日本全国に9,200kmに及ぶ大容量光ファイバーやクローズドIPネットワーク網を持つ当社では、豊富なサービスラインナップを揃え、ビジネス環境に合わせた最適なネットワークサービスを提案しています。

仕事内容

■概要

当社は、日本全国に9,200kmの自社光ファイバー網とクローズドIPネットワークを持つ通信キャリアです。あなたにお任せしたいのは、その“大動脈”ともいえるネットワークが、毎日当たり前に使えるように見守り・支える仕事です。
入社後は、監視画面を見ながらアラートの確認をしたり、決められた手順書に沿って簡単な対応を行うところからスタート。専門用語やコマンドは、現場で一つずつ覚えていけば大丈夫です。
ネットワークの基礎知識があれば、実務未経験の方でも歓迎します。「勉強しただけで、実務経験はない」「運用からキャリアを始めたい」という方が、一歩踏み出しやすいポジションです。

■業務詳細

自社ネットワークサービスを支える全国規模の商用ネットワークインフラの保守/運用業務からはじめていただきます。安定稼働を第一に、日々の運用業務を通して、障害対応やパフォーマンス監視、ネットワーク機器の更改作業など、幅広い実務経験を積んでいただきます。
将来的には、運用経験を活かして、ネットワーク構成の最適化、より高度な運用設計にも携わっていただくことを期待しています。最新の技術動向を常にキャッチアップし、自社ネットワークインフラの効率化や安定性の向上に貢献できる、意欲的な方を求めています。

まずは先輩のフォローを受けながら、次のようなシンプルな業務から始めます。
・監視ツールに表示されるアラートの確認
・手順書に沿った、回線疎通チェックや簡単な設定確認
・調査結果を社内担当者やベンダーに共有・依頼する対応
・お客様からの「つながりづらい」などの問い合わせに対する状況調査

慣れてきたら、
・ルータ／スイッチのバージョンアップや更改作業の実施　
・ネットワークのパフォーマンス（遅延・トラフィック量など）の定期チェック
・障害が起きたときの一次切り分けから復旧対応

最初からすべてを一人で行うことは求めません。研修とマニュアル、先輩のサポートのもと、できることを少しずつ増やしていっていただきます。

■入社後の流れ・キャリアパス

▶1日目～２日目：入社後、同期入社の方とオリエンテーションを受けていただきます。
動画などを通して、会社のことや規則の理解を深めていただきます。

▶３日目～2か月程度の基礎研修からスタート。
座学や演習を通じて、業務に活かせる技能を身に付けます

その後は実務を通し、監視業務、障害復旧対応、ベンダー対応など、徐々に業務の幅を広げていただきます。

▶4～5年目以降：そのまま運用・保守のスペシャリストとしてのキャリアを積むことはもちろん、ネットワークの設計や構築、チームマネジメントなど様々な方向性を目指せすことが可能です。

長期的な視点でエンジニアとして成長していきたい方に適したポジションです。

■働く環境

20～40代を中心に、さまざまなメンバーが在籍。1チーム約3名×4チームの少人数体制で、常に周囲に相談できる距離感です。自社保有をしている全国規模の商用ネットワークに直接携われる環境であり、様々な技術や機器を取り扱うことによって技術力の向上が図りやすい環境です。

シフト制（夜勤含む）ではありますが、1か月単位で勤務計画を提示しており、休み希望も事前相談が可能です。

【勤務形態補足】
所定労働時間：7時間30分（休憩60分）
※1ヵ月単位の変形労働制（月内標準時間内での変形労働制）有
残業：有
※シフトにより別途固定残業時間有
勤務形態：夜勤を含む、変則シフト交替勤務有
※カレンダーは事前に提示有、休日希望日も相談可

■業務の変更範囲

【雇入れ直後】業務分掌規程に定める採用時配属先部署の業務
【変更の範囲】会社の定める業務（ただし、出向規程に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める業務）

■研修体制

・ご入社後、2日間の中途入社者向けの研修を受講し、その後は配属部門にてOJTとなります。
・OJT研修の期間は1～2ヵ月です。ネットワークや機器の基礎から学んで頂きます。（研修期間中は日勤）
・全社的に教育研修体系を構築しており、資格等級や担当業務に応じた各種研修をご用意しています。

■必須経験

・1つの業務を3年以上やり遂げたご経験をお持ちの方
・新しい知識取得に前向きな方
・CCNA資格を保有している方、または　ネットワーク業務経験者の方