【営業／アルバイト】事務

❚❚ ーCBcloudとはー ❚❚

◉概要
CBcloudは「世の中の眠る力に革新を」というミッションと、「『届けてくれる』にもっと価値を。」というビジョンのもと、物流業界の構造的な課題に挑むテックカンパニーです。私たちの生活や経済活動を支える物流業界は、EC市場の拡大による配送需要の増加やドライバー不足に加え、多重下請け構造、アナログな商習慣、非効率な業務プロセスなど、さまざまな課題を抱えています。大手物流企業によって全国規模の配送網が築かれる一方で、配送需要と車両・ドライバーをより効率的につなぎ、既存の配送リソースを有効に活用する余地は、今なお業界全体に残されています。

こうした課題に対し、CBcloudはテクノロジーとリアルな配送ネットワークを掛け合わせ、物流の新たな仕組みづくりに取り組んでいます。主力サービス「ピックゴー」を起点に、配送を必要とする企業とドライバーをつなぎ、企業には柔軟な配送手段を、ドライバーには新たな仕事の機会や働き方の選択肢を提供。ドライバーの仕事が正当に評価される構造をつくるとともに、限られた配送リソースを有効に活かし、物流を単なるコストではなく、企業のサービスや顧客体験を高める力へと変えていきます。人・車両・配送需要をより柔軟につなぐことで、社会全体の「届ける力」を高め、「届く」という当たり前を未来へとつないでいきます。

◉原点
CBcloudの原点は、代表取締役CEO・松本隆一自身の物流現場での経験にあります。航空管制官として勤務した後、他界した義父の運送事業を引き継ぎ、自らも配送ドライバーとして現場を経験。そこで目の当たりにしたのは、非効率な業界構造の中で、懸命に働くドライバーの努力が必ずしも報われないという現実でした。この経験から、テクノロジーの力で物流の仕組みそのものを変え、ドライバーが正当に評価され、自らの意思で働き方を選べる社会を実現するため、2013年にCBcloudを創業しました。

その想いを形にした主力プロダクトが、配送プラットフォーム「ピックゴー」です。荷物を届けてほしい企業・個人と配送パートナーを直接つなぐことで、配送の需給を効率的に接続し、ドライバーには新たな仕事の機会を、荷主には柔軟な物流サービスを提供しています。軽貨物配送パートナーの登録数は7万人以上（2025年7月時点）となり、全国規模の配送ネットワークへと成長しています。

◉これから
大手企業が確固たる地位を築いている産業であっても、新たな価値を生み出す可能性が失われるわけではありません。例えば小売業界では、ウォルマートのような巨大企業が存在する中でも、Amazonがテクノロジーを起点に新たな購買体験を生み出し、市場を大きく変えてきました。物流業界にも同様に、従来の仕組みにとらわれない新たな可能性があると考えています。CBcloudが目指すのは、既存の物流網を単に置き換えることではなく、テクノロジーによって人・車両・配送需要をつなぎ直し、物流の新たな価値と市場を創出することです。

現在は累計120億円以上の資金調達を経て、IPOを見据えたさらなる事業成長のフェーズにあります。これまで築いてきた配送ネットワークと事業基盤を活かし、配送品質の向上、運行支援、大手企業との連携、宅配領域への展開など、単なる配送プラットフォームを超えた「物流インフラ」への進化を目指しています。既存事業のさらなる成長と新たな事業機会の創出を通じて、日本の物流を支える新たな社会インフラの構築に挑戦しています。

■ポジション概要

弊社は「届けてくれる」にもっと価値を。というビジョンのもと、物流業界の課題にテクノロジーで挑むスタートアップ企業です。配送プラットフォーム「ピックゴー」には、7万人以上の軽貨物ドライバーが登録し、全国の法人・個人のお客様のニーズに応えています。

このたび、さらなる事業成長に向けて、営業チームを支える【営業アシスタント】を募集します。営業活動の効率化・顧客満足度の向上に欠かせないポジションとして、メンバーと一体となって事業を支えていただける方を歓迎します。

■業務内容

営業メンバーが円滑に提案・対応を行えるよう、電話対応をメインに事務処理や顧客対応のサポートを担当いただきます。請求書発行や問い合わせ対応、社内の他部署との連携など、業務は多岐に渡りますが、丁寧にレクチャーする体制があるため、安心してご入社いただけます。

▼具体的な業務内容
・ドライバーや顧客からの電話・メールによる問い合わせ対応
・見積書・請求書などの作成および送付
・配送状況などに関する社内他部署とのやり取り
・営業活動に必要なデータ入力や簡単な集計作業
・その他、営業メンバーのサポートに関連する業務全般

■得られるスキル

・BtoB営業・物流業界に関する基本知識
・法人顧客対応に必要なビジネスコミュニケーション力
・社内外の連携を円滑に進めるマルチタスク力
・請求書・見積作成などの事務スキル

■必須スキル・経験

・基本的なPCスキル（Excel、メール対応など）
・事務職または顧客対応のご経験

■歓迎スキル・経験

・電話対応に抵抗のない方
・営業事務や営業アシスタントの経験
・法人営業チームでのサポート業務経験

■このポジションの魅力

・急成長中のIT×物流企業で、社会課題の解決に貢献できる
・柔軟な働き方が可能。子育てや学業との両立もOK
・営業活動の要を支えるポジションで、感謝される実感が得られる