【新規事業_レンタカー事業】店舗運営スタッフ

仕事内容

香川県高松市・高松空港エリアで2026年7月にオープン予定の「高級レンタカー事業」において、店舗運営・顧客対応・車両管理・予約管理など、事業運営全般を担当していただきます。輸入車を含む上質な車種を取り扱い、観光・ホテル連携を含む新規事業の立ち上げメンバーとして、日々のオペレーションだけでなく、サービス改善やオペレーション構築そのものにも関わるポジションです。マニュアルが整った環境ではなく、「これから仕組みをつくっていく」フェーズに面白さを感じられる方を歓迎します。

具体的には…

■ 店舗運営
・顧客対応
・レンタカー店舗での受付、出発、返却対応
・顧客対応、およびクレームの初期対応

■ 予約・車両管理
・OTA、予約管理および稼働確認
・車両管理、洗車/回送オペレーションの管理

■ 現場マネジメント
・シフト管理および現場オペレーションの改善
・売上、稼働率などの数値管理

■ 新規事業の推進
・ホテル、観光関連事業者との連携対応
・SNS運用や販促施策のサポート
・サービス品質向上施策の企画、実行

応募資格

・普通自動車運転免許（AT限定可）
・基本的なPCスキル（メール、表計算ソフトの操作など）
・接客、または顧客対応のご経験
・チームで協力して業務を進められる方

歓迎要件

・レンタカー業界での勤務経験
・ホテル、観光、接客業界でのご経験
・店舗運営やシフト管理のご経験
・OTA運用のご経験
・英語などの語学スキル
・新規事業や立ち上げフェーズへの興味