会社紹介
Axelspaceは、「Space within Your Reach 〜宇宙を普通の場所に〜」というビジョンの元、2008年の設立以来磨き上げてきた独自の超小型衛星技術によって、多くの人が当たり前のように宇宙を利用する社会の実現を目指しています。
2015年より開始したAxelGlobe事業では、多数の衛星を打ち上げて地球を高頻度でモニタリングしていく新しいインフラを提供しており、2019年に打ち上げた衛星1機に加えて、2021年には日本初の量産衛星4機の打ち上げに成功しました。
また、新事業「AxelLiner」では、お客様の宇宙・衛星ビジネスの早期実現のための衛星開発・運用等の一連の流れを提供しており、2024年には日本初となる小型衛星量産体制を活用した実証機初号機「Pyxis」を打ち上げ予定です。
2022年には第22回JAPAN VENTURE AWARDSにて最高賞である経済産業大臣賞を受賞しました。
Axelspaceでは、常に向上心を持ち、チームと本気で向き合い共に成長を目指し、多様性と変化を受け入れ、前向きに挑戦を重ねるメンバーが集まっています。 本格的な衛星・衛星画像利用の普及や促進が加速していく中で、当社のビジョンに共感し、衛星開発・衛星画像利用の普及や促進にコミットして頂ける方は、是非この魅力あふれるチームにジョインしてください。 皆様からのご応募を、社員一同お待ちしています！
Company Introduction
Axelspace has been one of the pioneers of micro-satellite technology and industry since the establishment of the company in 2008, and we envision democratizing space technology to a wider population across the globe for their daily use.
AxelGlobe business started in 2015 to provide a new Earth observation infrastructure by launching multiple micro-satellites for its higher data frequency. In addition to a satellite launched in 2019, we have successfully launched four more satellites in 2021, which used the first mass production technology for satellite production in Japan. Utilizing this small-satellite mass production system, our new service “AxelLiner” also supports clients outside the space industry to actualize their business involved in satellite projects.
As the world faces pivotal stages in democratizing satellite development and satellite imagery use, we are actively looking for someone like you who can enjoy the challenges to make a global impact with micro-satellite technology. Hit that apply button and let’s make our vision, “Space within your reach,” come true, together!
Job Description
業務概要
2022年4月にリリースした「AxelLiner」事業において、顧客から受注した衛星プロジェクトの衛星開発から打上後の軌道上運用期間までの対応（カスタマーサクセス／CX向上）を担って頂き、AxelLinerの事業における顧客満足度向上、顧客のリテンションレート向上を担って頂きます。
職務内容
- カスタマーサクセスの業務フロー策定
- リテンションレートを高める為の業務フローの策定、当該フローの改善を推進
- AxelLiner受注後の対応
- 顧客との信頼関係を構築し、顧客のリテンションレートを高める
- 衛星プロジェクトの契約受注後に営業担当者として各種調整（※）、変更契約等の交渉の実施
※各種調整に含まれる業務は以下の通り- 顧客と社内の衛星開発、衛星運用チームとの橋渡しを行い、顧客課題を解決に導く
- 打上・運用や許認可に関わる社内外の関係者との調整支援を行う
- 社内外の関係者に対してのファシリテーション経験（会議の議事録作成、スケジュール管理含む）
- 顧客との信頼関係を構築し、顧客のリテンションレートを高める
必要なスキル・経験
- 学歴：大学・学部卒以上
- ハンズオンでのコンサルティング経験やISerでのベンダーコントロール経験
- 契約交渉・契約締結、請求といったビジネスプロセスの知識・経験
- 基本的なPCスキル（使用ツール：Microsoft Office及びGoogle Docs（主にWord/Excel/Powerpoint）、電子メール（Gmail）/チャットツール（Slack））
- 英語を用いた円滑なコミュニケーション能力
歓迎スキル・経験
- 業務フローの策定～運用を担ったご経験
- プロジェクトマネージメント経験
- 衛星の知識を学ぶ意欲
| 職種 / 募集ポジション | 事業開発（AxeLiner事業／CX向上）｜Business Development |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 契約期間 | Full-time, permanent position |
| 給与 |
|
| 勤務地 | Clip Nihonbashi Building, 3-3-3 Nihonbashi-Honcho, Chuo-ku, Tokyo |
| 勤務時間 | 勤務時間 ：フレックスタイム制 Work Hour: Discretionary Labor Sytem |
| 休日 | 休日：週休２日制、祝祭日 休暇：年次有給休暇、慶弔休暇等、5年後ボーナス休暇 Holiday: Two-day off per week, National holidays Paid Leaves: Annual paid leaves, Congratulatory/Bereavement leaves, 5th-year Bonus leaves |
| 福利厚生 | 通勤手当支給：実費精算 在宅勤務制度：有 英会話学習補助 Commuting Allowance: Actual-cost reimbursement Remote Work: Available Language Support: Japanese class for foreign employees |
| 加入保険 | 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 Health Insurance National Welfare Pension Employment Insurance Worker's Compensation |
| 受動喫煙対策 | 敷地内禁煙 No smoking on site |
| 会社名 | 株式会社アクセルスペース |
|---|---|
| 代表者｜President and CEO | 中村 友哉 Yuya Nakamura |
| 事業内容｜Business Content | 超小型衛星等を活用したソリューションの提案／超小型衛星及び関連コンポーネントの設計及び製造／超小型衛星の打ち上げアレンジメント及び運用支援・受託／超小型衛星が取得したデータに関する事業 Solutions based on microsatellite technology / Design and production of microsatellites and related components / Launch arrangements and operational support / Business related to microsatellite data |
| 資本金｜Capital Stock | 80億5028万円（資本準備金を含む） 8,050 Million JPY (including capital reserve) |
| 本社所在地｜Main Office Location | 〒103-0023 東京都中央区日本橋本町三丁目3番3号Clipニホンバシビル Clip Nihonbashi Building, 3-3-3 Nihonbashi-Honcho, Chuo-ku, Tokyo 103-0023, Japan |
| 設立｜Establishment | 2008年8月8日 August 8, 2008 |