職務内容
クレジットカード（横浜バンクカード）に関する以下の業務
・新規発行審査、途上審査（カードローン商品審査を含む）
・個人信用情報照会・登録
・カード悪用被害対応に関する業務
（国際ブランドルールに基づく返金手続き、顧客対応など）
・新規サービス等の業務運用企画
・関連システムの運用、更新に関する業務
・RPA導入、ペーパレス化等の事務効率化、システム化の企画・立案
応募資格
【必須】
・銀行、クレジットカード会社での実務経験（初期・途上審査、顧客管理業務等）
・PowerPoint/Word/Excel などの相応のＰＣスキル
・お客さまや提携先、社内メンバーと良好な関係を構築できるコミュニケーション能力
【尚可】
・銀行、クレジットカード会社でのDX推進業務経験（RPA導入、ペーパレス化 等）
・クレジットカード会社等でのPCIDSS準拠対応経験
【職歴】
・銀行での本体発行クレジットカード（個人向け・法人向け）業務の経験がある方
・銀行系、信販系、流通系クレジットカード会社での実務経験がある方
【業務経験年数（目安）】
5年以上
| 職種 / 募集ポジション | クレジットカード業務運用企画人財 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 契約期間 | 期間の定めなし 試用期間なし |
| 給与 |
|
| 勤務地 | 勤務地詳細：当行本店ビル 最寄駅：各線／桜木町駅 |
| 勤務時間 | 8：40～17：10（所定労働時間7時間30分、休憩時間60分） ※フレックスタイム制導入しているため、始業および終業の時刻は労働者の決定に委ねる。ただし、フレキシブルタイムは6：00 から22：00 |
| 休日 | 土日、祝日、年末年始（12/31～1/3） 有給休暇（勤続年数に応じ15～20日付与。ただし初年度は入行月による） |
| 福利厚生 | 家賃補給金、住宅補給金制度 育児休業および育児休業者向け復職支援カリキュラム・介護休業・持株会・各種資格取得者に対する支援金給付制度等 |
| 加入保険 | 健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険 |
| 受動喫煙対策 | 敷地内完全禁煙 |
| 備考 | 従事すべき業務の変更の範囲：銀行業務(窓口関連業務・渉外業務・ロビー業務・店頭事務・渉外事務・派出業務・電話交換業務・本部業務・検印業務・その他付随業務)・関連会社業務・出向先業務 就業場所の変更の範囲：株式会社横浜銀行、関連会社および出向先(テレワークをおこなう場所を含む） |
| 会社名 | 株式会社横浜銀行 |
|---|---|
| 会社名 | 株式会社 横浜銀行 |
| 代表者 | 代表取締役頭取 片岡 達也 |
| 創立 | 1920年12月16日 |
| 本店所在地 | 〒220-8611 神奈川県 横浜市 西区みなとみらい3丁目1番1号 電話：045-225-1111（代表） |
| 経験者採用比率 | 2023年度：28%、2022年度：14％、2021年度：18% ※公表日：2024年4月1日 ※労働施策総合推進法にもとづく、正規雇用労働者の採用者数に占める経験者採用者数の割合。 |