PMO / 開発プロセス改善担当（クラウドサイン）

募集背景

導入社数が250万社を突破し、国内シェアNo.1のクラウドサイン®︎。エンタープライズ向けの機能拡充や行政のデジタル化支援など、市場からクラウドサインへのご期待が非常に高い状況です。

日に日にお客様の業務に欠かせない重要なプラットフォームへと成長していることに伴い、開発プロセスの最適化も急務となっています。今後のサービス成長をリードし、組織全体のスケーラビリティを高めるための開発プロセス改善をお任せできるエンジニアを募集します。

ポジションについて

職務詳細

契約マネジメントプラットフォーム「クラウドサイン」における開発プロセスの設計・改善をお任せします。

Value Stream (プロジェクトの企画から開発・リリースまでの一連の流れ) をなめらかに接続し、プロダクトメンバー全員が「顧客への価値最大化」に集中できる環境を構築していただきます。仕組みと文化の両輪でアップデートをリードし、事業戦略の達成を牽引するポジションです。

【二つの駆動エンジン】
「各チームに伴走する現場支援」と「組織全体を支える中央基盤」の2軸で、クラウドサインのプロダクト組織をアップデートします。

① 現場駆動（ボトムアップ・アプローチ）
チームに深く入り込み、課題の直接的な解決から、チーム単独で改善サイクルを回せる状態（自律化）へと段階的に導きます。さらに、伴走支援を通じて得られた現場の成功事例を抽出し、組織全体の標準プロセスとして還元・横展開します。

② 中央駆動：統制とスケール可能な基盤構築（トップダウン・アプローチ） 「理想から逆算」した組織のグランドデザインの策定と、事業成長をさらに加速させる環境を構築します。

• 全体最適・スケールアップ：
  個別最適から一歩引き、「全体としていかに効果的に機能するか」を基準としたベストプラクティスを設計・浸透させ、組織のスケーラビリティを高めます。
• ナレッジの資産化・SSoTの形成：
  各現場の優れたナレッジを形式知へ変換し、組織全体で共有すべき「SSoT（信頼できる唯一の情報源）」として資産化。誰もが常に最新の手法へアクセスできる学習環境を構築します。
• Trustの自動担保：
  「標準的な開発プロセスに乗ってさえいれば、自動的に高レベルなTrust（ISMAP/SOC2等）が満たされる」仕組みを構築し、価値創造に没頭できるセキュアな環境を実現します。

主要な技術スタック

• 開発言語とフレームワーク
  • バックエンド言語：Go
  • バックエンドフレームワーク：Revel/gorilla/gorm
  • フロントエンドフレームワーク/言語
  • Vue.js/Nuxt.js/JavaScript/TypeScript/jQuery/Sass
• インフラストラクチャ
  • クラウドプラットフォーム：AWS
  • コンテナ管理：Amazon ECS Fargate
  • データベース・データストア：Amazon Aurora MySQL / Redis / OpenSearch
  • ソースコード管理：Gitlab / Github
  • CI/CD：GitLab CI / Github Actions / CodePipeline / CodeBuild / CodeDeploy 
  • Infrastructure as Code：Terraform
  • インフラ：AWS

ポジションの魅力

• 組織変革の中核を担う：
  大規模なプロダクト組織において、「再現性とスケールを仕組みで担保する」という非常に重要な転換期をリードできます 。
• ボトムアップの実践とトップダウンの設計を両立：
  現場の泥臭い課題解決（ペインの解消）から、理想から逆算した組織全体のグランドデザイン策定まで、幅広いレイヤーで価値発揮いただけます。
• 「統制（守り）」と「スピード（攻め）」の両立:
  「コンプライアンスの担保」と「アジリティの向上」という、一見相反する要素を「仕組み化」によって両立させるという、やりがいのあるミッションに挑戦できます。

サービス／事業部について

クラウドサイン®︎

「契約の電子化」から「取引のプラットフォーム」へ。クラウドサイン第2創業期の挑戦。
弁護士ドットコムが提供するクラウドサイン®︎は、国内シェアNo.1※の電子契約プラットフォームとして、日本の「ハンコ文化」を劇的に変革してきました。しかし、私たちのゴールは電子化に留まりません。現在、契約の前後プロセス（レビュー、管理、ガバナンス）を包括する「取引のDXプラットフォーム」への進化を目指し、極めてダイナミックなフェーズにあります。この「第2創業期」とも言える拡大期において、私たちは単なるツールの提供を超え、日本のビジネスインフラを再定義し続けています。

※富士キメラ総研「ソフトウェアビジネス新市場2024年版」2023年度実績

募集部門の紹介

プロダクト開発本部 クラウドサイン Product Engineering部
プロダクトメンバー全員が「顧客への価値最大化」に集中できる環境を構築するため、事業戦略の達成に向けて統制と文化を再設計するチームです。

Vision（理想の未来）
自律的かつ非連続な成長を実現し、顧客に対して高水準のTrustと最大級のアウトカムを創出し続けるプロダクト組織を目指します。

Mission（日々の使命）
Value Stream上の「ボトルネック」や「属人化」を排除し、分断されがちなマネジメント・職能・チーム間を「仕組み」で繋ぎます。メンバーが価値創造に100%集中でき、事業の生命線であるTrust（信頼）が自然と担保される環境を創り出します。

応募要件

必須要件

• ソフトウェア開発におけるプロジェクトマネジメント経験（3年以上）
• アジャイル（スクラム等）環境におけるスクラムマスター・アジャイルコーチ経験
• Four KeysやSPACE フレームワーク等を活用した、定量的な開発生産性の計測・向上に向けた活動経験

歓迎要件

• アジャイル・スクラム関連の認定資格（CSM、PSM等）
• 体系的なプロジェクトマネジメントの認定資格（PMP等）
• 認証監査対応（ISMAP、ISO27001等）の監査対応経験
• プロセス改善・最適化の実務経験（現場の課題に向き合い、定着まで伴走した経験を重視します）
• 開発チームのリーダーやTech Leadなどの役割のご経験
• ソフトウェアエンジニアとしての開発実務経験
• SaaSサービスの開発・マネジメント経験
• 課題を分析し、最適なダイアグラムを活用し関係者に説明できる方

こんな方と働きたい

• 「あるべき論」を語るだけでなく、現場での「実行と完遂」できる方：
  評論家やアドバイザー的な立ち位置ではなく、当事者として現場のリアルなペイン（泥臭い課題）に寄り添い、自ら手を動かしながら「新しい仕組み」の定着まで伴走できる、強い実行力をお持ちの方。
• 「個の頑張り」を「組織の仕組み（再現性）」へ昇華させることを楽しめる方：
  課題に対して「気合い」や「属人的なフォロー」で解決するのではなく、プロセス、ルール、自動化といった「エンジニアリングと仕組み」によって解決し、組織全体の基準を引き上げることに喜びを感じる方。
• 特定のフレームワークを目的化せず、「価値の最大化」から逆算できる方：
  スクラム等の特定の手法を教科書通りに導入することに固執せず、クラウドサインの既存の文化や、高い統制（ISMAPやSOC2等）を尊重したうえで、アジリティ（スピード）を両立させる「最適解」を柔軟に模索できる方。
• 複雑な課題を構造化し、図解（ダイアグラム）を用いてステークホルダーを巻き込める方：
  事象を分析・整理するだけでなく、最適なダイアグラム（フローチャート、シーケンス図等）を活用して現状と理想を可視化し、異なる背景を持つ関係者間で目線を合わせながら解決へと導けるファシリテーション能力をお持ちの方。