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仕事内容
当社人材サービス事業におけるDX推進及び基幹システム刷新を加速するため、当社の業務特性およびIT環境を深く理解したうえで、経営・業務・技術を横断的に橋渡ししながら、システム開発課の一員として伴走できる人材を募集いたします。
現場メンバーと同じ目線で、課題抽出から解決策立案、システム構想、開発、導入支援までを主体的に実行・リードいただくことを期待しています。
■具体的には
・各部門課題のヒアリング・分析および、実現性を踏まえた解決策の立案
・業務整理・改善提案、システム構想、要件定義、開発・展開
・基幹システムリプレイスの推進（現状分析、システム選定・評価、トライアル実施）
・経営報告資料の作成、費用対効果の算定、投資判断支援
・新技術（AI、データ活用、業務自動化等）の評価および導入支援
・ベンダーおよび各部門との調整、システム統廃合・運用改善の推進
・業務改善ツールの開発、自動処理の構築、データ基盤整備および分析支援 など
■具体的な業務イメージ（一例）
・BPO現場を含む各部門からの要望（効率化・自動化・新技術導入等）を受け、要件・課題を整理し、現場視点を踏まえた実現性の高い提案から実装までを推進・非効率な業務フローの可視化および改善、既存システムへの影響を考慮した業務最適化の実施
・RFP作成を通じたステークホルダーおよび経営層との合意形成
・方針決定後はベンダーをリードしつつ、システム開発課メンバーと連携してプロジェクトを推進（必要に応じて自ら開発を担当）
■求める人物像
・コンサルティング視点を持ちながら、現場実務にも主体的に関与できる実行力のある方
・上流工程（企画・構想・要件定義）から下流工程まで一貫して推進できる方
・新技術や新たな仕組みを調査・評価し、事業価値に結び付けられる方
・柔軟かつ主体的に課題解決へ取り組める方
■求めるスキル・経験
・ITコンサルティングまたはシステム企画の実務経験
・基幹システム刷新または大規模ITプロジェクトの推進・リード経験
・経営層向け提案資料の作成およびプレゼンテーション経験
・新技術（AI、クラウド、データ分析等）の評価・導入経験
・システム開発の実務経験・SQLに関する基礎知識
・開発会社における顧客向け要件定義・基本設計・開発経験または、
事業会社における業務システム開発・部門調整・ベンダーコントロール経験
■歓迎するスキル・経験
・人材サービス業界またはBPO関連システムの知見
・DX推進プロジェクトにおける実務またはコンサルティング経験
・データ基盤構築およびデータ活用の実績
・SQL、データベース、業務自動化に関する実務経験
・社内教育、標準化推進、ナレッジ展開の経験
| 職種 / 募集ポジション | 【管理本部】情報システム部 システム開発課 社内SE |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 |
|
| 勤務地 | 東京本社 |
| 勤務時間 | 09:00~18:00(休憩1時間） |
| 休日 | 【年間休日：120日以上】 - 完全週休2日制(土・日・祝) - 祝日 - 年末年始休暇(6日) - 有給休暇 - 慶弔休暇 - 特別休暇 - リフレッシュ休暇(有給休暇取得促進/年2回、計8日間) |
| 福利厚生 | 交通費支給(月3万円まで) 出張手当 役職手当 従業員持株制度 資格取得支援制度（キャリアコンサルタントなど） 各種研修制度あり（入社オリエンテーションなど） 昇給:年1回（4月） 退職金制度 財形貯蓄制度 株式給信託制度(J-ESOP) 資格取得支援制度 従業員持株制度 教習所講座 結婚祝金 出産祝金 見舞金 弔事金給付 限定正社員制度 結婚休暇制度 産休・育休制度(取得実績あり) 介護休暇制度 |
| 加入保険 | 各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) |
| 受動喫煙対策 | ■喫煙環境 敷地内全面禁煙 |
| 会社名 | キャリアリンク株式会社 |
|---|---|
| 本社所在地 | 東京都新宿区西新宿2-1-1 新宿三井ビルディング33階 |
| 代表者 | 代表取締役社長 成澤素明 |
| 設立年月日 | 1996年10月1日 |
| 資本金 | 412,348,100円 |
| 従業員数 | 連結 934名・単体 711名 （2025年12月30日現在） ※従業員数には、正社員のほか契約社員、社外から当社への出向者を含み、兼務役員、臨時従業員（パートタイマー）及び就業スタッフは含んでおりません。 |
| グループ会社 | キャリアリンクファクトリー株式会社 株式会社ジャパン・ビジネス・サービス |
| 上場市場 | 東京証券取引所 プライム市場（証券コード6070） |
| 事業内容 | BPO関連事業 ・業務フローや運用プロセスの設計・構築 ・業務の効率化・合理化の企画提案 CRM関連事業 ・コンタクトセンターの運営 ・生産性向上・コスト削減・品質向上の実現 一般事務事業 ・専門コンサルタントによるマッチング ・就業前後のフォロー体制 営業支援事業 https://www.youtube.com/watch?v=eLbXYtzzaAc |
| キャリアリンクの特長 | 人材業界における独自のポジショニングを構築 従来の「人を派遣する」モデルから「業務を受託する」BPOモデルへの転換により、より付加価値の高いサービス提供を実現。これにより顧客との関係も単なる人材供給者から「BPOパートナー」へと進化 1. 総合力「3つの力」 ・人材供給力：独自システムによる集客と高品質人材の大量採用 ・構築力：業務プロセスを踏まえた最適な企画提案能力 ・運用力：研修・フォロー体制による継続的な高品質サービス 2. 顧客基盤の安定性 ・官公庁・自治体との取引実績が豊富 ・大手企業への常駐管理者付きサービス提供 ・長期継続取引による安定した収益基盤 3. 事業規模と財務体質 ・東証プライム市場上場 ・売上高：404億円超（2025年3月期） ・連結従業員数：916名（2025年6月現在） |
| キャリアリンクの成長戦略 | 未取引先開拓により、地方自治体取引をさらに増加させる ◼ 地方自治体でのBPOの広域展開及び複数案件獲得を推進して、取引自治体数・取引規模の拡大と 維持を実現します。 ◼ 多極分散を想定した、品質管理強化、中核人材の採用と育成、サービス体制の構築を推進します。 取引地方自治体の拡大を図るとともに、公共BPO業務領域の拡大を目指す ◼ 地域拠点の拡充によって、当社内で対応できる業務領域は年々増加しています。 ◼ 新規取引先の地方自治体を増加させるだけでなく、更なる業務領域の拡大を目指します。 ◼ 当社単独のみならず、それぞれのテーマに対するリーディングカンパニーとのアライアンス先の拡充を図ります。 |
| 自治体案件の主な実績 | ・市民課窓口関連業務 ・総合窓口関連業務 ・地方自治体施設運営業務 ・国勢調査関連業務 ・出入国管理関連・検疫関連業務 ・在留資格関連業務 ・旅券発給業務 ・戸籍関連事務業務 ・健康診断関連事務業務 ・予防接種関連業務 ・出産・保育関連業務 ・保育介護人材サポート業務 ・子育て支援関連業務 ・全国給食費無償化関連業務 ・国民年金・厚生年金関連業務 ・国民健康保険関連業務 ・税務関連業務 ・介護保険関連業務 ・後期高齢者医療制度関連業務 ・高齢者生活支援業務 ・指定難病等医療関連業務 ・障害福祉関連業務 ・マイナンバー交付窓口業務 ・マイナポイント関連業務 ・マイナンバー普及促進業務 ・マイナンバー出張申請サポート ・ごみ収集センター受付業務 ・選挙関連業務 ・職員の休暇代替派遣 ・生活保護関連業務（被保護者健康支援含む） ・ゼロカーボン推進施策業務 ・求職者支援業務 ・ICT支援・サポート業務 ・経済対策各種給付金業務 ・子育て等各種給付金業務 ・中小企業支援関連業務 ・省エネ支援業務 ・電気・ガス・食料品等価格高騰支援業務 （住民対象/事業者対象） ・地方自治体電子商品券（デジタルクーポ ン）運営事務局業務 ・福利厚生関連相談センター業務 ・シニア向けスマートフォン普及支援業務 ・試験補助業務 ・資格免許事務局業務 ・特殊詐欺被害防止関連業務 ・BPR支援業務 ・スクールサポート関連業務 ・総務・人事等内部事務関連業務 ・病院事務関連業務 ・キャッシュレス決済ポイント還元業務 ・避難計画作成関連業務 ・戸籍法改正関連業務 |