求める役割／業務内容
AI・デジタルマーケティング関連の自社サービス及び
海外サービスの”データマーケティングコンサルタント”
・業界トップシェアクラスのデータビジネスプラットフォーム「Rtoaster」（機械学習エンジン搭載のDMP、CDPの機能を持ちます）
・マーケティングオートメーションプラットフォーム「Probance」、
・ソーシャルデータを活用した次世代マーケティングリサーチツール「Brandwatch」
など、弊社で保有するAI・デジタルマーケティング関連サービスを使ったデータマーケティングコンサルタントの役割を担っていただきます。
【配属部署】
配属部署はカスタマーサクセス部となります。
弊社カスタマーサクセス部は、
プロダクトの導入支援から活用促進を行う「顧客対面中心（プロフェッショナル）業務」と
「非対面中心に利用促進を行う（テックタッチ）業務」
に分かれております。
本ポジションは顧客対面中心（プロフェッショナル）チームにて、データを使ったデジタルマーケティング課題を解決するコンサルティング業務をお任せいたします。
※参考記事：ブレインパッドのカスタマーサクセス部の魅力を初公開！
https://blog.brainpad.co.jp/entry/2021/12/14/120000
【業務内容】
・大手企業を中心とする既存顧客へ最先端のプロダクト活用を促進
（機能改善要望はテクニカルサポートチームと連携します）
月に数百万トラフィックを獲得するような膨大なデータを活用しながら、データ・AI技術を活用したプロダクト（DMP・SNS分析・MA・拡張分析）を通じて顧客の課題解決を行って頂き、顧客リレーションの強化を行って頂く事がミッションです。
大規模案件の増加と共に、ツールを含めたソリューションが必要なシーンでは、プロジェクトに入りコンサルタントやデータサイエンティストと上流工程に関わりながら業務を行うことも増えてきております。
【業務から得られる知識及びスキル】
・マーケターとしてのご経験を活かしながら業界を代表する大手企業の事業成功に向き合う経験
・日本を代表する各業界の企業/マーケターとリレーション及び協働することによる、バリエーション豊富な実務体験（金融／EC／流通／広告／外食／出版など、取引社数は上場企業を中心に約1300社）
・マネジメントポジションへの挑戦機会に恵まれやすい環境（2019年7月に新設したばかりの部門でこれから拡大していく段階です）
・クライアントのフィードバックを活かしながら自社プロダクトを育てていく役割
・海外製品も含めた最先端技術のプロダクト・サービスのカスタマーサクセスプラン策定及びリード経験
・多様なキャリアパス（CSのスペシャリスト、プロダクトマネージャー、コンサルタント、M＆AしたSaaS系子会社の事業企画 等）
求めるスキル
（必須）
・デジタルツールの運用支援経験もしくは、デジタルマーケティング関連プロジェクトでのディレクション、参画経験（クライアント支援側、事業会社内でのプロジェクトリードのご経験いずれのご経験でも可）
・SQL等でのデータ抽出・集計経験などデータに触れるスキル
・法人顧客との折衝経験
・パワーポイントによる提案書および報告書の作成経験
・社内外の関係者との良好なコミュニケーション構築や、チームワークを発揮できる事
（尚可）
・MA・BIツール等IT関連プロダクトの導入経験 ※CRM、DMP、リサーチツール経験のある方、歓迎です。
・SNS分析等に関するコンサルティング営業またはレポート作成経験
・海外プロダクトの取り扱い経験または海外ベンダーとの交渉経験
・言語解析に関する知識
・カスタマーサクセス部署での業務経験
※ 機械学習やアルゴリズム解析など、高度なデータサイエンスは別事業部が担当しております
求める人材像
- 顧客ニーズを深く理解するためのコミュニケーション力（ヒアリング、課題整理など）の高い方
- チームワークを重視する方
- 新しいことや新しいサービスへの興味関心の高い方
- 自ら考え、提案・実行していく能力の高い方
| 職種 / 募集ポジション | データマーケティングコンサルタント |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 |
|
| 勤務地 | |
| 勤務時間 | – フレックスタイム制（コアタイム11：00〜16：00） – 標準勤務時間：8時間／日 |
| 在宅勤務制度 | 2023年11月現在、月4回以上の出社を原則必須としています。 個々の社員が選んだ任意の日、もしくは上長が指定した日を出社日としています。 尚、将来的に出社回数は変更する可能性があります。 ※在宅勤務手当を毎月5,000円支給しています。 |
| 休日・休暇 | – 年間休日：127日 – 土曜、日曜、祝日、夏季休暇、年末年始休暇、その他会社が定めた休日 – 年次有給休暇（入社3カ月経過後の翌月1日に付与、半日単位での取得可能） – 慶弔休暇 – 介護休業 – 産前産後休暇制度 – 育児休業制度 |
| 学びの支援 | ・『SKILL-UP-AID』年額12万円まで、個人のスキルアップのために活用出来る制度です。多くの社員が活用し、スキルアップに努めています。 ・『BOOK-AID』業務に必要な書籍であれば、全額会社が購入サポートします。 |
| コミュニケーション支援 | ・『CLUB-AID』クラブ活動実施に伴う活動費について会社から補助がでます。 ・『肉会制度』社員同士のコミュニケーション促進を目的として、会社が食事代を補助する制度です。 |
| オンボーディングとキャリア支援 | ・『メンター制度』上長とは別にメンターを選定し、業務にスムーズに入れるための支援をします。 ・『1on1』日々の業務やキャリアについて相談できるミーティングを定期的に実施していています。 ・『各種オリエンテーション』入社後スムーズに業務に入れるよう、会社の方向性や各種制度、働く環境などに関する詳細説明を実施しています。 ・『サバティカル制度』勤続5年以上の方を対象とした、理由を問わない休職制度です。自社だけでは経験できないような多様な経験を通じた成長支援を目的としています。 |
| ライフ・ヘルスケア支援 | ・『社員持株会制度』社員一人一人が経営の視点を持てるよう、10%の奨励金を設けています。 ・『確定拠出年金』社員の老後資産形成のサポートを目的としています。 ・『インフルエンザ予防接種無料』インフルエンザの予防接種費用を会社が負担し会社で受けることができます。 |
| 社会保険 | ・各種社会保険（厚生年金・健康保険・雇用保険・労災保険）完備 ・『関東ITソフトウェア健康保険組合』保養所や提携している宿泊施設、スポーツ施設、レストラン、テーマパークなどを安価で利用できます。 |
| 通勤交通費 | 通勤手当支給（出社日数分の往復運賃相当額を1か月上限50,000円まで支給） |
| その他 | 【契約期間】期間の定めなし(正社員) 【試用期間】3ヶ月(給与は試用期間中も変わらず) 【募集者の名称】株式会社ブレインパッド 【受動喫煙対策状況】屋内禁煙（屋外喫煙可能場所あり） |
| 会社名 | 株式会社ブレインパッド |
|---|---|
| 代表者 | 代表取締役社長 執行役員CEO 関口 朋宏 |
| 設立年月 | 2004年3月18日（決算日6月30日） |
| 従業員数 | 590名（連結、2023年6月30日現在） |
| 本社所在地 | 〒106-0032 東京都港区六本木3-1-1 六本木ティーキューブ（総合受付 11階） 地図：https://www.brainpad.co.jp/company/access.html |
| グループ会社・関連会社 | 株式会社TimeTechnologies 株式会社電通クロスブレイン |