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■―――BPOとは
BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）とは
企業活動における業務プロセスの一部について効率化や生産性向上を目的として、業務の企画・設計から実施までを一括して弊社のような専門企業に外部委託する形態になります。
仕事内容
官公庁（市役所・区役所）や自治体、民間企業の事務リーダーとして、事務スタッフの管理業務をお任せします。
自らも地元に根付いた実務に携わりながら、スタッフの育成や業務改善に取り組むポジションです。
・スタッフの指導や育成
・勤怠管理
・業務マニュアル作成
・PJTの進捗管理
・シフト作成 など
市役所などで働く事務スタッフのリーダーとして、チームをまとめたり業務フローを改善したりと、さまざまな管理業務を担当していただきます。
先輩たちの前職は営業職、塾講師、事務職、飲食店やアパレルショップ店員などさまざま！多くの先輩が経験ゼロからスタートしており、「キャリアアップしたい」「ルーティンワークばかりでは物足りない」「スキルを身につけたい」といった理由で、当社を選んでいます♪
※まずは事務プロジェクトの実務的なところから携わっていただきます！
プロジェクト例
・市役所・区役所などの申請に関する事務センター
・マイナンバー関連事業
・金融機関における事務・コールセンター
・公社・公団関連
◎公共サービス系事務センターのほか、民間企業のコンタクトセンターなど、複数のプロジェクトが控えています。
プロジェクトの規模
・10名～100名以上など、プロジェクトの規模は様々です。
・SVは一人あたり10名～15名のスタッフを管理します。
・一つのプロジェクトに対して、現場規模に合わせた複数名の社員が配属されておりますのでご安心くださいませ。
チーム・組織構成
●20代～30代の若手社員が中心となって活躍！
20代～70代まで幅広い年代のスタッフが所属しています。
●業界・業種未経験からのスタート多数！
中途入社の割合はなんと8割。分からないことを相談しやすい環境です。
※業務内容：事務全般（変更の範囲：会社の定める業務）
会社都合で就業場所の変更を命じることがあり ※転勤無し
| 職種 / 募集ポジション | 【未経験＆週4日・週5日が選べる！】地元の公共機関で働ける！安心もやりがいも未来のキャリアも手に入る事務リーダー／契約社員 |
|---|---|
| 雇用形態 | 契約社員 |
| 契約期間 | ・契約の更新 有(勤怠実績、業務の習熟度等、ミッションの遂行度により判断する)／初回3ヶ月、その後期末(3月)までの契約、その後1年契約 ・更新上限 なし |
| 給与 |
|
| 勤務地 | ★転勤なし ★勤務地は希望とプロジェクト状況に応じて決定 【関東】東京(23区中心)、神奈川(川崎市)、埼玉(川口市、さいたま市)、千葉（千葉市・船橋市） 【北海道・東北】北海道（札幌市、函館市）、宮城（仙台市） 【中部】愛知（名古屋市）、石川（金沢市） 【関西】大阪、京都、兵庫 【中国】広島（広島市）岡山(岡山市) 【九州】無 |
| 勤務時間 | 09:00〜18:00 ※プロジェクトにより変動あり ※時間外労働：あり ※休憩時間：1時間 |
| 休日 | 年間休日124日（2025年度） ■週休2日制 ※シフト制のご勤務となる可能性がございます。 ■年末年始休暇 （12月29日～1月3日） ■慶弔休暇 ■有給休暇 (勤続6か月後に10日支給、その後1年ごとに支給、最大20日支給） ■産前・産後休暇（取得実績多数） ■育児休業（取得実績多数） ■介護休暇 ■特別休暇 ■リフレッシュ休暇（年2回合計8日間の連続有給取得促進制度） |
| 福利厚生 | ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■財形貯蓄制度 ■資格取得支援制度（マイナンバー検定、証券外務員、キャリアコンサルタントなど） ■従業員持株制度 ■社内公募制度 ■結婚祝金 ■出産祝金 ■見舞金 ■弔事金給付 ■限定正社員制度 |
| 加入保険 | 健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険 |
| 受動喫煙対策 | 原則屋内禁煙または空間分煙された屋内喫煙所あり（事業所による） |
| 応募資格 | ★高卒以上 ★未経験・第二新卒・ブランクOK ★10名以上の大型採用 ★基本的なPCスキルをお持ちの方（メール、Word 、Excelなどが扱える程度でOK！） ＼こんな方にピッタリです！／ ・これまでのアルバイトリーダー経験を活かしたい ・チームワークを大切にしたい ・リーダーやマネジメント経験を積みたい ・仕事とプライベートを両立させたい ・好きな場所で長く働き続けたい ・キャリア復帰したい など |
| 会社名 | キャリアリンク株式会社 |
|---|---|
| 本社所在地 | 東京都新宿区西新宿2-1-1 新宿三井ビルディング33階 |
| 代表者 | 代表取締役社長 成澤素明 |
| 設立年月日 | 1996年10月1日 |
| 資本金 | 412,348,100円 |
| 従業員数 | 連結 916名・単体 691名 （2025年6月30日現在） ※従業員数には、正社員のほか契約社員、社外から当社への出向者を含み、兼務役員、臨時従業員（パートタイマー）及び就業スタッフは含んでおりません。 |
| グループ会社 | キャリアリンクファクトリー株式会社 株式会社ジャパン・ビジネス・サービス |
| 上場市場 | 東京証券取引所 プライム市場（証券コード6070） |
| 事業内容 | BPO関連事業 ・業務フローや運用プロセスの設計・構築 ・業務の効率化・合理化の企画提案 CRM関連事業 ・コンタクトセンターの運営 ・生産性向上・コスト削減・品質向上の実現 一般事務事業 ・専門コンサルタントによるマッチング ・就業前後のフォロー体制 営業支援事業 https://www.youtube.com/watch?v=eLbXYtzzaAc |
| キャリアリンクの特長 | 人材業界における独自のポジショニングを構築 従来の「人を派遣する」モデルから「業務を受託する」BPOモデルへの転換により、より付加価値の高いサービス提供を実現。これにより顧客との関係も単なる人材供給者から「BPOパートナー」へと進化 1. 総合力「3つの力」 ・人材供給力：独自システムによる集客と高品質人材の大量採用 ・構築力：業務プロセスを踏まえた最適な企画提案能力 ・運用力：研修・フォロー体制による継続的な高品質サービス 2. 顧客基盤の安定性 ・官公庁・自治体との取引実績が豊富 ・大手企業への常駐管理者付きサービス提供 ・長期継続取引による安定した収益基盤 3. 事業規模と財務体質 ・東証プライム市場上場 ・売上高：404億円超（2025年3月期） ・連結従業員数：916名（2025年6月現在） |