【Udemy事業】法人向けコンサルティング営業

業務紹介

　ベネッセコーポレーション社会人教育事業本部は、現在、立ち上げフェーズを経て、拡大成長フェーズへの移行期にあり、ベネッセグループ全体の中期経営計画の中で最重要投資領域と位置付けられ、更なる発展と拡大を志向しています。
　今後、当事業の中核サービスであるオンライン学習プラットフォームUdemyのBtoB向けサービス「Udemy Business（以下UB）」の更なる成長を目指し、UBを導入いただいた企業様にプロダクトを活用して頂き、その価値をより多くの方々に実感して頂き、学ぶだけではなく実際の業務に活用していただく事でリスキリングを起点にした事業課題の解決の実現を目指しお客様と伴走して頂きます。UBを導入頂いている企業の従業員の皆様に講座の受講を促し学習効果を実感して頂く事で、顧客企業の人材育成のインフラとして不可欠なサービスへ進化させる事を目指しています。その顧客接点を担う役割を期待します。
　また今後は、Udemy Businessを通じたオンラインでの学習から、人気講師によるお客様の現場でのリアルな研修、学習結果を測定するアセスメント、お客様と一緒になって社内に対して具体的な取組みを広げていく等の新しいサービスや商品の開発及び人材開発領域の国内外の企業への出資やM＆Aも展開していく予定です。既存事業の拡大と新規事業開発の両面をお客様の人的資源に関する課題解決を起点に圧倒的なスピードで成し遂げていきたいと考えています。私たちのミッション「学び続ける全ての大人を応援し、「最終学歴」 以上に「最新学習歴」を誇れる社会を作ります。」に共感し、ミッション実現に向けて切磋琢磨しあえる仲間を募集いたします。

■事業部紹介サイト

■事業部紹介動画

【業務詳細】
・UBの導入～活用コンサルティング（顧客の活用状況を業界傾向の分析比較や学習対象者月の状況などを解析し、顧客に応じた取組案や活用促進案をご提案）
・報告と改善サイクルの実施（マネジメント層に向けたレポーティング業務、定例報告や学習レポートを活用した効果検証と改善策の提案）
・顧客要望をもとに、プロダクト開発部門（東京、サンフランシスコ）への機能改善の提案
・UBを企業にとってより魅力的な学習インフラとするため、他サービスやお客様の社内取組と連携した施策の提案
・Salesforceでの営業実績管理やCS/MAツールを活用した業務効率化

※主には、UBの既存顧客の担当業務からスタートしてもらいますが、ゆくゆくは顧客への貢献領域の拡大に伴い、コンサルティングを伴うサービス提供や経営課題の解決に繋がるようなテーマに取り組んで頂く事も想定しています。

※カスタマーサポートについては、Udemy社にて実施しており本ポジションの業務範囲外となります。
（イメージ）https://business-support.udemy.com/hc/ja/requests/new?type=user

【組織紹介】
●法人営業チーム（23年度4月時点）は2課体制で、49名のメンバーが在籍しています。30名以上が中途入社者となっており、多様なバックグラウンドをお持ちの方が活躍しています。20代：20名、30代：29名、40代以上：8名となっています。

【働き方】
●在宅勤務ベースで商談もほぼオンライン実施。出社頻度もご自身の裁量で決めることができます。
●スーパーフレックス制を活用し、自身や家庭の事情を踏まえ業務設計・働き方をアレンジすることができます。

こんな方におすすめ

・日本のビジネスパーソンの学びと実践の文化を根付かせ、社会を大きく変える経験をしたい方
・大手企業の人と組織の課題に対して取組み、世の中の先取の取組みをお客様と共に実現してみたいと考えている方
・海外企業とのアライアンスを通じ、異文化組織との価値観共通や業務プロセスの連携などにより国際感覚を身につけたい方

求める人物像や資質

●社会人教育事業本部の目指す“最終学習歴を誇れる社会”に共感いただける方

●ビジネススタイルとしてのベンチャーを志向し、スピード感ある環境の中でいちはやく自分を成長させたいと考えている方

●特定事業領域だけでなく、複数の事業領域を組合せて、より大きな視点での仕事や課題解決を実現したいと考えている方

●自ら学び、業務領域を広げたり、挑戦してきた経験・原体験を有する方

●日本の社会人領域における新たな試みに挑戦する意欲とGOALを意識した主体的な行動計画と実行力を磨き、ビジネスパーソンとしての成長を遂げたい方

●事業、組織の様々なフェーズにおいて、組織が変化／進化していく中で、当事者として貢献しながら、その変化を味わってみたい方

●責任感・オーナーシップ・当事者意識を有し、企業経営のステークホルダーとの合意形成、巻き込みを実践してみたい方

必要な経験・スキル（Must）

下記いずれかのご経験を有する方

①法人向け営業業務経験者（従業員1000人以上顧客）
顧客接点との関係性において、ディスカッション～課題設定～提案～顧客の承認を受け施策を実施し、その成果を顧客と共有しステップアップ出来た経験

②お客様の事業内容や業務プロセスを理解し、改善提案し成果を得た経験（お客様のマネジメントクラスの方に評価頂けた経験）

あると望ましい経験・スキル（Want)

■経験
●人材育成を中心としたHR領域の課題解決型営業経験
●Saas型（クラウド導入）業界の経験
●法人向け研修事業の経験

■スキル
●SalesforceやGainsight,MarketoなどCRM/CS/MAツールを利用した営業活動
●ビジネスレベルの英語力（海外留学での英語活用経験、またはビジネスでの英語活用経験を有する方を目安）

選考スケジュール

書類選考⇒WEBテスト＋1次面接⇒2次面接⇒最終面接