BAKE INC.について

私たちは、2013年の創業以来、お菓子のつくり方・見せ方・届け方にこだわり、
関わる全ての方々のしあわせに繋がるブランドづくりに取り組んできました。

社内には製菓業界だけでなくアパレルや外食、ITなど幅広い業界からスペシャリストが集まり
それぞれが持つ専門性や経験を活かして働いています。

様々なバックグラウンドをもつメンバーと協同し、
お客様へしあわせを届けるため、お菓子を、そして会社を進化させる仲間を募集しています。

会社のMission・Vision・Valueはコーポレートサイト、
働く人に関する情報はRecruitサイト、THE BAKE MAGAZINE、
Brandsは下記ブランドサイトをご覧ください。

• 北海道生まれのチーズ菓子専門店「BAKE CHEESE TART」（https://cheesetart.com）
• シュークリーム専門店「クロッカンシュー ザクザク」（http://zakuzaku.co.jp）
• 焼きたてカスタードアップルパイ専門店「RINGO」（http://ringo-applepie.com）
• バターサンド専門店「PRESS BUTTER SAND」（https://buttersand.com）
• 架空のパティスリー「しろいし洋菓子店」（https://shiroishi-yougashiten.com/)
• ナッツ菓子専門店「caica」（https://caica-nuts.com/）
• 米菓の新境地「トーキョー煎餅」（https://senbei.tokyo/）
• 滴る雫の紅茶菓子「TeaDrop.」（http://tea-drop.com）
• ひとくちのコーヒー体験「A Bite Coffee」　

その他

• BAKE THE ONLINE
• CAKE.TOKYO

仕事内容

ブランドプラットフォーム部は、自社EC「BAKE the ONLINE」をはじめ、楽天市場・Amazon・LINEギフトなど複数の販売チャネルを通じて、お客様へブランド体験を提供する部署です。
部長ポジションでは、EC事業の運営を軸に、事業戦略立案、CRM・会員基盤の強化、AIを活用した顧客体験の向上、新規販路の開拓など、事業成長、OMO推進を牽引する役割を担っていただきます。
また、経営陣やブランド戦略部・生産物流部・クリエイティブ部、外部ベンダーなど各部門と連携しながら、データに基づく意思決定と組織づくりを推進していただきます。

具体的な業務

• ブランドプラットフォーム部の戦略立案および予算管理
• 自社EC・モール・各チャネルの成長戦略策定
• CRM・会員施策・LTV向上施策の企画・推進
• AIを活用した顧客体験（CX）の改善および業務効率化の推進
• 売上・利益・KPI分析および改善施策の立案
• UI/UX改善、コンテンツ戦略の企画・推進
• OMO施策の立案・実行
• メディア運営(CAKE.TOKYO)
• 他部門との連携
• チームマネジメント・育成・組織づくり

募集背景

事業拡大に伴い

必須要件

• 自社EC事業・外部モール運営における責任者経験
• 事業戦略の立案・実行経験
• 事業計画・予算策定および予実管理の経験
• 売上・利益・KPIマネジメント経験
• 組織マネジメント経験
• データ分析をもとに課題を抽出し、改善を推進した経験

歓迎要件

• ShopifyなどECプラットフォームの運営経験
• D2C・食品・小売業界での経験
• AIを活用したCX改善の経験
• OMO推進、オムニチャネル推進の経験
• 複数ブランド・複数チャネルの運営経験

求める人物像

• 経営視点とお客様視点の両方を持ち、事業を推進できる方
• データを活用しながら、本質的な課題解決ができる方
• 周囲を巻き込み、組織横断でプロジェクトを推進できる方
• 変化を前向きに受け止め、新しい挑戦を楽しめる方
• メンバーの成長を支援し、強い組織づくりに取り組める方
• BAKEのミッション・ビジョン・バリューに共感いただける方