株式会社アシュアード

株式会社アシュアードは、Visionalグループの一員として2022年8月に設立された、サイバーセキュリティ領域を中心とした事業を運営するスタートアップです。
「信頼で、未知を拓く。」をミッションに掲げ、クラウドサービスのセキュリティ信用評価「Assured」、取引先企業のセキュリティ信用評価「Assured企業評価」、脆弱性管理クラウド「yamory」を提供。スタートアップの成長指標とされるT2D3を上回るペースで売上成長しています。

コーポレートサイト：https://assured.inc/

Recruit Movie：https://youtu.be/qCijGjsXgsk

セキュリティ領域の課題解決に挑む背景

国内のサイバー攻撃件数は、この10年で約30倍に急増しており、情報漏洩だけでなく、病院の電子カルテ停止や交通インフラの麻痺など、生活に甚大な影響を与える事例が増加し、日本政府もサイバーセキュリティ水準の向上が至上命題であるとし、国産セキュリティ製品の拡大に注力する方針を示しています。
また、海外でも水道施設への毒物混入を狙った攻撃といった、国家の重要インフラを狙った攻撃が増加するなど、セキュリティ対策は全世界共通の課題になっています。

このような中、多くの企業がセキュリティインシデントの発生を恐れ、AIを始めとする最先端のデジタル技術の導入を躊躇しており、イノベーションの足かせになっているという残念な事実があります。

アシュアードは日本社会全体のサイバーセキュリティ水準を底上げし、「新しい信頼のカタチ」を創り出すことで、デジタル技術を活用したビジネスを活性化し、日本経済の再興を加速させることを目指しています。

事業紹介

「取引に確信を与える、セキュリティの星つきガイドへ。」をビジョンに、取引先の安全性を可視化するセキュリティ評価プラットフォームを運営しています。
2022年に、初めてクラウドサービスの評価サービス「Assured」をリリースし、2025年6月に2つ目のサービスとして取引先の評価サービス「Assured 企業評価」をリリースしました。
サイバー攻撃の脅威が増大し、取引先のセキュリティが企業の命運を握る今、私たちは「この時代における信頼のカタチを創り、社会の変革を加速させること」を目指しています。

▽【急成長】3年で⼤⼿1000社が導⼊。デジタル社会のマストハブ「Assured」の正体：https://newspicks.com/news/14399078/body/

▽ Assured事業内容について（動画）
https://www.youtube.com/watch?v=yl1_myakkT4

▽ Assured事業立ち上げの変遷について（動画）
https://www.youtube.com/watch?v=oWodKo91gkk

募集背景

『Assuredクラウド評価』はリリースから約4年でT2D3を超えるペースで成長し、大手企業を中心に約1,500社に導入されています。事業の急拡大に伴い、顧客からの期待や要望は多様化・高度化し続けており、技術とデータを用いた根本的な顧客体験の向上が求められています。

本ポジションのミッションは、「技術とデータを用いて、顧客が躓く原因を根本から取り除くこと」です。運用負荷の増大を自動化と改善のチャンスと捉え、属人的なサポートをセルフサービス化によってなくしていくことを目指します。同時に、顧客のフィードバックをプロダクトの磨き込みへ自ら反映させることで、エフォートレスなユーザー体験をつくり、プロダクトの価値を最大限引き出せる状態を創ることを目指しています。

事業の核として「信頼」を掲げる中で、ビジネスチーム（営業・CS）とプロダクトチームの架け橋となり、立ち上げ期にあるチームを共に定義し創り上げていく初期メンバーを募集します。

業務内容

CREとして、Assuredクラウド評価のお問い合わせに対する技術サポートやプロダクトの改善を担当していただきます。

【チームについて】
CREは立ち上がったばかりの組織で、現在は1名のマネージャーと1名の専属エンジニアの2名体制です。顧客、営業、CS、プロダクトと連携し、技術とデータを活用して顧客の信頼性を向上させ、事業成長を加速させることを目指しています。
現在は、お問い合わせ対応・顧客要望対応を通じてお客様からのフィードバックを迅速に取り入れ、改善につなげることを行っています。同時に、中長期的にどういう価値を出していくべきか絵を描き、計画しているフェーズです。
将来目指しているのは、データと技術を使って顧客の状態を可視化し、よりプロアクティブに顧客信頼性を向上させることです。そのためにCREが担っていきたい観点は以下の通りです。

プロダクト各機能が潜在的に持っている価値をお客様の課題と結びつけ、価値を最大化する
お問い合わせをゼロにする
お客様自身で問題を解決できるセルフサービス化の推進
お客様が困ったときの体験の向上/エフォートレス化

【主な業務】
短期的には以下のような業務を行います。

・お客様からの技術的な問い合わせの調査、回答
・セキュリティチェックシートの対応
・お客様から要望いただいた機能改善の実装・テスト・リリース
・不具合対応の実装・テスト・リリース
・複雑なプロダクト仕様の整理、ドキュメントの作成
・社内のビジネス業務、開発業務の効率化
・顧客状況の可視化

中長期的には、よりお客様の課題と現状を可視化し、お客様への価値提供とビジネスに貢献する組織にしていきたいと考えています。

まだ白地の部分が非常に多いフェーズ・組織です。主体的に課題を特定し、改善をすることができます。

▼インターネット、そして社会をより良くするために。未知のプロダクトづくりへの挑戦。

https://note.com/assuredjp/n/ndcb0b069ca9c

▼次世代に残るプロダクトをつくりたい。サイバーエージェント→AWSを経て感じるAssuredの社会的意義と奥深さ。
https://note.com/assuredjp/n/n0f79b6983d89

▼Assuredに関わる人への感謝を胸に。課題解決の範囲を広げることで世の中の価値提供に繋げていく。
https://note.com/assuredjp/n/nbc562d71517c

本ポジションの魅力

・「CRE」をゼロから定義できる
プロダクト組織のいてはCREが現在1名しかおらず、チームは立ち上げ期にあります。中長期的なビジョンの策定から、どのようなツールを使い、どのようなKPIを追うべきか、セルフサービス化をどう実装するかまで、白地の部分に絵を描けるフェーズであり、初期メンバーとして組織の基盤を築く経験を積む機会があります。「どうあるべきか」を自ら考え、実行に移せる裁量の大きさが魅力です。

・ビジネスと技術の「交差点」に立てる
顧客に最も近い場所でのエンジニアリングを通して、直接的に「顧客からの期待」や「信頼に繋がる瞬間」を実感できます。営業・CS・PdM・エンジニア・デザイナー・セキュリティ専門家など、全職種と連携しながら事業全体を見渡しながら、顧客からの直接のフィードバックを受け取り、それをプロダクト改善に反映させる、ビジネスと技術をつなぐ重要な役割を担っていただきます。

・ドメインエキスパートとしての経験にチャレンジできる
SaaS・AI領域でのセキュリティやIT統制という難易度の高いドメインにおいて、技術と業務知識の両輪を回すことが可能です。クラウドサービスのセキュリティ評価を提供する中で自身でプロダクトを実装する機会や大手企業のセキュリティ担当者や情報システム部門と直接対話する機会もあり、技術的な実装力とビジネスドメインへの深い理解を同時に磨ける環境です。

技術スタック

・インフラ: Google Cloud
・バックエンド: Scala, Python, Go（ScalaからGo/TypeScriptへの移行中です）
・フロントエンド: TypeScript, React
・データベース: PostgreSQL, Firestore, BigQuery
・コンテナ/仮想化: Docker, Google Kubernetes Engine, CloudRun
・構成管理: Terraform, Kubernetes
・CI/CD: CloudBuild, GitHub Actions
・その他API等: ChatGPT, Algolia, SendGrid
・監視: Sentry, DataDog
・ツール: GitHub, Slack, Notion, Figma 他

応募資格

【必須（MUST）】
・Webアプリケーションの開発及び運用保守の経験（目安3年以上）
・お客様からのお問い合わせ業務への対応経験
・業務のなかで感じた問題に対して、課題を特定し主体的に改善した経験

【歓迎（WANT）】
・お客様の課題を解決することに関する意欲
・業務効率化のための自動化やトイルの削減を、技術を活かして行った経験
・Scala/Play Frameworkを利用したプロダクト開発経験
・B2B SaaSもしくはプラットフォーム型サービスの開発経験
・チーム、プロダクト、プロジェクト等に対してリーダーシップを発揮した経験
・アジャイル開発（リーン、デザイン思考、スクラム等）の実務経験
・情報セキュリティやIT統制に対する興味・関心

採用への思い

『仲間づくりとは、互いに人生を預け合うこと』

Assuredでは、「仲間づくり」をとても重要なことと捉えています。

「今のようなフェーズこそ、事業の命運を左右するのは人であるから」という私たち目線の話もありますが、何より、その方の人生を預けてもらうことであると捉えているからです。

そのため、確信を持って選んでいただけるよう、できる限りの情報をご提供できるよう努めています。

▽採用活動で大切にしている価値観
https://note.com/atsumori/n/nbb624a9ad127

▽まだ応募されるかどうか迷われている方は、まずはカジュアル面談で気軽にお話ししましょう！
カジュアル面談応募フォーム

参考記事

『Assured採用サイト』
https://careers.assured.jp/

『Assured公式note』
https://note.com/assuredjp/

『Assured Tech Blog』
https://tech.assured.jp/

『ALL VISIONAL』
https://blog.visional.inc/m/m43cfdb21cf53