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マーケティングSaaS・カスタマーサクセス

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株式会社ブレインパッド の求人一覧

マーケティングSaaS・カスタマーサクセス | 株式会社ブレインパッド

業務内容

プロダクトについて

「Ligla(旧Auto LINE)」はLINEに特化したマーケティングSaaSです。 ユーザー毎に最適なメッセージを出しわけて配信するなど、高度なLINEマーケティングやCRMを自動的に実現する事が可能です。 現在、エンタープライズの企業を中心にご導入を頂いており、 Webサイトからリアル店舗まで、様々な業種のお客様のユーザーコミュニケーションを支援しています。

マーケティングSaaS「Ligla」は、サービス開始3年目にして、 toCサービスを展開するエンタープライズ企業を中心に新規導入が続々とされており、まさに急拡大中のサービスです。 LINEマーケティングを一気通貫して実現するサービスのため、toCビジネスを展開する様々なお客様にご利用を頂いています。 大手のWeb広告代理店などの販売パートナー様とタッグを組ませて頂いていることもあり、 今後さらに事業が加速する見込みのため、事業進捗に合わせてセールス体制をより強化していきたいと考えています。

具体的な業務内容

・「Ligla」の活用支援、及び顧客のデジタルマーケティング課題解決
・CS活動の標準化
・顧客との関係構築及び強化

ポジションの魅力

・CSチームの立ち上げフェーズに携わることが出来ます。
・社内の豊富なデータ利活用の支援実績をはじめ、業界トップクラスのデジタルマーケティングの知見が身につきます。

求めるスキル/人材像

スキル要件

【必須スキル】
●下記いずれかのご経験をお持ちな方
・テクニカルサポート、カスタマーサクセス等の経験
・法人営業の経験
●ドキュメント作成力や表計算ソフトの使用経験
※第二新卒クラスの応募も歓迎致します。

【歓迎スキル】
・デジタルマーケティング領域の知見
・エンタープライズ企業との折衝経験
・LINE公式アカウントの知識
・システム面の知識

【求める志向性・マインド】
・デジタルマーケティング領域への関心
・業務に関連する領域の情報の感度の高さ
・相手の気持ちを尊重するホスピタリティ

職種 / 募集ポジション マーケティングSaaS・カスタマーサクセス
雇用形態 正社員
給与
年収
– 年収は目安です。スキル・経験に応じて優遇いたします。
– 昇給:年2回(2月・8月)
– 賞与:年2回(2月・8月)
– 給与は時間外労働の有無に関わらず、月30時間または40時間の固定残業代込
 (30時間分か40時間分かは等級による)
– 固定残業代分の時間を超える時間外労働分については、1分単位で計算し追加支給
勤務地
  • 106-0032  東京都港区六本木三丁目1番1号 六本木ティーキューブ
    地図で確認
 
勤務時間
– フレックスタイム制(コアタイム11:00〜16:00)
– 標準勤務時間:8時間/日
在宅勤務制度
※ 2021年10月現在、コロナウィルスの影響を踏まえ、
  在宅勤務の日数の上限はなくし、社員の健康と組織の生産性を第一に、
  在宅/出社を選択できるようにしています。
休日・休暇
– 年間休日:127日
– 土曜、日曜、祝日、夏季休暇、年末年始休暇、その他会社が定めた休日
– 年次有給休暇(入社3カ月経過後の翌月1日に付与、半日単位での取得可能)
– 慶弔休暇
– 介護休業
– 産前産後休暇制度
– 育児休業制度
学びの支援
・『SKILL-UP-AID』年額12万円まで、個人のスキルアップのために活用出来る制度です。多くの社員が活用し、スキルアップに努めています。
・『BOOK-AID』業務に必要な書籍であれば、全額会社が購入サポートします。
コミュニケーション支援
・『CLUB-AID』クラブ活動実施に伴う活動費について会社から補助がでます。
・『肉会制度』社員同士のコミュニケーション促進を目的として、会社が食事代を補助する制度です。
オンボーディングとキャリア支援
・『メンター制度』上長とは別にメンターを選定し、業務にスムーズに入れるための支援をします。
・『1on1』日々の業務やキャリアについて相談できるミーティングを定期的に実施していています。
・『各種オリエンテーション』入社後スムーズに業務に入れるよう、会社の方向性や各種制度、働く環境などに関する詳細説明を実施しています。
・『サバティカル制度』勤続5年以上の方を対象とした、理由を問わない休職制度です。自社だけでは経験できないような多様な経験を通じた成長支援を目的としています。
ライフ・ヘルスケア支援
・『社員持株会制度』社員一人一人が経営の視点を持てるよう、10%の奨励金を設けています。
・『確定拠出年金』社員の老後資産形成のサポートを目的としています。
・『インフルエンザ予防接種無料』インフルエンザの予防接種費用を会社が負担し会社で受けることができます。
社会保険
・各種社会保険(厚生年金・健康保険・雇用保険・労災保険)完備
・『関東ITソフトウェア健康保険組合』保養所や提携している宿泊施設、スポーツ施設、レストラン、テーマパークなどを安価で利用できます。
通勤交通費
通勤手当支給(出社日数分の往復運賃相当額を1日上限2,200円まで支給)
その他
【契約期間】期間の定めなし(正社員)
【試用期間】3ヶ月(給与は試用期間中も変わらず)
【募集者の名称】株式会社ブレインパッド
【受動喫煙対策状況】屋内禁煙(屋外喫煙可能場所あり)
会社情報
会社名 株式会社ブレインパッド
代表者
代表取締役会長	佐藤 清之輔
代表取締役社長	高橋 隆史 
設立年月
2004年3月18日(決算日6月30日)
従業員数
529名(2022年9月30日現在)
本社所在地
〒106-0032 
東京都港区六本木3-1-1 六本木ティーキューブ(総合受付 11階)
地図:https://www.brainpad.co.jp/company/access.html
グループ会社・関連会社
株式会社TimeTechnologies、株式会社電通クロスブレイン