「24時間365日いつでもおうち診療 」
【MISSION】
「ITと新しい力で医療をアップデートする」というMISSIONを掲げ、最新医療の在り方を創造する2018年設立のベンチャー企業です。医療の需要が変化する現代社会において、適切な人へ、適切な医療を、適切な時に届けることを目指しています。
【当社の事業について】 24時365日ご自宅で診察可能なオンライン診療サービス「みてねコールドクター」を運営しています。お子さんやご自身が体調を崩してもすぐに診てくれる病院が見つからない、高齢で通院が難しい、子供の体調のことで相談がしたい・・・といった現在の日本の医療体制を改善すべく、日本の新しい医療インフラを目指しています。
「みてねコールドクター」では、2024年よりメディカルダイエットや美容内服などのメニューも新たなオンライン診療のメニューに加えました。
また、地域に根付いた在宅医療の設立・運営支援事業も好調に推移するなど、医療分野における新規事業も続々と展開しております。
2022年からは株式会社MIXIと資本提携をし、確かな資本基盤を持ちながら将来性の高い医療業界で急激な成長をしております。
様々な職種のスペシャリストが集まり、チームワークを大切にしている会社です。
これからも患者さん一人ひとりのために一丸となって全力を尽くし、医療から世の中をアップデートしていきます。
募集の背景
「みてねコールドクター」は、オンライン診療サービスです。オンライン診療は日本中のどこからでも、スマートフォンやタブレットなどデジタルデバイスがあれば、いつでも受診できることができるサービスです。
コールドクターは、2020年5月から初診から利用できる保険適用のオンライン診療サービスの提供を開始、加えて2025年1月からは、メディカルダイエットや美容内服など自由診療メニューもあらたに開始しました。
まだ開始して1年あまりの自由診療メニューですが、計画以上の成長を続けており、さらなる市場拡大が見込まれているため、近い将来で3～5倍の売り上げを目指しています。
現在は社長直下の新規プロジェクトとして、少人数でトライ&エラーを繰り返しているところです。ぜひ新たなメンバーには、新規サービスの拡大に一緒にチャレンジしてほしいと思います！
具体的には
――✮『みてねコールドクター』には、健康保険証を利用する保険診療メニューと、ダイエットや美容などの自由診療（自費）メニューがあり、社内の組織としても別チームで担当しています。
今回はメディカルダイエットや美容などの自由診療（自費）メニューのチームでの募集となります。
立ち上がって1年の新規事業ですが、計画以上に成長を続けており、今後も着実な拡大計画があります。運営や施策面など急ピッチで仕上げてきたことから、日々改善点が多く、ぜひ新しいメンバーに新しい着眼点での提案や実行していただきたいと思います！
【配属先の主な業務は？】 新規事業を手掛ける事業開発部への配属となります。
まずは通常運営に入り、改善策をどんどん提案していただきたいです！社長直下の事業で泥臭くコツコツと事業を拡大していきましょう！
＜下記のような業務を想定＞
①診察オペレーションの運営改善
②CSオペレーターの管理（アルバイト）
③外部パートナーとの連携、折衝
④新規施策の企画の立案・実行
まずは、①②の領域をメインに診察オペレーションを理解し、運用改善を担っていただきながら、少しずつサービスを大きくするため取り組みをご自身で考えて自分で実行するところまで担当いただきます！
会社の雰囲気/ポジションの魅力
当社社員の平均年齢は35歳。役職ではなく名前で呼び合うカジュアルな雰囲気の会社です。
年齢や雇用形態に関係なく発言できる職場となっています。
★本ポジションの魅力
- ToCの自社サービス
顧客の反応を直で感じられる自社サービスであることから、自身の対応や行った施策の効果がダイレクトに感じられるところが魅力です！ - 成長性のある新規事業にチャレンジ！ この1年での事業成長が目覚ましく今後の拡大も見込まれています。1⇒∞にできる施策を！
- 少人数で社長直下のPJ
社長直下のPJでスピーディーにPDCAを回転させていきましょう。 - 業務範囲を狭めずに、幅広く
業務が細分化されていないかつ自社サービスである分、これまでCS、WEBサイト運用、広告運用をやっていたが今後幅を広げていきたい、上流工程にもかかわっていきたいという方、お待ちしています！
★残業は月5～15時間程度
★年間休日120日以上
★リモートワーク可（業務に慣れ次第）
■応募条件
-これから確実に伸びる市場でサービスの確立に貢献したい方
-とにかく何でもやってみたいというベンチャーマインドをお持ちの方
【以下いずれかの必須経験】
①カスタマーサービスやカスタマーサクセスの経験
③WEBサービスにおける運用担当、改善、マニュアル作成の経験
③WEBサービスの広告運用の経験
【 歓迎要件】
・アルバイトの管理、マネジメント経験
・外部パートナーとの折衝経験
・WEBサービスにおけるCS以外の経験（マーケ等）
＼こんな方にピッタリ！／
◎ベンチャー企業で何にでもチャレンジし自分の可能性を試してみたい
◎自社サービスに携わり、自分の施策でサービスを成長させてみたい！
◎幅広く自分の業務を広げていきたい、運用だけではなく改善や上流工程に携わりたい
選考について
【選考フロー】
書類選考➢（カジュアル面談）➢１次面接（WEB）➢二次面接（対面）➢最終面接
※選考過程で適性検査あり
※面接の回数は状況により変更の可能性があります。
【日時】
平日の10:00〜19:00の時間帯で、ご希望の時間でご調整いたします。
※難しい場合は、上記以外の時間帯や休日も含めてご相談ください
【提出書類】
書類選考時：履歴書/職務経歴書
| 職種 / 募集ポジション | オンライン診療 / 事業開発 / 正社員 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 契約期間 | 試用期間：3ヶ月 試用期間中の条件に差異なし |
| 給与 |
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| 勤務地 | ※本社MOビル恵比寿駅徒歩7分 |
| 勤務時間 | 月次単位のフレックスタイム制 ・基本的な就業時間：10:00-19:00 ・月の総労働時間は「稼働日×8時間」で算出 例：月営業日が20日の場合→月総労働時間は160時間 ・休憩：60分 |
| 休日 | ■年間休日120日以上 ■土日祝休み ■フレックス休暇（年間を通して3日間の休暇） ■年末年始休暇（12月～2月の間で原則4日） ■年次有給休暇 (入社6か月後に付与) |
| 福利厚生 | ■給与改定あり（年2回） ■交通費支給（上限3万円/月） ■法定健康診断 ■インフルエンザ予防接種 ■私服勤務可能 ■休憩スペース、ウォーターサーバー ■社内スペースで軽食・飲料等購入可 ■書籍購入補助 ■自社のオンライン診療サービス利用 |
| 加入保険 | 健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険 |
| 受動喫煙対策 | 敷地内原則禁煙（喫煙スペースあり） |
| 会社名 | 株式会社コールドクター |
|---|---|
| 会社紹介 | 当社は2018年設立のベンチャー企業ですが、2022年1月に、「家族アルバム みてね」を手掛ける株式会社MIXIと資本提携を行いました。サービス連携強化の第一歩として、2022年4月には、当社のサービス名を「コールドクター」から「みてねコールドクター」へ変更。「みてね」のノウハウや技術を活かしてより良いサービスにしていきたいと思っています。 スタートアップ企業ではありますが、確かな資本基盤を持ち、将来性の高い医療業界に携わっているため安心して活躍していただけます。 【主な事業】 ・オンライン診療サービス「みてねコードクター」の企画開発・運営 （保険診療・自由診療） ・訪問（在宅）診療クリニックの設立・運営支援 ・その他 新規事業 |
| 設立日 | 2018年10月17日 |
| 役員構成 | 代表取締役社長 合田 武広 社外取締役 奥山 翔 |
| 資本金 | 2億300万円（資本準備金含む） |
| 本社所在地 | 渋谷本社 〒150-0011 東京都渋谷区東3-14-15 ＭＯビル5階 |
| 従業員数 | 84名（役員・正社員・契約社員・アルバイト含む） |