1. 株式会社ブレインパッド
  2. 株式会社ブレインパッド 採用情報
  3. 株式会社ブレインパッド の求人一覧
  4. FAE(フィールドアプリケーションエンジニア)

FAE(フィールドアプリケーションエンジニア)

  • FAE(フィールドアプリケーションエンジニア)
  • 正社員

株式会社ブレインパッド の求人一覧

FAE(フィールドアプリケーションエンジニア) | 株式会社ブレインパッド

事業内容

ブレインパッドは『データ活用の促進を通じて持続可能な未来をつくる』をミッションに、1,400社を超える企業の「DX・データ活用」を支援しています。データ活用が企業の経営を変え、経済成長や技術革新が進むことにより持続可能な世界が実現する”という考えの下、日本を代表する企業との研究開発や食品サプライチェーン、顧客のDX・データサイエンティスト組織の立ち上げ支援等、さまざまなテーマで企業のDXを推進しています。

<サービス内容>
・データ活用のプロフェッショナルが、多様な視点から企業に最適なDX支援を展開するプロフェッショナル事業
・データを活用した最適な意思決定を支援するマーケティングSaaSプロダクト事業

その中でXaaSユニットは、マーケティングを高度化・自動化するSaaSビジネス「プロダクト事業」を担っており、「Rtoaster」「Probance」「Brandwatch」など独自性の高いプロダクトを取り揃え、データを起点としたマーケティングDXを支援しています。

募集概要

配属部門

■XaaSユニット サービス推進領域
お客様に最適な価値と成果を提供するために、単に顧客の要望に応えるだけでなく、積極的に提案を行い、継続的かつ効果的にプロダクトを活用いただくことで、お客様のビジネスゴール達成を支援し、事業の成長・変革を促進します。
カスタマーサクセスやプロダクトサポート、顧客対応を行うエンジニア(FAE)が所属しています。

プロダクト例

AI・デジタルマーケティングに関連するプロダクトを展開しています。
担当プロダクトに関しては、ご経歴やご希望等を加味して決定させていただきます。
・業界トップシェアクラスのデータビジネスプラットフォーム「Rtoaster」
・BtoC向けマーケティングオートメーションプラットフォーム「Probance」
・多彩なロジックからヒト・モノのマッチング・レコメンドデータを生成するマッチングエンジン「Conomi」

業務内容

当社SaaSプロダクトの活用を技術面から支えるフィールドアプリケーションエンジニア(FAE)として、お客様が円滑にプロダクトを導入・運用できるよう技術的なサポートを提供することがミッションです。
データ活用を中心とした要件定義、SDKやETLを活用したデータ連携、システムの設定・接続支援、技術的なQA対応など、多岐にわたる業務を通じてお客様の課題解決に貢献していただきます。

【具体的な業務内容】
■技術支援と要件定義
お客様の要件に基づき、システム連携やデータ活用の設計・仕様策定を行う
データ収集、加工、連携に関する技術支援
SDKやAPIを利用したシステム接続の最適化

■ETL・SDKを活用したプロダクトの設定・連携
必要なデータの抽出・加工・ロード(ETL)作業の支援
SDKやAPIを活用した環境設定、接続テスト、動作確認
簡易的なコーディングによる機能カスタマイズ

■技術的なQAおよびトラブル対応
お客様からの問い合わせに対し、適切な技術サポートを提供
不具合の原因究明および解決策の提示

プロジェクト事例

■業界トップシェアクラスのデータビジネスプラットフォーム「Rtoaster」
Rtoasterの利用歴10年!常時100種類以上のバナーを出し分けるJAL Web販売部でのRtoaster活用事例
ファンケルと共に成長するRtoasterで、お客様との長期的な関係性構築を実現
フェリシモ成長のカギを握る「クラスター&トライブ戦略」とは

■BtoC向けマーケティングオートメーションプラットフォーム「Probance」
チケット販売事業者様向け1to1マーケティングプラットフォーム構築
百貨店事業者様向けマーケティングプラットフォーム構築
化粧品通信販売事業者様向けチャネル統合マーケティングプラットフォーム構築

ポジションの魅力

・データ活用のフロンティア企業として、要件定義、SDKやETLを利用したシステム連携、技術的なQA対応など、幅広い業務に携わることができ、技術者としてのスキルセットを大きく成長させる機会があります。
・新しいことに挑戦しやすく、積極的にアイデアを発信できる風通しの良い文化があります。個人の裁量も大きいため、リーダーシップを発揮したい方にも適しています。
・技術面でのプロフェッショナルな立場を担いながら、ビジネスや顧客視点を持つカスタマーサクセス部門とも密接に連携します。技術力だけでなく、顧客対応力や要件定義力といった総合力を高めることが可能です。
・ご希望に応じて将来的には別プロダクトや別職種へのステップアップなども可能です。
例:プロダクトマネージャー、コンサルタント、CSのスペシャリスト等

求めるスキル/人材像

【求める経験・スキル】

【必須条件】
・Webアプリケーション開発・運用経験
・SQLを用いたデータベースの操作・構築経験
・JavaScriptに関する基礎知識と実装経験

上記に加えて、下記のいずれかの経験をお持ちの方
・システムに関する要件定義や顧客折衝等の上流工程のご経験
・システム開発に関するプロジェクトマネジメントのご経験
・オープン/WEB系システム開発における詳細設計・開発のご経験
・IT関連プロダクトの導入・運用に関するご経験(CRM・MA・BIツール等)

【歓迎条件】
・チームリーダーとしてのマネジメント経験
・顧客向けの技術ドキュメント作成経験

開発環境

・サーバーサイド:Python / Java
・フロントエンド:TypeScript / JavaScript / HTML / CSS
・DB : MySQL / PostgreSQL / BigQuery
・インフラ:GCP(AppEngine / CloudRun / BigQuery / Dataflowなど)
・プロジェクト管理 : JIRA / Confluence / Bitbucket
・コミュニケーション : Slack
・その他:CircleCI

求める人物像

・技術的な探究心があり、顧客課題の解決に積極的に取り組める方
・複雑な技術仕様やデータフローを整理し、わかりやすく伝えられる方
・多様な関係者と協力しながら業務を推進できる方
・最新技術や業務効率化への興味がある方

職種 / 募集ポジション FAE(フィールドアプリケーションエンジニア)
雇用形態 正社員
給与
年収
600万円 〜 900万円
– 年収は目安です。スキル・経験に応じて優遇いたします。
– 昇給:年2回(2月・8月)
– 賞与:年2回(2月・8月)
– 給与は時間外労働の有無に関わらず、月30時間または40時間の固定残業代込
 (30時間分か40時間分かは等級による)
– 固定残業代分を超える時間外労働分については1分単位で計算し追加支給
-月給50万円の場合、基本給380,950円、40時間分の固定残業代119,050円
勤務地
  • 1060032  東京都港区六本木三丁目1番1号 六本木ティーキューブ(総合受付:11階)
    地図で確認
東京メトロ南北線「六本木一丁目」駅 直結
東京メトロ銀座線「溜池山王」駅より 徒歩7分
東京メトロ日比谷線・都営地下鉄大江戸線「六本木」駅より 徒歩8分
勤務時間
– フレックスタイム制(コアタイム11:00〜16:00)
– 標準勤務時間:8時間/日
在宅勤務制度
2023年11月現在、月4回以上の出社を原則必須としています。
個々の社員が選んだ任意の日、もしくは上長が指定した日を出社日としています。
尚、将来的に出社回数は変更する可能性があります。
※在宅勤務手当を毎月5,000円支給しています。
休日・休暇
– 年間休日:127日
– 土曜、日曜、祝日、夏季休暇、年末年始休暇、その他会社が定めた休日
– 年次有給休暇(入社3カ月経過後の翌月1日に付与、半日単位での取得可能)
– 慶弔休暇
– 介護休業
– 産前産後休暇制度
– 育児休業制度
学びの支援
・『SKILL-UP-AID』年額12万円まで、個人のスキルアップのために活用出来る制度です。多くの社員が活用し、スキルアップに努めています。
・『BOOK-AID』業務に必要な書籍であれば、全額会社が購入サポートします。
コミュニケーション支援
・『CLUB-AID』クラブ活動実施に伴う活動費について会社から補助がでます。
・『肉会制度』社員同士のコミュニケーション促進を目的として、会社が食事代を補助する制度です。
オンボーディングとキャリア支援
・『メンター制度』上長とは別にメンターを選定し、業務にスムーズに入れるための支援をします。
・『1on1』日々の業務やキャリアについて相談できるミーティングを定期的に実施していています。
・『各種オリエンテーション』入社後スムーズに業務に入れるよう、会社の方向性や各種制度、働く環境などに関する詳細説明を実施しています。
・『サバティカル制度』勤続5年以上の方を対象とした、理由を問わない休職制度です。自社だけでは経験できないような多様な経験を通じた成長支援を目的としています。
ライフ・ヘルスケア支援
・『社員持株会制度』社員一人一人が経営の視点を持てるよう、10%の奨励金を設けています。
・『確定拠出年金』社員の老後資産形成のサポートを目的としています。
・『インフルエンザ予防接種無料』インフルエンザの予防接種費用を会社が負担し会社で受けることができます。
社会保険
・各種社会保険(厚生年金・健康保険・雇用保険・労災保険)完備
・『関東ITソフトウェア健康保険組合』保養所や提携している宿泊施設、スポーツ施設、レストラン、テーマパークなどを安価で利用できます。
通勤交通費
通勤手当支給(出社日数分の往復運賃相当額を1か月上限50,000円まで支給)
その他
【契約期間】期間の定めなし(正社員)
【試用期間】3ヶ月(給与は試用期間中も変わらず)
【募集者の名称】株式会社ブレインパッド
【受動喫煙対策】 屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり)
会社情報
会社名 株式会社ブレインパッド
代表者
代表取締役社長 執行役員CEO 関口 朋宏



設立年月
2004年3月18日(決算日6月30日)
従業員数
545名(連結、2024年6月30日現在)
本社所在地
〒106-0032 
東京都港区六本木3-1-1 六本木ティーキューブ(総合受付 11階)
地図:https://www.brainpad.co.jp/company/access.html
グループ会社・関連会社
株式会社TimeTechnologies
株式会社電通クロスブレイン