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【チェンジHLD】M&A推進担当/未経験からM&Aに挑戦いただけます/東証プライム上場企業
求人内容 業務概要 【採用背景】 組織体制強化を意図しての採用です。 チェンジHDはM&Aを成長戦略の一つとして捉えており、今後も継続的にM&Aを実施していく予定です。 現在はチーム責任者1名、メンバー1名の計2名体制であるものの、3年後を目途に3~5名の組織体制にしていく計画を立てています。 【仕事概要】 当社のNBCユニット 投資チームにて、チーム責任者と共にM&Aおよび資本業務提携関連業務を中心に担当しつつ、ゆくゆくはPMIや投資先モニタリング業務といった投資マネジメント業務全般に携わっていただきます。 具体的な業務内容 ①M&A、資本業務提携業務の実行およびディレクション:6割 ②投資先企業のモニタリングおよび各事業の施策立案や改善に関する業務全般:4割 ※①はチーム責任者と共に業務を行いながら独り立ちをしていただく流れを想定しています。 組織体制 今回所属いただく”New Business Creationサービスユニット”は、チェンジグループの次期中期経営計画達成に向け、新たな事業や組織作りを担うチームです。 配属予定の”投資チーム”はチーム責任者1名、メンバー1名の計2名で構成されています。 ・チーム責任者(40代男性):経営陣との折衝および意思決定、M&A関連業務全般の実行およびディレクション、投資先企業のPMI、投資先企業役員としての監査などを担当 本ポジションの特徴と魅力 ■入社後は、同チームの責任者と共に、M&Aや資本業務提携などの投資実務を一気通貫で担当いただきます。 ■会社としてM&Aを重要な成長戦略の一つとして捉えており、今後も活発にM&A、投資を行っていく予定です。案件の”量”と”種類”という二つの観点で、様々なスキルや経験を積むことができる成長環境があります。 ■今までのご経験やご志向性によって、PMI、投資先企業のモニタリング、投資先企業における各事業の施策立案や改善に関する業務全般など、幅広い経験を積むことができます。 ■将来的にはグループ会社のCFOやボードメンバーとして経営に関わることも可能です。M&Aだけでなく広く経営に携わりたい方にとっても沢山のチャンスがある環境です。 【チェンジグループM&A実績】 ・2018年:トラストバンク ・2020年:Orb ・2021年:ビーキャップ ・2022年:DFA Robotics、ガバメイツ ・2023年:イー・ガーディアン、トラベルジップ、ガバナンステクノロジーズ ・2024年:アイディルートコンサルティング、東光コンピュータ・サービス、fundbook 会社概要 チェンジグループは、2003年の創業以来、国内外の様々な顧客に対してデジタルを活用した課題解決を行ってきました。現在は、人材育成や組織変革の支援からスタートした事業を起点に、ふるさと納税(ふるさとチョイス)や地域通貨、ロボティクス(DFAロボティクス)、M&A仲介、自治体DX(パブリテック/GovTech)、サイバーセキュリティなど、社会の構造課題に対応する事業領域へと拡大しています。特に、人口減少や人手不足、財源の制約といった地方や公共分野の課題に対して、官民連携を通じたソリューションを提供しているのが私たちの強みです。 現在では19社の子会社を持つグループへと成長しており、第二創業期として更なる拡大フェーズにあります。 応募資格 必須スキル ※以下①~③のいずれかの条件に該当する方※ ①事業会社における経営企画・経営管理のご経験がある方 ②事業会社の経理として決算・財務に関するご経験がある方 ③監査法人や会計事務所における財務分析、予実管理等のご経験がある方 歓迎スキル 事業会社でのM&A経験がある方(プレM&A:戦略立案、DD、Valuation算定、契約交渉、クロージング) 求める人物像 ・当社のミッションやビジョンに共感いただける方 ・これまでの経験にとらわれず、新たな知識や手法を柔軟に取り入れ考えられる方 ・失敗を恐れず、失敗した際もその教訓を生かそうと積極的に取り組める、自己成長意欲の高い方 ・自律的に物事を思考し仕事を前進させる牽引力と精神力がある方 ・お客様や各ステークホルダーと協調しながら良好な関係性を築ける方 ・物事を俯瞰して捉え、合理的かつ柔軟な意思決定ができる方
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【チェンジHLD】オープンポジション
求人内容 業務概要 選考プロセスを通して、適性とご自身の希望をもとに、新規事業開発・バックオフィス・IT等の職種より、初期配属を決定いたします。 ※非公開求人も含めポジションサーチをさせて頂きます。弊社にご興味をお持ちいただいたものの、マッチする職種がないとお感じの場合は是非お気軽にこちらよりご応募いただけますと幸いです。 会社概要 チェンジグループは、2003年の創業以来、国内外の様々な顧客に対してデジタルを活用した課題解決を行ってきました。現在は、人材育成や組織変革の支援からスタートした事業を起点に、ふるさと納税(ふるさとチョイス)や地域通貨、ロボティクス(DFAロボティクス)、M&A仲介、自治体DX(パブリテック/GovTech)、サイバーセキュリティなど、社会の構造課題に対応する事業領域へと拡大しています。特に、人口減少や人手不足、財源の制約といった地方や公共分野の課題に対して、官民連携を通じたソリューションを提供しているのが私たちの強みです。 現在では19社の子会社を持つグループへと成長しており、第二創業期として更なる拡大フェーズにあります。 【当社の強み】 大企業及び官公庁/自治体を中心とした顧客基盤を有し、顧客向けプロジェクトの推進からジョイントベンチャー型の新規事業開発まで手広く推進しております。 応募資格 必須スキル ・当社のミッションやビジョンに共感いただける方 ・論理的な思考性と柔軟性の両方をお持ちの方 ・新しいチャレンジをすることに臆されない方 歓迎スキル ・仕事上で社内関係者と柔軟にコミュニケーションをとることができる方 求める人物像 <チェンジのあるべき人物像> ・チェンジのミッションである”Change People, Change Business, Change Japan.“に共鳴でき、”Work-style Innovator“として、より良い社会のために貢献する覚悟のある人材である。 ・そのために、バリューとして、”新常識をつくる”、“そこまでやるか、をやる”、“失敗の次が本当の勝負”を自ら実践しようとする人材である。
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【DGA】人材育成コンサルタント(デジタル人材育成事業)
求人内容 業務概要 ※連結子会社(株式会社ディジタルグロースアカデミア)での採用ポジションです。 https://www.dga.co.jp/ 昨今、業種を問わず様々な企業においてデジタルトランスフォーメーション、デジタルを活用した競争力強化、生産性向上への取り組みが急務となっております。その成功に向けた鍵が、社内風土や意識の改革、人材育成です。 弊社では、日本国内の多数の大手企業(売上1000億~数兆円規模)や中央省庁に対して、DX/デジタル活用に向けた組織改革、人材育成を支援しております。 弊社の特徴は、実際に自らDX企画・推進などの実案件を手掛けながら、そこで得た経験ノウハウを組織開発や人材育成に生かしている点で、クライアント様に対しては変革パートナーとして仕事を共同しており、特に全社員向けデジタル人材育成では業界トップくらいの多くの実績を有し、また国や自治体などにも提案や方針を提示しています。 具体的な業務内容 【業務内容】 DX/デジタル活用に向けた組織改革/人材育成事業を手掛けるチームにて、デジタルトランスフォーメーション、データやデジタル技術を活用したビジネス変革のための人材育成を担うDX人材育成コンサルタント・研修講師を募集します。 (業務例) ・DX企画コンサル、人材育成コンサル、コンテンツ開発 ・(経験/本人志向によって)研修講師 ※勤務イメージ:営業、開発、講師にてチームを組成し業務に取り組んでいただきます。 【プロジェクト事例】 ・大手金融機関全社員向けデジタルトランスフォーメーション研修、事業開発研修 ・大手ITサービス業向け営業人材変革研修 ・大手通信会社全社員向けDXコア人材、全社員研修 ・大手製造業研究開発部門向け データ分析研修、事業開発ワークショップ 他多数 ・主な取引先:大企業、上場企業、官公庁、地方自治体 など 本ポジションの特徴と魅力 ■日本国内の大手企業における社会的意義の高い事業に参画いただけます。また上場企業グループとしてとして、実績を積極的に公表しているため、自身のキャリアアップにも有効です。 ■コンサルティング、研修やワークショップを通して、顧客のビジネス変革に立ち合いクライアント共に成長が実感できる仕事です。 ■ビジネスプロデューサー、データサイエンティストなど多様なスキル、経験を持ったメンバと働き刺激に満ちています。 ■キャリアパスについては、将来的に経営を目指すキャリアとスペシャリストを目指すキャリアの2つのキャリアパスがあります。年間のフィードバックの中でマネージメントと対話しながらキャリアパスを決定していきます。 ■人事制度もデジタル時代の働き方を率先して取り入れ、テレワークや学びのガイドラインなど多様な制度を導入しています 会社概要 ディジタルグロースアカデミアは、KDDIとチェンジホールディングスで設立したジョイントベンチャーです。チェンジのデジタル領域の実績に通信大手であるKDDIの営業推進力が加わり、日本において急務となっているDX人材育成領域で新たな顧客基盤を開拓しています。 DX人材育成を事業とする企業は数多くありますがその多くはAI人材、データサイエンティスト、DXコンサルタントといったピンポイントの職種に限定される場合が多く、どのようなスキルを持った人材をどのように育て、どう事業を作っていけばよいかという、DX人材育成全般におけるコンサルティングまでできる企業はまだ多くありません。DX人材に関わるコンサルティングから研修プログラムのデリバリーまで一貫して対応可能で、顧客の真のニーズにお応えできる点が、ディジタルグロースアカデミアの大きな強みです。 ■顧客例 三井住友ファイナンシャルグループ様 KDDI様 大林組様 主な取引先:大企業、上場企業、官公庁、地方自治体 など 応募資格 必須スキル ・論理力 ・企画力 また、下記のいづれかの業務経験がある方 ・IT領域に関わる業務 ・ソリューション提案業務 ・プロジェクトマネジメント業務 ・教育機関、または研修事業での講師 歓迎スキル ・顧客の課題解決や変革に興味をお持ちの方 ・新しい技術、データ分析手法に対する探究心をお持で、積極的に活用したい方 求める人物像 ・高いオーナーシップをお持ちの方 ・学び、成長することに前向きに方 ・お客様やチームメンバーを尊重するチームプレーヤー ・弊社バリューと社員の行動規範に共感いただける方 ■弊社バリューと社員の行動規範 ・率先して成長・挑戦し、魅力的な人材になります ・とどまらず、成長し続けます ・挑戦し、学び続けます ・互いに相談できるチームで成果を生みます ・敬意と感謝をもって、仲間に接します ・目的/期待を理解し、対応します ・常に価値を届け、会社/社会を進化させます ・悩まず、決めて動きます ・同じ想いで、変化を共創します
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【DGA】人材育成コンサルタント(デジタル人材育成事業/マネージャー候補)
求人内容 業務概要 ※連結子会社(株式会社ディジタルグロースアカデミア)での採用ポジションです。 https://www.dga.co.jp/ 昨今、業種を問わず様々な企業においてデジタルトランスフォーメーション、デジタルを活用した競争力強化、生産性向上への取り組みが急務となっております。その成功に向けた鍵が、社内風土や意識の改革、人材育成です。 弊社では、日本国内の多数の大手企業(売上1000億~数兆円規模)や中央省庁に対して、DX/デジタル活用に向けた組織改革、人材育成を支援しております。 弊社の特徴は、実際に自らDX企画・推進などの実案件を手掛けながら、そこで得た経験ノウハウを組織開発や人材育成に生かしている点で、クライアント様に対しては変革パートナーとして仕事を共同しており、特に全社員向けデジタル人材育成では業界トップくらいの多くの実績を有し、また国や自治体などにも提案や方針を提示しています。 具体的な業務内容 ・DX企画コンサル、人材育成コンサル、コンテンツ開発のいずれかをリードいただききます。(複数を担当いただいてもかまいません。) ・経験/本人志向によって研修講師を担当いただきます。 ・勤務イメージ:営業、開発、講師にてチームを組成し業務に取り組んでいただきます 本ポジションの特徴と魅力 ■日本国内の大手企業における社会的意義の高い事業に参画いただけます。また上場企業グループとして、実績を積極的に公表しているため、自身のキャリアアップにも有効です。 ■コンサルティング、研修やワークショップを通して、顧客のビジネス変革に立ち合いクライアント共に成長が実感できる仕事です。 ■ビジネスプロデューサー、データサイエンティストなど多様なスキル、経験を持ったメンバと働き刺激に満ちています。 ■キャリアパスについては、将来的に経営を目指すキャリアとスペシャリストを目指すキャリアの2つのキャリアパスがあります。年間のフィードバックの中でマネージメントと対話しながらキャリアパスを決定していきます。 ■人事制度もデジタル時代の働き方を率先して取り入れ、テレワークや学びのガイドラインなど多様な制度を導入しています。 会社概要 ディジタルグロースアカデミアは、KDDIとチェンジホールディングスで設立したジョイントベンチャーです。チェンジのデジタル領域の実績に通信大手であるKDDIの営業推進力が加わり、日本において急務となっているDX人材育成領域で新たな顧客基盤を開拓しています。 DX人材育成を事業とする企業は数多くありますがその多くはAI人材、データサイエンティスト、DXコンサルタントといったピンポイントの職種に限定される場合が多く、どのようなスキルを持った人材をどのように育て、どう事業を作っていけばよいかという、DX人材育成全般におけるコンサルティングまでできる企業はまだ多くありません。DX人材に関わるコンサルティングから研修プログラムのデリバリーまで一貫して対応可能で、顧客の真のニーズにお応えできる点が、ディジタルグロースアカデミアの大きな強みです。 ■顧客例 三井住友ファイナンシャルグループ様 KDDI様 大林組様 主な取引先:大企業、上場企業、官公庁、地方自治体 など 応募資格 必須スキル DX/データ・AI活用関連のコンサルティング経験もしくは業務経験を3年以上お持ちの方 ・ビジネスコミュニケーションスキル 相手の伝えたいことを正しく理解し、自身の伝えたいことを相手に正しく伝えられるコミュニケーションを行うことができる。 ・ドキュメンテーションスキル 論理的な思考をもとに、自身の思考を相手にわかりやすく伝える見せ方で資料を作成することができる。 PPT・Excelの基本操作を理解し、ショートカットを活用しながら素早く資料を作成する。 ・プレゼンテーションスキル 聞き手が内容を理解し、次の行動を起こすことを促す提案発表を行うことができる。 歓迎スキル ・顧客の課題解決や変革に興味をお持ちの方 ・新しい技術、データ分析手法に対する探究心をお持で、積極的に活用したい方 求める人物像 ・高いオーナーシップをお持ちの方 ・学び、成長することに前向きに方 ・お客様やチームメンバーを尊重するチームプレーヤー ・弊社バリューと社員の行動規範に共感いただける方 ■弊社バリューと社員の行動規範 ・率先して成長・挑戦し、魅力的な人材になります ・とどまらず、成長し続けます ・挑戦し、学び続けます ・互いに相談できるチームで成果を生みます ・敬意と感謝をもって、仲間に接します ・目的/期待を理解し、対応します ・常に価値を届け、会社/社会を進化させます ・悩まず、決めて動きます ・同じ想いで、変化を共創します
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【DGA】コンサルティングセールス(デジタル人材育成研修)
求人内容 業務概要 ※グループ会社(株式会社ディジタルグロースアカデミア)での採用ポジションです。 https://www.dga.co.jp/ 昨今、業種を問わず様々な企業においてデジタルトランスフォーメーション、デジタルを活用した競争力強化、生産性向上への取り組みが急務となっております。その成功に向けた鍵が、社内風土や意識の改革、人材育成です。 弊社では、日本国内の多数の大手企業(売上1000億~数兆円規模)や中央省庁に対して、DX/デジタル活用に向けた組織改革、人材育成を支援しております。 弊社の特徴は、実際に自らDX企画・推進などの実案件を手掛けながら、そこで得た経験ノウハウを組織開発や人材育成に生かしている点で、クライアント様に対しては変革パートナーとして仕事を共同しており、特に全社員向けたデジタル人材育成では業界トップクラスの実績を有し、また国や自治体などにも提案や方針を提示しています。 具体的な業務内容 顧客の経営課題・人事課題をもとに、DX人材育成プログラムの企画から提案までのプロセスに加え、弊社のeラーニングサービス「みんなデ」を利用中の顧客に対し、DXを成功させるための示唆出し等のカスタマーサクセス業務を担当いただきます。 ・クライアントから収集した情報やクライアントとの討議を元にした、論点整理 ・示唆出し ・スコープ設定 ・提案書作成 ・提案~案件獲得 ・既存顧客へのカスタマーサクセス業務 会社概要 ディジタルグロースアカデミアは、KDDIとチェンジホールディングスで設立したジョイントベンチャーです。チェンジのデジタル領域の実績に通信大手であるKDDIの営業推進力が加わり、日本において急務となっているDX人材育成領域で新たな顧客基盤を開拓しています。 DX人材育成を事業とする企業は数多くありますがその多くはAI人材、データサイエンティスト、DXコンサルタントといったピンポイントの職種に限定される場合が多く、どのようなスキルを持った人材をどのように育て、どう事業を作っていけばよいかという、DX人材育成全般におけるコンサルティングまでできる企業はまだ多くありません。DX人材に関わるコンサルティングから研修プログラムのデリバリーまで一貫して対応可能で、顧客の真のニーズにお応えできる点が、ディジタルグロースアカデミアの大きな強みです。 ■顧客例 三井住友ファイナンシャルグループ様 KDDI様 大林組様 主な取引先:大企業、上場企業、官公庁、地方自治体 など 応募資格 必須スキル ・コミュニケーション力 ・論理力 また、下記のいづれかの業務経験がある方 ・法人営業 ・カスタマーサクセス業務 ・IT領域に関わる業務 ・ソリューション提案業務 歓迎スキル ・顧客の課題解決や変革に興味をお持ちの方 ・新しい技術、データ分析手法に対する探究心をお持で、積極的に活用したい方 求める人物像 ・高いオーナーシップをお持ちの方 ・学び、成長することに前向きに方 ・お客様やチームメンバーを尊重するチームプレーヤー 求める人物像 弊社バリューと社員の行動規範に共感いただける方 【弊社バリューと社員の行動規範】 ・率先して成長・挑戦し、魅力的な人材になります ・とどまらず、成長し続けます ・挑戦し、学び続けます ・互いに相談できるチームで成果を生みます ・敬意と感謝をもって、仲間に接します ・目的/期待を理解し、対応します ・常に価値を届け、会社/社会を進化させます ・悩まず、決めて動きます ・同じ想いで、変化を共創します
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【チェンジHLD】M&A推進担当(マネジャー)/チーム責任者の右腕としてチーム組成も担当
求人内容 業務概要 【採用背景】 組織体制強化を意図しての採用です。 チェンジHDはM&Aを成長戦略の一つとして捉えており、今後も継続的にM&Aを実施していく予定です。 現在はチーム責任者1名、メンバー1名の計2名体制であるものの、3年後を目途に3~5名の組織体制にしていく計画を立てています。 そうした中でマネジャーとして、M&Aの実務だけでなく後進の育成や組織の組成も含めて担っていただける方を採用したく、募集を開始しました。 【仕事概要】 当社のNBCユニット 投資チームにてM&Aおよび資本業務提携関連業務を中心に担当しつつ、ゆくゆくはPMIや投資先モニタリング業務といった投資マネジメント業務全般および、後進の育成と組織の組成にも携わっていただきます。 具体的な業務内容 ①M&A、資本業務提携業務の実行およびディレクション:7割 ②PMIの実行:1割 ③投資先企業のモニタリングおよび各事業の施策立案や改善に関する業務全般:2割 組織体制 今回所属いただく”New Business Creationサービスユニット”は、チェンジグループの次期中期経営計画達成に向け、新たな事業や組織作りを担うチームです。 配属予定の”投資チーム”はチーム責任者1名、メンバー1名の計2名で構成されています。 ・チーム責任者(40代男性):経営陣との折衝および意思決定、M&A関連業務全般の実行およびディレクション、投資先企業のPMI、投資先企業役員としての監査などを担当 本ポジションの特徴と魅力 【入社後のイメージと本ポジションの魅力】 ■入社後は、同チームの責任者と共に、M&Aや資本業務提携などの投資実務を一気通貫で担当いただきます。 ■会社としてM&Aを重要な成長戦略の一つとして捉えており、今後も活発にM&A、投資を行っていく予定です。案件の”量”と”種類”という二つの観点で、様々なスキルや経験を積むことができる成長環境があります。 ■今までのご経験やご志向性によって、PMI、投資先企業のモニタリング、投資先企業における各事業の施策立案や改善に関する業務全般など、幅広い経験を積むことができます。 ■将来的にはグループ会社のCFOやボードメンバーとして経営に関わることも可能です。M&Aだけでなく広く経営に携わりたい方にとっても沢山のチャンスがある環境です。 ■M&Aの実務だけでなく、チェンジHDにおける投資チームの組織組成にも携わっていただきます。組織マネジメントのご経験も積むことができるポジションです。 【チェンジグループM&A実績】 ・2018年:トラストバンク ・2020年:Orb ・2021年:ビーキャップ ・2022年:DFA Robotics、ガバメイツ ・2023年:イー・ガーディアン、トラベルジップ、ガバナンステクノロジーズ ・2024年:アイディルートコンサルティング、東光コンピュータ・サービス、fundbook 会社概要 チェンジグループは、2003年の創業以来、国内外の様々な顧客に対してデジタルを活用した課題解決を行ってきました。現在は、人材育成や組織変革の支援からスタートした事業を起点に、ふるさと納税(ふるさとチョイス)や地域通貨、ロボティクス(DFAロボティクス)、M&A仲介、自治体DX(パブリテック/GovTech)、サイバーセキュリティなど、社会の構造課題に対応する事業領域へと拡大しています。特に、人口減少や人手不足、財源の制約といった地方や公共分野の課題に対して、官民連携を通じたソリューションを提供しているのが私たちの強みです。 現在では19社の子会社を持つグループへと成長しており、第二創業期として更なる拡大フェーズにあります。 応募資格 必須スキル 事業会社でのM&A経験がある方(プレM&A:戦略立案、DD、Valuation算定、契約交渉、クロージング) 歓迎スキル 総合/戦略/FAS系コンサルティングファームでのM&Aアドバイザリー経験がある方(プレM&A:戦略立案、DD、Valuation算定、契約交渉、クロージング) 求める人物像 ・当社のミッションやビジョンに共感いただける方 ・これまでの経験にとらわれず、新たな知識や手法を柔軟に取り入れ考えられる方 ・失敗を恐れず、失敗した際もその教訓を生かそうと積極的に取り組める、自己成長意欲の高い方 ・自律的に物事を思考し仕事を前進させる牽引力と精神力がある方 ・お客様や各ステークホルダーと協調しながら良好な関係性を築ける方 ・物事を俯瞰して捉え、合理的かつ柔軟な意思決定ができる方
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【チェンジ|事業推進】webデザイナー/メンバクラス
求人内容 チェンジホールディングスの子会社である株式会社チェンジでの採用です。 https://www.change-jp.com/recruit/ 業務内容 当社の事業推進部(コーポレート部門)に所属し、自社サービスのブランド価値を高めるWebデザイン業務を担当いただきます。 単なる制作ではなく、データを活用した改善やマーケティングとの連携を通じて、デザインの効果を最大化するポジションのため、マーケティング領域にも挑戦し、デザイン+マーケティングのハイブリッドスキルを習得できます。 【当ポジションでできる経験・身につく力】 ・データドリブンなデザイン改善スキル アクセス解析やユーザーデータをもとに、UI/UXを改善する実践経験をさらに積み、より高度な改善提案ができるデザイナーへ成長できます。 ・Webサイト運用の実務力 改修や更新を通じて、単なる制作ではなく「運用改善」に強いデザイナーとしての専門性を高められます。 ・マーケティング視点の獲得 効果検証や施策提案を経験することで、デザイン+マーケティングのハイブリッドスキルを習得できます。 ・スピード感あるPDCA実践力 実際のプロジェクトで試行錯誤しながら成長できる環境です。 【業務内容の一例】 WebサイトやLPのデザイン・改修 アクセス解析やユーザーデータをもとにしたUI/UX改善 社内マーケティングチームとの連携による効果検証・改善提案 メールマガジンやキャンペーンページ、バナーの制作 自社Webサイトを中心としたブランド力向上施策の企画・実行 新卒・中途採用の拡大に向けた採用ブランディング施策の企画・実行 他 組織体制 現在の体制は以下の通りです 事業推進担当役員(副社長) 事業推進部長 ビジネスエクセレンス&マーケティングチーム長 チームメンバー:マーケティング2名、人事総務等4名 会社概要 当社では「Change People、Change Business、Change Japan」をミッションに掲げ、「ひと想いの変化を共に」というビジョンのもと、ビジネスにおける「生産性革新」を目的とした事業を展開しています。 当社は現チェンジホールディングス(東証プライム市場上場)の持株会社化に伴い、事業を継承する形で2023年4月に設立された「第二の創業期」真っ只中にあります。そして今回、メンバー募集する事業推進部(コーポレート部門)は、事業の急成長を支え、また牽引する立場としてマーケティング、ビジネスエクセレンス、社内DX、人事、総務等のミドル、バックオフィス機能を幅広く有する少数精鋭の組織となります。 応募資格 必須スキル 以下すべてを満たしている方 BtoB向け無形商材(SaaS等)の業務経験 Webデザインの実務経験1年以上 HTML/CSS等のマークアップ言語を用いた制作経験 サイト運用・改修経験(データ分析を踏まえた改善経験) 歓迎スキル SNSを活用したコンテンツマーケティング経験 Webサイト・バナーのデザイン経験 Marketing Automationツールを利用したデジタルマーケティング経験 Google Analytics、Search Consoleを利用したWebサイト分析 CMSを使ったWebサイト運用 Webライティング、オウンドメディア・SNS運用経験 動画制作経験 求める人物像 弊社のミッションである”Change People, Change Business, Change Japan.“に共感し、当社の事業領域に関心がある方 指示された業務に対し、成果までを見据えて遂行したい意欲のある方 スピード感を持って施策を展開できる 新しいツールやトレンドに敏感で、学び続ける姿勢がある 【その他】 週 2~3 日程度の出社(本社)が可能な方 給与 月給制:34万~60万円(フルタイム勤務の場合) 理論年収(賞与は除く)は415~720万円(月額給与×12か月)です。 ※賞与は別途、弊社規定に基づき個別の業績評価に応じて支給する場合があります。 ※マネジャー未満での採用の場合、月給には以下の固定手当が含まれます。 ・月40時間分の時間外労働手当 ・月8時間分の深夜労働手当 ※両者は別個に支給されるものであり、40時間の中に8時間分の深夜労働が含まれているわけではありません 上記の固定手当を超過した場合は、1分単位で実費を支給いたします。 また、休日出勤を行った場合には休日割増賃金、深夜勤務を行った場合には深夜割増賃金を、それぞれ法定に基づき支給いたします。 上記はご入社時の条件です。ご入社後の評価結果に応じて、年1~2回の昇格・昇給可能性があります ※回数はグレード/職位に応じて決定
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【チェンジ|IT・DXユニット】ITコンサルタント/メンバー
求人内容 チェンジホールディングスの子会社である株式会社チェンジでの採用です。 https://www.change-jp.com/recruit/ 当社について 私たちChangeグループは、「Change People, Change Business, Change JAPAN」をスローガンに、日本社会が抱える人材不足という構造的課題に挑戦しています。DX(デジタルトランスフォーメーション)とM&Aを軸に、企業の変革を支援することで、社会全体の活性化を目指しています。 その中核を担うNew-IT事業部では、グループ企業との連携を強化し、顧客への価値提供を最大化する体制を構築中です。今後の事業拡大に向けて、共に挑戦し、変革を推進する仲間を募集します。 ポジションの魅力 社会的意義の高い事業に携われる グループ横断での連携による多様な経験が可能 新しい価値を創出するプロジェクトに関われる 自らの提案が事業や社会にインパクトを与える 業務内容 New-ITユニットの次世代を担う中核メンバーとして、クライアントの課題抽出から解決策の提案・進行管理まで、スキルや志向に応じて幅広い業務をご担当いただきます。 <業務内容(一例)> 既存クライアントへの DX 推進のみならず、新規クライアントへの提案営業活動 複数プロジェクトでのマネジメント クライアントやパートナーとの関係マネジメント ※ご経験やご志向に応じて、上記以外の領域にもチャレンジいただけます。 展望 既存のクライアントの DX 支援はもちろん新規クライアントの開拓、グループ会社や中間持株会社と連携を取り新たなサービスの展開と既存サービスの活性、そして新たな価値提供を行うことで日本の生産性をCHANGE していきます。 主なクライアント 大手企業を中心に、スタートアップ企業から中小企業まで幅広くかかわっており、二人三脚で労働者の生産性向上に貢献しています。 ・NTT グループ ・SMBC グループ ・某大手金融企業 ・東京地下鉄道 ・ビーキャップ ・高知県日高村 ほか多数 働き方について ■平均残業時間 20時間程度 ■有給取得率 70% ■男性の育児休暇取得実績あり ■原則週2回の出社(水・金が出勤日となります。) ※今後、企業の変革に伴い出社日が変更となる場合があります。 ■組織は 20~30 代の若手が中心に活躍していますが、40 代以上も新規事業開発やマネジメント、プレイヤーといった幅広く活躍できるステージが多くあります! ■子育てママ・パパ活躍中 魅力 仕事とプライベートを両立しながら、ご自身が裁量を持って仕事を進めることができます。手を挙げればやりたい仕事が提案できるなど、ご自身の意思でチャレンジをすることが可能です。また、定型的な業務は少なく、日々、新たな企画や施策検討に取り組んでいる組織です。 応募資格 必須スキル ・要件定義含上流工程経験 2年程度 ・RFP経験 2年程度 ※UI/UX開発や基地局・通信インフラ構築など、特定技術領域に特化したご経験のみの方は対象外となります。 歓迎スキル ・柔軟な推進力と多様なステークホルダーとの調整力 ・テクノロジー活用による業務改善経験 ・企画・構想検討の経験 ・クライアントの思考回路を理解し、顧客視点での資料作成・提案活動が得意な方 求める人物像 ・弊社のミッションである”Change People, Change Business, Change Japan.“に共感し、当社の事業領域に関心がある方 ・これまでの経験にとらわれず、新たな知識や手法を柔軟に取り入れ考えられる方 ・失敗を恐れず、失敗した際もその教訓を生かそうと積極的に取り組める、自己成長意欲の高い方 ・自律的に物事を思考し前進させる牽引力と精神力がある方 ・お客様や各ステークホルダーと協調しながら良好な関係性を築ける方 ・物事を俯瞰して捉え、合理的かつ柔軟な意思決定ができる方 その他 ・週 2~3 日程度の出社が可能な方 給与について 月給制:33万~60万円(フルタイム勤務の場合) 理論年収(賞与は除く)は400万~720万円(月額給与×12か月)です。 ※賞与は別途、弊社規定に基づき個別の業績評価に応じて支給する場合があります。 ※マネジャー未満での採用の場合、月給には以下の固定手当が含まれます。 ・月40時間分の時間外労働手当 ・月8時間分の深夜労働手当 ※両者は別個に支給されるものであり、40時間の中に8時間分の深夜労働が含まれているわけではありません 上記の固定手当を超過した場合は、1分単位で実費を支給いたします。 また、休日出勤を行った場合には休日割増賃金、深夜勤務を行った場合には深夜割増賃金を、それぞれ法定に基づき支給いたします。 上記はご入社時の条件です。ご入社後の評価結果に応じて、年1~2回の昇格・昇給可能性があります ※回数はグレード/職位に応じて決定
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【株式会社Onwords】行政受託事業 アソシエイトプロデューサー
求人内容 チェンジホールディングスの子会社である株式会社Onwordsでの採用です。 https://www.onwords.co.jp/ 業務概要 <会社紹介> Onwordsは、インバウンド事業で豊富な実績を持つ WAmazing株式会社 から自治体・民間企業向けのコンサルティング/プロモーション部門が独立し、チェンジHDとの合弁会社 として2025年8月1日に誕生しました。 全国の自治体・DMOでは、地域の観光課題を民間企業へ委託し、効果的かつ持続的な解決を求めています。 本ポジションでは、そうした自治体・DMOに対し、上長のサポートのもと課題設定や解決提案を行います。 今後の日本を間違いなく支える観光産業の未来を、地域の自治体/DMOの皆さんと共に生み出す、やりがいのある仕事です。 ※DMO:Destination Management Organization(観光地域づくり法人) <想定する具体的な業務内容> 課題設定(ヒアリング) 課題解決提案(上長サポートあり) 提案書・報告資料の作成(パワーポイント使用) 社内プランニング・納品ディレクターとの連携 自治体・パートナー企業との事業調整 応募資格 必須スキル ▍求める経験 訪日旅行や国内観光資源への強い興味・理解 法人営業の経験 パワーポイント/Googleスライド等での提案資料作成経験 ▍必須資格 普通自動車免許 歓迎スキル 行政・パートナー企業など、社内外との円滑なコミュニケーション能力 訪日旅行、地域課題解決のソリューション・アイデアの豊富な方 その解決に携わった経験 求める人物像 ・知的好奇心を持って自己研鑽にも積極的に取り組むことができる方 ・圧倒的な当事者意識を持ち、自身の業務のみに囚われず、率先して仕事を巻き取りに行けるか方 ・外国籍スタッフも多く活躍する多様性のある組織において、チームで行動する意識を持ち、常に謙虚かつ仲間への信頼・尊敬の気持ちを忘れずに業務に邁進できる方 ・変化を恐れず楽しめる方 ・不確実性の高い環境で、受け身の姿勢ではなく、自ら積極的かつ前向きに行動していける方 ・会社の方針や環境変化などに動じることなく、自らをアジャストしていける方 ・地域の予算をお預かりし、納期が決められた中で、地域の皆様と受託事業を納品まで導くため、社内・社外の調整能力や、責任感を持った業務遂行能力が求められます。
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【株式会社Onwords】行政受託事業 地域プロデューサー
求人内容 チェンジホールディングスの子会社である株式会社Onwordsでの採用です。 https://www.onwords.co.jp/ 業務概要 <会社紹介> Onwordsは、インバウンド事業で豊富な実績を持つ WAmazing株式会社 から自治体・民間企業向けのコンサルティング/プロモーション部門が独立し、チェンジHDとの合弁会社 として2025年8月1日に誕生しました。 全国の自治体・DMOでは、地域の観光課題を民間企業へ委託し、効果的かつ持続的な解決を求めています。 本ポジションでは、そうした自治体・DMOに対し、上長のサポートのもと課題設定や解決提案を行います。 今後の日本を間違いなく支える観光産業の未来を、地域の自治体/DMOの皆さんと共に生み出す、やりがいのある仕事です。 ※DMO:Destination Management Organization(観光地域づくり法人) <想定する具体的な業務内容> 課題解決のプロセス 課題設定とヒアリングからプランニングまで対応 課題に対する解決提案の実施 資料作成と社内外連携 提案書や報告資料作成:パワーポイント使用 社内のプランニングチームや納品担当者との連携 自治体やパートナー企業との事業調整 メンバー支援と地域活動 ジュニアメンバーへのサポート 地域での勉強会にて講師やモデレーターを担当 応募スキル 必須スキル ▍求める経験 訪日旅行や国内観光資源に対する強い興味と理解 地域課題を解決するための法人営業経験 提案資料の作成経験(パワーポイントやGoogleスライドを使用) 言語化能力に加え、物事を構造的に捉える力 行政やパートナー企業など社内外との折衝・調整能力 ▍必須資格 普通自動車免許 歓迎スキル 訪日旅行、地域課題解決のソリューション・アイデアの豊富な方 メンバーマネジメント経験 社内外複数名が関与するプロジェクトマネジメント 求める人物像 ・知的好奇心を持って自己研鑽にも積極的に取り組むことができる方 ・圧倒的な当事者意識を持ち、自身の業務のみに囚われず、率先して仕事を巻き取りに行けるか方 ・外国籍スタッフも多く活躍する多様性のある組織において、チームで行動する意識を持ち、常に謙虚かつ仲間への信頼・尊敬の気持ちを忘れずに業務に邁進できる方 ・変化を恐れず楽しめる方 ・不確実性の高い環境で、受け身の姿勢ではなく、自ら積極的かつ前向きに行動していける方 ・会社の方針や環境変化などに動じることなく、自らをアジャストしていける方 ・地域の予算をお預かりし、納期が決められた中で、地域の皆様と受託事業を納品まで導くため、社内・社外の調整能力や、責任感を持った業務遂行能力が求められます。
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【株式会社Onwords】訪日マーケティング支援事業 セールス責任者
求人内容 チェンジホールディングスの子会社である株式会社Onwordsでの採用です。 https://www.onwords.co.jp/ 業務概要 <会社紹介> Onwordsは、インバウンド事業で豊富な実績を持つ WAmazing株式会社 から自治体・民間企業向けのコンサルティング/プロモーション部門が独立し、チェンジHDとの合弁会社 として2025年8月1日に誕生しました。 <募集ポジション> さらなる事業拡大を目指し、民間企業向け部門で営業責任者を募集します。 訪日外国人向けマーケティングという成長著しい市場で、地域や日本の魅力を国内外に発信しながら、クライアント企業の成長にも貢献できるチャレンジングな仕事です。 <主なお客様> 日本を代表する大手小売業やホテルグループ、テーマパークなどの大型施設を運営する大手不動産系企業がメインです。 WAmazingと連携し、OTAマーケティングデータを活かし、クライアントごとの課題に合わせた最適なマーケティング施策を提案しています。 <市場の成長性> 2024年の訪日外国人旅行者数は 3,687万人、観光消費額は 8.1兆円 と、いずれも過去最高を更新しました。 これに伴い、宿泊・飲食・小売業界はもちろん、消費財メーカーやレジャー施設など幅広い業界でインバウンド需要が拡大しています。 <想定する具体的な業務内容> ・営業戦略立案 ・チームメンバーのマネジメント ・チームメンバーの商談サポート ・リード獲得/ナーチャリング ・課題設定(ヒアリング) ・課題解決提案 ・提案書・報告資料作成 ・社内のプランニング ・各業務の体系化(ナレッジ共有/効率化) ・納品(納品チームと共同し、必要に応じてインフルエンサーの現場アテンドなど実施をいただきます) 応募スキル 必須スキル ・マネージャーとしてのチームメンバーマネジメントのご経験 ・デジタルマーケティング、デジタル広告に関する知見、実務スキル ・広告代理店や事業会社におけるクライアント向け提案営業のご経験 ・自社商材以外の複数の商材を組み合わせた提案型営業のご経験 ・パワーポイント、googleスライド等での提案資料作成経験 歓迎スキル ・デジタルマーケティング領域での提案・改善・運用などの経験 ・リードジェネレーション/CRMなどのToB向けマーケティング経験 ・広告商材開発のご経験 求める人物像 ・訪日市場/観光業に関心をお持ちの方 ・新しい会社での、営業責任者という挑戦を楽しめる方 ・お客様の課題解決に繋げるコミュニケーション能力や論理的思考力がある方 ・web広告・マーケティング・統計解析に関する興味がある方
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【株式会社Onwords】訪日マーケティング支援事業 コンサルティング営業
求人内容 チェンジホールディングスの子会社である株式会社Onwordsでの採用です。 https://www.onwords.co.jp/ 業務概要 <会社紹介> Onwordsは、インバウンド事業で豊富な実績を有する WAmazing 株式会社より、自治体/民間企業向けコンサルティング・プロモーション部門がスピンアウトし、チェンジHDとの合弁会社として、25年8月1日に新たな船出を迎えました。 <募集ポジション> さらに事業拡大を加速させるために、今回は、民間企業向けの部門にて、営業責任者のポジションです。成長産業である訪日外国人向けのマーケティング市場で、民間企業と共に地域/日本の魅力を発信し、企業成長に貢献できるチャレンジングな仕事です。 <主なお客様> お客様は日本を代表する大手小売業やホテルグループ、テーマパーク等の施設を運営されている大手不動産系の会社がメインです。 WAmazingと連携し、OTAのマーケティングデータを活かし、各社の課題に合わせたマーケティング施策の提案を行っています。 <市場の成長性> 2024年の訪日外国人旅行者数は 3,687万人、観光消費額が8.1兆円と、いずれも過去最高を更新しました。 国内民間企業の訪日外国人による観光消費への需要が高まっており、従来関連の強かった、宿泊、飲食、小売などに加え、消費財メーカー、レジャー施設など、需要の広まりを見せています。 <想定する具体的な業務内容> ・リード獲得/ナーチャリング ・課題設定(ヒアリング) ・課題解決提案 ・提案書・報告資料作成 ・社内のプランニング ・各業務の体系化(ナレッジ共有/効率化) ・納品(納品チームと共同し、必要に応じてインフルエンサーの現場アテンドなど実施をいただきます) 応募スキル 必須スキル ・デジタルマーケティング、デジタル広告に関する知見、実務スキル ・広告代理店や事業会社におけるクライアント向け提案営業のご経験 ・自社商材以外の複数の商材を組み合わせた提案型営業のご経験 ・パワーポイント、googleスライド等での提案資料作成経験 歓迎スキル ・デジタルマーケティング領域での提案・改善・運用などの経験 ・リードジェネレーション/CRMなどのToB向けマーケティング経験 ・広告商材開発のご経験 求める人物像 ・訪日市場/観光業に関心をお持ちの方 ・新しい会社での挑戦を楽しめる方 ・お客様の課題解決に繋げるコミュニケーション能力や論理的思考力がある方 ・web広告・マーケティング・統計解析に関する興味がある方
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【DGA】オープンポジション
求人内容 業務概要 選考プロセスを通して、適性とご自身の希望をもとに、新規事業開発・バックオフィス・IT等の職種より、初期配属を決定いたします。 ※非公開求人も含めポジションサーチをさせて頂きます。弊社にご興味をお持ちいただいたものの、マッチする職種がないとお感じの場合は是非お気軽にこちらよりご応募いただけますと幸いです。 会社概要 ※グループ会社(株式会社ディジタルグロースアカデミア)での採用ポジションです。 https://www.dga.co.jp/ 昨今、業種を問わず様々な企業においてデジタルトランスフォーメーション、デジタルを活用した競争力強化、生産性向上への取り組みが急務となっております。その成功に向けた鍵が、社内風土や意識の改革、人材育成です。 弊社では、日本国内の多数の大手企業(売上1000億~数兆円規模)や中央省庁に対して、DX/デジタル活用に向けた組織改革、人材育成を支援しております。 弊社の特徴は、実際に自らDX企画・推進などの実案件を手掛けながら、そこで得た経験ノウハウを組織開発や人材育成に生かしている点で、クライアント様に対しては変革パートナーとして仕事を共同しており、特に全社員向けデジタル人材育成では業界トップくらいの多くの実績を有し、また国や自治体などにも提案や方針を提示しています。 応募資格 必須スキル ・当社のミッションやビジョンに共感いただける方 ・論理的な思考性と柔軟性の両方をお持ちの方 ・新しいチャレンジをすることに臆されない方 歓迎スキル ・仕事上で社内関係者と柔軟にコミュニケーションをとることができる方 求める人物像 ・高いオーナーシップをお持ちの方 ・学び、成長することに前向きに方 ・お客様やチームメンバーを尊重するチームプレーヤー ・弊社バリューと社員の行動規範に共感いただける方 ■弊社バリューと社員の行動規範 ・率先して成長・挑戦し、魅力的な人材になります ・とどまらず、成長し続けます ・挑戦し、学び続けます ・互いに相談できるチームで成果を生みます ・敬意と感謝をもって、仲間に接します ・目的/期待を理解し、対応します ・常に価値を届け、会社/社会を進化させます ・悩まず、決めて動きます ・同じ想いで、変化を共創します
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【チェンジ|新規事業】法人営業
仕事内容 【業務内容】 法人企業に対し、当社グループが展開する複数のサービスを提案します。 商材は幅広く、企業の生産性向上や人材育成を支援するソリューションが中心です。 具体的には、以下のような領域をカバーします。 ・業務効率化支援:現場の生産性を高めるためのデジタルツールやシステムの導入提案 ・コミュニケーション強化:オンライン商談やリモートワークを円滑にするプラットフォームの提案 ・人材育成支援:社員の対話力や営業力を自主的に鍛えるアプリケーションの活用提案 ほか 商材は多岐に渡るため特定の製品に縛られず、顧客課題に応じて最適なソリューションを組み合わせて提案します。 【組織体制】 本年度で2期目の新組織のため、社長と副社長直轄の体制となります。 ■事業部長(代表取締役) ■事業副部長(副社長) ■グループ責任者(3名) ■メンバー(16名) 【このポジションの、”ここがいい!”】 1.明確な評価軸 ・数字に追われる営業ではなく、スピードと行動力で成果を出す スピード感と裁量 ・社長・副社長直轄の体制で、意思決定が早い ・「手を挙げれば挑戦できる」文化 圧倒的な成長機会 ・営業スキルや対話力を鍛える研修・ツールを完備 ・成果を出せば、リーダーや事業部長候補へのキャリアパスが見え、「努力が報われる」感覚を再現できる環境 挑戦を後押しする ・日本の未来を変える、社会的意義のある事業に関われる ・「自分の営業力で事業を育てる」やりがいがある 【当社について】 当社は2023年4月に事業承継し、第二創業期の真っ只中。「Change people, business, Japan」を掲げ、採用以外の手法で人材不足解決に挑戦する企業です。 当事業部は、現在22社あるグループの力を掛け合わせて新しいビジネスを創出する主力事業であり、今後さらに会社の成長を牽引する重要ポジションです。DX推進や業務改革を通じて企業変革を支援し、AI活用や新サービス展開を加速することで、グループ全体のシナジーを最大化しながら、さらなる成長を目指しています。 必須スキル ※以下、経験のいずれかに当てはまる方(経験年数は問いません) 1. B to B向けのソリューション営業/提案の経験(有形/無形は問いません) 2. ITソリューションの導入に向けたコンサルテーション業務の経験 顧客の課題解決に向けてグループ企業が有するオファリングを幅広く提案する挑戦したい方を歓迎いたします
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【株式会社Onwords】訪日マーケティング支援事業 コンサルティング営業(ポテンシャル採用)
求人内容 チェンジホールディングスの子会社である株式会社Onwordsでの採用です。 https://www.onwords.co.jp/ 業務概要 <会社紹介> Onwordsは、インバウンド事業で豊富な実績を有する WAmazing 株式会社より、自治体/民間企業向けコンサルティング・プロモーション部門がスピンアウトし、チェンジHDとの合弁会社として、25年8月1日に新たな船出を迎えました。 <募集ポジション> さらに事業拡大を加速させるために、今回は、民間企業向けの部門にて、営業責任者のポジションです。成長産業である訪日外国人向けのマーケティング市場で、民間企業と共に地域/日本の魅力を発信し、企業成長に貢献できるチャレンジングな仕事です。 <主なお客様> お客様は日本を代表する大手小売業やホテルグループ、テーマパーク等の施設を運営されている大手不動産系の会社がメインです。 WAmazingと連携し、OTAのマーケティングデータを活かし、各社の課題に合わせたマーケティング施策の提案を行っています。 <市場の成長性> 2024年の訪日外国人旅行者数は 3,687万人、観光消費額が8.1兆円と、いずれも過去最高を更新しました。 国内民間企業の訪日外国人による観光消費への需要が高まっており、従来関連の強かった、宿泊、飲食、小売などに加え、消費財メーカー、レジャー施設など、需要の広まりを見せています。 <想定する具体的な業務内容> ・リード獲得/ナーチャリング ・課題設定(ヒアリング) ・課題解決提案 ・提案書・報告資料作成 ・社内のプランニング ・各業務の体系化(ナレッジ共有/効率化) ・納品(納品チームと共同し、必要に応じてインフルエンサーの現場アテンドなど実施をいただきます) 応募スキル 必須スキル ・クライアント向け提案営業のご経験 歓迎スキル ・デジタルマーケティング、デジタル広告に関する知見、実務スキル ・自社商材以外の複数の商材を組み合わせた提案型営業のご経験 ・パワーポイント、googleスライド等での提案資料作成経験 ・デジタルマーケティング領域での提案・改善・運用などの経験 ・リードジェネレーション/CRMなどのToB向けマーケティング経験 ・広告商材開発のご経験 求める人物像 ・訪日市場/観光業に関心をお持ちの方 ・新しい会社での挑戦を楽しめる方 ・お客様の課題解決に繋げるコミュニケーション能力や論理的思考力がある方 ・web広告・マーケティング・統計解析に関する興味がある方
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キャリアエントリー
株式会社トラストバンク 現時点では希望するポジションの募集が公開されていないが、 今後、あなたの経験やスキルを活かせるポジションの募集が開始された際に 選考を希望する方のために、キャリアエントリーへの登録を受け付けています。 キャリアエントリーをお勧めする方 ・ゆくゆくは転職を考えている方 ・多忙ですぐの転職は考えていないが、トラストバンクに興味がある方 こちらのキャリアエントリーをご利用いただくことで、あなたのキャリアを各部門で拝見し、検討いたします。これまでの経験・スキルが活かせるポジションの募集が開始された際にご連絡致します。 障がい者採用 トラストバンクでは、障がいの有無にかかわらず、「自立した持続可能な地域をつくる」 このビジョンを一緒に実現するために、共に課題に向き合い、取り組んでくれる仲間を募っています。 採用においては、障がいの内容や程度を踏まえ、よりあなたの希望にマッチした勤務地・配属部署・担当業務等をご提案させていただくために、各部門で検討いたします。 こちらのキャリアエントリーよりご登録いただき、ご希望される働き方やその上で必要な配慮等がございましたら、合わせてご入力くださいませ。 注意事項 ・キャリアエントリーは登録いただいたすべての方に選考を確約するものではありません。 ・当社からのポジションのご案内は採用を確約するものではありません。 ・登録いただいた個人情報に関しましては、社内で厳重に管理を行い、採用活動以外の目的に使用することはありません。 ・登録いただいた情報の変更や抹消をご希望される場合は、メールにてご連絡をお願いいたします。 ・登録情報の有効期限は登録日から3年間となり、期限を迎えた情報は抹消いたします。登録は複数回可能ですので、再登録をご希望される方はこちらよりご登録をお願いいたします。
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行政×デジタルで地域に貢献するカスタマーサクセスを募集
株式会社トラストバンク 採用ピッチ資料 OPEN TRUST BANK≪企業情報・採用情報ハンドブック≫ 募集背景 トラストバンクでは、2019年1月より新事業としてテクノロジーの力で地方自治体に新しい働き方を提供し、地域を元気にしていくパブリテック事業を推進しています。 【デジタルの力で行政と地域をアップデートするパブリテック事業】 事業コンセプト:地域における大切なアナログを残すための適切なデジタル 多くの地域では高齢化・人口減少が進んで行き、地域が抱える課題が複雑化・多様化しています。 その一方で、これまで地域を支えてきた行政職員の数は減少し、人手不足が発生しています。 地域を支える行政職員が地域に対して十分な業務ができなくなると、これまで行政職員が対応していた福祉サービスや災害対応、まちづくり等のアナログな活動が制限され、地域の自立的な持続可能性が維持できなくなります。 そのような中、パブリテック事業は、適切なデジタルの力を行政職員や地域に提供し、地域の発展を支援することをミッションとして事業推進しています。 【急成長するパブリテック事業】 2019年1月より事業を開始したパブリテック事業は、弊社のふるさとチョイス以外の新規事業として、第2の中核事業として発展していけるようチーム一丸となって事業推進しております。 サービスの第1弾として、2019年9月より行政業務のコミュニケーション効率・事務効率を圧倒的に向上させるべく自治体専用ビジネスチャット「LoGoチャット」を、 2020年3月にはあらゆる行政業務の紙の申請や業務をデジタル化する自治体専用WEB申請フォームサービス「LoGoフォーム」をリリースし、行政向けのサービスにはこれまでにない特徴を支持頂き、急速なスピードで全国多くの自治体様にご利用頂いています。 2024年2月時点で、LoGoチャットはわずか4年5か月で全国の自治体の7割以上にあたる1,394自治体、LoGoフォームは3年11か月で全国の自治体の3分の1以上にあたる655自治体に導入されています。 自治体通信という自治体向け専門媒体にも取り上げて頂いたLoGoチャット、LoGoフォームの記事もあわせてみて頂きますと、どのようなプロダクトを取り扱っているかについてのイメージが沸きやすいかと思います。 県庁職員の「新しい働き方」を支える、自治体専用ビジネスチャットの実力 自治体専用ビジネスチャットを導入し、「対話」の組織文化をさらに強固に 現在は新規サービスや追加機能、オプションサービスの立ち上げと更なる全国自治体への展開フェーズにあり、事業が急拡大していくなかで、自治体や地域に寄り添い、業務効率化や業務の課題解決を支援するカスタマーサクセスを募集いたします。 業務内容 トラストバンクのパブリテック事業が全国の自治体に提供している急成長中のサービス自治体専用ビジネスチャット「LoGoチャット(LoGoチャットPlusも含む)」および自治体専用WEB申請フォームサービス「LoGoフォーム」のカスタマーサクセスを担当して頂きます。 トラストバンクのパブリテック事業における「カスタマーサクセス」の定義は、自治体や地域が我々のサービスを知るところから、利用を始め、サービスを活用して成果を出して頂くすべてのプロセスに関与することで顧客の伴走者としての価値をより発揮できるとの考え方から、一般的なSaaS企業における狭義のカスタマーサクセスが担う役割よりも広く設定されており、既存顧客のみでなく新規顧客も対象となります。 そのため、それぞれのメンバーの希望や経験・スキルをベースにコアとなるカスタマーサクセスの業務に加え、幅広い領域を担当していくことができます。 【コアとなるカスタマーサクセス業務】 ・サービス未導入自治体への問い合わせ対応 ・サービス未導入自治体へのサービス概要説明 ・無料トライアル申込自治体へのオンボーディング(サービスの利用開始までのサポート) ・利用開始された自治体へのサポート・問い合わせ対応 ・各自治体の利用状況に合わせた効率的なフォロー・利用促進施策の実施 ・各サービスの操作研修会やトレーニングの実施 ・成功事例の発掘およびマーケティングコンテンツへの落とし込み ・自治体からニーズ・課題をヒアリングしプロダクトチームと連携 カスタマーサクセスメンバーがどのような業務を担当しているかやチームの雰囲気等がわかる記事となっておりますので参考としてご活用ください。 まずはコアとなるカスタマーサクセス業務をご経験いただき、その後、カスタマーサクセスチームに属しながら、各人の希望やスキル・経験に応じて、下記のような業務領域に業務の幅を広げて頂くことができます。 【カスタマーサクセスマネージャー領域】 ・オンボーディング・トレーニングの仕組み作りおよび各施策のブラッシュアップ ・カスタマーサクセス活動におけるKPIの設定およびモニタリングの仕組み作り ・カスタマーサクセスメンバーの育成およびフォローアップ 【マーケティング領域】 ・新規顧客への認知向上のための施策立案・実施 ・広告媒体・展示会・オウンドメディア向け導入事例コンテンツの企画・制作・実施 ・自治体向けセミナーの実施やコミュニティ活動の推進 ・広報チームと連携した広報活動支援 【パートナーセールス/アライアンス領域】 ・各地域の自治体への販促・契約を担う共創パートナーとの関係性構築・各種調整 ・共創パートナーおよびアライアンス先との全国における販促施策の企画・推進・進捗管理 ・アライアンス先とのプロジェクト企画・推進・実施 ・スムーズな事業推進を実施するため販売スキーム検討および法務担当と連携した契約内容への落とし込み 【PM・コンサルティング領域】 ・ステークホルダーの多いプロジェクトの企画・事業推進 ・自社のサービスだけでなく自治体や地域の課題をデジタルで解決するためのコンサルティング提案 ・提案書作成およびプロポーザル対応 ・自社サービスによる業務改善・BPR提案および効果試算 【プロダクトマネジメント領域】 ・各サービスに対するニーズや改善要望を整理し、優先順位を決め、プロダクトチームに連携 ・新機能・新サービスの事業開発・要件定義 カスタマーサクセスのお仕事は、非常に多岐に渡り、大変なことも多いですが、自治体の職員の皆様から直接感謝の言葉をたくさん頂けるやりがいのあるポジションです。 応募条件 ■必須要件 ・トラストバンクのビジョン「自立した持続可能な地域をつくる」に共感できる方 ・チームで協働する能力 ・以下いずれかのご経験をお持ちの方 - カスタマーサクセスの経験 - web/ITサービス提供企業における顧客対応の経験 - システム導入や導入コンサルタントの経験 ■歓迎要件 ・地域活性化や行政の業務効率化やデジタル化に強い思いをお持ちの方 ・BtoB SaaS事業におけるセールス・カスタマーサクセス・マーケティングの業務経験 ・行政や自治体業務に関連した業務経験 ・課題ヒアリング・要件定義・企画・提案における主担当としての業務経験 ・新規事業立ち上げなどの経験 ■求める人物像 ・TRUST BANK’s TRUST(行動指針)に共感し、体現頂ける方 ・自治体や職員の皆様が抱えている悩みに寄り添いながら一緒に考え、 根本解決に向けた提案ができる方 ・地域や社会の役に立ちたいという貢献意欲のある方 ・縦割りではなくフラットな組織の中で自ら課題を発見し、 スピーディーにチームを巻き込んで挑戦できる方 ・仲間とのコミュニケーションを大事にし、チームワークを重んじる方 業務・職場環境の魅力 弊社のカスタマーサクセスチームのお仕事や大切にしている考え方等がわかる記事もご紹介します。 社員インタビュー パブリテック事業部 原田 理乃さん 社員インタビュー パブリテック事業部 カスタマーサクセス座談会(前編) 社員インタビュー パブリテック事業部 カスタマーサクセス座談会(後編) 自治体職員の方々の“三種の神器”・「LoGoフォーム」が拓く自治体DX化/パブリテック事業部の情熱と挑戦 LoGoシリーズ誕生から5周年(事業立ち上げからこれまでを振り返った特設サイト)
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ふるさと納税総合サイト「ふるさとチョイス」の成長を支える「エンジニアリングマネージャー」を募集します。
株式会社トラストバンク 採用ピッチ資料 OPEN TRUST BANK≪企業情報・採用情報ハンドブック≫ 募集背景 トラストバンクでは創業当時より内製開発を継続し、サービス開始から12年目となります。初期は必要最低限な構成でしたが、今では大量のトラフィックを支える大規模システムとなり、また、事業成長に合わせてプロダクトも多様化してきています。今後継続的に利用されるサービスとして成長させていくには、新規開発はもちろん、安定したサービス運用を行っていく必要があります。 2024年5月より改善速度向上のため、企画と開発でプロダクトチームを組む体制へとシフトしています。機能開発効率化という意味では大きく一歩を踏み出せた状態ではありますが、技術的課題(負債返却・レガシー環境のアップデート)については、改善速度が出ていない状態です。 今はグループマネージャーがプロダクト・システム施策の両方を見ていますが、深掘りできていない箇所もあり、開発観点で一緒に改善を進めてくれるメンバーが必要と感じ、今回の募集を行う運びとなりました。 業務内容 募集背景にある通り、中長期のエンジニア組織計画・施策優先度の検討・技術力向上促進など、 グループマネージャーと一緒に主体的に担当していただきたいと思います。 ▼具体的な業務内容 ・開発組織としての計画作成 ・技術的負債・技術改善のロードマップ作成 ・関係部署を横断したコミュニケーション ・メンバーのフォローアップ (1on1) ・運用効率化を行う技術導入 ・採用活動 ■働き方について リモートワークをメインとし、必要に応じて出社 ※入社初日やクォーターキックオフなど、必要に応じて出社いただきます。 出社頻度はおおよそ四半期に1回程度を想定 (任意でオフラインでのハッカソンも開催しています) 応募条件 ■必須要件 ・開発チームマネジメント経験 (3年以上) ・開発組織を改善してきた経験 ・開発メンバーとの1on1経験 ・技術的課題を事業開発とバランスよく解決してきた経験 ・開発組織、技術面での問題定義、課題化、施策へのアプローチが可能な方 ■歓迎要件 ・CTO、テックリード、エバンジェリスト、アーキテクトとしての経験 ・大規模サービスの設計、運用、構築経験 ・開発組織のロードマップを策定し、実施してきた経験 ・レガシー化したシステムのリプレイス計画・設計、開発、運用経験 ・事業会社での開発経験 ■求める人物像 ・弊社のビジョンに共感する方 ・誠実な人 ・仕様に対してしっかりと意見が言える方 ・コミュニケーション能力が高い方 ・業務を自分事化し主体的に行動できる人 ・チームで協力しながら仕事を進められる人 ・曖昧な状況下でも業務を止めることなく推進できる人 ・新しいことへの挑戦を楽しめる方 開発環境 【貸与備品】 ・PC(Macbook pro / Windows からお選びいただけます) 【技術スタック】 ・開発言語: PHP、JavaScript、TypeScript、kotlin、Swift ・フレームワーク:Laravel、FuelPHP、Next.js、React、Bootstrap ・DB/KVS:MySQL 、Redis ・クラウドサービス:AWS、GCP ・Webサーバ:ミドルウェア:Nginx、Apache ・構成管理:Terraform ・仮想化:Docker ・サーバ監視:NewRelic、Zabbix ・その他ツール:Slack、Notion、Zoom、G suite ・データ分析:Tableau, Redash 業務・職場環境の魅力 ・地域創生に技術で貢献することができます ・toC、toG、toBを持った事業会社です ・大規模サービスの開発、運用経験を積むことが可能です
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「ふるさとチョイス」のパートナー事業を大きくグロースさせるパートナーアライアンスメンバーを募集します。
株式会社トラストバンク 採用ピッチ資料 OPEN TRUST BANK≪企業情報・採用情報ハンドブック≫ 募集背景 トラストバンクは、ふるさと納税のパイオニア企業として、創業より「ふるさとチョイス」というサイトを軸に事業を展開し、マーケットを創りながら会社として成長してきました。 また、2022年より「ふるさとチョイス」サイト以外でも「一つでも多くの寄付者と地域のつながり」を創り出すため、「ふるさとチョイス」の機能を外部企業に提供し、クライアント企業のふるさと納税事業の垂直立ち上げを支援する事業(OEM事業)を展開しています。 ふるさと納税マーケットが年々拡大していく中で、KDDI様のような日本を代表するクライアント企業からのニーズも増えてきており、本OEM事業は毎年二桁以上の成長を実現しています。 このような状況の中で、中期的な全社戦略上の最重要施策の一つとして、OEM事業が全社の成長を牽引していくための組織強化に向けて、今回の募集に至りました。 業務内容 ・中期的なアライアンス戦略・事業計画・営業計画策定 ・事業グロースのための各種施策の企画および実行 ・新規パートナー開拓~提案・交渉~契約締結~サクセス支援 ・各種事業数値のモニタリング・分析・報告 ▼これまでの事例 「au PAY ふるさと納税」が後発参入でも成功した納得の理由とは https://www.itmedia.co.jp/business/articles/2403/28/news009.html <組織体制・意思決定> ふるさとチョイスのパートナーアライアンス組織には、海外でスタートアップ投資や事業アライアンスを経験してきたメンバーや、日本有数の事業会社で営業企画・アライアンスマネジャーを経験してきたメンバーなど、多様なバックグラウンドを持つメンバーが集まっています。 メンバーそれぞれが得意領域を活かしてアドバイスしあい、サービスの価値を高める組織運営をしています。 また、社内の中でも比較的新しい事業であることもあり、各企画や施策における意思決定は担当役員/統括部長とのアラインをしつつ、責任・裁量をもって進めていくことができます。 応募条件 ■必須要件 以下のいずれかのご経験を有している方 ・ITプロダクト、サービスに関する提案営業経験(3年以上) ・自社プロダクトや技術を用いた企業間アライアンスに関するプロジェクトに、3年以上関与した経験をお持ちの方 ■歓迎要件 ・プロジェクトマネジメントのご経験 ・事業会社の起業経験 ・社内ベンチャーや新規事業の立ち上げ・グロース経験 ・サービスのKPIを圧倒的に伸ばしたご経験 ・課題を構造化して捉え、解決の方向性を見出すことを得意としている方 ・営業/事業開発/パートナーシップを通じた大きなビジネスインパクトを残した経験のある方 ■求める人物像 1700を超える自治体とのネットワークを有しており、そのネットワークを活かし、ビジョンである「自立した持続可能な地域をつくる」に繋がる新規事業開発にも積極的に取り組んでいます。 これまでの経験を活かしながら、地域に貢献したいという想いをお持ちの方と是非ご一緒したいと思っております。 ~参考~ ・TRUSTBANK’s TRUST(バリュー) Try, Try, Try -まずやる、恐れずにやる、あきらめずにやり続ける- Respect each other -互いを尊重する- Unique values -独創的な価値を追求する- Strong commitment -成し遂げたいと思う強い意志を持つ- Think deeply -深く考え抜く- 業務・職場環境の魅力 ・経営層との距離が近く、経営視点での事業運営や会社運営のノウハウを知ることができます ・個人のWILLを尊重し、会社が個人の挑戦を支援する風土です ・リモートワーク、フレックスタイムでの勤務が可能で、柔軟性のある働き方が可能です
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ふるさとチョイスのアライアンスパートナー企業のグロース/運用最適化を支援する「パートナーサクセスメンバー」を募集します。
株式会社トラストバンク 採用ピッチ資料 OPEN TRUST BANK≪企業情報・採用情報ハンドブック≫ 募集背景 トラストバンクは、ふるさと納税制度を活用したサービス『ふるさとチョイス』を通じて、地域に人・もの・お金・情報を循環させ、活性化に取り組んでいます。 現在ふるさとチョイスのプラットフォームを活用したふるさと納税サイトOEM事業を開始しており、KDDI様をはじめ、セゾン様、JR東日本様、カブアンドピース様など幅広いパートナー様と連携し事業を拡大するフェーズに移ってまいりました。 ふるさとチョイスのOEM事業をはじめとしたパートナー事業として大きく成長していくため、パートナー企業とともにグロースおよび運用最適化を行うパートナーサクセスを担っていただける方を募集しています。 業務内容 【ミッション】 ・パートナー企業とトラストバンクのパートナーアライアンスで実現するサービス/プロダクトについて、ロンチ前にグロースプランおよび運用プロセスを提案し、実現に向けてパートナー企業を支援する ・パートナーアライアンスで実現するサービス/プロダクトについて、ロンチ後の実施するグロース最大化および運用最適化について、現場で発生する制約事項を整理・調整し、実現に向けてパートナー企業を支援する ▼上記ミッション達成のための具体的業務 ・パートナー企業の抱えるグロースおよび運用全体に発生しているイシューを特定する ・パートナー企業およびトラストバンクのKPIに紐づくサブKPIを整理・定義し、継続的にモニタリングする ・パートナー企業およびトラストバンクのKPI達成まで各種改善サイクルを継続する ▼これまでの事例 「au PAY ふるさと納税」が後発参入でも成功した納得の理由とは https://www.itmedia.co.jp/business/articles/2403/28/news009.html ▼組織体制・意思決定 ふるさとチョイスのパートナーアライアンス組織には、海外でスタートアップ投資や事業アライアンスを経験してきたメンバーや、日本有数の事業会社で営業企画・アライアンスマネジャーを経験してきたメンバーなど、多様なバックグラウンドを持つメンバーが集まっています。 メンバーそれぞれが得意領域を活かしてアドバイスしあい、サービスの価値を高める組織運営をしています。 また、社内の中でも比較的新しい事業であることもあり、各企画や施策における意思決定は担当役員/統括部長とのアラインをしつつ、責任・裁量をもって進めていくことができます。 応募条件 ■必須要件 ・B2B2CもしくはB2C企業に対するパートナーサクセスの経験 ・B2B2CもしくはB2C事業のWebマーケティングの企画・立案・実行経験 ・社内外のステークホルダーを巻き込むドキュメンテーション・コミュニケーションスキルを有している方 ・課題を構造化して捉え、解決の方向性を見出すことを得意としている方 ■歓迎要件 ・新規サービス/事業の立ち上げ経験 ・責任者/マネージャーとしてITサービスのグロースをさせたご経験 ・業務プロセスの設計・現場落とし込み経験 ・マーケティング、UI/UX、webサイト制作に関する知識 ・アクセス解析/定量分析をベースにした改善提案をした経験 ・Yahoo!ショッピングのグロースに向けたマーケティングの企画・立案・実行経験 ■求める人物像 ・誠実な人 ・業務を自分事化し主体的に行動できる人 ・チームで協力しながら仕事を進められる人 ・曖昧な状況下でも業務を止めることなく推進できる人 ・地域や、頑張る人を応援したいと思う方(弊社のビジョンに共感いただける方)) ・新しいことへの挑戦を楽しめる方 業務・職場環境の魅力 ・経営層との距離が近く、経営視点での事業運営や会社運営のノウハウを知ることができます ・個人のWILLを尊重し、会社が個人の挑戦を支援する風土です ・リモートワーク、フレックスタイムでの勤務が可能で、柔軟性のある働き方が可能です
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行政×デジタルの急成長事業の生成AIを使った新規サービス「LoGoAIアシスタント」の開発エンジニアを募集!
株式会社トラストバンク 採用ピッチ資料 OPEN TRUST BANK≪企業情報・採用情報ハンドブック≫ 募集背景 トラストバンクでは、2019年1月より新事業としてテクノロジーの力で地方自治体に新しい働き方を提供し、地域を元気にしていくパブリテック事業を推進しています。 【デジタルの力で行政と地域をアップデートするパブリテック事業】 事業コンセプト:地域における大切なアナログを残すための適切なデジタル 多くの地域では高齢化・人口減少が進んで行き、地域が抱える課題が複雑化・多様化しています。 その一方で、これまで地域を支えてきた行政職員の数は減少し、人手不足が発生しています。 地域を支える行政職員が地域に対して十分な業務ができなくなると、これまで行政職員が対応していた福祉サービスや災害対応、まちづくり等のアナログな活動が制限され、地域の自立的な持続可能性が維持できなくなります。 そのような中、パブリテック事業は、適切なデジタルの力を行政職員や地域に提供し、地域の発展を支援することをミッションとして事業推進しています。 【急成長するパブリテック事業】 2019年1月より事業を開始したパブリテック事業は、弊社のふるさとチョイス以外の新規事業として、第2の中核事業として発展していけるようチーム一丸となって事業推進しております。 サービスの第1弾として、2019年9月より行政業務のコミュニケーション効率・事務効率を圧倒的に向上させるべく自治体専用ビジネスチャット「LoGoチャット」を、 2020年3月にはあらゆる行政業務の紙の申請や業務をデジタル化する自治体専用WEB申請フォームサービス「LoGoフォーム」をリリースし、行政向けのサービスにはこれまでにない特徴を支持頂き、急速なスピードで全国多くの自治体様にご利用頂いています。 2024年2月時点で、LoGoチャットはわずか4年5か月で全国の自治体の7割以上にあたる1,394自治体、LoGoフォームは3年11か月で全国の自治体の3分の1以上にあたる655自治体に導入されています。 自治体通信という自治体向け専門媒体にも取り上げて頂いたLoGoチャット、LoGoフォームの記事もあわせてみて頂きますと、どのようなプロダクトを取り扱っているかについてのイメージが沸きやすいかと思います。 県庁職員の「新しい働き方」を支える、自治体専用ビジネスチャットの実力 自治体専用ビジネスチャットを導入し、「対話」の組織文化をさらに強固に その中でも、2023年7月にリリースした生成AIを扱った新規サービス「LoGoAIアシスタント」の開発者として、品質の作り込みや技術的な解決策の提案・実現を行い、継続的な改善を実施していく、開発者を募集いたします。 自治体専用生成AIサービス「LoGoAIアシスタント」 業務内容 生成AIを使ったサービス「LoGoAIアシスタント」における開発および保守を担当いただきます。 ・要件定義、アーキテクチャ設計、技術選定 ・設計、実装、テスト ・リリース ・QA、システム運用保守 ・障害対応 など 【パブリテック事業部のエンジニアリング文化】 「本質志向」 ・何がユーザの価値なのか、本質的な課題は何なのか、何をすべきで何をするべきではないのか、私たちは徹底的に考え、決断し、価値を生み出す集団です。 ・ユーザに価値を届けるために私たちは深く深く調査し、議論し、主体的に実行し、振り返ります。 ・私たちは、正解がわからない不確実性に日々向き合っています。一度は本質ととらえ、よいと思った方法でも、すぐに状況が変わって陳腐化してしまうかもしれませんが、私たちは振り返り、仮説を立て、検証し、失敗や先人の行動から学び、本質を考え続けます。 「共に創る」 ・プロダクトの価値を生むのは開発チームだけではありません。開発、SRE、運用、サポート、ITSMS、ビジネスグループ、経営者などなど...全員が共に創るプロダクト開発者であり創り手です。 ・一人ひとりが自立し各自の強みを活かし、フィードバックし合い、共に信頼し、成長し続けながら価値提供するために共創します。 ・私たち全員が成果を自分のものと感じ、責任感と使命感をもって主体的に行動します。 「ユーザへの価値」 ・私たちの創意工夫、改善、学習などのすべての活動は、自治体と地域住民ユーザのニーズと課題を最優先に考え、ユーザに価値を届けるためにあります。 ・時には、事業戦略などの事情によりユーザの価値に直接つながらない対応をしなければならないことも時にはあるでしょう。ただ。私たちは考えずには動きません。 ・検証や小さい失敗を繰り返して道筋を探し、最短距離で価値を届ける方法を探し、必ず使命感を持ってユーザの価値につなげます。 「フルサイクルエンジニアリング」 ・ひとり一人がプロダクトに対しオーナーシップを持ち、役割を分けず、裁量と権限を持ってアイデアが生まれてからユーザに価値が届くまでのサイクルを担当します。 ・全員がなんでも屋になるべきということではありません。「自分は何がしたいか」「今の自分のベストで何ができるか」という視点も時には重要ですし、人には得意不得意や、バックヤードの違いがあり、また、深い専門性や品質の均一化のため独立したチームが必要となる分野もあるでしょう。 ・パブリテックの、パブリテックによるフルサイクルエンジニアリングはどんな形なのかを全員で慎重かつ大胆に最適化し、そしてそれを楽しみながら働きます。 開発スタイル ・コードの可読性、保守性の向上を意識して開発を進めています ・1週間1スプリントでのスクラム開発を目指したアジャイル形式の開発を進めています ・プロダクトビジョンや優先度判断など、いわゆるプロダクトマネジメント領域の意思決定から開発・保守運用などのエンジニアリング領域まで、開発者が権利と責任を持って全てのプロセスに関与します 開発環境 ◆貸与備品 ・PC(windows / mac) ・業務連絡用スマホ(iPhone) ・検証用モバイル ◆技術スタック 開発言語:TypeScript、Next.js、Python ライブラリ:FastAPI、LangChain、Streamlit、Ruff、pytest クラウド:AWS(ECS、Lambda、S3、CloudFrontなど)、Azure(OpenAIService、Search AI) DB:AWS Aurora PostgreSQL ローカル開発環境:Docker IaC:Terraform、CDK モニタリング:CloudWatch、Sentry セキュリティ・静的解析:Snyk、SonarQube CI/CD:GitHub Actions Git:Github Enterprise Cloud コミュニケーション:Slack、Zoom、Notion、Miro、LoGoチャット その他:Google Workspace、kintone、ChatGPT 応募条件 ■必須要件 以下全てを満たしている方 ・Webサービスをフロントエンドからバックエンドまで一貫して実装・運用した経験3年以上(現在も開発業務に従事している方) ・Python開発経験3年以上 ・AWS設計、構築、運用経験3年以上 ・チーム開発の経験 ・単体テストを用いた継続的な開発の経験 ■歓迎要件 ・ユーザーの本質的な課題を捉え、最適な仕様を考え抜くことへの興味 ・プロダクトマネジメント、エンジニアリング、UX/UI、カスタマーサクセス、マーケティングなどの複数の領域における興味 ・継続的な開発を通じて、品質の向上を行った経験 ・プロダクト開発を通じて、ビジネス価値の向上を行った経験 ・サービス運用の経験(ログなどから問題を特定・解決した経験) ・クラウドサービスでの開発・運用経験 ・コンテナ技術を用いた開発・運用経験 ・テスト駆動開発や継続的デプロイなどの開発プラクティスの経験・知識 ・技術選定/アーキテクチャ設計の経験 ・意思決定に際して、論理的に根拠を示してきた経験 ・自ら率先して行動し、チームを引っ張っていった経験 ■求める人物像 ・トラストバンクのミッションとバリューに共感いただける方 ・地方創生や地域の問題解決に関心が強い方 ・継続的な改善を通じた、変化や成長を楽しめる方 ・勇気を持って挑戦をしたい方 ・日々のコミュニケーションを大事にし、尊重し合って働きたい方 業務・職場環境の魅力 ■ユーザとの距離が近い! ・利用者とLoGoチャットを通じて繋がっているため距離感が近い。 ・サービスやサポートついての感想や意見が聞きやすく、自治体の皆さんと一緒にサービスを育てている感じがする。 ・利益優先ではなく、本当に必要とされるサービスを目的に進んでいる。 ・意見や要望を聞く機会が多く、サービスを改善し、顧客満足度を高めることにやりがいを感じる。 ・「作ってみて評価される」ではなく「要望があって創る」だから喜ばれる。 ・リリース後すぐにユーザのリアクションを確認することができる。 ■事業の注目度や、スビード感がすごい! ・多くの自治体にサービス提供できているので、地域や社会の課題解決に関われていると感じる。 ・注目されるサービスを運用しているという緊張感がもてる。 ・事業やサービスが拡大していく過程が体験できる。 ・ベンチャー的なスピード感を持った仕事ができる。 ■良いチームで仕事ができている! ・新サービス、新機能の開発にも関われて、企画や仕様について自分の意見も言えること。 ・得意分野や関わりたい業務には積極的にアサインしてくれる。 ・他チーム同士でもお互いに協力しやすい環境 ・ポジションに関係なく様々な業務を経験できる ・メンバー全員が何事にも協力的で一体感がある、同じ方向を向いている ・積極性やチャレンジを推奨し、多少の失敗は気にしない ・メンバー同士が積極的にサポートしてくれるので、リモートワークを感じさせない距離の近さで助け合いながら働ける。 弊社のプロダクトチームのお仕事や大切にしている考え方等がわかる記事もご紹介します。 ・LoGoシリーズ誕生から5周年(事業立ち上げからこれまでを振り返った特設サイト) ・地域への貢献を本気で考えているメンバーと助け合いながらプロダクト開発。スクラムマスター 石間伏さん ・テクノロジーの力で0→1に。開発者として垣根なくプロダクトの価値最大化に取り組めるのが魅力!パブリテック事業部 開発者 泉さん
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行政×デジタルの急成長事業の生成AIを使った新規サービス「LoGoAIアシスタント」のプロダクトオーナーを目指す開発エンジニアを募集!
株式会社トラストバンク 採用ピッチ資料 OPEN TRUST BANK≪企業情報・採用情報ハンドブック≫ 募集背景 トラストバンクでは、2019年1月より新事業としてテクノロジーの力で地方自治体に新しい働き方を提供し、地域を元気にしていくパブリテック事業を推進しています。 【デジタルの力で行政と地域をアップデートするパブリテック事業】 事業コンセプト:地域における大切なアナログを残すための適切なデジタル 多くの地域では高齢化・人口減少が進んで行き、地域が抱える課題が複雑化・多様化しています。 その一方で、これまで地域を支えてきた行政職員の数は減少し、人手不足が発生しています。 地域を支える行政職員が地域に対して十分な業務ができなくなると、これまで行政職員が対応していた福祉サービスや災害対応、まちづくり等のアナログな活動が制限され、地域の自立的な持続可能性が維持できなくなります。 そのような中、パブリテック事業は、適切なデジタルの力を行政職員や地域に提供し、地域の発展を支援することをミッションとして事業推進しています。 【急成長するパブリテック事業】 2019年1月より事業を開始したパブリテック事業は、弊社のふるさとチョイス以外の新規事業として、第2の中核事業として発展していけるようチーム一丸となって事業推進しております。 サービスの第1弾として、2019年9月より行政業務のコミュニケーション効率・事務効率を圧倒的に向上させるべく自治体専用ビジネスチャット「LoGoチャット」を、 2020年3月にはあらゆる行政業務の紙の申請や業務をデジタル化する自治体専用WEB申請フォームサービス「LoGoフォーム」をリリースし、行政向けのサービスにはこれまでにない特徴を支持頂き、急速なスピードで全国多くの自治体様にご利用頂いています。 2024年2月時点で、LoGoチャットはわずか4年5か月で全国の自治体の7割以上にあたる1,394自治体、LoGoフォームは3年11か月で全国の自治体の3分の1以上にあたる655自治体に導入されています。 自治体通信という自治体向け専門媒体にも取り上げて頂いたLoGoチャット、LoGoフォームの記事もあわせてみて頂きますと、どのようなプロダクトを取り扱っているかについてのイメージが沸きやすいかと思います。 県庁職員の「新しい働き方」を支える、自治体専用ビジネスチャットの実力 自治体専用ビジネスチャットを導入し、「対話」の組織文化をさらに強固に その中でも、2023年7月にリリースした生成AIを扱った新規サービス「LoGoAIアシスタント」のプロダクトオーナーを目指す、品質の作り込みや技術的な解決策の提案・実現を行い、継続的な改善を実施していく、開発者を募集いたします。 自治体専用生成AIサービス「LoGoAIアシスタント」 業務内容 生成AIを使ったサービス「LoGoAIアシスタント」における開発および保守や、 プロダクトオーナー支援業務を担当いただきます。 ・要件定義、アーキテクチャ設計、技術選定 ・設計、実装、テスト ・リリース ・QA、システム運用保守 ・障害対応 ・プロダクトビジョンやユーザー価値、プロダクトゴールの設定、及びそれに伴うKGI・KPIの策定・管理・レポーティング ・プロダクトロードマップの策定、新製品や新機能の優先順位付け ・事業開発、カスタマーサクセス、法務などと連携し、プロダクト開発や市場開拓戦略の企画・管理・実行 ・マーケット・ユーザー課題・競合などの調査に基づいた、追加機能の企画 【パブリテック事業部のエンジニアリング文化】 「本質志向」 ・何がユーザの価値なのか、本質的な課題は何なのか、何をすべきで何をするべきではないのか、私たちは徹底的に考え、決断し、価値を生み出す集団です。 ・ユーザに価値を届けるために私たちは深く深く調査し、議論し、主体的に実行し、振り返ります。 ・私たちは、正解がわからない不確実性に日々向き合っています。一度は本質ととらえ、よいと思った方法でも、すぐに状況が変わって陳腐化してしまうかもしれませんが、私たちは振り返り、仮説を立て、検証し、失敗や先人の行動から学び、本質を考え続けます。 「共に創る」 ・プロダクトの価値を生むのは開発チームだけではありません。開発、SRE、運用、サポート、ITSMS、ビジネスグループ、経営者などなど...全員が共に創るプロダクト開発者であり創り手です。 ・一人ひとりが自立し各自の強みを活かし、フィードバックし合い、共に信頼し、成長し続けながら価値提供するために共創します。 ・私たち全員が成果を自分のものと感じ、責任感と使命感をもって主体的に行動します。 「ユーザへの価値」 ・私たちの創意工夫、改善、学習などのすべての活動は、自治体と地域住民ユーザのニーズと課題を最優先に考え、ユーザに価値を届けるためにあります。 ・時には、事業戦略などの事情によりユーザの価値に直接つながらない対応をしなければならないことも時にはあるでしょう。ただ。私たちは考えずには動きません。 ・検証や小さい失敗を繰り返して道筋を探し、最短距離で価値を届ける方法を探し、必ず使命感を持ってユーザの価値につなげます。 「フルサイクルエンジニアリング」 ・ひとり一人がプロダクトに対しオーナーシップを持ち、役割を分けず、裁量と権限を持ってアイデアが生まれてからユーザに価値が届くまでのサイクルを担当します。 ・全員がなんでも屋になるべきということではありません。「自分は何がしたいか」「今の自分のベストで何ができるか」という視点も時には重要ですし、人には得意不得意や、バックヤードの違いがあり、また、深い専門性や品質の均一化のため独立したチームが必要となる分野もあるでしょう。 ・パブリテックの、パブリテックによるフルサイクルエンジニアリングはどんな形なのかを全員で慎重かつ大胆に最適化し、そしてそれを楽しみながら働きます。 開発スタイル ・コードの可読性、保守性の向上を意識して開発を進めています ・1週間1スプリントでのスクラム開発を目指したアジャイル形式の開発を進めています ・プロダクトビジョンや優先度判断など、いわゆるプロダクトマネジメント領域の意思決定から開発・保守運用などのエンジニアリング領域まで、開発者が権利と責任を持って全てのプロセスに関与します 開発環境 ◆貸与備品 ・PC(windows / mac) ・業務連絡用スマホ(iPhone) ・検証用モバイル ◆技術スタック 開発言語:TypeScript、Next.js、Python ライブラリ:FastAPI、LangChain、Streamlit、Ruff、pytest クラウド:AWS(ECS、Lambda、S3、CloudFrontなど)、Azure(OpenAIService、Search AI) DB:AWS Aurora PostgreSQL ローカル開発環境:Docker IaC:Terraform、CDK モニタリング:CloudWatch、Sentry セキュリティ・静的解析:Snyk、SonarQube CI/CD:GitHub Actions Git:Github Enterprise Cloud コミュニケーション:Slack、Zoom、Notion、Miro、LoGoチャット その他:Google Workspace、kintone、ChatGPT 応募条件 ■必須要件 ・Webサービスをフロントエンドからバックエンドまで一貫した実装・運用した経験・実績 ・AWS設計、構築、運用経験3年以上 ・チーム開発の経験 ・単体テストを用いた継続的な開発の経験 ・ユーザーの本質的な課題を捉え、最適な仕様を考え抜くことへの興味 ・プロダクトマネジメント、エンジニアリング、UX/UI、カスタマーサクセス、マーケティングなどの複数の領域における興味 ・プロダクトの責任者として、主導した経験 ■歓迎要件 ・戦略的なプロダクトロードマップの作成・管理、製品の企画からリリースまでをリーダーシップを持って主導した十分な経験 ・認定スクラムプロダクトオーナー(CSPO)を5年以内に取得された方 ・継続的な開発を通じて、品質の向上を行った経験 ・プロダクト開発を通じて、ビジネス価値の向上を行った経験 ・サービス運用の経験(ログなどから問題を特定・解決した経験) ・クラウドサービスでの開発・運用経験 ・コンテナ技術を用いた開発・運用経験 ・テスト駆動開発や継続的デプロイなどの開発プラクティスの経験・知識 ・技術選定/アーキテクチャ設計の経験 ・意思決定に際して、論理的に根拠を示してきた経験 ・自ら率先して行動し、チームを引っ張っていった経験 ■求める人物像 ・トラストバンクのミッションとバリューに共感いただける方 ・地方創生や地域の問題解決に関心が強い方 ・継続的な改善を通じた、変化や成長を楽しめる方 ・勇気を持って挑戦をしたい方 ・日々のコミュニケーションを大事にし、尊重し合って働きたい方 業務・職場環境の魅力 ■ユーザとの距離が近い! ・利用者とLoGoチャットを通じて繋がっているため距離感が近い。 ・サービスやサポートついての感想や意見が聞きやすく、自治体の皆さんと一緒にサービスを育てている感じがする。 ・利益優先ではなく、本当に必要とされるサービスを目的に進んでいる。 ・意見や要望を聞く機会が多く、サービスを改善し、顧客満足度を高めることにやりがいを感じる。 ・「作ってみて評価される」ではなく「要望があって創る」だから喜ばれる。 ・リリース後すぐにユーザのリアクションを確認することができる。 ■事業の注目度や、スビード感がすごい! ・多くの自治体にサービス提供できているので、地域や社会の課題解決に関われていると感じる。 ・注目されるサービスを運用しているという緊張感がもてる。 ・事業やサービスが拡大していく過程が体験できる。 ・ベンチャー的なスピード感を持った仕事ができる。 ■良いチームで仕事ができている! ・新サービス、新機能の開発にも関われて、企画や仕様について自分の意見も言えること。 ・得意分野や関わりたい業務には積極的にアサインしてくれる。 ・他チーム同士でもお互いに協力しやすい環境 ・ポジションに関係なく様々な業務を経験できる ・メンバー全員が何事にも協力的で一体感がある、同じ方向を向いている ・積極性やチャレンジを推奨し、多少の失敗は気にしない ・メンバー同士が積極的にサポートしてくれるので、リモートワークを感じさせない距離の近さで助け合いながら働ける。 弊社のプロダクトチームのお仕事や大切にしている考え方等がわかる記事もご紹介します。 ・LoGoシリーズ誕生から5周年(事業立ち上げからこれまでを振り返った特設サイト) ・地域への貢献を本気で考えているメンバーと助け合いながらプロダクト開発。スクラムマスター 石間伏さん ・テクノロジーの力で0→1に。開発者として垣根なくプロダクトの価値最大化に取り組めるのが魅力!パブリテック事業部 開発者 泉さん
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【フルリモート可】行政サービスをデジタルで改善するプロダクトエンジニア募集 ※想像しているよりずっと自由な社風です
株式会社トラストバンク 採用ピッチ資料 OPEN TRUST BANK≪企業情報・採用情報ハンドブック≫ 募集背景 プライム上場企業の中核子会社であるトラストバンクでは、2019年1月より新事業としてテクノロジーの力で地方自治体に新しい働き方を提供し、地域を元気にしていくパブリテック事業を推進しています。 【デジタルの力で行政と地域をアップデートするパブリテック事業】 事業コンセプト:地域における大切なアナログを残すための適切なデジタル 多くの地域では高齢化・人口減少が進んで行き、地域が抱える課題が複雑化・多様化しています。 その一方で、これまで地域を支えてきた行政職員の数は減少し、人手不足が発生しています。 地域を支える行政職員が地域に対して十分な業務ができなくなると、これまで行政職員が対応していた福祉サービスや災害対応、まちづくり等のアナログな活動が制限され、地域の自立的な持続可能性が維持できなくなります。 そのような中、パブリテック事業は、適切なデジタルの力を行政職員や地域に提供し、地域の発展を支援することをミッションとして事業推進しています。 【急成長するパブリテック事業】 2019年1月より事業を開始したパブリテック事業は、弊社のふるさとチョイス以外の新規事業として、第2の中核事業として発展していけるようチーム一丸となって事業推進しております。 自治体通信という自治体向け専門媒体にも取り上げて頂いたLoGoチャット、LoGoフォームの記事もあわせてみて頂きますと、どのようなプロダクトを取り扱っているかについてのイメージが沸きやすいかと思います。 県庁職員の「新しい働き方」を支える、自治体専用ビジネスチャットの実力 自治体専用ビジネスチャットを導入し、「対話」の組織文化をさらに強固に その中でも、サービスローンチから約4年で、全国の約1/3の自治体で導入されているLoGoフォームは、自治体職員だけではなく、その地域に住む住民の皆さまにも利用されており、日々の生活に根付いた、ミッションクリティカルなサービスに成長しています。 利用自治体の拡大と、サービスの更なる進化のため、品質の作り込みや技術的な解決策の提案・実現を行い、継続的な改善を実施していく、スクラムチームの開発者を増員募集しています。 業務内容 自治体専用フォームサービス「LoGoフォーム」における開発者を担っていただきます。 ▼具体的には LoGoフォームではスクラム開発(※Large-Scaled Scrum)を実践しています。 要件定義・設計・実装・テスト・リリース・運用など、顧客価値の最大化に向け、メンバーの得意領域を活かしながら、フロントエンド・バックエンド・インフラ問わず、プロダクト開発に関わる全てに携わっていただきます。 【取り組む業務イメージ】 ・社内にない知識/技術の調査・改善提案など中長期的視点での品質の作り込み 例)スケーラビリティ向上のためのコンテナ化、AWS移行 品質・開発体験向上のため言語変更含むリアーキテクチャ 運用作業の確立・効率化、トイル削減 ・ペアプログラミングなど通じた、エンジニア同士での開発コラボレーション ・顧客からの要望だけではなく、プロダクト価値向上に繋がる機能開発の提案 【パブリテック事業部 / プロダクトチームの文化】 ・パブリテック事業部では、「ビジネスチーム」と「プロダクトチーム」があり、双方の得意分野を活かしながら進化を続けています ・些細なことでも感謝の言葉を伝え合い、また困難には一体となって立ち向かう文化があります ・マネージャーはいますが、上下関係のないフラットな組織で、組織やプロダクトにとってどんな価値をもたらせるかを自ら考えるなど、自己管理が求められます ・役割はありますが、組織やプロダクト全体を考えて、役割を超えた協力関係を築く文化があります ・直接的な利用者である自治体さんとの距離が近く、たくさんの感謝とたくさんの要望に囲まれます ・金銭的な支援を始め、学習を推奨し、学んだことを積極的に活かせます 開発環境 ◆貸与備品 ・PC(windows / mac) ・業務連絡用スマホ(iPhone) ・検証用モバイル ◆技術スタック ・開発言語:Python、PHP、JavaScript、TypeScript ・開発FW:Flask、Laravel、Vue.js、React ・テストFW:pytest、PHPUnit、Jest、Playwright ・インフラ:STクラウド、Cloudflare、VMWare、AWS ・ミドルウェア:nginx、MariaDB、Docker ・IaC:Ansible ・モニタリング:Zabbix、Grafana、Sentry、Elastic Stack、Datadog ・CI/CD:GitHub Actions ・バージョン管理:Github Enterprise Cloud ・コミュニケーション:Slack、Zoom、Notion、Miro、LoGoチャット、direct ・その他:Google Workspace、kintone、Zoom、IntelliJ、Snyk、ChatGPT ※今後導入予定となるものも含まれるため、一部変更される可能性があります 応募条件 ■必須要件 以下全てを満たしている方 ・Webアプリケーション開発・運用経験(現在も開発業務に従事している方) ・Pythonおよびフレームワーク(Flask/FastAPI/Django)を用いたWebアプリケーション開発経験(3年以上) ・AWS設計、構築、運用経験 ・単体テストを用いた継続的な開発経験 ■歓迎要件 ・継続的な開発を通じて、品質の向上を行った経験 ・プロダクト開発を通じて、ビジネス価値の向上を行った経験 ・Webサービスの運用経験(ログなどから問題を特定・解決した経験) ・クラウドサービスでの開発・運用経験 ・コンテナ技術を用いた開発・運用経験 ・テスト駆動開発や継続的デプロイなどの開発プラクティスの経験・知識 ・技術選定/アーキテクチャ設計の経験 ・自ら率先して行動し、チームを牽引した経験 ■求める人物像 ・トラストバンクのミッションとバリューに共感いただける方 ・地域創生や地域の問題解決に関心が強い方 ・継続的な改善を通じた、変化や成長を楽しめる方 ・勇気を持って挑戦をしたい方 業務・職場環境の魅力 ■ユーザとの距離が近い! ・利用者とLoGoチャットを通じて繋がっているため距離感が近い。 ・サービスやサポートついての感想や意見が聞きやすく、自治体の皆さんと一緒にサービスを育てている感じがする。 ・利益優先ではなく、本当に必要とされるサービスを目的に進んでいる。 ・意見や要望を聞く機会が多く、サービスを改善し、顧客満足度を高めることにやりがいを感じる。 ・「作ってみて評価される」ではなく「要望があって創る」だから喜ばれる。 ・リリース後すぐにユーザのリアクションを確認することができる。 ■事業の注目度や、スビード感がすごい! ・多くの自治体にサービス提供できているので、地域や社会の課題解決に関われていると感じる。 ・注目されるサービスを運用しているという緊張感がもてる。 ・事業やサービスが拡大していく過程が体験できる。 ・ベンチャー的なスピード感を持った仕事ができる。 ■良いチームで仕事ができている! ・新サービス、新機能の開発にも関われて、企画や仕様について自分の意見も言えること。 ・得意分野や関わりたい業務には積極的にアサインしてくれる。 ・他チーム同士でもお互いに協力しやすい環境 ・ポジションに関係なく様々な業務を経験できる ・メンバー全員が何事にも協力的で一体感がある、同じ方向を向いている ・積極性やチャレンジを推奨し、多少の失敗は気にしない ・メンバー同士が積極的にサポートしてくれるので、リモートワークを感じさせない距離の近さで助け合いながら働ける。 弊社のプロダクトチームのお仕事や大切にしている考え方等がわかる記事もご紹介します。 ・LoGoシリーズ誕生から5周年(事業立ち上げからこれまでを振り返った特設サイト) ・自治体職員の方々の“三種の神器”・「LoGoフォーム」が拓く自治体DX化/パブリテック事業部の情熱と挑戦 ・地域への貢献を本気で考えているメンバーと助け合いながらプロダクト開発。スクラムマスター 石間伏さん ・テクノロジーの力で0→1に。開発者として垣根なくプロダクトの価値最大化に取り組めるのが魅力!パブリテック事業部 開発者 泉さん
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【フルリモート可】行政サービスをデジタルで改善するシニアプロダクトエンジニア募集 ※想像しているよりずっと自由な社風です
株式会社トラストバンク 採用ピッチ資料 OPEN TRUST BANK≪企業情報・採用情報ハンドブック≫ 募集背景 プライム上場企業の中核子会社であるトラストバンクでは、2019年1月より新事業としてテクノロジーの力で地方自治体に新しい働き方を提供し、地域を元気にしていくパブリテック事業を推進しています。 【デジタルの力で行政と地域をアップデートするパブリテック事業】 事業コンセプト:地域における大切なアナログを残すための適切なデジタル 多くの地域では高齢化・人口減少が進んで行き、地域が抱える課題が複雑化・多様化しています。 その一方で、これまで地域を支えてきた行政職員の数は減少し、人手不足が発生しています。 地域を支える行政職員が地域に対して十分な業務ができなくなると、これまで行政職員が対応していた福祉サービスや災害対応、まちづくり等のアナログな活動が制限され、地域の自立的な持続可能性が維持できなくなります。 そのような中、パブリテック事業は、適切なデジタルの力を行政職員や地域に提供し、地域の発展を支援することをミッションとして事業推進しています。 【急成長するパブリテック事業】 2019年1月より事業を開始したパブリテック事業は、弊社のふるさとチョイス以外の新規事業として、第2の中核事業として発展していけるようチーム一丸となって事業推進しております。 自治体通信という自治体向け専門媒体にも取り上げて頂いたLoGoチャット、LoGoフォームの記事もあわせてみて頂きますと、どのようなプロダクトを取り扱っているかについてのイメージが沸きやすいかと思います。 県庁職員の「新しい働き方」を支える、自治体専用ビジネスチャットの実力 自治体専用ビジネスチャットを導入し、「対話」の組織文化をさらに強固に その中でも、サービスローンチから約4年で、全国の約1/3の自治体で導入されているLoGoフォームは、自治体職員だけではなく、その地域に住む住民の皆さまにも利用されており、日々の生活に根付いた、ミッションクリティカルなサービスに成長しています。 利用自治体の拡大と、サービスの更なる進化のため、品質の作り込みや技術的な解決策の提案・実現を行い、継続的な改善を実施していく、スクラムチームの開発者を増員募集しています。 業務内容 自治体専用フォームサービス「LoGoフォーム」における開発者を担っていただきます。 ▼具体的には LoGoフォームではスクラム開発(※Large-Scaled Scrum)を実践しています。 要件定義・設計・実装・テスト・リリース・運用など、顧客価値の最大化に向け、メンバーの得意領域を活かしながら、フロントエンド・バックエンド・インフラ問わず、プロダクト開発に関わる全てに携わっていただきます。 【取り組む業務イメージ】 ・エンジニア同士での開発コラボレーションを通じたメンタリング ・社内にない知識/技術の調査・改善提案など中長期的視点での品質の作り込み 例)スケーラビリティ向上のためのコンテナ化、AWS移行 品質・開発体験向上のため言語変更含むリアーキテクチャ 運用作業の確立・効率化、トイル削減 ・顧客からの要望だけではなく、プロダクト価値向上に繋がる機能開発の提案 【パブリテック事業部 / プロダクトチームの文化】 ・パブリテック事業部では、「ビジネスチーム」と「プロダクトチーム」があり、双方の得意分野を活かしながら進化を続けています ・些細なことでも感謝の言葉を伝え合い、また困難には一体となって立ち向かう文化があります ・マネージャーはいますが、上下関係のないフラットな組織で、組織やプロダクトにとってどんな価値をもたらせるかを自ら考えるなど、自己管理が求められます ・役割はありますが、組織やプロダクト全体を考えて、役割を超えた協力関係を築く文化があります ・直接的な利用者である自治体さんとの距離が近く、たくさんの感謝とたくさんの要望に囲まれます ・金銭的な支援を始め、学習を推奨し、学んだことを積極的に活かせます 開発環境 ◆貸与備品 ・PC(windows / mac) ・業務連絡用スマホ(iPhone) ・検証用モバイル ◆技術スタック ・開発言語:Python、PHP、JavaScript、TypeScript ・開発FW:Flask、Laravel、Vue.js、React ・テストFW:pytest、PHPUnit、Jest、Playwright ・インフラ:STクラウド、Cloudflare、VMWare、AWS ・ミドルウェア:nginx、MariaDB、Docker ・IaC:Ansible ・モニタリング:Zabbix、Grafana、Sentry、Elastic Stack、Datadog ・CI/CD:GitHub Actions ・バージョン管理:Github Enterprise Cloud ・コミュニケーション:Slack、Zoom、Notion、Miro、LoGoチャット、direct ・その他:Google Workspace、kintone、Zoom、IntelliJ、Snyk、ChatGPT ※今後導入予定となるものも含まれるため、一部変更される可能性があります 応募条件 ■必須要件 以下全てを満たしている方 ・自社プロダクト開発経験3年以上(現在も開発業務に従事している方) ・Pythonおよびフレームワーク(Flask/FastAPI/Django)を用いたWebアプリケーション開発経験(3年以上) ・AWS設計、構築、運用経験(3年以上) ・5名以上のエンジニアが所属するチームで、自ら率先して行動し、チームを牽引した経験 ・技術選定/アーキテクチャ設計の経験 ■歓迎要件 ・継続的な開発を通じて、品質の向上を行った経験 ・プロダクト開発を通じて、ビジネス価値の向上を行った経験 ・Webサービスの運用経験(ログなどから問題を特定・解決した経験) ・クラウドサービスでの開発・運用経験 ・コンテナ技術を用いた開発・運用経験 ・テスト駆動開発や継続的デプロイなどの開発プラクティスの経験・知識 ■求める人物像 ・トラストバンクのミッションとバリューに共感いただける方 ・地域創生や地域の問題解決に関心が強い方 ・継続的な改善を通じた、変化や成長を楽しめる方 ・勇気を持って挑戦をしたい方 業務・職場環境の魅力 ■ユーザとの距離が近い! ・利用者とLoGoチャットを通じて繋がっているため距離感が近い。 ・サービスやサポートついての感想や意見が聞きやすく、自治体の皆さんと一緒にサービスを育てている感じがする。 ・利益優先ではなく、本当に必要とされるサービスを目的に進んでいる。 ・意見や要望を聞く機会が多く、サービスを改善し、顧客満足度を高めることにやりがいを感じる。 ・「作ってみて評価される」ではなく「要望があって創る」だから喜ばれる。 ・リリース後すぐにユーザのリアクションを確認することができる。 ■事業の注目度や、スビード感がすごい! ・多くの自治体にサービス提供できているので、地域や社会の課題解決に関われていると感じる。 ・注目されるサービスを運用しているという緊張感がもてる。 ・事業やサービスが拡大していく過程が体験できる。 ・ベンチャー的なスピード感を持った仕事ができる。 ■良いチームで仕事ができている! ・新サービス、新機能の開発にも関われて、企画や仕様について自分の意見も言えること。 ・得意分野や関わりたい業務には積極的にアサインしてくれる。 ・他チーム同士でもお互いに協力しやすい環境 ・ポジションに関係なく様々な業務を経験できる ・メンバー全員が何事にも協力的で一体感がある、同じ方向を向いている ・積極性やチャレンジを推奨し、多少の失敗は気にしない ・メンバー同士が積極的にサポートしてくれるので、リモートワークを感じさせない距離の近さで助け合いながら働ける。 弊社のプロダクトチームのお仕事や大切にしている考え方等がわかる記事もご紹介します。 ・LoGoシリーズ誕生から5周年(事業立ち上げからこれまでを振り返った特設サイト) ・自治体職員の方々の“三種の神器”・「LoGoフォーム」が拓く自治体DX化/パブリテック事業部の情熱と挑戦 ・地域への貢献を本気で考えているメンバーと助け合いながらプロダクト開発。スクラムマスター 石間伏さん ・テクノロジーの力で0→1に。開発者として垣根なくプロダクトの価値最大化に取り組めるのが魅力!パブリテック事業部 開発者 泉さん
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行政×デジタルの急成長事業「LoGoチャット」を技術で支えるプロダクトエンジニアを大募集!
株式会社トラストバンク 採用ピッチ資料 OPEN TRUST BANK≪企業情報・採用情報ハンドブック≫ 募集背景 トラストバンクでは、2019年1月より新事業としてテクノロジーの力で地方自治体に新しい働き方を提供し、地域を元気にしていくパブリテック事業を推進しています。 【デジタルの力で行政と地域をアップデートするパブリテック事業】 事業コンセプト:地域における大切なアナログを残すための適切なデジタル 多くの地域では高齢化・人口減少が進んで行き、地域が抱える課題が複雑化・多様化しています。 その一方で、これまで地域を支えてきた行政職員の数は減少し、人手不足が発生しています。 地域を支える行政職員が地域に対して十分な業務ができなくなると、これまで行政職員が対応していた福祉サービスや災害対応、まちづくり等のアナログな活動が制限され、地域の自立的な持続可能性が維持できなくなります。 そのような中、パブリテック事業は、適切なデジタルの力を行政職員や地域に提供し、地域の発展を支援することをミッションとして事業推進しています。 【急成長するパブリテック事業】 2019年1月より事業を開始したパブリテック事業は、弊社のふるさとチョイス以外の新規事業として、第2の中核事業として発展していけるようチーム一丸となって事業推進しております。 サービスの第1弾として、2019年9月より行政業務のコミュニケーション効率・事務効率を圧倒的に向上させるべく自治体専用ビジネスチャット「LoGoチャット」を、 2020年3月にはあらゆる行政業務の紙の申請や業務をデジタル化する自治体専用WEB申請フォームサービス「LoGoフォーム」をリリースし、 行政向けのサービスにはこれまでにない特徴を支持頂き、急速なスピードで全国多くの自治体様にご利用頂いています。 2024年11月時点で、LoGoチャットは5年2か月で全国の自治体の8割以上にあたる1,466自治体、LoGoフォームは4年8か月で全国の自治体の4割以上にあたる755自治体に導入されています。 自治体通信という自治体向け専門媒体にも取り上げて頂いたLoGoチャット、LoGoフォームの記事もあわせてみて頂きますと、どのようなプロダクトを取り扱っているかについてのイメージが沸きやすいかと思います。 県庁職員の「新しい働き方」を支える、自治体専用ビジネスチャットの実力 自治体専用ビジネスチャットを導入し、「対話」の組織文化をさらに強固に その中でも、LoGoチャットのプロダクトエンジニアとして、SREの文化を重視し、 技術を活用して安定稼働や信頼性向上を実現したり、LoGoチャットと連携するサービスの開発・保守・改善など、LoGoチャット全体のプロダクトに責任を持つエンジニアを募集します。 業務内容 LoGoチャットのプロダクトチームは、SREチームと運用チームを統合し、プロダクト全体に責任を持つフィーチャーチームを目指しています。 ・既存システムの安定運用・信頼性向上だけでなく、LoGoチャットと連携するサービスの開発・改善も担当し、プロダクト全体の価値向上に貢献します。 ・チームは、特定の役割や機能に閉じることなく、 インフラ、アプリケーション、運用改善、セキュリティなど横断的に関与する ことで、プロダクトの成長を支えます。 ・スクラムを実践し、スプリントごとの改善を重視しながら、継続的に、顧客にとって最良で価値あるものを提供することを目指します。 1.サービスの安定運用と信頼性向上 オブザーバビリティ向上と障害対応 ・ElasticStackなどを活用したシステムのリアルタイム監視・分析 ・アラート対応、障害対応、ポストモーテム作成と再発防止施策の実施 ・SLO/SLA/SLIの定義と運用、パフォーマンスの継続的改善 インフラ設計・運用 ・仮想環境およびAWSを中心としたクラウド環境の設計・構築・運用 ・TerraformやAnsibleを活用したインフラのコード化(IaC) ・システムのキャパシティプランニング、負荷試験の実施、パフォーマンス最適化 セキュリティ・コンプライアンス対応 ・LoGoチャットのセキュリティ強化(脆弱性診断、パッチ適用、WAF設定の最適化) ・コンプライアンス要件に対応した監査・ログ管理・権限管理 2.連携サービスの開発・改善 LoGoチャットと外部サービスの連携 ・LoGoチャット連携サービスの機能改善と新規機能開発 ・APIによる他システムとの連携基盤の設計・実装 アーキテクチャの改善 ・既存システムの技術的負債の解消、リファクタリング ・サーバーレスアーキテクチャの活用 3. 自動化とDevOps文化の推進 開発・運用の自動化 ・CI/CDの設計・構築(GitHub Actionsなど) ・デプロイの自動化、無停止デプロイの導入 ・テスト自動化、監視・運用の自動化による業務効率化 データ分析・モニタリング ・アプリケーションのメトリクス分析とパフォーマンスチューニング ・ログデータを活用した運用改善、エラーレート低減の施策立案 ・ユーザー行動データを基にしたUX改善・機能開発支援 【パブリテック事業部 / プロダクトチームの文化】 ・パブリテック事業部では、「ビジネスチーム」と「プロダクトチーム」があり、双方の得意分野を活かしながら進化を続けています ・些細なことでも感謝の言葉を伝え合い、また困難には一体となって立ち向かう文化があります ・マネージャーはいますが、上下関係のないフラットな組織で、組織やプロダクトにとってどんな価値をもたらせるかを自ら考えるなど、自己管理が求められます ・役割はありますが、組織やプロダクト全体を考えて、役割を超えた協力関係を築く文化があります ・直接的な利用者である自治体さんとの距離が近く、たくさんの感謝とたくさんの要望に囲まれます ・金銭的な支援を始め、学習を推奨し、学んだことを積極的に活かせます 開発環境 ◆貸与備品 ・PC(windows / mac) ・業務連絡用スマホ(iPhone) ・検証用モバイル ◆技術スタック 開発言語:Python、Java、PHP、JavaScript、TypeScript (開発FW:Flask、Laravel、Vue.js、React) (テストFW:pytest、PHPUnit、Jest、Playwright) インフラ:STクラウド、VMWare、AWS(EC2、ALB、NLB、S3、RDS、ElastiCache、Lamdba、Route53、SES、CloudFront、WAF、OpenSearch、CloudWatch、CloudWatch Logs、CloudTrail、Config、ControlTower、Inspector、SecurityHub、Shield、GuardDuty、Direct connect) ミドルウェア:Nginx、Apache、MySQL、MariaDB、Docker、ElasticSearch、RabbitMQ、Postfix IaC:Ansible、Terraform、AWS CDK モニタリング:Zabbix、Grafana、Sentry、Elastic Stack、Elastic APM CI/CD:GitHub Actions バージョン管理:Github Enterprise Cloud コミュニケーション:Slack、Zoom、Notion、Miro、LoGoチャット、direct その他:Google Workspace、kintone、Zoom、IntelliJ、Snyk、ChatGPT ※今後導入予定となるものも含まれるため、一部変更される可能性があります 応募条件 ■必須要件 ・Webアプリケーションの開発または運用経験(言語不問) ・クラウド環境(特にAWS)でのシステム運用経験 ・監視ツール(Zabbix、ElasticStack等)を用いたシステム監視または運用経験 ・Gitを用いたチーム開発の経験 ・自動化ツール(CI/CD、IaC等)を活用した業務経験 ※特定のツールや技術に精通している必要はありません。チームで学びながら成長できる方を重視しています。 ■歓迎要件 ・SREの考え方を理解し、システムの安定稼働や改善に取り組んだ経験 ・Infrastructure as Code(Terraform、Ansible等)の経験 ・API連携やデータ連携基盤の開発経験 ・高トラフィック環境でのパフォーマンス最適化の経験 ・セキュリティ・コンプライアンスに関する知識・経験 ・LeSSやスクラムなどのアジャイル開発経験 ■求める人物像 ・トラストバンクのミッションとバリューに共感いただける方 ・チームでの協業を大切にできる方 ┗LoGoチャットのプロダクトチームは、SRE・運用・開発の枠を超えてコラボレーションする環境です。特定の領域に閉じず、横断的な業務に関わることを楽しめる方を歓迎します。 ・技術を通じてプロダクトの価値を高めたい方 ┗サービスの安定稼働を支えるだけでなく、プロダクトの成長にも貢献できる環境です。技術の力でユーザーに価値を届けることを大切にする方を求めています。 ・継続的な改善を意識し、自ら課題を見つけて行動できる方 ┗チームとしての成長を支え、技術的な意思決定や運用改善に主体的に取り組める方が活躍できる環境です。 業務・職場環境の魅力 ・多様な業務経験 監視と障害対応、インフラ設計と構築、自動化とオペレーション、アプリケーションのデプロイなど、多岐にわたる業務を通じて、幅広い知識とスキルを身につける機会があります。技術的な挑戦を奨励する文化のもと、新しいアイデアや解決策を自由に提案し、実現可能な環境が整っています。 ・プロジェクトの規模とインフラ設計 50万アカウントを超えるプロダクトを運用しており、インフラ設計やクラウド移行といった大規模プロジェクトに参加し、貴重な経験を積むことができます。 ・チーム作りへの参加 LoGoチャットプロダクトチームは発展途上であり、チーム作りに直接関わることができるため、あなたの意見や取り組みがチーム文化や働き方に影響を与えます。協力的で一体感のある環境の中で、共に成長しながら働くことができます。 ・協力的なコラボレーション 他チームとの連携が強化されており、ビジネスチームと密接に協力してプロジェクトを進めることができます。定期的なミーティングやスクラムイベントへの参加、Slackでの日常的な連絡を通じて、円滑なコミュニケーションを図っています。 ・キャリアアップと成長の機会 上下関係が少ないフラットな組織で、自身の成長したい方向に応じてキャリアアップが可能です。定められた昇進のルートはなく、自分の意志と努力によって成長を遂げることができます。 ・教育と研修の充実 会社は高額な研修費用も相談次第でサポートしており、資格取得支援や技術カンファレンスへの参加も推奨しています。メンバーも積極的に研修に参加し、常にスキルアップを目指しています。 ※育自分制度(社外セミナーや技術書購入、SaaS費用等、最新技術動向に触れるための費用補助制度が利用できます(年間10万円まで)) 弊社のプロダクトチームのお仕事や大切にしている考え方等がわかる記事もご紹介します。 ・LoGoシリーズ誕生から5周年(事業立ち上げからこれまでを振り返った特設サイト) ・自治体職員の方々の“三種の神器”・「LoGoフォーム」が拓く自治体DX化/パブリテック事業部の情熱と挑戦 ・地域への貢献を本気で考えているメンバーと助け合いながらプロダクト開発。スクラムマスター 石間伏さん ・テクノロジーの力で0→1に。開発者として垣根なくプロダクトの価値最大化に取り組めるのが魅力!パブリテック事業部 開発者 泉さん
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安定稼働×運用改善|AWS運用経験を活かして事業成長を支えるSRE募集!
株式会社トラストバンク 採用ピッチ資料 OPEN TRUST BANK≪企業情報・採用情報ハンドブック≫ 募集背景 トラストバンクでは、2019年1月より新事業としてテクノロジーの力で地方自治体に新しい働き方を提供し、地域を元気にしていくパブリテック事業を推進しています。 【デジタルの力で行政と地域をアップデートするパブリテック事業】 事業コンセプト:地域における大切なアナログを残すための適切なデジタル 多くの地域では高齢化・人口減少が進んで行き、地域が抱える課題が複雑化・多様化しています。 その一方で、これまで地域を支えてきた行政職員の数は減少し、人手不足が発生しています。 地域を支える行政職員が地域に対して十分な業務ができなくなると、これまで行政職員が対応していた福祉サービスや災害対応、まちづくり等のアナログな活動が制限され、地域の自立的な持続可能性が維持できなくなります。 そのような中、パブリテック事業は、適切なデジタルの力を行政職員や地域に提供し、地域の発展を支援することをミッションとして事業推進しています。 【急成長するパブリテック事業】 2019年1月より事業を開始したパブリテック事業は、弊社のふるさとチョイス以外の新規事業として、第2の中核事業として発展していけるようチーム一丸となって事業推進しております。 サービスの第1弾として、2019年9月より行政業務のコミュニケーション効率・事務効率を圧倒的に向上させるべく自治体専用ビジネスチャット「LoGoチャット」を、 2020年3月にはあらゆる行政業務の紙の申請や業務をデジタル化する自治体専用WEB申請フォームサービス「LoGoフォーム」をリリースし、 行政向けのサービスにはこれまでにない特徴を支持頂き、急速なスピードで全国多くの自治体様にご利用頂いています。 2024年11月時点で、LoGoチャットは5年2か月で全国の自治体の8割以上にあたる1,466自治体、LoGoフォームは4年8か月で全国の自治体の4割以上にあたる755自治体に導入されています。 自治体通信という自治体向け専門媒体にも取り上げて頂いたLoGoチャット、LoGoフォームの記事もあわせてみて頂きますと、どのようなプロダクトを取り扱っているかについてのイメージが沸きやすいかと思います。 県庁職員の「新しい働き方」を支える、自治体専用ビジネスチャットの実力 自治体専用ビジネスチャットを導入し、「対話」の組織文化をさらに強固に その中でもSREスキルや経験を活かして、LoGoチャットプロダクトの安定稼働と信頼性向上を推進するエンジニアを募集します。 業務内容 自治体専用チャットサービス「LoGoチャット」の基盤運用・改善を担うポジションです。 新規機能開発やゼロからのアーキテクチャ設計・構築はほぼなく、既存環境の安定稼働や品質向上、効率化に裁量を持って取り組んでいただきます。 自身の改善がプロダクト全体の安定と成長に直結するため、運用改善の領域で事業に貢献できる環境です。 ▼具体的な業務内容 1. 信頼性向上と監視体制の改善 ・Elastic StackやZabbixなどを用いたリアルタイム監視・分析 ・障害発生時の原因分析、ポストモーテム作成と再発防止施策の実施 ・SLO/SLA/SLIの定義と運用、パフォーマンスの継続的改善 ・セキュリティ強化(脆弱性診断、パッチ適用、WAF設定の最適化) ・コンプライアンス要件に対応した監査・ログ管理・権限管理 2. 運用の効率化・最適化 ・運用フローの課題抽出と改善策の実行 ・TerraformやAnsibleを活用したインフラのコード化(IaC) ・既存システムの技術的負債の解消、リファクタリング ・ログ・メトリクス分析を活用した性能改善施策の立案 3. DevOps推進と改善文化の定着 ・CI/CDパイプライン(GitHub Actions)の整備・運用 ・デプロイ自動化、無停止デプロイの導入 ・テスト・監視・運用プロセスの自動化による作業効率化 ・チーム内でのSREプラクティス共有と改善文化の定着 4. 品質保証とリリース支援 ・新機能や改修内容のテスト計画・実施 ・バージョンアップ対応、リリースプロセスの効率化・安定化 この仕事の醍醐味は、自身の改善がプロダクト全体の安定と成長にダイレクトに貢献できる点にあります。 現状維持ではなく、自らの手で理想の運用体制を築き、プロフェッショナルとして深い専門性を追求したい方にぴったりのポジションです。 ※ゆくゆくは特定の役割や機能に閉じることなく、 インフラ、アプリケーション、運用改善、セキュリティなど横断的に関与いただきます。 【パブリテック事業部 / プロダクトチームの文化】 ・パブリテック事業部では、「ビジネスチーム」と「プロダクトチーム」があり、双方の得意分野を活かしながら進化を続けています ・些細なことでも感謝の言葉を伝え合い、また困難には一体となって立ち向かう文化があります ・マネージャーはいますが、上下関係のないフラットな組織で、組織やプロダクトにとってどんな価値をもたらせるかを自ら考えるなど、自己管理が求められます ・役割はありますが、組織やプロダクト全体を考えて、役割を超えた協力関係を築く文化があります ・直接的な利用者である自治体さんとの距離が近く、たくさんの感謝とたくさんの要望に囲まれます ・金銭的な支援を始め、学習を推奨し、学んだことを積極的に活かせます 開発環境 ◆貸与備品 ・PC(windows / mac) ・業務連絡用スマホ(iPhone) ・検証用モバイル ◆技術スタック 開発言語:Python、Java、PHP、JavaScript、TypeScript (開発FW:Flask、Laravel、Vue.js、React) (テストFW:pytest、PHPUnit、Jest、Playwright) インフラ:STクラウド、VMWare、AWS(EC2、ALB、NLB、S3、RDS、ElastiCache、Lamdba、Route53、SES、CloudFront、WAF、OpenSearch、CloudWatch、CloudWatch Logs、CloudTrail、Config、ControlTower、Inspector、SecurityHub、Shield、GuardDuty、Direct connect) ミドルウェア:Nginx、Apache、MySQL、MariaDB、Docker、ElasticSearch、RabbitMQ、Postfix IaC:Ansible、Terraform、AWS CDK モニタリング:Zabbix、Grafana、Sentry、Elastic Stack、Elastic APM CI/CD:GitHub Actions バージョン管理:Github Enterprise Cloud コミュニケーション:Slack、Zoom、Notion、Miro、LoGoチャット、direct その他:Google Workspace、kintone、Zoom、IntelliJ、Snyk、ChatGPT ※今後導入予定となるものも含まれるため、一部変更される可能性があります 応募条件 ■必須要件 ・クラウド環境(AWS)でのシステム運用経験 ・ツール(Zabbix、ElasticStack等)を用いたシステム監視、または運用経験 ・自動化ツール(CI/CD、IaC等)を活用した業務経験 ※特定のツールや技術に精通している必要はありません。チームで学びながら成長できる方を重視しています。 ■歓迎要件 ・SREの考え方を理解し、システムの安定稼働や改善に取り組んだ経験 ・Infrastructure as Code(Terraform、Ansible等)の経験 ・API連携やデータ連携基盤の開発経験 ・高トラフィック環境でのパフォーマンス最適化の経験 ・セキュリティ・コンプライアンスに関する知識・経験 ・LeSSやスクラムなどのアジャイル開発経験 ■求める人物像 ・トラストバンクのミッションとバリューに共感いただける方 ・チームでの協業を大切にできる方 ┗LoGoチャットのプロダクトチームは、SRE・運用・開発の枠を超えてコラボレーションする環境です。特定の領域に閉じず、横断的な業務に関わることを楽しめる方を歓迎します。 ・技術を通じてプロダクトの価値を高めたい方 ┗サービスの安定稼働を支えるだけでなく、プロダクトの成長にも貢献できる環境です。技術の力でユーザーに価値を届けることを大切にする方を求めています。 ・継続的な改善を意識し、自ら課題を見つけて行動できる方 ┗チームとしての成長を支え、技術的な意思決定や運用改善に主体的に取り組める方が活躍できる環境です。 業務・職場環境の魅力 ・多様な業務経験 監視と障害対応、インフラ設計と構築、自動化とオペレーション、アプリケーションのデプロイなど、多岐にわたる業務を通じて、幅広い知識とスキルを身につける機会があります。技術的な挑戦を奨励する文化のもと、新しいアイデアや解決策を自由に提案し、実現可能な環境が整っています。 ・プロジェクトの規模とインフラ設計 50万アカウントを超えるプロダクトを運用しており、インフラ設計やクラウド移行といった大規模プロジェクトに参加し、貴重な経験を積むことができます。 ・チーム作りへの参加 LoGoチャットプロダクトチームは発展途上であり、チーム作りに直接関わることができるため、あなたの意見や取り組みがチーム文化や働き方に影響を与えます。協力的で一体感のある環境の中で、共に成長しながら働くことができます。 ・協力的なコラボレーション 他チームとの連携が強化されており、ビジネスチームと密接に協力してプロジェクトを進めることができます。定期的なミーティングやスクラムイベントへの参加、Slackでの日常的な連絡を通じて、円滑なコミュニケーションを図っています。 ・キャリアアップと成長の機会 上下関係が少ないフラットな組織で、自身の成長したい方向に応じてキャリアアップが可能です。定められた昇進のルートはなく、自分の意志と努力によって成長を遂げることができます。 ・教育と研修の充実 会社は高額な研修費用も相談次第でサポートしており、資格取得支援や技術カンファレンスへの参加も推奨しています。メンバーも積極的に研修に参加し、常にスキルアップを目指しています。 ※育自分制度(社外セミナーや技術書購入、SaaS費用等、最新技術動向に触れるための費用補助制度が利用できます(年間10万円まで)) 弊社のプロダクトチームのお仕事や大切にしている考え方等がわかる記事もご紹介します。 ・LoGoシリーズ誕生から5周年(事業立ち上げからこれまでを振り返った特設サイト) ・自治体職員の方々の“三種の神器”・「LoGoフォーム」が拓く自治体DX化/パブリテック事業部の情熱と挑戦 ・地域への貢献を本気で考えているメンバーと助け合いながらプロダクト開発。スクラムマスター 石間伏さん ・テクノロジーの力で0→1に。開発者として垣根なくプロダクトの価値最大化に取り組めるのが魅力!パブリテック事業部 開発者 泉さん
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プロダクト開発・運用経験を活かして行政×デジタルの急成長事業で自治体専用チャットサービス「LoGoチャット」を支えるスクラムマスターを大募集!
株式会社トラストバンク 採用ピッチ資料 OPEN TRUST BANK≪企業情報・採用情報ハンドブック≫ 募集背景 トラストバンクでは、2019年1月より新事業としてテクノロジーの力で地方自治体に新しい働き方を提供し、地域を元気にしていくパブリテック事業を推進しています。 【デジタルの力で行政と地域をアップデートするパブリテック事業】 事業コンセプト:地域における大切なアナログを残すための適切なデジタル 多くの地域では高齢化・人口減少が進んで行き、地域が抱える課題が複雑化・多様化しています。 その一方で、これまで地域を支えてきた行政職員の数は減少し、人手不足が発生しています。 地域を支える行政職員が地域に対して十分な業務ができなくなると、これまで行政職員が対応していた福祉サービスや災害対応、まちづくり等のアナログな活動が制限され、地域の自立的な持続可能性が維持できなくなります。 そのような中、パブリテック事業は、適切なデジタルの力を行政職員や地域に提供し、地域の発展を支援することをミッションとして事業推進しています。 【急成長するパブリテック事業】 2019年1月より事業を開始したパブリテック事業は、弊社のふるさとチョイス以外の新規事業として、第2の中核事業として発展していけるようチーム一丸となって事業推進しております。 サービスの第1弾として、2019年9月より行政業務のコミュニケーション効率・事務効率を圧倒的に向上させるべく自治体専用ビジネスチャット「LoGoチャット」を、 2020年3月にはあらゆる行政業務の紙の申請や業務をデジタル化する自治体専用WEB申請フォームサービス「LoGoフォーム」をリリースし、 行政向けのサービスにはこれまでにない特徴を支持頂き、急速なスピードで全国多くの自治体様にご利用頂いています。 2024年11月時点で、LoGoチャットは5年2か月で全国の自治体の8割以上にあたる1,466自治体、LoGoフォームは4年8か月で全国の自治体の4割以上にあたる755自治体に導入されています。 自治体通信という自治体向け専門媒体にも取り上げて頂いたLoGoチャット、LoGoフォームの記事もあわせてみて頂きますと、どのようなプロダクトを取り扱っているかについてのイメージが沸きやすいかと思います。 県庁職員の「新しい働き方」を支える、自治体専用ビジネスチャットの実力 自治体専用ビジネスチャットを導入し、「対話」の組織文化をさらに強固に その中でも、自治体専用ビジネスチャット「LoGoチャット」のスクラムマスターとして、プロダクト開発・運用経験を活かし、自治体や地域に寄り添いチームやプロダクトオーナー、組織運営の支援を行っていただくスクラムマスターを募集いたします。 業務内容 自治体専用ビジネスチャット「LoGoチャット」におけるスクラムマスターを担っていただきます。 これまでインフラと運用を担当するチームが分かれていましたが、現在は1つのチームとして統合され、LoGoチャットに関わる全てのプロダクト作業を担っています。今後もLoGoチャットと連携するサービスの開発チームなどとも統合し、プロダクトのスコープを拡大していきます。 現在は1つのスクラムチームですが、プロダクトの成長に伴い、複数のスクラムチームによる開発が必要になる可能性があります。その際にはLeSSを採用することも検討しています。 チームの自己管理を促し、チーム間や組織全体のコラボレーションを強化することで、プロダクトの成長を支えるために、スクラムマスターの役割が重要です。 スクラムマスターには、チーム・プロダクトオーナー・組織の領域を支援していただきますが、特に優先順位が高い領域は以下の点です。 ■チーム ・チームが直面する障害を特定し、解決する支援 ムダな時間の解消や、チーム内外の協働促進など、チームの働き方の改善支援 フィーチャーチームになるための挑戦や学習の支援 ・ステークホルダーとの協力を促進し、情報共有と連携を最適化する支援 各スクラムイベントを中心に、ステークホルダーとの対話や顧客理解を深めるための支 ・安定したシステム運用、効率化のための運用を主体としたプラクティスの適用 品質を高めるためのプラクティスの適用などによりDoneを増やす活動の支援 自動化などによる運用作業効率化の支援 ■プロダクトオーナー ・ステークホルダーとの協力を促進し、情報共有と連携を最適化する支援 ステークホルダーとの関係性を改善し、チームの価値を最大化する支援 ■組織 ・スクラムやLeSSの原理・原則やルールに関する理解の促進 チーム外へのスクラムやLeSSの理解を促進し、チームの活動を正しく把握できるように支援 ・プロダクトの範囲を広げていくための活動 最終的に目指すフィーチャーチームが実現できるようにチーム内外への支援 アジャイルコーチからのコーチングをはじめ、スクラム認定資格所持者も多数所属しているチームとも協力しながら、スクラムマスターの役割を担っていただきます。 アジャイルおよびスクラム・LeSSの基礎知識の理解や、各スクラムイベントのオブザーブや一部ファシリテーション、最終的には自立したスクラムマスターとして、LoGoチャットを支援していただきます。 【パブリテック事業部 / プロダクトチームの文化】 ・パブリテック事業部では、「ビジネスチーム」と「プロダクトチーム」があり、双方の得意分野を活かしながら進化を続けています ・些細なことでも感謝の言葉を伝え合い、また困難には一体となって立ち向かう文化があります ・マネージャーはいますが、上下関係のないフラットな組織で、組織やプロダクトにとってどんな価値をもたらせるかを自ら考えるなど、自己管理が求められます ・役割はありますが、組織やプロダクト全体を考えて、役割を超えた協力関係を築く文化があります ・直接的な利用者である自治体さんとの距離が近く、たくさんの感謝とたくさんの要望に囲まれます ・金銭的な支援を始め、学習を推奨し、学んだことを積極的に活かせます 開発環境 ◆貸与備品 ・PC(windows / mac) ・業務連絡用スマホ(iPhone) ・ICカードリーダ ・検証用モバイル ◆技術スタック ・言語:ShellScript、Python、JavaScript、Java ・インフラ:STクラウド、VMWare、AWS、Cloudflare ・ミドルウェア:nginx、apache、tomcat、MySQL、redis、elastic search、rabbitMQ ・IaC:Ansible, Terraform ・モニタリング:Zabbix、Grafana、Elastic Stack、Elastic APM ・CI/CD:GitHub Actions ・バージョン管理:Github Enterprise Cloud ・コミュニケーション:Slack、Zoom、Notion、Miro、LoGoチャット、direct ・その他:Google Workspace、kintone、Zoom、ChatGPT ※今後導入予定となるものも含まれるため、一部変更される可能性があります 応募条件 ■必須要件 ・自社プロダクトの開発・運用に従事した経験があること ・開発者、プロダクトオーナーもしくはスクラムマスターとしてスクラムの実務経験 ■歓迎要件 ・チームや個人に対する支援を通じて、ビジネス価値の向上を行った経験 ・組織改善の経験 ・マネージャー経験 ・SREの経験 ■求める人物像 ・トラストバンクのミッションとバリューに共感いただける方 ・地域創生や地域の問題解決に関心が強い方 ・継続的な改善を通じた、変化や成長を楽しめる方 ・勇気を持って挑戦をしたい方 業務・職場環境の魅力 ■ユーザとの距離が近い! ・利用者とLoGoチャットを通じて繋がっているため距離感が近い。 ・サービスやサポートついての感想や意見が聞きやすく、自治体の皆さんと一緒にサービスを育てている感じがする。 ・利益優先ではなく、本当に必要とされるサービスを目的に進んでいる。 ・意見や要望を聞く機会が多く、サービスを改善し、顧客満足度を高めることにやりがいを感じる。 ・「作ってみて評価される」ではなく「要望があって創る」だから喜ばれる。 ・リリース後すぐにユーザのリアクションを確認することができる。 ■事業の注目度や、スビード感がすごい! ・多くの自治体にサービス提供できているので、地域や社会の課題解決に関われていると感じる。 ・注目されるサービスを運用しているという緊張感がもてる。 ・事業やサービスが拡大していく過程が体験できる。 ・ベンチャー的なスピード感を持った仕事ができる。 ■良いチームで仕事ができている! ・新サービス、新機能の開発にも関われて、企画や仕様について自分の意見も言えること。 ・得意分野や関わりたい業務には積極的にアサインしてくれる。 ・他チーム同士でもお互いに協力しやすい環境 ・ポジションに関係なく様々な業務を経験できる ・メンバー全員が何事にも協力的で一体感がある、同じ方向を向いている ・積極性やチャレンジを推奨し、多少の失敗は気にしない ・メンバー同士が積極的にサポートしてくれるので、リモートワークを感じさせない距離の近さで助け合いながら働ける。 弊社のプロダクトチームのお仕事や大切にしている考え方等がわかる記事もご紹介します。 ・LoGoシリーズ誕生から5周年(事業立ち上げからこれまでを振り返った特設サイト) ・自治体職員の方々の“三種の神器”・「LoGoフォーム」が拓く自治体DX化/パブリテック事業部の情熱と挑戦 ・地域への貢献を本気で考えているメンバーと助け合いながらプロダクト開発。スクラムマスター 石間伏さん ・テクノロジーの力で0→1に。開発者として垣根なくプロダクトの価値最大化に取り組めるのが魅力!パブリテック事業部 開発者 泉さん
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事業サイドで部内ITサービスマネジメント・セキュリティ推進を行うリーダーを募集!
株式会社トラストバンク 採用ピッチ資料 OPEN TRUST BANK≪企業情報・採用情報ハンドブック≫ 募集背景 トラストバンクでは、2019年1月より新事業としてテクノロジーの力で地方自治体に新しい働き方を提供し、地域を元気にしていくパブリテック事業を推進しています。 【デジタルの力で行政と地域をアップデートするパブリテック事業】 事業コンセプト:地域における大切なアナログを残すための適切なデジタル 多くの地域では高齢化・人口減少が進んで行き、地域が抱える課題が複雑化・多様化しています。 その一方で、これまで地域を支えてきた行政職員の数は減少し、人手不足が発生しています。 地域を支える行政職員が地域に対して十分な業務ができなくなると、これまで行政職員が対応していた福祉サービスや災害対応、まちづくり等のアナログな活動が制限され、地域の自立的な持続可能性が維持できなくなります。 そのような中、パブリテック事業は、適切なデジタルの力を行政職員や地域に提供し、地域の発展を支援することをミッションとして事業推進しています。 【急成長するパブリテック事業】 2019年1月より事業を開始したパブリテック事業は、弊社のふるさとチョイス以外の新規事業として、第2の中核事業として発展していけるようチーム一丸となって事業推進しております。 サービスの第1弾として、2019年9月より行政業務のコミュニケーション効率・事務効率を圧倒的に向上させるべく自治体専用ビジネスチャット「LoGoチャット」を、 2020年3月にはあらゆる行政業務の紙の申請や業務をデジタル化する自治体専用WEB申請フォームサービス「LoGoフォーム」をリリースし、 行政向けのサービスにはこれまでにない特徴を支持頂き、急速なスピードで全国多くの自治体様にご利用頂いています。 2024年11月時点で、LoGoチャットは5年2か月で全国の自治体の8割以上にあたる1,466自治体、LoGoフォームは4年8か月で全国の自治体の4割以上にあたる755自治体に導入されています。 自治体通信という自治体向け専門媒体にも取り上げて頂いたLoGoチャット、LoGoフォームの記事もあわせてみて頂きますと、どのようなプロダクトを取り扱っているかについてのイメージが沸きやすいかと思います。 県庁職員の「新しい働き方」を支える、自治体専用ビジネスチャットの実力 自治体専用ビジネスチャットを導入し、「対話」の組織文化をさらに強固に その中でも、各種プロダクトのサポートチームや開発チームが社内のIT資産を安心して効率的に利用できる環境を整えること、そしてユーザーが私たちのプロダクトを安心して利用できるよう支援することを目的とした、IT資産管理・セキュリティ推進リーダーを募集します。 業務内容 本ポジションでは、IT資産管理・セキュリティ推進リーダーとして、事業部内のIT資産管理や事業部全体にまたがるITプロジェクトを俯瞰し戦略を立案・実行し、成功へと導く役割を担っていただきます。また、現場レベルでの具体的な作業にも積極的に関わっていただき、改善も推し進めたいただきます。 具体的には、日々のIT資産の管理や運用、その改善に加え、各IT資産の耐障害性やセキュリティレベルの向上に取り組み、事業部内のメンバーが安心して利用できるIT環境を構築します。また、ISO27001やISO27017の審査対応、事業部内の各プロダクトにおける脆弱性対応の全体管理など、社内外からの信頼を高めるための取り組みも推進していただきます。 自らの手で効果的かつ効率的な新たな仕組みを作り、事業部全体をより安全な環境へと進化させていくことに、楽しみながら挑戦することができます。 ▼具体的な業務内容 ・IT資産の運用設計および利用ルールや運用手順の整備 ・IT資産の棚卸、日常運用業務の実施 ・IT資産の耐障害性の評価および改善策の立案 ・IT資産のセキュリティ基準の定義、対応状況の調査および改善策の立案 ・部内セキュリティ委員会活動や脆弱性診断など、事業部全体のITプロジェクトの推進 ・ISO27001、ISO27017の審査に向けた準備および対応 ・契約・支払管理、端末管理、入退社管理などIT運用に関連する定期業務 働く環境 【貸与備品】 PC(Windows / Mac) 【利用ツール】 ・プロジェクト管理:Notion、GoogleSpreadSheet ・コミュニケーション:Slack、Zoom、Notion、Miro、LoGoチャット、direct ・その他:AWS、Google Workspace、kintone、Zoom、ChatGPT、多種多様なツール ※一部変更される可能性があります 応募条件 ■必須要件 ①もしくは②、いずれかを満たす方 ① ・チームやステークホルダー間の調整、進行管理などのプロジェクト管理経験(3年以上) ・AWSの基本操作・運用経験(1年以上) ・RPAツール、GAS、kintoneなどを活用した業務改善の実務経験 ② ・チームやステークホルダー間の調整、進行管理などのプロジェクト管理経験(1年以上) ・AWSの基本操作・運用経験(3年以上) ・RPAツール、GAS、kintoneなどを活用した業務改善の実務経験 ■歓迎要件 ・品質保証、技術ガバナンス、セキュリティ、運用効率化などの非機能領域での実務経験。 ・ISMSやプライバシーマークの事務局業務、または被監査部門側での監査対応経験 ・IT資産の運用設計・改善、日常運用管理業務の経験 ・IT資産の運用ガイドライン・利用ルールの策定経験 ・脆弱性診断の実施・管理や、アクセス制御・IPアドレス管理の強化対応経験 ・ISO27001、ISO27017の内部監査や外部審査の主幹またはサポート経験 ・総務や倉庫管理など非IT業務への支援経験 業務・職場環境の魅力 ■魅力①幅広い業務経験とスキルアップの機会 本ポジションでは、事業部内のIT資産の管理を中心としつつ、ISO27001・ISO27017の審査対応や脆弱性診断の全体管理など、幅広い分野の業務を担当できます。 これらの経験を通じて、IT資産管理の枠を超えたスキルや、実に80を超えるIT資産の知識を習得、成長する機会があります。 ■魅力②チームとともに新たな仕組みを構築 チーム全体での協力体制が重視されており、他のメンバーや関連チームと連携しながら、事業部全体を支える基盤を自分たちの手で構築できます。 部内セキュリティ委員会での活動やITプロジェクト推進を通じて、自分の提案やアクションがチームや事業部に具体的な影響を与える楽しさを実感できます。 ■魅力③安心して挑戦できる職場環境 改善提案や新しいアイデアを歓迎する風土があります。挑戦を奨励し、失敗を許容する文化が根付いているため、安心して革新的なアプローチに取り組める環境です。 リモートワークでも距離を感じさせないチーム間のサポート体制が整っており、わからないことがあれば気軽に相談できます。 また、キャリアアップやスキル向上を支援する制度も充実しており、成長意欲のあるメンバーには積極的に機会を提供します。 弊社のプロダクトチームのお仕事や大切にしている考え方等がわかる記事もご紹介します。 ・LoGoシリーズ誕生から5周年(事業立ち上げからこれまでを振り返った特設サイト) ・自治体職員の方々の“三種の神器”・「LoGoフォーム」が拓く自治体DX化/パブリテック事業部の情熱と挑戦 ・地域への貢献を本気で考えているメンバーと助け合いながらプロダクト開発。スクラムマスター 石間伏さん ・テクノロジーの力で0→1に。開発者として垣根なくプロダクトの価値最大化に取り組めるのが魅力!パブリテック事業部 開発者 泉さん
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プラットフォームエンジニアを支える統合基盤の設計・運用をリードするエンジニア募集!
株式会社トラストバンク 採用ピッチ資料 OPEN TRUST BANK≪企業情報・採用情報ハンドブック≫ 募集背景 トラストバンクでは、2019年1月より新事業としてテクノロジーの力で地方自治体に新しい働き方を提供し、地域を元気にしていくパブリテック事業を推進しています。 【デジタルの力で行政と地域をアップデートするパブリテック事業】 事業コンセプト:地域における大切なアナログを残すための適切なデジタル 多くの地域では高齢化・人口減少が進んで行き、地域が抱える課題が複雑化・多様化しています。 その一方で、これまで地域を支えてきた行政職員の数は減少し、人手不足が発生しています。 地域を支える行政職員が地域に対して十分な業務ができなくなると、これまで行政職員が対応していた福祉サービスや災害対応、まちづくり等のアナログな活動が制限され、地域の自立的な持続可能性が維持できなくなります。 そのような中、パブリテック事業は、適切なデジタルの力を行政職員や地域に提供し、地域の発展を支援することをミッションとして事業推進しています。 【急成長するパブリテック事業】 2019年1月より事業を開始したパブリテック事業は、弊社のふるさとチョイス以外の新規事業として、第2の中核事業として発展していけるようチーム一丸となって事業推進しております。 サービスの第1弾として、2019年9月より行政業務のコミュニケーション効率・事務効率を圧倒的に向上させるべく自治体専用ビジネスチャット「LoGoチャット」を、2020年3月にはあらゆる行政業務の紙の申請や業務をデジタル化する自治体専用WEB申請フォームサービス「LoGoフォーム」をリリースし、行政向けのサービスにはこれまでにない特徴を支持頂き、急速なスピードで全国多くの自治体様にご利用頂いています。2024年2月時点で、LoGoチャットはわずか4年5か月で全国の自治体の7割以上にあたる1,394自治体、LoGoフォームは3年11か月で全国の自治体の3分の1以上にあたる655自治体に導入されています。 自治体通信という自治体向け専門媒体にも取り上げて頂いたLoGoチャット、LoGoフォームの記事もあわせてみて頂きますと、どのようなプロダクトを取り扱っているかについてのイメージが沸きやすいかと思います。 県庁職員の「新しい働き方」を支える、自治体専用ビジネスチャットの実力 自治体専用ビジネスチャットを導入し、「対話」の組織文化をさらに強固に 業務内容 弊社のパブリテック事業部が展開する複数のプロダクトを支える統合クラウドプラットフォームの設計・管理を担っていただきます。 このポジションのミッションは、開発者が最高のパフォーマンスを発揮できる「安全で効率的な開発・運用基盤」を提供し、事業全体の成長を加速させることです。 全体を俯瞰した仕組みづくり、ガバナンスの構築など、技術とプロセスの両面でプロダクト開発チームの支援に重きを置きます。 ▼具体的な業務内容 1,統合クラウドガバナンスの設計と運用(最重要ミッション) ・複数のプロダクトに共通するAWS環境のアカウント管理、統制(AWS Organizations, Control Tower)の設計・導入・運用 ・全社的な認証基盤(IAM Identity Centerなど)の整備・運用 ・開発チームが利用するAWSリソースのセキュリティ、コスト、運用性の全体最適化に向けたガイドライン策定と標準化推進 2,プラットフォーム開発者への支援 ・インフラのクラウド移行や新規構築を担うプロダクトチームのプラットフォームエンジニアに対し、技術的なロードマップ策定の支援や共通基盤の提供 ・各チームのインフラ運用がスムーズに行えるよう、共通のアラート・監視体制の構築やなどの共通開発基盤の整備を支援 3,ITアドミニストレーション・セキュリティ実務 ・アカウント等の棚卸、更新、日常的な管理業務 ・社内IT資産の運用設計、ルールや手順の策定と改善(RPA、GAS、kintone活用を含む) ・セキュリティ基準の定義、運用状況の可視化や改善 ・ISO27001/27017対応(内部監査/審査準備など) ・部内セキュリティ委員会活動や脆弱性診断などのプロジェクト推進 働く環境 【貸与備品】 PC(Windows / Mac) 【利用ツール】 ・プロジェクト管理:Notion、GoogleSpreadSheet ・コミュニケーション:Slack、Zoom、Notion、Miro、LoGoチャット、direct ・その他:AWS、Google Workspace、kintone、Zoom、ChatGPT、多種多様なツール ※一部変更される可能性があります 応募条件 ■必須要件 ・AWSクラウド環境におけるインフラの設計・構築・運用経験(3年以上目安) ・チームや他部門との連携、プロジェクト管理に携わった経験 ■歓迎要件 ・RPAツール、GAS、kintone等を活用した業務改善経験 ・ISMS(ISO27001)やIISMAPの認証対応、監査準備の経験 ・品質保証、技術ガバナンス、セキュリティ、運用効率化の経験 ・IT資産の運用設計やルール策定、日常的な管理経験 ・脆弱性診断の実施、アクセス制御、IPアドレス管理の強化経験 業務・職場環境の魅力 ■魅力①:「管理者(アドミニストレータ)」としてのキャリアを深める AWSの最上位レイヤーの設計(Organizations、Control Tower)という高度なガバナンス構築から、IT資産・アカウントの日常的な管理運用まで、技術と管理の実務の両方を一気通貫で経験できます。 アドミニストレーションのプロフェッショナルとして、事業部の根幹を支えるやりがいがあります。 ■魅力②:技術を活かした「運用の仕組みづくり」 日々のIT資産管理やセキュリティ運用において、あなたの持つクラウド技術や開発知識(kintone、GASなど)を活かして「運用そのものを改善・効率化する仕組み」を設計し、自ら実装できます。 単なるオペレーションではなく、技術的アプローチで管理業務の全体最適を追求できます。 ■魅力③:プロダクトを横断した全体最適の推進 個別のプロダクト開発者の良き伴走者として、彼らの生産性を最大化するための共通基盤を提供します。 事業部全体のセキュリティとスケーラビリティを担保する、全体設計者としての影響力を発揮できます。 弊社のプロダクトチームのお仕事や大切にしている考え方等がわかる記事もご紹介します。 ・LoGoシリーズ誕生から5周年(事業立ち上げからこれまでを振り返った特設サイト) ・自治体職員の方々の“三種の神器”・「LoGoフォーム」が拓く自治体DX化/パブリテック事業部の情熱と挑戦 ・地域への貢献を本気で考えているメンバーと助け合いながらプロダクト開発。スクラムマスター 石間伏さん ・テクノロジーの力で0→1に。開発者として垣根なくプロダクトの価値最大化に取り組めるのが魅力!パブリテック事業部 開発者 泉さん
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行政×デジタルで地域社会に貢献する事業開発メンバー(BizDev)/カスタマーサクセスを募集【リモート可】
株式会社トラストバンク 採用ピッチ資料 OPEN TRUST BANK≪企業情報・採用情報ハンドブック≫ 募集背景 テクノロジーの力で地方自治体や地域社会の課題を解決することをミッションとしているパブリテック事業部では、事業開発メンバーとして、新たな事業やプロダクトの事業化や既存サービスのグロースへと導く熱意のある方を募集しています。 トラストバンクは「地域の可能性を共創し、自立した持続可能な地域をつくる」ことを掲げ、ふるさと納税プラットフォーム「ふるさとチョイス」をはじめ複数のサービスを展開してきました。 そのような中、2019年1月より事業を開始したパブリテック事業は、「ふるさとチョイス」に次ぐ第2の中核事業として立ち上がり、大きく事業を成長させています。 約5年の間に全国の自治体シェアが8割にまで到達した自治体専用ビジネスチャット「LoGoチャット」、ノーコードツールによって行政手続きのDXを促進させる電子申請サービス「LoGoフォーム」、自治体業務の生産性を向上させる生成AIサービス「LoGoAIアシスタント」等、地方自治体のニーズを確実に捉えたプロダクトづくりにより急速に全国に普及しています。 LoGoシリーズ誕生から5周年(事業立ち上げからこれまでを振り返った特設サイト) パブリテック事業部では、これらのサービス基盤と自治体との深い関係性を活用し、さらに自治体や地域社会の課題を解決する新規サービスの開発に複数テーマで取り組んでいます。この日本全国の行政や地域に大きなインパクトを与えることができる既存事業および新規事業の事業開発に、大きな裁量と熱意をもって事業立ち上げを行っていきたい方を募集しています。 業務内容 自治体や地域課題を解決する既存事業のグロース、または、新規事業のプランニング~市場投入後のグロースまで、プロダクトチームと協業しながら事業開発をリードします。市場投入後は、顧客と伴走しながら各プロダクトの普及・推進のための施策を企画・実行します。 取り組みテーマにつきましては、優先度の高いテーマを面談時にお伝えしますが、自ら取り組みたいテーマがある方も歓迎しています。 ▼具体的な業務内容 ご経験やご志向に応じて、相談の上、下記のような役割を担っていただきます。 ・既存事業のおける新規機能開発や改善につながるインサイトの発掘 ・新規事業・機能の企画立案(自治体ヒアリング、課題仮説構築) ・事業計画(KPI設計・P/Lシミュレーション)とロードマップ策定 ・顧客のフィードバックやインサイトをもとに、プロダクトチーム(PdM/PM・エンジニア・デザイナー)と共創した開発 ・マーケティング施策の立案/効果測定 ・アライアンス推進/プロジェクトマネジメント 応募条件 ■必須要件 ・当社ミッション・ビジョンへの強い共感(地域創生・社会課題解決への情熱) ・以下いずれのご経験: IT関連の新規事業の立ち上げ・グロース(PM/BizDev/PdM)経験 ITシステムまたはサービスの事業開発経験5年以上 ■歓迎要件 ・B to B SaaSプロダクトの事業開発経験 ・自治体・行政などのドメイン知識 or 現場接点 ・事業KPIを握り、経営レポートした実績 ・スタートアップ・メガベンチャー・大企業での事業推進経験 ・新規事業で売上10億円以上を0から作り上げた経験 ■求める人物像 ・当社ミッション・ビジョンへの強い共感(地域創生・社会課題解決への情熱) ・地域や社会の役に立ちたいという貢献意欲のある方 ・自治体や職員の皆様が抱えている悩みに寄り添いながら一緒に考え、 根本解決に向けた提案ができる方 ・仮説検証を高速で回し、失敗学習を組織にインストールできる方 ・縦割りではなくフラットな組織の中で自ら課題を発見し、 スピーディーにチームを巻き込んで挑戦できる方 ・仲間とのコミュニケーションを大事にし、チームワークを重んじる方 業務・職場環境の魅力 弊社のメンバーのお仕事や大切にしている考え方等がわかる記事もご紹介します。 社員インタビュー パブリテック事業部 原田 理乃さん 社員インタビュー パブリテック事業部 カスタマーサクセス座談会(前編) 社員インタビュー パブリテック事業部 カスタマーサクセス座談会(後編) 自治体職員の方々の“三種の神器”・「LoGoフォーム」が拓く自治体DX化/パブリテック事業部の情熱と挑戦
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【新規事業】デジタル地域通貨を活用して、様々な地域の課題解決にチャレンジするカスタマーサクセスチームのマネージャー候補募集
株式会社トラストバンク 採用ピッチ資料 OPEN TRUST BANK≪企業情報・採用情報ハンドブック≫ 募集背景 chiicaは地域内に地域通貨による経済循環を生み出し、様々な自治体の課題解決を目指すデジタル地域通貨のプラットフォームサービスです。 現在の地域は、人口流出による担い手不足、地域外での消費増等によって経済基盤が急速に弱体化してきています。 そのような状況のなか、地域内に限定して利用でき、且つ有効期限がある地域通貨は、地域外への消費を地域内に留め、滞留しないといった好循環を生み出すツールとして近年注目度が高まっています。 この地域通貨というプラットフォームに集まる住民の方々をはじめとする各ステークスホルダーを様々な行政施策とコネクトすることで、地域のDX化促進、人口/歳入増などにつなげていき、地域と一体になって地域課題の解決を目指します。 今までの地域通貨ではプレミアム発行といわれる、経済的メリットを押し出した施策が主でしたが、今後は経済的メリットだけではなく、地域の様々な課題解決施策と連携し、地域発の主体的な課題解決施策の推進を後押しするツールとしての価値を高めていく必要があります。 そのために、このツールのポテンシャルを活かして様々な施策にチャレンジし、クライアントと一緒にデジタル地域通貨の成功体験/事例を生み出していくカスタマーサクセスチームをリードするマネージャー候補を募集します。 ■サービスサイト https://chiica.jp/ 業務内容 chiica事業部では、「chiica」というデジタル地域通貨のプラットフォームサービスを全国の自治体に対して展開しています。 当該ポジションでは、まずは複数の自治体を担当いただき成功事例を生み出し、そこで得た知見を活かして再現性が高く、サービスの強みとなるchiicaならではの成功メソッドを作り上げていただきます。 ▼具体的な業務内容 ・新規導入自治体へのchiicaオンボーディング システム上の設定、事業開始にあたっての各種サポート、説明会実施 ・運用開始している自治体の施策実現サポート 施策をchiicaシステム上でどのように設定すれば良いか等のアドバイス ・導入自治体との定期的なコミュニケーション、レポーティング、改善施策の企画/提案 ・利用者/加盟店を増やし定着させるためのマーケティング企画/開発 ・地域通貨を活用した地域課題解決のためのサービス、プロダクト企画 ・上記マーケティング、サービス、プロダクトを活用した地域通貨成功メソッドの企画/提供 業務が非常に多岐に渡り、整備されていないことも沢山あるのですが、 ご自身のアイディア次第で、事業成長に大きく貢献できる環境です! 応募条件 ■必須要件 ・IT業界における自社/他社サービスを活用したマーケティング支援/コンサルティング業務の経験 ・自社ITサービスのカスタマーサクセス経験 ・チームリーダー、マネージャー経験 ■歓迎要件 ・リモート・オンラインでの顧客対応・折衝経験 ・地方自治体向けのコンサルティング、ビジネス交渉経験 ・地域通貨に類似するようなサービスに関わるご経験 ・プロダクト企画/開発のご経験 ■求める人物像 ・相手に対して敬意を払いながらコミュニケーションできる方 ・未経験の状態や、整備されていない環境でも、事業成長=自身の成長ととらえ、自身の業務範囲を自ら広げられる方 ・自身で情報を集め、それらを基に自ら施策を企画し、推進できる方 ・情報や効果的なメソッドを自分だけで閉じずに、チーム強化のために仕組化することができる方 ・地域の持続可能性や、その社会実装に興味がある方 決して整備された環境ではありませんが、だからこそ自身のやる気、アイディア次第で、事業/チームに大きな価値を作りだすことができます。 事業部といっても社員数は10名程度のため、意見が言いやすく、入社時期や勤続年数に関わらず、自身の能力に応じて担当領域を広げることができます。
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【新規事業】デジタル地域通貨を活用して様々な地域の課題解決を後押しする電子地域通貨プラットフォーム「chiica(チーカ)」のサービス拡大を担う営業マネージャー候補を募集します!
株式会社トラストバンク 採用ピッチ資料 OPEN TRUST BANK≪企業情報・採用情報ハンドブック≫ 募集背景 chiicaは地域内に地域通貨による経済循環を生み出し、様々な自治体の課題解決を目指すデジタル地域通貨のプラットフォームサービスです。 【サービスサイト】https://chiica.jp/ 現在の地域は、人口流出による担い手不足、地域外での消費増等によって経済基盤が急速に弱体化してきています。 そのような状況のなか、地域内に限定して利用でき、且つ有効期限がある地域通貨は、地域外への消費を地域内に留め、滞留しないといった好循環を生み出すツールとして近年注目度が高まっています。 この地域通貨というプラットフォームに集まる住民の方々をはじめとする各ステークスホルダーを様々な行政施策とコネクトすることで、地域のDX化促進、人口/歳入増などにつなげていき、地域と一体になって地域課題の解決を推進していきます。 近年、地域通貨への注目度が高まり、地方自治体からの問い合わせも増えているなかで、一つでも多くの地域を持続可能な状態に導くためにデジタル地域通貨プラットフォーム「chiica」の利用顧客拡大に向けた提案営業マネージャー候補を募集します。 業務内容 chiica事業部では、「地域通貨」という地域創生を担うプラットフォームサービスを全国の自治体に対して展開しています。 セールスメンバーとして、自治体への「chiica」の認知拡大に向けたマーケティング、価値浸透、サービス利用顧客拡大のための営業活動(刈り取り)を担っていただきます。 ▼具体的な業務内容 ①chiicaのセールス・事業開始支援(オンボーディング)業務 ・新規導入自治体へのchiicaの提案・応札 ・新規導入自治体の契約締結関連業務 ・新規導入自治体へのchiicaオンボーディング(システム上の設定、事業開始にあたっての各種サポートなど) ②マーケティング領域 ※見込み顧客獲得 ・セミナーや勉強会の実施 ・自治体職員向け情報メディア活用 ・対象自治体へ電話等でのアウトバウンド ・広報チームと連携した広報活動支援 まずは上記活動において成果を出していただき、その後適正を見たうえで、 セールスマネージャーとして、営業戦略立案、メンバーマネージメント等をお任せしたいと思います。 応募条件 ■必須要件 ・自社ITサービスの法人向けフィールドセールス経験(2年以上) ・IT関連サービスの営業経験(2年以上) ■歓迎要件 ・リモート・オンラインでの商談経験 ・地方自治体/官公庁への入札、営業経験 ・地方自治体での就労経験 ・自社SaaSプロダクトのマーケティング~インサイドセールス、またはフィールドセールス経験(3年以上) ・地域通貨に類似するようなサービスに関わるご経験をお持ちの方 ■求める人物像 ・相手に対して敬意を払いながらコミュニケーションできる方 ・未経験の状態や、整備されていない環境でも、事業成長=自身の成長ととらえ、自身の業務範囲を自ら広げられる方 ・自身で情報を集め、それらを基に自ら施策を企画し、推進することが好きな方 ・情報や効果的な手法を自分だけで閉じずチームで共有し、チームの成功=自身の価値と考えられる方 ・地域の持続可能性や、その社会実装に興味がある方 業務・職場の魅力 ・風通しが良く、わからないことがあれば気軽に質問できるような環境です! ・会社の方針、ビジョン実現のためにも新規事業グロースが非常に重要、期待されています。 ・リモートワークと出社のハイブリッドでの勤務が可能で、柔軟性のある働き方が可能
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プロダクトを通じて地域に貢献、プロダクトマネージャー募集!
株式会社トラストバンク 採用ピッチ資料 OPEN TRUST BANK≪企業情報・採用情報ハンドブック≫ 募集背景 トラストバンクは「自立した持続可能な地域をつくる」というビジョン実現のため、様々な事業を通じ、地域創生に取り組んでいる企業です。 地域通貨、電力の地産地消、自治体の業務効率化のためのチャットサービスなど様々なプロダクトを提供しており、その中の一事業として、ふるさと納税事業を展開しています。 ふるさと納税サイトである「ふるさとチョイス」はふるさと納税市場においてパイオニアであり、ふるさと納税のマーケットを創出してきました。 ふるさと納税はお礼の品を楽しむだけでなく、災害時の緊急寄付やそれぞれの地域が実現したいコトを叶えるための大切な資金として日本全国様々な地域で活用されている一方で、現状のふるさと納税のあり方に批判的な声もあります。 それは、本来ふるさと納税は、税金として国や自治体に納めるお金を自身の意思で、地域を応援するために使える仕組みですが、”お得”などの文脈で語られることが少なくありません。 私たちは、ふるさと納税の大切なことを伝えられていない。と感じており、「ふるさとチョイス」は返礼品を地域を知るきっかけとし、地域のモノやコト、そしてヒトの魅力が見えてくるようなサービスにならねばならないと考えています。 https://www.furusato-tax.jp/feature/a/think_furusato_tax まさに今は、「ふるさとチョイス」の新たな挑戦フェーズであると捉えており、プロダクトを通じて地域に貢献する、プロダクトマネージャーを増員することとなりました。 【配属予定部門での参考事例】 ・トラストバンクとAIスタートアップのRecursive、AIを活用した地域創生の協業に関する基本合意を締結 https://www.trustbank.co.jp/newsroom/newsrelease/press871/ ・【pmconf 2024登壇レポート】ふるさと納税が「お得」から「地域創生」に向かうためのプロダクト戦略 https://www.wantedly.com/companies/trustbank/post_articles/946906 業務内容 プロダクトマネージャーとして、プロダクトの戦略策定など上流工程からサービスや機能の改善を担当いただきます。 ▼具体的な業務内容 ・プロダクトビジョン、ロードマップの策定 ・プロダクトのプロモーション企画、機能や業務フローの改善提案とその実行 ・各種施策の効果分析 ・市場・顧客ニーズの調査/分析/ヒアリング ・外部パートナーとの折衝 ・横断案件のプロジェクトマネジメント ▼担当領域 「ふるさとチョイス」のアプリ・Webサイトの改善 ※担当領域はこれまでのご経験や今後のキャリアを踏まえて決定します 【取り組む課題例】 ・「お得」でふるさと納税を利用しているユーザーが地域や地域の課題に目を向け、関係人口を創出するためのユーザー体験の設計 ・リアルイベント等でアプリをプロモーションするための、デジタルインセンティブの設計 ・WEBの利用ユーザーをアプリ利用に変えるための移行戦略の設計 ・レスポンスタイム・耐障害性の向上を目的としたバックエンドのリプレイス ・パーソナライズの体験設計 など 応募条件 ■必須要件 ・Webサービスの開発経験 ・プロジェクトマネジメントの経験(2年以上) ・地域創生に対する強い思い ■歓迎要件 ・プロダクトマネージャーとしての実務経験 ・プロダクトビジョン、ロードマップの策定経験 ・Webサービスやプロダクトの企画立案経験 ・マーケティング、UI/UXに関する知識 ・アクセス解析/定量分析をベースにした改善提案をした経験 ・ネイティブアプリのプロダクトに関わった経験 ■求める人物像 ・業務を自分事化し主体的に行動できる方 ・データを基に論理的に仕事を進められる方 ・チームで協力しながら仕事を進められる方 ・曖昧な状況下でも業務を止めることなく推進できる方 ・地域や、頑張る人を応援したいと思う方(弊社のビジョンに共感いただける方)) ・新しいことへの挑戦を楽しめる方 業務・職場の魅力 配属先となる部門には、国内有数の大手企業やメガベンチャー、大手外事系企業出身者など、様々なバックグラウンドを持った方が在籍しており、プロダクト開発を進めていく上で、新たな観点・学びが多い環境になっています。
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プロダクトを通じて地域に貢献、プロダクトマネージャー募集!
株式会社トラストバンク 採用ピッチ資料 OPEN TRUST BANK≪企業情報・採用情報ハンドブック≫ 募集背景 トラストバンクは「自立した持続可能な地域をつくる」というビジョン実現のため、様々な事業を通じ、地域創生に取り組んでいる企業です。 地域通貨、電力の地産地消、自治体の業務効率化のためのチャットサービスなど様々なプロダクトを提供しており、その中の一事業として、ふるさと納税事業を展開しています。 ふるさと納税サイトである「ふるさとチョイス」はふるさと納税市場においてパイオニアであり、ふるさと納税のマーケットを創出してきました。 ふるさと納税はお礼の品を楽しむだけでなく、災害時の緊急寄付やそれぞれの地域が実現したいコトを叶えるための大切な資金として日本全国様々な地域で活用されている一方で、現状のふるさと納税のあり方に批判的な声もあります。 それは、本来ふるさと納税は、税金として国や自治体に納めるお金を自身の意思で、地域を応援するために使える仕組みですが、”お得”などの文脈で語られることが少なくありません。 私たちは、ふるさと納税の大切なことを伝えられていない。と感じており、「ふるさとチョイス」は返礼品を地域を知るきっかけとし、地域のモノやコト、そしてヒトの魅力が見えてくるようなサービスにならねばならないと考えています。 https://www.furusato-tax.jp/feature/a/think_furusato_tax まさに今は、「ふるさとチョイス」の新たな挑戦フェーズであると捉えており、プロダクトを通じて地域に貢献する、プロダクトマネージャーを増員することとなりました。 【配属予定部門での参考事例】 ・トラストバンクとAIスタートアップのRecursive、AIを活用した地域創生の協業に関する基本合意を締結 https://www.trustbank.co.jp/newsroom/newsrelease/press871/ ・【pmconf 2024登壇レポート】ふるさと納税が「お得」から「地域創生」に向かうためのプロダクト戦略 https://www.wantedly.com/companies/trustbank/post_articles/946906 業務内容 プロダクトマネージャーとして、プロダクトの戦略策定など上流工程からサービスや機能の改善を担当いただきます。 ▼具体的な業務内容 ・プロダクトビジョン、ロードマップの策定 ・プロダクトのプロモーション企画、機能や業務フローの改善提案とその実行 ・各種施策の効果分析 ・市場・顧客ニーズの調査/分析/ヒアリング ・外部パートナーとの折衝 ・横断案件のプロジェクトマネジメント ▼担当領域 「ふるさとチョイス」のアプリ・Webサイトの改善 ※担当領域はこれまでのご経験や今後のキャリアを踏まえて決定します 【取り組む課題例】 ・「お得」でふるさと納税を利用しているユーザーが地域や地域の課題に目を向け、関係人口を創出するためのユーザー体験の設計 ・リアルイベント等でアプリをプロモーションするための、デジタルインセンティブの設計 ・WEBの利用ユーザーをアプリ利用に変えるための移行戦略の設計 ・レスポンスタイム・耐障害性の向上を目的としたバックエンドのリプレイス ・パーソナライズの体験設計 など 応募条件 ■必須要件 ・プロジェクト/プロダクトマネジメントの経験(2年以上) ・ネイティブモバイルアプリまたは、Webアプリケーションの開発経験(3年以上) ※現在は開発実務に携わっていない方でも可 ・地域創生に対する強い思い ■歓迎要件 ・プロダクトビジョン、ロードマップの策定経験 ・Webサービスやプロダクトの企画立案経験 ・マーケティング、UI/UXに関する知識 ・アクセス解析/定量分析をベースにした改善提案をした経験 ■求める人物像 ・業務を自分事化し主体的に行動できる方 ・データを基に論理的に仕事を進められる方 ・チームで協力しながら仕事を進められる方 ・曖昧な状況下でも業務を止めることなく推進できる方 ・地域や、頑張る人を応援したいと思う方(弊社のビジョンに共感いただける方)) ・新しいことへの挑戦を楽しめる方 業務・職場の魅力 配属先となる部門には、国内有数の大手企業やメガベンチャー、大手外事系企業出身者など、様々なバックグラウンドを持った方が在籍しており、プロダクト開発を進めていく上で、新たな観点・学びが多い環境になっています。
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コーポレートIT リーダー候補/組織マネジメントと変革プロジェクトの推進
株式会社トラストバンク 採用ピッチ資料 OPEN TRUST BANK≪企業情報・採用情報ハンドブック≫ 募集背景 東証プライム上場グループの中核企業である当社は今、会社のさらなる成長のため、その根幹を支える情報システム部門の、抜本的な組織改革を進めています。 その目的は、社員が主体となって戦略を牽引する強い組織を創り上げることであり、この変革の核となる中核メンバーを求めています。 私たちが目指すのは、事業の成長を直接支援する「攻めのIT」の実現です。しかし、そのためにはまず、土台となる盤石なIT基盤を、私たちと共に再構築してくれる仲間が不可欠となります。 この重要なミッションを成功に導くため、組織や仕組みづくりに情熱を注ぎ、困難な課題の解決にやりがいを感じることができる新たな力を必要としています。 業務内容 ■IT基盤の価値最大化と安定化 ・導入した最新IT基盤のポテンシャルを最大限に引き出し、事業の成長に貢献させる ・運用業務のプロセスを見直し、自動化等による工数削減を推進 ・IT資産(PC、ライセンス等)の管理プロセスを厳格化しコストを最適化 ■グループIT戦略の推進とセキュリティ強化 ・グループ拡大に伴う、グループ全体のIT基盤の統一・標準化を計画・推進 ・DaaS導入やBYOD対策など、新しい働き方を支えるインフラ・セキュリティの企画・設計 ・情報セキュリティに関する社内レギュレーションの整備と、形骸化したルールの見直し ■事業貢献と組織貢献 ・事業部門と連携したIT戦略の立案と、課題解決に向けたソリューション提案 ・外部パートナー企業との連携強化、及びベンダーマネジメント ・チームメンバーへのメンタリングや、チーム文化づくりへの貢献 【取り組む課題例】 ■モダンなIT基盤の「価値最大化」プロジェクト ・SASE(Cato)をフル活用した、ゼロトラストネットワークのアクセス制御ポリシーの再設計と高度化 ・IaaS環境(AWS, Azure, GCP)における、セキュリティリスクを低減するための、IAM基盤の設計・導入 ■業務プロセスの「自動化・効率化」プロジェクト ・IT資産管理や、入退社に伴うアカウント発行・棚卸し業務の自動化フローの設計・実装 ・問い合わせの多い質問に自動応答するチャットボット(Slack)を導入・育成する ■グループ全体の「シナジー創出」に向けたIT基盤統合プロジェクト ・グループ全体のIT基盤の統一・標準化に向けた具体的なロードマップの作成 応募条件 ■必須要件 ・事業会社における、コーポレートIT領域での実務経験(目安:3年以上) ※ITインフラ(サーバー、ネットワーク)、情報セキュリティ、SaaS管理など、いずれかの領域でのご経験を想定しています。 ・ITプロジェクトにおける、リーダーまたはサブリーダーとしての推進経験 ※人数や規模は問いませんが、自身が中心となり、他者を巻き込みながらプロジェクトを完遂させたご経験を重視します。 ■歓迎要件 ・IT基盤の刷新や、組織・プロセスの改革に、何らかの形で携わったご経験 ・クラウド(AWS、Azure、GCP)、ID基盤(EntraID、Okta)、SASEなどの企画・導入経験 ・DaaS導入やBYOD環境のセキュリティ設計・構築経験 ・チームマネジメントや、メンバーの指導・育成のご経験 ・IT予算の策定・管理のご経験 ・ベンダーコントロールや、外部パートナーとの折衝のご経験 ・インターネットビジネス業界での実務経験 ■求める人物像 ・トラストバンクのミッションとバリューに共感いただき主体的に業務を推進できる方 ・プロジェクトの完了をゴールとせず、成果の実現までを自らの責任と捉え、粘り強く遂行できる方 ・リリース後のユーザーの声やデータと真摯に向き合い、PDCAのサイクルを回し続けることで、導入サービスや業務の価値を最大化できる方 ・単に依頼された業務をこなすだけでなく、ビジネス部門のパートナーとして本質的な課題は何かを考え抜き、事業の成長に繋がる最善の策を主体的に提案・実行できる方 ・現状をより良くしていく変革のプロセスに主体的に関わり、複雑な課題の再構築にやりがいを感じる方 ・将来的にはチームの中核としてリーダーシップを発揮したいという、高い成長意欲をお持ちの方 業務環境 【貸与備品】 ・PC(Windows推奨ですが、Macも選択可) ・iPhone 【主なIT基盤環境】 ゼロトラストの考え方をベースに、マルチクラウドとSaaSを中心としたモダンなIT環境の構築・運用を進めています。 ■クラウド基盤 (IaaS/PaaS) AWS, Microsoft Azure, Google Cloud (GCP) ■ID基盤 (IDaaS) ・Entra ID ■ネットワーク & セキュリティ ・Cato SASE Cloud、Cisco Meraki、CrowdStrike (EDR) ■エンドポイント管理 ・Microsoft Intune、Jamf Pro、SKYSEA Client View ■コミュニケーション & コラボレーション: ・Google Workspace、Slack、Notion、Zoom (ZoomPhone含む) ■主な業務系SaaS ・kintone, バクラクシリーズ など ■AIの利活用 ・Azure OpenAI Service、Gemini、NotebookLM、Notion AIなど、各種生成AIツールを積極的に業務へ導入・活用しています。 業務・職場環境の魅力 ・プライム上場グループという安定した事業基盤の上で、まるでベンチャー企業のような、大きな裁量を持った挑戦ができます。 ・1-10フェーズであり、前例にとらわれず、仕組みを継続的に改善していくチャレンジを心から歓迎します。 ・各種生成AIツールの業務活用も本格化しており、常に最新のテクノロジーに触れ、自身のスキルをアップデートし続けることができます。 ・リモートワークを基本としつつ、週2日の出社でチームの連携を深める、バランスの取れた働き方が可能です。 ・私たちの事業ドメインは「地域創生」です。会社の成長を支える仕事が、そのまま日本の社会課題の解決に繋がる。そんな大きなやりがいを実感できる環境です。
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【リーダー候補】データアナリストを募集
株式会社トラストバンク 採用ピッチ資料 OPEN TRUST BANK≪企業情報・採用情報ハンドブック≫ 募集背景 主力事業である「ふるさとチョイス」は、月間最大2億PVを誇る日本最大級のふるさと納税プラットフォームです。 「ふるさと納税を通じた地域の持続可能性に貢献する」というビジョンのもと、これまでに1億件を超える寄付を全国の地域へ届けてきました。 今後のさらなる事業拡大において、ユーザー体験の向上や新規事業開発など、戦略的な意思決定の重要性は増すばかりです。 しかし、現状では膨大なデータを保有しながらも活用基盤が十分に整備されておらず、データドリブンで意思決定を支える組織体制の構築が急務となっています。 そこで、データ分析から可視化、施策提言までをリードし、サービス成長と事業戦略を加速させていただける方を募集します。 まずはプレイングリーダーとして現場を牽引いただき、将来的にはデータ組織全体の戦略立案やマネジメントを担う中核人材としての活躍を期待しています。 業務内容 入社後は、データチームのリーダーとして、事業部全体の戦略的意思決定をデータ面から支えていただきます。 単にデータをまとめるだけでなく、「事業成長のために今、どんな情報を見て、どのような施策を打つべきか」を自ら考え、施策提言やチームの推進をリードするポジションです。 【具体的な業務】 ①データ起点の事業構想と戦略提言 ・データ分析の結果やチームからの報告をもとに、新たな事業機会や改善施策を発掘 ・漠然とした事業課題に対して、どのデータをどう活用すれば解決できるか仮説構築から施策提案まで描く ・事業のKGI/KPI設計に向けたロジックの検討・レビュー ②ハンズオンでの分析・実装 ・高度なSQL、Python/R等を駆使し、複雑なデータの抽出・集計・分析を自ら実行する ・現場の一次情報となるデータに深く潜り込み、インサイトを導き出す。 ③データ活用組織の基盤づくり ・チームメンバーの業務成果を型化し、業務改善・ナレッジ共有を推進 ・データに基づいた意思決定が当たり前となるよう、組織全体のデータリテラシー向上をサポート ・データチームの採用・マネジメントを担当し、事業成長に資する組織づくり ▼業務で主に使用している言語/ツール SQL (BigQuery)、Python、R Looker、Looker Studio Google Analytics 応募条件 ■必須要件 ・SQL、Python、R 等のプログラミング経験 ・データ分析・可視化・施策提言の実務経験(アナリスト、サイエンティスト、エンジニア等) ・データドリブンで事業課題を解決する意欲 ・リモートワークと出社のハイブリッド勤務に対応可能な方(週2日程度の出社目安) ■歓迎要件 ・データ分析プロジェクトのマネジメント経験 ・チームマネジメント経験(5名以上が望ましい) ・データ基盤構築やガバナンス施策の実務経験 ・経営層へのレポーティング経験 ■求める人物像 ・データから課題を発見し、施策まで自律的に実行できる方 ・複数職種のチームメンバーをまとめ、共通目標に向けて推進できる方 ・ビジネス課題とデータ活用を結びつける戦略的思考を持つ方 ・積極的にコミュニケーションを取り、周囲と協力しながら成果を創出できる方 業務・職場環境の魅力 ・経営、事業部との距離が近く、フラットな組織 ・リモートワーク可(必要に応じて出社) ・会社としてまずはやってみようという考えなので、手を挙げれば様々なことに挑戦することが出来ます
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【GVM】自治体領域 コンサルティング営業
求人内容 募集背景 中小自治体の業務改革支援をより広く・深く届けるための増員募集 です。 今後の事業計画に沿って 堅実に人員を増加させていく方針 であり、その第一歩として本ポジションを募集します。 業務概要 日本全国約1,700の自治体のうち、特に中小自治体を主な対象とした 業務改革・業務効率化のためのコンサルティング営業 を担っていただきます。 ・自治体の現場(DX担当・企画部門等)への課題ヒアリング ・ガバメイツの持つ自治体のデータを活用した提案(全庁業務量調査・業務改革支援(BPR)・研修・自社ツール「Govmates Pit」などの組み合わせ) ・入札・契約までのプロセスリード ・受注後プロジェクトへの一部参画・モニタリング ・パートナー企業(大手コンサル・SIer等)との協業・アライアンス推進 上記一連の流れを、中部エリアを中心にご担当いただきます(関西・関東エリアを担当いただく可能性もございます。担当エリアについては選考の中でご相談させていただきます。)。 単発のモノ売りではなく、複数年にわたる伴走型支援 (コト売り)が前提の営業スタイルです。 具体的な業務内容 ①市場調査(約10%) ・国・都道府県・各自治体のDX方針・計画・予算状況のリサーチ ・各自治体の人口規模・体制・DX担当者の熱量などから、重点自治体・キーマン候補を選定 ・担当エリアでの「攻めるべきエリア」「伸び代のある自治体」の見極め ②リード獲得(約20%) ・飛び込み訪問・紹介・オンライン商談など手法は不問 ・企画部門・DX部門・現場部門など、複数部門との関係性構築 ・既存の取引自治体やパートナー企業からの紹介を起点とした案件化 ③商談・見積作成(約20%) ・自治体の業務実態・課題・組織状況をヒアリング ・ガバメイツの持つ自治体のデータ・商材を組み合わせた提案・見積作成 全庁業務量調査 業務改革支援(BPR) 各種研修・ワークショップ 業務改革支援ツール「Govmates Pit」 ・プロジェクト推進部・サービス開発チームとの連携による提案内容の具体化 ※ 顧客との関係性構築を重視し、対話から本質的な課題を聞き出し、言語化する力 が求められます。 ④方向性合意後の詳細要件調整(約20%) ・合意した方向性を、入札仕様・プロジェクト計画に落とし込む ・プロジェクト推進部と連携し、スコープ・スケジュール・体制・費用感を確定 ・共同利用・共同調達案件では、 取りまとめ団体(都道府県庁・地方振興局・町村会など) 参加自治体 といった複数自治体間の合意形成・調整をリード ⑤入札対応(約20%) ・企画提案書・仕様書案・見積書等の作成 ・プレゼンテーションの準備・実施(審査員向けプレゼン、質疑応答) ※事前に関係構築・ニーズ把握ができている案件では、随意契約となるケースも多く、 どれだけ前工程(①〜④)を作り込めているかが勝率に直結します。 ⑥契約締結・プロジェクトフォロー(約10%) ・契約書作成、条件調整、社内申請などのクロージング対応 ・受注後のプロジェクトにメンバーとして参画し、 現場の反応・課題のアップデート 次年度以降の提案テーマの種集めを行う ・営業1人あたりの案件数目安:10〜15案件程度 ※時期により増減はありますが、1週間のうち2日程度は出張想定です。 <営業サイクルのイメージ> 4月〜7,8月: ①市場調査〜③商談・提案 9月〜11,12月(〜翌年3月): ④詳細要件調整・入札準備 翌年度4月以降: ⑤入札対応・⑥実行・モニタリング 自治体ならではの 1年単位で動く営業サイクル の中で、 「今年の仕込みが、来年度・再来年度の売上になる」 という時間軸で営業活動を行います。 <自治体DX・業務改革領域のサービス例> ・全庁業務量調査 自治体の業務構造を可視化し、業務量・担当者負荷を見える化 業務改善の優先順位や、標準化・集約化の方向性を整理 ・業務改革支援(BPR) 個別業務の詳細分析・課題抽出 業務プロセスの再設計、DX施策の検討・実行支援 ・各種研修事業(自治体DX・BPR研修など) DX推進層〜現場職員までを対象とした研修・ワークショップ 業務改善・データ活用・DXに関する知識やスキルの定着支援 ・業務改革支援ツール「Govmates Pit」 LGWAN対応の自社開発クラウドツール 業務の可視化〜課題分析〜施策検討〜改善後の効果測定までを一気通貫で実施可能 利用団体同士が情報共有できる設計となっており、 全国自治体の業務データを活用した 広域連携・共同調達・共同利用 を支援 組織体制 配属予定部門:共創企画部(営業部門) 現在の体制: ・実働の営業メンバーは3名 ・全員がガバメイツ設立初期から在籍するトップセールス ・年齢層は30代後半〜40代中盤 担当エリア: ・既存メンバーは主に「関東」「九州」「中部+関東」を担当 ・本ポジションでは 中部エリアを中心に、一部関西エリア(大阪・兵庫・和歌山・京都等)も担当候補 本ポジションの特徴と魅力 ①中小自治体の「見えない課題」に踏み込み、社会課題の解決に直結できる 人口減少・人手不足・財源制約など、多くの自治体が抱える根本的な課題に対し、 業務改革・DXを通じて中長期的に伴走できます。 自分の提案・行動が自治体の行政サービス向上に波及する 手応えがあります。 ②月次ノルマに追われず、本質的な営業活動に集中できる 売上評価は、来年度・再来年度の利益目標といった 年間KGIベース。 「今月の数字だけ」を追うのではなく、 どの自治体に種をまくか 誰と関係性を築くか どのテーマで中長期の案件に育てるか という観点で営業戦略を描けます。 ③スタートアップ×ベンチャーのスピード感と裁量 小さな組織だからこそ、経営層の意思決定が早く、 国のモデル事業など「短期で決め切る必要のある大きな案件」へのチャレンジ機会も多くあります。 他社が社内調整や顧客調整等に時間がかかりドロップした案件も当社は5つの募集に対して4つを獲得した例もございます。 「このエリアを開拓したい」「このテーマで仕掛けたい」といった提案が歓迎され、 実際に自らの裁量でエリア開拓を進めているメンバーもいます。 会社概要 ガバメイツは、全国自治体業務のDX 推進による地域間格差のない世界を目指し、2022年に設立されました。デジタル改革関連法の公布やデジタル庁の創設など、日本においても行政デジタル化の流れが急速に進み、各地方自治体は、国から業務改革(BPR)の必要性や、基幹業務システムの統一/標準化、デジタルトランスフォーメーションによる抜本的な生産性向上が求められています。そのような外部環境の中、私たちは各地方自治体のDXを支援し、自治体業務を改善・効率化をすることで、職員の働き方を豊かにするために誕生しました。 社名の由来は、Government (行政)とMates(仲間達)を合わせた造語です。全国300以上(2023年8月時点)の自治体の業務改革支援を通じて自治体DXノウハウを蓄積しており、それらを強みとして幅広く普及可能な自治体DXサービスの開発を進めています。また、グループ会社のため親会社として顧客基盤があり、グループのDXノウハウと掛け合わせた事業創造をしています。部署単位で自治体のDX推進を支援している企業はありますが、会社単位で取り組んでいる企業はまだまだ少ない中、私達は自治体のBPR市場におけるリーディングカンパニーとして本気で自治体に寄り添い、ともに課題を解決していく真のパートナーとなることを目指しています。 応募資格 必須スキル 法人向け営業経験(目安:3年以上) 歓迎スキル ▪自治体ビジネスに関する経験 ・自治体向け営業・コンサルティング経験 ・自治体における折衝・調整・入札対応の経験 ▪自治体の特定領域に関する業務知識・支援経験 ・福祉・子育て・税・住民窓口などの業務知識 ・上記領域における業務改善提案・コンサルティング経験 ▪営業としての高いパフォーマンスに関する実績 ・部門内で一定以上の評価を受けた営業実績 ・顧客の大きな課題解決に寄与したプロジェクト経験 ▪パートナーアライアンスの経験 ・代理店・パートナー企業への自社サービス提案・教育 ・協業プロジェクトにおける案件推進・調整経験 ▪業務改善コンサルティングの実務経験 求める人物像 ・顧客(自治体職員)視点と、住民・社会全体の視点の 両方から業務課題を捉えられる方 ・会社および自身に課せられた責任(定量/定性)を理解し、 自ら戦略を立ててやり切る実行力のある方 ・多くのステークホルダーの利害関係を理解しながら、丁寧かつ前向きなコミュニケーションができる方 ・ベンチャーならではの スピード感・変化・整っていない部分 を「面白さ」として楽しめる方 ・自分の裁量で社会課題の解決にチャレンジしたいという意思をお持ちの方
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【GVM】自治体領域 DX/業務改革コンサルティング(メンバー)
求人内容 募集背景 中小自治体の業務改革支援をより広く・深く届けるための増員募集 です。 今後の事業計画に沿って 堅実に人員を増加させていく方針 であり、その第一歩として本ポジションを募集します。 関東近郊を拠点とし、対面フォローを受けながら、半年〜1年のスパンでコンサルタントとしての自立を目指していただきます。 業務概要 日本全国約1,700の自治体のうち、特に中小自治体を主な対象とした自治体向けのDX/業務改革プロジェクトに、プロジェクトメンバーとして参画いただきます。 行政特有の業務構造や意思決定プロセスを理解しながら、ヒアリング・業務分析・改善提案・研修運営など、 プロジェクトの主要フェーズに携わり、職員と共に変革を進める“伴走型コンサルティング”を実践します。 具体的な業務内容 自治体のDX推進・業務改革プロジェクトは「半年〜1年」の中長期で進みます。 各フェーズでプロジェクトリーダーと連携しながら以下業務をご担当いただきます。 ①市場調査(約10%) ・国・県・自治体のDX方針を把握し、案件化の可能性を検討 ・他自治体事例のリサーチ ・顧客の潜在課題を整理し、提案の方向性を準備する ②提案・入札対応(約10%) ・営業メンバーと協働し、提案方針の整理 ・企画提案書の作成 ・入札対応(仕様理解・体制構築など) ・プレゼンテーションの実施 ③プロジェクト準備(約20%) ・プロジェクト計画書の一部作成 ・自治体担当部門・プロジェクトメンバーとの調整 ・スケジュール・タスク設計 ④プロジェクト遂行(約30%) ・原課部門へのヒアリング(業務内容・課題の把握) ・業務フロー可視化、課題抽出、改善案の提案 ・報告書作成 ・職員向けワークショップの準備・実施サポート ・顧客と議論しながら施策をブラッシュアップ ⑤次年度提案(約20%) ・今期で把握した課題を基に複数年の改革計画を策定 ・継続案件の提案検討 ・顧客折衝・要望整理 ※長期的な関係構築を担う重要なフェーズです ⑥ プロジェクト完了処理(約10%) ・成果物の納品、検収対応 ・次案件に向けた改善点整理 ※時期により増減はありますが、1週間のうち2日程度は出張想定です。 <自治体DX・業務改革領域のサービス例> ・全庁業務量調査 自治体の業務構造を可視化し、業務量・担当者負荷を見える化 業務改善の優先順位や、標準化・集約化の方向性を整理 ・業務改革支援(BPR) 個別業務の詳細分析・課題抽出 業務プロセスの再設計、DX施策の検討・実行支援 ・各種研修事業(自治体DX・BPR研修など) DX推進層〜現場職員までを対象とした研修・ワークショップ 業務改善・データ活用・DXに関する知識やスキルの定着支援 ・業務改革支援ツール「Govmates Pit」 LGWAN対応の自社開発クラウドツール 業務の可視化〜課題分析〜施策検討〜改善後の効果測定までを一気通貫で実施可能 利用団体同士が情報共有できる設計となっており、 全国自治体の業務データを活用した 広域連携・共同調達・共同利用 を支援 組織体制 配属予定部門:プロジェクト推進部(コンサルティング部門) 現在の体制: ・現在のメンバーは9名 ・年齢層は30代〜60代 ・元自治体職員でご活躍されている方も複数名 本ポジションの特徴と魅力 ①中小自治体の「見えない課題」に踏み込み、社会課題の解決に直結できる 人口減少・人手不足・財源制約など、多くの自治体が抱える根本的な課題に対し、 業務改革・DXを通じて中長期的に伴走できます。 自分の提案・行動が自治体の行政サービス向上に波及する手応えがあります。 ②顧客課題に応じてソリューションを組み合わせる“企画力・構想力”が磨かれる 本ポジションでは、業務量調査・BPR・研修・DXツールなど複数の商材を組み合わせ、 顧客の課題に最も適した形で提案を構築します。 定型商品を売るのではなく「顧客課題から逆算して企画を作る」ため、 本質的な課題設定力・提案構成力・ファシリテーション能力が確実に鍛えられます。 ③スタートアップ×ベンチャーのスピード感と裁量 小さな組織だからこそ、経営層の意思決定が早く、 国のモデル事業など「短期で決め切る必要のある大きな案件」へのチャレンジ機会も多くあります。 他社が社内調整や顧客調整等に時間がかかりドロップした案件も当社は5つの募集に対して4つを獲得した例もございます。 「このエリアを開拓したい」「このテーマで仕掛けたい」といった提案が歓迎され、 実際に自らの裁量でエリア開拓を進めているメンバーもいます。 会社概要 ガバメイツは、全国自治体業務のDX 推進による地域間格差のない世界を目指し、2022年に設立されました。デジタル改革関連法の公布やデジタル庁の創設など、日本においても行政デジタル化の流れが急速に進み、各地方自治体は、国から業務改革(BPR)の必要性や、基幹業務システムの統一/標準化、デジタルトランスフォーメーションによる抜本的な生産性向上が求められています。そのような外部環境の中、私たちは各地方自治体のDXを支援し、自治体業務を改善・効率化をすることで、職員の働き方を豊かにするために誕生しました。 社名の由来は、Government (行政)とMates(仲間達)を合わせた造語です。全国300以上(2023年8月時点)の自治体の業務改革支援を通じて自治体DXノウハウを蓄積しており、それらを強みとして幅広く普及可能な自治体DXサービスの開発を進めています。また、グループ会社のため親会社として顧客基盤があり、グループのDXノウハウと掛け合わせた事業創造をしています。部署単位で自治体のDX推進を支援している企業はありますが、会社単位で取り組んでいる企業はまだまだ少ない中、私達は自治体のBPR市場におけるリーディングカンパニーとして本気で自治体に寄り添い、ともに課題を解決していく真のパートナーとなることを目指しています。 応募資格 必須スキル 以下いずれかの経験を3年以上(業界不問) ・無形商材の法人営業経験 ・顧客課題ヒアリング〜提案まで一連の経験 ・業務改善・DX推進に関する実務経験 歓迎スキル ▪自治体ビジネスに関する経験 ・自治体向け営業・コンサルティング経験 ・自治体における折衝・調整・入札対応の経験 ▪自治体の特定領域に関する業務知識・支援経験 ・福祉・子育て・税・住民窓口などの業務知識 ・上記領域における業務改善提案・コンサルティング経験 ▪パートナーアライアンスの経験 ・代理店・パートナー企業への自社サービス提案・教育 ・協業プロジェクトにおける案件推進・調整経験 ▪業務改善コンサルティングの実務経験 求める人物像 ・人の話を正確に聴き、構造化して理解する「傾聴力」 ・まず動き、期待を超えるために行動できる「瞬発力」 ・顧客課題から提案を組み立てる「構成力」 ・主観(顧客視点)/客観(自治体サービス利用者及び世間一般的視点)の両面から業務課題を理解でき、合理的だけではなく顧客の事情を十分に考慮した会話や課題解決提案ができること ・会社及び自身に課せられた責任(定量/定性)を遂行するため、能動的に戦略をたてることができ、確実に遂行できる実行力を持つこと ・社内外問わず多くのステークホルダー(顧客・社内他部署・連携パートナー企業等)の利害関係を理解したうえで円滑なコミュニケーションが取れること
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【GVM】自治体領域 DX/業務改革コンサルティング(リーダー)
求人内容 募集背景 中小自治体の業務改革支援をより広く・深く届けるための増員募集 です。 今後の事業計画に沿って 堅実に人員を増加させていく方針 であり、その第一歩として本ポジションを募集します。 業務概要 日本全国約1,700の自治体のうち、特に中小自治体を主な対象とした自治体向けのDX/業務改革プロジェクトに、プロジェクトメンバーとして参画いただきます。 行政特有の業務構造や意思決定プロセスを理解しながら、ヒアリング・業務分析・改善提案・研修運営など、 プロジェクトの主要フェーズに携わり、自治体職員と共に変革を進める“伴走型コンサルティング”を実践します。 具体的な業務内容 自治体向けDX・業務改革プロジェクトのプロジェクトリーダーとして、複数案件(5〜10件)を同時並行で担当いただきます。 自治体特有の制度・文化を理解しながら、合意形成・施策推進・改善提案を行う“伴走型コンサルティング”を行っていただくことを期待します。 ①市場調査(約10%) ・国・県・自治体のDX方針を把握し、案件化の可能性を検討 ・他自治体事例のリサーチ ・顧客の潜在課題を整理し、提案の方向性を準備する ②提案・入札対応(約10%) ・営業メンバーと協働し、提案方針の整理 ・企画提案書の作成 ・入札対応(仕様理解・体制構築など) ・プレゼンテーションの実施 ③プロジェクト準備(約20%) ・プロジェクト計画書の作成 ・自治体担当部門・プロジェクトメンバーとの調整 ・スケジュール・タスク設計 ④プロジェクト遂行(約30%) ・原課部門へのヒアリング(業務内容・課題の把握) ・業務フロー可視化、課題抽出、改善案の提案 ・報告書作成 ・職員向けワークショップの準備・実施サポート ・顧客と議論しながら施策をブラッシュアップ ⑤次年度提案(約20%) ・今期で把握した課題を基に複数年の改革計画を策定 ・継続案件の提案検討 ・顧客折衝・要望整理 ※長期的な関係構築を担う重要なフェーズです ⑥ プロジェクト完了処理(約10%) ・成果物の納品、検収対応 ・次案件に向けた改善点整理 ※時期により増減はありますが、1週間のうち2日程度は出張想定です。 <自治体DX・業務改革領域のサービス例> ・全庁業務量調査 自治体の業務構造を可視化し、業務量・担当者負荷を見える化 業務改善の優先順位や、標準化・集約化の方向性を整理 ・業務改革支援(BPR) 個別業務の詳細分析・課題抽出 業務プロセスの再設計、DX施策の検討・実行支援 ・各種研修事業(自治体DX・BPR研修など) DX推進層〜現場職員までを対象とした研修・ワークショップ 業務改善・データ活用・DXに関する知識やスキルの定着支援 ・業務改革支援ツール「Govmates Pit」 LGWAN対応の自社開発クラウドツール 業務の可視化〜課題分析〜施策検討〜改善後の効果測定までを一気通貫で実施可能 利用団体同士が情報共有できる設計となっており、 全国自治体の業務データを活用した 広域連携・共同調達・共同利用 を支援 組織体制 配属予定部門:プロジェクト推進部(コンサルティング部門) 現在の体制: ・現在のメンバーは9名 ・年齢層は30代〜60代 ・元自治体職員でご活躍されている方も複数名 本ポジションの特徴と魅力 ①中小自治体の「見えない課題」に踏み込み、社会課題の解決に直結できる 人口減少・人手不足・財源制約など、多くの自治体が抱える根本的な課題に対し、 業務改革・DXを通じて中長期的に伴走できます。 自分の提案・行動が自治体の行政サービス向上に波及する手応えがあります。 ②顧客課題に応じてソリューションを組み合わせる“企画力・構想力”が磨かれる 本ポジションでは、業務量調査・BPR・研修・DXツールなど複数の商材を組み合わせ、 顧客の課題に最も適した形で提案を構築します。 定型商品を売るのではなく「顧客課題から逆算して企画を作る」ため、 本質的な課題設定力・提案構成力・ファシリテーション能力が確実に鍛えられます。 ③スタートアップ×ベンチャーのスピード感と裁量 小さな組織だからこそ、経営層の意思決定が早く、 国のモデル事業など「短期で決め切る必要のある大きな案件」へのチャレンジ機会も多くあります。 他社が社内調整や顧客調整等に時間がかかりドロップした案件も当社は5つの募集に対して4つを獲得した例もございます。 「このエリアを開拓したい」「このテーマで仕掛けたい」といった提案が歓迎され、 実際に自らの裁量でエリア開拓を進めているメンバーもいます。 会社概要 ガバメイツは、全国自治体業務のDX 推進による地域間格差のない世界を目指し、2022年に設立されました。デジタル改革関連法の公布やデジタル庁の創設など、日本においても行政デジタル化の流れが急速に進み、各地方自治体は、国から業務改革(BPR)の必要性や、基幹業務システムの統一/標準化、デジタルトランスフォーメーションによる抜本的な生産性向上が求められています。そのような外部環境の中、私たちは各地方自治体のDXを支援し、自治体業務を改善・効率化をすることで、職員の働き方を豊かにするために誕生しました。 社名の由来は、Government (行政)とMates(仲間達)を合わせた造語です。全国300以上(2023年8月時点)の自治体の業務改革支援を通じて自治体DXノウハウを蓄積しており、それらを強みとして幅広く普及可能な自治体DXサービスの開発を進めています。また、グループ会社のため親会社として顧客基盤があり、グループのDXノウハウと掛け合わせた事業創造をしています。部署単位で自治体のDX推進を支援している企業はありますが、会社単位で取り組んでいる企業はまだまだ少ない中、私達は自治体のBPR市場におけるリーディングカンパニーとして本気で自治体に寄り添い、ともに課題を解決していく真のパートナーとなることを目指しています。 応募資格 必須スキル 法人・自治体向けDX推進/業務改善等のコンサルティング実務経験(業界不問・5年以上の実務経験必須) 歓迎スキル ▪自治体ビジネスに関する経験 ・自治体向け営業・コンサルティング経験 ・自治体における折衝・調整・入札対応の経験 ▪自治体の特定領域に関する業務知識・支援経験 ・福祉・子育て・税・住民窓口などの業務知識 ・上記領域における業務改善提案・コンサルティング経験 ▪パートナーアライアンスの経験 ・代理店・パートナー企業への自社サービス提案・教育 ・協業プロジェクトにおける案件推進・調整経験 求める人物像 ・人の話を正確に聴き、構造化して理解する「傾聴力」 ・まず動き、期待を超えるために行動できる「瞬発力」 ・顧客課題から提案を組み立てる「構成力」 ・主観(顧客視点)/客観(自治体サービス利用者及び世間一般的視点)の両面から業務課題を理解でき、合理的だけではなく顧客の事情を十分に考慮した会話や課題解決提案ができること ・会社及び自身に課せられた責任(定量/定性)を遂行するため、能動的に戦略をたてることができ、確実に遂行できる実行力を持つこと ・社内外問わず多くのステークホルダー(顧客・社内他部署・連携パートナー企業等)の利害関係を理解したうえで円滑なコミュニケーションが取れること
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行政×デジタルで地域に貢献する新規事業の営業アシスタント募集!
株式会社トラストバンク 採用ピッチ資料 OPEN TRUST BANK≪企業情報・採用情報ハンドブック≫ 募集背景 トラストバンクでは、2019年1月より新事業としてテクノロジーの力で地方自治体に新しい働き方を提供し、地域を元気にしていくパブリテック事業を推進しています。 【デジタルの力で行政と地域をアップデートするパブリテック事業】 事業コンセプト:地域における大切なアナログを残すための適切なデジタル 多くの地域では高齢化・人口減少が進んで行き、地域が抱える課題が複雑化・多様化しています。 その一方で、これまで地域を支えてきた行政職員の数は減少し、人手不足が発生しています。 地域を支える行政職員が地域に対して十分な業務ができなくなると、これまで行政職員が対応していた福祉サービスや災害対応、まちづくり等のアナログな活動が制限され、地域の自立的な持続可能性が維持できなくなります。 そのような中、パブリテック事業は、適切なデジタルの力を行政職員や地域に提供し、地域の発展を支援することをミッションとして事業推進しています。 【急成長するパブリテック事業】 2019年1月より事業を開始したパブリテック事業は、弊社のふるさとチョイス以外の新規事業として、第2の中核事業として発展していけるようチーム一丸となって事業推進しております。 サービスの第1弾として、2019年9月より行政業務のコミュニケーション効率・事務効率を圧倒的に向上させるべく自治体専用ビジネスチャット「LoGoチャット」を、 2020年3月にはあらゆる行政業務の紙の申請や業務をデジタル化する自治体専用WEB申請フォームサービス「LoGoフォーム」をリリースし、行政向けのサービスにはこれまでにない特徴を支持頂き、急速なスピードで全国多くの自治体様にご利用頂いています。 2024年2月時点で、LoGoチャットはわずか4年5か月で全国の自治体の7割以上にあたる1,394自治体、LoGoフォームは3年11か月で全国の自治体の3分の1以上にあたる655自治体に導入されています。 自治体通信という自治体向け専門媒体にも取り上げて頂いたLoGoチャット、LoGoフォームの記事もあわせてみて頂きますと、どのようなプロダクトを取り扱っているかについてのイメージが沸きやすいかと思います。 県庁職員の「新しい働き方」を支える、自治体専用ビジネスチャットの実力 自治体専用ビジネスチャットを導入し、「対話」の組織文化をさらに強固に 現在は新規サービスや追加機能、オプションサービスの立ち上げと更なる全国自治体への展開フェーズにあり、事業が急拡大していくなかで、自治体や地域に寄り添い、業務効率化や業務の課題解決を支援するカスタマーサクセスを中心とするビジネスチームのバックオフィスを支える業務推進・営業アシスタントを募集いたします。 業務内容 急成長中のICTを活用して行政の業務改善に貢献するパブリテック事業における業務推進 および営業アシスタント業務をお任せします。 ・請求スケジュール管理・請求書発行管理 ・契約書締結、各種申請スケジュール管理 ・契約書関連資料の送付、確認、保存、管理 ・契約管理システムを使用した商談登録・管理 ・顧客からの問い合わせ履歴の管理 ・売上・契約管理データを活用した社内レポート作成 ・契約管理・請求管理フローの整備 応募条件 ■必須要件 ・営業アシスタント経験 ・PCスキル、特にExcelや業務システムでの実務経験 ■求める人物像 ・ご自身で主体的に物事を進められる方 ・正確にお仕事を進めるのが得意な方 ・何事にも臨機応変に柔軟にご対応いただける方 ・コミュニケーション能力のある方、チームワークを大切にされる方 社内の雰囲気もアットホームで楽しく働きやすい環境です。 地域に貢献したい!という方も大歓迎です。 業務・職場環境の魅力 弊社のビジネスグループのお仕事や大切にしている考え方等がわかる記事もご紹介します。 社員インタビュー パブリテック事業部 原田 理乃さん 社員インタビュー パブリテック事業部 カスタマーサクセス座談会(前編) 社員インタビュー パブリテック事業部 カスタマーサクセス座談会(後編) 自治体職員の方々の“三種の神器”・「LoGoフォーム」が拓く自治体DX化/パブリテック事業部の情熱と挑戦 LoGoシリーズ誕生から5周年(事業立ち上げからこれまでを振り返った特設サイト)
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【GVM】バックオフィスメンバー
求人内容 募集背景 組織体制の強化に伴う募集です。 業務概要 経営企画部(バックオフィス/管理系)のメンバーとして、総務・人事・経理・営業事務などの社内のオペレーションを幅広く支えていただきます。 入社直後は、チームの業務量が大きい領域(入札関連の事務・各種書類作成など)を中心にご担当いただきながら、これまでのご経験や強みを活かしていただける領域の業務もお任せする想定です。 中長期的には、ご志向に応じて未経験領域の業務もキャッチアップいただき、グループ会社含むバックオフィス全般を担うジェネラリストに成長いただくことも期待します 具体的な業務内容 ①営業事務 入札参加資格に関する申請書類の作成 入札に関する書類作成・発送管理 顧客情報一覧へのデータ入力 請求書等の書類作成 受付応対 など ※自治体経験は必須ではありません。現メンバーも自治体未経験からキャッチアップして活躍している環境です。 ②総務 契約書類への押印対応 社内備品管理 社内利用システム管理(簡易な運用・管理) 規程管理、稟議管理 ③経理・人事周辺 経理:支払処理、日次仕訳、決算書作成、管理会計(予算管理) 人事:勤怠・給与、採用、教育研修、労務 ※ホールディングスと連携しながら進める業務もあります。 ※グループ会社への出向の可能性もあり 組織体制 配属:経営企画部(管理系・バックオフィス領域) 営業事務機能を中心に、6名程度でバックオフィス業務を分担しています 本ポジションの特徴と魅力 ①幅広いバックオフィス経験を積むことができる 最初は営業事務を軸にしつつ、総務・経理・人事周辺まで業務範囲/業務深度を年々拡張していただく想定です。 “スペシャリスト前提の分業”というよりも、変化に合わせて幅広く支えるジェネラリスト志向の方が活躍しやすい環境です。 ②経営に近い距離で、実務から会社の動きが見える 取締役に近い距離で、会社運営を支える業務に携われます。 「担当業務をこなす」だけでなく、事業や組織の変化に合わせてやり方を整える経験が積めます。 ③未経験領域でもキャッチアップ可能(入札・自治体領域など) 自治体経験がなくても活躍しているメンバーが多く、入社後のキャッチアップ前提で設計しています 会社概要 ガバメイツは、全国自治体業務のDX 推進による地域間格差のない世界を目指し、2022年に設立されました。デジタル改革関連法の公布やデジタル庁の創設など、日本においても行政デジタル化の流れが急速に進み、各地方自治体は、国から業務改革(BPR)の必要性や、基幹業務システムの統一/標準化、デジタルトランスフォーメーションによる抜本的な生産性向上が求められています。そのような外部環境の中、私たちは各地方自治体のDXを支援し、自治体業務を改善・効率化をすることで、職員の働き方を豊かにするために誕生しました。 社名の由来は、Government (行政)とMates(仲間達)を合わせた造語です。全国300以上(2023年8月時点)の自治体の業務改革支援を通じて自治体DXノウハウを蓄積しており、それらを強みとして幅広く普及可能な自治体DXサービスの開発を進めています。また、グループ会社のため親会社として顧客基盤があり、グループのDXノウハウと掛け合わせた事業創造をしています。部署単位で自治体のDX推進を支援している企業はありますが、会社単位で取り組んでいる企業はまだまだ少ない中、私達は自治体のBPR市場におけるリーディングカンパニーとして本気で自治体に寄り添い、ともに課題を解決していく真のパートナーとなることを目指しています。 応募資格 必須スキル バックオフィス領域(営業事務/総務/経理/人事など)での業務経験 (目安:3年以上) 歓迎スキル ・ベンチャー/スタートアップ等、変化の多い環境での就業経験 ・入札業務の経験、または行政・自治体関連ビジネスへの理解(未経験でも可) ・複数業務を並行しながら、優先順位をつけて進めた経験 求める人物像 ・地方自治体が抱える様々な課題解決に従事する当社の理念に賛同いただける方 ・自己の領域をさらに伸ばしたいという志向をお持ちの方 ・担当業務を遂行するのみならず、会社として事業を創造する過程に積極的に関わりたい方 ・急成長を遂げる中、事業環境の変化に柔軟に対応できる方 ・将来的にバックオフィス全般を経験し、経営に近い視点を身につけたい方
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