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【ソーシャルディレクター】SNS/インフルエンサーを活用したマーケティング施策で顧客課題を解決！

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【ソーシャルディレクター】SNS/インフルエンサーを活用したマーケティング施策で顧客課題を解決！ | 株式会社CARTA HOLDINGS

CARTA HOLDINGS について

人の想いで、人と未来の可能性を、拓いていく。
わたしたちCARTA HOLDINGSは進化推進業です。

CARTA HOLDINGS（カルタホールディングス）は、サイバー・コミュニケーションズとVOYAGE GROUPの経営統合により誕生し、現在は東証プライム市場に上場しています。

「The Evolution Factory」をミッションに掲げ、デジタルマーケティングとインターネット関連サービスの2つの領域で事業を展開しています。それぞれ事業領域やステージの異なる約20社の子会社を擁しており、その規模も10名程から650名以上と多様です。約1,500名の多様な価値観を持つ社員が知見と経験を活かし、日本の産業と社会の進化に貢献しています。

持続的な成長と企業価値向上に注力する一方で、発展途上の企業としても挑戦し続けています。

CARTA HOLDINGSについてまとめた採用説明資料は、 こちら からご覧いただけます。

事業概要

CARTA MARKETING FIRMは「クライアントの事業を進化させる」  をミッションに、デジタルや広告に領域を限定せず、クライアントのあらゆるマーケティング課題に向き合っていく事業会社です。

▼統合について

広告代理事業を展開する「ATRAC」と「CARTA AGE」、国内最大級のスマートフォンアドネットワークやグローバル広告主向けに広告代理事業を展開する「Zucks」、ブランド広告主向けアドプラットフォーム「PORTO」の4社が統合し、2023年10月1日からCARTA MARKETING FIRM(カルタマーケティングファーム)となりました。
我々はマーケティングファームとして、クライアントのマーケティング課題解決に努めるべく、デジタルマーケティングを中心に価値を提供してまいります。

プレスリリース：     【10月始動 CARTA MARKETING FIRM】専門４社が統合したマーケティング特化の事業会社CARTA MARKETING FIRMがスタート

▼MISSION：クライアントの事業を進化させる

マーケティングの世界で創るべきは「価値」。
すべてのクライアントに届けるひとつひとつの小さな価値で、すべての事業が進化した先に「人と未来の可能性」を拓いていくと信じています。

プロダクション事業「CARTA MARKETING PRODUCTION」始動！初レーベル「MeKURU」リリース

▼プロダクション事業「CARTA MARKETING PRODUCTION（カルタマーケティングプロダクション）」を始動

プレスリリース記事
初のレーベルとして立ち上げた「MeKURU（メクル）」にSNS総フォロワー数450万人超えの大人気クリエイター「Kevin's English Room」の専属契約が決定したことをお知らせいたします。

▼プロダクション事業立ち上げの背景

CARTA MARKETING FIRMはプロダクション事業を内製化することで、クライアント様に対する統合マーケティング提案をより迅速かつワンストップで提供することを目的に、プロダクション事業に参入しました。「&Social」と「CARTA MARKETING PRODUCTION」を掛け合わせることで、シナジー効果を生み出し、その提供価値の強化にも繋げてまいります。

▼レーベル「MeKURU」について

流行の移り変わりが激しいエンターテイメント業界で、我々が時代を“めくって”市場でナンバー1になるという想いを込めて、レーベル名「MeKURU」としました。「MeKURU」の「Me」は、会社や所属者全員が当事者意識を持ち、個々を全力でサポートし、「プロダクションと所属者」と言う関係ではなく対等なビジネスパートナーとして共に成功を目指すという意志を表しています。主体性をもって仕掛け、唯一無二の個性をサポートし、二人三脚で成功を目指してまいります。

将来的には、時代やタレントの個性にマッチした“所属価値提供・サポート”を行い、YouTuber、アーティスト、お笑いタレント、モデル、インフルエンサー、VTuberなど、あらゆるジャンルの所属タレントを増やすとともに、新人タレントの発掘・育成も積極的に行ってまいります。

＆Social部の訴求ポイント

  • SNS黎明期からいち早くマーケティング市場を作り、牽引してきた実績からコスメ・アパレルだけではなく業種業界問わず幅広くご支援をしている。
  • 手がけてきた案件数が競合他社よりも多く、「SNSマーケティングにおける深い知見と独自の視点を持っている」
  • 国内大小様々なインフルエンサープロダクションや芸能事務所をネットワークしており連携して案件進行が可能。
  • 電通グループであることから「国内で最大、最新のプロジェクトに参画できる」ことや、過去事例に触れることができる。 
  • 平均年齢が20代後半ということもあり、組織として「世の中や市場の変化へ素早く柔軟に適応できる」

業務内容

マーケティングプランナーと協業しながら、インフルエンサーやソーシャル領域のプロモーションプランニング・企画立案～施策実行まで一貫してお任せいたします。

具体的には下記業務となります。

▼主な業務詳細

【プロモーション企画立案・プランニング】

・プロモーション企画内容の考案/ターゲットの設計/提案企画書作成/実施スケジュール作成
・インフルエンサーのリストアップ、投稿クリエイティブの企画内容の考案

※公式アカウント運用に関する企画立案も必要に応じて対応

【施策実行・進行ディレクション】

・アカウントプランナーが受注した施策実行、進行ディレクション
・インフルエンサーや芸能事務所との連絡、調整
・社内業務サポート担当との連携をしながら施策の進行

・受注後案件をクライアントと連携し、納品までリスクヘッジや進行管理をしながら実行ディレクション
・その他諸業務（請求書の回収、パートナー企業との契約締結など）

【インフルエンサーキャスティング】

・クライアントの商品コンセプト、キャンペーン内容に沿って適切なインフルエンサーをリストアップ
・インフルエンサーへの連絡/案件依頼/SNS投稿依頼

※PR商品の特性やターゲット層に合ったキャスティング力が問われます。
大手事務所所属のインフルエンサーからマイクロインフルエンサーまで幅広く連携している中で、日々、インフルエンサーと密に連携を取り案件をスムーズに依頼できるような信頼関係を構築し、トレンドをキャッチアップしていく事が重要となります。

≪施策内容の一例≫

◆インフルエンサー／アンバサダーの活用
⇒依頼するインフルエンサーの選定、起用イメージ、クライアント商材におけるコアターゲットなどを設定

・インフルエンサーデータベースツールを活用してインフルエンサーをリストアップ
・インフルエンサーリストの提案
・インフルエンサーキャスティング
・インフルエンサーへオリエンテーション実施
・投稿内容の下書き確認
・投稿管理
・インサイトデータの回収

全ての施策を行なった後に、分析・仮説・レポート作成・納品・再提案となります。

◆効果測定＆分析
⇒プロモーションの効果測定、改善提案
設定したKPIに基づいて施策の効果を測り定量的な分析から次回施策に活きるレポートを制作します。

・クライアントのHPやECサイト、そのほか出店先ECモールの数値、売上相関分析
・SNSの投稿におけるハッシュタグ、コメントの分析
・効果の高いインフルエンサージャンルの考察
・レポート作成、提出、改善施策提案

など

【その他の業務】
・SNSキャンペーンの企画、事務局連携
・イベントへのインフルエンサーアテンド、ディレクション
・WebCMの撮影ディレクション

＜入社後の流れ＞

まずは先輩と一緒に案件を担当。サポート業務を通じて、仕事の流れを身につけていきます。

▼1〜2件経験した後、徐々にメイン担当にチャレンジ。
現在のメンバーも1〜2ヶ月でひとり立ちしました。

▼幅広い案件を経験し、スキルの幅を広げていきましょう。
チームで案件を担当するので、いつでも先輩に質問・相談できます！

▼利用媒体

  • X（旧Twitter）
  • Instagram
  • YouTube
  • TikTok
  • LINE

上記をメインに各SNSを幅広く活用しています。

▼魅力

  • 2023年10月に統合したばかりの組織でプランニング領域を担える
  • 急成長中のSNS業界をリードする施策プランニング、企画、戦略策定の経験が積める
  • オンオフ統合施策の提案を行う他部署と連携しながら提案を行う案件が多く、クライアントのマーケティング施策全体を把握した上で、より効果的なインフルエンサーキャスティングやプランニングの提案が可能
  • CARTA HOLDINGSグループや大手代理店、デジタル専業代理店との連携、ナショナルクライアントの施策に携われる

支援実績

♦️The Skinfactory様

韓国発の大人気ヘアブランド『KUNDAL（クンダル）』× 美容系YouTuber『えみ姉』のタイアップ施策を韓国本社で実施

【施策目的】
チャンネル登録者数50万人を超える人気美容系YouTuber『えみ姉』をThe Skinfactory韓国本社にサプライズ招待。

Qoo10メガ割限定のスペシャルセットをえみ姉本人が本社社員と直接交渉・考案。同動画内で商品のPRを実施。

  • 『KUNDAL（クンダル）』ブランドの認知拡大
  • Qoo10メガ割期間の売上増加
  • 目標ROASの達成

【得られた効果】

  • YouTube配信後のメガ割期間初日に過去最高売上を記録
  • メガ割期間中に「えみ姉スペシャルセット」を限定発売し、即日完売
  • ROAS500％以上の売上を達成
  • 動画の流入元はブラウジング機能からの視聴者が72.8%を占め、チャンネル登録者以外へのリーチと広範な拡散に成功
  • 動画のコメント欄には、視聴者から商品に関するポジティブなコメントが多数寄せられた
  • 現地のロケハン、アテンド業務など、一気通貫でサポートし、スムーズな撮影進行を実現

【提案・施策分類】

  • 全体マーケティング戦略
  • グローバル施策
  • オフライン店舗販促施策
  • インフルエンサーマーケティング
  • SNSマーケティング
  • キャスティング
  • クリエイティブ制作

◆ネイチャーリパブリック 様

韓国発自然派スキンケアブランド「ネイチャーリパブリック 」様　TVCMの他、店頭×SNS連動プロモーションを実施。日本国内のマーケティングをワンストップでサポート

【施策目的】
店頭×SNS連動プロモーション：指定流通でのキャンペーン期間の売上増加。SNS上での認知・話題感の醸成
テレビCM：オフラインチャネル(ドラッグストア等)での売上増加を目的としたタレントを起用した地上波TVCM放映を通じた、市場認知の向上

【得られた効果】
SNSプロモーション：

  • X(旧Twitter)では5月末時点でリツイート総数が4.5万を超え
  • キャンペーン期間中、Twitter(X)フォロワー数が1.1万人増加
  • キャンペーン期間中、店頭での売上増加に寄与

オフライン施策：

  • 放映期間中、店頭での売上増加に寄与
  • 該当CM素材について、週間Cスコアランキングでトップ10入り

【提案・施策分類】

  • 全体マーケティング戦略
  • クリエイティブ制作
  • メディアプランニング
  • 運用コンサルティング
  • TV施策のバイイング提案
  • オフライン店舗販促施策

組織構成

▼組織構成　※2024年7月時点

組織全体：約270名

＆Social部：10名　プランナー：5名　ディレクター：5名

＆Social部は20代を中心に活躍中。
ディレクターと連携しながら案件を進行していきます。
コスメ・アパレルから自動車・日用雑貨まで、幅広いクライアントの案件を担当しています。
社長・役員との距離も非常に近く、意見・提案の通りやすい組織です。また中途入社が多いので、ハンデは一切ナシ。実力・意欲次第で早期にリーダー等へのキャリアアップも狙えます。

インタビュー記事

▼代表西園インタビュー、統合背景、事業内容、ミッション、　など

始動！CARTA MARKETING FIRM 代表 西園正志インタビュー

▼取締役金子インタビュー、経歴、事業内容、強み、 など

『継続は力なり』事業成功の鍵は負けず嫌い！「広告だけでは終わらないMARKETING FIRMとしての存在意義とは？」～CARTA MARKETING FIRM 取締役執行役員 金子武比古インタビュー～

▼＆Social部 局次長 平賀インタビュー記事

「YouTuber ラファエル氏」×「CARTA MARKETING FIRM SNS統括 平賀大地」 特別対談

【インフルエンサーマーケティングのパイオニア】平賀大地が語る 業界初『＆Social』理論と未来

早稲田大学 Life Redesign Collegeの講義実施報告 〜「自己表現のための現代メディア」に関する講義を開催〜

▼＆Social部 部長　高橋インタビュー記事

・「SNSマーケの営業マンに聞く。活躍の秘訣は『人のために、なにかしたい』という気持ち」

▼ソーシャルディレクター　インタビュー記事

・困難に立ち向かい、乗り越えた先に”本物のやりがい”がある。CARTA MARKETING FIRMの未来を創る2人に迫りました

私たちが一緒に働きたいと思う方

▼必須スキル

  • デジタルorソーシャル領域でのプランニング/施策の実行ディレクション経験2年以上

▼歓迎スキル

  • 広告代理店や制作会社などで、企画営業やプロモーション立案などの経験をお持ちの方
    ※Web、PR、SNS、セールスプロモーション、イベント、マスメディアなど、担当ジャンルは問いません。
  • 基礎的なマーケティング知識があるもしくはマーケティング活動に従事していた方
  • 各種SNSを普段から広く活用しており、それぞれの特徴や使われ方、トレンドを理解している方

※必須ではありません

▼こんなあなたにピッタリ！

  • 相手に合わせて柔軟なコミュニケーションの取れる方
  • 裁量の大きな環境で、自身のアイデアを活かしたい方
  • 幅広い経験を通じてスキルアップしたい方
  • ゆくゆくはリーダー層にキャリアアップしたい方

選考フロー

書類選考　CARTA MARKETING FIRM ＆Social部　部長/ソーシャルディレクター
１次面接　CARTA MARKETING FIRM ＆Social部　部長/ソーシャルディレクター
２次面接　CARTA MARKETING FIRM ＆Social部　局次長
最終面接　CARTA MARKETING FIRM 代表・取締役・HRBP
※上記をベースに選考回数は増減する可能性があります

職種 / 募集ポジション CARTA MARKETING FIRM ＆Social部 ソーシャルディレクター
雇用形態 正社員
給与
年収
※前職の給与及び、能力・経験を考慮の上決定いたします。
※経験者の方は前職に応じて要相談
業績により決算賞与別途支給の可能性あり
年2回半期毎の見直し、交通費別途支給（月額5万円まで）
※固定残業代については別欄明記
勤務地
  • 105-5536  東京都港区虎ノ門2-6-1 虎ノ門ヒルズ ステーションタワー 36～38階
    地図で確認 
 		 
 
 勤務時間 
・標準労働時間　8時間（スーパーフレックス制度を導入） 
※CARTA MARKETING FIRMでは9:30〜18:30の就業を基本としております
・休憩時間 60分
・所定時間外労働　有
※始業時刻及び終業時刻については社員の自主的決定に委ねるが、自主的決定に委ねる時間帯は、午前6時から午後10時までの間とする。
 
 
 休日 
■休日休暇
完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始、年次有給休暇、慶弔休暇、ボーナス休暇、失効年次有給積立休暇

■有給休暇（入社月によって以下変動。いずれも終期は12月31日で、翌1月からは次休暇年度となります）
1月〜2月入社：14日
3月〜4月：12日
5月〜6月：11日
7月：8日
8月：6日
9月：4日
10月：3日
11月：2日
12月：1日
入社日問わず、次休暇年度より17日
 
 
 福利厚生 
・保険（団体割引　GLTD任意保険）
・歯科検診、脳ドック（30歳以上対象）
・ベビーシッター割引
・アップル優待販売
・ローソンチケット
・不動産賃貸・購入割引
・英会話学校割引
・電通契約施設利用可能
・選択制確定拠出年金制度
・キャリア開発プログラム
・オンライン診療を活用した低用量ピル服薬支援制度
 
 
 加入保険 
各種保険：健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険
※健康保険：関東ITソフトウェア健康保険組合に加入
 
 
 受動喫煙対策 
喫煙室設置
 
 
 固定残業代  
・所定外労働45時間および深夜割増15時間相当（92,761円～）を給与に含み支給
・上記を超えた分の超過勤務時間割増賃金は別途支給
 		 
 
 備考  
本ポジションは、株式会社CARTA HOLDINGSで雇用、株式会社CARTA MARKETING FIRMへ出向となります。
 		 
 
 労働条件  
（1）業務内容
求人票に基づく

（2）労働契約の期間
定めなし　

（3）勤務地
求人票に基づく

（4）勤務時間、残業有無、休憩、休日
・標準労働時間　8時間
・休憩時間 60分
・所定時間外労働　有
・休日：土・日曜日、国民の祝日
・休暇：上記記載の通り
・スーパーフレックス制度
※フレックスタイム制が適用される為、始業時刻及び終業時刻については社員の自主的決定に委ねるものとする。
ただし、始業時刻及び終業時刻につき自主的決定に委ねる時間帯は、午前6時から午後10時までの間とする。

（5）賃金形態
年俸制

（6）賃金(基本給、定額手当 等)
ベース給＋固定残業代＋残業手当（45時間超過分）＋諸手当
諸手当に関しては別途記載の通り

（7）社保の有無
有(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)

（8）試用期間の有無と試用期間中の労働条件
有：3ヶ月の試用期間。労働条件に変更なし

（9）募集者の氏名、名称
株式会社CARTA　HOLDINGS

（10）管理監督者の有無
有

※（1）業務内容、（3）勤務地の変更範囲については、面談時に詳細をお伝えします。
 		 
 
 受賞・認定  
■えるぼし認定
厚生労働省から女性活躍推進企業が受けられる認定制度で、最上位の3つ星を獲得しています。
■PRIDE指標2023
LGBTQ＋などのセクシュアル・マイノリティ（以下、LGBTQ＋）への取組みの評価指標で、最高ランクのゴールドを受賞しています。
 		 
 
 社内活性化のための施策  
オフィス内に社内BARを設けています。
18時30分以降はアルコールやソフトドリンクを自由に飲むことができます。

事業会社を超えた交流も活発に行われています。
 		 
 
 
 
 
 会社情報 
 会社名 株式会社CARTA HOLDINGS 
 
 設立年月日  
1999年10月8日
 		 
 
 代表者  
代表取締役 社長執行役員　宇佐美 進典
 		 
 
 従業員数  
1,563名（2023年12月末時点）
 		 
 
 本社所在地  
〒105-5536  東京都港区虎ノ門2-6-1 虎ノ門ヒルズ ステーションタワー 36階