日本全国に9,200kmに及ぶ大容量光ファイバーやクローズドIPネットワーク網を持つ当社では、豊富なサービスラインナップを揃え、ビジネス環境に合わせた最適なネットワークサービスを提案しています。
仕事内容
■概要
法人向けネットワークサービスの営業活動を支える、営業管理・業務推進業務をお任せします。
営業部門や関連部署と連携しながら、サービス提供可否の確認、問い合わせ対応、受注前後の各種手続き、顧客情報登録、契約関連業務、計数管理・データ分析などを担当いただきます。
単なる事務処理ではなく、依頼内容を正しく理解し、必要な情報を確認し、関係者と調整しながら業務を前に進めるポジションです。
既存業務には改善余地も多く、将来的にはAI活用検討やRPAを含む、業務フローの見直し、運用効率化に主体的に関わっていただけます。
■業務詳細
具体的には、以下業務を段階的に担当いただきます。
●サービス提供に関わる業務支援
法人のお客様や営業部門からの依頼をもとに、当社ネットワークサービスの提供エリア判定、Web問い合わせ対応、受注後のオーダー処理などを行います。住所情報や提供局舎、サービス条件等を確認し、必要に応じて営業部門・関連部署と連携しながら対応します。
●顧客登録・契約／申請関連業務
新規取引開始時のSalesforceへの顧客登録、売り限度申請、期限切れ案件への定期対応、契約データ作成、課金処理に関わる確認業務などを担当します。正確なサービス提供・請求につながる重要な業務です。
●計数管理・データ分析・資料作成
将来的には、営業部門の売上・費用などに関する計数管理やデータ分析、会議向けの資料作成にも関わっていただく想定です。
●業務改善・効率化推進
業務フローの見直しや不要業務の削減、マニュアル整備をはじめ、Excel・Power Query・Power Platform等を活用した効率化やRPA・AI活用の検討など、業務改善・効率化を主体的に推進していただきます。
■仕事の特色・魅力
● 営業活動の推進力を担うポジション
サービス提供可否の確認から受注後の手続き・契約・課金関連業務まで、営業とお客様をつなぐ重要な役割を担います。自分の対応が案件進行のスムーズさに直結する、貢献実感の大きい仕事です。
● 営業管理・業務改善・データ活用まで、幅広く経験できる
提供エリア判定・オーダー対応などの定常業務に加え、契約データ作成・計数管理・データ分析・会議資料作成など、営業管理領域のスキルを体系的に習得できる環境です。
● 改善提案が歓迎される、風通しの良い環境
「もっと効率化できないか」「ミスを減らすにはどうするか」という視点を積極的に歓迎。自分の意見が業務運用に反映されやすいフラットな組織文化が根付いています。
● 明確なキャリアパス：将来はマネージャー候補へ
入社後は実務習得からスタートし、派遣社員を含むメンバーの業務支援・進捗調整などチーム運営への関与も期待。中長期的にはマネージャー候補としての成長を目指せます。
■働く環境
・正社員5名、業務委託8名、派遣社員2名の総勢15名のチーム体制です
・一人で業務を抱え込むのではなく、チーム内で相互にフォローしながら進める環境です。
・ワークライフバランス（フレックス、リモートワーク活用）を推進していますので働き方はフレキシブルに対応可能です
■業務の変更範囲
【雇入れ直後】業務分掌規程に定める採用時配属先部署の業務
【変更の範囲】会社の定める業務（ただし、出向規程に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める業務）
■研修体制
・入社後2日間は中途入社者向けの研修を実施し、その後は配属部門にてOJTとなります。
・全社的に教育研修体系を構築し、資格等級や担当業務に応じた各種研修を実施しています。
■必須経験
・業務プロセスの改善や効率化の経験
・Excel、Word、PowerPointを利用した業務経験
■歓迎条件
・salesforce等のSFAツールの利用経験（商談管理やレポート作成、データ分析等）
・Microsoft Power platformを活用したDXに興味がある方
・Excelの関数（IF、VLOOKUP、COUNTIF/COUNTIFS、SUMIF/SUMIFS、IFERROR等）やマクロ機能、VBAを活用した業務経験
| 職種 / 募集ポジション | 【丸紅グループ/通信キャリア】営業推進サポート×業務効率化｜フレックス・在宅勤務可 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 |
|
| 勤務地 | 【雇入れ直後】新橋本社 （最寄路線/最寄駅） JR・銀座線/新橋 都営浅草線、大江戸線/大門 都営三田線/御成門 JR・東京モノレール/浜松町 【変更の範囲】会社の定める場所（リモートワークを行う場所を含む） |
| 選考回数 | 面接2回 （書類選考→一次面接→Web適性検査・最終面接→ご内定） |
| 学歴 | 高卒以上 |
| 資格 | 不問 |
| 語学 | 不問 |
| 会社名 | アルテリア・ネットワークス株式会社 |
|---|---|
| 社名 | アルテリア・ネットワークス株式会社 |
| 英字表記 | ARTERIA Networks Corporation |
| 創業年月日 | 1997年11月4日 |
| 資本金 | 5,150百万円 |
| 決算期 | 3月末日 |
| 従業員数 | 連結：1,130名、単体：898名（2025年3月末時点） |
| 主要株主 | 丸紅株式会社 セコム株式会社 |
| 本社所在地 | 〒105-0004 東京都港区新橋六丁目9番8号 住友不動産新橋ビル |
| 事業所 | 札幌事業所： 〒060-0001 北海道札幌市中央区北一条西九丁目3番1号 南大通ビルN1 1階 名古屋事業所： 〒461-0002 愛知県名古屋市東区代官町35番16号 第一富士ビル5階 大阪事業所： 〒541-0053 大阪府大阪市中央区本町二丁目1番6号 堺筋本町センタービル9階 福岡事業所： 〒812-0016 福岡県福岡市博多区博多駅南一丁目3番6号 第三博多偕成ビル5階 ※関東エリアに、4か所（横浜、練馬、本八幡、高津）のサテライトオフィスがあります。 |
| グループ会社 | 株式会社つなぐネットコミュニケーションズ https://www.tsunagunet.com/ アルテリア・エンジニアリング株式会社 https://www.arteria-net.com/eng/ GameWith ARTERIA株式会社 https://www.gamewith-arteria.com/ |
| 事業内容 | 電気通信事業法に基づく電気通信事業 データ通信サービス事業 データセンター事業 電気通信工事業 前各号に附帯し、又は関連する一切の事業 |
| 受動喫煙対策 | 新橋本社：室内禁煙 札幌事業所：屋内原則禁煙（喫煙室あり） 名古屋事業所：屋内原則禁煙（喫煙室あり） 大阪事業所：屋内原則禁煙（喫煙室あり） 福岡事業所：屋内原則禁煙（喫煙室あり） |
| 就業時間 | 所定労働時間：7時間30分 休憩時間 ：60分 基本となる就業時間：9時00分 - 17時30分 フレックスタイム制：有 コアタイム ：無 フレキシブルタイム：7時00分～22時00分 ※REFRESH DAY（ノー残業デー／毎週水曜日） ※業務により変形労働時間制勤務の場合があります。 |
| 休日休暇 | 完全週休2日制（土日祝日） ※業務により変形労働時間制勤務の場合があります。 |
| 年間休日 | 123日 |
| 有給休暇 | 10日～20日 ※入社当日付与 ※付与日数はご入社月により異なります。 ※次年度に繰り越していただけます。 |
| その他休日 | 年末年始（12月29日～1月3日） リフレッシュ休暇（各年度5日） アルテリアグループ創業記念日（11月4日） 特別休暇（慶弔休暇、転勤休暇、公傷休暇、私傷病休暇、生理休暇、 出産休暇、子の看護休暇、介護休暇、裁判員休暇、 交通遮断休暇、罹災休暇、ボランティア休暇） |
| 賃金形態 | 月給制 |
| 試用期間 | 有（3ヶ月） ※待遇条件変更なし |
| 昇給有無 | 有（年1回／4月） |
| 賞与 | 有（年2回／夏季、冬季）☆昨年実績4ヵ月分 |
| 教育制度及び資格補助 | OJT、入社時導入研修、階層別研修、職種別研修、資格取得支援制度 等 |
| 通勤手当 | 全額支給 |
| 社会保険 | 健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金 |
| 定年 | 65歳 社員が希望すれば60歳で定年とすることもでき、その場合は当該時点で退職、或いは65歳まで一年更新での再雇用を選択できます。 |
| 退職金制度 | 有 |
| 福利厚生 | 企業型選択制確定拠出年金制度、 財形貯蓄制度、団体保険加入制度 リモートワーク制度（月間10日まで、自宅やサテライトオフィスなど勤務地と異なる場所での就業も可能。利用都度、所属部長の承認要）、育児短時間勤務制度（小学校3年生まで） 育児目的休暇促進制度、有給休暇取得推奨制度 定期健康診断、メンタルヘルスサポート、インフルエンザ予防接種 再雇用制度 慶弔見舞金、表彰制度（社長賞／年1回）、 PREMIUM REFRESH（社員交流会／不定期） Self-Biz（服装自由） 福利厚生サービスによる宿泊レジャー施設割引等 クラブ活動支援制度（ゴルフ部、釣り部、バスケ＆バドミントン部、ランニング部、eスポーツクラブ） |