株式会社アシュアード
祖業「ビズリーチ」で培った、事業づくりの力・経験を活かし、様々な産業の課題解決をすべく事業づくりを推進しています。
2022年1月25日に事業開始し、同年8月に分社化しました。
当社では、サイバーセキュリティ領域を中心とした事業を運営しており、セキュリティ評価プラットフォーム「Assured」と脆弱性管理クラウド「yamory」のサービスを提供しています。
＜Visionalグループ＞
「新しい可能性を、次々と。」をグループミッションとし、HR Tech領域を中心に、産業のデジタルトランスフォーメーション（DX）を推進するさまざまな事業を展開しています。 「ビズリーチ」をはじめとした採用プラットフォームや、人財活用プラットフォーム「HRMOS」シリーズを中心に、企業の人材活用・人材戦略（HCM）エコシステムの構築を目指しており、また、M&A、物流DX、サイバーセキュリティの領域においても、新規事業を次々に立ち上げています。
募集背景
Assuredは、クラウド活用およびDX推進を支える国内唯一のセキュリティの信用格付けプラットフォームを提供しており、現在は、国内外のSaaS等クラウドサービスのセキュリティ評価を行っております。 今後は、SaaS等クラウドサービスのセキュリティ評価のみならず、企業間取引におけるセキュリティ評価の可視化に領域を広げつつ、 そうして繋がった企業に対するセキュリティソリューション、DXソリューションの提供までビジネスを拡大していこうとしています。
今回、新たに立ち上げる新規プロダクトにおける1人目のオペレーション企画担当として、お客様へのサポートや問い合わせ対応などの業務フロー設計やオペレーション構築などを行なっていただける方を探しています。社内では、本ポジションを「アセスメントデリバリー」と呼んでいます。
効率化や標準化だけではなく、顧客体験の向上も意識した設計や運用構築を行い、時にはお客様の声を拾ってサービス改善に活かしていくことを通して、 お客様との良好な関係を築くサービスづくりを推進いただくことを期待しています。
▽代表 大森による事業地上げ背景を記載した記事
▽事業説明動画
https://youtu.be/4wq3T_Wg0TU
▽プロダクト詳細
https://assured.jp/
業務内容
業務効率の向上や、高い品質でのサービス提供を目的とした施策検討から実行のリードをお任せします。
社内のドメインエキスパートやプロダクト開発チーム、お客様への提案営業を行うビジネスチーム、サポート対応を行う派遣メンバーなど様々な社内ステークホルダーと協業しながら動いていただきます。
業務例
・業務フローの設計やオペレーション構築とその改善
・業務に必要なマニュアル整備、ナレッジ共有
・業務効率とサービス品質の向上に向けた施策立案・実行
・お客様からの問い合わせ対応を行う派遣メンバーのピープルマネジメント
・問い合わせやプロダクト改善に伴う開発チームやビジネスサイドとの連携
▽既存サービスのアセスメントデリバリー担当者の入社エントリ
クラウドサービスを利用する企業様と提供する事業者様、双方にとって価値あるものを。Assuredの目指す世界観への共感と信頼できる仲間たちとの挑戦。
応募資格
【必須の経験・スキル】
・顧客体験を踏まえた業務設計やオペレーション構築・運用の実務経験（3年以上）
・ピープルマネジメント経験（3年以上）
・社内外のステークホルダーと連携しながら、施策の意思決定や仮説構築・検証により課題解決をしてきた経験
【歓迎する経験・スキル】
・toB企業における顧客折衝経験
・ZendeskやSalesforceの使用経験
・データ分析とそれにもとづく業務改善経験
【求める人物像】
・Assuredのミッション、ビジョンに共感いただける方
・不確実な状況や新しい市場・サービスを作り成長させることを楽しめる方
・ホスピタリティを持ちながらも、課題解決に向けて社内外を巻き込みながら施策推進できる実行力がある方
・足りないことやわからないことを自発的に学び、また周りに学びを共有できる方
・職能を超えたコミュニケーション、チームの仲間たちとの協調を大切にできる方
採用への思い
『仲間づくりとは、互いに人生を預け合うこと』
Assuredでは、「仲間づくり」をとても重要なことと捉えています。
「今のようなフェーズこそ、事業の命運を左右するのは人であるから」という私たち目線の話もありますが、何より、その方の人生を預けてもらうことであると捉えているからです。
そのため、確信を持って選んでいただけるよう、できる限りの情報をご提供できるよう努めています。
▽Assuredが仲間づくりにおいて大切にしている3つの価値観
https://note.com/assuredjp/n/n75b051758fe3
▽まだ応募されるかどうか迷われている方は、まずはカジュアル面談で気軽にお話ししましょう！
カジュアル面談応募フォーム
参考記事
『Assured採用サイト』
https://careers.assured.jp/
『Assured公式note』
https://note.com/assuredjp/
『Assured Tech Blog』
https://tech.assured.jp/
『ALL VISIONAL』
https://blog.visional.inc/m/m43cfdb21cf53
| 職種 / 募集ポジション | アセスメントデリバリー |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 |
|
| 勤務地 |
| 会社名 | 株式会社アシュアード |
|---|---|
| 代表者 | 代表取締役社長 大森 厚志 |
| 本社所在地 | 東京都渋谷区渋谷2-15-1 渋谷クロスタワー12F |
| オフィス所在地 | 東京都渋谷区渋谷2-22-3 渋谷東口ビル3F ※上記及び会社が認めた就業場所（リモートワークを行う場所を含む） |
| 勤務形態 | フレックスタイム制 ※コアタイムなし。但し、始業時間帯：5:00〜13:00／終業時間帯：12:00〜22:00 ※月の所定労働時間：8時間（標準となる1日の労働時間）×月の所定労働日数 |
| 出社・リモート勤務 | ハイブリッドワーク 週3日出社・週2日在宅勤務のハイブリッドワークを取り入れています。 |
| 各種保険 | 雇用保険、労働者災害補償保険、厚生年金保険、健康保険（関東ITソフトウェア健康保険組合） |
| 休日 | 土曜日、日曜日、祝日、当社が指定する日（年末年始等） |
| 休暇 | 年次有給休暇（入社6か月経過後10日間）、慶弔休暇、夏季休暇（原則3日間）、特別休暇（年次有給休暇付与までに3日間）、アニバーサリー休暇（1日間）、産前産後休業、育児休業（入社1年経過後から取得可） 等 |
| 待遇・福利厚生 | 関東ITソフトウェア健康保険組合各種サービス、持株会制度、社内部活動支援、各種交流会、ライフステージサポート 等 |
| 受動喫煙対策 | 屋内原則禁煙（オフィスによりビル内に喫煙所有） |
| プライバシーポリシー | Visional Groupの個人情報の取り扱いについては、下記をご参照ください。 [採用応募時に取得する個人情報の取り扱いについて] https://www.visional.inc/ja/careers/privacyhandling.html |
| その他 | 【勤務地及び業務の変更範囲】 勤務地：会社の定める場所（出向等を含む） 業 務：会社の定める業務（出向等を含む） |