◆当社の特徴
・KDDIグループとしての安定した資本基盤×高成⾧中のFintech事業
当社は、2026/07/01付で「au PAY カード」を提供するauフィナンシャルサービス(株)と合併しました。
キャッシュレス社会の実現を支える企業として、利用者・加盟店双方に価値あるサービスを提供しながら、事業拡大と成長を続けています。
自社開発のプリペイド決済プラットフォームを強みとし、KDDIと協働でスマホ決済サービス「au PAY」や、国内上位の発行数を誇るブランドプリペイドカード「au PAY プリペイドカード」の開発・提供を行っています。今後はクレジットカード、ローンなど、幅広い金融事業との連携やKDDIグループおよびauフィナンシャルグループの基盤を活かし、決済と金融を融合したサービスの創出に取り組んでいます。
・中途入社も馴染みやすい環境
チームワークを大事にする社風であり、全社員の約9割が中途入社となります。一人ひとりの多様なバックグラウンドを活かし、融合しながら、さらなるサービス向上に取り組んでいます。
また、社内のコミュニケーション促進制度として同好会活動における一部費用を会社より支援を受けることが出来ます。役職、部署に関係なく全員が会の設立、参加をすることが出来ますのでいつでも部署の垣根を越えた円滑なコミュニケーションをとることが可能です。
オフィスには自由に利用できる落ち着いた雰囲気のカフェスペースもあり、気分を切り替えながら仕事に取り組めます。
・パフォーマンス最大化を目指す就業環境
フルフレックスタイム制を採用し、メリハリをつけた柔軟な働き方で個人のベストパフォーマンスを発揮していただきます。従業員のライフステージに対応した、より最適な業務推進環境を目指し、オフィスワークとリモートワークを併用する就業環境をご用意しております。一人ひとりが自律的かつ自発的なパフォーマンスを発揮し、活き活きと働ける環境づくりを推進しております。
仕事内容
【お任せしたい業務内容】
基幹事業であるクレジットカード事業の事務処理を委託先管理も含めて「安定的に遂行する」こと、コストおよびリスクをコントロールすること、さらには業務構造そのものを継続的に再設計していく役割を担っています。
業務ノウハウの蓄積や委託先を含めたプロセス最適化（自社運営化、ＷＥＢ完結化・自動化）を通じ、今後のさらなる事業拡大を支える業務の土台を作っていただきます。
【具体的な業務内容】
下記は一例です。ご経験を活かせるプロジェクトからお任せいたします。
- 外部委託も含めた業務の可視化、ノウハウの社内蓄積
- 業務削減と顧客利便性向上を両立する業務プロセスの再設計（自社運営化、WEB受付完結化）
- 業界他社に負けない業務品質・顧客体験の実現に向けた施策推進
- AI・RPA等の新技術を活用した業務高度化の企画・推進
- カード不正利用抑止に関する運用管理および委託先との連携
- カードや帳票類の在庫管理、業務費用の予実管理
【やりがい】
- 1,000万超の会員に影響する業務構造を自らの企画で変えていく達成感
- 幅広い領域をカバー、コントロールするダイナミックさ
- AI、RPA、WEB完結化など新技術を前提に「ゼロベース」で業務を設計できる裁量
- 成長企業ならではの企画から実装までのスピード感
【必須要件】
BtoC領域において、以下いずれかの経験をお持ちの方
- 業務効率化、高度化に向けたフロー構築・改善経験
- 複数の関係者（社内外）を巻き込み、業務改善を企画・推進した経験
定量的な視点（KPI、工数、コスト等）で業務を捉え、改善を実行した経験
【歓迎スキル】
- クレジットカード業界での業務企画、業務改善の経験
- プロジェクトマネジメントの経験
【求める人物像】
業務を自ら設計・高度化させていくことで「自分が作った」と言える新しいクレジットカード業務の構築に、一緒にチャレンジしていきたいと考えています。
- 既存業務を前提にせず、「現状課題を踏まえたあるべき姿」から具体化に向けて動き出しができる方
- フットワーク軽く、社内・委託先・業界他社からノウハウを吸収できる方
- 課題を「自分ごと」として捉え、柔軟な思考で最後までやり切れる方
- 新しい挑戦を恐れず、自己成長を追求する意欲を持った方
| 職種 / 募集ポジション | クレジットカードバックヤードの業務企画・運営管理 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 |
|
| 勤務地 | 東京メトロ・銀座線「虎ノ門駅」 徒歩7分 東京メトロ・日比谷線「虎ノ門ヒルズ駅」 徒歩4分 JR「新橋駅」 徒歩10分 その他：会社が定める場所（グループ会社のオフィス、テレワーク勤務を行う場所を含む） |
| 勤務時間 | ・フルフレックスタイム制（コアタイムなし） ・1日の標準労働時間：7時間30分 ※テレワーク制度あり |
| 休日 | ・完全週休2日制（土・日）・祝日 ・年次有給休暇 毎年4月に20日を付与 ※入社初年度は入社月に応じて別途付与 ・年末年始（12月29日〜1月3日） ・半期特別休暇（上期に2日間、下期に2日間を付与） ・リフレッシュ、リカレント休暇 ※勤続年数10年ごとに10日間の連続休暇付与と一時金の支給 |
| 福利厚生 | 確定拠出年金制度（401k) オフィスカジュアル（ドレスコードあり） ランチ代補助（au PAY 5,000円/月） 自己研鑽制度（業務に関わる自己学習について費用を補助 ※最大10万円/年） KDDI共済会（結婚・出産・災害等の自由に応じて一時金を給付） KDDI社員持株会（希望者） KDDIグループ団体保険（希望者） |
| 加入保険 | KDDI健康保険組合 社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険） |
| 受動喫煙対策 | 建物敷地内（屋外）に喫煙スペースあり |
| コミュニケーション | 【同好会制度】 社員間における部署を超えたコミュニケーションの活性化を目的として同好会活動で生じた一部費用を会社が補助します。役職、部署に関係なく全員が同好会のの設立、参加をすることが出来ます。 （活動補助費2,000円/名 ※最大年12回補助） 【オープンオフィスデー】 ご家族やパートナー、ご友人に日頃の感謝を込めて職場へ招待し、会社の事を知ってもらうことで、家庭内の関係性を深めてもらい、組織の活性化にも繋げています。 【納涼祭イベント】 グループ会社としてアミューズメント施設を貸し切り、従業員のご家族やご友人を招待し、日頃の職務の感謝の意を込めた納涼祭を実施しています。 |
| 健康支援・健康経営 | ・定期健康診断実施 ・人間ドック費用補助 ・婦人科検診費用補助 ・インフルエンザ予防接種 費用補助 ・健康経営優良法人2025認定 従業員等の健康管理を経営的な視点で考え、健康の保持・増進につながる取組を戦略的に実践する「健康経営」を推進する企業に対して与えられる経済産業省による認定制度です。 ・スポーツエールカンパニー2025＋認定 従業員の健康増進のためにスポーツ活動の支援や促進に向けた積極的な取組を実施している企業を、スポーツ庁が認定する制度です。 従業員の週1回以上のスポーツ実施率が70％以上の企業に与えられる「＋（プラス）」の呼称も付与されました。 |
| 選考フロー | ① 書類選考 ② WEB適性試験 ③ 一次選考（課長・人事／オンライン） ④ 最終選考（部門長／原則、対面） ※ 原則、2回面接を予定。 ※ 状況に応じて、方法、回数・面接官は、変更する場合があります。 ※ 最終選考後に条件面談を予定しております。 |
| 会社名 | auフィナンシャルサービス株式会社 |
|---|---|
| 代表者 | 代表取締役社長 長野 敦史 |
| 設立年月日 | 1988年3月24日 |
| 従業員数 | 462人(2026年7月1日時点） |
| 本社所在地 | 〒108-0074 東京都港区高輪2丁目21番1号 THE LINKPILLAR 1 NORTH 11階 |
| 親会社 | auフィナンシャルホールディングス株式会社（100％出資） |
| 事業内容 | 資金移動業および前払式支払手段発行業 クレジットカード事業 決済代行事業 ローン事業 アクワイアリング事業 銀行代理業 生命保険媒介業 損害保険代理業 金融商品仲介業 広告業 |