株式会社トラストバンク
会社・事業について
株式会社トラストバンクは、「自立した持続可能な地域をつくる」というビジョンのもと、ふるさと納税事業、パブリテック事業、地域通貨事業などを通じて、地域課題の解決に取り組んでいます。
その中で「chiica」は、自治体が地域独自のデジタル地域通貨を発行・運用できるプラットフォームサービスです。
地域内で貯まり、地域内で使える通貨の仕組みを通じて、地域内消費の促進、商店街・地域事業者の支援、行政施策のデジタル化、住民参加の促進など、自治体ごとの目的に応じた活用が広がっています。
chiicaの特徴は、紙の商品券やポイント施策を単にデジタル化するだけではない点です。自治体が実現したい施策に合わせて、地域通貨の設計・運用・利用促進まで支援し、地域内で実際に使われる仕組みづくりに関わることができます。
参考URL：https://chiica.jp/
募集背景
デジタル地域通貨「chiica」は、地域内での消費喚起や行政施策のデジタル化を推進するインフラとして、全国の自治体で導入が急拡大しています。
地域通貨事業という性質上、システムを提供するだけでなく、自治体からの預り金や店舗・加盟店への精算業務、立替金の処理など、事業部内で日々複雑な「お金の流通」を正確に管理する必要があります。
現在、事業部内の「お金まわりチーム」がこれらのお金の流れを支えていますが、事業の急成長に伴い、取引規模や業務量が増加しており、オペレーションの精度向上と仕組み化が急務となっています。
そのため、単なるバックオフィスの経理作業にとどまらず、サービス提供者の目線で事業部内のお金の流れを把握し、実務を牽引しながら、アルバイト・派遣スタッフへの指示出しや業務改善（仕組み化）をリードしていただける方を新たに募集します。
仕事内容
地域の活性化を目指す「地域通貨事業」において、事業部内の精算請求、予算管理、資金繰りなど、お金まわりに関する実務全般を担当しつつ、チームメンバーへの業務指示・進捗管理（指揮命令）をお任せします。
ご自身のプレイヤー実務と、チームの業務リソース管理・品質維持を両立しながら、自治体・加盟店・ユーザーをつなぐ資金フローを支えていただくポジションです。
主な業務内容は以下の通りです。
- マネジメント・指揮命令業務（３割）
- チームメンバー（アルバイト・派遣：2〜3名）への日々の業務指示、タスク割り振りと進捗管理
- 業務手順書・マニュアルの整備およびレクチャー
- 問い合わせやエラー発生時のエスカレーション対応・フォローアップ
- 精算・請求業務（３割）
- 加盟店への精算処理・請求書発行業務の管理・確認
- チャージ収納データの処理・管理
- 導入自治体への請求業務
- 立替金・預り金の管理
- 管理・集計業務（2割）
- CMS（管理システム）を活用した取引データの集計・チェック業務
- 日々の入出金確認
- 財務・予算管理（２割）
- 事業部内の資金繰り管理・予測
- 事業部予算の作成支援・進捗管理
＜変更の範囲＞
■全ての業務への配置転換の可能性あり
この仕事の魅力
【事業成長をダイレクトに支える基盤づくり 】
デジタル地域通貨という「お金の流通」そのものを扱う事業だからこそ、お金まわりのオペレーション精度がサービスの信頼性に直結します。バックオフィスにとどまらず、事業の根幹を最前線で支えているという確かな手応えを感じられる重要なポジションです。
【東証プライム上場グループの「安定基盤」と「ベンチャーの裁量」の両立】
東証プライム上場企業（チェンジホールディングス）のグループ会社という強固で安定した経営基盤を持ちながらも、現場には大きな裁量が任されています。決まったルーティンをこなすだけでなく、「どうすれば工数や間違いを減らし効率化できるか」「どうマニュアル化・ツール導入するか」を自らの手で設計し、より強い組織基盤を築いていく面白さがあります。
【経理の知見を武器に、事業推進に直結するスキルが磨ける】
閉ざされた環境での経理処理ではなく、「何のデータをどう集計すれば売上や利益率の向上につながるか」といった事業視点が求められます。経理のスペシャリスト（決算や税務などの専門職）を目指すのではなく、これまでの数値管理の知見を活かして業務フローの再設計や得意先向け資料の作成などにも関わるため、「事業を動かす推進力」が身につく環境です。
【相談しやすい環境と、事業部を牽引するリーダーへのキャリアステップ 】
現在は同ポジションを牽引するメインメンバーがおり、業務の相談やキャッチアップがスムーズに行える安心の体制です。既存のやり方に縛られず、一緒により良いオペレーションを作り上げていく風通しの良さがあります。将来的には、単なる事務・経理担当にとどまらず、チームのリーダーやマネジメント層、さらには事業部のオペレーション全体を統括するような、バックオフィスの枠を超えた幅広いキャリアパスを描くことが可能です。
組織体制
【配属部署】 地域通貨事業部 カスタマーチーム（社内呼称：お金まわりチーム）
【チーム構成：計4〜5名】
・正社員：2名（今回のポジションと同業務を担当する先輩社員）
・アルバイト・派遣スタッフ：2〜3名
※入社後は、現在メインで業務を牽引している先輩社員2名と分担・相談しながら実務やマネジメントを進めていただける安心の体制です。
応募条件
■必須要件
- 経理、財務、または事業部内での数値・資金管理の実務経験（目安：3年以上）
- 後輩指導、チームメンバーへの指示出し、またはチームリーダー等の経験（※管理職経験までは不問ですが、業務指示・進捗管理ができる方）
- Excel（VLOOKUP、ピボットテーブル等）を活用した大量データの集計・チェック・業務効率化のスキル
- 社内外（自治体・加盟店・社内関連部署・チームメンバー）と円滑に連携できるコミュニケーションスキル
■歓迎要件
- 請求・精算実務およびバックオフィス実務経験
- 業務マニュアルの作成や業務フロー構築・改善の経験
- CMSや各種業務システムの操作・運用経験
- 予算管理や資金繰り表の作成・運用経験
- ベンチャー企業での経理経験や新規事業立ち上げの経験
■求める人物像
- 正確性が求められる数字を丁寧に扱える方
- 自身のタスクだけでなく、チーム全体（派遣スタッフ含め）の進捗や負荷に目を配り、主体的にサポート・指示ができる方
- マニュアル化や業務標準化を推進し、組織の業務効率化に貢献したい方
- 地方創生や地域通貨などの事業領域に興味・関心がある方
| 職種 / 募集ポジション | 【トラストバンク】財務・経理_chiica事業 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 |
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| 勤務地 | ※自宅もしくは本社での勤務 週２日の出社を想定しております。 ■アクセス 東京メトロ 銀座線 外苑前駅（3番出口） 徒歩2分 東京メトロ 銀座線・半蔵門線・千代田線 表参道駅（A3出口） 徒歩6分 ■変更の範囲：会社の定める場所 |
| 勤務時間 | 9:00-18:00（休憩1時間） ※フレックスタイム制度有（コアタイム10：00～15：00/一部対象外有） |
| 休日 | ・土曜日・日曜日・祝日 ・年次有給休暇 ・年末年始休暇 ・ボランティア休暇 被災地や自治体主催の様々なボランティアに参加すると、1日分の休暇の取得が可能な制度 ・オプション休暇 対象自治体に宿泊し、地域の魅力を伝える滞在レポートを作成した場合、2日間のオプション休暇を付与する制度 |
| 福利厚生 | ・健康診断 ・インフルエンザ予防接種費用補助 ・副業（許可制） ・リモートワーク可（ワーケーションもOK！） ・ベビーシッター割引制度 ・従業員持ち株会 ・団体長期障害所得補償保険 ・企業型確定拠出年金 |
| 加入保険 | 各種社会保険（雇用保険、厚生年金、健康保険（IT健保組合）、労災保険） |
| 受動喫煙対策 | 屋内原則禁煙（喫煙室あり） |
| 試用期間 | 入社日から3ヶ月 |
| 選考プロセス | 書類選考→面接2-3回、Web適性検査、リファレンスアンケート→内定 弊社では中途採用における選考時に、リファレンスアンケートを実施しております。詳細は面談/面接時にご案内いたします。ご応募の際は、その旨をご理解くださいますようお願い申し上げます。 【リファレンスアンケート実施の背景と目的】 毎年、多数の中途入社の方にご参画いただいております。ご縁のあった方の中には、創業初期から現在に至るまで10年近く継続勤務しているメンバーもいれば、残念ながらお互いの価値観のミスマッチにより早期に退職された方、持ち前のパフォーマンスを存分に発揮いただける環境を弊社が用意できなかったケースも御座います。 これは弊社のみならず、近年売り手市場と言われる就職活動市場においては、その傾向が顕著になってきているように感じております。 『書類選考と数回の面接』というやり方では、候補者様と企業の間における価値観のミスマッチを完全に無くすことは難しく、双方が入社後の活躍の可能性の見極めを誤った場合、お互いにとって不幸な事態を引き起こしてしまうケース一定数発生せざるを得ません。 本来、お互いに適切な評価を行うにあたっては、『試しに一緒に働いてみて、お互いに理解を深める』というのが理想です。 しかしながら、中途での転職活動においては現職の業務負荷の状況や時間の制約等がございますので、全てのケースで『一緒に試しに働いてもらう』ということは簡単ではありません。 そのため、候補者様と一緒に働かれた経験をお持ちで、候補者様の人となりや仕事のパフォーマンスを高めるためのポイントをよく理解されている方から、候補者様への推薦/人物評価をいただくことが、現実的に可能な手段ではないかと考えました。 いただいた情報から、候補者様が仕事においてどのようなコミュニケーションスタイルやマネジメントにより、高いパフォーマンスを発揮いただけるかを検討し、入社後存分にパフォーマンスを発揮いただけるよう準備・サポートをしていきたいと考えております。 候補者様におかれましては同僚や上司の方からのご評判を弊社へのアピールとしてご活用頂けますと幸いです。 ※アンケートの内容のみで採用判断を行うことはありません。 |
| 会社概要 | トラストバンクは、2012年に設立。第2創業期を迎えるITベンチャー企業です。 「自立した持続可能な地域をつくる」というビジョンのもと、「ヒト」「モノ」「おカネ」「情報」を日本中に循環させることで地域活性化の取り組みをしています。 そして、そんな想いから生まれたのがふるさと納税総合サイト 「ふるさとチョイス」 です。 ふるさと納税事業では、全国の90％以上となる1700を超える自治体と契約し、76万点の各地の特産品などのお礼の品を掲載する「ふるさとチョイス」の月間PV数は2億PVを超えます。 （※2024年10月時点） これまで培ってきた自治体ネットワークとメディア力を活かして、ICTを通じて自治体職員の業務負担を軽減し、より付加価値の高い住民サービスの提供を支援する「パブリテック事業」や「地域通貨事業」など、多角的な事業を展開しています。 地域創生のソリューションカンパニーとして、これらの既存事業の拡大を図るとともに、さらに世界に誇る多様な文化や伝統、習慣を守り、地域経済の発展に一翼を担うべく、中長期の視点で地域課題を解決するための新事業へ投資をしていきます。 【事業内容】 ■ふるさと納税事業 地域により多くの寄付金を届けるだけでなく、地域と寄付者、地域と地域を繋げる取り組みを行っています。 ■パブリテック事業 ICT技術を活用し、自治体業務の生産性を向上を促し、付加価値の高い住民サービスを目指す自治体支援事業です。 ■地域通貨事業（chiica） 地域外へのお金の流出を抑え、地域内で循環する仕組みづくりに取り組んでいます。 |
| 参考情報 | ■OPEN TRUST BANK≪企業情報・採用情報ハンドブック≫ https://trustbank.notion.site/TRUSTBANK-Recruit-8ee048bbfee34633b99fb2ed62d3578d?pvs=4 ■採用ピッチ資料 https://speakerdeck.com/trustbank/zhu-shi-hui-she-torasutobanku-cai-yong-pitutizi-liao ■chiica公式HP https://chiica.jp/ ■テックブログ https://tech.trustbank.co.jp/ |
| 会社名 | 株式会社チェンジホールディングス |
|---|---|
| 会社概要 | 「超高齢化社会における社会課題を解決し、持続可能社会へ。」 我が国は 2060 年に国民の約 2.5 人に 1 人が 65 歳以上の高齢者になるという世界で類を見ない超高齢化社会になることが予測されています。 チェンジグループは「人×技術」で生産性を飛躍的に向上させ、人口減少が加速する日本のあらゆる産業においてイノベーションを起こすことで、人々が楽しく豊かで幸せに生活できる持続的な社会の実現を目指しています。 2003年の創業以来、国内外の様々な顧客のデジタル化ニーズに対してソリューションを提供してきた実績を活かして、「Digital × Local × Social」を力点とし、GDP の約 7 割を占める「東京圏以外」の地域を中心に、デジタルの恩恵を行き渡らせるべく事業を推進しています。 チェンジグループのビジネス領域である「NEW-ITトランスフォーメーション事業」「パブリテック事業」において、ビジネスモデル・業務プロセスのデジタル化およびデジタル人材の育成支援などの事業を展開しています。 また、持続可能性が危ぶまれる地域の重大かつ喫緊の課題の解決にも挑むことで地域社会に無くてはならない存在を目指し、地方創生を推進することで企業としての社会的責任を果たしてまいります。 |
| ミッション | ”Change People, Change Business, Change Japan”をミッションに掲げ、人や組織の「変革（Change）」を通じて、日本が抱えているさまざまな社会課題を解決することを目的としています。 |
| バリュー | 1.「新」常識を作る 直接お客様に価値提供する製品・サービスだけでなく、日々のオペレーションにおいて「新」常識を作りたい。同じことを続けることも一つの価値だが、小さなことでも革新を起こすための工夫・挑戦を日常化したい。 2.「そこまでやるか」をやる お客様に届けるあらゆる価値のうち、特に『スピード』に注力して「そこまでやるか？」をやる。お客様や競合が驚く速さを通して事業を成長につなげたい。 3.「失敗の次」が本当の勝負 失敗を責めるのではなく、受け止めて解決策にフォーカスするコミュニケーションを全員で実践する。どんどん挑戦する機会を創り出す。安全を見て勝負しない/逃げるのではなく、挑戦して失敗し成長したい。 |
| 代表者 | 代表取締役兼執行役員社長 福留 大士 |
| 連結会社 | 株式会社チェンジ 株式会社トラストバンク 株式会社アップクロース サイリーグホールディングス株式会社 株式会社ガバメイツ 東光コンピュータ・サービス株式会社 株式会社fundbook アイディルートコンサルティング株式会社 ※サイリーグホールディングス社の子会社 株式会社DFA Robotics 株式会社ビーキャップ 株式会社トラベルジップ 株式会社ガバナンステクノロジーズ イー・ガーディアン株式会社 及びその子会社 |
| 関連会社 | 株式会社ディジタルグロースアカデミア ロゴスウェア株式会社 ※ディジタルグロースアカデミア社の子会社 株式会社チェンジ鹿児島 株式会社ホープ 株式会社インタラクティブソリューションズ SMBCサイバーフロント株式会社 |
| 従業員数 | 2,982名（2024年12月末日時点、正社員及び契約社員の人数合計、連結会社含む） |
| 本社所在地 | 〒105-0001 東京都港区虎ノ門3-17-1 GRAN TORANOMON 6階 TEL 03-6435-7338 東京メトロ日比谷線「神谷町」駅徒歩約1分 銀座線「虎ノ門」駅徒歩約9分 都営地下鉄三田線「御成門」駅徒歩約9分 |