ポジション概要

本ポジションは、一般的な営業事務の枠にとどまらず、セールス全体のオペレーションに責任を持つSales Opsポジションです。
セールスメンバーが顧客に最大限向き合える環境を整えるため、契約手続きをはじめとした支援業務を起点に、業務設計・数値管理・部門連携を担い、事業成長をオペレーション面から支えていただきます。

仕事概要

セールスチームと密に連携しながら、営業活動をオペレーション面から支援いただきます。
日々の営業サポートに加え、営業プロセスの改善、数値管理、仕組み化を通じて、事業部全体の生産性向上に貢献する役割です。

業務内容
■ セールスオペレーション／営業支援業務
・営業活動の進捗管理、レポーティング、データ集計
・契約書の作成および手続き、管理
・営業資料（提案資料・商品説明資料等）の作成、更新、管理
・顧客情報・案件情報の管理およびセールスメンバーの活動支援
・月次・四半期・年間の営業目標に対する進捗管理と可視化
・CRMの運用管理、データ整備・入力ルール設計
・経理・法務など社内他部門との調整、連携

■ 営業プロセスの改善・最適化
・営業データの分析および課題抽出
・業務効率化・再現性向上に向けた改善提案の立案・実行
・Excel／スプレッドシート／CRMを活用した分析・自動化支援
・業務フローやオペレーションルールの整備・アップデート

■ 外部顧客対応
・顧客からの問い合わせ対応、フォローアップ

■主な利用ツール
Google Spreadsheet / Excel / Google Docs / Word / Google Slides / Gemini
HubSpot / CloudSign / Zoom / Slack / Gmail / Scalebase など

募集要件

【必須スキル】
■営業/事務業務またはデータ集計・管理業務の実務経験
■Excel（または Google Spreadsheet）中級レベルのスキル

具体的には以下のスキルを想定しています
・VLOOKUP 等を用いたデータ参照・取得
・SUMIF / AVERAGEIF などの条件付き集計
・ピボットテーブルを用いたデータ分析

【歓迎スキル】
・営業経験
・スタートアップでのバックオフィス経験
・Excel 上級〜エキスパートレベルのスキル
XLOOKUP 等の高度な参照関数、配列数式（ARRAYFORMULA、SEQUENCE 等）
・Sales Ops、営業企画、業務改善に関わった経験
・CRM（HubSpot、SalesForce 等）の運用・設計経験

【求める人物像】
・ミッション「次世代により良い世界を」に共感できる方
・チーム全体の成果を最大化する視点を持てる方
・Extreme Ownershipを持ち、主体的に課題解決に取り組める方
・数値・プロセスに向き合い、成果にこだわれる方
・変化の多い環境を前向きに楽しめる方
・相手の立場や背景を理解し、円滑なコミュニケーションを通じて業務を推進できる方