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【沖縄本社】事務経験者大歓迎！/ IT業務効率化スペシャリスト

  • （契約社員）グループオペレーション / 技術統括本部
  • 契約社員

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【沖縄本社】事務経験者大歓迎！/ IT業務効率化スペシャリスト | シーエー・アドバンスグループ

【仕事内容】

グループオペレーション統括室では、IT業務効率化のスペシャリストとして、サイバーエージェントグループ社員の業務負担の削減を目指し、オペレーション業務の効率化を推進しています。

IT業界での実務経験がなくても、コールセンターや接客業で培ったコミュニケーションスキルを活かしつつ、ITスキルを習得することができます！

データや数値を扱うのが好きな方、誰かをサポートする役割が好きな方におすすめです！

具体的な業務内容は【 こちら 】をご確認ください。

【求める人材】

◼︎必須スキル・経験

  • お仕事でパソコンを利用したことがある
    • Excelやスプレッドシートを使い、関数を用いた表作成の経験がある
      • IF、VLOOKUP　など
    • Wordやドキュメントを使った書類作成の経験がある　など
  • 生成AIを業務または日常で活用した経験がある
    • 検索
    • 文章の添削　など

◼︎歓迎スキル・経験

  • PCやサーバーの基礎知識がある
  • 店長やリーダーなどの経験がある
  • プログラミング言語の学習経験がある
  • 生成AIで作業を効率化した経験がある

◼︎こんな方にピッタリ

  • ITに興味があり、学ぶことやチャレンジが好きな方（業界未経験者も歓迎）
  • 手順を考えたり組み立てるのが得意な方
  • 人の役に立つことにやりがいを感じる方
  • チームで協力しながら進めるのが好きな方
  • 自主的に積極的に行動できる方
  • データや数値をみて考えるのが好きな方

◼︎活躍している方の前職

  • コールセンター
  • カスタマーサポート
  • 飲食店などの接客業
  • 事務

業務詳細

サイバーエージェントグループにて発生する業務の効率化を行っております。

  • 利用されていないPCの返却案内
    • メールやSlackなどの連絡ツールにて案内
  • PCのセキュリティ強化の案内
    • 新OSのアップデートの案内など
  • レポートの作成 / 更新
    • 社内ツールの使用量などを可視化したレポートをイチから作成
    • 既存レポートの更新作業

【業務効率化で使用するツール】

・ Tableau
　社内データをグラフや表で可視化を行うツール
・ GAS
　Googleのサービス（スプレッドシートなど）を効率化するツール
・SQL
　データベースを操作するための言語

【キャリア事例】

グループオペレーション統括室では、
オペレーションの実行者から、業務改善をリードする存在へと段階的に成長できるキャリアパスを用意しています。

▼キャリア事例

入社1年目：オペレーション基礎習得

  • 定型業務・運用フローの理解
  • Tableauを用いたレポート作成・更新
  • 先輩と連携しながら業務を安定して遂行

2年目：業務改善プロジェクトのリード

  • 既存業務の課題整理・改善提案
  • Tableau・GASを活用した業務効率化
  • 小規模な業務改善プロジェクトの主担当

5年目：チームリーダー／マネジメント職

  • チーム全体の業務設計・進行管理
  • メンバー育成、業務品質の向上
  • 組織横断での改善施策の推進

※ITスキル・技術理解が一定レベルに達した場合、
3年目・5年目を目安にエンジニア職へのキャリアチェンジも視野に入れることが可能です。

【研修制度】

未経験の方でも安心してスタートできるよう、
約3か月間の研修＋OJT で段階的にスキルを身につけていただきます。

▼研修期間：約3か月

入社後〜最初の1〜2営業日

  • グループオペレーション業務の概要説明
  • 担当業務・研修全体の流れを共有

1〜2ヶ月目：Tableau研修

  • Tableauの基本操作・可視化の考え方
  • 課題に取り組みながらレポート作成スキルを習得
  • 実行 → フィードバックを繰り返し、基礎を固めます

3ヶ月目：GAS・AIプロンプト研修＋OJT

  • GASを用いた業務自動化の基礎
  • AIプロンプトを活用した業務効率化
  • 先輩とペアで実務を行うOJT形式で業務に参加

入社半年後〜

  • 新規業務や運用フローの設計を担当
  • 業務改善の企画・実行にもチャレンジ可能

【働く魅力】

  • ITに限らず様々なスキルが身につく
    • Tableauを使用した可視化、分析方法などが身につく
    • 「思考力」「判断力」が身につく
    • オペレーションの構築方法(立ち上げ方)がわかるようになる
  • 安心の研修体制
    • Tableau研修後は先輩がそばについてOJT形式で業務を引き継ぐため安心して取り組むことができる
  • リモデイ制度
    • 週に2日、リモート勤務が可能(最初の2週間〜1ヶ月は出社)

【選考プロセス】

  1. カジュアル面談
  2. 書類選考
  3. 一次面接＋Web適性検査
  4. 最終面接

※カジュアル面談では会社見学も行えます！ご希望の方は、面談の際にお気軽にお知らせください。

職種 / 募集ポジション （契約社員）グループオペレーション / 技術統括本部
雇用形態 契約社員
契約期間 
【契約の更新】有（諸般の事情を総合的に考慮したうえで判断する）
【更新上限】3回
給与
月給
【理論年収】276万円～
※初任給は経験・能力を考慮の上、優遇いたします。
※昇給は年2回（半年ごとの査定面談あり）

【給与内訳】
月給：¥230,000〜
　┣基本給：¥165,224〜
　┗みなし残業代：¥64,776〜
（時間外労働46時間分：¥58,887、深夜労働23時間分：¥5,889を含む）
※みなし残業代を超える時間外労働や深夜労働が発生した場合は、別途残業代を支給します。
勤務地
  • 900-0006  沖縄県那覇市おもろまち1-1-12 那覇新都心センタービル5F
    地図で確認 
（変更の範囲）会社の定める就業場所

■最寄り駅
ゆいレール「おもろまち駅」1番出口より徒歩5分
■電話番号
098-941-2270
■メールアドレス
saiyo@ca-adv.co.jp
勤務時間 
10:00 - 19:00(休憩:1時間)

平均残業時間：月5〜10時間程度
休日 
◇完全週休2日制(土日祝)
◇年次有給休暇(初年度10日)
◇夏季休暇(3日間)
※4/1以降の入社は翌年度より付与※
◇慶弔休暇
◇年末年始休暇
福利厚生 
【諸手当・諸制度】
◇昇給年2回(半年に一度査定面談があります)
◇交通費全額支給
(上限5万円/公共交通機関の通勤に限る)
◇懇親会費毎月支給(一人当たり4,000円)
◇住宅補助手当
(直線距離1.5km圏内/毎月3万円支給)
◇部活動支援/毎月活動手当有
◇慶弔見舞金
◇資格取得支援

【その他】
◇フリードリンク設備
◇マッサージルーム
◇リラクゼーションルーム
加入保険 
【保険・健診など】
◇健康診断
◇予防接種
◇婦人科検診
◇各種保険完備
(雇用保険/労災保険/健康保険/厚生年金保険)
受動喫煙対策 
屋外喫煙所有り
業務内容 
（雇入れ直後）オペレーション関連業務
（変更の範囲）会社の定める業務
会社情報
会社名 シーエー・アドバンスグループ