株式会社トラストバンク
会社・事業について
株式会社トラストバンクは、「自立した持続可能な地域をつくる」をビジョンに、ふるさ
と納税をはじめとした事業を通じて、地域に人・モノ・お金・情報が循環する仕組みづく
りに取り組んでいます。
中核サービスである「ふるさとチョイス」は、全国の地域と寄付者をつなぐふるさと納税
総合サイトです。単に返礼品を選ぶ場ではなく、地域を知り、惹かれ、応援したくなる
きっかけをつくるプラットフォームとして成長を続けています。
今回募集するのは、その中でも成長余地の大きい体験領域を担うポジションです。旅行、
イベント、現地利用型サービスなど、モノではなく"その土地ならではの時間や体験"を返
礼品としてどう届けるか。地域の魅力をより深く伝え、寄付者との接点を広げていくうえ
で、重要な役割を担います。
募集背景
ふるさとチョイスにおいて、プラットフォーム全体のさらなる成長と寄付額の拡大を牽引するキー領域が「ライフスタイル・高単価領域（家具・家電・美容・お酒・ゴルフグッズ・ファッション・寝具など）」です。
当領域では、高額寄付者（富裕層）への確実なアプローチはもちろんのこと、目標達成に向け「自分へのご褒美」や「特別なギフト」を探す一般ユーザー層まで視野を広げた戦略的なマーケティングが不可欠です。
地域の伝統技術や職人のこだわりが詰まった価値ある返礼品を、適切なターゲットへ・適切な切り口で届けるため、「どのカテゴリを、どの顧客層に、どう伸ばすか」を各種データから紐解き、ブランディングを意識した導線設計やプロモーション施策へと落とし込んで成長を牽引する「カテゴリーマーケター / 戦略プランナー」を募集します。
仕事内容
ライフスタイル・高単価領域（家具、家電、美容、高級酒、ゴルフ、ファッション、寝具等）のマーケティング・戦略推進担当として、売上目標・顧客ニーズ・実績データを踏まえ、重点カテゴリの成長戦略を設計し、ユーザーコミュニケーションや各種プロモーション施策の実行・効果測定までを一気通貫で推進します。
▼具体的な業務内容
方針策定・戦略立案：
・ライフスタイル・高単価領域におけるカテゴリ戦略の立案（注力カテゴリ／ターゲット顧客層／勝ち筋の定義）
・会員データ、高額寄付者データ、商品データ、サイト内行動データ、市場トレンドを踏まえた重点カテゴリの設定と分析
・売上目標から逆算した成長シナリオ、注力施策の設計
・高額寄付者（VIP層）向け訴求と、一般層向けの「憧れ・ギフト・ご褒美消費」訴求の両軸を捉えたマルチターゲット戦略の構築
ユーザーコミュニケーション・露出設計・施策実施：
・高単価商材の背景にあるストーリー（こだわり・品質・地域の伝統など）を魅力的に伝えるブランドコンテンツ・プロモーションの企画ディレクション
・サイト内のコンテンツ導線や見せ方の設計、高額商材を選びやすくするための機能・UXの最適化
・メルマガ、特集ページ、アライアンス施策等の企画連携、および実施後の効果測定・PDCA
・顧客セグメント（高所得者層、一般層、特定趣味層など）に応じた最適なコミュニケーション設計
MD後方支援（品調達支援）：
・データ分析やユーザーニーズの分析から「今、どのような高単価返礼品（プレミアム商材）が求められているか」の仮説を導き出し、調達担当（MD）へフィードバック・調達方針を支援する
必須条件
・Webマーケティング、コンテンツマーケティング、またはWebディレクションの実務経験を5年以上お持ちの方
・会員分析、商品分析、サイト分析など、何らかのデータ分析を踏まえた施策立案・効果測定の経験をお持ちの方
・顧客セグメント（会員属性）に応じた訴求設計の経験
・基本的なPCスキル（Word、Excel、PowerPoint等）
歓迎条件
・家具、家電、美容、アパレル、高級酒などのライフスタイル・高単価・耐久財領域でのマーケティング / MD / 販促経験
・高所得者層（富裕層）向けサービスのマーケティング経験、または「ギフト・憧れ消費」領域のプロモーション設計経験
・商品戦略やマーケティング戦略全体の責任者経験
・商品開発・調達から販促・露出設計までの一連のプロセスに関わった経験
求める人物像
・データに基づいた論理的な思考と、商品の魅力を伝えるクリエイティブ・ブランディング視点の双方を大切にできる方
・地域の優れた事業者や職人の想い・技術を世の中に広め、地域課題解決を目指す当社の理念に共感いただける方
・社内外の多様なメンバーと連携しながら、スピード感をもって業務に取り組める方
・新しいことへの挑戦や、前例のない仕組みづくりを楽しめる方
業務・職場の魅力
・事業成長へのインパクトが大きい最重要領域：高単価商材は1件あたりの寄付額が大きく、プラットフォーム全体の流通額成長にダイレクトに貢献できるエキサイティングなポジションです。
・本質の魅力を紐解くブランディング：単なる値引きや露出勝負ではなく、地域のものづくりや地場産業の「本物の価値」を紐解き、高額層〜一般層まで惹きつけるブランディング・マーケティング戦略を展開できます。
・高い裁量と一気通貫の推進：戦略立案からターゲット別のコミュニケーション設計、施策実行、効果測定までを手触り感を持って一貫して担うことができます。
配属部署
部署名：マーケティング戦略部シナリオデザイングループ
▼チーム構成
・マネージャー 1名
・担当者 4名（業務委託メンバー含めると14名）
貸与備品・利用ツール
【貸与備品】
・PC（ PC機種 ）
・iPhone
・ポケットwifi
（リモートワークがメインなので、必要な方には貸与しています）
【利用ツール】
・コミュニケーション：Slack、Zoom、kintone
・グループウェア：サイボウズOffice
| 職種 / 募集ポジション | 【トラストバンク】ライフスタイル・高単価領域のカテゴリーマーケター / 戦略プランナー |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 契約期間 | ※3ヶ月の試用期間有 |
| 給与 |
|
| 勤務地 | ※自宅もしくは本社での勤務 ■アクセス 東京メトロ 銀座線 外苑前駅（3番出口） 徒歩2分 東京メトロ 銀座線・半蔵門線・千代田線 表参道駅（A3出口） 徒歩6分 ■変更の範囲：会社の定める場所 |
| 勤務時間 | 9:00-18:00（休憩1時間） ※フレックスタイム制度有（コアタイム10：00～15：00/一部対象外有） |
| 休日 | ・土曜日・日曜日・祝日 ・年次有給休暇 ・年末年始休暇 ・ボランティア休暇 被災地や自治体主催の様々なボランティアに参加すると、1日分の休暇の取得が可能な制度 ・オプション休暇 対象自治体に宿泊し、地域の魅力を伝える滞在レポートを作成した場合、2日間のオプション休暇を付与する制度 |
| 福利厚生 | ・健康診断 ・インフルエンザ予防接種費用補助 ・副業（許可制） ・リモートワーク可（ワーケーションもOK！） ・ベビーシッター割引制度 ・従業員持ち株会 ・団体長期障害所得補償保険 ・企業型確定拠出年金 |
| 加入保険 | 各種社会保険（雇用保険、厚生年金、健康保険（IT健保組合）、労災保険） |
| 受動喫煙対策 | 屋内原則禁煙（喫煙室あり） |
| 試用期間 | 入社日から3ヶ月 |
| 選考プロセス | 書類選考→面接2-3回、Web適性検査、リファレンスアンケート※→内定 ※ポジションによりリファレンスアンケートをお願いする可能性がございます。 弊社では中途採用における選考時に、リファレンスアンケートを実施しております。詳細は面談/面接時にご案内いたします。ご応募の際は、その旨をご理解くださいますようお願い申し上げます。 【リファレンスアンケート実施の背景と目的】 毎年、多数の中途入社の方にご参画いただいております。ご縁のあった方の中には、創業初期から現在に至るまで10年近く継続勤務しているメンバーもいれば、残念ながらお互いの価値観のミスマッチにより早期に退職された方、持ち前のパフォーマンスを存分に発揮いただける環境を弊社が用意できなかったケースも御座います。 これは弊社のみならず、近年売り手市場と言われる就職活動市場においては、その傾向が顕著になってきているように感じております。 『書類選考と数回の面接』というやり方では、候補者様と企業の間における価値観のミスマッチを完全に無くすことは難しく、双方が入社後の活躍の可能性の見極めを誤った場合、お互いにとって不幸な事態を引き起こしてしまうケース一定数発生せざるを得ません。 本来、お互いに適切な評価を行うにあたっては、『試しに一緒に働いてみて、お互いに理解を深める』というのが理想です。 しかしながら、中途での転職活動においては現職の業務負荷の状況や時間の制約等がございますので、全てのケースで『一緒に試しに働いてもらう』ということは簡単ではありません。 そのため、候補者様と一緒に働かれた経験をお持ちで、候補者様の人となりや仕事のパフォーマンスを高めるためのポイントをよく理解されている方から、候補者様への推薦/人物評価をいただくことが、現実的に可能な手段ではないかと考えました。 いただいた情報から、候補者様が仕事においてどのようなコミュニケーションスタイルやマネジメントにより、高いパフォーマンスを発揮いただけるかを検討し、入社後存分にパフォーマンスを発揮いただけるよう準備・サポートをしていきたいと考えております。 候補者様におかれましては同僚や上司の方からのご評判を弊社へのアピールとしてご活用頂けますと幸いです。 ※アンケートの内容のみで採用判断を行うことはありません。 |
| 会社概要 | トラストバンクは、2012年に設立。第2創業期を迎えるITベンチャー企業です。 「自立した持続可能な地域をつくる」というビジョンのもと、「ヒト」「モノ」「おカネ」「情報」を日本中に循環させることで地域活性化の取り組みをしています。 そして、そんな想いから生まれたのがふるさと納税総合サイト 「ふるさとチョイス」 です。 ふるさと納税事業では、全国の90％以上となる1700を超える自治体と契約し、76万点の各地の特産品などのお礼の品を掲載する「ふるさとチョイス」の月間PV数は2億PVを超えます。 （※2024年10月時点） これまで培ってきた自治体ネットワークとメディア力を活かして、ICTを通じて自治体職員の業務負担を軽減し、より付加価値の高い住民サービスの提供を支援する「パブリテック事業」や「地域通貨事業」など、多角的な事業を展開しています。 地域創生のソリューションカンパニーとして、これらの既存事業の拡大を図るとともに、さらに世界に誇る多様な文化や伝統、習慣を守り、地域経済の発展に一翼を担うべく、中長期の視点で地域課題を解決するための新事業へ投資をしていきます。 【事業内容】 ■ふるさと納税事業 地域により多くの寄付金を届けるだけでなく、地域と寄付者、地域と地域を繋げる取り組みを行っています。 ■パブリテック事業 ICT技術を活用し、自治体業務の生産性を向上を促し、付加価値の高い住民サービスを目指す自治体支援事業です。 ■地域通貨事業（chiica） 地域外へのお金の流出を抑え、地域内で循環する仕組みづくりに取り組んでいます。 |
| 参考情報 | ■OPEN TRUST BANK≪企業情報・採用情報ハンドブック≫ https://trustbank.notion.site/TRUSTBANK-Recruit-8ee048bbfee34633b99fb2ed62d3578d?pvs=4 ■採用ピッチ資料 https://speakerdeck.com/trustbank/zhu-shi-hui-she-torasutobanku-cai-yong-pitutizi-liao ■テックブログ https://tech.trustbank.co.jp/ |
| 会社名 | 株式会社チェンジホールディングス |
|---|---|
| 会社概要 | 「超高齢化社会における社会課題を解決し、持続可能社会へ。」 我が国は 2060 年に国民の約 2.5 人に 1 人が 65 歳以上の高齢者になるという世界で類を見ない超高齢化社会になることが予測されています。 チェンジグループは「人×技術」で生産性を飛躍的に向上させ、人口減少が加速する日本のあらゆる産業においてイノベーションを起こすことで、人々が楽しく豊かで幸せに生活できる持続的な社会の実現を目指しています。 2003年の創業以来、国内外の様々な顧客のデジタル化ニーズに対してソリューションを提供してきた実績を活かして、「Digital × Local × Social」を力点とし、GDP の約 7 割を占める「東京圏以外」の地域を中心に、デジタルの恩恵を行き渡らせるべく事業を推進しています。 チェンジグループのビジネス領域である「NEW-ITトランスフォーメーション事業」「パブリテック事業」において、ビジネスモデル・業務プロセスのデジタル化およびデジタル人材の育成支援などの事業を展開しています。 また、持続可能性が危ぶまれる地域の重大かつ喫緊の課題の解決にも挑むことで地域社会に無くてはならない存在を目指し、地方創生を推進することで企業としての社会的責任を果たしてまいります。 |
| ミッション | ”Change People, Change Business, Change Japan”をミッションに掲げ、人や組織の「変革（Change）」を通じて、日本が抱えているさまざまな社会課題を解決することを目的としています。 |
| バリュー | 1.「新」常識を作る 直接お客様に価値提供する製品・サービスだけでなく、日々のオペレーションにおいて「新」常識を作りたい。同じことを続けることも一つの価値だが、小さなことでも革新を起こすための工夫・挑戦を日常化したい。 2.「そこまでやるか」をやる お客様に届けるあらゆる価値のうち、特に『スピード』に注力して「そこまでやるか？」をやる。お客様や競合が驚く速さを通して事業を成長につなげたい。 3.「失敗の次」が本当の勝負 失敗を責めるのではなく、受け止めて解決策にフォーカスするコミュニケーションを全員で実践する。どんどん挑戦する機会を創り出す。安全を見て勝負しない/逃げるのではなく、挑戦して失敗し成長したい。 |
| 代表者 | 代表取締役兼執行役員社長 福留 大士 |
| 連結会社 | 株式会社チェンジ 株式会社トラストバンク 株式会社アップクロース サイリーグホールディングス株式会社 株式会社ガバメイツ 東光コンピュータ・サービス株式会社 株式会社fundbook アイディルートコンサルティング株式会社 ※サイリーグホールディングス社の子会社 株式会社DFA Robotics 株式会社ビーキャップ 株式会社トラベルジップ 株式会社ガバナンステクノロジーズ イー・ガーディアン株式会社 及びその子会社 |
| 関連会社 | 株式会社ディジタルグロースアカデミア ロゴスウェア株式会社 ※ディジタルグロースアカデミア社の子会社 株式会社チェンジ鹿児島 株式会社ホープ 株式会社インタラクティブソリューションズ SMBCサイバーフロント株式会社 |
| 従業員数 | 2,982名（2024年12月末日時点、正社員及び契約社員の人数合計、連結会社含む） |
| 本社所在地 | 〒105-0001 東京都港区虎ノ門3-17-1 TOKYU REIT 虎ノ門ビル6階 TEL 03-6435-7338 東京メトロ日比谷線「神谷町」駅徒歩約1分 銀座線「虎ノ門」駅徒歩約9分 都営地下鉄三田線「御成門」駅徒歩約9分 |