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【未経験OK】オンライン診療のコールセンター業務(アルバイト)シフト勤務

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【未経験OK】オンライン診療のコールセンター業務(アルバイト)シフト勤務 | 株式会社コールドクター

「24時間365日いつでもおうち診療

【MISSION】

「ITと新しい力で医療をアップデートする」というMISSIONを掲げ、最新医療の在り方を創造する2018年設立のベンチャー企業です。医療の需要が変化する現代社会において、適切な人へ、適切な医療を、適切な時に届けることを目指しています。

【当社の事業について】 24時365日ご自宅で診察可能なオンライン診療サービス「みてねコールドクター」を運営しています。お子さんやご自身が体調を崩してもすぐに診てくれる病院が見つからない、高齢で通院が難しい、子供の体調のことで相談がしたい・・・といった現在の日本の医療体制を改善すべく、日本の新しい医療インフラを目指しています。

「みてねコールドクター」では、2024年よりメディカルダイエットや美容内服などのメニューも新たなオンライン診療のメニューに加えました。
また、地域に根付いた在宅医療の設立・運営支援事業も好調に推移するなど、医療分野における新規事業も続々と展開しております。

2022年からは株式会社MIXIと資本提携をし、確かな資本基盤を持ちながら将来性の高い医療業界で急激な成長をしております。
様々な職種のスペシャリストが集まり、チームワークを大切にしている会社です。
これからも患者さん一人ひとりのために一丸となって全力を尽くし、医療から世の中をアップデートしていきます。

ミクシィ資本のITベンチャーでコールセンター・オペレーターのお仕事!

◆仕事内容

オンライン診療サービス「みてねコールドクター」の受付・カスタマーサポート

繁忙時間帯を支えてくださる方はもちろん、長期的にしっかり勤務し、将来的にリーダー候補として活躍いただける方も積極採用中です!
★時給平日1500円、土日祝1,600円スタート
★最短3ヶ月でインセンティブ支給実績あり、早期から収入アップを目指せます
★昇給あり!最大時給1,800円(インセンティブにより。別途22時~朝5時は深夜割増)
★リーダー昇格時は時給1,800円+社員登用制度あり
★週2日〜、1日3時間〜OK
★短時間シフトも柔軟に対応
★長期勤務歓迎!腰を据えて働きたい方にもおすすめです

【具体的なお仕事内容】
オンライン診療サービス「みてねコールドクター」の事務業務
・保険者情報の確認
・チャット、メール、電話での問い合わせ対応
・薬局へ処方薬の在庫確認
・書類発行など

◆対象となる方

\スキルアップも図れます/
PCスキルや事務力がUP!
チャットや電話でのコミュニケーションで
ビジネスでの文章使いやきれいな言葉遣いが自然と身につきます。
ITスキルも想像以上に身につくので、最新のビジネススキルを取得できます✮

こんな方歓迎!
・医療機関や薬局での勤務経験がある方(医療事務、看護師など)
・コールセンター勤務経験のある方
・長期勤務歓迎。将来的にリーダー・社員登用を目指したい方もぜひご応募ください!
・基本的なPC操作ができる方
・タイピングに慣れており、スムーズに入力できる方

▼シフトパターン
┌─ 早番 ─────────────────────
│① 1日2~6時間/週2日~
│・7-10時(ピークタイム)を含むシフト
│例)7-10時(3h)7-11時(4h)/7-13時(6h)
│② フルタイム(8時間/週2〜5日)
│ 7-16時/8-17時
└──────────────────────────
▼優先:7時から勤務可能な方、月火勤務可能な方

▼共通条件
・勤務日:平日月~金を中心(土曜日も相談可。土日祝のみは不可)
・社会保険(健康保険・厚生年金):週4日以上のフルタイムで加入
※上記に該当しない方も歓迎します!

職種 / 募集ポジション カスタマーサポート(CS) / オンライン診療
雇用形態 アルバイト・パート
契約期間
原則3か月ごとの更新
給与
時給
時給:1500円
深夜:時給1,875円 ※22時~翌5時は深夜給与が適用になります
休日:時給1,600円(土日祝)

★土日祝シフト勤務の場合は時給1600円~の高時給
★習熟度により、時給アップ!3か月で+100円、6か月で+300円になるスタッフも!
★加えて大型連休等の繁忙期には、別途インセンティブが付くこともあります!
勤務地
恵比寿本社
東京都渋谷区東3-14-15 MOビル5階
※恵比寿駅より徒歩7分
勤務時間
求人内容をご確認ください。
休日
交代勤務
福利厚生
■交通費支給(上限3万円/月)
■私服勤務可能
■休憩スペース、ウォーターサーバー
■社内スペースで軽食・飲料等購入可
加入保険
社会保険完備
※所定の勤務時間を超える契約の場合
受動喫煙対策
喫煙スペースあり
面接について
【面接日時】
・早番希望の方:平日8時~17時
上記時間帯で、ご希望の時間でご調整いたします。

【場所】
面接は来社もしくはオンライン面接(カメラ付きのPCで対応できる方限定。携帯やタブレットはNG)でご希望に応じて実施します。
会社情報
会社名 株式会社コールドクター
会社紹介
当社は2018年設立のベンチャー企業ですが、2022年1月に、「家族アルバム みてね」を手掛ける株式会社MIXIと資本提携を行いました。サービス連携強化の第一歩として、2022年4月には、当社のサービス名を「コールドクター」から「みてねコールドクター」へ変更。「みてね」のノウハウや技術を活かしてより良いサービスにしていきたいと思っています。
スタートアップ企業ではありますが、確かな資本基盤を持ち、将来性の高い医療業界に携わっているため安心して活躍していただけます。
【主な事業】
・オンライン診療サービス「みてねコードクター」の企画開発・運営
 (保険診療・自由診療)
・訪問(在宅)診療クリニックの設立・運営支援
・その他 新規事業
設立日
2018年10月17日
役員構成
代表取締役社長 合田 武広
社外取締役 奥山 翔
資本金
2億300万円(資本準備金含む)
本社所在地
渋谷本社
〒150-0011
東京都渋谷区東3-14-15 MOビル5階
従業員数
84名(役員・正社員・契約社員・アルバイト含む)