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【法務|MGRクラス】法務戦略を通じて事業成長と企業価値向上を牽引 ※東京勤務・沖縄勤務選択可
❚❚ ー当ポジションへの期待ー ❚❚ ◉募集背景 配送プラットフォームを起点に事業基盤を築いてきたCBcloudは、さらなる事業成長と企業価値向上を目指しています。その実現に向けて、既存事業の拡大や新たな事業機会の創出に伴う法的リスクへの対応、IPOを見据えたコーポレートガバナンスの強化など、事業成長とリスクマネジメントを両立する法務体制の構築が重要な経営テーマとなっています。そこで今回、事業法務・コーポレート法務の両面から、事業成長を支える法務機能の強化を牽引する「法務|MGRクラス」を募集します。 求めるのは、契約書の審査や法令遵守に関する対応にとどまらず、事業の成長可能性や課題を理解し、法的リスクを適切にマネジメントしながら、事業推進に向けた解決策を主体的に提案・実行できる人材です。また、新規事業における法的検討、各種契約・取引に関するリスク分析、社内規程の整備、コンプライアンス体制の強化など、経営陣や事業責任者、外部専門家と連携しながら、事業の成長を支える法務機能の高度化を推進していただきます。 入社当初は事業法務・コーポレート法務に関する重要テーマを担い、将来的には事業・組織の成長や実績に応じて、法務領域全体の戦略立案や管理体制の構築・高度化を主体的に牽引していただくことを期待しています。 ◉業務イメージ 「事業成長とリスクマネジメントを両立し、企業価値向上を支える法務基盤を構築する」 事業の成長戦略や新たな事業展開に伴う法的課題を深く理解したうえで、事業法務・コーポレート法務の推進、法的リスクの分析・対応、ガバナンス体制の強化を一体的に推進し、CBcloudの持続的な事業成長を法務領域から牽引していただきます。単なる法的リスクの指摘や契約審査にとどまらず、経営陣・事業責任者・関係部門を巻き込みながら、事業推進と法令遵守の両立に向けた実効性のある仕組みづくりを期待しています。 ◯1:事業法務・事業成長に向けた法的支援 新規事業・サービスの企画における法的リスクの分析および対応方針の検討、各種契約書の作成・審査、取引に関する法的課題の解決、事業部門と連携した事業推進に向けた法的助言・提案 ◯2:コーポレート法務・ガバナンス体制の強化 IPOを見据えたコーポレートガバナンス・コンプライアンス体制の整備、就業規則を除く各種社内規程・ガイドラインの整備、知的財産・個人情報保護等に関する法的対応、法令遵守に向けた社内教育・啓発活動の推進 ◯3:法務機能・リスクマネジメント体制の高度化 事業推進に伴う法的インシデントやリスクへの対応、外部弁護士等との連携・折衝、契約管理や法務相談プロセスの標準化・効率化、事業成長に対応できる法務管理体制の構築・強化 ◉ポジションの魅力 ・事業法務・コーポレート法務の両面から、新規事業の立ち上げや既存事業の拡大を支援し、経営陣や事業責任者と近い距離で事業成長と企業価値向上に直接貢献できる ・全国規模の配送ネットワークを基盤に、物流業界の構造変革に挑戦する成長企業において、新たなビジネスモデルやサービスの実現を法的側面から支え、事業推進とリスクマネジメントを両立する仕組みづくりを主体的に推進できる ・IPOを見据えた成長フェーズにおいて、ガバナンス体制の強化や法務機能の高度化など重要な経営テーマに携わり、将来的には法務領域全体の管理体制構築や組織運営を主導する立場への役割拡大を目指せる ❚❚ ー期待スキル・人物像ー ❚❚ ◉必須スキル ※下記全て必須です ・事業会社における5年以上の法務実務経験を持ち、契約法務・法令調査・社内規程整備などの法務業務を主体的に遂行した経験 ・事業部門や関係部門と連携し、事業上の課題や法的リスクを整理したうえで、事業推進に向けた解決策の提案・実行を主導した経験 ◉歓迎スキル ・上場企業またはIPO準備企業における法務・コーポレートガバナンス・内部統制体制の構築や高度化を推進した経験 ・個人情報保護・知的財産・労務関連など特定法分野における専門知識、または弁護士資格をお持ちの方 ・法務部門の体制構築・業務改善や組織マネジメント経験、または外部弁護士等の専門家との協働・折衝経験 ◉期待人物像 ・ベンチャーマインドをお持ちの方 ・能動的にスピード感を持って仕事ができる方 ・成長意欲や達成意欲のある方 ・社会貢献度の大きい仕事をしたい方 ・「まずやってみよう」「どうやったらできるか」を大切にできる方 ・チームや組織の成果最大化に向き合える方 ❚❚ ー参考記事ー ❚❚ ◉基本リンク集 ・会社HP:https://cb-cloud.com ・配送プラットフォーム「ピックゴー」:https://pickgo.town ・代表の思い動画:https://www.youtube.com/watch?v=memyP6n_1Oc ・会社紹介資料:https://speakerdeck.com/cbcloud/gong-you-zi-liao-cai-yong-hui-she-shao-jie-250115 ◉職種別参考記事 ・営業・事業開発:https://recruit.cb-cloud.com/member/W-dYc4qF ・エンジニア:https://recruit.cb-cloud.com/member/knM9Z4cf ・カスタマーサポート:https://recruit.cb-cloud.com/member/MbBXE5vD ・その他記事:https://recruit.cb-cloud.com/member
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【営業/アルバイト】事務
■ポジション概要 弊社は「届けてくれる」にもっと価値を。というビジョンのもと、物流業界の課題にテクノロジーで挑むスタートアップ企業です。配送プラットフォーム「ピックゴー」には、7万人以上の軽貨物ドライバーが登録し、全国の法人・個人のお客様のニーズに応えています。 このたび、さらなる事業成長に向けて、営業チームを支える【営業アシスタント】を募集します。営業活動の効率化・顧客満足度の向上に欠かせないポジションとして、メンバーと一体となって事業を支えていただける方を歓迎します。 ■業務内容 営業メンバーが円滑に提案・対応を行えるよう、電話対応をメインに事務処理や顧客対応のサポートを担当いただきます。請求書発行や問い合わせ対応、社内の他部署との連携など、業務は多岐に渡りますが、丁寧にレクチャーする体制があるため、安心してご入社いただけます。 ▼具体的な業務内容 ・ドライバーや顧客からの電話・メールによる問い合わせ対応 ・見積書・請求書などの作成および送付 ・配送状況などに関する社内他部署とのやり取り ・営業活動に必要なデータ入力や簡単な集計作業 ・その他、営業メンバーのサポートに関連する業務全般 ■得られるスキル ・BtoB営業・物流業界に関する基本知識 ・法人顧客対応に必要なビジネスコミュニケーション力 ・社内外の連携を円滑に進めるマルチタスク力 ・請求書・見積作成などの事務スキル ■必須スキル・経験 ・基本的なPCスキル(Excel、メール対応など) ・事務職または顧客対応のご経験 ■歓迎スキル・経験 ・電話対応に抵抗のない方 ・営業事務や営業アシスタントの経験 ・法人営業チームでのサポート業務経験 ■このポジションの魅力 ・急成長中のIT×物流企業で、社会課題の解決に貢献できる ・柔軟な働き方が可能。子育てや学業との両立もOK ・営業活動の要を支えるポジションで、感謝される実感が得られる
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【カスタマーサポート|MGRクラス】顧客体験とオペレーションの高度化を通じて事業成長を牽引 ※沖縄勤務
❚❚ ー当ポジションへの期待ー ❚❚ ◉募集背景 配送プラットフォームを起点に事業基盤を築いてきたCBcloudは、さらなる事業成長と新たな事業価値の創出を目指しています。その実現に向けて、配送品質の向上や運行支援体制の強化に加え、荷主・配送パートナーなど多様なユーザーが安心してサービスを利用できる顧客体験の提供が重要な事業テーマとなっています。そこで今回、カスタマーサポートの品質向上やオペレーション体制の高度化を通じて、サービスの提供価値と事業成長を牽引する「カスタマーサポート|MGRクラス」を沖縄拠点にて募集します。 求めるのは、日々の問い合わせ対応や運行サポート業務の管理にとどまらず、ユーザーの課題や事業の成長フェーズを深く理解し、KPIの改善やオペレーションの最適化、チームとしての成果最大化を主体的に推進できる人材です。また、パートナーズサクセス本部の重要KPIの達成に向けて、応対品質の向上、業務プロセスの標準化・効率化、関係部門との連携強化など、サービスの安定運用と顧客満足度の向上を両立するための施策を企画から実行まで担っていただきます。 入社当初からカスタマーサポートチームのMGRとして、KPI管理・改善施策の推進、オペレーション体制の構築・高度化、メンバーマネジメントを担っていただきます。将来的には事業・組織の成長や実績に応じて、パートナーズサクセス本部全体の業務改革や顧客体験の高度化、他部門と連携したサービス改善などにも役割を広げながら、事業成長を支えるカスタマーサポート組織の戦略立案と実行を主体的に牽引していただくことを期待しています。 ◉業務イメージ 「顧客体験とオペレーションの高度化を通じて、サービスの提供価値を高め、持続的な事業成長を実現する」 荷主・配送パートナーなど、多様なユーザーが抱える課題や運行支援業務の特性を深く理解したうえで、カスタマーサポート戦略の立案、KPIの設計・改善、応対品質の向上、オペレーションの最適化、組織マネジメントを一体的に推進し、CBcloudの持続的な事業成長をカスタマーサポート領域から支えていただきます。単なる問い合わせ対応や業務管理にとどまらず、営業・事業部門・プロダクト開発組織などと連携しながら、現場の声をサービス改善につなげ、顧客満足度と組織生産性の向上を実現することを期待しています。 ◯1:カスタマーサポート戦略・KPI改善の推進 パートナーズサクセス本部の重要KPIに基づくチーム戦略・改善計画の策定、応答率・応対品質・顧客満足度・業務生産性などの指標管理と改善施策の企画・実行、ユーザーの問い合わせ内容や運行状況の分析、顧客体験の向上と事業成果への貢献を意識した継続的な改善活動の推進 ◯2:運行支援・カスタマーサポート体制の高度化 電話・チャット・メール等による運行サポートや問い合わせ対応の品質管理、応対品質の評価・改善、オペレーションフローの構築・最適化・標準化、業務効率化や属人化解消に向けた仕組みづくり、関係部門との連携を通じた運行支援体制の強化とサービス品質の向上 ◯3:カスタマーサポート組織の構築・マネジメント カスタマーサポートチームの業務管理・目標設定・メンバー育成・評価、組織としての成果最大化に向けた人員配置や業務設計の最適化、メンバーが主体的に改善活動へ取り組める組織づくり、営業・事業部門・プロダクト開発組織などとの連携強化、事業・組織の拡大に対応できるカスタマーサポート体制の構築・高度化 ◉ポジションの魅力 ・カスタマーサポート領域のKPI設計・改善から応対品質の向上、業務プロセスの最適化までを主体的に推進し、現場の課題解決を通じて顧客体験の向上と事業成長に直接貢献できる ・全国規模の配送ネットワークを基盤に、物流業界の構造変革に挑戦する成長企業において、荷主・配送パートナーなど多様なユーザーの運行を支える重要な組織をマネジメントし、サービスの安定運用と提供価値の向上に幅広く携わることができる ・沖縄拠点におけるカスタマーサポート組織の構築・高度化を主体的に推進しながら、将来的には事業・組織の成長や実績に応じて、パートナーズサクセス本部全体の業務改革や顧客体験の改善、組織マネジメントなど、より広い領域への役割拡大を目指せる ❚❚ ー期待スキル・人物像ー ❚❚ ◉必須スキル ※下記すべて必須 ・カスタマーサポート・カスタマーサクセス・コールセンター、または法人・個人向け営業のいずれかにおいて5年以上の実務経験を持ち、目標達成や業務改善など具体的な成果を高く創出した経験 ・部門またはチームのKPIに対して3年以上の成果責任を持ち、課題分析から改善施策の立案・実行・効果検証までを主体的に推進し、具体的な改善成果を創出した経験 ◉歓迎スキル ・コールセンターやカスタマーサポート組織におけるマネージャーとして、応対品質の向上、業務効率化、メンバー育成・評価などを推進した経験 ・スタートアップ・成長企業やSaaS企業において、事業拡大に対応したカスタマーサポート体制の構築・高度化やオペレーション改善を推進した経験 ・顧客満足度・継続率・応対品質などの指標改善や、関係部門と連携したサービス改善・業務改革を通じて、顧客体験と事業成果の向上に貢献した経験 ◉期待人物像 ・ベンチャーマインドをお持ちの方 ・能動的にスピード感を持って仕事ができる方 ・成長意欲や達成意欲のある方 ・社会貢献度の大きい仕事をしたい方 ・「まずやってみよう」「どうやったらできるか」を大切にできる方 ・チームや組織の成果最大化に向き合える方 ❚❚ ー参考記事ー ❚❚ ◉基本リンク集 ・会社HP:https://cb-cloud.com ・配送プラットフォーム「ピックゴー」:https://pickgo.town ・代表の思い動画:https://www.youtube.com/watch?v=memyP6n_1Oc ・会社紹介資料:https://speakerdeck.com/cbcloud/gong-you-zi-liao-cai-yong-hui-she-shao-jie-250115 ◉職種別参考記事 ・営業・事業開発:https://recruit.cb-cloud.com/member/W-dYc4qF ・エンジニア:https://recruit.cb-cloud.com/member/knM9Z4cf ・カスタマーサポート:https://recruit.cb-cloud.com/member/MbBXE5vD ・その他記事:https://recruit.cb-cloud.com/member
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【カスタマーサポート|リーダークラス】運行支援の品質向上と業務改善を通じて顧客体験を支える ※沖縄勤務
❚❚ ー当ポジションへの期待ー ❚❚ ◉募集背景 配送プラットフォームを起点に事業基盤を築いてきたCBcloudは、さらなる事業成長と新たな事業価値の創出を目指しています。その実現に向けて、配送品質の向上や運行支援体制の強化に加え、荷主・配送パートナーなど多様なユーザーが安心してサービスを利用できる顧客体験の提供が重要な事業テーマとなっています。そこで今回、運行支援の品質向上やオペレーションの改善を通じて、サービスの提供価値と事業成長を支える「カスタマーサポート|リーダークラス」を沖縄拠点にて募集します。 求めるのは、日々の問い合わせ対応や運行サポート業務の遂行にとどまらず、ユーザーの課題や現場の状況を深く理解し、応対品質の向上や業務効率化に向けた改善施策を主体的に推進できる人材です。また、パートナーズサクセス本部の重要KPIを踏まえ、電話・チャット等による運行支援、問い合わせ内容の分析、オペレーションフローの見直しなど、MGRやチームメンバー、関係部門と連携しながら、顧客満足度と業務生産性の向上につながる施策を推進していただきます。 入社当初はカスタマーサポートチームの中核メンバーとして、運行支援業務や応対品質の向上、業務改善に関する重要テーマを担い、将来的には事業・組織の成長や実績に応じて、チームのKPI改善やメンバー育成、オペレーション体制の構築などにも役割を広げながら、カスタマーサポート機能の高度化を主体的に推進していただくことを期待しています。 ◉業務イメージ 「運行支援の品質向上とオペレーションの改善を通じて、顧客体験とサービスの提供価値を高める」 荷主・配送パートナーなど、多様なユーザーが抱える課題や運行支援業務の特性を深く理解したうえで、日々の問い合わせ対応、応対品質の向上、KPI改善、オペレーションの効率化を一体的に推進し、CBcloudの持続的な事業成長をカスタマーサポート領域から支えていただきます。単なる問い合わせ対応や定型業務の遂行にとどまらず、MGR・チームメンバー・関係部門と連携しながら、現場の課題を具体的な業務改善やサービス改善につなげ、顧客満足度と組織生産性の向上を実現することを期待しています。 ◯1:運行支援・カスタマーサポート業務の推進 荷主・配送パートナーに対する電話・チャット・メール等による問い合わせ対応や運行サポート、配送状況に応じた関係者との調整・課題解決、ユーザーの状況や要望を踏まえた適切なコミュニケーション、サービスの安定運用と顧客満足度の向上に向けた日常業務の推進 ◯2:応対品質・KPI改善の推進 応答率・応対品質・顧客満足度・業務生産性などの指標を踏まえた課題分析、問い合わせ内容や運行状況の分析を通じた改善施策の企画・実行、応対品質の評価・改善やチーム内でのナレッジ共有、顧客体験と業務効率の向上に向けた継続的な改善活動の推進 ◯3:オペレーション改善・チーム運営の高度化 運行支援・問い合わせ対応に関するオペレーションフローの見直し・標準化・効率化、業務の属人化解消や対応品質の均一化に向けた仕組みづくり、MGRや関係部門と連携した業務課題の解決、経験や適性に応じたメンバー育成・オンボーディング・チーム運営への参画 ◉ポジションの魅力 ・運行支援や問い合わせ対応の実務を通じて、荷主・配送パートナーなど多様なユーザーの課題解決に直接関わりながら、応対品質の向上や業務改善を主体的に推進し、顧客体験とサービスの提供価値の向上に貢献できる ・全国規模の配送ネットワークを基盤に、物流業界の構造変革に挑戦する成長企業において、日々の運行を支える重要な業務を担いながら、現場の声を起点としたオペレーション改善やサービス品質の向上に幅広く携わることができる ・沖縄拠点のカスタマーサポートチームにおいて、顧客対応や業務改善の専門性を発揮しながら、将来的には事業・組織の成長や実績に応じて、チームのKPI改善やメンバー育成、オペレーション体制の構築など、より広い領域への役割拡大を目指せる ❚❚ ー期待スキル・人物像ー ❚❚ ◉必須スキル ※下記すべて必須 ・カスタマーサポート・カスタマーサクセス・コールセンター、または法人・個人向け営業のいずれかにおいて3年以上の実務経験を持ち、目標達成や顧客対応品質の向上、業務改善など具体的な高い成果を創出した経験 ・顧客や関係者とのコミュニケーションを通じて課題を把握し、状況に応じた対応・調整や業務改善を主体的に推進した経験 ◉歓迎スキル ・2〜3名程度のチームマネジメントやメンバー育成・オンボーディングの経験、または複数の関係部門を巻き込んだ業務改善・課題解決の推進経験 ・カスタマーサポート・カスタマーサクセス領域において、顧客満足度・継続率・応対品質などのKPI改善や、業務フローの標準化・効率化を推進した経験 ・法人向けカスタマーサポート・カスタマーサクセス、コールセンター、物流関連サービスなどにおいて、顧客対応や運用改善、複数顧客・拠点を横断した業務推進に携わった経験 ◉期待人物像 ・ベンチャーマインドをお持ちの方 ・能動的にスピード感を持って仕事ができる方 ・成長意欲や達成意欲のある方 ・社会貢献度の大きい仕事をしたい方 ・「まずやってみよう」「どうやったらできるか」を大切にできる方 ・チームや組織の成果最大化に向き合える方 ❚❚ ー参考記事ー ❚❚ ◉基本リンク集 ・会社HP:https://cb-cloud.com ・配送プラットフォーム「ピックゴー」:https://pickgo.town ・代表の思い動画:https://www.youtube.com/watch?v=memyP6n_1Oc ・会社紹介資料:https://speakerdeck.com/cbcloud/gong-you-zi-liao-cai-yong-hui-she-shao-jie-250115 ◉職種別参考記事 ・営業・事業開発:https://recruit.cb-cloud.com/member/W-dYc4qF ・エンジニア:https://recruit.cb-cloud.com/member/knM9Z4cf ・カスタマーサポート:https://recruit.cb-cloud.com/member/MbBXE5vD ・その他記事:https://recruit.cb-cloud.com/member
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【カスタマーサポート|メンバークラス】運行支援と顧客対応を通じてサービス品質と事業成長を支える ※沖縄勤務
❚❚ ー当ポジションへの期待ー ❚❚ ◉募集背景 配送プラットフォームを起点に事業基盤を築いてきたCBcloudは、さらなる事業成長と新たな事業価値の創出を目指しています。その実現に向けて、配送品質の向上や運行支援体制の強化に加え、荷主・配送パートナーなど多様なユーザーが安心してサービスを利用できる顧客体験の提供が重要な事業テーマとなっています。そこで今回、日々の運行支援や問い合わせ対応を通じて、サービスの安定運用と顧客満足度の向上を支える「カスタマーサポート|メンバークラス」を沖縄拠点にて募集します。 求めるのは、これまでの顧客対応や営業などの経験を活かし、ユーザーの状況や課題を正確に把握しながら、丁寧かつ迅速な対応を通じてサービス品質の向上に貢献できる人材です。また、電話・チャット・メール等による運行支援や問い合わせ対応を中心に、MGRやリーダー、チームメンバーと連携しながら、荷主・配送パートナーの円滑な配送を支え、顧客満足度の向上につながる業務を担っていただきます。 入社当初は運行支援や問い合わせ対応などの日常業務を中心に担い、業務理解や対応品質を高めながら、チームの安定運営に貢献していただきます。将来的には事業・組織の成長や実績に応じて、応対品質の改善や業務効率化、メンバー育成などにも役割を広げながら、カスタマーサポートチームのリーダーを目指していただくことを期待しています。 ◉業務イメージ 「一人ひとりのユーザーに寄り添った運行支援を通じて、安心して利用できる配送サービスと顧客体験を実現する」 荷主・配送パートナーなど、多様なユーザーが抱える課題や運行支援業務の特性を理解したうえで、電話・チャット等による問い合わせ対応、配送状況に応じたサポート、応対品質の向上を通じて、CBcloudの持続的な事業成長をカスタマーサポート領域から支えていただきます。単なる問い合わせ対応にとどまらず、MGRやリーダー、チームメンバーと協力しながら、現場の声や日々の業務で発見した課題を共有し、より良いサービスやオペレーションづくりにつなげることを期待しています。 ◯1:運行支援・カスタマーサポート業務の推進 荷主・配送パートナーに対する電話・チャット・メール等による問い合わせ対応、配送状況の確認や運行に関する各種サポート、関係者との連絡・調整、ユーザーの状況や要望に応じた適切なコミュニケーションを通じたサービスの安定運用と顧客満足度の向上 ◯2:応対品質の向上・顧客体験の改善 問い合わせ内容や顧客対応履歴の記録・管理、応対品質の向上に向けた振り返りや改善活動、対応マニュアルやナレッジの活用・共有、MGRやリーダーと連携したユーザーの課題把握とサービス品質の向上 ◯3:業務効率化・チーム運営への貢献 日々の運行支援や問い合わせ対応を通じた業務課題の発見・共有、オペレーションフローや対応手順の改善への参画、チーム内での情報共有や関係部門との連携、経験や適性に応じた業務効率化・KPI改善施策への参画 ◉ポジションの魅力 ・荷主・配送パートナーなど多様なユーザーの運行を直接支える業務を通じて、日々の課題解決や顧客満足度の向上に貢献し、自身の仕事がサービスの安定運用につながる実感を得られる ・全国規模の配送ネットワークを基盤に、物流業界の構造変革に挑戦する成長企業において、顧客対応や運行支援の実務経験を積みながら、配送サービスの仕組みや物流現場への理解を深めることができる ・日々の顧客対応を通じてカスタマーサポートの専門性を高めながら、将来的には事業・組織の成長や実績に応じて、応対品質の向上や業務改善、メンバー育成などにも携わり、チームのリーダーとしての役割拡大を目指せる ❚❚ ー期待スキル・人物像ー ❚❚ ◉必須スキル ※下記すべて必須 ・カスタマーサポート・カスタマーサクセス・コールセンター、または法人・個人向け営業のいずれかにおける3年以上の実務経験があり、自身のKPIを達成してきた方 ・電話やチャット等を通じて顧客や関係者と円滑にコミュニケーションを取り、相手の状況や要望を把握しながら適切な対応を行える方 ◉歓迎スキル ・法人向けカスタマーサポート・カスタマーサクセスにおいて、顧客の課題解決や満足度向上に取り組んだ経験 ・コールセンターや物流関連サービスにおいて、電話・チャット等による顧客対応や運行支援に携わった経験 ・問い合わせ対応や顧客対応業務において、応対品質の向上や業務フローの改善、チーム内でのナレッジ共有などに取り組んだ経験 ◉期待人物像 ・ベンチャーマインドをお持ちの方 ・能動的にスピード感を持って仕事ができる方 ・成長意欲や達成意欲のある方 ・社会貢献度の大きい仕事をしたい方 ・「まずやってみよう」「どうやったらできるか」を大切にできる方 ・チームや組織の成果最大化に向き合える方 ❚❚ ー参考記事ー ❚❚ ◉基本リンク集 ・会社HP:https://cb-cloud.com ・配送プラットフォーム「ピックゴー」:https://pickgo.town ・代表の思い動画:https://www.youtube.com/watch?v=memyP6n_1Oc ・会社紹介資料:https://speakerdeck.com/cbcloud/gong-you-zi-liao-cai-yong-hui-she-shao-jie-250115 ◉職種別参考記事 ・営業・事業開発:https://recruit.cb-cloud.com/member/W-dYc4qF ・エンジニア:https://recruit.cb-cloud.com/member/knM9Z4cf ・カスタマーサポート:https://recruit.cb-cloud.com/member/MbBXE5vD ・その他記事:https://recruit.cb-cloud.com/member
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【パートナーズサクセス/アルバイト】電話・チャットサポート※日勤・夜勤選択可
仕事内容 配送プラットフォーム「ピックゴー」を運営していく上で欠かせない、パートナー(ドライバー)様や荷主様向けのサポート関連業務(受電、架電、チャット、メール)をお任せします。 パートナーズサクセス本部の一員として、「頑張っている人が正当に評価される社会」をMissionに掲げ、これからの沖縄を牽引する一員として共に成長していける方を探しています。 ※パートナーズサクセス本部は、パートナー(クライアントやドライバー)の運行に関するサポートをメインに、現場の声を元により良いサービスをつくり、お客様の満足度をUPしていく部門です。 ~~業務内容の詳細~~ パートナー様、荷主様からの問い合わせ対応及び現場管理(受電、架電、チャット、メール) 案件発注後の配車サポート 新規登録パートナー様、荷主様の情報確認 発注前の見積もり作成 運用向上におけるプロジェクト立案、推進 パートナー様に社内サービスの電話営業(受発信) ※習熟度に応じて以下内容も今後お任せしていく予定です。 運行後の運賃確定の清算業務 運行費の精算処理(計算・データ入力) 電話による請求金額の確認(架電業務) 必須スキル 人とお話しすることに対し抵抗がない方 チームで同じ目的を持ち仕事をした事がある方 PCスキル(タイピング・Excel)に不安がない方 得られるスキル 高度なサポートスキル 交渉スキル 企画力 課題解決能力 ビジネス感覚 情報管理能力 歓迎スキル 電話でのサポート経験 接客業経験
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【経理/財務|リーダークラス】決算業務の高度化と仕組みづくりを通じて事業成長を支える ※東京勤務・沖縄勤務選択可
❚❚ ー当ポジションへの期待ー ❚❚ ◉募集背景 配送プラットフォームを起点に事業基盤を築いてきたCBcloudは、さらなる事業成長と企業価値向上を目指しています。その実現に向けて、事業・組織の拡大に対応できる経理財務体制の構築、決算業務の品質向上・早期化、業務プロセスの高度化など、経営の意思決定と事業成長を支える管理基盤の強化が重要な経営テーマとなっています。そこで今回、経理財務領域の専門性を活かし、決算業務の高度化や業務改善を通じて経営基盤の強化を推進する「経理/財務|リーダークラス」を募集します。 求めるのは、仕訳や支払管理などの日常的な経理実務の遂行にとどまらず、月次・四半期決算を主体的に推進し、業務品質の向上や決算早期化に向けた改善施策を立案から実行まで担える人材です。また、資金管理、税務・監査対応、内部統制の整備など、経理財務領域の幅広い業務においても、MGRや関係部門、外部専門家と連携しながら、事業成長に対応できる経理財務体制の強化を推進していただきます。 入社当初は経理財務領域の中核メンバーとして、決算業務や業務改善に関する重要テーマを担い、将来的には事業・組織の成長や実績に応じて、経営管理や財務管理、IPOを見据えた管理体制の整備などにも領域を広げながら、経理財務機能の高度化を主体的に牽引していただくことを期待しています。 ◉業務イメージ 「決算業務の高度化と経理財務プロセスの改善を通じて、持続的な事業成長を支える経営基盤を構築する」 事業・組織の成長フェーズや経理財務領域の課題を深く理解したうえで、月次・四半期決算の推進、業務プロセスの改善、資金管理、監査・内部統制対応を一体的に推進し、CBcloudの持続的な事業成長を経理財務領域から支えていただきます。単なる会計処理や定型業務の遂行にとどまらず、MGR・事業責任者・関係部門と連携しながら、正確かつ迅速な経営情報の提供と、効率的で安定した経理財務体制の構築につなげることを期待しています。 ◯1:経理業務・決算体制の高度化 月次・四半期決算業務の実行、仕訳・伝票起票、試算表作成・科目残高管理など経理業務全般の品質向上、決算早期化や業務フローの見直し・効率化、経理業務の標準化・仕組み化の推進 ◯2:財務管理・税務対応の推進 支払予定表の作成、資金繰り管理、出納・支払管理、経費精算など財務関連業務の推進、消費税・法人税等の申告資料作成支援、税理士や関係部門との連携を通じた経理財務業務の適正化 ◯3:経営管理・内部統制体制の強化 MGRや関係部門と連携した予実管理・経営数値の集計、監査法人対応や内部統制の整備・運用、IPOを見据えた開示資料の作成支援、事業・組織の成長に対応できる経理財務管理体制の構築・改善 ◉使用ツール ・会計ソフト:freee ・請求書発行:債権管理ロボ ・開示用ツール:PRONEXUS WORKS ・利用ソフト:MS Office(Excel、Word、PowerPoint) ・その他:自社システム(配送プラットフォーム)からのデータを利用した集計・分析 ◉ポジションの魅力 ・月次・四半期決算を中心とした経理財務業務の品質向上や決算早期化、業務プロセスの改善を主体的に推進し、事業成長を支える経営基盤の強化に直接貢献できる ・事業・組織が拡大する成長フェーズにおいて、経理財務業務の仕組みづくりや管理体制の整備に加え、監査・内部統制対応など、日常的な経理実務から経営管理に関わる幅広いテーマに携わることができる ・入社当初は決算業務や業務改善を中心に重要な課題を担い、将来的には事業・組織の成長や実績に応じて、経営管理や財務管理、IPO準備などにも専門領域を広げ、経理財務機能の高度化を主導する立場への役割拡大を目指せる ❚❚ ー期待スキル・人物像ー ❚❚ ◉必須スキル ※下記すべて必須 ・月次・四半期決算を主担当として主体的に遂行し、決算業務全体を自走して推進した経験 ・月次・四半期決算の早期化や適正化に向けて、業務上の課題を特定し、改善施策の企画・提案から実行までを主体的に推進した経験 ◉歓迎スキル ・スタートアップ・成長企業や上場企業における経理実務経験、または経理業務の標準化・効率化を推進した経験 ・監査法人・税理士対応、内部統制の整備・運用、予実管理など、決算業務以外の経理財務・経営管理領域に携わった経験 ・日商簿記2級相当の会計知識を持ち、会計基準や税務に関する知識を活かして経理業務の品質向上に取り組んだ経験 ◉期待人物像 ・ベンチャーマインドをお持ちの方 ・能動的にスピード感を持って仕事ができる方 ・成長意欲や達成意欲のある方 ・社会貢献度の大きい仕事をしたい方 ・「まずやってみよう」「どうやったらできるか」を大切にできる方 ・チームや組織の成果最大化に向き合える方 ❚❚ ー参考記事ー ❚❚ ◉基本リンク集 ・会社HP:https://cb-cloud.com ・配送プラットフォーム「ピックゴー」:https://pickgo.town ・代表の思い動画:https://www.youtube.com/watch?v=memyP6n_1Oc ・会社紹介資料:https://speakerdeck.com/cbcloud/gong-you-zi-liao-cai-yong-hui-she-shao-jie-250115 ◉職種別参考記事 ・営業・事業開発:https://recruit.cb-cloud.com/member/W-dYc4qF ・エンジニア:https://recruit.cb-cloud.com/member/knM9Z4cf ・カスタマーサポート:https://recruit.cb-cloud.com/member/MbBXE5vD ・その他記事:https://recruit.cb-cloud.com/member
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【経理/財務|MGRクラス】経理財務体制の高度化を通じて事業成長を牽引 ※東京勤務・沖縄勤務選択可
❚❚ ー当ポジションへの期待ー ❚❚ ◉募集背景 配送プラットフォームを起点に事業基盤を築いてきたCBcloudは、さらなる事業成長と企業価値向上を目指しています。その実現に向けて、事業・組織の拡大に対応できる経理財務体制の構築、決算・財務管理の高度化、IPOを見据えた内部統制・ガバナンス体制の強化など、経営の意思決定と事業成長を支える管理基盤の構築が重要な経営テーマとなっています。そこで今回、経理財務領域の専門性を活かし、経営管理体制の強化と組織基盤の高度化を牽引する「経理/財務|MGRクラス」を募集します。 求めるのは、決算業務や日常的な経理実務の遂行にとどまらず、事業の成長フェーズや経営課題を理解し、決算体制の高度化、業務プロセスの改善、財務管理の強化に向けた施策を主体的に推進できる人材です。また、監査法人・証券会社対応、内部統制の整備、資金管理など、IPO準備に関する重要テーマにおいても、経営陣や関係部門、外部ステークホルダーと連携しながら、経理財務体制の構築・高度化を推進していただきます。 入社当初は経理財務領域の中核人材として、決算・監査対応や業務改善、チームマネジメントに関する重要テーマを担い、将来的には事業・組織の成長や実績に応じて、経営管理や財務戦略などにも領域を広げながら、経理財務組織全体の戦略立案と実行を主体的に牽引していただくことを期待しています。 ◉業務イメージ 「経理財務体制の高度化を通じて、経営の意思決定と持続的な事業成長を支える基盤を構築する」 事業の成長戦略や経営管理上の課題を深く理解したうえで、決算業務の高度化、財務管理の強化、内部統制の整備、経理財務組織の生産性向上を一体的に推進し、CBcloudの持続的な事業成長を経理財務領域から牽引していただきます。単なる会計処理や数値管理にとどまらず、経営陣・事業責任者・関係部門を巻き込みながら、正確かつ迅速な経営情報の提供と、IPOを見据えた管理体制の構築につなげることを期待しています。 ◯1:経理財務業務・決算体制の高度化 月次・四半期・年次決算業務の実行・レビュー、仕訳管理・請求管理・支払管理など経理業務全般の品質向上、決算早期化や業務フローの見直し・効率化、資金繰り管理や銀行折衝など財務業務の推進 ◯2:IPOを見据えた内部統制・ガバナンス体制の強化 監査法人・税理士・証券会社等との連携・折衝、内部統制(J-SOX)の整備・運用、開示資料の作成支援、IPO準備に伴う会計・財務上の課題解決および経理財務管理体制の構築・強化 ◯3:経営管理・経理財務組織の高度化 予実管理や事業別収益管理を通じた経営意思決定の支援、経理財務業務の標準化・仕組み化、チームメンバーの育成・マネジメント、事業・組織の成長に対応できる経理財務組織の構築と生産性向上 ◉使用ツール ・会計ソフト:freee ・請求書発行:債権管理ロボ ・開示用ツール:PRONEXUS WORKS ・利用ソフト:MS Office(Excel、Word、PowerPoint) ・その他:自社システム(配送プラットフォーム)からのデータを利用した集計・分析 ◉ポジションの魅力 ・経理財務領域の中核人材として、決算体制の高度化や財務管理の強化、業務プロセスの改善を主導し、経営陣と近い距離で経営基盤の強化と事業成長に直接貢献できる ・IPOを見据えた成長フェーズにおいて、監査法人・証券会社対応や内部統制の整備、開示体制の構築など、会社の次の成長ステージを支える重要テーマを、実務から仕組みづくりまで主体的に推進できる ・入社当初は経理財務組織のマネジメントや管理体制の強化を担い、将来的には事業・組織の成長や実績に応じて、経営管理や財務戦略など、より広い経営領域へ役割を拡大し、CFOを目指すキャリア形成にもつなげられる ❚❚ ー期待スキル・人物像ー ❚❚ ◉必須スキル ※下記すべて必須 ・月次・四半期決算を主体的に遂行し、決算早期化や経理業務の改善までを担った3年以上の経験 ・2〜3名程度のチームマネジメント経験を持ち、業務管理やメンバー育成を通じて組織としての成果創出を推進した経験 ◉歓迎スキル ・上場企業またはIPO準備企業における開示・監査対応、内部統制体制の構築・高度化を推進した経験 ・管理会計、予実管理、部門別損益管理などを通じて、経営陣の意思決定支援や事業計画の策定に関与した経験 ・スタートアップ・成長企業における経理財務体制の構築・業務改善や、銀行・税理士・監査法人等との折衝経験 ◉期待人物像 ・ベンチャーマインドをお持ちの方 ・能動的にスピード感を持って仕事ができる方 ・成長意欲や達成意欲のある方 ・社会貢献度の大きい仕事をしたい方 ・「まずやってみよう」「どうやったらできるか」を大切にできる方 ・チームや組織の成果最大化に向き合える方 ❚❚ ー参考記事ー ❚❚ ◉基本リンク集 ・会社HP:https://cb-cloud.com ・配送プラットフォーム「ピックゴー」:https://pickgo.town ・代表の思い動画:https://www.youtube.com/watch?v=memyP6n_1Oc ・会社紹介資料:https://speakerdeck.com/cbcloud/gong-you-zi-liao-cai-yong-hui-she-shao-jie-250115 ◉職種別参考記事 ・営業・事業開発:https://recruit.cb-cloud.com/member/W-dYc4qF ・エンジニア:https://recruit.cb-cloud.com/member/knM9Z4cf ・カスタマーサポート:https://recruit.cb-cloud.com/member/MbBXE5vD ・その他記事:https://recruit.cb-cloud.com/member
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【法務|リーダークラス】事業成長を法務から支え、リスク管理と法務機能の高度化を推進 ※東京勤務・沖縄勤務選択可
❚❚ ー当ポジションへの期待ー ❚❚ ◉募集背景 配送プラットフォームを起点に事業基盤を築いてきたCBcloudは、さらなる事業成長と企業価値向上を目指しています。その実現に向けて、既存事業の拡大や新たな事業機会の創出に伴う法的リスクへの対応、IPOを見据えたガバナンス体制の強化など、事業成長とリスクマネジメントを両立する法務機能の高度化が重要な経営テーマとなっています。そこで今回、事業法務を中心に法的課題の解決と法務体制の強化を主体的に推進する「法務|リーダークラス」を募集します。 求めるのは、契約書の作成・審査や法律相談への対応にとどまらず、事業の成長フェーズや各部門の課題を理解し、法的リスクを適切にマネジメントしながら、事業推進に向けた解決策を主体的に提案・実行できる人材です。また、新規事業における法的検討、各種取引に関するリスク分析、法的インシデントへの対応など、MGRや事業責任者、関係部門と連携しながら、事業成長を支える法務業務の推進と改善を担っていただきます。 入社当初はこれまでの経験や専門性を活かして事業法務を中心とした重要テーマを担い、将来的には事業・組織の成長や実績に応じて、コーポレート法務やガバナンス対応などにも領域を広げながら、法務機能の高度化を主体的に牽引していただくことを期待しています。 ◉業務イメージ 「事業推進とリスクマネジメントを両立し、持続的な事業成長を支える法務機能を構築する」 事業の成長戦略や新たな事業展開に伴う法的課題を理解したうえで、契約法務、法的リスクの分析・対応、新規事業への法的支援、法務業務の改善を一体的に推進し、CBcloudの持続的な事業成長を法務領域から支えていただきます。単なる契約審査や法的リスクの指摘にとどまらず、MGR・事業責任者・関係部門と連携しながら、事業推進と法令遵守の両立に向けた実効性のある解決策を提案・実行することを期待しています。 ◯1:契約法務・事業推進に向けた法的支援 各種契約書の作成・審査、取引に関する法的リスクの分析、事業部門からの法律相談対応、契約条件や取引スキームに関する法的助言・提案を通じた事業推進の支援 ◯2:新規事業における法的課題・リスクへの対応 新規事業・サービスの企画における法的リスクや課題の抽出、関連法令の調査・対応方針の検討、事業推進に伴う法的インシデントへの対応、MGRや関係部門と連携した課題解決の推進 ◯3:法務業務・ガバナンス体制の高度化 契約管理や法務相談プロセスの整備・改善、社内規程・ガイドラインの整備支援、外部弁護士等との連携、IPOを見据えた法務・コンプライアンス体制の強化および業務プロセスの標準化・効率化 ◉ポジションの魅力 ・契約法務や新規事業における法的検討を通じて、事業部門と近い距離で法的課題の解決を主体的に推進し、事業成長に直接貢献できる ・全国規模の配送ネットワークを基盤に、物流業界の構造変革に挑戦する成長企業において、新たなビジネスモデルやサービスの実現を法的側面から支え、幅広い事業法務の経験を積むことができる ・IPOを見据えた成長フェーズにおいて、法務業務の改善やガバナンス体制の強化など重要なテーマに携わり、将来的には法務領域全体の業務設計や管理体制の高度化を主導する立場への役割拡大を目指せる ❚❚ ー期待スキル・人物像ー ❚❚ ◉必須スキル ※下記すべて必須 ・事業会社における3年以上の法務実務経験を持ち、各種契約書の作成・審査や社内法律相談への対応を主体的に遂行した経験 ・事業部門や関係部門と連携し、契約・取引に関する法的リスクや課題を整理したうえで、法的観点から解決策を提案・実行した経験 ◉歓迎スキル ・司法試験または司法試験予備試験の短答式試験に合格した経験 ・民法が試験科目に含まれる資格・検定試験への合格実績など、法律に関する専門的な知識 ・法科大学院を修了し、法律に関する専門的な知識を有する方 ◉期待人物像 ・ベンチャーマインドをお持ちの方 ・能動的にスピード感を持って仕事ができる方 ・成長意欲や達成意欲のある方 ・社会貢献度の大きい仕事をしたい方 ・「まずやってみよう」「どうやったらできるか」を大切にできる方 ・チームや組織の成果最大化に向き合える方 ❚❚ ー参考記事ー ❚❚ ◉基本リンク集 ・会社HP:https://cb-cloud.com ・配送プラットフォーム「ピックゴー」:https://pickgo.town ・代表の思い動画:https://www.youtube.com/watch?v=memyP6n_1Oc ・会社紹介資料:https://speakerdeck.com/cbcloud/gong-you-zi-liao-cai-yong-hui-she-shao-jie-250115 ◉職種別参考記事 ・営業・事業開発:https://recruit.cb-cloud.com/member/W-dYc4qF ・エンジニア:https://recruit.cb-cloud.com/member/knM9Z4cf ・カスタマーサポート:https://recruit.cb-cloud.com/member/MbBXE5vD ・その他記事:https://recruit.cb-cloud.com/member
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【インターンシップ/エンジニア】自社プロダクト開発に挑戦|物流×SaaSの成長環境で実践力を磨く ※東京本社
営業職のインターシップについてはこちら 【インターンシップ/エンジニア】※東京本社 CBcloudでは、実際のプロダクト開発に深く関わるエンジニアインターンを募集しています。 将来的にエンジニアとしてプロダクト開発に携わりたい方、実践的な開発経験を積みたい方に最適なインターンです。 本インターンでは、単なる開発補助ではなく、当社が提供する物流プラットフォーム「ピックゴー」などの実プロダクト開発に参画いただきます。数万ユーザー規模のサービスに対して、機能開発や改善に携わりながら、実務レベルの開発経験を積むことができます。 「作って終わり」ではなく、ユーザーの声や利用データをもとに改善を重ねるプロセスを経験できるため、エンジニアとして本質的な課題解決力を身につけられる環境です。 ■対象 卒業年度問わず大学院、大学、高専に在学中の方 ■開催期間 通年実施(ご応募いただいた方から順次ご案内いたします) ■勤務期間・時間 本インターンは、1ヶ月以上の中長期でプロダクト開発に参画いただくインターンです。 ご本人のご希望やスキル・ご経験に応じて、担当領域や関わり方を調整いたします。 平日9:00〜18:00の間で1日4時間以上、週3日以上の勤務を想定しています(応相談) 継続的にコミットいただける方を歓迎しています。 ■勤務地 東京都千代田区神田須田町1-23-1 住友不動産神田ビル2号館 9階 ■給与・待遇 時給 1,500円〜 ※ご自宅からオフィスまでの交通費支給 ※時給は面接にて決定 ■インターンシップまでの流れ 応募フォームからエントリー ↓ 書類選考 ↓ 面接 ↓ インターンシップ決定! 応募資格 ・大学院/大学/高専に在学中の方(学年・学部不問) ・以下いずれかの経験をお持ちの方 ーRuby on Railsでの開発経験 ーReact/Next.js/Vue.js等を用いたフロントエンド開発経験 ーFlutterでのモバイルアプリ開発経験 ・自ら課題を設定し、主体的に開発に取り組める方 インターンでお任せすること ・自社プロダクト(ピックゴー/関連サービス)の開発・機能改善 ・既存機能の改修やパフォーマンス改善 ・ユーザー体験向上のためのUI/UX改善 ・エンジニア・PdMと連携した開発プロセスへの参加 ※スキル・ご経験に応じて担当範囲を決定します このインターンで得られる経験 ・実ユーザーを持つプロダクト開発への参画経験 ・エンジニアだけでなくPdMやビジネスサイドと連携した開発経験 ・課題発見〜改善まで一貫して関わる実践的な開発スキル ・スピード感のある環境での意思決定・開発経験
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【インターンシップ/事業開発・営業】物流×SaaSで事業づくりに挑戦|BizDevとして実践力を磨く ※東京本社
エンジニア職のインターンシップについてはこちら 【インターンシップ/事業開発・営業】※東京本社 CBcloudでは、営業および事業開発(BizDev)の両領域にまたがり、事業づくりに挑戦いただく長期インターンを募集しています。 将来的に法人営業や事業開発、新規事業に携わりたい方にとって、実践的な経験を積める環境です。 本インターンでは、物流プラットフォーム「ピックゴー」の営業活動を通じて顧客課題や市場構造を理解した上で、パートナー支援を中心とした事業開発業務にも関わっていただきます。 単なる営業体験ではなく、「どのように価値を生み出し、事業として成立させるか」という視点で業務に取り組んでいただきます。 ■対象 大学院/大学/高専に在学中の方(学年・学部不問) ■開催期間 通年実施(ご応募いただいた方から順次ご案内いたします) ■務期間・時間 本インターンは、1ヶ月以上の中長期で営業および事業開発業務に参画いただくインターンです。 ご本人のご希望や適性に応じて、担当領域や関わり方を調整いたします。 平日9:00〜18:00の間で1日4時間以上、週3日以上の勤務を想定しています(応相談) 継続的にコミットいただける方を歓迎しています。 ■勤務地 東京都千代田区神田須田町1-23-1 住友不動産神田ビル2号館 9階 ■給与・待遇 時給 1,250円〜 ※ご自宅からオフィスまでの交通費支給 ※時給は面接にて決定 ■インターンシップまでの流れ 応募フォームからエントリー ↓ 書類選考 ↓ 面接 ↓ インターンシップ決定! 応募資格 ・大学院/大学/高専に在学中の方(学年・学部不問) ・基礎的なPCスキル(Excel/Word/PowerPoint) ・以下いずれかに当てはまる方 ー営業や事業開発に興味があり、将来ビジネスサイドで活躍したい方 ー課題に対して自ら仮説を立て、主体的に行動した経験がある方(アルバイト/部活動/インターン等) ・粘り強く行動し、試行錯誤を続けられる方 ・社会課題の解決や、事業づくりに興味がある方 インターンでお任せすること ▼営業領域 ・ターゲット企業のリサーチおよびアプローチ設計 ・電話/メール等を用いた顧客アプローチ(商談機会の創出) ・物流課題に対するソリューション提案 ・導入支援および継続的なフォロー ・顧客との商談における課題ヒアリング ▼事業開発領域(パートナー支援) ・パートナー(ドライバー)の課題ヒアリングおよび支援施策の検討 ・パートナーの稼働最大化・収益向上に向けた企画立案 ・オペレーション改善や仕組み化の推進 ・事業課題の特定および改善施策の実行 ※スキル・ご経験に応じて担当範囲を決定します このインターンで得られること ・法人営業(BtoB)の実務経験 ・顧客課題の構造化〜提案までの一連のプロセス理解 ・パートナー/サプライ側を含めたビジネスモデル全体の理解 ・事業課題の特定〜改善までの実践経験(BizDev) ・営業と事業開発を横断した「価値創出」の経験
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【コーポレート/アルバイト】事務
業務内容 CBcloudは、「届けてくれる」にもっと価値を。というビジョンのもと、物流業界の課題にテクノロジーで挑むスタートアップです。配送プラットフォーム「ピックゴー」には、7万人以上のドライバーが登録し、全国の物流インフラを支えています。 本ポジションでは、バックオフィス担当者のサポート役として、 下記のような業務をお願いします。 正確さと丁寧さを活かせるお仕事です。 ◯業務イメージ<バックオフィスアシスタント業務> ・社内外との電話やメール対応 ・資料作成や各種手続きのサポート ・オフィス内の環境整備・美化(清掃、会議室・共有スペース管理) ・備品管理やスケジュール調整などのサポート業務 ・採用候補者との日程調整や連絡対応 ・その他総務・採用さんのサポート業務全般 ※ご経験やご希望に応じて、担当範囲は調整いたします ◯このポジションの魅力 ・事務経験を活かせるアシスタント業務 ・時給1550円〜、正社員登用制度あり ・週5日の勤務で安定して働ける環境です ・服装自由!ネイルやピアスもOKです ・20代・30代が活躍中の職場です。 必須スキル ・基本的なパソコン操作ができる方 ・Excelでのデータ管理経験がある方 ・メール対応や日程調整に抵抗のない方 ・週5日・一日5時間以上の勤務が可能な方 歓迎スキル ・事務や採用アシスタント等の経験がある方 ・電話やメール対応の経験がある方 ・周囲と協力して仕事を進めるのが好きな方 ・長く安定して働きたい方
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【営業/アルバイト】インサイドセールス
■ポジション概要 環境にやさしい「エコロジー&エコノミー」な配送サービスを広める。 株式会社エコ配は、自転車での配送を主軸とした「環境負荷ゼロ」を目指す物流企業です。CBcloudグループの一員として、テクノロジーとエコロジーを掛け合わせた新しい物流の形を追求しています。 今回募集するのは、法人企業に対して電話でサービスをご案内し、商談アポイントの獲得を行うお仕事です。リストに基づいたご案内がメインのため、営業未経験の方でも「お得で環境に良いサービス」として自信を持って提案できるのが特徴です。 ■業務内容 法人のお客様に対し、電話でのサービス案内や資料送付の打診、商談のアポイント獲得を担当いただきます。 ▼ 具体的な業務内容 ・アウトバウンドコール: 配送コスト削減を検討中の法人企業様へ、エコ配のサービスをご案内 ・アポイント調整: 興味をお持ちいただいたお客様と、営業担当との商談スケジュールを調整 ・資料送付・事務処理: 検討中のお客様へのパンフレット送付や、対応履歴のデータ入力 ・他部署連携: 獲得した案件をフィールドセールス(外回り営業)へスムーズにバトンタッチ ■得られるスキル ・営業の基礎力(ヒアリング力・提案力・トークスキル) ・法人対応スキル(ビジネスマナー・コミュニケーション力) ・物流や環境に関する知識 ・就職活動やキャリアに活かせる実務経験 ■必須スキル・経験 ・基本的なPC操作 ・円滑にコミュニケーションが取れる方 ■歓迎スキル・経験 ・電話業務に抵抗がない方 ・テレアポ、コールセンター、インサイドセールスの経験 ・接客や販売など、人と接する仕事の経験 ■グループ会社:株式会社エコ配について 「エコ配」は、東京都心・名古屋・大阪を中心に展開する、環境に配慮した宅配便サービスです。 「荷物を運ぶことが、地球を汚すことにならないように」 私たちは自転車をメインの配送手段とすることで、CO2排出量を抑え、かつ圧倒的な低価格を実現しました。CBcloudとの連携により、よりスマートで持続可能な物流の未来を創っています。 ▼会社HP https://company.ecohai.co.jp/
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【品質保証エンジニア(QA/SRE)|MGRクラス】品質戦略と自動化を通じてプロダクトの信頼性向上を牽引 ※東京勤務・沖縄勤務選択可(週2日リモート可)
❚❚ ー当ポジションへの期待ー ❚❚ ◉募集背景 配送プラットフォームを起点に事業基盤を築いてきたCBcloudは、さらなる事業成長と新たな事業価値の創出を目指しています。その実現に向けて、既存プロダクトの競争力強化に加え、配送品質・運行支援・大手企業とのシステム連携など、全国規模の配送ネットワークを支えるプロダクトの品質・信頼性向上が重要な事業テーマとなっています。そこで今回、品質戦略の策定や自動化の推進、品質管理体制の構築を通じて、プロダクトの安定性と持続的な事業成長を支える「品質保証エンジニア(QA/SRE)|MGRクラス」を募集します。 求めるのは、テスト業務の管理や障害対応にとどまらず、事業の成長フェーズやプロダクトの特性を深く理解し、品質・信頼性に関する目標設計から改善施策の実行、効果検証までを主体的に推進できる人材です。また、品質を人員や属人的な対応に依存して担保する体制から、品質指標や技術的な仕組み、自動化を通じて再現性高く担保する体制への転換を進めています。QA領域ではテスト戦略やリリース品質の高度化、SRE領域ではサービスの信頼性向上や安定運用の仕組みづくりを中心に、開発組織やPdMと連携しながら品質管理体制の強化を推進していただきます。 入社当初からQAまたはSRE領域のマネージャーとして、品質・信頼性に関する戦略立案や改善施策の推進、チームマネジメントを担っていただきます。将来的には事業・組織の成長や実績に応じて、プロダクト横断での品質戦略や技術基盤の高度化、品質保証・信頼性向上に関する組織体制の構築などにも役割を広げながら、事業成長を支える品質・信頼性戦略の立案と実行を主体的に牽引していただくことを期待しています。 ◉業務イメージ 「品質戦略と技術的な仕組みづくりを通じて、プロダクトの信頼性と開発生産性を高め、持続的な事業成長を実現する」 配送依頼者・配送パートナー・運行サポートなど、多様なユーザーが利用するプロダクトの特性や事業上の重要性を深く理解したうえで、品質・信頼性指標の設計、テスト・運用プロセスの高度化、自動化の推進、品質管理組織の強化を一体的に推進し、CBcloudの持続的な事業成長を品質・信頼性の観点から支えていただきます。単なるテストの実施や障害対応の管理にとどまらず、PdM・エンジニア・事業部門と連携しながら、品質に関する課題を構造的に解決し、プロダクトの提供価値と事業成果の向上につなげることを期待しています。 ◯1:品質戦略・信頼性指標の設計と改善推進 プロダクト特性や事業上の重要度を踏まえた品質戦略・改善計画の策定、品質・信頼性に関するKPIやSLI/SLO等の目標設計、品質課題の分析と改善施策の立案・実行・効果検証、PdM・開発組織と連携した品質基準やリリース判断プロセスの整備・高度化 ◯2:テスト・運用基盤の自動化と品質管理プロセスの高度化 QA領域におけるE2E・API・UIテストの設計・自動化やCI/CDパイプラインへの組み込み、SRE領域における監視・可観測性の向上や障害対応・再発防止の仕組みづくり、品質・信頼性を継続的に改善するための技術基盤の整備、開発・運用プロセスの標準化と自動化の推進 ◯3:品質保証・信頼性向上組織の構築・マネジメント QAまたはSRE領域におけるチームマネジメント、メンバーの育成・評価や業務設計、自律的に品質改善を推進できる組織体制の構築、PdM・エンジニア・関係部門との連携強化、品質に関する意思決定プロセスの整備や継続的な改善活動を通じた組織全体の成果最大化 ※QA・SREのいずれを中心に担うかは、これまでのご経験や専門性、事業・組織の状況を踏まえて決定します。 ◉開発環境 ・フロントエンド:TypeScript、JavaScript、Vue.js、Nuxt.js、Jest、Vitest、Vite、ESLint ・バックエンド:Ruby、Ruby on Rails ・モバイル:Dart、Swift、Kotlin、Java、Flutter ・インフラ:AWS、GCP、Firebase ・その他:Jenkins、GitHub、GitHub Actions、Codemagic、New Relic、Figma、Slack、Google Workspace ・AI活用:ChatGPT、GitHub Copilot、Gemini、Cursor、Claude Code、Devin ◉ポジションの魅力 ・品質・信頼性に関する戦略立案から指標設計、技術的な仕組みの構築・改善までを主体的に推進し、PdMや開発組織と近い距離で、プロダクトの安定性向上と事業成長に直接貢献できる ・全国規模の配送ネットワークを基盤に、物流業界の構造変革に挑戦する成長企業において、リアルタイム配送や24時間365日の運行サポートなど、社会インフラを支えるプロダクトの品質・信頼性を技術と仕組みの両面から高めることができる ・品質を人員や属人的な対応に依存して担保する体制から、戦略・指標・自動化を通じて継続的に改善できる体制への転換を主導し、将来的には事業・組織の成長や実績に応じて、プロダクト横断の品質戦略や品質保証・信頼性向上組織全体の構築・高度化など、より広い領域への役割拡大を目指せる ❚❚ ーCBcloudの開発チーム文化ー ❚❚ CBcloudのプロダクト本部では「ユーザー起点の開発で、一人ひとりが企画から開発まで携わる」「お互いに気持ちよく働ける環境づくり」を大切にしています。 ●ユーザー起点の開発で、一人ひとりが企画から開発まで携わる ユーザーヒアリングを自ら行うことはもちろん、時には実際に配送体験をしながら、配送依頼者・ドライバー・運送会社・運行サポート・営業・CSなど、さまざまな立場の声をもとにプロダクトを改善しています。自分たちがつくった仕組みが、誰かの仕事や生活を支えている実感を持ちながら、プロダクト開発に向き合える環境です。 ●お互いに気持ちよく働ける環境づくり 開発チームだからこそ、お互いの信頼関係を大切にしています。開発MGR陣は、以下のような考え方を意識しながら日々のチーミングに取り組んでいます。 (MGR、Iさん) 僕が大切にしているのは「納得感」です。与えられた方針や目標に対しても、背景や意図を理解し、自分ごととして考えられる状態をつくることを意識しています。そのために、できるだけゴールや目的を言語化して共有し、「なぜそれをやるのか」を一緒に整理するようにしています。 (MGR、Tさん) マネージャーの役割の一つが「部下の業務を邪魔するものを取り除く」ことと思っています。例えば上からの情報が降りてこなくてモヤモヤすることって多いじゃないですか。だから僕はなるべく全部伝える。“なぜそうなっているか”が分かれば、みんな納得して前に進める。結果的にチームの雰囲気も良くなるはずです。 ❚❚ ー期待スキル・人物像ー ❚❚ ◉必須スキル ※共通要件およびQA・SREいずれかの専門要件を満たす方 ・プロダクトの品質・信頼性に関する指標や定量目標を設計し、課題分析から改善施策の立案・実行・効果検証までを主体的に推進し、具体的な改善成果を創出した経験 ・2〜3名程度以上のチームマネジメント経験を持ち、業務管理やメンバー育成、関係部門との連携を通じて組織としての成果創出を推進した経験 ・以下いずれかの領域において、プロセス管理やディレクションにとどまらず、自ら技術的な設計・実装を伴う仕組みの構築・改善を主導した経験 【QA】E2E・API・UIテストの設計・自動化、およびCI/CDパイプラインへの組み込みなど、テスト基盤や品質保証プロセスの構築・高度化を推進した経験 【SRE】SLI/SLOに基づく信頼性目標の設定、監視・可観測性の向上、障害対応・再発防止など、サービスの安定運用と信頼性向上に向けた技術的な仕組みの構築・高度化を推進した経験 ◉歓迎スキル ・経営陣・事業責任者・開発部門責任者などと連携し、事業戦略やプロダクトKPIを踏まえた品質・信頼性向上施策の立案・実行を推進した経験 ・QA・SRE組織の立ち上げや品質管理体制の再構築、品質基準・開発プロセスの標準化、自動化を通じた組織の生産性向上を推進した経験 ・大規模Webサービスや高い可用性が求められるプロダクトにおいて、品質保証・信頼性向上に関する技術的課題の解決や、複数部門を横断した改善施策を推進した経験 ◉期待人物像 ・ベンチャーマインドをお持ちの方 ・能動的にスピード感を持って仕事ができる方 ・成長意欲や達成意欲のある方 ・社会貢献度の大きい仕事をしたい方 ・「まずやってみよう」「どうやったらできるか」を大切にできる方 ・チームや組織の成果最大化に向き合える方 ❚❚ ー参考記事ー ❚❚ ◉基本リンク集 ・会社HP:https://cb-cloud.com ・配送プラットフォーム「ピックゴー」:https://pickgo.town ・代表の思い動画:https://www.youtube.com/watch?v=memyP6n_1Oc ・会社紹介資料:https://speakerdeck.com/cbcloud/gong-you-zi-liao-cai-yong-hui-she-shao-jie-250115 ◉職種別参考記事 ・営業・事業開発:https://recruit.cb-cloud.com/member/W-dYc4qF ・エンジニア:https://recruit.cb-cloud.com/member/knM9Z4cf ・カスタマーサポート:https://recruit.cb-cloud.com/member/MbBXE5vD ・その他記事:https://recruit.cb-cloud.com/member
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【プロダクトエンジニア|マネージャー・テックリードクラス】技術と組織の両面からプロダクトの成長を牽引 ※東京勤務・沖縄勤務選択可(週2日リモート可)
❚❚ ー当ポジションへの期待ー ❚❚ ◉募集背景 配送プラットフォームを起点に事業基盤を築いてきたCBcloudは、さらなる事業成長と新たな事業価値の創出を目指しています。その実現に向けて、既存プロダクトの競争力強化に加え、配送品質・運行支援・大手企業とのシステム連携など、全国規模の配送ネットワークを支えるプロダクト・技術基盤の高度化が重要な事業テーマとなっています。そこで今回、技術的な意思決定や開発組織の強化を通じて、プロダクトの提供価値と事業成長を牽引する「プロダクトエンジニア|マネージャー・テックリードクラス」を募集します。 求めるのは、個別機能の開発や技術課題の解決にとどまらず、事業の成長フェーズやユーザーの課題を深く理解し、プロダクトの競争力強化や開発生産性の向上を主体的に推進できる人材です。マネージャー領域では開発組織の構築・強化やチームとしての成果最大化を、テックリード領域では技術方針の策定やアーキテクチャ設計、技術的課題の解決を中心に担い、プロダクトマネージャーや事業責任者と連携しながら、顧客価値と事業成果につながる開発を推進していただきます。 入社当初はこれまでの経験や専門性に応じて開発組織・技術領域の重要テーマを担い、将来的には事業・組織の成長や実績に応じて、プロダクト全体の技術戦略や開発組織の高度化、技術基盤の構築などにも役割を広げながら、事業成長を支える開発組織の戦略立案と実行を主体的に牽引していただくことを期待しています。 ◉業務イメージ 「技術戦略と組織づくりを通じて、プロダクトの提供価値を高め、持続的な事業成長を実現する」 配送依頼者・配送パートナー・運行サポートなど、多様なユーザーの課題や事業の成長ドライバーを深く理解したうえで、プロダクト開発の推進、技術基盤の高度化、開発生産性の向上、開発組織の強化を一体的に推進し、CBcloudの持続的な事業成長をエンジニアリング領域から牽引していただきます。単なる機能開発や技術的な課題解決にとどまらず、プロダクトマネージャー・エンジニア・事業部門を巻き込みながら、技術的な意思決定や組織づくりを具体的なプロダクト価値と事業成果につなげることを期待しています。 ◯1:プロダクト開発・ユーザー価値の向上 荷主と配送パートナーを迅速につなぐリアルタイム配送プラットフォームの開発・改善、24時間365日の運行サポートを支える社内システムの高度化、需要の波動に対応する配車・運行支援機能の改善、プロダクトKPIや事業成果への貢献を意識した開発施策の推進 ◯2:技術戦略・プロダクト基盤の高度化 事業ロードマップに基づく開発計画・技術方針の策定、システム全体のアーキテクチャ設計・改善、大手企業とのシステム連携を見据えた技術基盤の整備、技術的負債の解消や生成AIの活用を通じた開発生産性・品質の向上 ◯3:開発組織・エンジニアリング体制の高度化 プロダクトマネージャー・事業部門と連携した開発推進体制の構築、技術的な意思決定プロセスや開発フローの改善、経験や適性に応じたエンジニアの採用・育成・評価・オンボーディング、チームマネジメントや技術的リーダーシップを通じた開発組織全体の成果最大化 ※マネージャー・テックリードのいずれを中心に担うかは、これまでのご経験や専門性、事業・組織の状況を踏まえて決定します。 ◉開発環境 ・フロントエンド:TypeScript、JavaScript、Vue.js、Nuxt.js、Jest、Vitest、Vite、ESLint ・バックエンド:Ruby、Ruby on Rails ・モバイル:Dart、Swift、Kotlin、Java、Flutter ・インフラ:AWS、GCP、Firebase ・その他:Jenkins、GitHub、GitHub Actions、Codemagic、New Relic、Figma、Slack、Google Workspace ・AI活用:ChatGPT、GitHub Copilot、Gemini、Cursor、Claude Code、Devin ◉ポジションの魅力 ・プロダクト開発と技術戦略の両面から、ユーザー体験の向上や技術基盤の高度化を主体的に推進し、プロダクトマネージャーや事業責任者と近い距離で、プロダクトの成長と事業成果に直接貢献できる ・全国規模の配送ネットワークを基盤に、物流業界の構造変革に挑戦する成長企業において、リアルタイム配送や運行支援、大手企業とのシステム連携など、複雑な業務課題をテクノロジーの力で解決するプロダクト開発を主導できる ・開発組織のマネジメントや技術的なリーダーシップを通じて、開発生産性や組織力の向上に主体的に関わりながら、将来的には事業・組織の成長や実績に応じて、技術戦略や開発組織全体の構築・高度化を牽引する立場への役割拡大を目指せる ❚❚ ーCBcloudの開発チーム文化ー ❚❚ CBcloudのプロダクト本部では「ユーザー起点の開発で、一人ひとりが企画から開発まで携わる」「お互いに気持ちよく働ける環境づくり」を大切にしています。 ●ユーザー起点の開発で、一人ひとりが企画から開発まで携わる ユーザーヒアリングを自ら行うことはもちろん、時には実際に配送体験をしながら、配送依頼者・ドライバー・運送会社・運行サポート・営業・CSなど、さまざまな立場の声をもとにプロダクトを改善しています。自分たちがつくった仕組みが、誰かの仕事や生活を支えている実感を持ちながら、プロダクト開発に向き合える環境です。 ●お互いに気持ちよく働ける環境づくり 開発チームだからこそ、お互いの信頼関係を大切にしています。開発MGR陣は、以下のような考え方を意識しながら日々のチーミングに取り組んでいます。 (MGR、Iさん) 僕が大切にしているのは「納得感」です。与えられた方針や目標に対しても、背景や意図を理解し、自分ごととして考えられる状態をつくることを意識しています。そのために、できるだけゴールや目的を言語化して共有し、「なぜそれをやるのか」を一緒に整理するようにしています。 (MGR、Tさん) マネージャーの役割の一つが「部下の業務を邪魔するものを取り除く」ことと思っています。例えば上からの情報が降りてこなくてモヤモヤすることって多いじゃないですか。だから僕はなるべく全部伝える。“なぜそうなっているか”が分かれば、みんな納得して前に進める。結果的にチームの雰囲気も良くなるはずです。 ❚❚ ー期待スキル・人物像ー ❚❚ ◉必須スキル ※下記すべて必須 ・特定のプロダクト・開発領域において、プロダクトKPIや事業成果への貢献に責任を持ち、開発施策の企画・設計から実行・改善までを主体的に推進した経験 ・以下の技術領域を組み合わせた5年以上の開発実務経験 バックエンド:Ruby on Rails フロントエンド:TypeScript、Next.js、Vue.jsのいずれか モバイル:iOSネイティブ、Androidネイティブ、Flutterのいずれか ◉歓迎スキル ・エンジニアリングマネージャーとして、3〜5名以上のチームマネジメントやメンバー育成・評価、開発組織の構築・強化を推進した経験 ・テックリードとして技術方針の策定や技術的な意思決定を主導し、システム全体のアーキテクチャ設計・改善を推進した経験 ・経営陣・事業責任者・プロダクトマネージャーなどと連携し、事業戦略やプロダクトKPIを踏まえた開発方針の策定・実行を推進した経験 ◉期待人物像 ・ベンチャーマインドをお持ちの方 ・能動的にスピード感を持って仕事ができる方 ・成長意欲や達成意欲のある方 ・社会貢献度の大きい仕事をしたい方 ・「まずやってみよう」「どうやったらできるか」を大切にできる方 ・チームや組織の成果最大化に向き合える方 ❚❚ ー参考記事ー ❚❚ ◉基本リンク集 ・会社HP:https://cb-cloud.com ・配送プラットフォーム「ピックゴー」:https://pickgo.town ・代表の思い動画:https://www.youtube.com/watch?v=memyP6n_1Oc ・会社紹介資料:https://speakerdeck.com/cbcloud/gong-you-zi-liao-cai-yong-hui-she-shao-jie-250115 ◉職種別参考記事 ・営業・事業開発:https://recruit.cb-cloud.com/member/W-dYc4qF ・エンジニア:https://recruit.cb-cloud.com/member/knM9Z4cf ・カスタマーサポート:https://recruit.cb-cloud.com/member/MbBXE5vD ・その他記事:https://recruit.cb-cloud.com/member
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【VP of Product-CPO候補-】プロダクト戦略を通じて事業成長と新たな価値創出を牽引する経営人材 ※東京勤務・沖縄勤務選択可
❚❚ ー当ポジションへの期待ー ❚❚ ◉募集背景 配送プラットフォームを起点に事業基盤を築いてきたCBcloudは、さらなる事業成長と新たな事業価値の創出を目指しています。その実現に向けて、既存プロダクトの競争力強化に加え、全国規模の配送ネットワークとテクノロジーを活かした新たなサービスモデルの創出、事業収益に直結するプロダクト戦略の推進が重要な経営テーマとなっています。そこで今回、プロダクト戦略を通じて事業成長と企業価値向上を牽引する「VP of Product -CPO候補-」を募集します。 求めるのは、プロダクト開発や機能改善の推進にとどまらず、顧客課題や市場の成長機会を見極め、新たなサービスモデルの創出や既存事業の収益性向上に向けた戦略を立案から実行まで主導できる人材です。また、売上・利益・継続率などの事業KPIを踏まえたプロダクト戦略の策定、開発投資の優先順位付け、プロダクトマネジメント組織の高度化など、経営陣や事業責任者、開発組織と連携しながら、事業成果につながる意思決定と実行を推進していただきます。 入社当初は経営陣とともにプロダクト戦略・事業成長に関する重要テーマを担い、将来的には事業・組織の成長や実績に応じて、CPOとしてプロダクト領域全体の戦略立案と実行、組織づくりを主体的に牽引し、経営の中核を担っていただくことを期待しています。 ◉業務イメージ 「プロダクト戦略と事業戦略を融合し、新たな事業価値の創出と持続的な事業成長を実現する」 配送依頼者・配送パートナー双方の課題や、事業の収益構造・成長ドライバーを深く理解したうえで、プロダクト戦略の立案、新たなサービスモデルの創出、既存プロダクトの競争力強化、開発投資の最適化を一体的に推進し、CBcloudの持続的な事業成長を牽引していただきます。単なるプロダクト開発や機能改善にとどまらず、経営陣・事業責任者・開発組織を巻き込みながら、プロダクトの提供価値を高め、具体的な事業成果につなげることを期待しています。 ◯1:プロダクト戦略・新たな事業価値の創出 顧客課題・市場動向・事業の成長ドライバーの分析に基づくプロダクト戦略、新たなビジネスモデル・サービスモデルの企画・実行、既存プロダクトの競争力強化および中長期的な競争優位性の構築 ◯2:事業成長に向けたプロダクトマネジメントの推進 売上・利益・継続率などの事業KPIに基づくプロダクト戦略の策定・実行、プロダクトロードマップの策定、開発投資・機能開発の優先順位付け、収益性改善やユーザー体験向上に向けた施策の推進 ◯3:プロダクト組織・開発推進体制の高度化 経営陣・事業部門・開発組織と連携したプロダクト開発の推進、プロダクトマネジメント組織の構築・強化、プロダクト戦略に基づく意思決定プロセスや開発推進体制の高度化 ◉ポジションの魅力 ・プロダクト戦略と事業戦略の両面から、新たなサービスモデルの創出や既存事業の収益性改善を主導し、事業成長と企業価値向上に直接貢献できる ・大手物流企業が強固な事業基盤を持つ巨大市場において、全国規模の配送ネットワークとテクノロジーを活かし、従来の物流の仕組みにとらわれない新たなプロダクト・サービスの企画から実行まで主体的に推進できる ・経営陣と近い距離で、プロダクト戦略や開発投資に関する重要な意思決定に関与し、プロダクトを通じた事業成長を牽引できる ・入社当初は経営陣とともに重要な経営課題を担い、将来的にはCPOとしてプロダクト領域全体の戦略・組織・事業成果に責任を持ち、経営の中核を担う立場への役割拡大を目指せる ◉開発環境 ・フロントエンド:TypeScript、JavaScript、Vue.js、Nuxt.js、Jest、Vitest、Vite、ESLint ・バックエンド:Ruby、Ruby on Rails ・モバイル:Dart、Swift、Kotlin、Java、Flutter ・インフラ:AWS、GCP、Firebase ・その他:Jenkins、GitHub、GitHub Actions、Codemagic、New Relic、Figma、Slack、Google Workspace ・AI活用:ChatGPT、GitHub Copilot、Gemini、Cursor、Claude Code、Devin ❚❚ ー期待スキル・人物像ー ❚❚ ◉必須スキル ・顧客課題や市場環境、事業の収益構造を深く理解し、プロダクト戦略の立案・実行や新たなビジネスモデル・サービスモデルの創出を通じて、事業価値向上に貢献した経験 ・売上・利益・継続率などの事業KPIを踏まえ、プロダクトを通じた事業成長や収益性改善を実現した経験 ・プロダクト全体戦略の立案から実行までを主導し、経営陣・事業責任者・開発組織を巻き込みながら、組織横断で成果創出を推進した経験 ◉歓迎スキル ・新規プロダクト・サービスの企画、立ち上げ、事業成長をPdMや事業責任者として主導した経験 ・当社の技術スタックに関する知見、または自らプロダクトの開発・実装に携わった経験 ・成長企業におけるプロダクトマネジメント組織の構築・高度化、または組織マネジメント経験 ・複数の事業・プロダクトを横断したプロダクト戦略の策定、開発投資の優先順位付けやプロダクトポートフォリオの最適化経験 ◉期待人物像 ・ベンチャーマインドをお持ちの方 ・能動的にスピード感を持って仕事ができる方 ・成長意欲や達成意欲のある方 ・社会貢献度の大きい仕事をしたい方 ・「まずやってみよう」「どうやったらできるか」を大切にできる方 ・チームや組織の成果最大化に向き合える方 ❚❚ ー参考記事ー ❚❚ ◉基本リンク集 ・会社HP https://cb-cloud.com ・配送プラットフォーム「ピックゴー」 https://pickgo.town ・代表の思い動画 https://www.youtube.com/watch?v=memyP6n_1Oc ・会社紹介資料 https://speakerdeck.com/cbcloud/gong-you-zi-liao-cai-yong-hui-she-shao-jie-250115 ◉職種別参考記事 ・営業・事業開発:https://recruit.cb-cloud.com/member/W-dYc4qF ・エンジニア:https://recruit.cb-cloud.com/member/knM9Z4cf ・カスタマーサポート:https://recruit.cb-cloud.com/member/MbBXE5vD ・その他記事:https://recruit.cb-cloud.com/member
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【プロダクトマネージャー(PdM)】プロダクト戦略を通じて新たな事業価値と成長を創出 ※東京勤務・沖縄勤務選択可
❚❚ ー当ポジションへの期待ー ❚❚ ◉募集背景 配送プラットフォームを起点に事業基盤を築いてきたCBcloudは、さらなる事業成長と新たな事業価値の創出を目指しています。その実現に向けて、既存プロダクトの競争力強化に加え、全国規模の配送ネットワークとテクノロジーを活かした新たなサービスモデルの創出、ユーザー価値と事業成果を両立するプロダクト戦略の推進が重要な事業テーマとなっています。そこで今回、プロダクトの戦略立案から開発・改善までを主体的に推進し、新たな事業価値の創出と事業成長を牽引する「プロダクトマネージャー(PdM)」を募集します。 求めるのは、既存機能の改善や開発要件の整理にとどまらず、顧客課題や市場の成長機会を深く理解し、新たなプロダクト・サービスの価値創出に向けた戦略を立案から実行まで主導できる人材です。また、事業戦略に基づくプロダクトロードマップの策定、プロダクトKPIの設計・改善、開発施策の優先順位付けなど、経営陣や事業責任者、エンジニア・デザイナーと連携しながら、ユーザー価値と事業成果につながる意思決定と実行を推進していただきます。 入社当初はこれまでの経験や専門性に応じて担当プロダクトの戦略立案・開発推進に関する重要テーマを担い、将来的には事業・組織の成長や実績に応じて、新たなサービスモデルの企画や複数プロダクトを横断した戦略立案などにも役割を広げながら、事業成長を支えるプロダクト戦略の立案と実行を主体的に牽引していただくことを期待しています。 ◉業務イメージ 「事業戦略とユーザー価値を融合し、プロダクトを通じた新たな事業価値の創出と持続的な成長を実現する」 配送依頼者・配送パートナー・協力会社など、多様なユーザーの課題や事業の収益構造・成長ドライバーを深く理解したうえで、プロダクト戦略の立案、新たなサービスモデルの企画、プロダクトロードマップの策定、開発施策の実行・検証を一体的に推進し、CBcloudの持続的な事業成長をプロダクト領域から牽引していただきます。単なる機能開発の企画や進行管理にとどまらず、経営陣・事業責任者・エンジニア・デザイナーを巻き込みながら、ユーザー課題の解決を具体的なプロダクト価値と事業成果につなげることを期待しています。 ◯1:プロダクト戦略・新たな事業価値の創出 事業戦略や顧客課題・市場動向の分析に基づくプロダクト戦略の立案、新たなプロダクト・サービスモデルの企画、ユーザーへの提供価値や競争優位性の検討、事業成長に向けたプロダクトロードマップの策定・推進 ◯2:プロダクトKPIの設計・改善施策の推進 プロダクトKPIの設計および達成に向けた戦略立案、利用データやユーザーの声に基づく課題分析、開発施策の優先順位付け、機能改善や新機能のリリース後の効果検証を通じたユーザー体験と事業成果の向上 ◯3:プロダクト開発・組織横断での施策推進 エンジニア・デザイナーと連携した新機能や機能改善の企画・要件定義・仕様策定、事業部門や関係部門との合意形成、開発計画・進捗管理、プロダクト戦略に基づく意思決定と開発推進プロセスの高度化 ※事業状況やこれまでのご経験・適性を踏まえて、具体的な担当プロダクト・業務領域を決定します。 ◉開発環境 ・フロントエンド:TypeScript、JavaScript、Vue.js、Nuxt.js、Jest、Vitest、Vite、ESLint ・バックエンド:Ruby、Ruby on Rails ・モバイル:Dart、Swift、Kotlin、Java、Flutter ・インフラ:AWS、GCP、Firebase ・その他:Jenkins、GitHub、GitHub Actions、Codemagic、New Relic、Figma、Slack、Google Workspace ・AI活用:ChatGPT、GitHub Copilot、Gemini、Cursor、Claude Code、Devin ◉ポジションの魅力 ・プロダクト戦略の立案から開発・改善までを主体的に推進し、経営陣や事業責任者、開発組織と近い距離で、新たな事業価値の創出とプロダクトを通じた事業成長に直接貢献できる ・全国規模の配送ネットワークを基盤に、物流業界の構造変革に挑戦する成長企業において、荷主・配送パートナーなど多様なユーザーが抱える課題を捉え、従来の物流の仕組みにとらわれない新たなプロダクト・サービスの企画から実行まで幅広く携わることができる ・プロダクト戦略・KPI設計・開発推進などの専門性を発揮しながら、将来的には事業・組織の成長や実績に応じて、新規プロダクトの立ち上げや複数プロダクトの戦略立案、事業戦略との連携など、より広い領域への役割拡大を目指せる ❚❚ ーCBcloudの開発チーム文化ー ❚❚ CBcloudのプロダクト本部では「ユーザー起点の開発で、一人ひとりが企画から開発まで携わる」「お互いに気持ちよく働ける環境づくり」を大切にしています。 ●ユーザー起点の開発で、一人ひとりが企画から開発まで携わる ユーザーヒアリングを自ら行うことはもちろん、時には実際に配送体験をしながら、配送依頼者・ドライバー・運送会社・運行サポート・営業・CSなど、さまざまな立場の声をもとにプロダクトを改善しています。自分たちがつくった仕組みが、誰かの仕事や生活を支えている実感を持ちながら、プロダクト開発に向き合える環境です。 ●お互いに気持ちよく働ける環境づくり 開発チームだからこそ、お互いの信頼関係を大切にしています。開発MGR陣は、以下のような考え方を意識しながら日々のチーミングに取り組んでいます。 (MGR、Iさん) 僕が大切にしているのは「納得感」です。与えられた方針や目標に対しても、背景や意図を理解し、自分ごととして考えられる状態をつくることを意識しています。そのために、できるだけゴールや目的を言語化して共有し、「なぜそれをやるのか」を一緒に整理するようにしています。 (MGR、Tさん) マネージャーの役割の一つが「部下の業務を邪魔するものを取り除く」ことと思っています。例えば上からの情報が降りてこなくてモヤモヤすることって多いじゃないですか。だから僕はなるべく全部伝える。“なぜそうなっているか”が分かれば、みんな納得して前に進める。結果的にチームの雰囲気も良くなるはずです。 ❚❚ ー期待スキル・人物像ー ❚❚ ◉必須スキル ※下記すべて必須 ・Webサービスやソフトウェア開発において、プロダクトマネージャー(PdM)またはプロダクトオーナー(PO)として、プロダクト戦略の立案から開発・改善までを主体的に推進した経験(toB・toC問わず)3年以上 ・顧客課題や市場の成長機会を捉え、既存機能の改善にとどまらず、新たなプロダクト・サービスの企画や提供価値の創出を主導した経験 ※機能単位での改善中心の方は、PmMで応募ください ◉歓迎スキル ・事業戦略やビジネスモデルの策定に関与し、プロダクト戦略と事業成果を結びつけた経験 ・新規事業・プロダクトの立ち上げからグロースまでを一貫して推進した経験、または事業・プロダクトオーナーとして成長を牽引した経験 ・M&Aやアライアンス等を通じた事業拡大に関与し、新たな事業機会やサービス価値の創出を推進した経験 ◉期待人物像 ・ベンチャーマインドをお持ちの方 ・能動的にスピード感を持って仕事ができる方 ・成長意欲や達成意欲のある方 ・社会貢献度の大きい仕事をしたい方 ・「まずやってみよう」「どうやったらできるか」を大切にできる方 ・チームや組織の成果最大化に向き合える方 ❚❚ ー参考記事ー ❚❚ ◉基本リンク集 ・会社HP:https://cb-cloud.com ・配送プラットフォーム「ピックゴー」:https://pickgo.town ・代表の思い動画:https://www.youtube.com/watch?v=memyP6n_1Oc ・会社紹介資料:https://speakerdeck.com/cbcloud/gong-you-zi-liao-cai-yong-hui-she-shao-jie-250115 ◉職種別参考記事 ・営業・事業開発:https://recruit.cb-cloud.com/member/W-dYc4qF ・エンジニア:https://recruit.cb-cloud.com/member/knM9Z4cf ・カスタマーサポート:https://recruit.cb-cloud.com/member/MbBXE5vD ・その他記事:https://recruit.cb-cloud.com/member
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【プロダクトプランナー(PmM)】ユーザー課題を機能・仕様へ落とし込み、プロダクトの成長を推進 ※東京勤務・沖縄勤務選択可
❚❚ ー当ポジションへの期待ー ❚❚ ◉募集背景 配送プラットフォームを起点に事業基盤を築いてきたCBcloudは、さらなる事業成長と新たな事業価値の創出を目指しています。その実現に向けて、既存プロダクトの競争力強化に加え、荷主・配送パートナー・協力会社など、多様なユーザーの課題を深く理解し、プロダクトを通じて新たな価値を提供することが重要な事業テーマとなっています。そこで今回、ユーザー課題の発見・構造化から機能企画・開発推進までを主体的に担い、プロダクトの提供価値と事業成長を支える「プロダクトプランナー(PmM)」を募集します。 求めるのは、開発案件の進行管理や既存機能の改善にとどまらず、ユーザーの行動や業務上の課題、事業の成長フェーズを深く理解し、プロダクト戦略を具体的な機能・仕様へ落とし込める人材です。また、PdMが定義したプロダクト戦略やKPIを踏まえ、ユーザー課題の分析・仮説設計、機能企画・要件定義、関係部門との合意形成、リリース後の効果検証までを、エンジニア・デザイナー・事業部門と連携しながら推進していただきます。 入社当初はこれまでの経験や専門性に応じて担当プロダクトの企画・開発推進に関する重要テーマを担い、将来的には事業・組織の成長や実績に応じて、プロダクトKPIの設計・改善やプロダクトロードマップの策定、事業戦略と連動した新たな提供価値の創出などにも役割を広げながら、PdMとしてプロダクトの成長を主体的に牽引していただくことを期待しています。 ◉業務イメージ 「ユーザー課題を事業成果につながるプロダクトへと具体化し、継続的な価値創出と成長を実現する」 配送依頼者・配送パートナー・協力会社など、多様なユーザーの行動や業務課題、プロダクトの利用状況を深く理解したうえで、課題の構造化、機能企画・要件定義、開発推進、リリース後の効果検証を一体的に推進し、CBcloudの持続的な事業成長をプロダクト企画領域から支えていただきます。単なる仕様策定や開発進行管理にとどまらず、PdM・エンジニア・デザイナー・事業部門と連携しながら、ユーザーの課題を具体的なプロダクト改善につなげ、ユーザー体験と事業成果の向上を実現することを期待しています。 ◯1:ユーザー課題の発見・構造化とプロダクト企画の推進 ユーザーインタビューや利用データ・問い合わせ情報等を通じた課題発見、ユーザー行動や業務プロセスを踏まえた課題の構造化・仮説設計、PdMが定義したプロダクト戦略やKPIに基づく新機能・機能改善の企画立案、ユーザー価値と事業成果を意識した改善施策の具体化 ◯2:開発要件・仕様策定とプロダクト開発の推進 新機能や機能改善に関する要件定義・仕様策定、ユーザーストーリーや業務フローの整理、エンジニア・デザイナーと連携した実装可能な仕様への落とし込み、開発施策の優先順位や進行計画の整理、事業部門・社内外ステークホルダーとの調整・合意形成を通じた開発推進 ◯3:プロダクトKPIの改善・効果検証と開発プロセスの高度化 プロダクトKPIや利用データに基づく課題分析、リリース後の効果検証と改善施策の立案・実行、事業成果への貢献を意識した継続的なプロダクト改善、PdM・開発組織・事業部門との連携を通じた企画・開発プロセスの改善および組織横断での施策推進 ※事業状況やこれまでのご経験・適性を踏まえて、具体的な担当プロダクト・業務領域を決定します。 ◉開発環境 ・フロントエンド:TypeScript、JavaScript、Vue.js、Nuxt.js、Jest、Vitest、Vite、ESLint ・バックエンド:Ruby、Ruby on Rails ・モバイル:Dart、Swift、Kotlin、Java、Flutter ・インフラ:AWS、GCP、Firebase ・その他:Jenkins、GitHub、GitHub Actions、Codemagic、New Relic、Figma、Slack、Google Workspace ・AI活用:ChatGPT、GitHub Copilot、Gemini、Cursor、Claude Code、Devin ◉ポジションの魅力 ・ユーザー課題の発見から機能企画・要件定義・開発推進・効果検証までを一貫して担い、PdMやエンジニア・デザイナー、事業部門と近い距離で、プロダクトの提供価値と事業成果の向上に直接貢献できる ・全国規模の配送ネットワークを基盤に、物流業界の構造変革に挑戦する成長企業において、荷主・配送パートナーなど多様なユーザーが抱える複雑な課題を構造化し、実際の業務や利用体験を変えるプロダクトづくりに幅広く携わることができる ・プロダクト企画・要件定義・開発推進などの専門性を発揮しながら、将来的には事業・組織の成長や実績に応じて、プロダクトKPIの設計・改善やプロダクト戦略の立案、新たなサービス価値の創出など、PdMとしてより広い領域への役割拡大を目指せる ❚❚ ーCBcloudの開発チーム文化ー ❚❚ CBcloudのプロダクト本部では「ユーザー起点の開発で、一人ひとりが企画から開発まで携わる」「お互いに気持ちよく働ける環境づくり」を大切にしています。 ●ユーザー起点の開発で、一人ひとりが企画から開発まで携わる ユーザーヒアリングを自ら行うことはもちろん、時には実際に配送体験をしながら、配送依頼者・ドライバー・運送会社・運行サポート・営業・CSなど、さまざまな立場の声をもとにプロダクトを改善しています。自分たちがつくった仕組みが、誰かの仕事や生活を支えている実感を持ちながら、プロダクト開発に向き合える環境です。 ●お互いに気持ちよく働ける環境づくり 開発チームだからこそ、お互いの信頼関係を大切にしています。開発MGR陣は、以下のような考え方を意識しながら日々のチーミングに取り組んでいます。 (MGR、Iさん) 僕が大切にしているのは「納得感」です。与えられた方針や目標に対しても、背景や意図を理解し、自分ごととして考えられる状態をつくることを意識しています。そのために、できるだけゴールや目的を言語化して共有し、「なぜそれをやるのか」を一緒に整理するようにしています。 (MGR、Tさん) マネージャーの役割の一つが「部下の業務を邪魔するものを取り除く」ことと思っています。例えば上からの情報が降りてこなくてモヤモヤすることって多いじゃないですか。だから僕はなるべく全部伝える。“なぜそうなっているか”が分かれば、みんな納得して前に進める。結果的にチームの雰囲気も良くなるはずです。 ❚❚ ー期待スキル・人物像ー ❚❚ ◉必須スキル ※下記すべて必須 ・Webサービスやソフトウェア開発において、PMなどの役割で、ユーザー課題の整理から機能企画・要件定義・仕様策定・開発推進までを主体的に担った経験(toB・toC問わず)3年以上 ・プロダクトKPIや事業成果を踏まえて開発要件や改善施策を整理し、関係部門との調整・合意形成を通じて、ユーザー価値や事業成果の向上に貢献した経験 ◉歓迎スキル ・法人向けサービスの企画や新規事業・プロダクトの立ち上げ経験、または事業戦略・ビジネスモデルの策定に関与した経験 ・ソフトウェアエンジニアとしての開発経験、またはエンジニア・デザイナーと連携した技術的な制約や実現可能性を踏まえたプロダクト企画・開発推進経験 ・ITを活用した業務改革やサービス企画、またはM&A・アライアンスを通じた事業・サービス拡大に関与した経験 ◉期待人物像 ・ベンチャーマインドをお持ちの方 ・能動的にスピード感を持って仕事ができる方 ・成長意欲や達成意欲のある方 ・社会貢献度の大きい仕事をしたい方 ・「まずやってみよう」「どうやったらできるか」を大切にできる方 ・チームや組織の成果最大化に向き合える方 ❚❚ ー参考記事ー ❚❚ ◉基本リンク集 ・会社HP:https://cb-cloud.com ・配送プラットフォーム「ピックゴー」:https://pickgo.town ・代表の思い動画:https://www.youtube.com/watch?v=memyP6n_1Oc ・会社紹介資料:https://speakerdeck.com/cbcloud/gong-you-zi-liao-cai-yong-hui-she-shao-jie-250115 ◉職種別参考記事 ・営業・事業開発:https://recruit.cb-cloud.com/member/W-dYc4qF ・エンジニア:https://recruit.cb-cloud.com/member/knM9Z4cf ・カスタマーサポート:https://recruit.cb-cloud.com/member/MbBXE5vD ・その他記事:https://recruit.cb-cloud.com/member
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【プロダクトデザイナー(UI/UX)|MGR・リーダークラス】ユーザー起点の体験設計を通じてプロダクトの成長を推進 ※東京勤務・沖縄勤務選択可
❚❚ ー当ポジションへの期待ー ❚❚ ◉募集背景 配送プラットフォームを起点に事業基盤を築いてきたCBcloudは、さらなる事業成長と新たな事業価値の創出を目指しています。その実現に向けて、既存プロダクトの競争力強化やユーザー体験の向上に加え、荷主・配送パートナー・協力会社など、多様なユーザーの課題を深く理解し、プロダクトを通じて新たな価値を提供することが重要な事業テーマとなっています。そこで今回、ユーザー起点の体験設計を通じてプロダクトの提供価値を高め、事業成長を推進する「プロダクトデザイナー(UI/UX)|MGR・リーダークラス」を募集します。 求めるのは、UIデザインや機能改善の推進にとどまらず、ユーザーの行動や課題、事業の成長フェーズを深く理解し、プロダクト全体のユーザー体験の最適化やサービス価値の向上を主体的に推進できる人材です。また、ユーザーリサーチやデータ分析に基づく課題発見、情報設計、UI/UXデザイン、改善施策の検証など、プロダクトマネージャーやエンジニア、事業部門と連携しながら、ユーザー価値と事業成果の両立に向けたデザイン施策を推進していただきます。 入社当初はこれまでの経験や専門性に応じてプロダクトデザイン領域の重要テーマを担い、将来的には事業・組織の成長や実績に応じて、プロダクト全体の体験設計やデザイン戦略の高度化、デザイン組織の構築・強化などにも役割を広げながら、事業成長を支えるプロダクトデザインの戦略立案と実行を主体的に牽引していただくことを期待しています。 ◉業務イメージ 「ユーザー起点の体験設計を通じて、プロダクトの提供価値を高め、持続的な事業成長を実現する」 配送依頼者・配送パートナー・協力会社など、多様なユーザーの行動や課題、プロダクトの利用状況を深く理解したうえで、ユーザー体験の設計、UI/UXの改善、ユーザーリサーチ・検証、デザインプロセスの高度化を一体的に推進し、CBcloudの持続的な事業成長をプロダクトデザイン領域から支えていただきます。単なる画面設計やUI改善にとどまらず、プロダクトマネージャー・エンジニア・事業部門と連携しながら、ユーザーの課題を具体的なプロダクト改善につなげ、ユーザー体験と事業成果の向上を実現することを期待しています。 ◯1:プロダクトのUI/UX設計・ユーザー体験の高度化 配送サービス「ピックゴー」を中心とした各プロダクトのUI/UXデザイン、ユーザーストーリーの作成、ユーザー行動や利用シーンを踏まえた情報設計、使いやすさや利用体験の向上に向けたデザイン施策の企画・制作・改善 ◯2:ユーザーリサーチ・データ分析に基づくプロダクト改善の推進 ユーザーインタビューやユーザビリティテストによる課題発見、アクセス解析・利用データ・問い合わせ情報等を活用したユーザー行動の分析、プロダクトKPIや事業成果への貢献を意識した改善施策の立案・実行・効果検証 ◯3:デザイン組織・プロダクト開発体制の高度化 プロダクトマネージャー・エンジニア・事業部門と連携したデザイン施策の推進、デザイン品質の向上や制作プロセスの標準化・効率化、経験や適性に応じたデザイン組織の構築・強化およびチームマネジメントの推進 ※事業状況やこれまでのご経験・適性を踏まえて、具体的な担当領域を決定します。 ◉使用ツール ・デザイン:Figma、Adobe Creative Cloud、Morisawa Fonts ・ストックフォト:Adobe Stock ・コミュニケーション:Slack ・ドキュメンテーション・プロジェクト管理:Notion ・グループウェア:Google Workspace ◉ポジションの魅力 ・ユーザー起点のUI/UX設計やプロダクト改善を主体的に推進し、プロダクトマネージャーやエンジニア、事業部門と近い距離で、ユーザー体験の向上と事業成長に直接貢献できる ・全国規模の配送ネットワークを基盤に、物流業界の構造変革に挑戦する成長企業において、荷主・配送パートナーなど多様なユーザーが関わる複雑な課題を、デザインの力で解決するプロダクトづくりに幅広く携わることができる ・UI/UXデザインの専門性を発揮しながら、ユーザーリサーチやデータ分析に基づくプロダクト改善、デザイン組織の立ち上げ・高度化などにも携わり、将来的には事業・組織の成長や実績に応じて、プロダクト全体のデザイン戦略や組織づくりを主導する立場への役割拡大を目指せる ❚❚ ーCBcloudの開発チーム文化ー ❚❚ CBcloudのプロダクト本部では「ユーザー起点の開発で、一人ひとりが企画から開発まで携わる」「お互いに気持ちよく働ける環境づくり」を大切にしています。 ●ユーザー起点の開発で、一人ひとりが企画から開発まで携わる ユーザーヒアリングを自ら行うことはもちろん、時には実際に配送体験をしながら、配送依頼者・ドライバー・運送会社・運行サポート・営業・CSなど、さまざまな立場の声をもとにプロダクトを改善しています。自分たちがつくった仕組みが、誰かの仕事や生活を支えている実感を持ちながら、プロダクト開発に向き合える環境です。 ●お互いに気持ちよく働ける環境づくり 開発チームだからこそ、お互いの信頼関係を大切にしています。開発MGR陣は、以下のような考え方を意識しながら日々のチーミングに取り組んでいます。 (MGR、Iさん) 僕が大切にしているのは「納得感」です。与えられた方針や目標に対しても、背景や意図を理解し、自分ごととして考えられる状態をつくることを意識しています。そのために、できるだけゴールや目的を言語化して共有し、「なぜそれをやるのか」を一緒に整理するようにしています。 (MGR、Tさん) マネージャーの役割の一つが「部下の業務を邪魔するものを取り除く」ことと思っています。例えば上からの情報が降りてこなくてモヤモヤすることって多いじゃないですか。だから僕はなるべく全部伝える。“なぜそうなっているか”が分かれば、みんな納得して前に進める。結果的にチームの雰囲気も良くなるはずです。 ❚❚ ー期待スキル・人物像ー ❚❚ ◉必須スキル ※下記すべて必須 ・Webサイト・LPなどのデザイン制作実務を3年以上経験し、Figma・Adobe Photoshop・Illustrator等を用いて、ユーザー課題や企画意図を具体的なデザインに落とし込んだ経験 ・プロダクトや各種ユーザー接点におけるUI/UX上の課題を自ら発見し、事業・プロダクトのKPI改善への貢献を意識しながら、デザイン施策の企画から実行までを主体的に推進した経験 ◉歓迎スキル ・ユーザーインタビュー・ユーザビリティテスト・データ分析・アクセシビリティ改善などを通じて、プロダクトのユーザー体験や事業KPIの向上に貢献した経験 ・プロダクトマネージャー・エンジニア・事業部門など、職種を横断したプロダクト開発の推進経験、またはデザイン組織の構築・業務改善・チームマネジメント経験 ・Web・アプリケーションの実装に関する知識(HTML・CSS等)、またはグラフィック・コミュニケーションデザインなど、プロダクトデザイン以外の領域における制作経験 ◉期待人物像 ・ベンチャーマインドをお持ちの方 ・能動的にスピード感を持って仕事ができる方 ・成長意欲や達成意欲のある方 ・社会貢献度の大きい仕事をしたい方 ・「まずやってみよう」「どうやったらできるか」を大切にできる方 ・チームや組織の成果最大化に向き合える方 ❚❚ ー参考記事ー ❚❚ ◉基本リンク集 ・会社HP:https://cb-cloud.com ・配送プラットフォーム「ピックゴー」:https://pickgo.town ・代表の思い動画:https://www.youtube.com/watch?v=memyP6n_1Oc ・会社紹介資料:https://speakerdeck.com/cbcloud/gong-you-zi-liao-cai-yong-hui-she-shao-jie-250115 ◉職種別参考記事 ・営業・事業開発:https://recruit.cb-cloud.com/member/W-dYc4qF ・エンジニア:https://recruit.cb-cloud.com/member/knM9Z4cf ・カスタマーサポート:https://recruit.cb-cloud.com/member/MbBXE5vD ・その他記事:https://recruit.cb-cloud.com/member
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【コミュニケーションデザイナー|MGR・リーダークラス】ブランド体験の創出を通じて事業成長を推進 ※東京勤務・沖縄勤務選択可
❚❚ ー当ポジションへの期待ー ❚❚ ◉募集背景 配送プラットフォームを起点に事業基盤を築いてきたCBcloudは、さらなる事業成長と新たな事業価値の創出を目指しています。その実現に向けて、既存サービスの認知拡大やブランド価値の向上に加え、荷主・配送パートナー・協力会社など、多様なユーザーとの接点において一貫性のあるブランド体験を提供することが重要な事業テーマとなっています。そこで今回、コミュニケーションデザインを通じてサービスの価値を伝え、事業成長とブランド価値の向上を推進する「コミュニケーションデザイナー|MGR・リーダークラス」を募集します。 求めるのは、Webサイトや販促物の制作にとどまらず、事業の成長フェーズやユーザーの課題を深く理解し、デザインを通じたコミュニケーションの最適化やブランド体験の向上を主体的に推進できる人材です。また、マーケティング・広報・営業などの事業部門と連携しながら、Web・紙媒体・展示会・営業資料など幅広い顧客接点におけるデザインの企画から制作・改善までを担い、サービスの魅力や提供価値を効果的に伝えるための施策を推進していただきます。 入社当初はこれまでの経験や専門性に応じてコミュニケーションデザイン領域の重要テーマを担い、将来的には事業・組織の成長や実績に応じて、ブランド体験全体の設計やデザイン組織の高度化、プロダクト領域との連携などにも役割を広げながら、事業成長を支えるデザイン戦略の立案と実行を主体的に牽引していただくことを期待しています。 ◉業務イメージ 「コミュニケーションデザインを通じて、一貫したブランド体験を創出し、事業成長とユーザー価値の向上を実現する」 配送依頼者・配送パートナー・協力会社など、多様なユーザーの課題やサービスの提供価値を深く理解したうえで、ブランドコミュニケーションの設計、Web・紙媒体の制作、販促施策の推進、デザインプロセスの高度化を一体的に推進し、CBcloudの持続的な事業成長をデザイン領域から支えていただきます。単なる制作物のデザインにとどまらず、マーケティング・広報・営業・プロダクト開発組織と連携しながら、ユーザーに伝わるブランド体験を創出し、具体的な事業成果につなげることを期待しています。 ◯1:ブランドコミュニケーション・クリエイティブ制作の推進 配送サービス「ピックゴー」およびグループ会社「ecohai」におけるWebサイト・LP・紙媒体等の企画・制作、マーケティング施策や販促活動に関するクリエイティブ制作、ブランドの世界観やトーン&マナーを踏まえた一貫性のあるコミュニケーションデザインの推進 ◯2:事業成長に向けたデザイン施策の企画・実行 マーケティング・広報・営業などの事業部門と連携したデザイン施策の企画・推進、展示会ブースや営業資料、社内報・社内掲示物などの制作、ユーザーとの各接点における課題分析とデザイン改善を通じたサービスの認知拡大・ブランド価値の向上 ◯3:デザイン組織・制作プロセスの高度化 デザイン品質の向上や制作プロセスの標準化・効率化、事業部門・プロダクト開発組織との連携強化、デザインに関する課題の抽出・改善、経験や適性に応じたデザイン組織の構築・強化およびチームマネジメントの推進 ※事業状況やこれまでのご経験・適性を踏まえて、具体的な担当領域を決定します。 ◉使用ツール ・デザイン:Figma、Adobe Creative Cloud、Morisawa Fonts ・ストックフォト:Adobe Stock ・コミュニケーション:Slack ・ドキュメンテーション・プロジェクト管理:Notion ・グループウェア:Google Workspace ◉ポジションの魅力 ・コミュニケーションデザインを通じて、サービスの認知拡大やブランド価値の向上を主体的に推進し、マーケティング・広報・営業などの事業部門と近い距離で事業成長に直接貢献できる ・全国規模の配送ネットワークを基盤に、物流業界の構造変革に挑戦する成長企業において、荷主・配送パートナーなど多様なユーザーに向けたブランド体験の創出や、新たなサービスの価値を伝えるクリエイティブ制作に幅広く携わることができる ・Web・紙媒体・展示会など多様なデザイン領域で専門性を発揮しながら、将来的には事業・組織の成長や実績に応じて、ブランド戦略やプロダクトデザイン、デザイン組織の構築・高度化など、より広い領域への役割拡大を目指せる ❚❚ ーCBcloudの開発チーム文化ー ❚❚ CBcloudのプロダクト本部では「ユーザー起点の開発で、一人ひとりが企画から開発まで携わる」「お互いに気持ちよく働ける環境づくり」を大切にしています。 ●ユーザー起点の開発で、一人ひとりが企画から開発まで携わる ユーザーヒアリングを自ら行うことはもちろん、時には実際に配送体験をしながら、配送依頼者・ドライバー・運送会社・運行サポート・営業・CSなど、さまざまな立場の声をもとにプロダクトを改善しています。自分たちがつくった仕組みが、誰かの仕事や生活を支えている実感を持ちながら、プロダクト開発に向き合える環境です。 ●お互いに気持ちよく働ける環境づくり 開発チームだからこそ、お互いの信頼関係を大切にしています。開発MGR陣は、以下のような考え方を意識しながら日々のチーミングに取り組んでいます。 (MGR、Iさん) 僕が大切にしているのは「納得感」です。与えられた方針や目標に対しても、背景や意図を理解し、自分ごととして考えられる状態をつくることを意識しています。そのために、できるだけゴールや目的を言語化して共有し、「なぜそれをやるのか」を一緒に整理するようにしています。 (MGR、Tさん) マネージャーの役割の一つが「部下の業務を邪魔するものを取り除く」ことと思っています。例えば上からの情報が降りてこなくてモヤモヤすることって多いじゃないですか。だから僕はなるべく全部伝える。“なぜそうなっているか”が分かれば、みんな納得して前に進める。結果的にチームの雰囲気も良くなるはずです。 ❚❚ ー期待スキル・人物像ー ❚❚ ◉必須スキル ※下記すべて必須 ・Webサイト・LPなどのデザイン制作実務を3年以上経験し、Figma・Adobe Photoshop・Illustrator等を用いて、企画意図を具体的なクリエイティブに落とし込んだ経験 ・プロダクトや各種顧客接点におけるUI/UX・コミュニケーション上の課題を自ら発見し、事業・プロダクトのKPI改善への貢献を意識しながら、デザイン施策の企画から実行までを主体的に推進した経験 ◉歓迎スキル ・ブランドの世界観やトーン&マナーの設計・統一、または複数の顧客接点を横断したブランドコミュニケーションの企画・推進経験 ・展示会・イベントの企画制作や紙媒体・販促物のデザイン経験、またはHTML・CSSなどWeb制作に関する知識・スキル ・マーケティング・営業・エンジニアなど職種を横断したプロジェクト推進経験、またはデザイン組織の構築・業務改善・チームマネジメント経験 ◉期待人物像 ・ベンチャーマインドをお持ちの方 ・能動的にスピード感を持って仕事ができる方 ・成長意欲や達成意欲のある方 ・社会貢献度の大きい仕事をしたい方 ・「まずやってみよう」「どうやったらできるか」を大切にできる方 ・チームや組織の成果最大化に向き合える方 ❚❚ ー参考記事ー ❚❚ ◉基本リンク集 ・会社HP:https://cb-cloud.com ・配送プラットフォーム「ピックゴー」:https://pickgo.town ・代表の思い動画:https://www.youtube.com/watch?v=memyP6n_1Oc ・会社紹介資料:https://speakerdeck.com/cbcloud/gong-you-zi-liao-cai-yong-hui-she-shao-jie-250115 ◉職種別参考記事 ・営業・事業開発:https://recruit.cb-cloud.com/member/W-dYc4qF ・エンジニア:https://recruit.cb-cloud.com/member/knM9Z4cf ・カスタマーサポート:https://recruit.cb-cloud.com/member/MbBXE5vD ・その他記事:https://recruit.cb-cloud.com/member
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【シニアBizDev(エンタープライズ/アライアンス領域)】戦略的アライアンスと新規事業開発を通じて非連続な事業成長を牽引 ※東京勤務
❚❚ ー当ポジションへの期待ー ❚❚ ◉募集背景 配送プラットフォームを起点に事業基盤を築いてきたCBcloudは、さらなる事業成長と新たな事業価値の創出を目指しています。その実現に向けて、既存事業の継続的な成長に加え、大手企業との戦略的アライアンスや新たなサービスモデルの構築を通じて、全国規模の配送ネットワークの可能性を広げることが重要な事業テーマとなっています。そこで今回、エンタープライズ企業との重要な協業や新規事業開発を主導し、新たな収益基盤の構築と非連続な事業成長を牽引する「シニアBizDev(エンタープライズ/アライアンス領域)」を募集します。 求めるのは、個別案件の獲得や協業スキームの構築にとどまらず、大手企業の経営戦略や事業構造、サプライチェーン上の課題を深く理解し、CBcloudのプロダクト・配送ネットワークとパートナー企業の経営資源を掛け合わせ、新たな事業価値や収益機会を構想・実現できる人材です。また、経営層との高度な折衝、戦略的アライアンスの設計、大型案件の事業化・収益化など、経営陣・事業責任者・関係部門と連携しながら、事業戦略上の重要テーマを構想から実行まで主体的に牽引していただきます。 入社当初はこれまでの経験や専門性に応じて、エンタープライズ企業との重要アライアンスや新規事業開発案件を主導し、事業成果の創出を担っていただきます。将来的には事業・組織の成長や実績に応じて、複数の重要案件を横断したアライアンス戦略の立案、新たな事業領域の開拓、事業ポートフォリオの拡大などにも役割を広げながら、CBcloudの中長期的な成長戦略と事業開発を牽引していただくことを期待しています。 ◉業務イメージ 「戦略的アライアンスと新たな事業モデルの構築を通じて、物流インフラの可能性を広げ、非連続な事業成長を実現する」 大手チェーンやプラットフォーマーなどの経営戦略・事業構造・輸配送課題を深く理解したうえで、重要協業先の開拓、アライアンス戦略の立案、事業スキーム・収益モデルの設計、新規事業の企画、事業化・収益化に向けたプロジェクト推進を一体的に担い、CBcloudの事業成長を事業開発領域から牽引していただきます。単なる営業活動や個別案件の推進にとどまらず、経営陣・事業責任者・営業・プロダクト開発組織などを巻き込みながら、顧客企業の経営課題の解決とCBcloudの収益基盤拡大を両立する、新たなビジネスモデルの構築を期待しています。 ◯1:重要アライアンス戦略・エンタープライズ開拓の牽引 大手チェーン・プラットフォーマー・物流関連企業などを対象とした重要協業先の選定・開拓、経営戦略や事業構造・輸配送課題の分析、中長期的な協業機会の構想、配送ネットワークの活用や配送体制の最適化に向けた戦略的ソリューションの企画・提案、経営層・意思決定者との交渉、アライアンススキームの設計・合意形成および重要案件の推進 ◯2:新規事業・サービスモデルの構想・事業化 CBcloudの配送プラットフォームやパートナー企業の経営資源を活用した新たな事業モデルの構想、輸配送・ラストマイル周辺における新規事業領域や成長機会の探索、協業による提供価値・競争優位性・収益モデルの設計、事業性・収益性の検証、事業化に向けた実行計画の策定と推進を通じた新たな収益基盤の構築 ◯3:重要事業開発案件の推進・収益最大化 戦略的アライアンス・新規事業案件における事業計画や収益目標の策定、経営陣・事業責任者・社外パートナーとの合意形成、営業・プロダクト開発・運行支援など関係部門を横断したプロジェクトマネジメント、事業化に伴う課題解決・意思決定の推進、協業開始後の事業成果・収益性の検証と改善を通じた継続的な事業成長の実現 ◉ポジションの魅力 ・大手企業との重要アライアンスや新規事業開発を通じて、経営・事業戦略に直結する成長機会の創出を主導し、協業スキームの構想から経営層との交渉、事業化・収益化まで一貫して推進することで、CBcloudの非連続な事業成長に直接貢献できる ・全国規模の配送ネットワークを基盤に、物流業界の構造変革に挑戦する成長企業において、大手チェーンやプラットフォーマーの経営・事業課題に向き合い、既存の物流の仕組みにとらわれない新たな事業モデルや戦略的な協業関係を自ら構想・実現できる ・エンタープライズ企業との高度な交渉やアライアンス戦略の立案、大型事業開発案件の推進を通じて専門性を発揮しながら、将来的には事業・組織の成長や実績に応じて、複数の重要案件を横断した事業戦略や新規事業領域の開拓、事業ポートフォリオの拡大など、経営に近い領域への役割拡大を目指せる ❚❚ ー期待スキル・人物像ー ❚❚ ◉必須スキル ・エンタープライズ企業との事業開発に5年以上携わり、協業スキームの構築、戦略的アライアンスの企画・交渉、新規事業案件の立ち上げ、またはプロダクト開発を伴うプロジェクト推進など、未整備な段階から事業モデルや契約・収益構造を設計し、事業化・収益化まで主体的に牽引した経験 ◉歓迎スキル ・大手企業の経営層・事業責任者と直接折衝し、複数部門・複数拠点や複雑な意思決定プロセスを伴う大型案件の企画・交渉・合意形成を主導した経験 ・物流・サプライチェーン・ラストマイル領域に関する深い知識や実務経験を持ち、輸配送課題の解決や配送ネットワークの高度化に向けた事業戦略・アライアンスの立案を推進した経験 ・新規事業・新サービスの構想から立ち上げ・事業化・収益化までを主導した経験、または複数の関係部門を横断した事業開発プロジェクトやプロダクト戦略・改善施策を推進した経験 ◉期待人物像 ・ベンチャーマインドをお持ちの方 ・能動的にスピード感を持って仕事ができる方 ・成長意欲や達成意欲のある方 ・社会貢献度の大きい仕事をしたい方 ・「まずやってみよう」「どうやったらできるか」を大切にできる方 ・チームや組織の成果最大化に向き合える方 ❚❚ ー参考記事ー ❚❚ ◉基本リンク集 ・会社HP:https://cb-cloud.com ・配送プラットフォーム「ピックゴー」:https://pickgo.town ・代表の思い動画:https://www.youtube.com/watch?v=memyP6n_1Oc ・会社紹介資料:https://speakerdeck.com/cbcloud/gong-you-zi-liao-cai-yong-hui-she-shao-jie-250115 ◉職種別参考記事 ・営業・事業開発:https://recruit.cb-cloud.com/member/W-dYc4qF ・エンジニア:https://recruit.cb-cloud.com/member/knM9Z4cf ・カスタマーサポート:https://recruit.cb-cloud.com/member/MbBXE5vD ・その他記事:https://recruit.cb-cloud.com/member
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【プロダクトエンジニア|リーダークラス】ユーザー起点の開発を通じてプロダクトの成長を推進 ※東京勤務・沖縄勤務選択可(週2日リモート可)
❚❚ ー当ポジションへの期待ー ❚❚ ◉募集背景 配送プラットフォームを起点に事業基盤を築いてきたCBcloudは、さらなる事業成長と新たな事業価値の創出を目指しています。その実現に向けて、既存プロダクトの競争力強化に加え、配送品質・運行支援・大手企業とのシステム連携など、全国規模の配送ネットワークを支えるプロダクト・技術基盤の高度化が重要な事業テーマとなっています。そこで今回、ユーザー起点の企画・開発を通じてプロダクトの提供価値と事業成長を推進する「プロダクトエンジニア|リーダークラス」を募集します。 求めるのは、個別機能の実装や技術課題の解決にとどまらず、ユーザーの課題や事業の成長フェーズを深く理解し、プロダクトの価値向上に向けた開発を要件定義から実装・改善まで主体的に推進できる人材です。また、リアルタイム配送プラットフォームの改善、運行支援システムの高度化、開発プロセスの効率化など、プロダクトマネージャーや事業部門、開発メンバーと連携しながら、プロダクトKPIや事業成果につながる開発施策を推進していただきます。 入社当初はこれまでの経験や専門性に応じて、フロントエンド・バックエンド・モバイルなどの領域で重要な開発テーマを担い、将来的には事業・組織の成長や実績に応じて、開発チームの技術的なリードや開発プロセスの高度化、技術方針の策定などにも役割を広げながら、プロダクトの成長を支える開発を主体的に牽引していただくことを期待しています。 ◉業務イメージ 「ユーザー起点の企画・開発を通じて、プロダクトの提供価値を高め、持続的な事業成長を実現する」 配送依頼者・配送パートナー・運行サポートなど、多様なユーザーの課題やプロダクトの利用状況を深く理解したうえで、機能開発・改善、技術的課題の解決、開発プロセスの高度化を一体的に推進し、CBcloudの持続的な事業成長をエンジニアリング領域から支えていただきます。単なる機能開発や実装にとどまらず、プロダクトマネージャー・エンジニア・事業部門と連携しながら、ユーザーの課題を具体的なプロダクト改善につなげ、ユーザー体験と事業成果の向上を実現することを期待しています。 ◯1:プロダクト開発・ユーザー価値の向上 荷主と配送パートナーを迅速につなぐリアルタイム配送プラットフォームの開発・改善、24時間365日の運行サポートを支える社内システムの高度化、需要の波動に対応する配車・運行支援機能の改善、プロダクトKPIや事業成果への貢献を意識した開発施策の企画・実行 ◯2:技術的課題の解決・開発品質の向上 プロダクトの成長に伴う技術的課題の抽出・改善、大手企業とのシステム連携を見据えた開発・技術基盤の整備、システムの品質・保守性・パフォーマンスの向上、生成AIの活用や開発フローの改善を通じた開発生産性の向上 ◯3:開発推進・エンジニアリング体制の高度化 プロダクトマネージャー・事業部門と連携した要件定義・設計・開発の推進、開発計画や技術方針に基づく担当領域の開発リード、チーム内の技術的な課題解決やナレッジ共有、経験や志向に応じたメンバー育成・オンボーディング・開発組織づくりへの参画 ※フルスタック・フロントエンド・バックエンド・モバイルなど、具体的な担当領域はこれまでのご経験や専門性、事業・組織の状況を踏まえて決定します。 ◉開発環境 ・フロントエンド:TypeScript、JavaScript、Vue.js、Nuxt.js、Jest、Vitest、Vite、ESLint ・バックエンド:Ruby、Ruby on Rails ・モバイル:Dart、Swift、Kotlin、Java、Flutter ・インフラ:AWS、GCP、Firebase ・その他:Jenkins、GitHub、GitHub Actions、Codemagic、New Relic、Figma、Slack、Google Workspace ・AI活用:ChatGPT、GitHub Copilot、Gemini、Cursor、Claude Code、Devin ◉ポジションの魅力 ・ユーザー起点の企画・開発を通じて、プロダクトの機能改善やユーザー体験の向上を主体的に推進し、プロダクトマネージャーや事業部門と近い距離で、プロダクトの成長と事業成果に直接貢献できる ・全国規模の配送ネットワークを基盤に、物流業界の構造変革に挑戦する成長企業において、リアルタイム配送や運行支援、大手企業とのシステム連携など、複雑な業務課題をテクノロジーの力で解決するプロダクト開発に幅広く携わることができる ・フロントエンド・バックエンド・モバイルなど自身の専門性を活かしながら、要件定義から実装・改善まで一貫して携わり、将来的には事業・組織の成長や実績に応じて、技術的な意思決定や開発チームのリード、開発組織の高度化など、より広い領域への役割拡大を目指せる ❚❚ ーCBcloudの開発チーム文化ー ❚❚ CBcloudのプロダクト本部では「ユーザー起点の開発で、一人ひとりが企画から開発まで携わる」「お互いに気持ちよく働ける環境づくり」を大切にしています。 ●ユーザー起点の開発で、一人ひとりが企画から開発まで携わる ユーザーヒアリングを自ら行うことはもちろん、時には実際に配送体験をしながら、配送依頼者・ドライバー・運送会社・運行サポート・営業・CSなど、さまざまな立場の声をもとにプロダクトを改善しています。自分たちがつくった仕組みが、誰かの仕事や生活を支えている実感を持ちながら、プロダクト開発に向き合える環境です。 ●お互いに気持ちよく働ける環境づくり 開発チームだからこそ、お互いの信頼関係を大切にしています。開発MGR陣は、以下のような考え方を意識しながら日々のチーミングに取り組んでいます。 (MGR、Iさん) 僕が大切にしているのは「納得感」です。与えられた方針や目標に対しても、背景や意図を理解し、自分ごととして考えられる状態をつくることを意識しています。そのために、できるだけゴールや目的を言語化して共有し、「なぜそれをやるのか」を一緒に整理するようにしています。 (MGR、Tさん) マネージャーの役割の一つが「部下の業務を邪魔するものを取り除く」ことと思っています。例えば上からの情報が降りてこなくてモヤモヤすることって多いじゃないですか。だから僕はなるべく全部伝える。“なぜそうなっているか”が分かれば、みんな納得して前に進める。結果的にチームの雰囲気も良くなるはずです。 ❚❚ ー期待スキル・人物像ー ❚❚ ◉必須スキル ※下記すべて必須 ・サービスの重要指標やユーザー課題を踏まえて開発要件を定義し、プロダクトKPIや事業成果の改善に貢献する機能開発・改善施策を主体的に推進した経験 ・以下の技術領域を組み合わせた3年以上の開発実務経験 バックエンド:Ruby on Rails フロントエンド:TypeScript、Next.js、Vue.jsのいずれか モバイル:iOSネイティブ、Androidネイティブ、Flutterのいずれか ◉歓迎スキル ・特定のプロダクト・開発領域において、プロダクトKPIや事業成果への貢献を意識し、開発施策の企画・要件定義から実装・改善・効果検証までを一貫して推進した経験 ・大規模プロダクトや複数のシステムが連携するサービスにおける開発・運用経験、または技術的課題の解決や開発品質・生産性の向上を推進した経験 ・開発チームにおける技術的なリードやメンバー育成・オンボーディングの経験、または3〜5名以上のチームマネジメント経験 ◉期待人物像 ・ベンチャーマインドをお持ちの方 ・能動的にスピード感を持って仕事ができる方 ・成長意欲や達成意欲のある方 ・社会貢献度の大きい仕事をしたい方 ・「まずやってみよう」「どうやったらできるか」を大切にできる方 ・チームや組織の成果最大化に向き合える方 ❚❚ ー参考記事ー ❚❚ ◉基本リンク集 ・会社HP:https://cb-cloud.com ・配送プラットフォーム「ピックゴー」:https://pickgo.town ・代表の思い動画:https://www.youtube.com/watch?v=memyP6n_1Oc ・会社紹介資料:https://speakerdeck.com/cbcloud/gong-you-zi-liao-cai-yong-hui-she-shao-jie-250115 ◉職種別参考記事 ・営業・事業開発:https://recruit.cb-cloud.com/member/W-dYc4qF ・エンジニア:https://recruit.cb-cloud.com/member/knM9Z4cf ・カスタマーサポート:https://recruit.cb-cloud.com/member/MbBXE5vD ・その他記事:https://recruit.cb-cloud.com/member
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【BizDev(エンタープライズ/アライアンス領域)】戦略的アライアンスと新規事業開発を通じて事業成長を推進 ※東京勤務
❚❚ ー当ポジションへの期待ー ❚❚ ◉募集背景 配送プラットフォームを起点に事業基盤を築いてきたCBcloudは、さらなる事業成長と新たな事業価値の創出を目指しています。その実現に向けて、既存事業の継続的な成長に加え、大手企業との戦略的アライアンスや新たなサービスモデルの構築を通じて、全国規模の配送ネットワークの可能性を広げることが重要な事業テーマとなっています。そこで今回、エンタープライズ企業との協業や新規事業開発を通じて、新たな収益機会の創出と事業成長を推進する「BizDev(エンタープライズ/アライアンス領域)」を募集します。 求めるのは、既存サービスの提案営業や個別案件の獲得にとどまらず、大手企業の事業構造やサプライチェーン上の課題を深く理解し、CBcloudのプロダクト・配送ネットワークとパートナー企業の強みを掛け合わせ、新たな事業機会を具体化できる人材です。また、戦略的な協業先の開拓、アライアンススキームの企画・交渉、事業化に向けたプロジェクト推進など、経営陣・事業責任者・関係部門と連携しながら、持続的な収益につながる事業開発を主体的に推進していただきます。 入社当初はこれまでの経験や専門性に応じて、エンタープライズ企業とのアライアンスや新規事業開発に関する重要案件を担い、将来的には事業・組織の成長や実績に応じて、複数の協業案件を横断した事業戦略の立案や新たな事業領域の開拓、事業ポートフォリオの拡大などにも役割を広げながら、CBcloudの非連続的な成長を支える事業開発を牽引していただくことを期待しています。 ◉業務イメージ 「戦略的アライアンスと新たな事業モデルの創出を通じて、物流インフラの可能性を広げ、持続的な事業成長を実現する」 大手チェーンやプラットフォーマーなどの事業構造や輸配送に関する課題を深く理解したうえで、戦略的な協業先の開拓、アライアンススキームの設計、新規事業の企画、事業化・収益化に向けたプロジェクト推進を一体的に担い、CBcloudの持続的な事業成長を事業開発領域から支えていただきます。単なる営業活動や協業提案にとどまらず、経営陣・事業責任者・営業・プロダクト開発組織などと連携しながら、顧客企業の課題解決とCBcloudの事業成果を両立する新たなビジネスモデルの構築を期待しています。 ◯1:戦略的アライアンス・エンタープライズ開拓の推進 大手チェーン・プラットフォーマー・物流関連企業などを対象とした戦略的な協業先の開拓、事業構造や輸配送課題の分析、配送ネットワークの活用や配送体制の最適化に向けたソリューションの企画・提案、アライアンススキームの設計・交渉、協業案件のパイプライン構築・推進 ◯2:新規事業・サービスモデルの企画・事業化 CBcloudの配送プラットフォームやパートナー企業の事業基盤を活用した新たなサービスモデルの企画、輸配送領域やラストマイル周辺における新規事業機会の探索、協業による提供価値・収益モデルの設計、事業化に向けた実行計画の策定・検証、継続的な収益創出につながるビジネスモデルの構築 ◯3:事業開発プロジェクトの推進・収益化 アライアンス・新規事業案件における事業化計画や収益目標の策定、社内外ステークホルダーとの調整・合意形成、営業・プロダクト開発・運行支援など関係部門を横断したプロジェクトマネジメント、協業開始後の進捗管理・課題解決・収益性の検証を通じた事業成果の最大化 ◉ポジションの魅力 ・大手企業との戦略的アライアンスや新規事業開発を通じて、従来の営業活動だけでは実現できない新たな事業機会を創出し、協業スキームの構築から事業化・収益化まで主体的に推進することで、CBcloudの事業成長に直接貢献できる ・全国規模の配送ネットワークを基盤に、物流業界の構造変革に挑戦する成長企業において、大手チェーンやプラットフォーマーが抱える輸配送課題に向き合い、既存の物流の仕組みにとらわれない新たなサービスモデルや協業の形を創出できる ・エンタープライズ企業との交渉やアライアンス設計、事業開発プロジェクトの推進を通じて専門性を高めながら、将来的には事業・組織の成長や実績に応じて、複数の協業案件を横断した事業戦略や新規事業の立ち上げ、事業領域の拡大など、より広い領域への役割拡大を目指せる ❚❚ ー期待スキル・人物像ー ❚❚ ◉必須スキル ※下記いずれかの経験を必須 ・エンタープライズ企業を対象とした法人営業を3年以上経験し、複数部門・意思決定者との折衝や課題解決型の提案を通じて、具体的な営業成果を創出した経験(泥臭さも大事であるが、顧客のビジネス成果に対して論理的に折衝を行い成果を出された方) ・エンタープライズ企業との事業開発に3年以上携わり、協業スキームの構築、アライアンスの企画・交渉、新規事業案件の立ち上げ、またはプロダクト開発を伴うプロジェクト推進など、未整備な段階から事業化に向けた取り組みを主体的に推進した経験 ◉歓迎スキル ・大手企業に対して、複数部門・複数拠点や稟議を伴う意思決定プロセスを踏まえた提案・交渉を推進し、中長期的な取引関係や協業関係を構築した経験 ・物流・サプライチェーン・ラストマイル領域に関する知識や実務経験を持ち、輸配送課題の解決や業務効率化に向けたソリューション提案・事業開発を推進した経験 ・新規事業・新サービスの企画から立ち上げ・収益化までに携わった経験、または顧客課題や市場機会を踏まえたプロダクト改善・新機能の企画提案を推進した経験 ◉期待人物像 ・ベンチャーマインドをお持ちの方 ・能動的にスピード感を持って仕事ができる方 ・成長意欲や達成意欲のある方 ・社会貢献度の大きい仕事をしたい方 ・「まずやってみよう」「どうやったらできるか」を大切にできる方 ・チームや組織の成果最大化に向き合える方 ❚❚ ー参考記事ー ❚❚ ◉基本リンク集 ・会社HP:https://cb-cloud.com ・配送プラットフォーム「ピックゴー」:https://pickgo.town ・代表の思い動画:https://www.youtube.com/watch?v=memyP6n_1Oc ・会社紹介資料:https://speakerdeck.com/cbcloud/gong-you-zi-liao-cai-yong-hui-she-shao-jie-250115 ◉職種別参考記事 ・営業・事業開発:https://recruit.cb-cloud.com/member/W-dYc4qF ・エンジニア:https://recruit.cb-cloud.com/member/knM9Z4cf ・カスタマーサポート:https://recruit.cb-cloud.com/member/MbBXE5vD ・その他記事:https://recruit.cb-cloud.com/member
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【HRBP/HR|MGRクラス】戦略人事・組織開発・採用を通じて事業成長を牽引 ※東京勤務・沖縄勤務選択可
❚❚ ー当ポジションへの期待ー ❚❚ ◉募集背景 配送プラットフォームを起点に事業基盤を築いてきたCBcloudは、さらなる事業成長と組織基盤の強化を目指しています。その実現に向けて、事業戦略に連動した人材の採用・配置に加え、社員一人ひとりが能力を発揮できる組織環境の整備、マネジメント体制の強化、組織課題の解決など、人と組織の両面から事業成長を支えることが重要な経営テーマとなっています。そこで今回、戦略人事・組織開発・採用を横断的に推進し、事業成長と組織力の向上を牽引する「HRBP/HR|MGRクラス」を募集します。 求めるのは、採用計画の達成や個別の人事制度の運用にとどまらず、事業戦略や各部門の組織課題を深く理解し、必要な人材の獲得から入社後の活躍・育成・定着、組織体制やマネジメントの改善までを一体的に推進できる人材です。HRBP領域では、経営陣や事業責任者と連携した組織課題の特定、組織開発施策の企画・実行、組織体制や人事施策の改善を、HR領域では事業計画に連動した採用戦略の立案・実行や採用プロセスの高度化を担い、人事・組織の両面から事業成果の最大化を目指していただきます。 入社当初はこれまでの経験や専門性に応じて、HRBP・組織開発・採用領域の重要テーマを担い、事業責任者や現場MGRと連携しながら具体的な成果の創出に取り組んでいただきます。将来的には事業・組織の成長や実績に応じて、人材戦略の立案、マネジメント体制の強化、採用・育成・定着を横断した人事施策の高度化などにも役割を広げながら、CBcloudの持続的な事業成長を人事領域から牽引していただくことを期待しています。 ◉業務イメージ 「事業戦略と人事戦略を連動させ、採用と組織開発の両面から事業成長を加速させる組織基盤を構築する」 事業の成長戦略や各部門の組織課題を深く理解したうえで、組織戦略の立案、組織開発・人材開発施策の推進、採用戦略の設計・実行、人事機能の高度化を一体的に担い、CBcloudの持続的な事業成長を人事領域から牽引していただきます。単なる採用活動や人事施策の実行にとどまらず、経営陣・事業責任者・各部門のMGRを巻き込みながら、人材・組織課題を特定し、具体的な施策の企画・実行・効果検証を通じて組織成果につなげることを期待しています。 ◯1:事業戦略に連動した組織戦略・HRBP機能の推進 事業戦略や各部門の顕在・潜在課題に基づく組織戦略の立案、経営陣・事業責任者との連携による人員計画や組織体制の検討、事業成長に必要な人材要件・組織課題の整理、組織状況や人事データを踏まえた課題分析、人材の採用・配置・育成を横断した改善施策の企画・推進、属人的な対応に依存しない組織運営の仕組みづくり ◯2:組織開発・人材開発施策の企画・推進 各部門の組織課題や社員の声を踏まえた組織開発施策の企画・実行、オンボーディングや人材育成・定着施策の設計・改善、現場MGRのマネジメント支援、組織コミュニケーションやエンゲージメント向上に向けた取り組み、組織サーベイ等を活用した課題の可視化と改善施策の推進、組織体制・人事制度・組織文化の改善に向けた関係部門との連携 ◯3:採用戦略の立案・実行と人事機能の高度化 事業計画・組織計画に連動した中途採用戦略の策定、事業責任者や現場MGRと連携した採用要件・採用計画の設計、採用KPIの管理・分析と改善施策の推進、採用チャネルや選考プロセスの最適化、入社後の活躍・定着を見据えた採用活動の高度化、採用・人事業務の標準化・仕組み化、経験や適性に応じた人事チームの育成・マネジメントを通じた組織成果の最大化 ※具体的な担当領域やマネジメント範囲は、これまでのご経験・専門性および事業・組織の状況を踏まえて決定します。 ◉ポジションの魅力 ・経営陣や事業責任者と近い距離で事業戦略・組織課題に向き合い、必要な人材の獲得から組織体制の構築、組織開発施策の推進までを横断的に担うことで、人と組織の両面からCBcloudの事業成長に直接貢献できる ・物流業界の構造変革に挑戦する成長企業において、採用戦略の高度化に加え、社員の活躍・育成・定着、マネジメント体制の強化、組織文化の醸成など、事業フェーズに応じた重要な人事・組織課題を戦略立案から実行・改善まで主体的に推進できる ・戦略人事・組織開発・採用の各領域で専門性を発揮しながら、将来的には事業・組織の成長や実績に応じて、人材戦略の立案や人事機能全体の高度化、複数部門を横断した組織課題の解決など、より経営に近い領域への役割拡大を目指せる ❚❚ ー期待スキル・人物像ー ❚❚ ◉必須スキル ※下記いずれか必須 ・中途採用領域において3年以上の実務経験を持ち、事業部門と連携しながら採用戦略・採用計画の立案、採用施策の実行、採用プロセスの改善などを主体的に推進した経験 ・組織開発・人材開発領域において、オンボーディング、育成・定着、マネジメント支援、組織体制・組織文化の改善など、いずれかの施策について課題設定から企画・実行・改善まで主体的に推進した経験 ◉歓迎スキル ・HRBPや人事企画として、事業戦略・組織計画に連動した人材戦略や組織開発施策を立案し、事業責任者と連携しながら複数の人事領域を横断して課題解決を推進した経験 ・スタートアップや急成長企業における採用・組織開発施策の立ち上げ・仕組み化、人事機能の高度化、または人事チームの育成・マネジメントを通じて組織成果の向上に貢献した経験・経営陣・事業責任者・現場MGRなど複数の関係者と連携し、事業・組織課題を整理したうえで、人事施策の企画・推進を通じて具体的な成果につなげた経験 ◉期待人物像・ベンチャーマインドをお持ちの方 ・能動的にスピード感を持って仕事ができる方 ・成長意欲や達成意欲のある方 ・社会貢献度の大きい仕事をしたい方 ・「まずやってみよう」「どうやったらできるか」を大切にできる方 ・チームや組織の成果最大化に向き合える方 ❚❚ ー参考記事ー ❚❚ ◉基本リンク集 ・会社HP:https://cb-cloud.com ・配送プラットフォーム「ピックゴー」:https://pickgo.town ・代表の思い動画:https://www.youtube.com/watch?v=memyP6n_1Oc ・会社紹介資料:https://speakerdeck.com/cbcloud/gong-you-zi-liao-cai-yong-hui-she-shao-jie-250115 ◉職種別参考記事 ・営業・事業開発:https://recruit.cb-cloud.com/member/W-dYc4qF ・エンジニア:https://recruit.cb-cloud.com/member/knM9Z4cf ・カスタマーサポート:https://recruit.cb-cloud.com/member/MbBXE5vD ・その他記事:https://recruit.cb-cloud.com/member
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【経理/財務|メンバークラス(残業なしの働き方コース)】働き方と専門性を両立し、事業成長を支える ※東京勤務・沖縄勤務選択可
❚❚ ー当ポジションへの期待ー ❚❚ ◉募集背景 配送プラットフォームを起点に事業基盤を築いてきたCBcloudは、さらなる事業成長と企業価値向上を目指しています。その実現に向けて、事業・組織の拡大に対応できる経理財務体制の構築、決算業務の品質向上、業務プロセスの効率化など、経営の意思決定と事業成長を支える管理基盤の強化が重要な経営テーマとなっています。そこで今回、経理財務領域の専門性を活かし、日常的な経理業務の安定運用と業務品質の向上を支える「経理/財務|メンバークラス」を募集します。 求めるのは、仕訳や支払管理、請求管理などの経理実務を正確かつ効率的に遂行し、日々の業務を通じて経理財務体制の安定運用に貢献できる人材です。また、月次決算のサポート、資金管理、税務・監査対応に関する補助業務など、MGRやチームメンバー、関係部門と連携しながら、事業成長を支える経理財務業務を推進していただきます。 本ポジションは、残業なしの働き方を前提としたコースです。これまで培ってきた経理の専門性を活かしながら、限られた時間の中で生産性高く働き、仕事とプライベートの両立を大切にしたい方を歓迎します。入社当初は日常的な経理実務を中心に担い、将来的には経験や適性に応じて、決算業務や業務改善などにも携わりながら、経理財務領域で専門性を高めていただくことを期待しています。 ◉業務イメージ 「正確で効率的な経理財務業務を通じて、持続的な事業成長を支える管理基盤を構築する」 事業・組織の成長に伴う経理財務業務を正確かつ効率的に遂行し、日常的な経理処理、月次決算のサポート、資金管理、税務・監査対応などを通じて、CBcloudの持続的な事業成長を経理財務領域から支えていただきます。単なる定型業務の遂行にとどまらず、MGRやチームメンバー、関係部門と協力しながら、業務品質の向上やプロセスの改善にも取り組み、安定的かつ生産性の高い経理財務体制の構築につなげることを期待しています。 ◯1:日常経理業務・月次決算の推進 仕訳・伝票起票、帳簿作成、請求・支払管理など経理業務全般の実行、試算表の作成や科目残高のチェックなど月次決算業務のサポート、経理処理の正確性向上および業務フローの効率化 ◯2:資金管理・税務関連業務の推進 支払予定表の作成、出納管理、インターネットバンキングを利用した支払処理、経費精算などの財務関連業務、消費税・法人税等の申告資料作成補助、税理士や関係部門との連携を通じた経理財務業務の適正な運用 ◯3:経理財務業務の改善・管理体制の強化 MGRやチームメンバーと連携した経理業務の標準化・効率化、会計監査や内部統制に関する資料作成・運用補助、IPOを見据えた開示関連業務のサポート、事業・組織の成長に対応できる経理財務管理体制の整備 ◉使用ツール ・会計ソフト:freee ・請求書発行:債権管理ロボ ・開示用ツール:PRONEXUS WORKS ・利用ソフト:MS Office(Excel、Word、PowerPoint) ・その他:自社システム(配送プラットフォーム)からのデータを利用した集計・分析 ◉ポジションの魅力 ・残業なしの働き方を前提に、これまで培ってきた経理財務の専門性を活かしながら、仕事とプライベートを両立し、生産性高く働くことができる ・成長企業の経理財務部門において、日常的な経理業務や決算対応を通じて事業成長を支えながら、業務品質の向上や効率化にも主体的に取り組むことができる ・日々の経理実務を中心に経験を積みながら、将来的には経験や適性に応じて、決算業務や監査・内部統制対応、業務改善などにも携わり、経理財務領域の専門性を高めることができる ❚❚ ー期待スキル・人物像ー ❚❚ ◉必須スキル ※下記すべて必須 ・仕訳・支払・請求管理など、日常的な経理実務を主体的に遂行した3年以上の経験 ・freee・マネーフォワード等の会計ソフトを活用し、経理業務を正確かつ効率的に遂行した経験 ◉歓迎スキル ・月次決算における試算表作成や科目残高チェックなど、決算関連業務の一部を担当した経験 ・日商簿記2級相当の会計知識を持ち、日常的な経理処理や決算業務に活かした経験 ・スタートアップ・成長企業や上場企業における経理実務経験、または経理業務の標準化・効率化に取り組んだ経験 ◉期待人物像 ・ベンチャーマインドをお持ちの方 ・限られた時間の中でも優先順位を考え、生産性高く主体的に仕事に取り組める方 ・経理財務の専門性を活かしながら、事業成長や組織への貢献にやりがいを感じられる方 ・仕事とプライベートの両立を大切にしながら、継続的に専門性を高めていきたい方 ・「まずやってみよう」「どうやったらできるか」を大切にできる方 ・チームや組織の成果最大化に向き合える方 ❚❚ ー参考記事ー ❚❚ ◉基本リンク集 ・会社HP:https://cb-cloud.com ・配送プラットフォーム「ピックゴー」:https://pickgo.town ・代表の思い動画:https://www.youtube.com/watch?v=memyP6n_1Oc ・会社紹介資料:https://speakerdeck.com/cbcloud/gong-you-zi-liao-cai-yong-hui-she-shao-jie-250115 ◉職種別参考記事 ・営業・事業開発:https://recruit.cb-cloud.com/member/W-dYc4qF ・エンジニア:https://recruit.cb-cloud.com/member/knM9Z4cf ・カスタマーサポート:https://recruit.cb-cloud.com/member/MbBXE5vD ・その他記事:https://recruit.cb-cloud.com/member
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【カスタマーサクセス|メンバークラス(残業なしの働き方コース)】顧客の物流課題解決を通じて事業成長を支える ※東京勤務
❚❚ ー当ポジションへの期待ー ❚❚ ◉募集背景 配送プラットフォームを起点に事業基盤を築いてきたCBcloudは、さらなる事業成長と新たな事業価値の創出を目指しています。その実現に向けて、SMBからエンタープライズまで幅広い顧客との取引拡大に加え、物流DXや配送最適化を通じた顧客企業への提供価値の向上、新規顧客の開拓と既存顧客の利用拡大を両立する営業・カスタマーサクセス体制の強化が重要な事業テーマとなっています。そこで今回、新規顧客の開拓や既存顧客の物流課題解決を通じて、顧客価値と事業成長を支える「カスタマーサクセス|メンバークラス」を募集します。 求めるのは、既存顧客への定期的なフォローやサービス利用状況の確認にとどまらず、これまでの新規開拓営業で培った提案力や実行力を活かし、顧客の事業構造や物流・配送に関する課題を深く理解し、具体的な営業成果や取引拡大につなげられる人材です。また、アウトバウンドによる新規顧客の開拓、既存顧客のアカウントマネジメント、配送実績やオペレーションデータを踏まえた改善提案、アップセル・クロスセルなど、MGRやリーダー、関係部門と連携しながら、顧客の事業成果とCBcloudの売上成長を両立する活動を推進していただきます。 本ポジションは、残業なしの働き方を前提としたコースです。これまで培ってきた新規開拓営業の経験や顧客への提案力を活かしながら、限られた時間の中で優先順位を明確にし、生産性高く働きたい方を歓迎します。入社当初は新規顧客の開拓や既存顧客への改善提案・利用拡大を中心に担い、将来的には経験や適性に応じて、物流DXの企画提案や顧客課題の分析、営業・カスタマーサクセス業務の改善などにも領域を広げながら、専門性を高めていただくことを期待しています。 ◉業務イメージ 「新規顧客の開拓と既存顧客の物流課題解決を通じて、顧客への提供価値を高め、持続的な事業成長を実現する」 SMBからエンタープライズまで幅広い顧客の事業構造や輸配送課題を理解したうえで、新規顧客の開拓、物流DX・配送最適化に向けたソリューション提案、既存顧客のアカウントマネジメント、継続的な利用拡大を推進し、CBcloudの持続的な事業成長をカスタマーサクセス領域から支えていただきます。単なる新規商談の獲得や既存顧客のフォローにとどまらず、MGR・リーダー・営業・運行支援・プロダクト開発組織などと連携しながら、顧客の課題解決を具体的な営業成果やサービス改善につなげることを期待しています。 ◯1:新規顧客開拓・ソリューション営業の推進 SMBからエンタープライズまでのターゲット企業の選定・新規開拓、電話・メール等を活用したアウトバウンド営業や商談創出、顧客の事業構造や物流課題のヒアリング、配送プラットフォーム「ピックゴー」を活用したソリューション提案、配送コストや運用課題に対する改善提案、受注・導入に向けた関係部門との調整・連携 ◯2:既存顧客の深耕・物流DXに向けた改善提案 既存顧客との定期的なコミュニケーションや利用状況・KPIの確認、配送実績・オペレーションデータを踏まえた課題分析、配送ネットワークや運用設計の最適化に向けた改善提案、費用対効果を意識した物流DXのソリューション提案、アップセル・クロスセルを通じた取引拡大や継続利用の向上 ◉ポジションの魅力 ・残業なしの働き方を前提に、これまで培ってきた新規開拓営業やソリューション提案の経験を活かしながら、仕事とプライベートを両立し、生産性高く働くことができる ・全国規模の配送ネットワークを基盤に、物流業界の構造変革に挑戦する成長企業において、新規顧客の開拓から既存顧客の物流課題解決・利用拡大まで幅広く携わり、顧客の事業成果とCBcloudの売上成長に直接貢献できる ❚❚ ー期待スキル・人物像ー ❚❚ ◉必須スキル ※下記すべて必須 ・ソリューション型の法人営業において3年以上の新規開拓経験を持ち、顧客の事業構造や課題を踏まえた提案・交渉を通じて、具体的な営業成果を創出した経験 ・新規開拓を中心としたアウトバウンド営業において、個人として高い目標達成率を継続的に実現した経験 ◉歓迎スキル ・エンタープライズ企業に対して、複数部門・複数拠点や稟議を伴う意思決定プロセスを踏まえた提案・交渉を推進し、重要案件の獲得や中長期的な取引関係を構築した経験 ・物流・サプライチェーン・ラストマイル領域に関する知識や実務経験を持ち、配送最適化や業務効率化に向けたソリューション提案・顧客支援を推進した経験 ・アップセル・クロスセルを通じた利用拡大や継続利用の向上、新規事業・新サービスの企画、顧客起点のプロダクト改善提案などを通じて、顧客価値や事業成果の向上に貢献した経験 ◉期待人物像 ・ベンチャーマインドをお持ちの方 ・能動的にスピード感を持って仕事ができる方 ・成長意欲や達成意欲のある方 ・社会貢献度の大きい仕事をしたい方 ・「まずやってみよう」「どうやったらできるか」を大切にできる方 ・チームや組織の成果最大化に向き合える方 ❚❚ ー参考記事ー ❚❚ ◉基本リンク集 ・会社HP:https://cb-cloud.com ・配送プラットフォーム「ピックゴー」:https://pickgo.town ・代表の思い動画:https://www.youtube.com/watch?v=memyP6n_1Oc ・会社紹介資料:https://speakerdeck.com/cbcloud/gong-you-zi-liao-cai-yong-hui-she-shao-jie-250115 ◉職種別参考記事 ・営業・事業開発:https://recruit.cb-cloud.com/member/W-dYc4qF ・エンジニア:https://recruit.cb-cloud.com/member/knM9Z4cf ・カスタマーサポート:https://recruit.cb-cloud.com/member/MbBXE5vD ・その他記事:https://recruit.cb-cloud.com/member
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【労務|リーダークラス】労務体制の強化を通じて活気ある組織づくりを推進 ※東京勤務・沖縄勤務選択可
❚❚ ー当ポジションへの期待ー ❚❚ ◉募集背景 配送プラットフォームを起点に事業基盤を築いてきたCBcloudは、さらなる事業成長と組織基盤の強化を目指しています。その実現に向けて、事業・組織の拡大に対応できる労務管理体制の構築、業務プロセスの高度化、労務リスクへの対応など、従業員が安心して働ける環境づくりと、IPOを見据えたガバナンス体制の強化が重要な経営テーマとなっています。そこで今回、労務領域の専門性を活かし、事業成長を支える組織基盤の構築を牽引する「労務|リーダークラス」を募集します。 求めるのは、給与計算や社会保険手続き、勤怠管理などの日常的な労務業務の遂行にとどまらず、業務品質の向上や労務課題の解決に向けた施策を主体的に推進できる人材です。また、労務相談への対応、就業規則・社内規程の整備、安全衛生管理の推進など、MGRや関係部門と連携しながら、法令遵守と組織運営の両面から労務管理体制の強化を推進していただきます。 入社当初はMGRとともに労務オペレーションの品質管理や業務改善、IPO準備に関する重要テーマを担い、将来的には事業・組織の成長や実績に応じて、労務領域全体の業務設計や制度運用、管理体制の高度化を主体的に牽引していただくことを期待しています。 ◉業務イメージ 「労務管理体制の高度化を通じて、事業成長と組織の持続的な発展を支える基盤を構築する」 事業・組織の成長フェーズや労務管理上の課題を深く理解したうえで、労務オペレーションの品質向上、業務プロセスの改善、労務リスクの適切な管理、社内規程の整備を一体的に推進し、CBcloudの持続的な事業成長を労務領域から支えていただきます。単なる定型業務の遂行にとどまらず、MGR・人事部門・各部門の責任者と連携しながら、労務課題を仕組みによって解決し、安定的かつ効率的な組織運営につなげることを期待しています。 ◯1:労務オペレーションの品質管理・高度化 給与計算・社会保険手続き・勤怠管理など労務業務全般の実行および品質管理、業務フローの見直しや効率化、法令・社内規程に基づく適切な労務管理体制の構築・運用 ◯2:労務課題の解決・制度運用の推進 従業員や各部門からの労務相談対応、MGRや関係部門と連携した労務課題の解決、就業規則・社内規程の整備および運用改善、安全衛生管理や従業員の就業環境整備に向けた施策の推進 ◯3:IPOを見据えた労務管理・ガバナンス体制の強化 MGRと連携したIPO準備に向けた労務管理体制の整備、労務リスクの把握・改善、労働関連法令への対応、属人的な業務運用の解消や業務プロセスの標準化を通じた管理機能の高度化 ◉ポジションの魅力 ・労務オペレーションの品質向上や業務改善、制度運用の高度化を主体的に推進し、従業員が安心して働ける環境づくりと組織基盤の強化に直接貢献できる ・IPOを見据えた事業・組織の成長フェーズにおいて、就業規則や社内規程の整備、労務リスク管理、ガバナンス体制の強化など、会社の成長を支える重要テーマに携わることができる ・入社当初はMGRとともに労務領域の重要課題を担い、将来的には事業・組織の成長や実績に応じて、労務管理体制の構築・高度化を主導する立場への役割拡大を目指せる ❚❚ ー期待スキル・人物像ー ❚❚ ◉必須スキル ※下記全て必須 ・給与計算・社会保険手続き・勤怠管理などの労務実務を、自ら主体的に遂行した3年以上の経験 ・従業員や各部門からの労務相談対応、または就業規則・社内規程の整備・運用改善に携わった経験 ◉歓迎スキル ・IPO準備企業や成長企業における労務管理体制の構築、就業規則・社内規程の新規整備・改訂経験 ・労務制度の立案・運用改善や、労務業務の標準化・効率化を主体的に推進した経験 ・社会保険労務士資格、または労働法令・社会保険制度に関する専門的な知識 ◉期待人物像 ・ベンチャーマインドをお持ちの方 ・能動的にスピード感を持って仕事ができる方 ・成長意欲や達成意欲のある方 ・社会貢献度の大きい仕事をしたい方 ・「まずやってみよう」「どうやったらできるか」を大切にできる方 ・チームや組織の成果最大化に向き合える方 ❚❚ ー参考記事ー ❚❚ ◉基本リンク集 ・会社HP:https://cb-cloud.com ・配送プラットフォーム「ピックゴー」:https://pickgo.town ・代表の思い動画:https://www.youtube.com/watch?v=memyP6n_1Oc ・会社紹介資料:https://speakerdeck.com/cbcloud/gong-you-zi-liao-cai-yong-hui-she-shao-jie-250115 ◉職種別参考記事 ・営業・事業開発:https://recruit.cb-cloud.com/member/W-dYc4qF ・エンジニア:https://recruit.cb-cloud.com/member/knM9Z4cf ・カスタマーサポート:https://recruit.cb-cloud.com/member/MbBXE5vD ・その他記事:https://recruit.cb-cloud.com/member
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【営業ネクストリーダー|メンバークラス】顧客の物流課題に向き合い、次世代の営業リーダーを目指す ※東京勤務
❚❚ ー当ポジションへの期待ー ❚❚ ◉募集背景 配送プラットフォームを起点に事業基盤を築いてきたCBcloudは、さらなる事業成長と新たな事業価値の創出を目指しています。その実現に向けて、SMBからエンタープライズまで幅広い顧客との取引拡大に加え、物流DXや配送最適化を通じた顧客企業への提供価値の向上、新規開拓・既存顧客深耕の両面から事業成長を支える営業組織の強化が重要な事業テーマとなっています。そこで今回、これまでの営業経験を活かしながら、顧客課題の解決と営業成果の創出を担う「営業ネクストリーダー|メンバークラス」を募集します。 求めるのは、既存商材の提案や営業活動の遂行にとどまらず、顧客の事業構造や物流・配送に関する課題を理解し、物流テックを活用した課題解決型の提案を通じて、事業成長に貢献できる人材です。また、新規顧客の開拓や商談創出、課題ヒアリング、企画提案、既存顧客の利用拡大など、これまでの経験や適性に応じた営業領域において、MGRやリーダー、関係部門と連携しながら、顧客への提供価値と営業成果の向上に取り組んでいただきます。 入社当初はフィールドセールスまたはカスタマーサクセス領域において、営業活動や顧客対応を通じた成果創出を中心に担い、営業力や顧客課題への理解を深めていただきます。将来的には事業・組織の成長や実績に応じて、重要顧客の開拓や営業プロセスの改善、メンバー育成、チームのKPI改善などにも役割を広げながら、次世代の営業リーダーとして事業成長を主体的に推進していただくことを期待しています。 ◉業務イメージ 「顧客の物流課題に向き合い、課題解決型の営業活動を通じて、顧客価値と持続的な事業成長を実現する」 SMBからエンタープライズまで幅広い顧客の事業構造や輸配送課題を理解したうえで、新規顧客の開拓、物流DX・配送最適化に向けたソリューション提案、既存顧客の利用拡大、顧客起点のサービス改善などを通じて、CBcloudの持続的な事業成長を営業領域から支えていただきます。単なる商材提案や顧客対応にとどまらず、MGR・リーダー・カスタマーサクセス・プロダクト開発組織などと連携しながら、顧客の課題解決を具体的な営業成果につなげ、継続的な取引拡大とサービス価値の向上に貢献することを期待しています。 ◯1:新規顧客開拓・フィールドセールス業務の推進 SMBからエンタープライズまでのターゲット企業の選定・新規開拓、電話・メール等を活用したアウトバウンド営業や商談創出、顧客の事業構造や物流課題のヒアリング、配送プラットフォーム「ピックゴー」を活用したソリューション提案、オンライン・訪問商談の実施、受注に向けた提案・交渉、受注後のカスタマーサクセス部門との連携・引き継ぎ ◯2:既存顧客の深耕・カスタマーサクセス業務の推進 既存顧客との定期的なコミュニケーションや利用状況の確認、配送実績・オペレーションデータを踏まえた課題分析、配送ネットワークや運用設計の改善提案、アップセル・クロスセルを通じた利用拡大、カスタマーサクセス・運行支援・プロダクト開発組織などと連携した導入支援・業務改善・顧客満足度の向上 ◯3:営業プロセスの改善・サービス価値向上への貢献 日々の営業活動や顧客対応を通じた課題の発見・共有、アプローチ手法や商談プロセスの見直しによる営業活動の効率化、顧客接点から得た一次情報を活用した新機能・新サービス・新商材の企画提案、MGRやリーダーと連携した営業KPIの改善や営業ノウハウの共有、チーム全体の成果向上に向けた改善活動への参画 ※フィールドセールス・カスタマーサクセスのいずれを中心に担うかは、これまでのご経験や適性、事業・組織の状況を踏まえて決定します。 ◉ポジションの魅力 ・新規顧客の開拓や既存顧客の利用拡大を通じて、顧客の事業・物流課題に向き合うソリューション営業の経験を積みながら、顧客の事業成果とCBcloudの売上成長の両立に直接貢献できる ・全国規模の配送ネットワークを基盤に、物流業界の構造変革に挑戦する成長企業において、SMBからエンタープライズまで幅広い顧客と関わり、物流DXや配送最適化の提案を通じて、営業としての課題解決力や提案力を高めることができる ・これまでの営業経験を活かして成果創出に取り組みながら、将来的には事業・組織の成長や実績に応じて、重要顧客の開拓や営業プロセスの改善、メンバー育成・チームマネジメントなどにも役割を広げ、次世代の営業リーダーを目指せる ❚❚ ー期待スキル・人物像ー ❚❚ ◉必須スキル ※下記すべて必須 ・ソリューション型の法人営業において3年以上の新規開拓経験を持ち、顧客の課題を踏まえた提案・交渉を通じて、具体的な営業成果を創出した経験 ・新規開拓を中心としたアウトバウンド営業において、自ら営業目標の達成に向けて行動計画を立て、継続的な営業活動を通じて目標を達成した経験 ◉歓迎スキル ・IT商材・物流関連サービスなどの提案型営業において、顧客の事業課題を踏まえたソリューション提案や、複数部門・意思決定者との調整・交渉を推進した経験 ・顧客やカスタマーサクセス・プロダクト開発等の関係部門と連携し、サービス導入や運用改善、アップセル・クロスセルを通じた利用拡大・継続利用の向上に貢献した経験 ・新規サービス・新商材の企画やプロダクト改善提案、営業プロセスの標準化・効率化など、顧客課題を起点とした事業成長やチームの成果向上に貢献した経験 ◉期待人物像 ・ベンチャーマインドをお持ちの方 ・能動的にスピード感を持って仕事ができる方 ・成長意欲や達成意欲のある方 ・社会貢献度の大きい仕事をしたい方 ・「まずやってみよう」「どうやったらできるか」を大切にできる方 ・チームや組織の成果最大化に向き合える方 ❚❚ ー参考記事ー ❚❚ ◉基本リンク集 ・会社HP:https://cb-cloud.com ・配送プラットフォーム「ピックゴー」:https://pickgo.town ・代表の思い動画:https://www.youtube.com/watch?v=memyP6n_1Oc ・会社紹介資料:https://speakerdeck.com/cbcloud/gong-you-zi-liao-cai-yong-hui-she-shao-jie-250115 ◉職種別参考記事 ・営業・事業開発:https://recruit.cb-cloud.com/member/W-dYc4qF ・エンジニア:https://recruit.cb-cloud.com/member/knM9Z4cf ・カスタマーサポート:https://recruit.cb-cloud.com/member/MbBXE5vD ・その他記事:https://recruit.cb-cloud.com/member
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【アカウントエグゼクティブ|リーダークラス】顧客の物流課題に向き合い、ソリューション営業を通じて事業成長を推進 ※東京勤務
❚❚ ー当ポジションへの期待ー ❚❚ ◉募集背景 配送プラットフォームを起点に事業基盤を築いてきたCBcloudは、さらなる事業成長と新たな事業価値の創出を目指しています。その実現に向けて、SMBからエンタープライズまで幅広い顧客との取引拡大に加え、物流DXや配送最適化を通じた顧客企業への提供価値の向上、新規開拓・既存顧客深耕の両面から事業成長を加速させることが重要な事業テーマとなっています。そこで今回、顧客の物流課題に向き合い、新規開拓やソリューション提案を通じて事業成長を推進する「アカウントエグゼクティブ|リーダークラス」を募集します。 求めるのは、既存商材の提案や営業目標の達成にとどまらず、顧客の事業構造や物流・配送に関する課題を深く理解し、物流テックを活用した課題解決型の提案を通じて、継続的に高い営業成果を創出できる人材です。また、ターゲット企業の選定から商談創出、課題ヒアリング、企画提案、受注・導入までを主体的に推進するとともに、既存顧客の配送実績やオペレーションデータを踏まえた改善提案にも取り組み、顧客の事業成果とCBcloudの売上成長の両立を目指していただきます。 入社当初はこれまでの経験や専門性に応じて、新規顧客の開拓や重要案件の推進、既存顧客への利用拡大提案などを担い、営業成果の創出を期待しています。将来的には事業・組織の成長や実績に応じて、営業プロセスの改善やメンバー育成、チームのKPI改善などにも役割を広げながら、事業成長を支える営業活動を主体的に牽引していただくことを期待しています。 ◉業務イメージ 「顧客の事業・物流課題に向き合い、物流テックを活用したソリューション提案を通じて、顧客価値と持続的な事業成長を実現する」 SMBからエンタープライズまで幅広い顧客の事業構造や輸配送課題を深く理解したうえで、新規顧客の開拓、物流DX・配送最適化に向けたソリューション提案、既存顧客の利用拡大、顧客起点のサービス改善を一体的に推進し、CBcloudの持続的な事業成長を営業領域から支えていただきます。単なる商材提案や受注活動にとどまらず、MGR・カスタマーサクセス・プロダクト開発組織などと連携しながら、顧客の課題解決を具体的な事業成果につなげ、継続的な取引拡大とサービス価値の向上を実現することを期待しています。 ◯1:新規顧客開拓・ソリューション営業の推進 SMBからエンタープライズまでのターゲット企業の選定・開拓、電話・メール・SNS・展示会等を活用した商談創出、顧客の事業構造や物流課題の分析、配送最適化・物流DXに向けたソリューションの企画・提案、費用対効果の提示、PoCの設計・推進、受注・導入に向けた関係部門との調整・交渉 ◯2:既存顧客の深耕・アカウントマネジメントの推進 既存顧客の配送実績やオペレーションデータを踏まえた課題分析、顧客の売上・収益性・業務効率・顧客体験を意識した改善提案、配送ネットワークや運用設計の最適化、アップセル・クロスセルを通じた取引拡大、カスタマーサクセス・運行支援部門と連携した顧客満足度と継続利用の向上 ◯3:営業プロセスの改善・顧客起点のサービス価値向上 新規開拓や既存顧客深耕における営業KPIの管理・改善、商談プロセスやアプローチ手法の見直しを通じた営業活動の効率化・再現性向上、顧客接点から得た一次情報を活用した新機能・新サービス・新商材の企画提案、経験や適性に応じた営業ノウハウの共有・メンバー育成・チームの成果向上への参画 ※具体的な担当顧客・営業領域は、これまでのご経験や専門性、事業・組織の状況を踏まえて決定します。 ◉ポジションの魅力 ・新規顧客の開拓から課題ヒアリング、企画提案、受注・導入までを主体的に推進し、顧客の事業・物流課題に踏み込んだソリューション営業を通じて、顧客の事業成果とCBcloudの売上成長の両立に直接貢献できる ・全国規模の配送ネットワークを基盤に、物流業界の構造変革に挑戦する成長企業において、SMBからエンタープライズまで幅広い顧客の課題に向き合い、配送最適化や物流DXの提案に加えて、顧客の声を起点としたサービス・プロダクトの改善にも携わることができる ・新規開拓や既存顧客深耕を通じてソリューション営業の専門性を高めながら、将来的には事業・組織の成長や実績に応じて、重要顧客の開拓や営業プロセスの高度化、メンバー育成・チームマネジメントなど、より広い領域への役割拡大を目指せる ❚❚ ー期待スキル・人物像ー ❚❚ ◉必須スキル ※下記すべて必須 ・ソリューション型の法人営業において3年以上の新規開拓経験を持ち、顧客の事業構造や課題を踏まえた論理的かつ粘り強い提案・交渉を通じて、具体的な営業成果を創出した経験 ・新規開拓を中心としたアウトバウンド営業において、個人として高い目標達成率を継続的に実現した経験 ◉歓迎スキル ・エンタープライズ企業に対して、複数部門・複数拠点や稟議を伴う意思決定プロセスを踏まえた提案・交渉を推進し、重要案件の獲得や中長期的な取引関係を構築した経験 ・IT商材・物流関連サービスなどの提案型営業において、顧客やカスタマーサクセス・プロダクト開発等の関係部門と連携し、PoC・導入プロジェクトの推進やアップセル・クロスセルを通じた取引拡大を実現した経験 ・顧客課題を起点とした新サービス・新商材の企画やプロダクト改善提案、営業プロセスの標準化・効率化、営業ノウハウの共有・メンバー育成などを通じて、事業成長やチームの成果向上に貢献した経験 ◉期待人物像 ・ベンチャーマインドをお持ちの方 ・能動的にスピード感を持って仕事ができる方 ・成長意欲や達成意欲のある方 ・社会貢献度の大きい仕事をしたい方 ・「まずやってみよう」「どうやったらできるか」を大切にできる方 ・チームや組織の成果最大化に向き合える方 ❚❚ ー参考記事ー ❚❚ ◉基本リンク集 ・会社HP:https://cb-cloud.com ・配送プラットフォーム「ピックゴー」:https://pickgo.town ・代表の思い動画:https://www.youtube.com/watch?v=memyP6n_1Oc ・会社紹介資料:https://speakerdeck.com/cbcloud/gong-you-zi-liao-cai-yong-hui-she-shao-jie-250115 ◉職種別参考記事 ・営業・事業開発:https://recruit.cb-cloud.com/member/W-dYc4qF ・エンジニア:https://recruit.cb-cloud.com/member/knM9Z4cf ・カスタマーサポート:https://recruit.cb-cloud.com/member/MbBXE5vD ・その他記事:https://recruit.cb-cloud.com/member
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【アカウントエグゼクティブ|MGRクラス】顧客の経営課題に向き合い、営業戦略と組織づくりを通じて事業成長を牽引 ※東京勤務
❚❚ ー当ポジションへの期待ー ❚❚ ◉募集背景 配送プラットフォームを起点に事業基盤を築いてきたCBcloudは、さらなる事業成長と新たな事業価値の創出を目指しています。その実現に向けて、SMBからエンタープライズまで幅広い顧客との取引拡大に加え、物流DXや配送最適化を通じた顧客企業への提供価値の向上、再現性のある営業体制の構築が重要な事業テーマとなっています。そこで今回、新規顧客の開拓や既存顧客の深耕、営業戦略の高度化を通じて、事業成長と営業組織の強化を牽引する「アカウントエグゼクティブ|MGRクラス」を募集します。 求めるのは、既存商材の提案や個人の営業目標の達成にとどまらず、顧客の事業構造や物流・配送に関する課題を深く理解し、物流テックを活用した課題解決型の提案を通じて、高い営業成果を継続的に創出できる人材です。また、新規顧客の開拓戦略の立案、商談創出から受注・導入までの推進、既存顧客への利用拡大提案など、事業責任者や関係部門と連携しながら、売上成長と顧客への提供価値の向上を両立する営業活動を主体的に推進していただきます。 入社当初はこれまでの経験や専門性に応じて、重要顧客の開拓や営業チームの目標達成、営業プロセスの改善などを担い、MGRクラスとして事業成果の創出を推進していただきます。将来的には事業・組織の成長や実績に応じて、営業戦略の立案や組織体制の構築、複数チームを横断した営業活動の高度化などにも役割を広げながら、CBcloudの持続的な事業成長を営業領域から牽引していただくことを期待しています。 ◉業務イメージ 「顧客の経営・事業課題に向き合い、物流テックを活用した課題解決と営業組織の高度化を通じて、持続的な事業成長を実現する」 SMBからエンタープライズまで幅広い顧客の事業構造や輸配送課題を深く理解したうえで、新規顧客の開拓、物流DX・配送最適化に向けたソリューション提案、既存顧客の利用拡大、営業プロセスの高度化を一体的に推進し、CBcloudの事業成長を営業領域から牽引していただきます。単なる営業目標の達成にとどまらず、事業責任者・営業・カスタマーサクセス・プロダクト開発組織などと連携しながら、顧客の事業成果につながる提案活動と、継続的に成果を創出できる営業体制の構築を期待しています。 ◯1:新規顧客開拓・ソリューション営業の牽引 SMBからエンタープライズまでのターゲット企業の選定・開拓戦略の立案、電話・メール・SNS・展示会等を活用した商談創出、顧客の事業構造や物流課題の分析、配送最適化・物流DXに向けたソリューションの企画・提案、費用対効果の提示、PoCの設計・推進、受注・導入に向けた関係部門との調整・交渉 ◯2:既存顧客の深耕・アカウントマネジメントの高度化 既存顧客の配送実績やオペレーションデータを踏まえた課題分析、顧客の売上・収益性・業務効率・顧客体験を意識した改善提案、配送ネットワークや運用設計の最適化、アップセル・クロスセルを通じた取引拡大、カスタマーサクセス・運行支援部門と連携した顧客満足度と継続利用の向上 ◯3:営業戦略・組織体制の高度化 営業KPIの設計・管理と達成に向けた改善施策の企画・実行、新規開拓や既存顧客深耕における営業プロセスの標準化・仕組み化、顧客接点から得た一次情報を活用した新機能・新サービス・新商材の企画提案、経験や適性に応じた営業メンバーの育成・評価・チームマネジメントを通じた組織としての成果最大化 ※具体的な担当顧客・営業領域やチームマネジメントの範囲は、これまでのご経験・専門性および事業・組織の状況を踏まえて決定します。 ◉ポジションの魅力 ・新規顧客の開拓から既存顧客の深耕、物流DX・配送最適化の企画提案までを一貫して担い、顧客の経営・事業課題に踏み込んだソリューション営業を通じて、顧客の事業成果とCBcloudの売上成長の両立を主体的に推進できる ・全国規模の配送ネットワークを基盤に、物流業界の構造変革に挑戦する成長企業において、SMBからエンタープライズまで幅広い顧客の課題に向き合い、営業活動を通じて得た一次情報を新たなサービスやプロダクトの改善につなげることができる ・高い営業成果の創出に加え、営業プロセスの標準化や組織づくりにも主体的に関わりながら、将来的には事業・組織の成長や実績に応じて、営業戦略の立案や複数チームのマネジメント、営業組織全体の高度化など、より広い領域への役割拡大を目指せる ❚❚ ー期待スキル・人物像ー ❚❚ ◉必須スキル ※下記すべて必須 ・ソリューション型の法人営業において5年以上の新規開拓経験を持ち、顧客の事業構造や経営課題を踏まえた論理的かつ粘り強い提案・交渉を通じて、具体的な営業成果を創出した経験 ・新規開拓を中心とした営業活動において、個人として高い目標達成率を継続的に実現した経験、または3〜5名程度のチームマネジメントを通じて、組織として高い目標達成率を継続的に実現した経験 ◉歓迎スキル ・エンタープライズ企業に対して、複数部門・複数拠点や稟議を伴う意思決定プロセスを踏まえた提案・交渉を推進し、重要案件の獲得や中長期的な取引関係を構築した経験 ・IT商材・物流関連サービスなどの提案型営業において、顧客やカスタマーサクセス・プロダクト開発等の関係部門と連携し、PoC・導入プロジェクトの推進やアップセル・クロスセルを通じた取引拡大を実現した経験 ・新規サービス・新商材の企画やプロダクト改善提案、営業プロセスの標準化・効率化、営業組織の構築・メンバー育成などを通じて、事業成長やチームの成果向上に貢献した経験 ◉期待人物像 ・ベンチャーマインドをお持ちの方 ・能動的にスピード感を持って仕事ができる方 ・成長意欲や達成意欲のある方 ・社会貢献度の大きい仕事をしたい方 ・「まずやってみよう」「どうやったらできるか」を大切にできる方 ・チームや組織の成果最大化に向き合える方 ❚❚ ー参考記事ー ❚❚ ◉基本リンク集 ・会社HP:https://cb-cloud.com ・配送プラットフォーム「ピックゴー」:https://pickgo.town ・代表の思い動画:https://www.youtube.com/watch?v=memyP6n_1Oc ・会社紹介資料:https://speakerdeck.com/cbcloud/gong-you-zi-liao-cai-yong-hui-she-shao-jie-250115 ◉職種別参考記事 ・営業・事業開発:https://recruit.cb-cloud.com/member/W-dYc4qF ・エンジニア:https://recruit.cb-cloud.com/member/knM9Z4cf ・カスタマーサポート:https://recruit.cb-cloud.com/member/MbBXE5vD ・その他記事:https://recruit.cb-cloud.com/member
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【VP of Corporate Strategy & Finance】経営戦略・財務戦略を通じて企業価値向上を牽引する経営人材 ※東京勤務・沖縄勤務選択可
❚❚ ー当ポジションへの期待ー ❚❚ ◉募集背景 配送プラットフォームを起点に事業基盤を築いてきたCBcloudは、さらなる事業成長と企業価値向上を目指しています。その実現に向けて、既存事業の収益性向上、新たな成長機会への投資、資本政策の最適化など、経営戦略と財務戦略を一体的に推進することが重要な経営テーマとなっています。そこで今回、事業別の収益構造を深く理解し、経営戦略・投資判断・資本政策を通じて企業価値向上を牽引する「VP of Corporate Strategy & Finance」を募集します。 求めるのは、財務数値の管理や経営計画の策定にとどまらず、事業の成長可能性や課題を見極め、収益性改善・成長投資・事業ポートフォリオの最適化に向けた戦略を立案から実行まで主導できる人材です。また、IPO準備、資金調達、M&A・PMIなどの重要な経営テーマにおいても、コーポレート本部長や経営陣、外部ステークホルダーと連携しながら、主体的にプロジェクトを推進していただきます。 入社当初はコーポレート本部長とともに経営戦略・財務戦略に関する重要テーマを担い、将来的には事業・組織の成長や実績に応じて、経営陣と並走しながら、より広い経営領域の戦略立案と実行を主体的に牽引していただくことを期待しています。 ◉業務イメージ 「経営戦略と財務戦略を融合し、事業成長と企業価値向上を実現する」 事業別の収益構造と成長ドライバーを深く理解したうえで、経営戦略の立案、収益性改善、成長投資、資本政策を一体的に推進し、CBcloudの持続的な企業価値向上を牽引していただきます。単なる戦略立案や財務分析にとどまらず、経営陣・事業責任者・外部ステークホルダーを巻き込みながら、戦略を具体的な事業成果につなげることを期待しています。 ◯1:経営戦略・企業価値向上の推進 事業別の収益構造・成長ドライバーの分析に基づく経営戦略、収益性改善・バリューアップ施策の立案・実行、成長投資の評価や経営資源配分の最適化 ◯2:財務戦略・資本政策の立案と実行 コーポレート本部長と連携した財務戦略・資本政策の策定、資金調達・IPO準備の推進、M&A・PMI等の重要経営プロジェクトの企画・実行 ◯3:経営企画・経営管理機能の高度化 中期経営計画・予算策定、KPI・予実管理、FP&A機能の高度化、経営陣の意思決定支援および経営管理・ガバナンス体制の構築 ◉ポジションの魅力 ・経営戦略・財務戦略の両面から、事業の収益性改善や成長投資を主導し、経営陣と近い距離で企業価値向上に直接貢献できる ・IPO準備や資金調達、M&A・PMIなど、企業の成長フェーズにおける重要な経営テーマを、戦略立案から実行まで主体的に推進できる ・入社当初はコーポレート本部長のもとで重要な経営課題を担い、将来的には経営陣と並走し、全社的な経営戦略・財務戦略を主導する立場への役割拡大を目指せる ❚❚ ー期待スキル・人物像ー ❚❚ ◉必須スキル ・事業別の収益構造を理解し、収益性改善・投資判断・経営戦略の立案から実行までを主導し、事業価値向上に貢献した経験 ・IPO準備、資金調達、資本政策、M&A・PMI等のいずれかにおいて、戦略立案から実行までを実務責任者として推進した経験 ・財務・企業価値評価に関する知見を持ち、経営陣や投資家等のステークホルダーに対し、成長戦略やバリューアップ戦略を自らの言葉で説明・提案できる能力 ◉歓迎スキル ・成長企業における経営管理・ガバナンス体制の構築・高度化経験 ・FP&A、管理会計、事業別KPI・予算管理体制の構築・高度化経験 ・上場企業・IPO準備企業等での経営企画・財務戦略の責任者経験、または開示・監査対応や組織マネジメントの経験 ◉期待人物像 ・ベンチャーマインドをお持ちの方 ・能動的にスピード感を持って仕事ができる方 ・成長意欲や達成意欲のある方 ・社会貢献度の大きい仕事をしたい方 ・「まずやってみよう」「どうやったらできるか」を大切にできる方 ・チームや組織の成果最大化に向き合える方 ❚❚ ー参考記事ー ❚❚ ◉基本リンク集 ・会社HP https://cb-cloud.com ・配送プラットフォーム「ピックゴー」 https://pickgo.town ・代表の思い動画 https://www.youtube.com/watch?v=memyP6n_1Oc ・会社紹介資料 https://speakerdeck.com/cbcloud/gong-you-zi-liao-cai-yong-hui-she-shao-jie-250115 ◉職種別参考記事 ・営業・事業開発:https://recruit.cb-cloud.com/member/W-dYc4qF ・エンジニア:https://recruit.cb-cloud.com/member/knM9Z4cf ・カスタマーサポート:https://recruit.cb-cloud.com/member/MbBXE5vD ・その他記事:https://recruit.cb-cloud.com/member
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【広報・PR|MGR・リーダークラス】広報戦略・企業ブランディングを通じて事業成長と企業価値向上を牽引 ※東京勤務
❚❚ ー当ポジションへの期待ー ❚❚ ◉募集背景 配送プラットフォームを起点に事業基盤を築いてきたCBcloudは、さらなる事業成長と企業価値向上を目指しています。その実現に向けて、物流業界の構造的な課題や当社が提供するサービスの価値を社会へ広く伝えるとともに、企業認知の拡大やブランド価値の向上など、経営・事業戦略と連動した広報機能の強化が重要な経営テーマとなっています。そこで今回、コーポレート広報・事業広報の両面から、広報戦略の推進と企業ブランディングの強化を牽引する「広報・PR|MGR・リーダークラス」を東京拠点にて募集します。 現在、沖縄拠点には広報MGRが在籍しており、沖縄エリアにおける地域ブランディングや広報活動を推進しています。今回のポジションでは、沖縄の広報MGRと連携しながら、東京・首都圏および全国に向けたコーポレート広報・事業広報を中心に担っていただきます。地域に根差したブランディングは沖縄側、全国メディアへの情報発信や事業・経営戦略に連動したPR施策は東京側が主導することを基本とし、双方の強みを活かした広報体制の構築を目指します。 求めるのは、プレスリリースの作成やメディア対応にとどまらず、経営・事業課題を理解し、広報施策の企画から実行・改善までを主体的に推進できる人材です。入社当初は東京拠点における広報活動の中核として重要テーマを担い、将来的には事業・組織の成長や実績に応じて、広報戦略全体の高度化や企業ブランディング、広報機能の仕組みづくりなどを牽引していただくことを期待しています。 ◉業務イメージ 「経営・事業戦略と連動した広報活動を通じて、企業認知の拡大とブランド価値の向上を実現する」 事業の成長戦略や物流業界の課題を深く理解したうえで、コーポレート広報・事業広報の推進、メディアリレーションの強化、企業ブランディングを一体的に推進していただきます。単なる情報発信にとどまらず、経営陣・事業責任者・関係部門や沖縄拠点の広報MGRと連携しながら、各拠点の特性を活かした広報活動と全社として一貫性のあるブランド形成を両立し、CBcloudの社会的認知と企業価値の向上につなげることを期待しています。 ◯1:コーポレート広報・事業広報の戦略立案と推進 経営方針・事業戦略に基づく広報・PR戦略の企画・実行、企業認知拡大やブランド価値向上に向けた情報発信計画の策定、プレスリリースの企画・作成・配信、全国メディア・業界専門媒体等とのリレーション構築、経営陣・事業責任者と連携した広報テーマの発掘・メッセージ設計 ◯2:東京・沖縄の役割分担を踏まえた企業ブランディングの強化 東京・首都圏および全国に向けたコーポレートブランディング・事業ブランディング施策の企画・推進、物流業界の社会課題やサービスの提供価値に関する情報発信、沖縄の広報MGRとの連携による地域ごとの広報施策の調整・全社ブランドメッセージの整合性確保、Webサイト・オウンドメディア・SNS等を活用した情報発信 ◯3:広報機能・コミュニケーション体制の高度化 経営陣・事業部門・マーケティング・人事等と連携した広報施策の推進、採用広報や企業カルチャーの発信支援、広報活動のKPI設計・効果検証・改善、広報業務の標準化・仕組み化、外部PR会社等のディレクション、沖縄拠点との連携体制の整備、事業・組織の成長に対応できる広報機能の構築・強化 ◉ポジションの魅力 ・経営陣や事業責任者と近い距離で連携し、経営・事業戦略と連動した広報戦略の立案から実行までを主体的に推進することで、企業認知の拡大やブランド価値向上に直接貢献できる ・全国規模の配送ネットワークを基盤に物流業界の構造変革に挑戦する成長企業において、コーポレート広報・事業広報・メディアリレーションなど幅広い領域に携わり、社会的意義のある情報発信や企業ブランディングを推進できる ・沖縄拠点の広報MGRと連携しながら、東京・沖縄それぞれの強みを活かした広報体制の構築に取り組むとともに、将来的には広報戦略全体の高度化や広報組織のマネジメントなど、より経営に近い領域への役割拡大を目指せる ❚❚ ー期待スキル・人物像ー ❚❚ ◉必須スキル ※下記すべて必須 ・事業会社またはPR会社における3年以上の広報・PR実務経験を持ち、プレスリリースの企画・作成、メディアリレーション、取材対応などの対外広報業務を主体的に遂行した経験 ・企業や事業の課題を踏まえ、広報施策の企画・提案から実行・効果検証・改善までを主体的に推進し、数的な成果を示した経験 ・経営陣・事業部門・社外関係者など複数のステークホルダーと連携し、広報プロジェクトや情報発信施策を推進した経験 ◉歓迎スキル ・スタートアップ・成長企業や上場企業におけるコーポレート広報・事業広報の経験、または広報機能の立ち上げ・高度化を推進した経験 ・IT・SaaS・物流・モビリティ等の業界における広報経験、または経営陣と連携した企業ブランディング・メディアリレーションの強化を推進した経験 ・複数拠点・部門を横断した広報プロジェクトの推進経験、または危機管理広報・採用広報・広報組織のマネジメントや業務改善を推進した経験 ◉期待人物像 ・ベンチャーマインドをお持ちの方 ・能動的にスピード感を持って仕事ができる方 ・成長意欲や達成意欲のある方 ・社会貢献度の大きい仕事をしたい方 ・「まずやってみよう」「どうやったらできるか」を大切にできる方 ・チームや組織の成果最大化に向き合える方 ❚❚ ー参考記事ー ❚❚ ◉基本リンク集 ・会社HP:https://cb-cloud.com ・配送プラットフォーム「ピックゴー」:https://pickgo.town ・代表の思い動画:https://www.youtube.com/watch?v=memyP6n_1Oc ・会社紹介資料:https://speakerdeck.com/cbcloud/gong-you-zi-liao-cai-yong-hui-she-shao-jie-250115 ◉職種別参考記事 ・営業・事業開発:https://recruit.cb-cloud.com/member/W-dYc4qF ・エンジニア:https://recruit.cb-cloud.com/member/knM9Z4cf ・カスタマーサポート:https://recruit.cb-cloud.com/member/MbBXE5vD ・その他記事:https://recruit.cb-cloud.com/member
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【カスタマーサポート|メンバークラス】ミャンマー語/日本語バイリンガル枠・ミャンマー国籍/日本国籍双方可 ※沖縄勤務
❚❚ ー当ポジションへの期待ー ❚❚ ◉募集背景 ※カスタマーサポート枠と同じ内容ですが、子会社のミャンマー国籍の方との連携のために募集をしております。 配送プラットフォームを起点に事業基盤を築いてきたCBcloudは、さらなる事業成長と新たな事業価値の創出を目指しています。その実現に向けて、配送品質の向上や運行支援体制の強化に加え、荷主・配送パートナーなど多様なユーザーが安心してサービスを利用できる顧客体験の提供が重要な事業テーマとなっています。そこで今回、日々の運行支援や問い合わせ対応を通じて、サービスの安定運用と顧客満足度の向上を支える「カスタマーサポート|メンバークラス」を沖縄拠点にて募集します。 求めるのは、これまでの顧客対応や営業などの経験を活かし、ユーザーの状況や課題を正確に把握しながら、丁寧かつ迅速な対応を通じてサービス品質の向上に貢献できる人材です。また、電話・チャット・メール等による運行支援や問い合わせ対応を中心に、MGRやリーダー、チームメンバーと連携しながら、荷主・配送パートナーの円滑な配送を支え、顧客満足度の向上につながる業務を担っていただきます。 入社当初は運行支援や問い合わせ対応などの日常業務を中心に担い、業務理解や対応品質を高めながら、チームの安定運営に貢献していただきます。将来的には事業・組織の成長や実績に応じて、応対品質の改善や業務効率化、メンバー育成などにも役割を広げながら、カスタマーサポートチームのリーダーを目指していただくことを期待しています。 ◉業務イメージ 「一人ひとりのユーザーに寄り添った運行支援を通じて、安心して利用できる配送サービスと顧客体験を実現する」 荷主・配送パートナーなど、多様なユーザーが抱える課題や運行支援業務の特性を理解したうえで、電話・チャット等による問い合わせ対応、配送状況に応じたサポート、応対品質の向上を通じて、CBcloudの持続的な事業成長をカスタマーサポート領域から支えていただきます。単なる問い合わせ対応にとどまらず、MGRやリーダー、チームメンバーと協力しながら、現場の声や日々の業務で発見した課題を共有し、より良いサービスやオペレーションづくりにつなげることを期待しています。 ◯1:運行支援・カスタマーサポート業務の推進 荷主・配送パートナーに対する電話・チャット・メール等による問い合わせ対応、配送状況の確認や運行に関する各種サポート、関係者との連絡・調整、ユーザーの状況や要望に応じた適切なコミュニケーションを通じたサービスの安定運用と顧客満足度の向上 ◯2:応対品質の向上・顧客体験の改善 問い合わせ内容や顧客対応履歴の記録・管理、応対品質の向上に向けた振り返りや改善活動、対応マニュアルやナレッジの活用・共有、MGRやリーダーと連携したユーザーの課題把握とサービス品質の向上 ◯3:業務効率化・チーム運営への貢献 日々の運行支援や問い合わせ対応を通じた業務課題の発見・共有、オペレーションフローや対応手順の改善への参画、チーム内での情報共有や関係部門との連携、経験や適性に応じた業務効率化・KPI改善施策への参画 ◉ポジションの魅力 ・荷主・配送パートナーなど多様なユーザーの運行を直接支える業務を通じて、日々の課題解決や顧客満足度の向上に貢献し、自身の仕事がサービスの安定運用につながる実感を得られる ・全国規模の配送ネットワークを基盤に、物流業界の構造変革に挑戦する成長企業において、顧客対応や運行支援の実務経験を積みながら、配送サービスの仕組みや物流現場への理解を深めることができる ・日々の顧客対応を通じてカスタマーサポートの専門性を高めながら、将来的には事業・組織の成長や実績に応じて、応対品質の向上や業務改善、メンバー育成などにも携わり、チームのリーダーとしての役割拡大を目指せる ❚❚ ー期待スキル・人物像ー ❚❚ ◉必須スキル ※下記すべて必須 ★ミャンマー語・日本語の双方を話せる方 ※ミャンマー国籍・日本国籍いずれも可 ・電話やチャット等を通じて顧客や関係者と円滑にコミュニケーションを取り、相手の状況や要望を把握しながら適切な対応を行える方 ◉歓迎スキル ・カスタマーサポート・カスタマーサクセス・コールセンター、または法人・個人向け営業のいずれかにおける3年以上の実務経験があり、自身のKPIを達成してきた方 ・法人向けカスタマーサポート・カスタマーサクセスにおいて、顧客の課題解決や満足度向上に取り組んだ経験 ・コールセンターや物流関連サービスにおいて、電話・チャット等による顧客対応や運行支援に携わった経験 ・問い合わせ対応や顧客対応業務において、応対品質の向上や業務フローの改善、チーム内でのナレッジ共有などに取り組んだ経験 ◉期待人物像 ・ベンチャーマインドをお持ちの方 ・能動的にスピード感を持って仕事ができる方 ・成長意欲や達成意欲のある方 ・社会貢献度の大きい仕事をしたい方 ・「まずやってみよう」「どうやったらできるか」を大切にできる方 ・チームや組織の成果最大化に向き合える方 ❚❚ ー参考記事ー ❚❚ ◉基本リンク集 ・会社HP:https://cb-cloud.com ・配送プラットフォーム「ピックゴー」:https://pickgo.town ・代表の思い動画:https://www.youtube.com/watch?v=memyP6n_1Oc ・会社紹介資料:https://speakerdeck.com/cbcloud/gong-you-zi-liao-cai-yong-hui-she-shao-jie-250115 ◉職種別参考記事 ・営業・事業開発:https://recruit.cb-cloud.com/member/W-dYc4qF ・エンジニア:https://recruit.cb-cloud.com/member/knM9Z4cf ・カスタマーサポート:https://recruit.cb-cloud.com/member/MbBXE5vD ・その他記事:https://recruit.cb-cloud.com/member
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【パートナーズサクセス/アルバイト】電話・チャットサポート(ミャンマー語・日本語バイリンガル枠)日勤・夜勤
仕事内容 ※電話・チャットサポート枠と同じ内容ですが、子会社のミャンマー国籍の方との連携のために募集をしております。 配送プラットフォーム「ピックゴー」を運営していく上で欠かせない、パートナー(ドライバー)様や荷主様向けのサポート関連業務(受電、架電、チャット、メール)をお任せします。 パートナーズサクセス本部の一員として、「頑張っている人が正当に評価される社会」をMissionに掲げ、これからの沖縄を牽引する一員として共に成長していける方を探しています。 ※パートナーズサクセス本部は、パートナー(クライアントやドライバー)の運行に関するサポートをメインに、現場の声を元により良いサービスをつくり、お客様の満足度をUPしていく部門です。 ~~業務内容の詳細~~ パートナー様、荷主様からの問い合わせ対応及び現場管理(受電、架電、チャット、メール) 案件発注後の配車サポート 新規登録パートナー様、荷主様の情報確認 発注前の見積もり作成 運用向上におけるプロジェクト立案、推進 パートナー様に社内サービスの電話営業(受発信) ※習熟度に応じて以下内容も今後お任せしていく予定です。 運行後の運賃確定の清算業務 運行費の精算処理(計算・データ入力) 電話による請求金額の確認(架電業務) 必須スキル 人とお話しすることに対し抵抗がない方 チームで同じ目的を持ち仕事をした事がある方 PCスキル(タイピング・Excel)に不安がない方 得られるスキル 高度なサポートスキル 交渉スキル 企画力 課題解決能力 ビジネス感覚 情報管理能力 歓迎スキル 電話でのサポート経験 接客業経験
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