MISSION

店舗経営を支える世界的インフラを創る

株式会社カンリーは「店舗経営を支える世界的インフラを創る」をミッションに掲げる会社です。
現在は全国55,000店舗以上へ導入されている店舗アカウントの一括管理・分析SaaS『カンリー』と、マップ上で近隣店舗のお得なクーポンが探せる福利厚生サービス『フクリー』を提供しており、これまでジャフコやメガバンク系VCなどから累計12億円の資金調達を行いました。

＜カンリーサービスサイト＞
https://jp.can-ly.com/

＜フクリーサービスサイト＞
https://fuk-ly.com/

なぜ店舗なのか？

私たちの生活は、飲食店、ドラックストア、美容院、百貨店など店舗と密接に関わっています。
言い換えると店舗というプラットフォームに人々が集い、人と人との繋がりを育み、幸せを享受しているとも言えます。
店舗産業は日本国内の市場だけでも約520万店舗もあり大きな産業である一方で、DX化が大きく遅れている業態です。
さらに、時代によって新しい集客媒体やSNSはどんどん増え店舗と顧客の接点は複雑化し、店舗の情報発信や集客には大きな負荷が生まれ、それだけでなく店舗産業の人手不足は深刻化し店舗本来の仕事に避ける時間は減り続けています。
カンリーが目指すのは、このような店舗経営の課題をITの力で解決するリーディング企業となること。

Googleマップを中心としたHP・SNSなどの集客媒体の情報を一元化し、運用からデータ分析まで含めてラクにできる「カンリー」というサービスを通してマーケティング分野における課題を解決し、店舗産業の従事者の本分である「対人サービスを通した価値提供業務」に従事できる環境を整え、
今後はマーケティング分野だけでなくHR、金融など店舗にまつわる課題をテクノロジーの力で解決する総合プラットフォームを目指します。

受賞・表彰実績

CULTURE

会社で最も偉いのはバリューであり、代表取締役社長という役職は、バリューを一番に体現しなければいけない役割なのである

カンリーは本気で理念経営に取り組んでいる会社です。創業当初の失敗や再生を経験した上で上記の考えを元に5つのバリュー（行動指針）を大事にしており、これらは組織のコミュニケーションの中心となっており、人事評価制度へも組み込まれています。

カンリーの5つのバリュー（行動指針）

お客様の理想から入れ
まずやってみろ
圧倒的当事者意識
利他主義で行こう
正直であれ

私達がバリューを大事にしようとしたきっかけや代表Xアカウントなど、カルチャーがより分かるコンテンツはこちらからご覧頂けます。

＜カンリー創業ストーリー（公式note）＞
https://note.com/canly/n/na4dd8c0b62c2
＜代表Xアカウント　辰巳衛＞
https://twitter.com/maamorun
＜代表Xアカウント　秋山祐太朗＞
https://twitter.com/YutaroAkiyama
＜会社紹介資料＞
https://speakerdeck.com/canly/canlycai-yong-zi-liao

WORK

仕事内容

「カンリー」を導入した飲食店、ドラッグストア、カラオケ店、美容院、物流センターなどの大手企業を中心に、ワークオペレーションを設計し、実行までの管理やMEO対策、店舗の口コミ管理など店舗経営における事業効率と集客の課題を解決していくカスタマーサクセスのポジションです。
オンボーディング業務を細分化して担当を切り分けるのではなく、顧客担当性をとっているため、顧客のビジネス構造をヒアリングし企画提案する中で、分析・課題創出・問題解決・業務設計の一連のスキルを養うことができます。

オンボーディングサポート
運用促進の提案
毎月の定例会議
社内との連携（セールス、開発）

募集背景

当社が提供する店舗情報一括管理サービス「カンリー」はリリースから約4年で、導入決定店舗数国内外55,000店舗以を超え急拡大を続けており、店舗ビジネスを展開されているクライアントに対しての高い価値を提供し続けています。
店舗経営における集客や事業効率の課題を提案し、単なるクライアントサポートに留まることのない経営パートナーとして価値を発揮できる強固な組織体制を構築することを目指すため、ルールに縛られずスピーディーな変化を楽しみながらクライアントファーストで主体的に動いていただけるメンバーを募集します。

必須スキル

法人折衝経験1年以上（エンタープライズ向けだと尚良）
社内外の複数のステークホルダーと連携し、案件進行
プロジェクトマネジメントを行った経験（これに近しい経験）

歓迎スキル

SaaS経験（セールス or CS）
ベンチャー企業での勤務経験
Googleマイビジネス、その他SNS運用のコンサルティング経験

メンバー構成

カスタマーサクセス部
部長：1名
メンバー（正社員）：15名
メンバー（業務委託）：9名

＜カスタマーサクセス部 / 統括役員note ＞
THE MODELの中枢たるCS組織とは

職種 / 募集ポジション	【カンリー】カスタマーサクセス
雇用形態	正社員
給与	年収年収：440万～590万円 ※想定年収は年収提示額を保証するものではありません ※月給・賞与含む月給：37.4万円～45.3万円 ※固定残業代（45時間分：98,775円～119,363円）含む ※時間超過分については別途支給賞与：有（月給1ヶ月分） ※業績に応じて支給 ※当社の事業年度・第7期（2024/8〜2025/7）は賞与として月給1ヶ月分の支給予定　 ※ストックオプション有
勤務地	東京都品川区西五反田二丁目29番5号　日幸五反田ビル6階地図で確認 ※週2日リモート勤務可能
勤務時間	勤務時間：10:00〜19:00（実働8時間）内休憩時間 60 分 ※フルフレックス制
休日	週休2日制（土日祝日）、年末年始休暇、夏季休暇
福利厚生	・福利厚生サービス「フクリー」の利用・テン活制度（「カンリー」を導入している店舗を利用した場合の補助）・ストックオプション有り・「ChatGPT Plus」利用料の全額補助・通勤交通費・福利厚生賃貸サービスの利用可・オフィス近隣に居住する場合の住宅関連費用の補助・副業可・年次有給休暇（入社初月から付与）、夏季休暇、年末年始休暇・産休・育休・休職制度・健康診断・懇親会費用の補助
加入保険	・健康保険、厚生年金保険、雇用保険
試用期間	なし

会社情報
会社名	株式会社カンリー
共同代表者	代表取締役Co-CEO 辰巳衛 / 秋山祐太朗
設立	2018年8月15日
所在地	東京都品川区西五反田二丁目29番5号　日幸五反田ビル6階
資本金	1,200,000,000円（資本準備金等を含む）
事業内容	・Googleビジネスプロフィールなど店舗アカウントの一括管理・分析SaaS「カンリー」の開発・提供・自社HP内に使いやすい店舗検索ページを作成できる「カンリーホームページ」の開発・提供・マップ上で近隣店舗のお得なクーポンが探せる福利厚生サービス「フクリ－」の開発・提供
株主	・ジャフコグループ株式会社・株式会社ディープコア・双日株式会社・みずほキャピタル株式会社・三菱UFJキャピタル株式会社・株式会社UB Ventures（ユーザベースグループ）・株式会社ベクトル ※一部抜粋

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【カンリー】カスタマーサクセス