BIPROGY株式会社は、日本初の商用コンピューターによって今日の情報社会を拓き、以来60年以上にわたりシステムインテグレーターとして顧客課題を解決し、社会や産業を支えるシステムを構築してきました。 この経験と実績をバックボーンに、業種・業態の垣根を越え、さまざまな企業をつなぐビジネスエコシステムを創る中核となり、顧客・パートナーと共に、社会を豊かにする新しい価値と持続可能な社会の創出に取り組んでいます。

職務内容および役割

流通業界向けEC事業拡張に伴い、ecbeing領域のPM・リーダー候補を募集します。
既存顧客BtoCサイトの運用保守を基盤としながら、ECを起点としたCX向上・売上成長を実現するプロジェクトを推進いただきます。単なる運用担当ではなく、顧客課題に応じた提案、要件定義から開発・運用までを一貫してリードいただくポジションです。

入社後想定する業務

• 顧客問い合わせ対応および課題整理
• 見積作成、プロジェクト計画立案
• 設計・開発・テスト・リリース推進
• 営業・パートナーと連携したEC提案活動
• ecbeingを活用したBtoC／BtoBサイト構築・改善提案

変更の範囲：当面の間は本職務に従事いただく予定です。適性により当社業務全般に変更の可能性があります。

案件・プロジェクトの特徴

• 既存顧客BtoC通販ECサイトの運用・改善（追加開発／改修）が中心
• 運用保守と追加開発の比率は概ね1：9で、改善・機能追加の比重が高い点が特徴
• 年間の追加開発（改善・改修）案件は概ね20件程度
• 改善例：定期購入に関する顧客体験を高めるための、マイページ機能（定期情報の変更等）の改修、デザインリニューアル など

チーム・体制

• 参画予定チーム：4名程度（当社社員＋パートナー2〜3名を想定）
• 当社社員は上流（要件定義・設計、顧客折衝、全体推進）を中心に担い、実装・テストはパートナーと協働する進め方が多い想定です。
• 追加開発の規模に応じて、体制を拡張（メンバーを増員）する場合があります。

主な開発環境

言語：.NET (C#、VB.NET) ／DB：SQL Server／OS：Windows／クラウド：Azure、AWS

ポジションの魅力

当組織はECを起点とし、フロント領域、フルフィルメント、クラウドインフラ、セキュリティまで横断的に対応するCXソリューション専門組織です。
そのため、プロジェクトを通じて、幅広い技術を習得できる環境です。
顧客企業のCX価値向上を通じて、売上成長・事業拡張に直接貢献できます。
まずは既存顧客案件で経験を積み、将来的には提案・実行の両面で活躍領域を広げていくことで、EC領域における推進力・専門性を高めていくことができます。
その先のキャリアとして、PM／組織リーダー、CXスペシャリスト、事業推進ポジションとして成長可能です

スキル要件

【必須スキル・経験】

• ECサイトの開発または運用保守経験（目安3年以上）　
• 顧客または社内関係者との調整・折衝経験
• 要件整理、見積作成、進行管理などプロジェクト推進経験　

※ECサイトの開発または運用保守経験に関しては、ecbeing未経験でもEC領域経験があれば可

【有ると望ましいスキル・経験】

• ecbeingを用いたECサイト構築・運用経験
• BtoC／BtoB ECプロジェクト経験
• Webアプリケーション開発に関する基本的理解
• PM／PL経験　・クラウド（Azure、AWS）の知識
• EC運用改善、売上改善提案の経験
• ベンダーコントロール経験

部署の業務概要

健食・化粧品通販事業者を中心とした顧客企業に対し、ECプラットフォーム「ecbeing」を活用したCX向上および事業成長支援を担当しています。
既存ECサイトの運用保守・エンハンス開発を基盤としながら、顧客課題に応じた改善提案・見積提案を行い、要件定義から開発・運用までプロジェクトを推進します。