キャリアリンクについて
・東証プライム上場の人材サービス企業
人材派遣やBPOを通じて企業の業務課題を解決しています。
・業務改善と人材活用をトータルで支援
企業には、最適な業務システムの提案と高付加価値の人材サービスを提供し、生産性向上を支援します。
・多様な働き方を支える就業機会の提供
求職者やスタッフには、ライフスタイルやキャリアに合った働き方を提案し、最適な就業機会を創出します。
・一人ひとりに寄り添い社会に貢献
多様な求職者への親身な支援を通じ、雇用機会を広げ、社会の発展に貢献しています。
当社で活躍するメリット
①強固な経営基盤を持つ企業で活躍
国や官公庁、地方公共団体、BPO事業者、金融決済系スタートアップなど幅広いクライアントと強いパイプを構築しており、売上高は直近3年間で300億から525億に拡大。安定した経営基盤を確立しています。
②正当な評価による成長・キャリアアップ
年齢や入社年次などは関係なく、成果に応じた公正な評価を実施。入社半年で部長、入社1年8ヵ月でマネージャーといったスピード昇進の実例もあります。
当社の特徴・強み
BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）とは
企業活動における業務プロセスの一部について効率化や生産性向上を目的として、業務の企画・設計から実施までを一括して弊社のような専門企業に外部委託する形態です。
①大量動員・早期立ち上げの豊富な実績とノウハウ
大規模人員の動員や短期間でのプロジェクト立ち上げに関する運用ノウハウを強みとしています。
②BPOに強い理由
＜自社BPOセンター＞
スタッフを多数常駐させられる自社のBPOセンターを全国8ヵ所に展開し、急な大型案件の依頼にも対応できる体制も強み。
＜チーム型派遣＞
社員とスタッフが一体となって常駐する「チーム派遣型」で、クライアントの労務管理の負担を軽減しコア業務への集中を支援しています。
③経営基盤であるBPO領域の積極展開
2018年3月には、金融業界向け人材派遣会社をM&Aにより完全子会社化。国や官公庁、地方公共団体、BPO事業者、金融決済系スタートアップなど幅広いクライアントと強いパイプを構築。関連事業を積極的に拡大しています。
④新事業「営業支援事業」の立ち上げ
2018年10月には「営業支援事業」を開始。有名スマホ決済サービスの販売代理業務を担い、5か月で全国25拠点・600名の営業体制を構築。BPOと並ぶ当社の新たなコア事業としての拡大を想定しています。
⑤今後の展望：BPO×DXでさらなる成長へ
アフターコロナ時代に向けて、BPO関連業務の需要に対応しつつ、DX推進を強みに今後も事業を拡大していきます。
事業内容
・BPO関連事業
業務フローや運用プロセスの設計・構築・見直しによる、業務の効率化・合理化の推進
・CRM関連事業
豊富な実績と専門部門によるサポート体制を活かした、生産性・品質向上とコスト削減の実現
・一般事務事業
専門コンサルによるマッチングと就業前後のフォローによる、優秀な人材の安定的かつ迅速な提供
・営業支援事業
スマホ決済サービスの販売促進業務を通じた、全国600名、25拠点での営業体制の構築と運用
■参考情報
事業紹介
https://www.youtube.com/watch?v=eLbXYtzzaAc
One Day withCAREER LINK-キャリアリンクのとある1日-
https://www.youtube.com/watch?v=0m91mevcZW0
キャリアリンク採用ホームページ
https://career.careerlink.co.jp/
キャリアリンク公式note
https://note.com/careerlink
■―――BPOとは
ビジネス・プロセス・アウトソーシングのことを指します。
企業活動における業務プロセスの一部について効率化や生産性向上を目的として、業務の企画・設計から実施までを一括して弊社のような専門企業に外部委託する形態になります。
仕事内容
プロジェクト先に常駐いただき、以下ご対応いただきます。
- スタッフ面談、指導、育成
- シフト作成、勤怠管理などの労務管理
- 業務マニュアル作成
- 業務の進捗管理
- 研修の企画・実施
- 問い合わせ窓口対応
- クライアントとの折衝対応
プロジェクト例
・市役所・区役所などの申請に関する事務センター
・マイナンバー関連事業
・金融機関における事務・コールセンター
・公社・公団関連
◎公共サービス系事務センターのほか、民間企業のコンタクトセンターなど、複数のプロジェクトが控えています。
プロジェクトの規模
・10名～100名以上など、プロジェクトの規模は様々です。
・SVは一人あたり10名～15名のスタッフを管理します。
・一つのプロジェクトに対して、現場規模に合わせた複数名の社員が配属されておりますのでご安心くださいませ。
チーム・組織構成
●20代～30代の若手社員が中心となって活躍！
20代～70代まで幅広い年代のスタッフが所属しています。
●業界・業種未経験からのスタート多数！
中途入社の割合はなんと8割。分からないことを相談しやすい環境です。
※業務内容：事務全般（変更の範囲：会社の定める業務）
会社都合で就業場所の変更を命じることがあります。※転勤無し
| 職種 / 募集ポジション | 【名古屋市｜契約社員】地域密着で働く！事務センター等のSV・運営・問い合わせ窓口管理・研修担当（業務責任者） |
|---|---|
| 雇用形態 | 契約社員 |
| 契約期間 | ・契約の更新 有(勤怠実績、業務の習熟度等、ミッションの遂行度により判断する)／初回3ヶ月、その後期末(3月)までの契約、その後1年契約 ・更新上限 なし |
| 給与 |
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| 勤務地 | ※案件により就業地は名古屋市全域で変わる可能性があります。 ※各プロジェクト先での常駐が基本となります。(全国各地) ※人員の状況や採用時期によって、記載の勤務地と異なる場合がございます。 ※業務の都合で就業場所の変更を命じることがあります。 |
| 勤務時間 | 09:00〜18:00 ※プロジェクトにより変動あり ※時間外労働：あり ※休憩時間：1時間 |
| 休日 | 年間休日124日（2025年度） ■週休2日制 ※シフト制のご勤務となる可能性がございます。 ■年末年始休暇 （12月29日～1月3日） ■慶弔休暇 ■有給休暇 (勤続6か月後に10日支給、その後1年ごとに支給、最大20日支給） ■産前・産後休暇（取得実績多数） ■育児休業（取得実績多数） ■介護休暇 ■特別休暇 ■リフレッシュ休暇（年2回合計8日間の連続有給取得促進制度） |
| 福利厚生 | ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■財形貯蓄制度 ■資格取得支援制度（マイナンバー検定、証券外務員、キャリアコンサルタントなど） ■従業員持株制度 ■社内公募制度 ■結婚祝金 ■出産祝金 ■見舞金 ■弔事金給付 ■限定正社員制度 |
| 受動喫煙対策 | 原則屋内禁煙または空間分煙された屋内喫煙所あり（事業所による） |
| 応募資格 | ★高卒以上 ★未経験・第二新卒・ブランクOK ★10名以上の大型採用 ★基本的なPCスキルをお持ちの方（メール、Word 、Excelなどが扱える程度でOK！） ＼こんな方にピッタリです！／ ・これまでのアルバイトリーダー経験を活かしたい ・チームワークを大切にしたい ・リーダーやマネジメント経験を積みたい ・仕事とプライベートを両立させたい ・好きな場所で長く働き続けたい ・キャリア復帰したい など |
| 会社名 | キャリアリンク株式会社 |
|---|---|
| 本社所在地 | 東京都新宿区西新宿2-1-1 新宿三井ビルディング33階 |
| 代表者 | 代表取締役社長 成澤素明 |
| 設立年月日 | 1996年10月1日 |
| 資本金 | 4億1,234万8,100円 |
| 従業員数 | 703名 （2025年4月1日現在） |
| 事業概要 | ・BPO関連事業部門 ・CRM関連事業部門 ・一般事務事業部門 ・製造技術系事業 |
| グループ会社 | キャリアリンクファクトリー株式会社 株式会社ジャパン・ビジネス・サービス |
| 上場市場 | 東京証券取引所 プライム市場（証券コード6070） |
| 中途採用 SNS | 公式note：https://note.com/careerlink 公式Instagram：https://www.instagram.com/careerlink_career |
| 求人に関するお問い合わせ | キャリアリンク株式会社 中途採用担当 03-6311-7043 |