QCQAスペシャリスト

仕事内容

世界トップクラスのシェアを誇るアリスタですが、日本市場には依然として大きな開拓の余地があり、営業体制の強化に注力しています。その結果、順調な売上拡大と取扱商品数の増加を実現しました。

組織の業務バランスを最適化し、さらなる成長を支える品質管理体制を築くため、増員募集いたします。

単なる品質管理・検査業務にとどまらず、営業部門が商機を逃さず動けるよう連携し、規格書作成の効率化や海外サプライヤーとの調整を推進してください。
外資系ならではの裁量の大きさと、上流から下流まで一気通貫で携われる環境です。

＜具体的には＞

Aryzta製品の安全性と品質に責任を持ち、品質保証担当として規格書の作成からグローバル連携まで幅広くお任せします。

■ 営業支援・規格書管理
製品仕様書・規格書の作成、一元管理
海外製品情報の日本規格への落とし込み
営業部門との情報提供体制構築

■ コンプライアンス・法規制対応
日本の法規制の遵守・対応
輸入通関に伴う各種文書の作成補助
法的要件を完全に満たした製品表示の作成

■ 顧客・トラブル対応
クレーム発生時の原因究明
海外工場への調査連携
各種分析手配
顧客向け報告書の作成・説明対応

■ レポーティング
月次KPI報告（APAC）
グローバルミーティングへの参加

※工場は、世界各国26か所にございます。

【現在の組織体制】

• Head of QCQA（APAC所属／オーストラリア人）
• QCQAマネージャー（日本）
  ※レポートラインは、Head of QCQAになります。少数精鋭のためQCQA領域における全般に携わっていただけます。

【求められるパフォーマンス指標】

• リコール／回収ゼロ、顧客クレームの削減、担当エリアの品質向上
• 品質の観点からの新製品上市の成功
• 登録の成功、確認された製品の市場への輸出／輸入能力
• 基準とコンプライアンスの継続的改善
• 問題報告の適時性と正確性、是正措置の迅速性と質
• 顧客との関係
• ビジネスからのアドホックなニーズへの対応

ARYZTA Food Solutions Japanについて

スイスに本拠地を置く、業務用ベーカリーメーカー「ARYZTA（アリスタ）」の日本法人です。世界27カ国に展開し、5つ星ホテルや一流カフェに採用される「圧倒的な品質」を武器に、100年以上の歴史を刻んできました。

▼世界が認める「本物の味」とブランド力
1,000品目以上に及ぶ豊富な商品ラインナップを誇ります。ヨーロッパ最大のベーカリー工場を持つ「ヒーシュタント」。フランス発祥、MOF（フランス国家最優秀職人）が携わる美食ブランド「クーデパ」、デニッシュの名門「メッテムンク」など、各国の伝統と革新を融合した強力なブランドポートフォリオを有します。

▼「モノ売り」ではない、課題解決型のビジネス
仕入れから受注、配送手配、在庫管理まで自社一貫体制のワンストップサービスを提供。自社の専用スタジオで熟練ベイカーが技術指導やメニュー開発を行うなど、顧客へのコンサルティング機能が充実しています。また、ホテルや外食チェーン業界が直面する「深刻な人手不足」に対し、アリスタの冷凍技術により「熟練のパン職人がいなくても、5つ星ホテル品質のパンが出せる」というソリューションを実現しています。

応募要件

【必須】

• 食品業界でのQC/QA（品質管理・品質保証）の経験（目安：3～5年以上）
• ビジネスレベルの英語スキル（目安：TOEIC 800点以上、または同等の実務経験）
  　※海外サプライヤーとのメールでのコミュニケーション、Head of QCQAへのレポーティング（オンライン会議含む）で日常的に使用します。
• 日本の食品衛生法、食品表示などの法規制に関する知識と実務経験
• 規格書・仕様書の作成経験（顧客指定フォーマットの対応経験など）

【歓迎】

• 食品メーカーにおいて品質管理の経験
• 製菓・製パン分野に関する知見
• GMP、HACCP、GFSI規格、FSSC規格要件の知識に精通している方

【求める人物像】

• プロアクティブに動き、協調性をもってチームワークを大切にできる方