株式会社コールドクター すべての求人一覧
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【オンライン医師】みてねコールドクターで働く医師
★求人おすすめポイント★ リモート勤務で夜間/休日の空いた時間をうまく活用しませんか？ 専用アプリをご自身のスマホにダウンロードし、診察を行っていただきます。 ≫≫POINT１｜待機料＋インセンティブ◎ 待機料4,000円/時間+診察件数1000円/件+診療情報提供書交付500円/件 ≫≫POINT2｜残業はありません◎ お仕事とプライベートのメリハリ付けて働けます♪ Wワーカー、お仕事の後に予定を入れたい方も安心です！ 【業務内容】 オンライン診察を行っていただきます。 ■具体的なお仕事内容 勤務開始しましたら、診察アプリで患者様の診察をお願いいたします。 カルテ入力、処方箋を出していただきます。 診療情報提供書の記載もお願いをしております。 続きを見る
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オンライン診療のコールセンター業務（アルバイト/渋谷本社）
ミクシィ資本のITベンチャーでコールセンター・オペレーターのお仕事！ ◆仕事内容 オンライン診療サービス「みてねコールドクター」の受付・カスタマーサポート 患者さんから要望があった際、マニュアルに沿って病状を確認したり、 サービスの説明を行います。 診察対応が可能な医師を患者さんにご連絡して、診療の調整を行います。 お薬が出された場合に薬局へ連絡して、患者さんがお薬を受け取るための調整を行います。 対応件数は時間帯にもよりますが、1人あたり数十件。 しっかりと研修を行い、いつでも相談可能な社員が常駐しておりますので、 未経験でも安心です。 ◆対象となる方 ・人とのコミュニケーションが好きな方 ・ＰＣ入力のできる方(電話でお話をしながらPCに入力していただきます） 【募集シフト】 ①火曜・金曜 固定で入れる方（3時間以上、特に金曜日の夜に入れる方優遇） ②年末年始・GW・大型連休に勤務できる方（土日祝に勤務できる方歓迎） ③夜勤（23時～8時迄）可能な人（月10日まで、月に数日でもOK） ＊①②は両方OKでも、片方だけでも良いイメージです。 ＊日勤と夜勤を両立することも可能です ＜歓迎！！＞ ★コールセンター経験がある方 ★スピード感を意識して取り組んでいただける方 ★学生さんやフリーターさんも歓迎です！ 渋谷の本社には、経営陣や他職種の仲間も勤務しており、 職種の隔てなく働ける楽しい職場です！ 続きを見る
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オンライン診療に関するカスタマーサポートのSV職（契約社員/渋谷本社）
患者様の声を仕組づくりに活かす！【SV】のお仕事について 「みてねコールドクター」は、オンライン診療を展開しており、 オンライン診療においては、CS部門が患者様、薬局、医師との連携を担っています。 さらなる事業成長を加速させるためにサービスの基盤を担うCS部門の体制整備とITを活用した業務改善等、カスタマーサービス機能を強化していきたいと考えています。 そこでCS部門をリードしてくださるSVを募集いたします。 患者様の声をサービスに活かすことができるのは自社サービスだからできることです。 ぜひ事業の成長に力を貸していただきたいと思います。 【具体的な業務内容】 ■オペレーターのマネジメント業務 - オペレーターであるアルバイトスタッフのマネジメント - 進捗管理 -マニュアルをベースとしたトークの練習 - メンバーからのエスカレーション対応 - 薬局や医師・看護師とのコミュニケーション - 業務効率化のためのマニュアル作成 社員は全員中途入社ですが、医療業界は未経験の方が多くいます。 「社会貢献度の高い医療分野に携わりたい」「お客様の声をサービスに活かしたい」などの思いで入社された方も。 まだまだベンチャー企業で0→１の部分が多くありますので、一緒に事業の成長を担ってくれる方、ぜひご応募ください！ ■応募条件 【必須要件】 いずれかの経験 ■人とかかわる仕事の経験 ー販売職・接客・サービス業など ーPCで売上等数値管理をしていた経験があれば大歓迎 ー立ち仕事⇒オフィスワークにシフトしたい方もぜひ！ 必須スキル ■基本的になPCスキル 【こんな方が活躍できる環境です！】 -社会貢献性の高い事業につきたいと考えている方 - お客様の声からサービス改善に活かしていきたい方 - 自身で業務を創り出すことができる方 - チームでのコミュニケーションや業務遂行が得意な方 - これまでのやり方にとらわれず、柔軟な発想で業務改善に向き合える方 選考について 【選考フロー】 書類選考➢１次面接（WEB）➢最終面接（来社） ※面接の回数は状況により追加の場合がございます。 【日時】 平日の10:00〜19:00の時間帯で、ご希望の時間でご調整いたします。 ※難しい場合は、上記以外の時間帯や休日も含めてご相談ください 【提出書類】 書類選考時：履歴書/職務経歴書 続きを見る
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