職務内容

銀行事務や窓口（テラー）の業務です。

専用の端末操作、伝票作成、電話応対などの事務や窓口での入出金、口座開設、届出事項変更等の対応をおこなっていただきます。

募集背景

更なる店頭部門の競争力強化に向けた募集です。

組織構成

銀行店舗（支店）への配属となります。
標準的な規模の支店の場合、課長1名に対し10名前後の担当者・パートタイマーで構成されます。

ご入行後の研修等について

入行時は各種研修の受講によりキャッチアップが可能です。事務の基本、ベーシックマナー、コンプライアンス、商品知識等幅広く学べます。また、実務的な端末操作の研修もございます。

魅力

地域の法人・個人のお客さまとの関わりにより、やりがいを感じられます。
また、行内（社内）でも他の課のメンバーとも多く関わりながら頼りにされるお仕事です.
事務や窓口業務を通じて多くの人の役にたつことをやりがいと感じられる方にぴったりの職務です。

事務職（カスタマーサービス職）として一定のご経験を経たうえで、チーフ職への昇格が展望できます。

また、能力やご希望にあわせ、総合職へのコース転換制度もございます。

【必須】
・金融機関（銀行もしくは信用金庫）での勤務経験

【尚可】
・銀行での店頭窓口・事務のご経験

(資格)
簿記、FP、証券外務員資格、生損保販売人資格、ITパスポート

職種 / 募集ポジション	店頭サービス人財（銀行店舗での事務、窓口業務）
雇用形態	正社員
契約期間	期間の定めなし試用期間なし
給与	応相談当行の規定に従い決定します
勤務地	神奈川県を中心とした横浜銀行の各支店
勤務時間	8：40～17：10（所定労働時間7時間30分、休憩時間60分） ※フレックスタイム制導入しているため、始業および終業の時刻は労働者の決定に委ねる。ただし、フレキシブルタイムは6：00 から22：00
休日	土日、祝日、年末年始（12/31、1/2、1/3）、有給休暇（勤続年数に応じ15～20日付与。ただし初年度は入行月による）
福利厚生	育児休業および育児休業者向け復職支援カリキュラム・介護休業・持株会・各種資格取得者に対する支援金給付制度等
加入保険	健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険
受動喫煙対策	事業所敷地内完全禁煙
備考	従事すべき業務の変更の範囲：銀行業務(窓口関連業務・渉外業務・ロビー業務・店頭事務・渉外事務・派出業務・電話交換業務・本部業務・検印業務・その他付随業務)・関連会社業務・出向先業務就業場所の変更の範囲：株式会社横浜銀行、関連会社および出向先(テレワークをおこなう場所を含む）

会社情報
会社名	株式会社横浜銀行
代表者	代表取締役頭取　片岡　達也
創立	1920年12月16日
本店所在地	〒220-8611 神奈川県横浜市西区みなとみらい3丁目1番1号電話：045-225-1111（代表）
経験者採用比率	2025年度：33％、2024年度：34％、2023年度：28％ ※公表日：2026年4月1日 ※労働施策総合推進法にもとづく、正規雇用労働者の採用者数に占める経験者採用者数の割合。