【ユーザー1,300万人以上】AI食事管理アプリ『あすけん』でのマーケティング事務スタッフ募集！

Mission

「ひとびとの明日を今日より健康にする」

asken は、栄養学をはじめとする食と健康のさまざまな知識と知見をもとに確かな根拠に基づいた情報やアドバイスを作り出します。テクノロジーの力を掛け合わせることで、それぞれの心と状況に寄り添うアドバイスを 誰もが得られ 行動に移せる世界の実現を目指しています。

Values

・健康を基点に
私達は、「健康のプロフェッショナル」として、あらゆる人の明日を今日より健康にします。
そのために、自分自身やお客様はもちろん、関わる全ての人の健康を第一に考えエビデンスに基づく正確な情報を、受け手の心に寄り添った伝え方でお届けします。

・Learn, Think, Do,
私達は、学び、考え抜き、やりきります。
得られた学びを、より大きな次のサイクルへと繋げます。そのために、個々人で出しうるベストをチームで掛け合わせ、最善解を追求します。

・“強い優しさ”で対話
私達は、仲間や事業の成長に向き合い、配慮はするが遠慮をせず、素直な姿勢で本音の対話を繰り返します。そのために、お互いが信頼・尊敬しあい、話をする側も受ける側も双方が対話する力を高め、心理的に安全だと感じられる組織を作ります。

・いつまでも育ちざかり
私達は、野心的な目標を常に掲げ、大きな成果を達成します。
そのために、現状に満足せず前提を疑い、自分や仲間を信じて1つ1つの挑戦を積み上げます。

募集背景

AI食事管理アプリ『あすけん』は、累計会員数1,300万人を超え、日々多くのユーザーにご利用いただくサービスへと成長しています。ユーザー数の拡大に伴い、アプリ内キャンペーンや広告施策、SNS運用、カスタマーサポートなど、マーケティング活動の幅も大きく広がっています。

現在、マーケティンググループでは、新規会員獲得だけでなく、既存ユーザーの継続利用や体験価値の向上にも注力しており、ユーザーとの接点はより多様化・高度化しています。その中で、日々発生するオペレーション業務やユーザー対応、コンテンツ入稿・SNS運用などを安定的かつスピーディに推進していく体制強化が急務となっています。

そこで今回、マーケティング施策の実行を支える事務・オペレーション領域を担っていただくパートスタッフを募集いたします。単なるサポート業務にとどまらず、ユーザー体験の向上やサービス成長を支える重要なポジションとしてご活躍いただくことを期待しています。

日々の業務が直接ユーザー体験の向上やサービス成長につながるため、「誰かの健康を支えている実感」を持ちながら働ける環境です。

仕事内容

「あすけん」アプリの新規会員獲得や既存会員の継続利用を推進するアプリ会員事業部にて、マーケティング業務の事務サポート全般をお任せします。

◆具体的な業務内容

• カスタマーサクセス業務
  • ユーザーからのお問い合わせ対応
  • 違反報告の確認
  • アプリ内広告記事などの入稿作業
• SNS・クリエイティブ作成サポート
  • SNSの投稿文、クリエイティブ作成（X,Instagramストーリーズ）
  • SNSのユーザー投稿へのいいね、コメント対応
• 告知物作成サポート
  • アプリ内お知らせの作成、設定
• 事務処理作業
  • 発注書・請求書処理
  • 各種景品の在庫管理・当選作業
• その他、主にマーケティンググル－プにおける事務作業を幅広くご対応いただきます。

配属組織

• アプリ会員事業部 マーケティンググループ
  • メンバー構成：部長1名、メンバー6名、パート社員1名

使用ツール

• PC： Windows
• オフィス： Google workspace、Microsoft office365
• コミュニケーション： Slack
• プロジェクト管理： Notion
• 情報共有： Notion
• ワークフロー： kickflow
• デザイン：Canva
• CRMツール：Repro、Sendgrid
• FAQ作成ツール：Tayori
• 設定作業：WordPress、自社サービス管理画面、Apple Developer、Google.Play console
• その他：Balus等

会社の雰囲気

食べることが好きで、健康意識が高いメンバーが集まっている会社です。asken社内では役員含め皆を「さん」付けで呼ぶなど、アットホームな雰囲気を大切にしています。お子さんやご家族をお持ちで家庭と仕事を両立しながら働いている社員も多く在籍しています。

働き方

週1日程度の出社勤務とリモート勤務のハイブリッドでの勤務が可能です。全社でのオフィス出勤日等は設けておりませんが、事業部としては毎週水曜日を出社奨励日としています。社内ではオンラインミーティングやチャットツールを使用し、リモートでも気軽に、密にコミュニケーションをとれる風土です。
※業務に使用するPCは貸与いたします（必要に応じて会社携帯の貸与も検討）

応募要件

• ITサービス会社での事務経験
• Excel中級
• Google Workspaceの利用経験
• なんらかのチャットツール業務利用経験

歓迎要件

• Canva利用経験
• slack利用経験
• Notion利用経験

こんな方をお待ちしています！

• あすけんに興味がある！
• 人と接することが好き！
• 「ひとびとの明日を今日より健康にする」というミッションに共感できる！

その他

• 雇用形態：アルバイト・パート
• 契約期間：1年毎更新
• 交通費　：全額支給
• 給与　　： 時給1,700円～（試用期間3ヶ月間は-50円とさせていただきます。）
  • ご経験やスキル応じて決定いたします。