株式会社コールドクター 求人一覧
この会社の求人を探す
雇用形態
全 3 件中 3 件 を表示しています
-
オンライン診療の医療事務業務
オンライン診療の医療事務のお仕事！ 研修終了後、在宅勤務OK★ ★自宅で医療事務のアルバイト！ ★20代30代活躍中の医療系IT企業 ★オンライン診療の医療事務 ★月間96時間以上、勤務時間は相談OK！ ★服装自由、駅近徒歩7分 ＜！！重要！！必ずご確認ください＞ 応募後に「@calldoctor.hrmos.co」からメールが送られます。 ★【仕事内容】★ オンライン診療サービス「みてねコールドクター」の医療事務 ＜具体的なお仕事内容＞ みてねコールドクターのサービスにおける 医療事務業務をお任せします。 患者さんの窓口対応などは発生しないので、 落ち着いた環境にてご勤務可能です。 一定期間の研修終了後は、在宅勤務が可能となります！ ご経験を活かし、ご自宅でワークライフバランスを取りながら 働きたい方にピッタリのお仕事となっています。 <業務内容> ■電子カルテ処理 ■レセプト業務・診療費請求業務 ■診療費管理 ■書類発行(傷病手当など) ※「患者登録業務」と「締め業務」に大別されますが、まず締めからご依頼します ＜主な利用ツール＞ ■Henry ■slack、chatwork ■マネーフォワード系システム ■googleアカウント <こんな方にピッタリ> ◎コツコツ取り組める方 ◎コミュニケーションとチームワークを大切にできる方 ◎変化に柔軟に対応できる方 <必須条件> ■病院／クリニックでの医療事務(レセプト)経験1年以上 ※小児科、内科、耳鼻科いずれか経験必須 ■算定業務が可能な人：適応病名がわかる方 ■週3以上勤務可能な方で週24時間以上、土日のどちらかを必須（月～日のうち） ■祝日、年末年始に勤務可能な方 ■基本的なPCスキル(Excel等) <歓迎条件> ■病院、クリニックでの医療事務(レセプト)経験2年以上 ※小児科、内科、耳鼻科いずれか経験必須 ■週5勤務可能な方（月～日のうち、土日のどちらかは必須） ■曜日固定勤務可能な方（月～日のうち、土日のどちらかは必須） ■月曜日に勤務可能な方 ■Henry経験者 ★在宅勤務について★ 入社後、24時間～80時間程度の研修を実施し、 スキル的に問題がないと判断できれば 在宅勤務をしていただくことが可能です。 ※出社も可 ※研修終了後、月に1～2回は出社の可能性があります。
-
【未経験OK】オンライン診療のコールセンター業務（アルバイト/恵比寿本社）
ミクシィ資本のITベンチャーでコールセンター・オペレーターのお仕事！ ◆仕事内容 オンライン診療サービス 「みてねコールドクター」の CSチームアルバイトリーダー候補 ＜具体的なお仕事内容＞ オンライン診療サービス「みてねコールドクター」にて、 診療の前後をサポートするCSチームのアルバイトリーダー候補を募集します。 今回の募集は、申し込みがあった患者さんに対してのサポート業務。 診療を受ける前にフォローが必要な患者様への対応や、お薬が出された場合に薬局へ連絡して、患者さんがお薬を受け取るための調整業務などを担っています。 お電話や専用チャットでのやりとりとなり、お顧客への営業などの電話はありません。 医療知識は不要。マニュアルや研修があり、社員にもすぐ相談できる環境となっています。 コールセンターや接客業、飲食店などでのリーダー経験がある方は、これまでの経験を活かしてご活躍いただけます！ 入社後一通りの業務を覚えていただいたら、他のアルバイトメンバーのフォローや、マニュアル・業務フローへの改善アイデア出しにもかかわっていただく予定です。 ＼完全オフィスワーク✮今後のキャリアにつながるスキルアップも／ ・一般的なコールセンターでは、お電話でのやりとりを想像すると思いますが、オンライン診療サービスのCS業務では、お電話だけではなく、チャットを使ったテキストコミュニケーションも行います。 ・同じオフィスにはいない診察医師や薬局、時間帯の違う社内のメンバーとの情報共有でも、ビジネスチャットツールを利用。テキストでのコミュニケーション能力が身につきます！ ・生成AIをアルバイトも利用できるなど、IT企業ならではのツールを使って業務を行っています。トレンドのITスキルを身に着けることができます！ これまでオフィスワークをしたことがない方、IT企業で働いてみたい方、ぜひご応募お待ちしております。 ◆必須要件 ・募集のシフトで勤務ができる方（土日含む週３は不可） ・年末年始や大型連休にシフトに入れる方（繁忙時期のため） ・基本的には平日勤務ですが、年末年始や大型連休などの繁忙期には、土日祝のシフトについてご相談させていただく場合があります ・勤務シフト・時間帯にて安定して勤務して頂ける方 ★【歓迎条件】★ ・コールセンター、接客、販売、飲食店などでの対人対応経験がある方 ・他のスタッフとコミュニケーションを取りながら働ける方 ・日々変わるルールや運用を前向きにキャッチアップできる方 ・長期的な勤務先をお探しの方 ・20代～30代のアルバイトが多く、和気あいあいとした環境です。 そういったアルバイトの雰囲気になじめる方を大歓迎します。 ★【応募後のプロセス】★ アンケートを送付いたしますので、 ご回答いただいた方の中から、 合格者のみ、面接にご案内させていただきます。 【日時】 平日、土日の14:00〜21:00の時間帯で、 ご希望の時間でご調整いたします。 ※一部曜日により対応不可の時間帯あり
-
オンライン診療の運営メンバー
募集の背景 高熱で動けない。夜中に子どもが熱を出した。そんな時に役立つのが、オンライン診療「みてねコールドクター」。子育て世代に人気の家族アルバムアプリ「みてね」と提携し、パパ・ママ世代からの支持を獲得。利用者数は毎年1.5倍のペースで増え続けています。 目標は、病院や薬局に行かなくてもいい“新しい当たり前”をつくること。そこで重要なのが、オンライン診療の運営チーム。オンライン診療が問題なく進行するよう運営し、患者さんが薬を手にするまでサポートするのが、チームのミッション。今回はその司令塔を採用します。 司令塔の役割は、スタッフのフォローや、マニュアルづくり。実は、薬の配送や薬局での受け取り、医療費助成などのルールは、自治体によって違います。こうした情報をマニュアルにして、スタッフ全員に共有。時には、サービスアプリの使い勝手を良くするアイデアも出せます。 患者さんアンケートで「自宅で安心して受診でき、助かりました」といった声が届くことも。その感謝を励みに、医療のさらなる発展に貢献するお仕事です。 診療数昨年比205%増。広がる患者のニーズに応えるべくオンライン診療事業における診療運営スタッフを募集します！ オンライン診療サービス「みてねコールドクター」を運営するお仕事。患者さんたちがスムーズに診療を受け、薬を受け取れるようにする、社会貢献性の高い仕事です。 ◎パパ・ママに支持されるオンライン診療 ――――――――――――――――――― 「みてねコールドクター」は、24時間365日、どこでも受けられるオンライン診療サービス。家族アルバムアプリで有名な「みてね」と提携しているため、小さなお子さんがいるパパ・ママ世代から厚い支持を得ています。 ◎オンライン診療を運営するスタッフたちの司令塔 ――――――――――――――――――――――― オンライン診療が問題なく進むよう運営し、患者さんの薬の受け取りまでをサポートするお仕事。患者さんや医師、薬局との連絡はアルバイトスタッフが行なっており、あなたにはそのフォローやマニュアル整備などをお任せします！ ■アルバイトスタッフの配置・フォロー 患者さんからのアクセスが集中する時間や、スタッフが手薄になる時間帯を予測。それに合わせて人員を配置したり、自分でも現場業務に入ったりします。また、アルバイトスタッフでは判断が難しい問い合わせがあれば、代わりに対応しましょう。 ■マニュアル整備・スタッフ育成 医療や薬の知識、医療費助成制度の自治体別ルールなどを、マニュアルにまとめます。またマニュアルを用いながら、アルバイトスタッフへのOJT研修も行ないます。 ◎アプリ改善のアイデアも、大歓迎です ―――――――――――――――――― サービスアプリの使い勝手をより良くするためのアイデアも歓迎します。過去には、現場の声から「マイナンバーカード保険証を使うときの、アプリ画面をもっと使いやすく！」といった取組みが実現しました。 会社の雰囲気/ポジションの魅力 当社社員の平均年齢は35歳。役職ではなく名前で呼び合うカジュアルな雰囲気の会社です。 年齢や雇用形態に関係なく発言できる職場となっています。 オンライン診療の成長性 皆さんはオンライン診療を利用したことはありますか。オンライン診療の日本の診療数全体での比率は0.03%程度といわれています。しかし海外ではすでに10％以上がオンライン診療の国もあり、オンライン診療には大きな成長の余地があると考えています。実際に「みてねコールドクター」のオンライン診療数は昨年比で205%※となり、オンライン診療が診療の新しい選択肢として広がってきています。 一方、まだまだ成長途中の事業であり、可能性を秘めたサービスのため、当社も日々試行錯誤しながら、業務改善を進めています。だからこそ決められた業務ではなく、さまざまなチャレンジができる事業であり、環境でもあります。 ぜひ、日本の医療業界の新たなステージに向けて、一緒にチャレンジしていきましょう！ ＊23年8月〜24年7月と24年8月〜25年7月の診察件数比較 ■応募条件 学歴不問 職種未経験歓迎 業種未経験歓迎 第二新卒歓迎 ◎必須のご経験や特別なスキルは特にありません。 ―― こんな方を歓迎します ―― ・自ら課題を見つけ、業務改善や仕組み作りに挑戦したい方 ・医療を通じて、困っている人を助けたいという社会貢献への想いがある方 ・新しいサービスで世の中に貢献したい方 ―― こんな経験は活かせます ―― ・スタッフのシフト管理や育成経験 ┗飲食店や小売店の店長、アルバイトリーダーなど ・コールセンターやカスタマーサポートでの顧客対応、SV経験 一緒にこの事業を大きく育てていきましょう！ 入社後の流れ ▼基本的な知識や業務について学ぶ 入社初日は座学研修。2日目からチームに配属され、先輩指導のもとアルバイトと同じ業務を経験し、現場の基本を学びます。 ▼指示出しに挑戦し、ひとり立ちへ 2ヶ月目には管理者業務へ移行し、先輩サポートのもと、アルバイトへの指示出しやシフト調整を実践。3ヶ月後には責任者としてひとり立ちできます。 ◎医療用語などの専門知識は、詳細マニュアルが完備されています。OJTとマニュアルを通じて、着実に専門性を習得できる環境です。 選考について 【選考フロー】 書類選考➢（カジュアル面談）➢１次面接（WEB）➢最終面接 ※選考過程で適性検査あり ※面接の回数は状況により追加の場合がございます。 【日時】 平日の10:00〜19:00の時間帯で、ご希望の時間でご調整いたします。 ※難しい場合は、上記以外の時間帯や休日も含めてご相談ください 【提出書類】 書類選考時：履歴書/職務経歴書
全 3 件中 3 件 を表示しています