【年末年始限定】オンライン診療のコールセンター業務（アルバイト）

「24時間365日いつでもおうち診療 」

【MISSION】

「ITと新しい力で医療をアップデートする」というMISSIONを掲げ、最新医療の在り方を創造する2018年設立のベンチャー企業です。医療の需要が変化する現代社会において、適切な人へ、適切な医療を、適切な時に届けることを目指しています。

【当社の事業について】 24時365日ご自宅で診察可能なオンライン診療サービス「みてねコールドクター」を運営しています。お子さんやご自身が体調を崩してもすぐに診てくれる病院が見つからない、高齢で通院が難しい、子供の体調のことで相談がしたい・・・といった現在の日本の医療体制を改善すべく、日本の新しい医療インフラを目指しています。

「みてねコールドクター」では、2024年よりメディカルダイエットや美容内服などのメニューも新たなオンライン診療のメニューに加えました。
また、地域に根付いた在宅医療の設立・運営支援事業も好調に推移するなど、医療分野における新規事業も続々と展開しております。

2022年からは株式会社MIXIと資本提携をし、確かな資本基盤を持ちながら将来性の高い医療業界で急激な成長をしております。
様々な職種のスペシャリストが集まり、チームワークを大切にしている会社です。
これからも患者さん一人ひとりのために一丸となって全力を尽くし、医療から世の中をアップデートしていきます。

年末年始限定高時給！ミクシィ資本のITベンチャーでコールセンター・オペレーターのお仕事！

◆仕事内容

オンライン診療サービス「みてねコールドクター」の受付・カスタマーサポート

★年末年始に稼ぎたい方大歓迎！珍しい短期のオフィスワークです！
★アルバイトはしていたけどオフィスワークは初めてという方もOK！
★20代・30代・フリーターの方活躍
★未経験OK！マニュアル・研修完備♪
★服装・髪型・ネイル・ピアス自由
★看護師や薬剤師など、医療業界の経験者大歓迎です！

＜！！重要！！必ずご確認ください＞
応募後に簡単なアンケートメールが送られます。
内容を確認の上必ずご回答ください。
※アンケート回答いただけない場合は面接へ参加できません

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★【仕事内容】★
＜職務概要＞
オンライン診療サービス「みてねコールドクター」の
受付・カスタマーサポート

＜具体的なお仕事内容＞
オンライン診療のお申し込みがあった患者さんに対して、
保険証などの情報の確認や、問い合わせ対応、
サービスの使い方の説明を行います。
またお薬が出された場合には薬局へ連絡して、患者さんがお薬を受け取るための調整を行います。
対応件数は時間帯にもよりますが、1人あたり数十件。
しっかりと研修を行い、いつでも相談可能な社員が常駐しておりますので、
未経験でも安心です。

研修期間でしっかりと覚えてから業務に移行するので、
知識がなくても安心してお仕事スタートできます♪

＼スキルアップも図れます／
健康保険や医療費制度、お薬に関わる専門知識は、
マニュアルや研修でサポートいたします。
PCスキルや事務力、きれいな言葉遣いも合わせてUP！
これからますます注目が高まる「オンライン診療」に関わる職場で働いてみませんか？

★＜おすすめポイント＞★
・年末年始にがっつり稼ぎたい！
・内定をもらったので卒業までアルバイトしたい！（大学4年生もOKです）
・引っ越しやイベントではない短期アルバイトをしたい！

◆対象となる方

【応募条件】
・人とのコミュニケーションが好きな方
・PC入力のできる方
・募集のシフトで勤務ができる方

★募集シフト★
＜必須：年末年始期間に入れる方＞
2025年12月27日～2026年1月5日の間に5日以上はシフトに入れる方
勤務時間：
早番　8～12時 or 9～13時　（※4時間以上）
遅番　16～21時 or 17～21時

＜上記の年末年始期間までの間に、研修（試用）期間含めて、60時間入れる方＞
勤務時間は上記と同じ

※原則2026年1月31日までの短期アルバイトとなりますが、ご希望があれば雇用契約終了前に双方合意の上、長期アルバイトへの変更も可能です。その場合、時給は1400円～となります。

＜歓迎！！＞
★コールセンターでの業務経験がある方
★学生さんやフリーターさんも歓迎！
★特にコールセンターでのSV経験や医療機関での勤務経験がある方は歓迎！
★看護師や薬剤師など、医療業界の経験者大歓迎です！

本社には、他の職種の仲間も勤務しており、隔てなく働ける楽しい職場です！