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UXデザイナー〈フレックス/フルリモートOK〉

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UXデザイナー〈フレックス/フルリモートOK〉 | Chatwork株式会社

Mission:働くをもっと楽しく、創造的に

人生の大半を過ごす「働く」という時間を、もっと楽しく、創造的なものにしたい。
そうすることで、人生を充実感のあるものにし、より社会を豊かにしていけると、私たちは信じています。ITに詳しい人もそうでない人も、業界業種、性別年齢も関係なく、世界中のあらゆる人に一歩先の働き方を届けたい。

Vision:すべての人に、一歩先の働き方を

二歩先でも三歩先でもなく、誰もが安心して足を踏み出せる「一歩先」を常に提供するからこそ、世の中の働き方をアップデートし続けることができると考えています。
私たちは、クラウド型ビジネスチャットツール「Chatwork」を主力事業として展開しているベンチャー企業です。

会社紹介

現在、導入社数は376,000社を超え(2022年9月末日時点)、"社会インフラ"として認知・利用されるプロダクトに成長しています。
中長期的には、クラウドストレージなどの「情報」や、採用・人事評価などの「HR(ヒト)」、請求管理や決済といった「ファイナンス(カネ)」など、様々なサービスと連携し、あらゆるビジネスの起点となるプラットフォーム、「ビジネス版スーパーアプリ」を目指しており、新規事業開発や周辺サービスとの提携やM&Aなども積極的に行っています。

デザイン部のミッション

プロダクトデザイン部は、当社のビジョンである「すべての人に、一歩先の働き方を」の達成に向け、コーポレートビジョンを実現すべく、能動的なユーザー理解とデザイン提案に取り組んでいます。
ビジョンの達成に向けて「2024年までにビジネスチャットのデファクトスタンダードになる」をプロダクト事業戦略に掲げていますが、現在大きく2つの課題があります。

①継続的なプロダクト利用体験の磨き込み
ビジネスチャットがコモディティ化する中で、デザインを競争力にし、日本の中小企業で利用されるビジネスチャットナンバーワンを目指すべく組織でプロダクト利用体験の磨き込みに取り組んでいます。
世の中の一般的なデザインから大きな遅れを取ることなく、ノンテック企業でもシンプルでわかりやすく、他社と繋がりやすいデザインを実現するために、深い顧客理解と、アジャイルなプロダクトへの反映が不可欠です。
しかし、Chatworkのプロダクトデザイナーは7名。うち、1名がUXデザイン専任、6名がUIデザインやチームマネジメントのかたわら、ユーザーリサーチやデザインプロセス改善などのUX強化に取り組んでいます。これからさらにスピード感をもったプロダクトの開発に取り組むため、UXデザイン専任職のメンバーを増やしていきたいと考えています。

②メンバーのステージに合わせた成長機会提供

深い顧客理解によりプロダクトのUXを高めるには、一人ひとりのデザイナーがしっかりとユーザーを理解して体験設計を行うことが重要です。
しかし現在のプロダクトデザインチームはまだ立ち上がって2年ほど。
デザイナーがユーザーリサーチの場に積極的に参加し、要件定義の段階からプロダクトのUX全体を見渡したデザインができるよう、環境を整えることも重要だと感じています。

2021年からは開発戦略を Sales-Led Growth 型から Product-Led Growth 型に移行、また Dual Track Agileでの価値検証を検討するなど、プロダクトの価値向上に注力できるよう環境を整備しています。
また今後の戦略としては将来のビジネスプラットフォーム化を見据え事業に強く根ざした組織にするため、職種をまたいだチーム化を始めとした新しい組織構造への変革を予定しています。

業務内容

プロダクトマネージャー・UIデザイナーとチームを組んで、下記を進めていただきます。
・ユーザーインサイトからの仮説立て
・コンセプト検証やプロトタイピングなどによる仮説検証の推進
・リリース前後のユーザビリティ検証

必要な経験

・事業課題やユーザー課題など目的に沿った課題や情報の整理
・ユーザーリサーチ

求める人物像

・仮説検証に基づき、ユーザー体験をよりよくするデザインをしていきたい方
・幅広い年齢層に向けたデザインをしてみたい方
・周囲と積極的にコミュニケーションをとり、みずから課題解決に取り組める方
・Chatworkのビジョンに共感していただける方

職種 / 募集ポジション UXデザイナー
雇用形態 正社員
給与
非公開
 
勤務地
フルリモート可能です。
応募条件
ポートフォリオなどで実績を確認できる方
応募時に必ず添付をお願いします
会社情報
会社名 Chatwork株式会社
設立
2004年11月11日(創業 : 2000年7月15日)
代表取締役
山本 正喜
スタッフ数
304名(2022年9月末日時点)
事業内容
Chatworkの開発運営 
ソフトウェア販売(ESETセキュリティソフト)
各種資格
届出電気通信事業者:E-25-03653 
ISO27001(ISMS)、ISO27017、ISO27018 ( 東京および大阪オフィスにて取得 )
取引銀行
三井住友銀行
アクセス
東京オフィス
〒105-0003 東京都港区西新橋1-1-1 WeWork 日比谷FORT TOWER

大阪オフィス(本社)
大阪府大阪市北区梅田2-6-20 パシフィックマークス西梅田5F

台湾駐在所
10489 台北市中山區南京東路2段150號10