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【カンリーホームページ】WEBディレクター
WORK 仕事内容 「カンリーホームページ」の新規導入におけるディレクション(要件定義やデータ登録など)から、導入後のお問い合わせ対応、サポート業務、メンバーの管理、数値分析、プロダクト改善提案まで、製品運営に関わる重要な役割を担っていただきます。 また、Search Consoleを用いたSEO面での支援・提案や、GA4を活用したサイト内部のデータ分析を通じた改善にも取り組むため、Webマーケティングの知見も深められる環境です。 <具体的な業務内容> カンリーホームページ導入までのディレクション プロジェクトの進行管理 HP要件の提案・すり合わせミーティングの実施 店舗データの加工・登録 GA4などの計測準備・設定 上記プロセスの仕組み化 導入後の伴走支援 お問い合わせ対応 顧客要望のヒアリング GA4・Search Consoleを用いた数値分析・改善提案 新規提案 提案デザイン作成のサポート 商談同席 プロダクトの改善提案 プロダクト開発チームとの連携ミーティング 要望のすり合わせ また、OJTやマニュアルも整っているため、分からないことがあっても安心して学べる環境です。 募集背景 「店舗経営を支える世界的なインフラを創る」というミッションのもと、「カンリー」はリリースから約4年で80,000店舗以上に導入され、急成長を続けています。 お客様からの声に応え2022年8月に提供を開始した「カンリーホームページ」は、店舗の検索ページと情報管理のためのCMSを一体化したサービスです。 オンライン集客への関心が高まるなか、多くの企業様にご好評いただき、導入が進んでいます。 今後さらに多くの企業様が「カンリーホームページ」で集客効果を実感できるよう、企業様と伴走するWEBディレクターを募集します。 カンリーホームページサービスサイト:https://jp.can-ly.com/search/ 必須スキル 下記いずれかのご経験 カスタマーサポートなどでのクライアントワーク経験(2年以上) クライアントを相手方とするディレクション経験(2年以上) Excelの関数の基本的な知識 歓迎スキル WordPressなどのCMSツールの使用経験 Webサイト制作におけるディレクション経験 プロジェクトマネジメント経験 GA4などで数値分析を行った経験 SEOの基本的な知識 メンバー構成 ディレクションチーム ディレクター責任者:1名 デザイナー:1名 外部委託開発会社:1社(3〜4名) QAエンジニア:1〜2名 プロダクト開発チーム プロダクトマネージャー:2名 デザイナー:1名 開発エンジニア:5名 QAエンジニア:1名 <プロダクト部/執行役員note> 領域を融かしていく、カンリープロダクトチームの考え方 続きを見る
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【カンリー】インサイドセールス
WORK 仕事内容 既存事業である「カンリー」のT2D3の成長に向けて200%成長を実現するためのインサイドセールス体制の構築、商談獲得業務をミッションとしたポジションです。 SalesforceやMAツール、架電分析ツールを利用しながら商談、ひいては、受注を最大化させる商談を創出するための電話、メール、DMなどを駆使したアクションを実行頂きます。 インサイドセールスチーム内でアクションを完結させず、マーケティング部門、セールス部門やカスタマーサクセス部門と連携しながら新規顧客開拓を行うといった周囲を巻き込む形での顧客の課題解決に取り組んでいただきます。 将来的なマネージャー候補として、企業の抱える課題や解決提案を行っていただき、ゆくゆくはチームづくり、マネジメントを行っていただきたいと考えています。 <具体的な業務内容> ターゲット顧客に対して架電し、現状の集客方法のヒアリングやニーズの確認 トスアップ条件を満たした顧客、もしくは顧客のニーズを醸成した上でのアポイント設定 リストの精査(受注確度を高めるための戦略的な行動に向けた対応) 展示会の対応(展示会に同行し直接アポを獲得) ※1日の架電数目安40〜50件 ※トークスクリプトあり ※展示会のメンバー参加は3ヶ月に1〜2回程度を想定 募集背景 弊社が向き合っている店舗ビジネスは、業態が多種多様存在するというのが1つ大きな特徴です。 飲食店1つとっても業態ごとに様々で、薬局、ドラッグストア、介護施設、ジム、塾などなど様々な業態が存在する中でそれぞれの業態ごとのカスタマージャーニーを描き、態度変容を促すストーリー構築が重要になってきます。 まだまだ弊社インサイドセールスチームも立ち上がってから2年のため成果を最大化するためのオペレーション、ターゲットセグメントごとに細分化したスクリプトの整備など整えていく必要がある部分にあふれています。 また、組織として今後過去接点を起点としたインサイドセールスチーム、BDRチーム(立ち上げ)と体制を分けていく予定のため、立ち上げ経験、マネジメント含め裁量を持って実績を創っていく機会があることが弊社インサイドセールスの魅力です。 また、育成体制に関しては有名ベンチャー企業でインサイドセールスのトレーナーを長くやり続けていた方に顧問として入って頂いているため、プレイヤーとしての成長を実現する環境も整備しております。 必須スキル 以下いずれかまたは両方合わせての実務経験を1年以上有している方 法人向けインサイドセールス、法人営業経験 愚直に数字目標を追いかけPDCAを回し、目標をハイ達成した経験 歓迎スキル SaaSまたはクラウドサービスの営業経験 GoogleビジネスプロフィールやWEB広告、その他SNS広告運用経験 チームリーダー以上のマネジメント経験 使用ツール 【全社共通】 PC:全社員にMacを貸与しています Slack:主に社内のコミュニケーションツールとして使用します Google Workspace:社内外のやりとり、資料作成などに使用します (Gmail、ドキュメント、スプレッドシート、スライドなど) ※この他、部署や職種ごとに使用しているツールもあります 構成メンバー 部長:1名 MGR:2名 メンバー(正社員):8名 <マーケティング部/部長note> マーケティングを究極的に楽しめる環境はスタートアップ一択なのではという話 続きを見る
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【カンリー】広報・PR
WORK 業務内容 カンリーのさらなる成長のため、経営方針や事業計画に沿った広報・マーケティング領域における現状整理や、課題特定、戦略立案などの企画〜実行まで幅広くお任せします。 今後はより露出を増やし、積極的に企業PRをしていきたいと考えているため、カンリーの攻めの広報・ブランディング担当として、社外に積極的にアプローチして頂きます。 <具体的な業務内容> カンリーの広報PR戦略の立案、実行 プレスリリースの作成、メディア対応(取材・問い合わせ・メディアプロモート) セミナーやイベントの企画提案や運営 プロダクトのブランディング施策 広告、協賛対応 募集背景 弊社は創業7期目のベンチャー企業であり、数年前から描いていたマルチプロダクト戦略が徐々に形になりつつあります。 また、既存事業でも大きな提携や機能アップデートが予定されており、事業全体が新たなステージへと進む局面を迎えています。 このような大きな変化と成長のタイミングを迎えるにあたり、広報活動がますます重要になってきており、現在のプロダクト開発段階から組織の動きを肌で感じ、将来の成功に向けて準備を進められる一人目の広報担当者を募集します。 必須スキル 以下いずれかの経験をお持ちの方 BtoB事業会社での広報経験 ITベンチャーでの広報経験 PR会社でのPR経験 歓迎スキル メルマガやブログなどのコンテンツ企画、進行経験 広告代理店などでのクライアントワークの経験 報道機関や調査機関とのコミュニケーションの経験 BtoBプロダクトの広報、マーケティングの経験 広告運用の実務経験 海外メディア対応経験 IRプレスの実務経験分析から営業戦略の策定、資料作成まで行えるスキル 使用ツール 【全社共通】 PC:全社員にMacを貸与しています Slack:主に社内のコミュニケーションツールとして使用します Google Workspace:社内外のやりとり、資料作成などに使用します (Gmail、ドキュメント、スプレッドシート、スライドなど) ※この他、部署や職種ごとに使用しているツールもあります 構成メンバー 部長:1名 MGR:2名 メンバー:10名 <マーケティング部/部長note> マーケティングを究極的に楽しめる環境はスタートアップ一択なのではという話 続きを見る
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【カンリー】インサイドセールス/インターン
募集背景 店舗情報一括管理サービス「カンリー」は おかげさまで契約店舗数がリリースから約4年で導入業界トップシェアの実績を誇り、急拡大を続けており、店舗ビジネスを展開されている企業様に対しての高い価値を提供し続けています。 今後のさらなる事業拡大に向けて、「インサイドセールスチーム」の採用を強化しており、そのメンバーを募集致します! メンバーには、元電通出身のマーケターやメガベンチャー出身者が在籍しています。 急成長SaaSにおいて、事業を動かす経験に興味を持っている方からのご応募をお待ちしております! 仕事内容・この仕事で得られるもの ■仕事内容 「カンリー」のインサイドセールス活動全般をお任せいたします。 自らプレーヤーとして新規開拓を行うだけでなく、チームリーダーとしてチームのアクションプラン立案から実行運用管理、チームメンバーの支援まで幅広い役割を担っていただきます。 セールス部門やマーケティング部門、カスタマーサクセス部門、開発部門と協力しながら新規顧客開拓を行うといった周囲を巻き込む形での顧客の課題解決に取り組んでいただきます。 将来的なマネージャー候補として、企業の抱える課題や解決提案を行っていただき、ゆくゆくはチームづくり、マネジメントを行っていただきたいと考えています。 ■この仕事で得られるもの ・事業成長に直結するインサイドセールス領域の仕組みづくりを学べます ・SaaS企業でのSMBからエンタープライズのセールス経験を積めます ・インサイドセールスの基礎から学べます ■メンバー構成 ・役員:1名 ・マネージャー:1名 ・リーダー:2名 ・メンバー:2名 必須スキル・歓迎スキル・求める人物像 ■必須スキル ・弊社の5つのバリューに共感いただける方で、以下のいずれかの経験をお持ちの方 ・熱意高く最後まで物事を取り組んだ経験 ・愚直に数字目標を追いかけPDCAを回した経験 ■歓迎スキル ・インサイドセールスの架電経験(他業界でも可) ・コンサルティング営業の経験(他業界でも可) ■求める人物像 ・当社の5つのバリューに共感いただける方 (参考 : https://speakerdeck.com/canly/canlycai-yong-zi-liao?slide=36) ・泥臭い仕事にも前向きに取り組むことができる方 ・ベンチャーのスピード感を楽しめる方 ・事業、会社の変化に柔軟に対応できる方 ・自分の意思を持って提案・推進などを能動的に行える方 ・チームで成果を出すことができる方 続きを見る
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【カンリーホームページ】WEBディレクター/インターン
WORK 店舗情報一括管理サービス「カンリー」は、リリースから約4年で契約店舗数業界トップシェアに達し、国内外で急成長を続けています。これにより、店舗ビジネスを展開している企業様に大きな価値を提供し続けています。 そんな中、ご支援させていただいている企業様の声をもとに、2022年8月に提供を開始したのが新サービス「カンリーホームページ」です。 オンライン集客が益々注目を浴びる今、ユーザーが企業HPに来訪した際に、実店舗への来訪導線を最適化できるサービスとなっております。 おかげさまで大変ご好評いただいており、多くの企業様に導入いただいております。 今後もより多くの企業様に「カンリーホームページ」を活用した集客向上を実感していただくためにも、ぜひWEBディレクターとしてご協力いただきたいと考えています。 立ち上がりの間もないサービスであるため、裁量を持って働くことができる環境です。 フォロー体制にも力を入れておりますので、WEBディレクター未経験の方でも大歓迎です! ご応募をお待ちしております。 仕事内容 「カンリーホームページ」WEBディレクター プロジェクトの進行管理・企画立案・デザイン補佐・顧客対応(メール/打ち合わせ) 必要なスキル 弊社の5つのバリューに共感いただける方で、以下のいずれかの経験をお持ちの方 熱意高く最後まで物事を取り組んだ経験 チームで成果を出した経験 PC操作に慣れている方 歓迎スキル 以下のいずれかのスキル/経験をお持ちの方 プロダクトマネジメント経験 WEBディレクター経験 UXに関する知識と経験 要件定義や仕様書作成の経験 Google Analyticsなどの分析ツールを使って、解決施策を立案する経験 プロジェクトの進捗管理経験 メンバー構成 プロダクト部 最高技術責任者(CTO):1名 最高プロダクト責任者(CPO):1名 EM:2名 開発者:30名 PdM : 4名 ディレクター:2名 デザイナー:2名 <プロダクト部/執行役員note> 領域を融かしていく、カンリープロダクトチームの考え方 続きを見る
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【カンリー】カンリー/テレフォンアポインター/派遣
WORK 仕事内容 私たちカンリーは、全国の店舗が抱える「集客」の課題を解決するために生まれたサービス「カンリー 」を展開しており、全国で80,000店舗のお客様に導入頂くなど拡大を広げています。 今回、新しくご入社される方には、全国の飲食店やフィットネスジム、学習塾、スーパーなどの店舗を対象に、集客を効率化する自社サービス「カンリー 丸投げ集客」を電話でご案内し、課題のヒアリング、商談につながるアポイントを取得するお仕事をお任せします。 <具体的な業務> リストをもとに企業や個人のお客様へ電話 サービスや商品のご案内、お客様のニーズヒアリング 商談や訪問につながるアポイントの取得 通話内容の記録作成(フォーマットあり) ※1時間のコール件数目安:30〜50件 ※コールスクリプトあり ※かけ先のリストは社員が作成 <研修について> 新規プロジェクトのため、2025年2月3日〜開始できる方を募集します。 サービスや業務内容をしっかり理解できるカリキュラムをご用意しています。 必須スキル 社会人経験がある方 オフィスに出社できる方 ※PCやヘッドセットは会社が用意いたします。 歓迎スキル 企業に対してテレアポ経験のある方 働き方 2025年2月3日以降に開始できる方 週3日以上/1日5時間以上/希望休OK/一ヶ月毎シフト制 土日祝休み 勤務時間は10:00~19:00の間からお選びいただけます 私服、髪型自由 使用ツール 【全社共通】 Slack:主に社内のコミュニケーションツールとして使用します Google Workspace:社内外のやりとり、資料作成などに使用します (Gmail、ドキュメント、スプレッドシート、スライドなど) ※この他、部署や職種ごとに使用しているツールもあります 続きを見る
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【カンリー】カンリー/テレフォンアポインター/アルバイト
WORK 仕事内容 私たちカンリーは、全国の店舗が抱える「集客」の課題を解決するために生まれたサービス「カンリー 」を展開しており、全国で80,000店舗のお客様に導入頂くなど拡大を広げています。 今回、新しくご入社される方には、全国の飲食店やフィットネスジム、学習塾、スーパーなどの店舗を対象に、集客を効率化する自社サービス「カンリー 丸投げ集客」を電話でご案内し、課題のヒアリング、商談につながるアポイントを取得するお仕事をお任せします。 <具体的な業務> リストをもとに企業や個人のお客様へ電話 サービスや商品のご案内、お客様のニーズヒアリング 商談や訪問につながるアポイントの取得 通話内容の記録作成(フォーマットあり) ※1時間のコール件数目安:30〜50件 ※コールスクリプトあり ※かけ先のリストは社員が作成 <研修について> 新規プロジェクトのため、2025年2月3日〜開始できる方を募集します。 サービスや業務内容をしっかり理解できるカリキュラムをご用意しています。 必須スキル 社会人経験がある方 オフィスに出社できる方 ※PCやヘッドセットは会社が用意いたします。 歓迎スキル 企業に対してテレアポ経験のある方 働き方 2025年2月3日以降に開始できる方 週3日以上/1日5時間以上/希望休OK/一ヶ月毎シフト制 土日祝休み 勤務時間は10:00~19:00の間からお選びいただけます 私服、髪型自由 使用ツール 【全社共通】 Slack:主に社内のコミュニケーションツールとして使用します Google Workspace:社内外のやりとり、資料作成などに使用します (Gmail、ドキュメント、スプレッドシート、スライドなど) ※この他、部署や職種ごとに使用しているツールもあります 続きを見る
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【コーポレート本部】情報システム/マネージャー候補
WORK 仕事内容 当社の情シス部門の立ち上げをリードし、社内IT基盤の整備およびセキュリティ強化を通じて、社内IT環境の最適化を推進していただきます。 Macを中心としたデバイス環境の整備、SaaSの統制管理、ゼロトラストセキュリティの導入検討など、将来的なスケールに耐えうるIT体制の構築・運用を担っていただくポジションです。 IT基盤の設計・運用 アカウント・アクセス管理(Google Workspace、Slack 等) ゼロタッチキッティング体制の構築・運用 Macを中心としたデバイス管理環境の構築・運用 モバイル(Android / iOS)のMDM設計・運用 セキュリティ・ITサポート セキュリティポリシー策定・運用 ISMS、ゼロトラスト環境の整備・検討 社員向けITサポート、ヘルプデスク対応 ITリテラシー向上施策(研修・ガイドライン整備) <本ポジションの魅力> 新規立ち上げポジションとして、ゼロから情シス部門を構築できます。 急成長する企業のIT基盤を支え、経営や事業の発展に直接貢献できます。 最新のクラウドツールやセキュリティ技術を活用した環境構築に携われます。 <求める人物像> オーナーシップを持ち、主体的に課題解決に取り組める方 事業成長に貢献するIT環境の整備を推進できる方 セキュリティ・利便性のバランスを考えながら柔軟に対応できる方 他部門と円滑にコミュニケーションが取れる方 募集背景 当社は急速な事業成長と組織拡大に伴い、情報システム部門の新規立ち上げを行います。 社内IT環境の整備・運用を強化し、業務の効率化と情報セキュリティの向上を実現するため、1人目となる情シス担当者(マネージャー候補)を募集します。 必須スキル 社内IT担当としての実務経験(3年以上)かつ、1人目または少人数体制でのIT環境構築・運用の経験 Mac端末の管理環境(MDM)導入・運用経験(例:Jamf / Kandji等) ゼロタッチキッティング(ABM + MDM)構成の設計または実装経験 Google Workspace、Slack等のSaaSアカウント管理・ID統制経験 情報セキュリティの運用経験(ゼロトラスト設計やISMS対応の実務経験を含む) 社員からの問い合わせ・障害対応など、ヘルプデスク業務を仕組み化しながら担ってきた経験 歓迎スキル 上場企業またはIPO準備企業でのITガバナンス・内部統制対応経験 Google Workspace / Azure AD / OktaなどID管理基盤のSSO構成経験 情報セキュリティ教育・ガイドライン作成経験 BYOD環境におけるIntune App Protection Policy(MAM)や条件付きアクセス等の運用経験 使用ツール PC:全社員にMacを貸与しています Slack:主に社内のコミュニケーションツールとして使用します Google Workspace:社内外のやりとり、資料作成などに使用します(Gmail、ドキュメント、スプレッドシート、スライドなど) ※この他、部署や職種ごとに使用しているツールもあります 配属先・メンバー構成 配属:コーポレート本部 本部長:1名 マネージャー:2名 メンバー:8名 続きを見る
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【カンリー】マーケティング部/部長
WORK 仕事内容 既存事業である「カンリー」のグロースに向けたGTM戦略の策定・実行を担って頂きます。弊社のマーケティング部は「Acquisition Marketing」「Inside Sales」「Business Alliance」の3チームが所属しており、商談獲得までのすべてをマーケティング部で担っています。部内においては「インサイドセールス」「アライアンスセールス」チームとの連動を、部門を横断して「セールス」「CS」と連携したマーケティング全体戦略の策定・各種マーケティングキャンペーンの立案・実行・検証が求められます。 事業計画の数字達成に必要なリード・商談獲得計画の策定・実行 事業部内での受注最大化を実現するためのビジネスopsの設計・実装 ABM戦略の策定(顧客セグメントごとの優先順位付と攻略する戦略の策定) パートナー戦略の策定・実行 展示会やセミナーなどのオンライン・オフライン含むイベント・キャンペーンの立案・実行 新規リードの創出、商談フェーズの進行を促進していくコンテンツの作成 既存リードのナーチャリングプログラムの策定・実行 <このポジションの面白さ> 事業計画の売上達成に向けて、年間数億円規模のMarketing予算を直販・代理店(アライアンス)柔軟にアロケーションをしながらPDCAを回していけることが最大の特徴です。 商談供給までをすべてマーケティング部が担っているという組織構造のため、セールスの受注最大化のために広い分野でのマーケティング業務に携わることが可能です。また、部門内外の関係性が良好なことも大きな特徴で、1つの目標(事業グロース)に向けて部門の垣根を超えてフラットなディスカッションを通じながら走っていくことができます。 ※他社の話を聞くと部門連携に問題を抱えている企業は多いですが弊社は組織カルチャー(バリュー)の浸透を代表が最重要視しており、代表からボードメンバーへ、ボードメンバーから中間管理職へ、中間管理職からメンバーへという形で浸透を徹底する座組になっているため1つの目的に向けて協力し合うカルチャーが設計できていると思います。 必須スキル BtoBマーケティング業務の実務経験3年以上(代理店・コンサル側での支援経験でも可) -カスタマージャーニーを元にマーケティングプログラムを設計できる方 -顧客視点でマーケティング戦略の企画・実行ができる方 -目標数字達成のためのマーケティングキャンペーンの設計ができる方 IT商材のマーケティング実務経験3年以上(代理店・コンサル側での支援経験でも可) -プロダクトの価値に合わせて、柔軟にマーケティング施策の企画・実行ができる方 セールスの実務経験3年以上 -顧客の課題理解のために、ヒアリングを通じてユーザー理解の為のアクションを取れる方 -適切なターゲット設定を他部署と連携しながら設定ができる方。 歓迎スキル 代理店を動かして売上・受注を作った経験 代理店の新規開拓〜成果創出までの一連の経験(報酬設計・契約締結・オンボーディング・活性化) SaaS企業でのマーケティング経験 MA/CRMツールの実務経験 構成メンバー MGR:1名 メンバー:18名 <マーケティング部/部長note> マーケティングを究極的に楽しめる環境はスタートアップ一択なのではという話 続きを見る
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【カンリー】グロースマーケティング/マネージャー
WORK 仕事内容 既存事業である「カンリー」のグロースに向けたGTM戦略の策定・実行を担うポジションです。 弊社のマーケティング部では「グロースマーケティングチーム」「インサイドセールスチーム」「アライアンスセールスチーム」の3チームが所属しており、既存事業の商談獲得まではすべてマーケティング部で担っています。部内においては「インサイドセールス」「アライアンスセールス」チームとの連動、部門を横断して「セールス」「CS」と連携したマーケティングキャンペーンの立案・実行が求められます。 事業計画の数字達成に必要なリード(商談)獲得施策の実行 定性、定量のデータに基づいた重点注力セグメントの策定 展示会やセミナーなどのオンライン・オフライン含むイベント・キャンペーンの立案・実行 新規リードの創出、商談フェーズの進行を促進していくコンテンツの作成 既存リードのナーチャリングプログラムの策定・実行 <このポジションの面白さ> 商談供給までをすべてマーケティング部が担っているという組織構造のため、セールスの受注最大化のために広い分野でのマーケティング業務に携わることが可能です。また、部門内外の関係性が良好なことも大きな特徴で、1つの目標(事業グロース)に向けて部門の垣根を超えてフラットなディスカッションを通じながら走っていくことができます。 ※他社の話を聞くと部門連携に問題を抱えている企業は多いですが弊社は組織カルチャー(バリュー)の浸透を代表が最重要視しており、代表からボードメンバーへ、ボードメンバーから中間管理職へ、中間管理職からメンバーへという形で浸透を徹底する座組になっているため1つの目的に向けて協力し合うカルチャーが設計できていると思います。 必須スキル 以下いずれかまたは両方合わせての実務経験を3年以上有し、カスタマージャーニーを基にマーケティングプログラムを設計できる方 リード獲得やブランディング向上、認知拡大等のマーケティング業務または広報業務 イベント会社やマーケティング支援会社での営業またはコンテンツ企画 歓迎スキル SaaS企業でのマーケティング経験 MA/CRMツールの実務経験 営業経験 構成メンバー 部長:1名 MGR:2名 メンバー(正社員):10名 <マーケティング部/部長note> マーケティングを究極的に楽しめる環境はスタートアップ一択なのではという話 続きを見る
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【カンリー福利厚生(フクリー)】新規事業推進マネージャー
WORK 仕事内容 弊社が提供する、雇用形態や働く場所を問わず利用可能な福利厚生サービス「カンリー福利厚生(フクリー)」の成長を牽引するポジションです。 事業責任者とともに、営業戦略の立案・実行のみならず、事業推進全般に関与し、組織の拡大とサービスの市場浸透をリードしていただきます。売上・成長目標の達成に向けた戦略策定、オペレーションの最適化、マネジメント支援など、多角的な業務を担っていただきます。 <具体的な業務内容> 成長戦略および事業計画の策定・推進 事業計画の数値達成に向けた契約継続施策の立案・実行 導入企業の成功を支援するための施策策定および実行 経営層とのオンライン・オフラインでのミーティングを通じたサクセス支援 プロダクトチームと連携し、顧客体験価値向上のための施策立案・実行 事業推進および成長戦略に関する事業責任者や各セクションとのディスカッション 組織拡大に向けたチームビルディング、マネジメント、育成戦略の策定 KPI管理(売上、顧客満足度、解約率等)および事業改善の実行 まずはカスタマーサクセスの観点から、導入企業のビジネス課題を的確に把握し、「カンリー福利厚生(フクリー)」を活用した最適なソリューションを提供することで、顧客満足度の最大化を図っていただきます。その後、戦略の策定やサービス設計、アライアンスの推進を通じて、事業のさらなる拡大を担っていただきます。 <この仕事で得られる経験> 代表や責任者と近い環境で議論しながら事業視点を持って戦略実行できる 立ち上げタイミングのため比較的自由度が高く、戦略構築から関われる 0→1の事業開発フェーズの責任者としての意思決定や仕組み化に携われる 募集背景 全国の店舗に導入されているマーケティングSaaS「カンリー」に続き、セカンドプロダクトとして2023年10月に新規事業「カンリー福利厚生(フクリー)」をリリースしました。福利厚生サービス市場では後発ながら、リリース直後から右肩上がりの成長を遂げており、現在はPMF(Product Market Fit)の達成に向けた重要なフェーズにあります。 今後、事業のさらなる加速を目指し、戦略策定・実行をリードする中核メンバーを募集しています。 当社は「10年以内に時価総額1兆円企業」を目標に掲げ、マルチプロダクト戦略を推進しています。「カンリー福利厚生(フクリー)」は、その第二の柱として事業拡大を進めており、今まさに飛躍的な成長を遂げるフェーズです。大きな裁量を持ち、スピーディーに意思決定を行いながら、事業の成長をダイナミックに牽引することができる環境です。 必須スキル BtoB営業、BtoBマーケティング、事業開発、カスタマーサクセス、のいずれかの経験を3年以上有し、売上達成や事業成長にコミットしてきた方 組織マネジメントやチームビルディングの経験が3年以上あり、リーダーシップを発揮できる方 歓迎スキル スタートアップや成長フェーズの企業で主体的に事業を推進した経験のある方 SaaS事業における0→1フェーズの新規営業部門立ち上げの経験 経営層との折衝経験があり、戦略的な提案営業ができる方 使用ツール 【全社共通】 PC:全社員にMacを貸与しています Slack:主に社内のコミュニケーションツールとして使用します Google Workspace:社内外のやりとり、資料作成などに使用します (Gmail、ドキュメント、スプレッドシート、スライドなど) ※この他、部署や職種ごとに使用しているツールもあります 構成メンバー 事業責任者:1名 メンバー:4名 <代表note> 新サービス「フクリー」の開発ストーリー <事業責任者note> カンリーの立ち上げ期〜営業部長を経て、福利厚生事業の責任者に就任します 続きを見る
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【カンリー店舗集客(カンリー)】フロントエンドエンジニア/テックリード候補
WORK 仕事内容 カイゼンを繰り返すことで生産性を向上させると同時に、価値を提供しつづけるために、振り返りのプロセスがあるスクラムを導入しています。また、変化に適応しやすくするために1週間スプリントのサイクルとしています。 スクラムフレームワークをベースに、施策共有会と見積会を追加。施策共有会でPdMからエンジニアメンバーに施策の共有を行い、見積会でエンジニアメンバーが見積もりを行っています。 今後、マーケティング支援プロダクトへと進化させていくために機能開発を進めていくにあたり、バックエンド領域の技術リードをお任せいたします。 ■具体的な仕事内容 TypeScript/Next.jsを使った開発のリード ビジネスの成長と将来の拡張性を考慮したコンポーネントの設計と実装 Webフロントエンドの技術選定・設計方針策定 PdM、デザイナーと連携して店舗情報管理におけるUXを向上させる パフォーマンス改善やテストによるサービス品質の担保 ■スキルアップ&キャリアアップを目指せる環境 ギルド:興味ある分野、技術に対してプロジェクトチームを作り、新しいツールを触ったり、業務に使えそうかどうかを検証したりしています AI活用の推進:GitHub CopilotまたはCursorのいずれかを利用可能(費用は会社が全額負担)、DevinやCodeRabbitの利用 裁量が大きく、一人ひとりが事業やプロダクトに向き合い、自律的な開発ができる 募集背景 2025年2月にリニューアル第1弾をリリースした、「カンリー店舗集客」の開発をお任せします。カンリー店舗集客は情報の管理やデータ分析にかかる工数を削減しつつ、効率的な集客につなげていきたいという想いで開発されたツールです。すでに80,000店舗に導入されているツールではありますが、まだまだやりたいこと、できることは盛りだくさん。 今後は、AIやデータを用いた集客、意思決定を支援できるマーケティングツールへと進化 させていきます。 そのために必要なのが、プロダクトの価値を追求し続けること。言われたものをそのまま作るのではなく、 テクノロジーを中心に、UXデザイン(顧客体験のデザイン)やドメイン(深い顧客理解による優れた体験の創出)、すべてを踏まえた視点で、意思決定ができるようにしたい と思っています。 なお、前段として、スプリントゴールに向けて全員がやれることをやる体制を整備。技術領域/言語に関係なくフルスタックな開発をしています。さらに、ゆくゆくは、 「どんな価値を提供したらいいのか」を一人ひとりが自分で考え、実行できる、自律型組織をつくりたい と考えています。 チーム全員でプロダクトの価値向上、ひいては、「店舗経営を支える、世界的なインフラを創る」というミッションの実現を目指しませんか? 一緒にワクワクするチャレンジをしましょう! ▼カンリー店舗集客の開発プロセスについて紹介します! https://note.com/canly/n/n66eb039cd97a ▼【VPoE×EM対談】仕組みづくりと機会の提供で、プロダクトの価値を追求し続けるエンジニア組織を目指す https://note.com/canly/n/nb7871dfc49b5 このポジションの魅力 技術を用いて事業やプロダクトの価値を追求し続けることで、プロダクト思考が身につく 今後も成長していく企業で、事業/サービス/プロダクト作りを学べる(創業から7年で、すでに4つのプロダクトをリリースしています) マーケティング(集客)やHR(人材)を始め、店舗に関わるすべての課題を解決し、良くしていくことができる 必須スキル TypeScriptを利用した開発、運用経験 React/Next.jsを用いた開発経験 Webアプリケーション開発経験5年以上 歓迎スキル バックエンド(PHP, Goなど)の開発経験 RDBMSを用いたサービス設計、開発、運用経験 オブジェクト指向、テスト自動化に関する知識 パフォーマンスを意識した開発、運用経験 ドメイン駆動設計・クリーンアーキテクチャなどを利用した開発経験 AWSの各種サービスを利用した開発、運用経験 Terraformなど活用したIaCの経験 CI/CDの構築、運用経験 大規模なリファクタリング経験 使用ツール 【全社共通】 ・PC:全社員にMacを貸与しています ・Slack:主に社内のコミュニケーションツールとして使用します ・Google Workspace:社内外のやりとり、資料作成などに使用します (Gmail、ドキュメント、スプレッドシート、スライドなど) ※この他、部署や職種ごとに使用しているツールもあります 開発環境 開発スタイル スクラム開発:1週間スプリントのスクラム開発を導入しています。品質を保ちながら迅速なデリバリーを重視。変化に強く柔軟に対応できる開発手法を活用し、日々の業務において連続的な改善を図ります。 自律性:チームメンバー一人ひとりが主体的に考え、行動する環境を重視。個々の責任と自由を尊重し、それぞれが最大限の能力を発揮できるようサポートします。 チームワーク:全メンバーが密接に協力し合い、活発なコミュニケーションと情報の共有に努めながら、一致団結して目標に向かって進みます。 チーム体制 ・プロダクトオーナー:1名 ・プロダクトマネージャー:3名 ・デザイナー:1名 ・エンジニアリングマネージャー:1名 ・エンジニアリングリーダー:1名 ・テックリード:1名 ・エンジニア:10名 ・QAエンジニア:2名 技術スタック 【カンリー店舗集客(カンリー)】 バックエンド : PHP/Laravel, Go/Echo フロントエンド : TypeScript/Next.js(React) ツール : Docker 【インフラ-AWS】 主要サービス : ECS Fargate/EC2/EKS/S3 データベース : RDS(Aurora MySQL) その他サービス : CloudWatch / CloudFront / ElastiCache / IAM Identity Center(SSO)/ SQS / SES / WAF / Cognito / Lambda / DynamoDB / SNS / ChatBot ※ 上記の主要なプロジェクト以外にマイクロサービスが複数稼働しています。 【バージョン管理/タスク管理/ドキュメント/他】 バージョン管理 : Git / GitHub CI/CD : Github Actions IaC : Terraform 運用監視 : Datadog / CloudWatch コンテナ : Docker BIツール : Redash タスク管理 : Backlog ドキュメント : Notion / Figma / XD / Miro コミュニケーション : Slack / Discord 続きを見る
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SRE/テックリード
WORK 仕事内容 SREチームのミッションは、「イノベーションの加速と信頼されるサービス基盤の提供の両立」です。新しいものが生まれ、お客さまが増えることでイノベーションを加速させる一方で、安心安全で安定したサービスの提供をとおして、ユーザーの信頼獲得を目指します。 また、将来的には、各プロダクト開発チームが自律的に信頼性に関する改善を行っていけるようにしたいとも思っていて、実現に向けた方法なども一緒に考えていけると嬉しいです。 ■具体的な仕事内容 各プロダクトの信頼性を向上させるためのリファクタリング セキュリティ強化 パフォーマンス改善など ■プロダクト開発チームとの関わり方 各プロダクト開発チームにオーナーシップを持ってもらうことを、常に意識しています。SREチームのエゴを押し付けるのではなく、プロダクト開発チームの意見をしっかりと聞いた上で合意形成を行い、できる限り彼らに進めてもらうようにしています。これは、エンジニア部でビジョンとして掲げている「当たり前の水準を高め続ける」ことにもつながっています。 募集背景 SREチームを発足させてから、約2年半。プロセスの整備から始め、プラクティスの作成や仕組みづくり、各開発チームへの浸透を試行錯誤で取り組んできました。改善に向けたPDCAも上手く回るようになってきていて、SREとして一定の価値は提供できているのかなと感じつつも、まだまだやりたいことは、盛りだくさん。そこで、チームをリードしていただける新しいメンバーを募集しています。 ちなみにSREチームは、 チームトポロジーの考え方に基づいた運営 をしていて、プラットフォームチーム(※1)とイネーブリングチーム(※2)の2つの機能を担っています。 (※1)インフラやツール、共通サービスの提供を行う (※2)イノベーションを加速できるよう、開発チームに新しい仕組みを提供したり、新しい技術やスキルを身につける支援を行う 特徴的なのは、SREチーム全員がCore SREとEmbedded SRE両方の役割を担っていること。 個別で発生した課題に対応しつつ、全体の課題になりうるものはSREチームに持ち帰り、全体に適用できるかどうかを検討する。全体に関わるものであれば、各プロダクト開発チームに展開する。といった感じで、 CoreとEmbeddedを行き来することで、プロダクトと組織、両面での改善や成長につなげていける と考えています。 日本にある約520万もの店舗と推定2,700万人の店舗事業従事者、ひいては店舗を利用するすべての人々を支えるインフラを創っていくーやりがいのあるチャレンジを一緒にしませんか? ▼SREチームのこれまでとこれから https://note.com/canly/n/n53e538bfc09c このポジションの魅力 Core SREとして全体(組織)を見ることで視野が広がり、視座が上がる+Embedded SREとして個(プロダクト)を見ることで深く考えられるようになる エンジニア活動を良くしていくことに加え、Embedded SREとしてプロダクトの成長にも関われる 「店舗経営を支える、世界的なインフラを創る」というミッションの実現を目指す中で、会社や社会を良くしていける 必要スキル 技術選定やアーキテクトの決定などチームをリードするような意思決定の経験 規模に関わらずインフラ(特にAWS)の設計・構築・運用を一貫して行った経験 または大規模・堅牢なシステムにおけるインフラ運用経験 Terraformなどを用いたIaCの運用経験 SREの経験(年数問わず) 歓迎スキル Terraformなど、IaCを活用した構成管理経験 Datadogなど、監視サービスを用いたログ収集、分析基盤の構築経験 インフラ基盤のモニタリング・アラートの設計、運用経験 サービスのパフォーマンス改善の可視化、分析、提案経験 冗長化や分散手法の基本的な知識 クラウド利用料のコスト最適化経験 クラウドインフラを利用したシステム開発経験 使用ツール 【全社共通】 ・PC:全社員にMacを貸与しています ・Slack:主に社内のコミュニケーションツールとして使用します ・Google Workspace:社内外のやりとり、資料作成などに使用します (Gmail、ドキュメント、スプレッドシート、スライドなど) ※この他、部署や職種ごとに使用しているツールもあります 開発環境 【チーム体制】 SREチームとしてサイト信頼性、セキュリティ、プラットフォームの改善・向上・維持を実行していただきます。 【AWS】 Compute : EC2 / Lambda / Batch Containers : Fargate / ECS Database : Aurora / DocumentDB / ElastiCache Networking & CDN : CloudFront / ELB Security : Cognito / GuardDuty / SecurityHub / WAF Storage : S3 【Google Cloud】 BigQuery / IAM / Compute Engine / Cloud DNS ※ 上記の主要なサービス以外にも複数サービス稼働しています。 【バージョン管理/タスク管理/ドキュメント/他】 バージョン管理 : Git / GitHub CI CD : Github Actions IaC : Terraform 運用監視 : Datadog / CloudWatch コンテナ : Docker BIツール : Redash / QuickSight タスク管理 : Backlog ドキュメント : Notion / XD / Miro コミュニケーション : Slack / Discord 続きを見る
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【カンリー店舗集客(カンリー)】バックエンドエンジニア
WORK 仕事内容 パフォーマンス改善 エラー対応 CSからの調査依頼 新規機能追加 既存機能改修 募集背景 店舗情報一括管理サービス「カンリー店舗集客(カンリー)」はリリースから約4年で導入店舗数 国内外 80,000店舗を超え、現在も拡大を続けており店舗ビジネスを展開されている企業様に対して高い価値を提供し続けています。 今回システムを全面的に刷新し、ユーザー体験を飛躍的に向上させるため新しい仲間を募集します。 新しい仲間をお迎えすることで、守りを固めつつ、より発展的な攻めの開発も行い、プロダクトの機能や価値を向上させることを目的としています。 <エンジニア部/専門役員note> ・「店舗経営のインフラ」をつくるべく、カンリーの課題と挑戦 必須スキル MVCでの開発経験 WEBアプリケーションの開発、運用保守経験 GitHub利用経験 スタックトレースなどログの理解 歓迎スキル AWSの理解がある リバースエンジニアリングが得意 基本設計、詳細設計経験 スクラム開発 大規模リファクタリング経験 大規模サービス開発経験 外部APIを用いた開発経験 使用ツール 【全社共通】 ・PC:全社員にMacを貸与しています ・Slack:主に社内のコミュニケーションツールとして使用します ・Google Workspace:社内外のやりとり、資料作成などに使用します (Gmail、ドキュメント、スプレッドシート、スライドなど) ※この他、部署や職種ごとに使用しているツールもあります 開発環境 【カンリー店舗集客(カンリー)】 バックエンド : PHP/Laravel フロントエンド : TypeScript/React(一部jQuery) ツール : Docker 【インフラ-AWS】 主要サービス : ECS Fargate/EC2/EKS/S3 データベース : RDS(Aurora MySQL) その他サービス : CloudWatch / CloudFront / ElastiCache / IAM Identity Center(SSO)/ SQS / SES / WAF / Cognito / Lambda / DynamoDB / SNS / ChatBot ※ 上記の主要なプロジェクト以外にマイクロサービスが複数稼働しています。 【バージョン管理/タスク管理/ドキュメント/他】 バージョン管理 : Git / GitHub CI/CD : Github Actions IaC : Terraform 運用監視 : Datadog / CloudWatch コンテナ : Docker BIツール : Redash タスク管理 : Backlog ドキュメント : Notion / Figma / XD / Miro コミュニケーション : Slack / Discord 続きを見る
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【エンジニア本部】Engineering Office
WORK 仕事内容 事業成長に向け、エンジニア組織の拡大によるプロダクト開発体制の強化が全社の大きな課題となっています。 そこで、Engineering Officeのポジションの方には、お客さまへの価値提供の追求や開発者体験の向上に向け、組織づくりや採用、広報をリードしていただきたいと考えています。 人事と連携しつつ、エンジニア組織全体を巻き込みながら、戦略の立案、施策の企画~実行までを主体的に進め、事業、組織、エンジニア一人ひとりの成長につながる環境づくりを目指します。 ※エージェントや候補者のやりとりなどの実務は、人事担当者が行います 採用 CTOやEM、人事担当者とのディスカッションを通した採用計画の設計・運用 採用ターゲットの要件定義 採用目標達成に向けたアクションプランの策定(施策立案、サービス選定など) 採用プロセス改善 CX (Candidate Experience) 向上に向けた取り組み 採用広報 技術広報戦略の立案・実行 テックブログの企画・執筆(エンジニア組織全員で取り組む施策を進めています) 勉強会・LT会の企画・開催 カンファレンスへの協賛(ブースの出展、登壇など) 開発者体験やエンジニアリングスキルの向上チーム横断での施策、取り組みの推進 AIやAIエージェントを活用した開発スピードアップに向けた施策の検討・実行 エンジニアリングスキル向上に向けた施策の検討・実施 環境・仕組みづくり エンゲージメントを高める仕組みづくりの推進 ■プロダクトエンジニアを生み出す組織を作る フロントエンドやバックエンドなど特定の技術領域で役割分担するのではなく、エンジニアにはプロダクトを伸ばす人であってほしいと考えています。そのために、テクノロジー、UXデザイン、ドメインのすべてで、エンジニアがオーナーシップを持てるような状態を目指しています。 募集背景 カンリーは創業から7年で、マーケティングとHR領域において4つのプロダクトをリリースしています。ですが、「店舗経営を支える、世界的なインフラを創る」というミッションを実現するには、まだまだやるべきことが盛りだくさん。すでに着手しているマーケティング、HRに加え、複数の領域で新規事業を立ち上げていきたいと考えています。 プロダクトが増えれば、当然、エンジニアもチームも増えていきます。そうなる前に、 組織規模が小さい今のうちから、お客さまへの価値提供の追求、生産性や開発者体験の向上ができる組織づくりを進めていきたい と考えています。そこで今回、組織づくりや採用、広報をリードするEngineering Officeを新設しました。 すでに、採用広報や勉強会の開催といった取り組みは始めているものの、着手したばかり。 CTOやVPoE、EM、人事と連携しながら、戦略立案や施策の企画段階から携わっていただけると嬉しい です。 最高のプロダクトを生み出せる、最高のエンジニア組織を創るために、新しいチャレンジを一緒にしていければと思ってます。 ▼【CTO×VPoE対談】お客さまへ価値提供できるエンジニア組織へ—AI、自動化による開発スピードアップと組織構造の変革を目指す https://note.com/canly/n/nada6c9f2e640 ▼【VPoE×EM対談】仕組みづくりと機会の提供で、プロダクトの価値を追求し続けるエンジニア組織を目指す https://note.com/canly/n/nb7871dfc49b5 このポジションの魅力 エンジニア組織の拡大や生産性の向上など、アウトカム(実績)を意識した施策の企画・実行のスキルが身に付く 採用、開発者体験の向上、採用広報など、横断的な組織づくりに携われる 店舗DXにより店舗の生産性を高め、利益を増やすことを通して、店舗産業の成長、ひいては社会全体の発展に貢献できる 必須スキル ソフトウェア開発に関する実務経験3年以上(経験年数はあくまで目安で、面接において技術的な見極めができるかどうかを重視しています) 歓迎スキル エンジニアリングマネージャー、VPoEとしての組織改革のご経験 エンジニア採用の実務経験 組織開発のご経験 技術広報、テックブランディングの戦略立案、推進 使用ツール 【全社共通】 ・PC:全社員にMacを貸与しています ・Slack:主に社内のコミュニケーションツールとして使用します ・Google Workspace:社内外のやりとり、資料作成などに使用します (Gmail、ドキュメント、スプレッドシート、スライドなど) ※この他、部署や職種ごとに使用しているツールもあります 配属先 配属:エンジニア本部 CTO/MGRを始め、現場スタッフとも密に連携いただきながら業務を進めていただけます。 <エンジニア部/技術執行役員note> 「店舗経営のインフラ」をつくるべく、カンリーの課題と挑戦 続きを見る
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【新規事業】テックリード
WORK 仕事内容 現在、当社では、以下4つのプロダクトを展開しています。 店舗アカウントの一括管理・分析SaaS 『カンリー店舗集客』 マップ上で近隣のお得なクーポンを探せる福利厚生サービス 『カンリー福利厚生』 アルバイト採用のDXを加速する 『カンリーAI面接』 店舗運営における即戦力人材のデータベース蓄積およびスポットワーク活用を支援する 『カンリーワーク』 足元では、HR領域にて新しいプロダクトを開発しており、さらに今後も続々と新規事業を立ち上げる予定です。代表やビジネスサイドと密に連携をしながら開発をリードし、立ち上げからリリース、さらにグロースまでを成功に導くことがミッションとなります。 ■具体的な仕事内容 PoC開発に向け、代表およびプロジェクトチームとコミュニケーション取りながらリリースまで進める リリース後のグロース施策の実施 ■スキルアップを目指せる環境 ギルド:興味ある分野、技術に対してプロジェクトチームを作り、新しいツールを触ったり、業務に使えそうかどうかを検証したりしています AI活用の推進:GitHub CopilotまたはCursorのいずれかを利用可能(費用は会社が全額負担) ビジネスサイドと協業したり、ユーザーのインサイトを追求できる環境で、新規事業の立ち上げに携われる 募集背景 カンリーの主力プロダクトである店舗アカウントの一括管理・分析SaaS「カンリー店舗集客」は、全国11万店舗に導入されています。さらに、マップ上でクーポンを探せる福利厚生サービス「カンリー福利厚生」も順調に事業拡大しており、HR領域では、カンリーAI面接、カンリーワークといったプロダクトも直近1年で続々とリリース。創業から7年で4つのプロダクトを展開しています。 ですが、「店舗経営を支える、世界的なインフラを創る」というミッションを実現するためには、まだまだ、やらなくてはいけないこと、やりたいことがたくさんあります。そこで、新規事業立ち上げを担うテックリードエンジニアを募集することになりました。 ちなみに、 これからも年1〜2のペースで新規事業を立ち上げていく予定で、0→1フェーズに携わっていただくチャンスはたくさんあります。 なお、新規事業は代表直下のプロジェクトチームのため、裁量が大きいことが特徴です。また、 ユーザー会を行なっており、ユーザーのインサイトを深掘りしながら開発を進めていくことができます。 成長フェーズの今だからこそできるチャレンジを、一緒に楽しみませんか? 熱い想いを持った方からのご応募を、お待ちしています! ▼【CTO×VPoE対談】お客さまへ価値提供できるエンジニア組織へ—AI、自動化による開発スピードアップと組織構造の変革を目指す https://note.com/canly/n/nada6c9f2e640 ▼【CTO×CPO対談】店舗に関わる膨大なデータ×AIで、店舗経営の新しいカタチをつくっていく https://note.com/canly/n/n183b0d86b87f このポジションの魅力 マーケティング、HRなど領域が跨る、かつ、規模や提供価値の違う複数の新規事業開発に携われ(店舗経営に関わる領域すべてで新規事業を立ち上げる予定です) ユーザー会を行なっており、ユーザーのインサイトを深掘りしながら開発を進めていくことができる 店舗DXにより店舗の生産性を高め、利益を増やすことを通して、店舗産業の成長、ひいては社会全体の発展に貢献できる 必須スキル TypeScript(静的型付け言語)を用いたWEBサービスの開発・運用経験 歓迎スキル ドメイン駆動設計・クリーンアーキテクチャなどを利用した開発経験 AWSの各種サービスを利用した設計・開発・運用経験 Terraformなど活用したIaCの経験 大規模なリファクタリング経験 パフォーマンスを意識した開発・運用経験 CI/CDの構築・運用経験 サービス負債や大きなシステム改修の経験 使用ツール 【全社共通】 ・PC:全社員にMacを貸与しています ・Slack:主に社内のコミュニケーションツールとして使用します ・Google Workspace:社内外のやりとり、資料作成などに使用します (Gmail、ドキュメント、スプレッドシート、スライドなど) ※この他、部署や職種ごとに使用しているツールもあります 開発環境 【本新規事業】 フロントエンド:React.js(TypeScript) バックエンド: Go/echo 【カンリー店舗集客(カンリー)】 バックエンド : PHP/Laravel フロントエンド : TypeScript/React(一部jQuery) ツール : Docker 【カンリーホームページ】 バックエンド : Go/echo / PHP/Laravel フロントエンド : TypeScript/Next.js(React) ツール : Swagger / Storybook / Docker 【インフラ-AWS】 主要サービス : ECS Fargate/EC2/EKS/S3 データベース : RDS(Aurora MySQL) その他サービス :CloudWatch / CloudFront / ElastiCache / IAM Identity Center(SSO)/ SQS / SES / WAF / Cognito / Lambda / DynamoDB / SNS / ChatBot ※ 上記の主要なプロジェクト以外にマイクロサービスが複数稼働しています。 【バージョン管理/タスク管理/ドキュメント/他】 バージョン管理 : Git / GitHub CI/CD : Github Actions IaC : Terraform 運用監視 : Datadog / CloudWatch コンテナ : Docker BIツール : Redash タスク管理 : Backlog ドキュメント : Notion / Figma / XD / Miro コミュニケーション : Slack / Discord 続きを見る
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【カンリー店舗集客(カンリー)】バックエンドエンジニア/テックリード
WORK 仕事内容 カイゼンを繰り返すことで生産性を向上させると同時に、価値を提供しつづけるために、振り返りのプロセスがあるスクラムを導入しています。また、変化に適応しやすくするために1週間スプリントのサイクルとしています。 スクラムフレームワークをベースに、施策共有会と見積会を追加。施策共有会でPdMからエンジニアメンバーに施策の共有を行い、見積会でエンジニアメンバーが見積もりを行っています。 今後、マーケティング支援プロダクトへと進化させていくために機能開発を進めていくにあたり、バックエンド領域の技術リードをお任せいたします。 ■具体的な仕事内容 ビジネスの成長と将来の拡張性を考慮したアーキテクチャの設計と実装 データベースの設計・最適化 最新の技術動向を取り入れたバックエンド技術の選定 コードの最適化によるパフォーマンス改善 開発チーム内での技術的指導とサポート ■スキルアップ&キャリアアップを目指せる環境 ギルド:興味ある分野、技術に対してプロジェクトチームを作り、新しいツールを触ったり、業務に使えそうかどうかを検証したりしています AI活用の推進:GitHub CopilotまたはCursorのいずれかを利用可能(費用は会社が全額負担)、DevinやCodeRabbitの利用 裁量が大きく、一人ひとりが事業やプロダクトに向き合い、自律的な開発ができる 募集背景 2025年2月にリニューアル第1弾をリリースした、「カンリー店舗集客」の開発をお任せします。カンリー店舗集客は情報の管理やデータ分析にかかる工数を削減しつつ、効率的な集客につなげていきたいという想いで開発されたツールです。すでに80,000店舗に導入されているツールではありますが、まだまだやりたいこと、できることは盛りだくさん。 今後は、AIやデータを用いた集客、意思決定を支援できるマーケティングツールへと進化 させていきます。 そのために必要なのが、プロダクトの価値を追求し続けること。言われたものをそのまま作るのではなく、 テクノロジーを中心に、UXデザイン(顧客体験のデザイン)やドメイン(深い顧客理解による優れた体験の創出)、すべてを踏まえた視点で、意思決定ができるようにしたい と思っています。 なお、前段として、スプリントゴールに向けて全員がやれることをやる体制を整備。技術領域/言語に関係なくフルスタックな開発をしています。さらに、 ゆくゆくは、「どんな価値を提供したらいいのか」を一人ひとりが自分で考え、実行できる、自律型組織ををつくりたい と考えています。 チーム全員でプロダクトの価値向上、ひいては、「店舗経営を支える、世界的なインフラを創る」というミッションの実現を目指しませんか? 一緒にワクワクするチャレンジをしましょう! ▼カンリー店舗集客の開発プロセスについて紹介します! https://note.com/canly/n/n66eb039cd97a ▼【VPoE×EM対談】仕組みづくりと機会の提供で、プロダクトの価値を追求し続けるエンジニア組織を目指す https://note.com/canly/n/nb7871dfc49b5 このポジションの魅力 技術を用いて事業やプロダクトの価値を追求し続けることで、プロダクト思考が身につく 今後も成長していく企業で、事業/サービス/プロダクト作りを学べる(創業から7年で、すでに4つのプロダクトをリリースしています) マーケティング(集客)やHR(人材)を始め、店舗に関わるすべての課題を解決し、良くしていくことができる 必要スキル Webアプリケーション開発経験10年以上、またはそれに相当する経験 メンバーではなく、チームを技術的にリードした経験や技術選定の経験 歓迎スキル ドメイン駆動設計、クリーンアーキテクチャなどを利用した開発経験 React、PHP、Goの複数にまたがる開発経験 AWSの各種サービスを利用した開発、運用経験 Terraformなど活用したIaCの経験 CI/CDの構築、運用経験 大規模なリファクタリング経験 使用ツール 【全社共通】 ・PC:全社員にMacを貸与しています ・Slack:主に社内のコミュニケーションツールとして使用します ・Google Workspace:社内外のやりとり、資料作成などに使用します (Gmail、ドキュメント、スプレッドシート、スライドなど) ※この他、部署や職種ごとに使用しているツールもあります 開発環境 開発スタイル スクラム開発:1週間スプリントのスクラム開発を導入しています。品質を保ちながら迅速なデリバリーを重視。変化に強く柔軟に対応できる開発手法を活用し、日々の業務において連続的な改善を図ります。 自律性:チームメンバー一人ひとりが主体的に考え、行動する環境を重視。個々の責任と自由を尊重し、それぞれが最大限の能力を発揮できるようサポートします。 チームワーク:全メンバーが密接に協力し合い、活発なコミュニケーションと情報の共有に努めながら、一致団結して目標に向かって進みます。 チーム体制 プロダクトオーナー:1名 プロダクトマネージャー:3名 デザイナー:1名 エンジニアリングマネージャー:1名 エンジニアリングリーダー:1名 テックリード:1名 エンジニア:10名 QAエンジニア:2名 技術スタック 【カンリー店舗集客(カンリー)】 バックエンド : PHP/Laravel, Go/Echo フロントエンド : TypeScript/Next.js(React) ツール : Docker 【インフラ-AWS】 主要サービス : ECS Fargate/EC2/EKS/S3 データベース : RDS(Aurora MySQL) その他サービス : CloudWatch / CloudFront / ElastiCache / IAM Identity Center(SSO)/ SQS / SES / WAF / Cognito / Lambda / DynamoDB / SNS / ChatBot ※ 上記の主要なプロジェクト以外にマイクロサービスが複数稼働しています。 【バージョン管理/タスク管理/ドキュメント/他】 バージョン管理 : Git / GitHub CI/CD : Github Actions IaC : Terraform 運用監視 : Datadog / CloudWatch コンテナ : Docker BIツール : Redash タスク管理 : Backlog ドキュメント : Notion / Figma / XD / Miro コミュニケーション : Slack / Discord 続きを見る
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【カンリー店舗集客(カンリー)】バックエンドエンジニア/テックリード候補
WORK 仕事内容 カイゼンを繰り返すことで生産性を向上させると同時に、価値を提供しつづけるために、振り返りのプロセスがあるスクラムを導入しています。また、変化に適応しやすくするために1週間スプリントのサイクルとしています。 スクラムフレームワークをベースに、施策共有会と見積会を追加。施策共有会でPdMからエンジニアメンバーに施策の共有を行い、見積会でエンジニアメンバーが見積もりを行っています。 今後、マーケティング支援プロダクトへと進化させていくために機能開発を進めていくにあたり、バックエンド領域の技術リードをお任せいたします。 ■具体的な仕事内容 ビジネスの成長と将来の拡張性を考慮したアーキテクチャの設計と実装 データベースの設計・最適化 最新の技術動向を取り入れたバックエンド技術の選定 コードの最適化によるパフォーマンス改善 開発チーム内での技術的指導とサポート ■スキルアップ&キャリアアップを目指せる環境 ギルド:興味ある分野、技術に対してプロジェクトチームを作り、新しいツールを触ったり、業務に使えそうかどうかを検証したりしています AI活用の推進:GitHub CopilotまたはCursorのいずれかを利用可能(費用は会社が全額負担)、DevinやCodeRabbitの利用 裁量が大きく、一人ひとりが事業やプロダクトに向き合い、自律的な開発ができる 募集背景 2025年2月にリニューアル第1弾をリリースした、「カンリー店舗集客」の開発をお任せします。カンリー店舗集客は情報の管理やデータ分析にかかる工数を削減しつつ、効率的な集客につなげていきたいという想いで開発されたツールです。すでに80,000店舗に導入されているツールではありますが、まだまだやりたいこと、できることは盛りだくさん。 今後は、AIやデータを用いた集客、意思決定を支援できるマーケティングツールへと進化 させていきます。 そのために必要なのが、プロダクトの価値を追求し続けること。言われたものをそのまま作るのではなく、 テクノロジーを中心に、UXデザイン(顧客体験のデザイン)やドメイン(深い顧客理解による優れた体験の創出)、すべてを踏まえた視点で、意思決定ができるようにしたい と思っています。 なお、前段として、スプリントゴールに向けて全員がやれることをやる体制を整備。技術領域/言語に関係なくフルスタックな開発をしています。さらに、ゆくゆくは、 「どんな価値を提供したらいいのか」を一人ひとりが自分で考え、実行できる、自律型組織ををつくりたい と考えています。 チーム全員でプロダクトの価値向上、ひいては、「店舗経営を支える、世界的なインフラを創る」というミッションの実現を目指しませんか? 一緒にワクワクするチャレンジをしましょう! ▼カンリー店舗集客の開発プロセスについて紹介します! https://note.com/canly/n/n66eb039cd97a ▼【VPoE×EM対談】仕組みづくりと機会の提供で、プロダクトの価値を追求し続けるエンジニア組織を目指す https://note.com/canly/n/nb7871dfc49b5 このポジションの魅力 技術を用いて事業やプロダクトの価値を追求し続けることで、プロダクト思考が身につく 今後も成長していく企業で、事業/サービス/プロダクト作りを学べる(創業から7年で、すでに4つのプロダクトをリリースしています) マーケティング(集客)やHR(人材)を始め、店舗に関わるすべての課題を解決し、良くしていくことができる 必須スキル Webアプリケーション開発経験5年以上 メンバーではなく、チームを技術的にリードした経験や技術選定の経験がある方 歓迎スキル ドメイン駆動設計・クリーンアーキテクチャなどを利用した開発経験 React、PHP、Goの複数にまたがる開発経験 Goでの開発経験 AWSの各種サービスを利用した開発、運用経験 Terraformなど活用したIaCの経験 CI/CDの構築、運用経験 大規模なリファクタリング経験 使用ツール 【全社共通】 ・PC:全社員にMacを貸与しています ・Slack:主に社内のコミュニケーションツールとして使用します ・Google Workspace:社内外のやりとり、資料作成などに使用します (Gmail、ドキュメント、スプレッドシート、スライドなど) ※この他、部署や職種ごとに使用しているツールもあります 開発環境 開発スタイル スクラム開発:1週間スプリントのスクラム開発を導入しています。品質を保ちながら迅速なデリバリーを重視。変化に強く柔軟に対応できる開発手法を活用し、日々の業務において連続的な改善を図ります。 自律性:チームメンバー一人ひとりが主体的に考え、行動する環境を重視。個々の責任と自由を尊重し、それぞれが最大限の能力を発揮できるようサポートします。 チームワーク:全メンバーが密接に協力し合い、活発なコミュニケーションと情報の共有に努めながら、一致団結して目標に向かって進みます。 チーム体制 プロダクトオーナー:1名 プロダクトマネージャー:3名 デザイナー:1名 エンジニアリングマネージャー:1名 エンジニアリングリーダー:1名 テックリード:1名 エンジニア:10名 QAエンジニア:2名 技術スタック 【カンリー店舗集客(カンリー)】 バックエンド : PHP/Laravel, Go/Echo フロントエンド : TypeScript/Next.js(React) ツール : Docker 【インフラ-AWS】 主要サービス : ECS Fargate/EC2/EKS/S3 データベース : RDS(Aurora MySQL) その他サービス : CloudWatch / CloudFront / ElastiCache / IAM Identity Center(SSO)/ SQS / SES / WAF / Cognito / Lambda / DynamoDB / SNS / ChatBot ※ 上記の主要なプロジェクト以外にマイクロサービスが複数稼働しています。 【バージョン管理/タスク管理/ドキュメント/他】 バージョン管理 : Git / GitHub CI/CD : Github Actions IaC : Terraform 運用監視 : Datadog / CloudWatch コンテナ : Docker BIツール : Redash タスク管理 : Backlog ドキュメント : Notion / Figma / XD / Miro コミュニケーション : Slack / Discord 続きを見る
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シニアアーキテクト
WORK 仕事内容 短期的には、2025年にリニューアルした「カンリー店舗集客」の新機能開発に伴う設計をお任せいたします。同時に、中長期を見据えたアーキテクチャ設計や技術的な意思決定、技術的な課題の解消など、技術面でチームをリードいただきたいと考えています。 さらに今後は、全プロダクトに跨る共通基盤の構築を予定しており、構想や設計の段階から携わっていただくことを期待しています。 ■具体的な仕事内容 共通基盤の設計および実装(IDの統合、フロントエンドの共通コンポーネントの整備、マイクロサービス化等) 既存、新規サービスの設計および実装、コードレビュー ビジネスの成長と将来の拡張性を考慮したアーキテクチャの設計と実装 データベースの設計・最適化 最新の技術動向を取り入れた技術選定 コードの最適化によるパフォーマンス改善 開発組織、およびチーム内での技術的指導とサポート ■スキルアップを目指せる環境 ギルド:興味ある分野、技術に対してプロジェクトチームを作り、新しいツールを触ったり、業務に使えそうかどうかを検証したりしています AI活用の推進:GitHub CopilotまたはCursorのいずれかを利用可能(費用は会社が全額負担) 元Gunosy CTOの小出と一緒に、エンジニア組織を技術面でリードできる 募集背景 カンリーは創業から7年で、マーケティングとHR領域において4つのプロダクトをリリースしています。それぞれ開発チームはあるものの、アーキテクチャに関してはCTOが担っている状態。 これからもプロダクトやチームが増えていく中で、アーキテクチャを専門でお任せできる方のニーズが高まっており、 今回、シニアアーキテクトを募集することになりました。 なお、特定のプロダクトのアーキテクトではなく、すでに11万店舗に導入いただいている「カンリー店舗集客」、2025年にリリースしたばかりの「カンリーAI面接」など、横断的に関わっていただければと考えています。また、 CTOの間近で、より経営に近い視点を持ちながら技術戦略を作っていくことができる のは、まだ事業や組織が大きくなりきっていないからこそ味わえるおもしろさだと思います。 今後、プロダクトの継続的な改善、さらに、事業成長を続けるには、技術的な意思決定をリードしてくれる存在が必要不可欠だと考えています。「店舗経営を支える、世界的なインフラを創る」というミッション実現に向けた挑戦は、まだまだ始まったばかり。ぜひ、お力を貸していただけると嬉しいです。 ▼【CTO×VPoE対談】お客さまへ価値提供できるエンジニア組織へ—AI、自動化による開発スピードアップと組織構造の変革を目指す https://note.com/canly/n/nada6c9f2e640 ▼【CTO×CPO対談】店舗に関わる膨大なデータ×AIで、店舗経営の新しいカタチをつくっていく https://note.com/canly/n/n183b0d86b87f このポジションの魅力 マーケティング、HRなど領域が跨る、かつ、規模や提供価値の違う複数のプロダクトに、横断的に関われる(店舗経営に関わる領域すべてで新規事業を立ち上げる予定です) 新規プロダクトの立ち上げ、開発に携わるチャンスがある 店舗DXにより店舗の生産性を高め、利益を増やすことを通して、店舗産業の成長、ひいては社会全体の発展に貢献できる 必須スキル Webアプリケーション開発の経験(5年以上) 弊社技術スタック(Go、PHP、React)およびSREの内、2つ以上の専門性 テックリード経験、またはアーキテクチャ設計や技術選定に関する経験 歓迎スキル 中規模~大規模開発の開発、運用に取り組むことができる方(サービス拡大に向けた設計知識等歓迎) 事業・プロダクトのスケールを見据えた組織設計に取り組むことができる方 開発プロセスの改善に積極的に取り組むことができる方 社内外での技術発信やイベントへの参加・登壇を通じて、組織の知見と評価を向上に取り組むことができる方 使用ツール 【全社共通】 ・PC:全社員にMacを貸与しています ・Slack:主に社内のコミュニケーションツールとして使用します ・Google Workspace:社内外のやりとり、資料作成などに使用します (Gmail、ドキュメント、スプレッドシート、スライドなど) ※この他、部署や職種ごとに使用しているツールもあります 開発環境 【チーム体制】 プロダクト毎にエンジニア、プロダクトマネージャー、デザイナーでチームを組成し、チーム毎に開発手法を決めています。多くのプロダクトチームはアジャイル開発で開発を行っています。 【カンリー店舗集客(カンリー)】 バックエンド : PHP/Laravel, Go/Echo フロントエンド : TypeScript/Next.js(React) ツール : Docker 【カンリーホームページ/カンリーカスタムシリーズ】 バックエンド : Go/echo / PHP/Laravel フロントエンド : TypeScript/Next.js(React) ツール : Swagger / Storybook / Docker 【カンリー福利厚生(フクリー)】 バックエンド : PHP/Laravel フロントエンド : TypeScript/React アプリ:React Native ツール : Docker 【カンリーAI面接】 バックエンド : PHP/Laravel フロントエンド : TypeScript/React アプリ:React Native ツール : Docker 【インフラ-AWS】 主要サービス : ECS Fargate/EC2/EKS/S3 データベース : RDS(Aurora MySQL) その他サービス : CloudWatch / CloudFront / ElastiCache / IAM Identity Center(SSO)/ SQS / SES / WAF / Cognito / Lambda / DynamoDB / SNS / ChatBot ※ 上記の主要なプロジェクト以外にマイクロサービスが複数稼働しています。 【バージョン管理/タスク管理/ドキュメント/他】 バージョン管理 : Git / GitHub CI/CD : Github Actions IaC : Terraform 運用監視 : Datadog / CloudWatch コンテナ : Docker BIツール : Redash タスク管理 : Backlog ドキュメント : Notion / Figma / XD / Miro コミュニケーション : Slack / Discord 続きを見る
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【カンリー】インサイドセールス/MGR候補
WORK 仕事内容 既存事業である「カンリー」のT2D3成長に向けて、年間200%成長の実現を目指すインサイドセールス体制の構築、および商談獲得をミッションとしたポジションです。 SalesforceやMAツール、Miitelなどの架電分析ツールを活用しながら、電話・メール・SMSなど複数のチャネルを駆使し、商談の創出と受注最大化に向けたアクションを実行していただきます。 プレーヤーとして新規開拓を推進するだけでなく、チームリーダーとしてアクションプランの策定・実行・運用管理、さらにチームメンバーの支援など、幅広い役割を担っていただきます。 マーケティング部門のみならず、セールス部門やカスタマーサクセス部門とも連携しながら、社内外を巻き込みながら顧客課題の解決に取り組んでいただくポジションです。 短期的に業務をキャッチアップいただき、マネージャー補佐として、まずは小さなチームを持ち、企業の課題に対する解決提案の実行を通じて、チームづくりやマネジメントにも挑戦いただくことを想定しています。 <具体的な業務内容> ターゲット顧客への架電による、現状の集客手法や課題、ニーズのヒアリング セールスチームやマーケティングチームと連携した、リードナーチャリング戦略の設計および実行 KPIの設計・モニタリングおよび改善施策の立案、実行 一部メンバーへの業務指導やオンボーディング支援 展示会対応(展示会への同行、会場での商談獲得) 募集背景 弊社が向き合う「店舗ビジネス」は、飲食・薬局・ドラッグストア・介護施設・ジム・学習塾など多種多様な業態に広がっています。それぞれの業態ごとに異なるカスタマージャーニーを捉え、適切なタイミングで態度変容を促すストーリー設計が非常に重要です。 インサイドセールスチームは立ち上げからまだ1~2年程度と発展途上にあり、架電オペレーションの最適化や、ターゲットセグメントに応じたスクリプト整備など、仕組み化・型化すべき領域が多く残っています。 チーム体制は拡大傾向にあるものの、メンバーの育成と成果創出の両立を担えるリーダー人材が不足しているのが現状です。既存リーダーの育成と並行しつつ、即戦力として現場をリードできる方を迎えることで、チーム全体のパフォーマンス最大化を図っていきたいと考えています。 そのため、インサイドセールスの実務経験を軸としながら、マネジメントにもチャレンジしたい方を歓迎します。 必須スキル 法人向けインサイドセールスの経験 愚直に数字目標を追いかけPDCAを回し、目標を継続的にハイ達成した経験 定量的なデータを元に課題解決提案を行なった経験 チームリーダーやOJT担当としてのご経験 歓迎スキル SaaSまたはクラウドサービスの営業経験 GoogleビジネスプロフィールやWEB広告、その他SNS広告運用経験 チームリーダー以上のマネジメント経験 使用ツール 【全社共通】 PC:全社員にMacを貸与しています Slack:主に社内のコミュニケーションツールとして使用します Google Workspace:社内外のやりとり、資料作成などに使用します (Gmail、ドキュメント、スプレッドシート、スライドなど) ※この他、部署や職種ごとに使用しているツールもあります 構成メンバー 部長:1名 MGR:1名 メンバー(正社員):8名 <マーケティング部/部長note> マーケティングを究極的に楽しめる環境はスタートアップ一択なのではという話 続きを見る
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【カンリー】カスタマーサクセス
WORK 仕事内容 業界トップシェアを誇るSaaSプロダクト「カンリー店舗集客」を導入した大手企業を中心に、お客様の経営パートナーとして成果創出を支援する役割 をお任せします。 飲食店、ドラッグストア、カラオケ店、美容院など、多様な業界の大手企業が顧客。 店舗の集客・運営効率化の課題を、MEO対策・口コミ管理・オペレーション設計を通じて解決していくポジションです。 カンリーのCSの特徴は、単に導入支援やサポートにとどまらないこと。 顧客担当制をとっており、一人のCSが「分析・課題抽出・提案・業務設計・アップセル提案」まで一気通貫で担います。 そのため、プロジェクトマネジメント・マーケティング・コンサルティング・セールスといった幅広いスキルを実践の中で磨けます。 <具体的な業務内容> オンボーディング キックオフや機能説明を通じて、導入初期の成功体験を設計。プロジェクトマネジメントの観点から、成果から逆算した進行を担います。 顧客との定例会議 活用状況の分析、ネクストアクションの提案を通じて、コンサルティング力・マーケティング知見を磨きます。 リニューアルマネジメント 契約更新に伴い、お客様にとっての価値を定義し直し、継続利用につなげます。 アップセル 既存サービスにとどまらず、SEOや広告などマーケティング全般の課題を解決する提案に挑戦。新たなソリューションを考案する可能性もあります。 カンリーならではのCSの面白さ 幅広い業界に関われる 全国に展開する大手チェーンの業界トップクラスの企業と直接向き合い、業界ごとの経営課題に触れることができます。 ※弊社のエンタープライズにおける取引顧客例※ イオングループ/学研グループ/すかいらーくグループ/アイングループ/トヨタグループなど 分業ではなく一気通貫の担当制 顧客のビジネス構造を深く理解し、課題解決からアップセル提案までを自身の裁量でリード。CSでありながら事業開発に近い経験が積めます。 事業開発のチャンスに携われる 顧客課題を深掘りする中で、SEOや広告など既存領域を越えた相談が生まれることも。必要があれば新サービスを企画・提案するチャレンジができます。 募集背景 「カンリー店舗集客」はリリースからわずか4年で業界トップシェアを獲得し、いまも急成長を続けています。飲食店・ドラッグストア・カラオケ・美容院など、幅広い業界の大手企業に導入が進み、 “店舗DXのスタンダード” としてのポジションを確立しつつあります。 私たちが目指すのは、日本国内にとどまらず まず3年後に目指すのは「アジアNo.1の店舗DXプラットフォーム」 になること。 導入顧客は増え続けており、その期待に応えるためには、単なるサポートを超え、クライアントの経営に深く入り込む 「攻めのCS組織」 を強化する必要があります。 カンリーのカスタマーサクセスは、単に課題を解決するだけでなく、 ・クライアントのビジネスを構造から理解し、企画提案を行う ・データを分析して成果に直結する改善策を導き出す ・さらには、新しいサービス開発や事業改善につながるアイデアを生み出す といった領域にまで踏み込めるのが大きな特徴です。 急速に変化する市場の中で、ルールや前例に縛られることなく、クライアントファーストで主体的に動き続ける。そのスピード感と挑戦を楽しめる方と一緒に、世界に通用するプロダクトの未来を創っていきたいと考えています。 必須スキル ①、②のいずれかのご経験をお持ちの方 ①BtoB領域での無形ソリューション営業経験(目安:2年以上) ②学生時代にベンチャー企業でのインターン経験 歓迎スキル SaaS経験(セールス or CS) ベンチャー企業での勤務経験 Googleマイビジネス、その他SNS運用のコンサルティング経験 使用ツール 【全社共通】 PC:全社員にMacを貸与しています Slack:主に社内のコミュニケーションツールとして使用します Google Workspace:社内外のやりとり、資料作成などに使用します(Gmail、ドキュメント、スプレッドシート、スライドなど) ※その他、部署や職種ごとに使用しているツールもあります メンバー構成 カスタマーサクセス部 部長:1名 マネージャー:2名 メンバー(正社員):20名 < カスタマーサクセス部 / 部長 note > ・会社存続の危機と直面。渦中に藤林郁三を突き動かしたベンチャーマインドのルーツ < カスタマーサクセス部 / メンバー note > ・カンリー初女性マネージャーとしての『愛と覚悟』を語らせてください ・未経験で年間MVPを受賞、そしてチームリーダーへ。自分を信じてくれた仲間のために、成長し続ける ・個人からチームへ。誰もが結果を出せる仕組みづくりを目指す 続きを見る
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【カンリー】カスタマーリレーション/インターン
仕事内容 ■仕事内容 カンリーのカスタマーリレーションは、お客様と社内をつなぐ関係構築のチームです。 サポート業務に留まる事なく事業変革を起こしていき、カスタマーリレーションチーム自体が、顧客の意思決定の重要指標の1つとして挙げられる状態を目指します。 <具体的な業務> ・問い合わせ対応(メール、チャット、ツール) ※例:不具合が起きた時の対応依頼、口コミ削除依頼など ※1日対応時間:2〜3時間 ・定例の資料作成、データ集計など ・問い合わせサポートの質向上やオペレーション周りの整備 ・受注後の企業の初期設定 ・CSからの依頼 ご希望があればカスタマーサクセスの同席も可能です。 ■働き方 ・週4日〜1日6時間以上(学業に応じて変動相談可能) ・基本オフィス出社(ただし、学業に応じて一部リモートなど相談可能) この仕事の面白さ お客様への価値提供を実現する仕組みづくりに関わることができます。 発展途上の組織なため、オペレーション設計から携わることができます。 お客様の課題や不明点を解消し「カンリー」の利用を促進します。 問い合わせ対応だけでなく、ヘルプガイドといったコンテンツの企画や作成にも携わり、お客様のセルフサクセスを促す業務に携わることができます。 お客様の声をプロダクトの開発部門に還元することで、プロダクトの進化を実感できます。 社内のメンバーからフィードバックをもらい成長を後押ししてくれる環境があります。 メンバー構成 ・マネージャー:1名 ・メンバー:6名 必須スキル・歓迎スキル・求める人物像 ■必須スキル ・弊社の5つのバリューに共感いただける方で、熱意高く最後まで物事を取り組んだ経験をお持ちな方 ・PCをご自身で持ち合わせている方 ■歓迎スキル ・他社様でのインターン参加経験をお持ちな方 ・SaaSまたはクラウドサービスのカスタマーサポート、ヘルプデスクでの対応経験 ・GoogleビジネスプロフィールやWEB広告、その他SNS広告の知識をお持ちの方 ■求める人物像 ・当社の5つのバリューに共感いただける方 (参考 : https://speakerdeck.com/canly/canlycai-yong-zi-liao?slide=36) ・泥臭い仕事にも前向きに取り組むことができる方 ・ベンチャーのスピード感を楽しめる方 ・事業、会社の変化に柔軟に対応できる方 ・自分の意思を持って提案・推進などを能動的に行える方 ・チームで成果を出すことができる方 続きを見る
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【経営管理部】オペレーション事務
WORK 仕事内容 当社の経営管理部門では、経理を中心に、契約・稟議・請求などの管理業務を内包しています。これまで一定の仕組み化は進んできましたが、さらなる事業成長や複数プロダクトの立ち上げを見据え、業務の標準化・効率化・部門横断の連携強化が必要なフェーズに突入しています。 今回募集するポジションは、こうした経営管理領域全体を支える業務運営の中で、単なる事務処理にとどまらず、「どうすればもっとスムーズに回るか?」を常に考えながら、改善提案や仕組みづくり、外注範囲の見直し、新たな運用ルールの設計まで携わっていただけるポジションです。 < 具体的な業務内容> まずは以下のような定常業務を担っていただき、業務改善や仕組み化にも取り組んでいただきます。 請求業務 ・稟議申請の確認 ・請求書の作成・発行・送付 ・入金消込・未収管理 契約関連業務 ・契約書の稟議・締結状況の確認 ・契約書管理 他部署との連携業務の整理・仕組み化 経理業務の改善(フォーマットの整備など) 業務内製化に向けた検討や試行 募集背景 私たちカンリーは、店舗情報の一括管理・集客支援を行う「カンリー店舗集客」を中心に、複数の事業を展開しています。導入店舗数の急速な拡大や新規事業の立ち上げが進むなか、 現在、経理や契約、稟議、請求といった業務は一定の型が整いつつあるものの、さらなる成長に向けては、標準化や効率化、部門をまたいだ連携の強化が不可欠であり、新しく仲間を募集することになりました。 決められた業務を正確にこなすだけでなく、チーム全体や他部署との連携を見据えたオペレーション改善、業務フローの再設計など、経営管理部門全体を俯瞰した貢献を期待しており、整いきっていない部分にこそ価値を見出し、自ら考えて行動に移すことを楽しめる方にこそ、力を発揮していただける環境です。 単なるアシスタントではなく、変化を前向きに受け止めながら、組織や仕組みそのものを整え、動かしていく立場に挑戦したい方、そして将来的には、バックオフィスチームの中核を担うリーダーとして成長していきたいという思いをお持ちの方に、ぜひお会いしたいと考えています。 この仕事で得られるもの 成長中のスタートアップで、制度や仕組みづくりに関われる貴重なフェーズ 業務改善の提案が歓迎され、自ら仕組みを整える経験が積めます 単なる作業ではなく、「業務設計・改善・実行」まで一貫して関われる裁量 組織づくりの初期メンバーとして、将来的にはリーダーポジションも目指せる環境 必須スキル 営業事務・一般事務・バックオフィスなどのデスクワーク実務経験(1年以上) クラウドツール(例:会計システム、営業システム、稟議システム等)の業務利用経験 業務の進め方やフローに対して、改善提案や工夫をしたことがある方 将来的に事務組織の立ち上げやリーダー職に挑戦したい意欲をお持ちの方 歓迎スキル チームや部署をまたぐオペレーション改善や仕組み化への関与経験 社内外との調整業務の経験 スタートアップ、ベンチャー企業での就業経験 メンバー構成 CFO:1名 経営管理部長:1名 経理メンバー:3名 <コーポレート部/note> 10億円調達した組織の未来、変革し続けるコーポレート 続きを見る
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【カンリー】カスタマーサクセス/マネージャー
WORK 仕事内容 カンリーを導入しているのは、飲食チェーン、ドラッグストア、カラオケ店、美容院、物流センターなど、全国に多数の店舗を展開する大手企業が中心です。 カスタマーサクセス部では、これらの企業に対し、MEO対策や口コミ管理、ワークオペレーションの設計から実行支援まで、店舗経営全体の課題に深く入り込み、事業成長に貢献する役割を担っています。 導入企業ごとに異なる複雑な業務フローを整理・設計し、顧客の経営戦略や集客課題の解決に直結する、高度なカスタマーサクセスが求められる環境です。 そんなカスタマーサクセス部にて、4〜5名のチームを束ねるマネージャーとして、以下の業務をお任せします。 <具体的な業務> CSチームのマネジメント業務 CS戦略の設計、仕組みの構築、改善 CSチームの成果創出のリードや生産性向上 ハイタッチでの顧客支援 顧客のオンボーディング、トレーニング業務 アップセル/クロスセル業務 提案資料などの各種顧客向けコンテンツの設計、作成 セールス、マーケ連携、プロダクトフィードバック 募集背景 当社が提供する店舗情報一括管理サービス「カンリー」はリリースから約5年で導入数業界トップシェアを誇り、国内外で急成長を続けています。 店舗経営における集客や事業効率の課題を提案し、単なるクライアントサポートに留まることのない経営パートナーとして価値を発揮できる強固な組織体制を構築することを目指すため、事業部長直下でチームを牽引していただける方を募集しています。 必須スキル 法人営業経験3年以上(エンタープライズ向けだと尚良) 3名以上のチームを率いた経験2年以上 社内外の複数のステークホルダーと連携し、案件進行・プロジェクトマネジメントを行った経験 歓迎スキル SaaSまたはクラウドサービスの営業経験 GoogleビジネスプロフィールやWEB広告、その他SNS広告運用経験 SFAの使用経験 メンバー構成 カスタマーサクセス部 部長:1名 マネージャー:1名 メンバー(正社員):15名 <カスタマーサクセス部/MGR執筆note> カンリー初女性マネージャーとしての『愛と覚悟』を語らせてください 続きを見る
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【27卒】新卒総合職
募集背景 店舗情報一括管理サービス「Canly」をリリースして4周年を迎えました。 おかげさまで契約店舗数は80,000店舗を超え急拡大を続けており、店舗ビジネスを展開されている企業様に対しての高い価値を提供し続けています。 需要が高まるこのマーケットを早期に確立すべく資金調達も実施いたしました。 事業拡大に向け全部門を強化したく、スピーディーな変化を楽しみながらも、 クライアントファーストで主体的に動いていただけるメンバーを募集します。 この仕事で得られるもの 1→10→100の組織作りを経験できます 業務を通じたフィードバックをプロダクトに還元し、機能改善に関わることができます ご経験、ご志向次第で執行役員へのキャリアパスも目指していただくことが可能です 必須スキル 弊社の5つのバリューに共感いただける方で、以下のいずれかの経験をお持ちの方 熱意高く最後まで物事を取り組んだ経験 愚直に数字目標を追いかけPDCAを回した経験 求める人物像 当社の5つのバリューに共感いただける方 泥臭い仕事にも前向きに取り組むことができる方 ベンチャーのスピード感を楽しめる方 事業、会社の変化に柔軟に対応できる方 自分の意思を持って提案・推進などを能動的に行える方 チームで成果を出すことができる方 使用ツール 【全社共通】 PC:全社員にMacを貸与しています Slack:主に社内のコミュニケーションツールとして使用します Google Workspace:社内外のやりとり、資料作成などに使用します (Gmail、ドキュメント、スプレッドシート、スライドなど) ※この他、部署や職種ごとに使用しているツールもあります 続きを見る
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【カンリー】カスタマーリレーション/リーダー候補
WORK 仕事内容 カンリーのカスタマーリレーションは、お客様と社内をつなぐ“顧客体験の起点”となるチームです。 カスタマーサクセスのフォローメンバーとしてスタートしましたが、今では問い合わせ対応だけでなく、ヘルプガイド設計・営業事務・運用代行・仕組み化・オペレーション改善まで、事業成長を支える基盤構築を担っています。 今後も単なるサポート業務にとどまらず、顧客体験から事業変革を起こすチームを目指しています。 <具体的な業務> チャット・メールでの問い合わせ対応設計、FAQ整備、チャットボット(チャネルトーク)導入・最適化 顧客課題の分析・ソリューション提示と、社内フィードバックサイクルの構築 顧客の声を社内の開発、営業チームへフィードバック 営業事務(見積・契約書・請求書の管理)やデータ管理フローの標準化 運用代行業務の進行管理(SNS投稿代行、口コミ返信、Googleビジネスプロフィール更新など) 業務の仕組み化・自動化による工数削減、チーム生産性の最大化 チームメンバーの育成・マネジメント(3~5名程度の少人数チーム) 単なる問い合わせ対応ではなく、サポートを事業成長のレバーに変える仕事です。 募集背景 カンリー店舗集客は、現在11万店舗以上に導入され、多くのクライアント様にご活用いただいています。解約率も低く、なぜこれほど多くの企業様に選ばれているのか、その理由のひとつがカスタマーサクセス・サポートの強さにあります。 私たちは、単なる“問い合わせ対応”にとどまらず、お客様の理想を深く理解し、その実現に向けて伴走する姿勢を大切にしており、その姿勢こそが高い評価につながっています。 現在、導入企業の増加に伴い、サポートや運用体制の強化が急務となっています。 組織の急拡大が進む中で、従来のカスタマーサポート業務に加え、仕組み化・業務設計・メンバーマネジメントまで一貫して担うリーダー層をお迎えしたいと考えています。 必須スキル マネジメント経験 3名以上の採用~育成~評価までをリードし、組織拡大を推進してきた方 仕組み化・自動化の経験 チャットボットやFAQ設計など、サポート運用の自動化・効率化を実現してきた経験 オペレーションフローの標準化や改善プロジェクトをリードした経験 スピードの早い環境で複数領域を横断して動いてきた経験 歓迎スキル AI活用によるサポート体制の効率化、業務最適化 GoogleビジネスプロフィールやSNS広告運用など、デジタルマーケ領域の知識 KPI設計やダッシュボード構築など、サポート領域の可視化・分析スキル(CSopsの経験があると尚理想) このポジションで得られること ゼロイチ~仕組み化~チーム拡大までの全フェーズを経験できる サポートオペレーションだけでなく、プロダクトや事業成長に直接影響する仕事ができる 裁量の大きい環境で、経営に近い視点を身につけられる 構成メンバー カスタマーサクセス部サポートチーム 部長:1名 MGR:1名 リーダー:2名 メンバー(正社員):4名 続きを見る
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【カンリー】広告運用マーケター/インターン
募集背景 Googleビジネスプロフィールは、今や店舗ビジネスにおける集客の要となる存在です。私たちの提供する「カンリー 丸投げ集客」は、全国の店舗様に代わり、Googleビジネスプロフィールの運用を支援することで、高い集客効果を実現してきました。 今回、さらに多くのお客様の課題に応えるべく、新たに広告運用支援サービスを立ち上げました。日本全国に520万店舗ある中でも、特に400万以上を占める小規模店舗(SMB)市場に向け、デジタル広告を活用した新たな集客支援にチャレンジしています。 本取り組みを本格的にスケールさせていくうえで、広告運用やマーケティングの実務に関わりながら、一緒に仕組みづくりを担ってくれるインターン生を募集します。 ■求める人物像 ・デジタルマーケティングや広告運用に興味がある方 ・数字をもとに改善策を考えることが好きな方 ・クライアントとのコミュニケーションを大切にできる方 ・店舗ビジネスや地域経済に貢献するマーケティングに関心がある方 ・新しい仕組みを一緒につくっていくことにワクワクできる方 ■働き方 ・週3日〜1日3〜5時間稼動できる方 ・リモート相談可能 仕事内容 まずは基礎的な業務からスタートし、経験や意欲に応じて段階的に業務の幅を広げていただきます。 ・Googleリスティング広告の運用・レポーティング ・Meta(Instagram/Facebook)広告の運用・改善提案 ・クライアントからのヒアリング(営業担当と同行) ・マーケティング施策の設計・提案資料の作成補助 ・広告クリエイティブのディレクション(デザイナーへの依頼) 「どの店舗に」「どの媒体で」「どんな打ち出し方をするか」といった視点で、実際の広告運用から提案の設計までを経験できます。 必須スキル・歓迎スキル・求める人物像 ■必須スキル ・弊社の5つのバリューに共感いただける方 (参考 : https://speakerdeck.com/canly/canlycai-yong-zi-liao?slide=36) ・ベンチャー且つ新規事業で経験をし、社会人のスタートダッシュを切りたい方 ■求める人物像 ・泥臭い仕事にも前向きに取り組むことができる方 ・ベンチャーのスピード感を楽しめる方 ・事業、会社の変化に柔軟に対応できる方 ・自分の意思を持って提案・推進などを能動的に行える方 ・チームで成果を出すことができる方 ■働き方 ・週3日〜1日3〜5時間稼動できる方 ※10時〜19時の間で ・リモート相談可能 続きを見る
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【コーポレート本部】CHRO候補
WORK 仕事内容 当社の人事組織を統括するCHROとして、経営陣と連携しながら人事戦略全体をリードしていただきます。 本ポジションでは単なる制度運用にとどまらず、事業戦略と人・組織戦略を密接に結びつける視点が求められます。各事業部門の責任者と日常的に連携し、必要に応じて自ら情報を取りにいく姿勢で、戦略的HRの実行者として動いていただくことを期待しています。 特に、AI時代を見据えた人材要件の再定義や人事制度の再構築、AI活用を前提とした採用プロセス・評価制度の設計は、これからの人事における重要テーマです。こうした変化に正面から向き合い、ゼロから制度を構築・運用していける方を求めています。 <具体的な業務> 各事業部門との連携による人事課題の特定と戦略立案・推進 AI時代の人材要件・育成方針・組織設計の再定義 採用戦略の立案・推進 人事評価制度/報酬制度/福利厚生の設計・運用 人材育成/組織開発のプログラム構築と推進 カルチャー醸成・エンゲージメント向上 人事部門のマネジメント 募集背景 当社は事業の成長とともに組織規模も急拡大しており、今後も継続的な人員増加が見込まれています。事業のスピードと複雑性が増す中で、「人と組織」の在り方を抜本的に見直し、次の成長を支える人事戦略を構築することが急務となっています。 また、AI時代の到来に伴い、従来の人事制度や採用方針が通用しない局面が増えつつあります。今後の人材戦略は、AIを前提とした設計思想で再構築する必要があります。 こうした背景のもと、各事業部門の責任者と密に連携しながら、経営に資する人事機能をリードできるCHRO候補を募集します。 必須スキル 事業会社での人事領域経験(5年以上)、特に以下を満たすこと - 採用・制度・育成・労務などの企画・推進経験 - 部門責任者と密な連携を取りながら、人事戦略を事業計画に組み込んだ経験 -組織規模が数十名から数百名へ成長する中での制度設計・改定に関わった経験 部門間の壁を越え、自ら情報を取りにいき、対等な関係で調整・巻き込みができるコミュニケーション力 人事部門におけるマネジメント経験(3~5名以上目安) 歓迎スキル AIツールやピープルアナリティクスを用いた業務改善経験 スタートアップや急成長企業での人事制度・施策の立ち上げ経験 難易度の高いポジション(ミドル〜エグゼクティブ層)の採用経験 カルチャー施策や組織エンゲージメント施策の設計・推進経験 使用ツール 【全社共通】 PC:全社員にMacを貸与しています Slack:主に社内のコミュニケーションツールとして使用します Google Workspace:社内外のやりとり、資料作成などに使用します(Gmail、ドキュメント、スプレッドシート、スライドなど) ※この他、部署や職種ごとに使用しているツールもあります 配属部署・メンバー構成 コーポレート本部 本部長:1名 CFO:1名 部長:2名 メンバー:9名 <コーポレート部/note> 10億円調達した組織の未来、変革し続けるコーポレート 続きを見る
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【カンリー(エンタープライズ)】アカウントエグゼクティブ
WORK 仕事内容 業界トップシェアを誇るSaaSプロダクト「カンリー店舗集客」のさらなる拡大に向け、大手クライアント向け営業戦略の立案と実行し、ゆくゆくはチームマネジメントを担っていただくポジションです。 自身での大手顧客への提案活動と並行し、メンバーの支援・育成、営業プロセスの改善・仕組み化まで、成果と組織を両輪で推進するプレイングマネージャーとしての活躍を期待しています。 <具体的な業務内容> エンタープライズ領域への営業戦略立案・実行 自らの新規開拓/提案/クロージング活動 メンバーの営業支援・1on1・育成・商談レビュー マーケ・CS・開発部門と連携した提案設計・プロセス最適化 営業KPI管理、SFA活用によるパイプラインの可視化と改善 セールス組織の体制強化(組織設計、採用支援など) 募集背景 店舗情報一括管理サービス「カンリー」は、リリースから約4年で導入店舗数は11万店舗を超え、業界トップシェアを獲得しつつも国内外で急成長を続けています。 これまで大手企業による導入が急増しており、エンタープライズ領域の顧客基盤が拡大フェーズに入っています。 このような事業成長を支えるべく営業組織の強化に取り組んでおり、日本を代表するエンタープライズ企業との折衝を通じて営業スキルを高めたい方、長期的にマネジメントも目指していきたい方を募集しています。 店舗産業は業態の幅が広く、課題が多様な中で、顧客解像度を高めるべくインプットをしながら顧客の課題解決に向き合って頂く素養がある方を募集しております。 ※弊社のエンタープライズにおける取引顧客例※ イオングループ/学研グループ/すかいらーくグループ/アイングループ/トヨタグループなど 必須スキル ・法人向け新規営業経験4年以上 ・商品を売ることではなく、顧客のビジネス課題の解決をゴールとしたコンサルティング営業経験 ・営業プロセス設計や型化、KPIマネジメントのご経験 歓迎スキル ・メンバー育成やマネジメント経験(3名以上) ・SaaSまたはクラウドサービスの営業経験 ・GoogleビジネスプロフィールやWEB広告、その他SNS広告運用経験 ・マネジメント経験 ・SFAの使用経験 使用ツール 【全社共通】 PC:全社員にMacを貸与しています Slack:主に社内のコミュニケーションツールとして使用します Google Workspace:社内外のやりとり、資料作成などに使用します (Gmail、ドキュメント、スプレッドシート、スライドなど) ※この他、部署や職種ごとに使用しているツールもあります 構成メンバー ソリューションセールス部 部長:1名 MGR:1名 メンバー(正社員):7名 <執行役員 カンリーマーケティング事業本部長/note> 【株式会社カンリー 新執行役員就任のご挨拶】店舗経営を変革するべく最高のチームメンバーと新たな挑戦をします <ソリューションセールス部MGR /note> ”チームで成長し、勝ち続ける営業組織”を創りたい 続きを見る
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