Chatwork株式会社 すべての求人一覧

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  経営企画（M&A担当）

  会社紹介 当社は、クラウド型ビジネスチャットツールを主力事業として展開しているベンチャー企業です。 現在は中小企業をはじめ大企業・教育機関・官公庁と幅広く、30万社以上の企業様にご利用いただいています。 「働くをもっと楽しく、創造的に」のコーポレートミッションのもと、誰もが当たり前と思っていたコミュニケーションを見直すことで、各組織の生産性向上やコミュニケーション活性化に貢献しております。IT業界において、これまで国産のビジネスツールが世界のプラットフォームになった事例はありませんが、国産初の世界的ビジネスプラットフォームを目指してチャレンジしております。 ※日本国内では大手企業との業務提携により新しいサービスも展開しております。 採用背景 Chatworkのスーパーアプリ化に向けて様々なサービスとのM＆A、アライアンスを強化しており、その組織拡大のためのメンバーを募集します。 ミッション 経営企画室は「中長期の経営計画を精度高く達成する事をサポートし、その過程をIRで開示し企業価値を最大化することで、当社の掲げるビジョンの実現に向けて貢献する」をミッションとし、「経営管理」「IR」「M＆A、アライアンス」の3つの機能を持って業務をおこなっております。 業務内容 経営企画室にて、株主や投資家より調達した資金をより良い投資にまわすためのM&A、アライアンスに携わっていただきます。Chatworkのスーパーアプリ化を実現するため、様々なサービス・プロダクトとの資本を通した連携を模索しています。CFO直轄の少数精鋭のチームで業務をおこなっているため各担当の距離が近く、主領域以外の動きも把握しやすい環境です。 当社のM＆A戦略についてCEO 山本、CFO 井上がインタビューに答えている記事がありますので、こちらもご参考ください。 https://maonline.jp/articles/whats_chatworks_ma_strategy210803 【詳しい職務内容】 ・投資戦略、アライアンス戦略の立案 ・M＆Aにおいてはソーシング、エグゼキューション、PMIまで一貫して実施 ・マイノリティー出資においては事業部と連携しながらディールの進行、投資後のモニタリングを実施 必要なスキル ・金融機関（銀行、証券会社等）ないしコンサルティングファームでの投資銀行業務・M&Aアドバイザリーの経験 ・事業会社でのM＆A、アライアンスの経験 ・VC、CVCの経験 あると望ましいスキル・経験 ・EXCEL、スプレッドシートでのモデル作成経験 ・プロジェクトマネジメントの経験 ・業務プロセスの設計経験 ・基礎的な経理、財務、法務知識 ・事業部門での実務経験 ・ビジネスレベルの英語力 求める人物像 ・「働くをもっと楽しく、創造的に」というChatworkのビジョンに共感していただける方 ・役職、部門、年齢、性別、人種にかかわらずオープンで、相手を尊重したコミュニケーションができる方 ・数値に強くロジカルに考えられる方 ・問題を発見し、それに対して企画提案ができる方 ・常に学び続ける姿勢のある方 続きを見る

  • コーポレート/その他
  • 正社員

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  経営企画（経営管理）

   ミッション 経営企画室は「中長期の経営計画を精度高く達成する事をサポートし、その過程をIRで開示し企業価値を最大化することで、当社の掲げるビジョンの実現に向けて貢献する」をミッションとし、以下の3つの機能を持って業務をおこなっております。 仕事内容 当社の経営企画室はChatworkの中長期的な成長を支える事をミッションとしています。 その中でも経営企画は、経営陣とともに中長期のビジョン・戦略立案・中長期計画の作成をおこなっていただきます。また、立案した中長期計画に対して、計画通りに事業を推進するため事業KPI、財務指標のモニタリングを実施します。 その他、会社としての重点課題や社内横断プロジェクトの取りまとめなどもおこないます。 CFO直轄の少数精鋭のチームで業務をおこなっているため各担当の距離が近く、主領域以外の動きも把握しやすい環境です。 ・経営戦略の企画 ・事業計画策定 ・経営管理、財務管理 ・財務戦略の企画、実施 必要なスキル ・事業会社での経営企画、事業企画の経験 ・管理会計の経験 あると望ましいスキル ・EXCEL、スプレッドシートでのモデル作成経験 ・プロジェクトマネジメントの経験 ・業務プロセスの設計経験 ・基礎的な経理、財務、法務知識 ・事業部門での実務経験 ・ビジネスレベルの英語力 ・SQL、MySQL、PostgreSQL等によるデータ抽出、集計実務経験 求める人物像 ・「働くをもっと楽しく、創造的に」というChatworkのビジョンに共感していただける方 ・役職、部門、年齢、性別、人種にかかわらずオープンで、相手を尊重したコミュニケーションができる方 ・数値に強くロジカルに考えられる方 ・問題を発見し、それに対して企画提案ができる方 ・常に学び続ける姿勢のある方 続きを見る

  • オープンポジション
  • 正社員

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  ディレクター（リーダー候補）

  会社説明 当社は、クラウド型ビジネスチャット「Chatwork」を主力事業として展開しているベンチャー企業です。現在は中小企業をはじめ大企業・教育機関・官公庁と幅広く、30万社以上の企業様にご利用いただいています。 「働くをもっと楽しく、創造的に」のコーポレートミッションのもと、誰もが当たり前と思っていたコミュニケーションを見直すことで、各組織の生産性向上やコミュニケーション活性化に貢献しています。IT業界において、これまで国産のビジネスツールが世界のプラットフォームになった事例は過去になく、私たちは日本発の世界的ビジネスプラットフォームになることを目指してチャレンジしております。 ※日本国内では大手企業との業務提携により「Chatwork」に関連した新しいサービスも展開しています。 採用背景 社会情勢の変化や組織が急拡大する中で、そのスピードに合わせてブランディングも強化していきます。日々ブランディングに関連したクリエイティブのプロジェクトや案件が増えていく中で、適切なリソースとタイミングで、案件をディレクションし、業務マネジメントができるプロフェッショナルを募集します。 ミッション ブランディングは、Chatworkの未来を加速するための大きな投資です。 Chatworkのコーポレートミッション・ビジョン・バリューや、自社サービスを通して、Chatwork「らしさ」を表現できているか？個性や特徴を出せているか？など、ブランドの側面から企業やサービスの魅力を伝えていくためには、戦略やロードマップに基づいた適切なタイミングでクリエイティブを出すことが大事になってきます。 本ポジションは、BX（ブランドエクスペリエンス）部の中で、ブランドのデザインを担うクリエイティブチームのリーダー候補として、プロジェクトや案件の進行管理から実行までをリードしていただく重要なポジションです。所属していただくことになるBX部は、ブランドの戦略立案からデザインとして形にするまでを担い、デザインとコミュニケーションを通して、社内外のステークホルダーにブランドで企業/事業価値を創出することをミッションとしています。 職務内容 ブランディングに関連したクリエイティブ案件のディレクション・進行管理と業務委託デザイナーの業務管理の責任者として、戦略に基づいたクリエイティブでプロジェクトを成功に導く役割を担っていただきます。 ・ブランディング関連のクリエイティブ案件・タスクの進行管理 ・業務委託しているデザイナーの管理 ・社内にいるデザイナーのスキルを把握し、クオリティ向上のための仕事の割振りや育成 ・（将来的には）チームのピープルマネージメント 必要なスキル 所属していただくチームのリーダー候補として、業務マネジメントだけではなく、ピープルマネジメントもできる方を歓迎します。 ・事業会社／広告代理店／制作会社でのディレクター経験5年以上 ・自分のチームや関係各所と連携し、ブランドの価値を高めることに意識を統一できるコミュニケーション力、ピープルマネジメント力 ・デザインやクリエイティブの現場を深く理解している人（ご本人のデザイナー経験、制作経験はマストではありません） あると望ましいスキル ・Webサイトや動画、ノベルティ、印刷物など、幅広いクリエイティブのディレクター経験 ・IT企業での実務経験（クライアント含む） ・スタートアップやベンチャーでの実務経験（クライアント含む） ・デザイナーの組織づくりに関わった経験 求める人物像 ・課題を自分ごとと捉え、主体的・能動的に課題解決に向けて行動できる方 ・スピード感を意識しながら、自ら手を動かして業務を行える方 ・変化を楽しみ、前向きに捉えられる方 ・既成概念や慣習に捉われず、目的に向かって柔軟に物事を考えられる方 続きを見る

  • PM・デザイナー
  • 正社員
  • 東京都港区芝公園

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  デザイナー（コーポレート＆採用ブランディング担当）

  会社説明 当社は、クラウド型ビジネスチャット「Chatwork」を主力事業として展開しているベンチャー企業です。現在は中小企業をはじめ大企業・教育機関・官公庁と幅広く、30万社以上の企業様にご利用いただいています。 「働くをもっと楽しく、創造的に」のコーポレートミッションのもと、誰もが当たり前と思っていたコミュニケーションを見直すことで、各組織の生産性向上やコミュニケーション活性化に貢献しています。IT業界において、これまで国産のビジネスツールが世界のプラットフォームになった事例は過去になく、私たちは日本発の世界的ビジネスプラットフォームになることを目指してチャレンジしております。 ※日本国内では大手企業との業務提携により「Chatwork」に関連した新しいサービスも展開しています。 採用背景 社会情勢の変化や組織が急拡大する中で、そのスピードに合わせてコーポレートブランディングも強化していきます。コーポレートミッション・ビジョン・バリューを軸に、デザインの側面からブランディングに貢献していただけるプロフェッショナルを募集します。 ミッション コーポレートブランディングは、Chatworkの未来を加速するための大きな投資です。 Chatworkのコーポレートミッションやカルチャーなど、Chatwork「らしさ」を表現できているか？企業としての個性や特徴を出せているか？そして、そのChatworkを動かしている社員の取り組みを伝えられているか？など企業のコアを伝えることが重要だと考えています。 本ポジションは、企業のコアとなる部分をデザインで表現していただく重要なポジションです。所属していただくことになるBX（ブランドエクスペリエンス）部は、ブランドの戦略立案からデザインとして形にするまでを担い、デザインとコミュニケーションを通して、社内外のステークホルダーにブランドで企業／事業価値を創出することをミッションとしています。 職務内容 コーポレートブランディングに関連したクリエイティブ・社内外イベント・その他新規案件に関するクリエイティブのデザイン業務を担っていただきます。コーポレートブランド戦略に基づいたビジュアルアイデンティティの策定など、デザインの上流工程から参加いただき、デザインの力で課題解決まで導いていただきます。 ・SDGs、ESG、サステナビリティ、IR関連の資料、印刷物のデザイン ・採用関連のイベント、資料、印刷物のデザイン ・社内イベント関連のクリエイティブ 必要なスキル コーポレートブランディングの中でも、SDGsやサステナビリティ関連、採用関連のデザイン経験がある方を歓迎します。 ・デザインの実務経験3年以上 ・SDGsやESG、サステナビリティに関連した資料・マテリアルのデザイン経験者 ・採用に関連した資料・マテリアル・イベントのデザイン経験者 ・Adobe Illustrator/Photoshopなどの専門知識 あると望ましいスキル ・IT企業での実務経験（クライアント含む） ・スタートアップやベンチャーでの実務経験（クライアント含む） ・ブランディング案件の実務経験 求める人物像 ・課題を自分ごとと捉え、主体的・能動的に課題解決に向けて行動できる方 ・スピード感を意識しながら、自ら手を動かして業務を行える方 ・変化を楽しみ、前向きに捉えられる方 ・既成概念や慣習に捉われず、目的に向かって柔軟に物事を考えられる方 応募条件 ・過去に手がけてきたデザインやクリエイティブのポートフォリオ提出 続きを見る

  • PM・デザイナー
  • 正社員
  • 東京都港区芝公園3-4-30-5F

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  Webデザイナー

  会社説明 当社は、クラウド型ビジネスチャット「Chatwork」を主力事業として展開しているベンチャー企業です。現在は中小企業をはじめ大企業・教育機関・官公庁と幅広く、30万社以上の企業様にご利用いただいています。 「働くをもっと楽しく、創造的に」のコーポレートミッションのもと、誰もが当たり前と思っていたコミュニケーションを見直すことで、各組織の生産性向上やコミュニケーション活性化に貢献しています。IT業界において、これまで国産のビジネスツールが世界のプラットフォームになった事例は過去になく、私たちは日本発の世界的ビジネスプラットフォームになることを目指してチャレンジしております。 ※日本国内では大手企業との業務提携により「Chatwork」に関連した新しいサービスも展開しています。 採用背景 社会情勢の変化や組織が急拡大する中で、そのスピードに合わせてブランディングも強化していきます。日々ブランディングに関連したクリエイティブのプロジェクトや案件が増えていく中で、Webデザインの側面からブランディングに貢献していただけるプロフェッショナルを募集します。 ミッション ブランディングは、Chatworkの未来を加速するための大きな投資です。 Chatworkのコーポレートミッション・ビジョン・バリューや、自社サービスを通して、Chatwork「らしさ」を表現できているか？個性や特徴を出せているか？など、ブランドの側面から企業やサービスの魅力を伝えていくことが大事になってきます。 本ポジションは、企業のコアとなる部分をWebサイトを中心にデザインで表現していただく重要なポジションです。所属していただくことになるBX（ブランドエクスペリエンス）部は、ブランドの戦略立案からデザインとして形にするまでを担い、デザインとコミュニケーションを通して、社内外のステークホルダーにブランドで企業/事業価値を創出することをミッションとしています。 職務内容 コーポレートサイトや採用サイト、ブランドサイト、その他ランディングページなど、ChatworkにおけるWebサイトのデザインをお任せします。Chatwork「らしさ」をWebで体感できるようデザインしていただきます。 ・ChatworkにおけるWebサイトのデザイン ・Webサイトなどのテンプレート設計 ・バナーなどChatworkのオンラインでのタッチポイントとなるクリエイティブ全般 必要なスキル ブランド戦略やコンセプトに基づいた効果的な見せ方を考案し、デザインで表現できる方を歓迎します。  ・Webデザインの実務経験3年以上 ・Adobe Illustrator/Photoshop/XDなどの専門知識 ・HTML/CSSなどのコーディング知識 あると望ましいスキル ・Webサイトのデザインシステムの構築・運用経験 ・IT企業での実務経験（クライアント含む） ・スタートアップやベンチャーでの実務経験（クライアント含む） ・HTML / CSS / Javascript などのコーディング実務経験 ・モーショングラフィック・動画の知識 求める人物像 ・課題を自分ごとと捉え、主体的・能動的に課題解決に向けて行動できる方 ・スピード感を意識しながら、自ら手を動かして業務を行える方 ・変化を楽しみ、前向きに捉えられる方 ・既成概念や慣習に捉われず、目的に向かって柔軟に物事を考えられる方 応募条件 ・過去に手がけてきたデザインやクリエイティブのポートフォリオ提出 続きを見る

  • PM・デザイナー
  • 正社員
  • 東京都港区芝公園

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  デザイナー（オープンポジション）

  会社説明 当社は、クラウド型ビジネスチャット「Chatwork」を主力事業として展開しているベンチャー企業です。現在は中小企業をはじめ大企業・教育機関・官公庁と幅広く、30万社以上の企業様にご利用いただいています。 「働くをもっと楽しく、創造的に」のコーポレートミッションのもと、誰もが当たり前と思っていたコミュニケーションを見直すことで、各組織の生産性向上やコミュニケーション活性化に貢献しています。IT業界において、これまで国産のビジネスツールが世界のプラットフォームになった事例は過去になく、私たちは日本発の世界的ビジネスプラットフォームになることを目指してチャレンジしております。 ※日本国内では大手企業との業務提携により「Chatwork」に関連した新しいサービスも展開しています。 採用背景 社会情勢の変化や組織が急拡大する中で、そのスピードに合わせてブランディングも強化していきます。日々ブランディングに関連したクリエイティブのプロジェクトや案件が増えていく中で、デザインの側面からブランディングに貢献していただけるプロフェッショナルを募集します。 ミッション ブランディングは、Chatworkの未来を加速するための大きな投資です。 Chatworkのコーポレートミッション・ビジョン・バリューや、自社サービスを通して、Chatwork「らしさ」を表現できているか？個性や特徴を出せているか？など、ブランドの側面から企業やサービスの魅力を伝えていくことが大事になってきます。 本ポジションは、企業のコアとなる部分をデザインで表現していただく重要なポジションです。所属していただくことになるBX（ブランドエクスペリエンス）部は、ブランドの戦略立案からデザインとして形にするまでを担い、デザインとコミュニケーションを通して、社内外のステークホルダーにブランドで企業/事業価値を創出することをミッションとしています。 職務内容 Chatworkのデザイナーは、企業や事業ブランドの核となるビジュアルアイデンティティの策定など、ブランドの上流工程から参加していただくため、ロゴ制作から、リーフレットなどの印刷物、ノベルティ、各種プロモーションやブランディングに必要なクリエイティブ、動画/映像制作に至るまで、ご本人の専門性やスキルに応じて幅広くクリエイティブのデザインに携わっていただきます。 【職種内容の一例】※ご本人の専門性やスキルによって内容が変わります。 ・印刷物の制作 　└ノベルティや社内備品、オフラインイベントのブースや販促物など ・素材の撮影&管理 　└HPなどに使用する素材写真などの撮影＆管理 ・Webデザイン監修 　└Webバナーの制作 　└公式サイト画像の制作(撮影画像のレタッチ含む) 必要なスキル 幅広いクリエイティブデザインを手がける中でも、展示会やカンファレンスのブースデザインや、ノベルティデザインなど、立体物のデザイン経験がある方を歓迎します。 ・デザインの実務経験3年以上 ・Adobe Illustrator/Photoshopなどの専門知識 あると望ましいスキル ・展示会やカンファレンスのブース／パネルなどの立体物のデザイン経験 ・ノベルティのデザイン経験 ・IT企業での実務経験（クライアント含む） ・スタートアップやベンチャーでの実務経験（クライアント含む） ・ブランディング案件の実務経験 求める人物像 ・課題を自分ごとと捉え、主体的・能動的に課題解決に向けて行動できる方 ・スピード感を意識しながら、自ら手を動かして業務を行える方 ・変化を楽しみ、前向きに捉えられる方 ・既成概念や慣習に捉われず、目的に向かって柔軟に物事を考えられる方 応募条件 ・過去に手がけてきたデザインやクリエイティブのポートフォリオ提出 続きを見る

  • PM・デザイナー
  • 正社員
  • 東京都港区芝公園

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  iOSエンジニア

  採用背景 Chatworkは現在、プロダクト組織戦略として将来のビジネスプラットフォーム化を見据えた事業に強く根ざした組織にするため、職種をまたいだチーム化を始めとした新しい組織構造への変革を行なっています。 参考：ChatworkにおけるScrum@Scale導入への挑戦 今後の体制変化に対し、複数チームでの開発を前提とした分割可能なアーキテクチャ設計、レビューやリリースなどのプロセス設計が必要となっています。 そのため、エンジニアリングだけではなく、事業戦略を踏まえた組織の構造を俯瞰して考えられる方の必要性を感じているため、仲間を探しています。 Chatworkは非ITの中小企業をターゲットとしたビジネスチャットツールです。 まだまだビジネスチャットツールの認知は決して高くなく、これから利用が進むとしたら顧客が利用するのはブラウザでなく、きっとスマートフォンのアプリケーションです。 私たちと一緒にデファクトスタンダードを目指してくれませんか？ 参考：Engineer Entrance book.「Chatworkにご興味をお持ちいただいたエンジニアのみなさんへ」 モバイルアプリケーション部のミッション 私たちモバイルアプリケーション部はChatworkの事業戦略であるProduct-Led Growthを進める上で、いかに早くプロダクトをエンドユーザーに届けその価値を感じてもらえるかを重要視します。 その上で部としての戦略は、iOS/Androidそれぞれの仕様を把握するのではなくモバイルアプリとして全体の仕様を把握したうえで新しい価値をユーザーに提供することを掲げています。 仕事内容 当社の提供しているクラウド型ビジネスチャットツール「Chatwork」の iOS モバイルアプリケーションの開発を担当していただきます。 デバイスの特性を活かした機能設計・開発をおこなうと共に、ユーザー等のフィードバックからの機能や UI の改善推進に携わり、iOS アプリケーションだけに留まらず、サービス全体を通しての価値向上を追求し、開発をおこなっていける方をお待ちしております。 必要なスキル・経験 ・iOS/iPadOS アプリの開発経験 (Swift) ・iOS/iPadOS アプリのアーキテクチャーの設計や選定の経験 ・チームでの開発経験 あると望ましいスキル・経験 ・iOS/iPadOS のフレームワークにおける深い知識 ・大規模ユーザーがいるサービスのモバイルアプリケーション開発経験 ・ユーザー体験を意識した UI 実装、設計、提案力 ・テストなど自動化の推進力 求める人物像 ・当社の理念やビジョンに共感していただける方 ・当事者意識を持ち自ら提案し新しい仕事を作っていける方 ・チームメンバーと積極的にコミュニケーションが取れる方 ・サポーティブに働ける方 ・問題を発見し、それに対して企画提案ができる方 ・未経験の業務でも積極的に取り組む姿勢 ・事業や会社、チームの変化に柔軟に対応していける方 ・モバイルアプリケーションに対する強い思い入れがあり、モバイルアプリのキャリアを積んでいきたいと考えている方 続きを見る

  • エンジニア
  • 正社員
  • 東京都港区芝公園3-4-30-5F 他(1)

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  Androidエンジニア

  採用背景 Chatworkは現在、プロダクト組織戦略として将来のビジネスプラットフォーム化を見据えた事業に強く根ざした組織にするため、職種をまたいだチーム化を始めとした新しい組織構造への変革を行なっています。 参考：ChatworkにおけるScrum@Scale導入への挑戦 今後の体制変化に対し、複数チームでの開発を前提とした分割可能なアーキテクチャ設計、レビューやリリースなどのプロセス設計が必要となっています。 そのため、エンジニアリングだけではなく、事業戦略を踏まえた組織の構造を俯瞰して考えられる方の必要性を感じているため、仲間を探しています。 Chatworkは非ITの中小企業をターゲットとしたビジネスチャットツールです。 まだまだビジネスチャットツールの認知は決して高くなく、これから利用が進むとしたら顧客が利用するのはブラウザでなく、きっとスマートフォンのアプリケーションです。 私たちと一緒にデファクトスタンダードを目指してくれませんか？ 参考：Engineer Entrance book.「Chatworkにご興味をお持ちいただいたエンジニアのみなさんへ」 モバイルアプリケーション部のミッション 私たちモバイルアプリケーション部はChatworkの事業戦略であるProduct-Led Growthを進める上で、いかに早くプロダクトをエンドユーザーに届けその価値を感じてもらえるかを重要視します。 その上で部としての戦略は、iOS/Androidそれぞれの仕様を把握するのではなくモバイルアプリとして全体の仕様を把握したうえで新しい価値をユーザーに提供することを掲げています。 仕事内容 当社の提供しているクラウド型ビジネスチャットツール「Chatwork」の Android モバイルアプリケーションの開発を担当していただきます。 デバイスの特性を活かした機能設計・開発をおこなうと共に、ユーザー等のフィードバックからの機能や UI の改善推進に携わり、Android アプリケーションだけに留まらず、サービス全体を通しての価値向上を追求し、開発をおこなっていける方をお待ちしております。 必要なスキル・経験 ・Android アプリの開発経験 (Kotlin) ・Android アプリのアーキテクチャーの設計や選定の経験 ・Android のフレームワークにおける深い知識 ・チームでの開発経験 あると望ましいスキル・経験 ・大規模ユーザーがいるサービスのモバイルアプリケーション開発経験 ・ユーザー体験を意識した UI 実装、設計、提案力 ・テストなど自動化の推進力 求める人物像 ・当社の理念やビジョンに共感していただける方 ・当事者意識を持ち自ら提案し新しい仕事を作っていける方 ・チームメンバーと積極的にコミュニケーションが取れる方 ・サポーティブに働ける方 ・問題を発見し、それに対して企画提案ができる方 ・未経験の業務でも積極的に取り組む姿勢 ・事業や会社、チームの変化に柔軟に対応していける方 ・モバイルアプリケーションに対する強い思い入れがあり、モバイルアプリのキャリアを積んでいきたいと考えている方 続きを見る

  • エンジニア
  • 正社員
  • 東京都港区芝公園3-4-30-5F 他(1)

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  モバイルアプリケーション・アーキテクト（iOS）

  仕事内容 サービス価値の向上を容易にし、加速するユーザー拡大に耐えるべく、iOS アプリケーション領域のリアーキテクティングを主導いただきます。結果として、今後の事業計画を押し上げ、開発メンバーを増員することでさらなる生産性向上ができる状態を目指します。 モバイルアプリケーション・チームは Android 部隊も内包するため、領域をまたいでのコミュニケーションも必要に応じて行っていただきます。 具体的には… ・SoE: System of Engagement の視座に基づく、クライアントアプリケーションの要求・要件分析 ・大規模なアーキテクチャ変更を含む、継続的なコードベース改善とそのための設計・プロトタイピング ・機能単位で分割された専任のチームでスピーディに開発を行うための、UI マイクロサービス化 ・アーキテクチャ刷新に伴うマイグレーション計画の立案 必要なスキル・経験 ・大規模開発での技術選定において、チームの総意をまとめ意思決定をした経験 ・各種 MV＊ アーキテクチャに関する知見 ・Objective-C から Swift への言語マイグレーション経験 ・SwiftUI を利用した開発経験 (個人開発でも可) あると望ましいスキル・経験 ・大規模ユーザーを持つネイティブアプリの開発・運用経験 ・UI に関わるパフォーマンスチューニングの知見 ・Functional Reactive Programming に関する知見 ・Web-Frontend における宣言的 UI フレームワーク (React, 他) の使用経験 ・Web-Frontend における状態管理フレームワーク (Redux, NgRx, Vuex, 他) の使用経験 求める人物像 ・当社の理念やビジョンに共感していただける方 ・当事者意識を持ち自ら提案し新しい仕事を作っていける方 ・チームメンバーと積極的にコミュニケーションが取れる方 ・部署を跨いでコミュニケーションが取れる方 ・サポーティブに働ける方 ・問題を発見し、それに対して企画提案ができる方 ・未経験の業務でも積極的に取り組む姿勢 ・事業や会社、チームの変化に柔軟に対応していける方 続きを見る

  • エンジニア
  • 正社員
  • 東京都港区芝公園3-4-30-5F 他(1)

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  モバイルアプリケーション・アーキテクト（Android）

  仕事内容 サービス価値の向上を容易にし、加速するユーザー拡大に耐えるべく、Android アプリケーション領域のリアーキテクティングを主導いただきます。結果として、今後の事業計画を押し上げ、開発メンバーを増員することでさらなる生産性向上ができる状態を目指します。 モバイルアプリケーション・チームは iOS 部隊も内包するため、領域をまたいでのコミュニケーションも必要に応じて行っていただきます。 具体的には… ・SoE: System of Engagement の視座に基づく、クライアントアプリケーションの要求・要件分析 ・大規模なアーキテクチャ変更を含む、継続的なコードベース改善とそのための設計・プロトタイピング ・機能単位で分割された専任のチームでスピーディに開発を行うための、UI マイクロサービス化 ・アーキテクチャ刷新に伴うマイグレーション計画の立案 必要なスキル・経験 ・大規模開発での技術選定において、チームの総意をまとめ意思決定をした経験 ・各種 MV＊ アーキテクチャに関する知見 ・Android Architecture Components を利用した開発経験 (個人開発でも可) あると望ましいスキル・経験 ・大規模ユーザーを持つネイティブアプリの開発・運用経験 ・UI に関わるパフォーマンスチューニングの知見 ・Functional Reactive Programming に関する知見 ・Web-Frontend における宣言的 UI フレームワーク (React, 他) の使用経験 ・Web-Frontend における状態管理フレームワーク (Redux, NgRx, Vuex, 他) の使用経験 求める人物像 ・当社の理念やビジョンに共感していただける方 ・当事者意識を持ち自ら提案し新しい仕事を作っていける方 ・チームメンバーと積極的にコミュニケーションが取れる方 ・部署を跨いでコミュニケーションが取れる方 ・サポーティブに働ける方 ・問題を発見し、それに対して企画提案ができる方 ・未経験の業務でも積極的に取り組む姿勢 ・事業や会社、チームの変化に柔軟に対応していける方 続きを見る

  • エンジニア
  • 正社員
  • 東京都港区芝公園3-4-30-5F 他(1)

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  Scalaエンジニア

  仕事内容 当社の提供しているクラウド型ビジネスチャットツール「Chatwork」の開発運用保守を担当していただきます。 既存システムの運用保守および、プロダクト・マネージャー主導のもと進める機能開発に携わり、機能開発では機能、非機能要求をどのように達成するかはもちろん、よりユーザーにとって価値のあるサービスとなるにはどのような物を作ればよいかしっかり議論して開発していきます。 運用保守では安定したアプリケーションを維持しながら、いかに素早くユーザーに価値を届けるための土台を作るかや、チームが効率的に開発運用保守していくための改善を追求していきます。 具体的には… ・Chatworkのサービスアプリケーション(WebAPIやストリーム処理)の設計、開発、運用 ・Chatworkのシステム要件に基づいたアーキテクチャの設計、技術選定 ・稼働しているアプリケーションやシステムのモニタリング、アラート対応 ・稼働しているアプリケーションやシステムのCI/CDなどの改善、チューニング ・開発におけるチームリードやテクニカルリード 開発環境 ・開発言語: Scala, PHPなど ・ミドルウェア: AWS Aurora(MySQL), Redis, AWS DynamoDB, Elasticsearch, Docker, Kubernetes, Kafka, HBase など ・インフラ: Amazon Web Services(すべてのサービスシステム), Google Cloud Platform(ログ等の一部分析基盤) ・構成管理ツール: Terraform, Ansible ・分析基盤: Arm Treasure Data, Redash, BigQuery ・コード管理: GitHub ・タスク管理: Jira Software Cloud ・情報共有: Confluence, Miro ・CI/CD: CircleCI, Travis CI, Concourse CI, Jenkins 必要なスキル・経験 ・ScalaをつかったWebアプリケーションの開発、運用経験 ・データベース(RDB,KVS,etc)をつかったアプリケーションの開発、運用経験 ・チームでのアプリケーションの開発、運用経験 あると望ましいスキル・経験 ・Scala言語に精通している ・JVM上での並行処理に関する理解やそれを意識した開発、運用経験 ・JVMのメモリモデルに関する理解やGCのチューニングの経験 ・AWSやGCPなどのパブリッククラウド上でのアプリケーションの開発、運用経験 ・Apache Kafkaを用いたストリームアプリケーションの設計、開発、運用経験 ・CI/CDや開発環境を整備しチームの生産性向上に寄与された経験 ・チームリードやテクニカルリード、プロジェクトマネジメントの経験 ・技術系勉強会の登壇やOSSプロジェクトへのコントリビュートなど、コミュニティへ貢献した経験 求める人物像 ・当社の理念やビジョンに共感していただける方 ・技術的な探究心があり、知らないことに対する探索やトライ&エラーに積極的な方 ・チームメンバーと積極的にコミュニケーションを取り、サポーティブに働きかけられる方 ・問題や課題を発見し、建設的に改善のための議論ができる方 ・事業や会社、チームの変化に柔軟に対応していける方 続きを見る

  • エンジニア
  • 正社員
  • 東京都港区芝公園3-4-30-5F 他(1)

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  分散ストレージリライアビリティエンジニア

  仕事内容 Chatworkはビジネスチャットの特性上、過去の情報を含め大量のメッセージデータを取り扱っています。また、日中の営業時間帯など1日の中でも特定の時間帯にメッセージが集中するという特徴があります。 現行のChatworkプラットフォームにおいてはHBase, Apache Kafkaを採用し、大量のデータを円滑かつリアルタイムに処理する基盤を構築していますが、途中から組み込んだアーキテクチャである以上、十分に活用するに至っていないのが現状です。 現在、次世代プラットフォームの設計開発を企画しており、初期設計段階からKafkaなどの分散ストレージミドルウェアを組み込んだアーキテクチャの構築を予定しています。 本ポジションでは、Kafkaなど分散ストレージミドルウェアを専門的に扱うチームを立ち上げ、戦略立案とチームビルドを行うテクニカルリード または、戦略に基づいた専門的な施策を実施するリライアビリティエンジニア のいずれかを担当いただきます。 具体的には‥ テクニカルリード ・分散ストレージミドルウェアチームの立ち上げ ・現行システムにおける分散ストレージの分析と改善策の立案 ・次世代プラットフォームにおける分散ストレージミドルウェア利用に関する戦略立案 リライアビリティエンジニア ・次世代プラットフォームにおける分散ストレージミドルウェアの選定と、運用を見越した設計 ・次世代プラットフォーム開発チームと連携し、分散ストレージ関連処理部分の開発及び運用保守のサポート ・現行プラットフォーム上にあるKafka等のチューニング及びバージョンアップなどのメンテナンス効率化 ・分散ストレージミドルウェアのモニタリング環境の構築と継続的な改善 必要なスキル テクニカルリード ・大規模トラフィックなサービスでのエンジニアリングマネジメント経験 ・Apache Kafka などの分散ストレージミドルウェアに関する興味・知識 ・Java / Scala など JVM言語でのアプリケーション設計開発経験 ・Webサービスのインフラ運用経験 (AWS等のIaaS、オンプレ問わず) リライアビリティエンジニア ・Apache Kafka などの分散ストレージミドルウェアに関する興味・知識 ・Java / Scala など JVM言語でのアプリケーション設計開発経験 ・Linux/Unix環境での開発・システム運用経験 ・Webサービスのインフラ運用経験 (AWS等のIaaS、オンプレ問わず) あると望ましいスキル ・Apache Kafka / HBase / Redis Cluster など分散システムの設計運用経験 ・大規模トラフィックなサービスでのアプリケーション設計開発経験 ・大規模システムのモニタリングと、障害発生時のデバッグ経験 ・JVMの内部構造やGCに関する知識、チューニングの経験 ・Linuxカーネルに関する知識、チューニングの経験 ・Kubernetes等のコンテナオーケストレーションツールの構築・運用経験 ・AnsibleやChefを利用してのサーバ構築や、Terraform等を利用したInfrastructre as codeの実践経験 求める人物像 ・当社の理念やビジョンに共感していただける方 ・当事者意識を持ち自ら提案し新しい仕事を作っていける方 ・チームメンバーと積極的にコミュニケーションが取れる方 ・サポーティブに働ける方 ・問題を発見し、それに対して提案ができる方 ・未経験の業務でも積極的に取り組む姿勢 ・事業や会社、チームの変化に柔軟に対応していける方 続きを見る

  • エンジニア
  • 正社員
  • 東京都港区芝公園3-4-30-5F 他(1)

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  料金プランエンジニア

  仕事内容 ChatworkはBtoB SaaSとして利用企業様との間でオンラインでの契約, 請求を行っており、内製システムと外部の決済プロバイダを利用して実現しています。 今後、国内国外をあわせた様々な商習慣や市場の変化に対応するため、外部連携などを含んだ次期システム / アーキテクチャの設計開発を予定しています。 次期システムでは、契約, 請求のドメインに精通したエンジニアを開発チームに加え、BtoB SaaSにおける理想とデファクトスタンダードを追求したいと考えております。 本ポジションでは、契約, 請求ドメインを担当する開発チーム (料金プランチーム) 内において、ドメインに特化した開発運用保守を行うエンジニア を担当いただきます。 具体的には‥ ・現行システムにおける機能開発と短期的なドメインモデルの改善設計 ・次期アーキテクチャにおける外部連携システムの選定と連携を前提としたシステム設計開発 参考記事 業務プロセスの根幹を支えるエンジニアリングの醍醐味。 必要なスキル ・サービス内で購読管理(契約, 請求など)を行うサービスの開発運用経験 ・決済プロバイダなど、関連する外部連携システム(SaaS)の知識・経験 あると望ましいスキル ・BtoB SaaSプロダクトの開発に携わった経験 ・Webまたはモバイルアプリケーションの開発経験 ・チーム開発の経験（コードレビューの経験など） ・AWSの各種サービスを利用した設計・開発・運用経験 ・継続的インテグレーション、継続的デプロイメントの知識 ・レガシーコード改善、レガシーシステムからのマイグレーションの知識・開発経験 ・ドメイン駆動設計の知識、設計・実装経験 ・スクラム開発の経験 開発環境 ・開発言語: PHP 8 ・ミドルウェア: AWS Aurora(MySQL), Redis, Elasticsearch, Docker, Kubernetes など ・インフラ: Amazon Web Services(すべてのサービスシステム), Google Cloud Platform(ログ等の一部分析基盤) ・構成管理ツール: Terraform, Ansible ・分析基盤: Arm Treasure Data, Redash, BigQuery ・コード管理: GitHub ・タスク管理: Jira Software Cloud ・情報共有: Confluence, Miro ・CI/CD: CircleCI, Jenkins 求める人物像 ・当社の理念やビジョンに共感していただける方 ・当事者意識を持ち自ら提案し新しい仕事を作っていける方 ・チームメンバーと積極的にコミュニケーションが取れる方 ・サポーティブに働ける方 ・問題を発見し、それに対して提案ができる方 ・未経験の業務でも積極的に取り組む姿勢 ・事業や会社、チームの変化に柔軟に対応していける方 続きを見る

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  スクラムマスター

  採用背景 Chatworkではアーキテクチャ刷新プロジェクトでScrum@Scaleを用いたスケーリングスクラムを導入しています。 その他のチームでもスクラムをベースとした開発体制を構築しているチームが増えてきました。 全社的にスクラムへの取り組みを強めていきたいと考えており、スクラムマスターや、スクラムの経験が豊富な開発者にぜひお手伝いいただきたいです。 参考：ChatworkにおけるScrum@Scale導入への挑戦 ミッション Scrum＠Scale導入チームでは、大規模スクラムを推進しながら組織を整えていっていただきます。 また、その他のチームでも将来のScrum@Scaleへの合流を見据えたチームづくりに取り組んでいただきます。 このようにスクラムの導入を通じて「Chatworkの開発組織」そのものをつくっていくことがミッションとなります。 仕事内容 サービス規模の大幅な拡大を見越して、現行の組織体制である「職能型組織 x プロジェクト型組織」から「プロダクト主導組織」としてChatworkを継続して磨き続けるための組織へ、体制変更のフェーズを迎えています。 新しい組織体制ではScrum@Scaleなどスケールが可能なスクラムを採択し、プロダクトマネージャーの意志を常に反映する体制を維持しつつ、プロダクトを磨くことが事業の成功に直結することを目指します。 社内ではある程度スクラムを習得したチーム。 これから習得しようとしているチームなどレベル感もさまざまです。 また、アジャイルプロフェッショナルを目指して長期的に成長をしていっていただきたく、ご自身のレベル感に応じて以下のようにさまざまな役割をお願いしていきます。 具体的には‥ ・スクラムの理念を理解し、それを開発者の立場でチーム内に浸透させる ・開発チーム専任のスクラムマスターとしてスクラムチームの立ち上げ・維持 ・Scrum@Scaleを組織全体に実装していくにあたっての要所の統括・支援 ・全社的なアジャイルコーチング ・社外のアジャイルコミュニティとの連携・エヴァンジェリスト活動 必要なスキル・経験 将来的なアジャイルプロフェッショナルを見据えたスクラムマスターとしての採用を期待していますが、ご自身のキャリア選択の志向によってはエンジニアとしての可能性も考えておきたいと思っています。そのため、エンジニアとしてのソフトウェア開発の経験を必須とさせていただきます。 ・3つ以上のスクラムチームでの開発経験 (または1つのチームのみ在籍の場合は最低2年以上のスクラムチームでの開発経験) ・シニアレベルのソフトウェアエンジニアとしてのスキル (技術要素は問わない) あると望ましいスキル・経験 ・認定スクラムマスターの資格を有している ・SaaSの開発保守運用を担当するチームのスクラムマスター経験 ・LeSS、Scrum@Scaleなどのスケールするスクラムに関わった経験もしくは知識がある ・スクラムチームにおける成功体験、失敗体験を両方経験している ・Chatworkの開発者が有している要素技術（またはそれに準じた技術）の開発経験 求める人物像 ・当社の理念やビジョンに共感していただける方 ・当事者意識を持ち自ら提案し新しい仕事を作っていける方 ・チームメンバーと積極的にコミュニケーションが取れる方 ・サポーティブに働ける方 ・問題を発見し、それに対して企画提案ができる方 ・未経験の業務でも積極的に取り組む姿勢 ・事業や会社、チームの変化に柔軟に対応していける方 ・サーバントリーダーシップを適切に理解し発揮できる方 続きを見る

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  セキュリティエンジニア

  仕事内容 Chatworkは2019年9月に上場し、国内企業の事業インフラとして重要なポジションを担っています。 同時に大量のユーザ情報及びチャット上のメッセージを始めとした事業に関わる機密情報を多く取り扱っており、より強固なプロダクトセキュリティ体制の構築が急務となっております。 現在、会社全体として国際規格であるISMS(ISO27001)の認証取得や、プロダクトとしてBugBountyの運用など脆弱性に対する継続的な取り組みを実施していますが、今後はPSIRTなどセキュリティに特化した組織の立ち上げを視野に入れ、プロダクトセキュリティに特化した体制構築を予定しております。 本ポジションでは、プロダクトセキュリティを担う専門特化チームを立ち上げ、戦略立案とチームビルドを行うセキュリティリードを担当いただきます。 具体的には‥ ・PSIRT(CSIRT)セキュリティ組織の立ち上げ ・プロダクトセキュリティ方針の策定 ・次世代アーキテクチャに対するセキュリティ設計 ・外部からのサイバー攻撃対策に関する戦略策定 ・セキュリティインシデントに関する対策案の立案 ・プロダクト内、開発環境内におけるセキュリティリスクの分析、またはその緩和策の立案 必要なスキル ・CSIRTなどセキュリティ組織内での活動経験 ・10名未満のチームマネジメント経験 ・プロジェクト管理経験、リーダー経験をお持ちの方 あると望ましいスキル ・CSIRTなどセキュリティ組織の立ち上げ経験 ・セキュリティ向上を組織で継続的に行うためのノウハウ ・Webサービスにおける攻撃手法の知識と、それらに対する防御手段のノウハウ ・プロダクトセキュリティ戦略の立案経験 ・セキュリティコンサルティング業務経験 ・ITSMS, ISMSの知識または運用経験 求める人物像 ・当社の理念やビジョンに共感していただける方 ・当事者意識を持ち自ら提案し新しい仕事を作っていける方 ・チームメンバーと積極的にコミュニケーションが取れる方 ・サポーティブに働ける方 ・問題を発見し、それに対して提案ができる方 ・未経験の業務でも積極的に取り組む姿勢 ・事業や会社、チームの変化に柔軟に対応していける方 続きを見る

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  Web アプリケーション・アーキテクト

  業務内容 サービス価値の向上を容易にし、加速するユーザー拡大に耐えるべく、Web アプリケーション領域のリアーキテクティングを主導いただきます。結果として、今後の事業計画を押し上げ、開発メンバーを増員することでさらなる生産性向上ができる状態を目指します。 Chatwork 株式会社には各専門性を持つアーキテクトも在籍するため、それぞれの知見を共有すべく、領域をまたいでのコミュニケーションも必要に応じて行っていただきます。 具体的には‥ ・SoE: System of Engagement の視座に基づく、Web アプリケーションの要求・要件分析 ・大規模なアーキテクチャ変更を含む、継続的なコードベース改善とそのための設計・プロトタイピング ・機能単位で分割された専任のチームでスピーディに開発を行うための、Web アプリケーション構成の分解 ・アーキテクチャ刷新に伴うマイグレーション計画の立案 必須スキル 大規模開発での技術選定において、チームの総意をまとめ意思決定をした経験 SPA に関わる設計経験 (フロントエンド視点，バックエンド視点のどちらでも可) あると望ましいスキル・経験 大規模ユーザーを持つ Web アプリの開発・運用経験 UX に関わるパフォーマンスチューニングの知見 (フロントエンド視点，バックエンド視点のどちらでも可) React などの宣言的 UI フレームワークに関する知見 SPA における状態管理手法に関する知見 (フロントエンド視点，バックエンド視点のどちらでも可) 求める人物像 当社の理念やビジョンに共感していただける方 当事者意識を持ち、自ら提案し、チームメンバーと連携しながら仕事を進めていける方 Web アプリケーションを軸足に、UI / UX やサーバーサイド・インフラなど、視野を広く持ちたい方 未経験の業務でも積極的に取り組む姿勢 事業や会社、チームの変化に柔軟に対応していける方 続きを見る

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  PHPエンジニア（リーダー候補）

  業務内容 当社の提供しているクラウド型ビジネスチャットツール ChatworkはPHPで作られ始めて今年で10年が経ちました。 当初Chatworkは社内のみでの運用を想定していましたが、扱うデータ量もギガバイト単位からペタバイト単位に増えており、設計を大きく見直す必要が出てきました。 そこで現在は利用ユーザー数の拡大 や 開発組織規模の拡大をしても問題にならない適切な設計にするべく、Scala移行 および microservice architectureの実現を目指しています。 日々稼働するChatworkには現行システム上での機能開発や保守・運用がありつつ、将来を見据えたサービス分割とデータ構造などのアーキテクチャの刷新が必要になっています。 そのため、これからのChatworkを見据えたチーム強化を目指しており、技術的にも組織的にもチームをリードしてくれるリーダー候補を募集します。 具体的には… ・チームでの成果を最大化するための施策の提案・実行 ・SPAで構築されたアプリケーションのサーバーサイド開発 ・サーバープッシュを使ったリアルタイム通信処理 ・膨大なリクエスト/データを処理するクラウドサーバー運用 ・Scala移行における、PHPアプリケーション開発サイドとしての推進 必須スキル PHPによるWebアプリケーションの開発経験 ドメイン駆動設計やクリーンアーキテクチャ など機能拡張における設計知識・業務経験 レガシーコード・システム改善の知識・開発経験 AWSの各種サービスを利用した設計・開発・運用経験 あると望ましいスキル・経験 ScalaによるWebアプリケーションの開発経験 スタートアップ企業での開発経験 高トラフィックなサービスでの開発・保守・運用経験 チーム開発経験でのリーダー経験 スクラムマスター経験 求める人物像 当社の理念やビジョンに共感していただける方 チームのスキル向上へコミットしていただける方 チームメンバーと積極的にコミュニケーションが取れる方 事業や会社、チームの変化に柔軟に対応していける方 サポーティブに働ける方 当事者意識を持ち自ら提案し新しい仕事を作っていける方 問題を発見し、それに対して提案ができる方 続きを見る

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  UXデザイナー

  デザイン部のミッション プロダクトデザイン部は、当社のビジョンである「すべての人に、一歩先の働き方を」の達成に向け、コーポレートビジョンを実現すべく、能動的なユーザー理解とデザイン提案に取り組んでいます。 ビジョンの達成に向けて「2024年までにビジネスチャットのデファクトスタンダードになる」をプロダクト事業戦略に掲げていますが、現在大きく2つの課題があります。 ①継続的なプロダクト利用体験の磨き込み ビジネスチャットがコモディティ化する中で、デザインを競争力にし、日本の中小企業で利用されるビジネスチャットナンバーワンを目指すべく組織でプロダクト利用体験の磨き込みに取り組んでいます。 世の中の一般的なデザインから大きな遅れを取ることなく、ノンテック企業でもシンプルでわかりやすく、他社と繋がりやすいデザインを実現するために、深い顧客理解と、アジャイルなプロダクトへの反映が不可欠です。 しかし、Chatworkのプロダクトデザイナーは7名。うち、1名がUXデザイン専任、6名がUIデザインやチームマネジメントのかたわら、ユーザーリサーチやデザインプロセス改善などのUX強化に取り組んでいます。これからさらにスピード感をもったプロダクトの開発に取り組むため、UXデザイン専任職のメンバーを増やしていきたいと考えています。 ②メンバーのステージに合わせた成長機会提供 
深い顧客理解によりプロダクトのUXを高めるには、一人ひとりのデザイナーがしっかりとユーザーを理解して体験設計を行うことが重要です。
しかし現在のプロダクトデザインチームはまだ立ち上がって2年ほど。
デザイナーがユーザーリサーチの場に積極的に参加し、要件定義の段階からプロダクトのUX全体を見渡したデザインができるよう、環境を整えることも重要だと感じています。 2021年からは開発戦略を Sales-Led Growth 型から Product-Led Growth 型に移行、また Dual Track Agileでの価値検証を検討するなど、プロダクトの価値向上に注力できるよう環境を整備しています。 また今後の戦略としては将来のビジネスプラットフォーム化を見据え事業に強く根ざした組織にするため、職種をまたいだチーム化を始めとした新しい組織構造への変革を予定しています。 業務内容 プロダクトマネージャー・UIデザイナーとチームを組んで、下記を進めていただきます。 ・ユーザーインサイトからの仮説立て ・コンセプト検証やプロトタイピングなどによる仮説検証の推進 ・リリース前後のユーザビリティ検証 必要な経験 ・事業課題やユーザー課題など目的に沿った課題や情報の整理 ・ユーザーリサーチ 求める人物像 ・仮説検証に基づき、ユーザー体験をよりよくするデザインをしていきたい方 ・幅広い年齢層に向けたデザインをしてみたい方 ・周囲と積極的にコミュニケーションをとり、みずから課題解決に取り組める方 ・Chatworkのビジョンに共感していただける方 続きを見る

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  リードデザイナー

  デザイン部のミッション 「Chatwork」は、2021年で10周年を迎えました。 現在多くの中小・非IT企業様にご利用いただいており、中小企業のオンラインコミュニケーションのスタンダードサービスを目指して日々改善を重ねています。 ■チームの魅力 これまでスピード感を持って成長するために機能追加やUIの改善を重ねてきましたが、より早いスピードでプロダクトの価値を提供するために、開発組織の見直しも定期定期に行っています。 また経営層からのデザインへの期待が厚い中で、デザイナーがデザイン改善のプロジェクトを自ら立ち上げ、プランニングを行いながら改善を進めています。 UXリサーチやデザイン組織作りの専門家のアドバイス・協力を受けながら、プロダクトの世界観や使い勝手の向上に集中できる環境です。 ▼メンバーのブログを note で配信しています！ https://note.com/chatworkdesign/m/m6e6b2d5ecaa2 ■チームの課題 スピード感を持って成長するために機能やUIの改善を常に重ねてきましたが、サービス全体で一貫したデザインの整合性が取れなくなってきているのも事実です。 そこで現在、プロダクトデザインチームでは、デザイナーが主軸となり大規模UI改修のプロジェクトを進めています。 しかしながら、大規模なUI改修を経験しているメンバーが少なく、人が足りていません…。 プロジェクトのプランニングに関わりながら、大規模UI改修を一緒に前へと進めてくれる仲間を補修しています。 業務内容 ・ChatworkのWeb・モバイルアプリの大規模UI改修のプランニング、UIデザイン ・ステークホルダコミュニケーション（プロダクトマネージャー、エンジニア、役員など） ・プロジェクトの進行管理 ・エンジニアとの連携したベータ版開発必要な経験 必要な経験 ・事業課題やユーザー課題など目的に沿って課題や情報を整理し、論理的な情報設計、デザイン提案 ・ユーザーリサーチの場にみずから参加し、デザイン提案にユーザーの声を反映できる ・PdM、エンジニアと協力し、要件定義を推進できる ・プロジェクトやチームにおけるリーダー経験 応募必須経験 ・デジタルプロダクトのUIデザイン経験 5 年以上 ・プロトタイピングを元にした他職種とのコミュニケーション ・プロジェクトやチームにおけるリーダー ・UIリニューアルや新規立ち上げのリードデザイン ・デザインガイドラインの策定（デザインシステム作成） 続きを見る

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  UIデザイナー

  採用背景 「Chatwork」は、2021年で10周年を迎えました。 現在多くの中小・非IT企業様にご利用いただいており、中小企業のオンラインコミュニケーションのスタンダードサービスを目指して日々改善を重ねています。 テレワーク急増に伴い普及が加速する中、数年の間に業務でのコミュニケーション手段がビジネスメールからビジネスチャットへと不可逆に変化していくことが予想されています。 そんな変革の時代に、ユーザーの皆さまの「働くをもっと楽しく、創造的に」を実現するため、わたしたちとともに「Chatwork」のユーザーエクスペリエンスを磨き込んでくれる仲間を募集しています。 ミッション 「Chatwork」は最早ビジネスパーソンのコミュニケーションインフラになりつつあります。 わたしたちはメインユーザーである中小企業の皆さんに、より一層生産的で楽しい仕事時間を過ごしていただくことを目指して、日々「ユーザー体験」を意識しながら課題の発見とその解決方法の模索を行っています。 プロダクトの魅力 約460万人（※2021年9月時点）のユーザーが日常的に使うチャットツールのデザインに携わることができます。 プロダクトの各機能について「誰が」「何のために」「どのように」使うのかを考え創り上げるという、デザインの本質を追求できる仕事です。 成長機会の充実 プロダクトデザイン部ではUIデザイン業務をメインに行いますが、取り扱う領域は表層のデザインだけにとどまりません。 プロダクトマネージャーとUXリサーチやUXデザインをおこなったり、エンジニアと情報設計や仕様策定をおこなったり、業務内容は多岐に渡ります。 得意分野で力を発揮するとともに、これまで経験できなかった領域のスキルを身につけることも可能です。 また、当社には各分野の専門家やエキスパートが多く在籍しています。 チーム内のみならず部署間の横のつながりも強いので、新たな知見を身に着けそれを業務で活かすことのできる、成長のための環境が整っていると自負しています。 ・メンバーのブログをnoteで配信しています！ ・Chatworkに興味を持っていただいたデザイナーの皆さんへ 業務内容 チャットツール「Chatwork」のWeb/iOS/Android各クライアントのUIデザインとそのための周辺業務全般をお願いします ・UIデザイン業務 　 - UXリサーチおよび定性定量データ分析 　 - 施策アイディエーション 　 - 画面遷移図およびワイヤーフレーム作成 　 - ビジュアルデザインおよびインタラクション設計 　 - デザイン指示書作成 ・プロジェクト推進業務 　 - ステークホルダコミュニケーション（主にプロダクトマネージャーやエンジニア） 　 - 各種ドキュメント作成 　 - ミーティングファシリテーション 開発環境 ・Google Workspace ・Atlassian / JIRA ・Sketch ・Abstract ・Adobe CC ・Chatwork ・Docker ・Miro　等 必要なご経験 ・デジタルプロダクト（WEBまたはモバイルアプリケーション）のUIデザイン経験 　- UXリサーチ結果や分析結果を元にした課題抽出力 　- 適切な情報設計を経たUI設計 　- アイデアを具現化できるグラフィックスキル ・プロダクトマネージャーやエンジニアとのコミュニケーション能力 　- 自身のアウトプットを論理的に言語化しシンプルに伝える情報整理力 ・サービスがどのような方向に向かって運営されているかを理解する戦略理解力 あると望ましいご経験 ・人間中心設計/デザイン思考/人間工学/心理学/アクセシビリティに関する知見 ・大規模デジタルプロダクトの新規立ち上げ経験 ・複数プロジェクトの推進経験 ・マーケティングに関する基本的知識 ・JavaScript/HTML/CSSに関する基本的知識 求める人物像 ・当社の理念やビジョンに共感していただける方 ・自社サービスの成長に情熱を持って取り組み続けることができる方 ・主体性を持って積極的に新しいことを推進する意欲のある方 ・ユーザーを第一に考えることができる方 ・チームメンバーと前向きで建設的なコミュニケーションを取れる方 続きを見る

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  UXディレクター

  採用背景 Chatworkでは「中小企業No.1ビジネスチャット」を中期ビジョンとして掲げています。 ビジョンを実現するためには、ユーザーに寄り添ったChatworkのあるべき姿をデザインを通して戦略的に定義する必要があると考えています。 これからのChatworkはストーリーラインを描き、ユーザードリブンに重きを置き、競争力の一端を担う役割がデザインに期待されているため、ビジネスチャットにおいて競争力の一端を担うデザインを継続的に磨き込むためのUX戦略の策定が急務となってきます。 より、ユーザーに寄り添ったプロダクトに磨き上げる為にはUXコンセプトを踏まえた戦略策定が急務です。 ChatworkのあるべきUXに向けたロードマップをプロダクトマネージャーと協業しながら設計してくUXディレクターを募集しています。 ミッション 私たちのミッションは誰もが簡単に活用できるチャットサービスを通して業務プロセスのムダをなくし、中小企業の生産性を劇的に向上させる、ことにあります。 これから従来のコミュニケーションからのアップデートを検討する企業様は多くあると考えています。 私たちはそういった企業様の課題解決に貢献することをお約束します。 業務内容 ユーザーリサーチ等で中小企業のお客様が抱える課題を特定し、課題解決に向けた施策の立案を実施していただきます。 CTOやプロダクトマネージャーのみならず、ビジネス本部など部署を横断したコミュニケーションを通じて、プロダクト戦略に基づくそれらの施策の優先順位付けや価値検証をご担当いただきます。 上記に加え、ユーザー理解のための社内啓蒙活動も担っていただきます。 必要なご経験 既存のユーザーを対象とするUXデザインにとどまらず、潜在顧客の獲得を見据えたUX戦略の立案と実現を推進していただきます。 ・事業および市場理解に基づく上流UX戦略の策定力/推進力 　- 事業課題や理念の理解と整理 　- 市場現況と動向の理解 　- 潜在ニーズ探索のための各種リサーチ および分析 　- 戦略策定とアウトプット〜周知 ・ボードメンバー他各部門のステークホルダーとのコミュニケーション能力 ・人間中心設計/デザイン思考/人間工学/心理学/アクセシビリティに関する知見 あると望ましいご経験 ・スタートアップ/事業等の新規立ち上げ経験 ・経営/事業戦略のコンサルティング経験 ・大型プロジェクトのマネジメント経験 求める人物像 ・当社の理念やビジョンに共感していただける方 ・自社サービスの成長に情熱を持って取り組み続けることができる方 ・主体性を持って積極的に新しいことを推進する意欲のある方 ・ユーザーを第一に考えることができる方 ・チームメンバーと前向きで建設的なコミュニケーションを取れる方 続きを見る

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  プロダクトアナリスト

  仕事内容 Chatworkのプロダクト開発は現在、中長期の事業戦略を実現するために大きく３つのテーマに取り組んでいます。 １つは2024年の中期方針「中小企業No.1 ビジネスチャット」に向けたビジネスチャットサービスのグロース。機能改善や新機能に取り組みProduct-Led Growth戦略を推進します。２つめは長期方針のスーパーアプリ構想に向けた取り組み。ビジネスプラットフォームとしての基盤構築や新規事業を推進します。3つめは、中長期方針の実現に備えたサービス体験を毀損しないシステム基盤の刷新です。 プロダクトアナリストは、プロダクトに関わるデータを主な観点として、市場や競合調査なども踏まえて、Product-Led Growth戦略やスーパーアプリ構想に向けたデータ観点からインサイトの発見やプロダクトマネージャーの企画を定量的な側面からサポートする役割を担います。 具体的には‥ ・新規事業やプロダクト開発を推進するための俯瞰的な課題発見 ・プロダクトやサービスを俯瞰した定常的な分析 ・Product-Led Growthを推進する機能企画の分析サポート ・実行施策の成果を測る指標の策定やリリース後の効果検証の分析サポート 必要なスキル・経験 ・3年以上のデータ分析実務経験（SQLを用いたデータ集計） ・課題やインサイトの明確な論理構築と説明力 ・事業価値を意識したビジネス的思考力 ・プロダクトマネージャーやビジネスステークホルダーとの協力的なコミュニケーション力 ・統計学の基礎的な理解 あると望ましいスキル・経験 ・事業会社での新事業や新サービスの立ち上げ、またはコンサルティングファームにおける同領域での支援経験（業界は不問） ・大量のユーザーデータを用いたデータ分析経験 ・新規事業立ち上げにおけるデータ分析経験 ・BIツールの活用 ・新たなことに取り組む意欲、新たな知識・スキルを吸収する能力 求める人物像 ・Chatworkのミッション・ビジョン・バリューに強く共感できる方 ・事業の成長に当事者意識を持ち、チームに良い影響を与えられる方 ・未経験の業務でも積極的に取り組む姿勢 ・事業や会社、チームの変化に柔軟に対応していける方 ・働くを楽しめる方 参考URL Product-Led Growthを実現していくためのプロダクト戦略 Chatworkのプロダクトチームに体験入社！ 前職がメルカリとベンチャー役員。 2人のプロダクトマネージャーのミッションは、 プロダクト戦略を通じて会社を変革すること。 続きを見る

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  プロダクトオペレーションマネージャー

  仕事内容 Chatworkのプロダクト開発は現在、中長期の事業戦略を実現するために大きく３つのテーマに取り組んでいます。 １つは2024年の中期方針「中小企業No.1 ビジネスチャット」に向けたビジネスチャットサービスのグロース。機能改善や新機能に取り組みProduct-Led Growth戦略を推進します。２つめは長期方針のスーパーアプリ構想に向けた取り組み。ビジネスプラットフォームとしての基盤構築や新規事業を推進します。3つめは、中長期方針の実現に備えたサービス体験を毀損しないシステム基盤の刷新です。 プロダクトオペレーションマネージャーは、経営陣やビジネスサイドのステークホルダーを含めたプロダクト戦略の運営に責任を持ちます。事業価値の向上のためにプロダクトデータの観点を中心に、市場や競合調査なども踏まえて、Product-Led Growth戦略やスーパーアプリ構想に向けたデータ観点からインサイトの発見やプロダクトマネージャーの企画を定量的な側面からサポートする役割を担います。 具体的には‥ ・プロダクト戦略の会議体の運営 ・PMやビジネス観点を踏まえた事業価値向上のためのプロダクト指標の策定と管理、運用 ・新規事業やプロダクト開発を推進するための俯瞰的な課題発見や施策の分析サポート ・プロダクト管理が十分な情報に基づいた意思決定を行うのに役立つ製品データの収集、整理、分析 ・PM組織が高いパフォーマンスを保つためのオンボーディングおよびトレーニングプログラムの設定 あると望ましいスキル・経験 ・会議運営力（準備、ファシリテーション、レポーティングスキル etc） ・プロダクトマネージャーやビジネスステークホルダーとの協力的なコミュニケーション力 ・3年以上のデータ分析実務経験（SQLを用いたデータ集計） ・課題やインサイトの明確な論理構築と説明力 ・事業価値を意識したビジネス的思考力 求める人物像 ・事業会社での新事業や新サービスの立ち上げ、またはコンサルティングファームにおける同領域での支援経験（業界は不問） ・大量のユーザーデータを用いたデータ分析経験 ・新規事業立ち上げにおけるデータ分析経験 ・エンジニアやスクラムでのプロダクト開発に関する経験や知識 ・新たなことに取り組む意欲、新たな知識・スキルを吸収する能力 参考URL Product-Led Growthを実現していくためのプロダクト戦略 Chatworkのプロダクトチームに体験入社！ 前職がメルカリとベンチャー役員。 2人のプロダクトマネージャーのミッションは、 プロダクト戦略を通じて会社を変革すること。 続きを見る

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  サマーインターンシップ'21／未来のエンジニア募集！

  募集内容 「Webアプリケーション開発を独学で勉強してはいるものの、実際の開発だとどうなんだろう？ 」そのように思ったことはありませんか？Chatworkのサマーインターンシップには、実務に根差した本格的な開発体験のすべてが詰まっています。 このインターンシップでは、全国から参加者を募集します。 専門講義と開発演習の2部構成からなり、開発演習ではインターンシップ生×社員メンターでチームを組んで、1つのプロダクトを作り上げてもらいます。 応募時には、下記からご希望のコースをお選びいただきます： 【バックエンド (Scala) コース】 このコースでは、Scala，ScalikeJDBC，Akka HTTP，ScalaTest といった技術スタックを用いて、戦術的ドメイン駆動設計の基礎的なアイデアを API サーバーの実装例から学ぶとともに、2 週間の開発演習を通じてそのエッセンスの習得を目指します。 ドメイン駆動設計において重要となる「境界付けられたコンテキスト」とは何か？に関しても、具体的なイメージを掴むことができます。 【フロントエンド (React) コース】 このコースでは、React，TypeScript，Redux，Jest といった技術スタックを用いて、10 万行規模の大規模 SPA を見据えた設計手法を学ぶとともに、2 週間の開発演習を通じてそのエッセンスの習得を目指します。 フロントエンド開発事例では珍しい、ドメイン駆動設計を用いた設計のイメージを掴むことができます。 こんな方にオススメ！ 各種専門講義を通じて、エンジニアリングのさらに踏む込んだ知識を得たい方 チームで何かを作りあげることに興味のある方 ドメイン駆動設計に挑戦してみたい方 モダンな開発スタックを用いた、実践的な開発に挑戦してみたい方 【開催期間】 2021年8月16日（月）〜 2021年9月3日（金）平日のみ15日間 前半5日間：専門講義パート 後半10日間：チーム開発パート (給与支給対象) 【応募期間】 書類締め切り：2021年6月30日（水）エントリー完了 ※想定定員に達し次第、早期終了の可能性があります 【選考フロー】 書類選考 → 面接（2回） 選考は全てオンラインでの対応となります。枠が限られておりますので、調整が難しい際は申し訳ありませんが、ご辞退にて承りますので御留意ください。 【応募条件】 2023年3月にに卒業予定の専門学生，高専生，大学生，大学院生 2023年4月に入社可能が可能な方 日本語で問題なくコミュニケーションができる方（会話・文章） 全日程に参加が可能な方（一部の日程で参加できない方はその旨、ご相談ください） ※インターンシップの単位認定をサポートします。各高専・専門学校・大学・大学院の教務課に申請書類を確認の上、ご持参下さい 【開催場所】 前半5日間の講義，最終日の成果発表：大阪オフィス 上記以外：オンライン 今年はオフラインとオンラインの混合になりますが、もちろん全ての期間にオンライン参加も可能です。 ※新型コロナウィルス感染が拡大している場合は、全編オンラインでの実施となる可能性があります 続きを見る

  • インターン・学生アルバイト
  • インターン

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  新卒エンジニア（2023年卒予定）

  業務内容 当社の提供しているクラウド型ビジネスチャットツール「Chatwork」の開発・運用保守を担当していただきます。下記からご希望の職種を選択ください。 Webフロントエンド開発 バックエンド（Scala）開発 モバイルアプリケーション開発 開発では、機能／非機能要求実装や、ユーザーからのフィードバックを元にしたUI／UX改善など、よりユーザーにとって価値のあるサービスとなるにはどのような物を作ればよいか、チームで議論しながら開発していただきます。 運用保守では安定したアプリケーションを維持しながら、いかに素早くユーザーに価値を届けるための土台を作るかや、チームが効率的に開発運用保守していくための改善を追求していきます。 それぞれの担当分野にとどまらず、サービス全体を通して価値向上を追求し、開発を行っていける方をお待ちしております。 開発環境 開発言語: TypeScript, Scala, PHP, Swift, Kotlin など フレームワーク: React, Redux, styled-components, Storybook, Akka など ミドルウェア: AWS Aurora(MySQL), Redis, AWS DynamoDB, Elasticsearch, Docker, Kubernetes, Kafka, HBase など インフラ: Amazon Web Services, Firebase, Google Cloud Platform 分析基盤: Arm Treasure Data, Redash, BigQuery など コード管理: GitHub タスク管理: Jira Software Cloud, Miro 情報共有: Chatwork, Confluence, Miro CI / CD: CircleCI, Travis CI, Jenkins, GitHub Actions 必要な経験 何かしらの静的型づけプログラミング言語を使って、アプリケーションを作成した経験 (趣味・業務問わず) Git / GitHub の使用経験 あると望ましいスキル・経験 ■ 共通 ・1 つの目的のためにチームでサービスなどを開発、運用した経験 ・技術系勉強会の登壇や OSS プロジェクトへのコントリビュートなど、コミュニティへ貢献した経験 ・ユーザー体験を意識したプロダクト実装，設計，提案力 ・テストなど開発体験向上に関わる推進力 ■ Webフロントエンド ・TypeScript の使用経験 ・Sass / CSS in JS の使用経験 ・Component 指向フレームワーク (React, Angular, Vue, 他) の使用経験 ・状態管理フレームワーク (Redux，MobX，他) の使用経験 ・関数型プログラミング言語の使用経験 ■ バックエンド (Scala) ・Java または、Scala をつかった Web アプリケーションの開発、運用経験 ・データベース (RDB, KVS, etc...) をつかったアプリケーションの開発、運用経験 ・AWS や GCP などのパブリッククラウド上でのアプリケーションの開発、運用経験 ・関数型プログラミング言語の使用経験 ・並列処理についての知識 ■ モバイルアプリケーション ・ユーザーインターフェイスガイドライン / マテリアルデザインに関する知識 ・MVVM に関する知識 ・リアクティブプログラミングに関する知識 求める人物像 当社の理念やビジョンに共感していただける方 技術的な探究心があり、知らないことに対する探索やトライ＆エラーに積極的な方 チームメンバーと積極的にコミュニケーションを取り、サポーティブに働きかけることができる方 問題や課題を発見し、建設的に改善のための議論ができる方 未経験の業務でも積極的に取り組む姿勢 事業や会社、チームの変化に柔軟に対応していける方 応募条件 2023年4月に入社が可能な大学生、大学院生、専門学生、高等専門学校生 何かしらのアウトプットがある方（GitHub、Qiita、ポートフォリオなど） 選考フロー 書類提出→面接（2〜3回）→体験入社→最終面接 続きを見る

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  SRE

  ミッション 現在、新型コロナウイルスの影響で、テレワーク需要は大きく拡大しビジネスチャットの普及は急速に進みつつあります。市場ニーズの拡大に対応していくためにも、Chatworkの最大の強みであるオープンプラットフォームを活かした機能を強化し、さらにサービス価値向上とユーザー拡大を加速させています。 SRE部は、Chatworkのサービスを安定して提供できるように、アプリケーションの実行基盤の整備を行います。また既存のシステムが稼働しながらアーキテクチャ刷新プロジェクトが並走する過渡期でもあります。 現在抱えている課題は、以下です。 開発組織が大きくなって、並行して様々な開発が行われている中で、環境の再現性・ポータビリティが低いことがボトルネックとなるタイミングが出てきた システムのリプレイスをするにしても、独立した検証環境で、長期間に渡っての既存システムとの繋ぎ込みを行いたくもなることもありそうなので、先手を打って、既存システムのポータビリティーを確保しておきたい システムリプレイスの時は基本全てがIaCになるが、どのようなモジュール構成にして、どのようなフローで定義の追加・本番適用していくのがいいのか等のノウハウが組織内に蓄積されておらず、凄く扱いづらいものを作ってしまうことになるかもしれない。構成を熟知している今のシステムで、素振りをした上で、リプレイス案件に臨みたい 2021年は、旧来のデプロイシステムとAWSインフラの依存を断ち切るために、まずは、全てのアプリケーションをk8sに移行し、既存のAWSインフラとの依存を持ったデプロイシステムを完全に刷新した上で進めていきます。 2021年末には以下の状態を目指します。 定期的なEKS version upを少ない工数で回し続ける体制・仕組みが確立している 全てのアプリケーションがk8s上で動いている システム全体がIaCで管理されていて、AWS内であれば、アカウントやregionを気にすることなく、完全な環境のポータビリティを持っている HBaseのリプレイスが完了していて、次世代アーキテクチャ到来まで、メッセージのストレージ周りに大きく工数を割り当てる必要がない このポジションに期待されること 以下を目的とした技術的な課題解決 開発や運用のレベルを維持し、品質の高いソフトウェアを安定的に稼働 異常の早期検知 組織横断的なインフラ整備と開発スピードの向上 運用管理の自動化/自立化の仕組み設計・構築 変更の即応性や信頼性の高いシステム基盤を設計 ※対象領域が多岐にわたるため、スキルと経験によって専任/チーム化をして課題解決をおこないます。 その中で、具体的に何をやるのか？ 具体的な業務としては‥ Kubernetes clusterの基盤整備 定期的なEKSのversion upのドライブ、version upフローの改善、CI/CDの整備を行なっています AWSインフラの最適化、Infrastructre as codeの推進 全AWSリソースのTerraform化によるcode化を進めています モニタリングの整備、インシデント対応 サービスの安定稼働のために、Datadog, NewRelic, Pagerdury等のSaasをフル活用して、様々な形でのモニタリングを行っています インシデント発生時は、主にサーバサイド部のメンバーと協力しながら、原因特定、解決、恒久対策を行います。 データストレージの運用 EC2上にホスティングしているHBase、Kafka、EMRベースのHBase、Amazon Aurora、AWS Elasticsearch serviceなど、複数種類のストレージの監視や運用を行なっています チームやアイテムの紹介 １年後のChatworkインフラの話 (2020年版) １年半前に書いた、SRE部での活動まとめ SRE部が発足して１年半が経過しました - Chatwork Creator's Note PHPアプリケーション部分をKubernetesに置き換えた話 HPのレジェンドシステムをEC2からKubernetesに移行する話 その1 - Chatwork Creator's Note Kubernetes基盤の話 Kubernetesをめぐる冒険、の後日譚 - Chatwork Creator's Note メッセージ検索機能のリプレイスの話 Biryani プロジェクト(メッセージ検索機能のCloudSearchからElasticsearchへのリプレイス)について vol.1 - Chatwork Creator's Note 構成図 AWS 導入事例：Chatwork 株式会社 必要なスキル・経験 システム開発、運用、トラブルシューティングの経験があること あると望ましいスキル・経験 大規模システムのモニタリング設計、障害発生時のトラブルシュート経験 AWS等を用いたクラウドインフラの構築・運用経験 Kubernetes等のコンテナオーケストレーションツールの構築・運用経験 CI/CDや開発環境を整備しチームの生産性向上に寄与された経験 Kafka / HBase / Elasticsearchなど、分散データストレージの構築・運用経験 技術系勉強会の登壇やOSSプロジェクトへのコントリビュートなど、コミュニティへ貢献した経験 求める人物像 当社の理念やビジョンに共感していただける方 当事者意識を持ち自ら提案し新しい仕事を作っていける方 チームメンバーと積極的にコミュニケーションが取れる方 サポーティブに働ける方 問題を発見し、それに対して企画提案ができる方 未経験の業務でも積極的に取り組む姿勢 事業や会社、チームの変化に柔軟に対応していける方 続きを見る

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  Webフロントエンドエンジニア

  採用背景 「Chatwork」は、2021 年で 10 周年を迎えました。現在多くの中小・非 IT 企業様にご利用いただいており、中小企業のオンラインコミュニケーションのスタンダードサービスを目指して日々改善を重ねています。 テレワーク急増に伴い普及が加速する中、数年の間に業務でのコミュニケーション手段がビジネスメールからビジネスチャットへと不可逆に変化していくことが予想されています。 そんな変革の時代に、ユーザーの皆さまの「働くをもっと楽しく、創造的に」を実現するため、わたしたちとともに「Chatwork」のユーザー体験を磨き込んでくれる仲間を募集しています。 ミッション Chatwork のユーザー数は 2021 年時点で 450 万人を超えており、最早いち Web サービスではなく、いち社会インフラというフェーズへ突入しています。 そのため、少しの機能改善やレスポンス速度の改善が、多くのユーザーにとっての価値へとつながります。また現状に甘んじることなく、ビジネスを支えるプラットフォームとしてさらなる成長をすべく、アーキテクチャの改善や組織そのものの改善にも取り組んでいます。 次なる国産ビジネスプラットフォームの立ち上げフェーズで、国内企業の 99 % を占める中小企業の DX (デジタル・トランスフォーメーション) に挑戦したい方をお待ちしています。 ■ フロントエンド開発部メンバーによる取り組み紹介 ・組織フェーズを見据えた Web フロントエンドのアーキテクチャと変遷 ・フロントエンド開発部の業務を紹介します ・Chatwork Web の UI に 1 つ 1 つ丁寧に名付けをしている話（ユビキタス言語検討会について） 業務内容 ■ デザインエンジニアリング領域 Chatwork の機能開発，およびユーザー体験の最適化を主に担います： ・PM やデザイナーと伴走した、既存機能の改善，および新規機能の開発 ・デザインシステムの検討，システム整備 ・UI に関わるユビキタス言語の検討，社内広報 ・etc ... ■ 開発体験領域 複数チームでプロダクトを開発するにあたっての、保守性や開発速度に寄与するような基盤整備を主に担います： ・状態管理や UI の設計指針の検討・検証 ・プロダクト品質を向上するための、テスト拡充や監視基盤構築 ・技術負債を抑制するための型検査や Linter などを用いた静的検証の整備 ・etc ... 開発環境 開発言語：TypeScript, Scala.js など フレームワーク：React, Redux, styled-components, Storybook など インフラ：Amazon Web Services, Firebase 分析基盤：Arm Treasure Data, Redash コード管理：GitHub タスク管理：JIRA 情報共有：Confluence, Miro CI / CD：CircleCI, Travis CI 必須スキル ・Git / GitHub を用いた開発フローの業務経験 ・TypeScript を用いた開発の業務経験 ・Component 指向フレームワーク (React，Angular，Vue.js，他) を用いた開発の業務経験 あると望ましいスキル・経験 全ての項目をカバーする必要はなく、なおかつ業務経験は不問です： ・Figma や Sketch などの、フロントエンド開発と親和性の高いデザインツールを用いた UI 設計の経験 ・関数型プログラミング言語を用いた開発の経験 ・ドメイン駆動設計に関わる経験 ・サーバーサイド開発の経験 求める人物像 ・当社の理念やビジョンに共感していただける方 ・技術的な探究心があり、知らないことに対する探索やトライアル & エラーに積極的な方 ・当事者意識を持ち、自ら提案し、チームメンバーと連携しながら仕事を進めていける方 ・事業や会社，およびチームの変化に柔軟に対応していける方 続きを見る

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  エンジニアリングマネージャー（VPoE候補）

  募集背景 Chatworkが掲げているProduct-Led Growth戦略を進めるため、プロダクト価値向上に対してシンプルに動ける開発組織への再構築が必要な状態です。 現在は、サーバサイドやモバイルなど職種毎に細分化された「エンジニア部署」と機能開発毎に作られる「プロジェクト」のマトリクス型の組織体制で開発を行っています。プロジェクト毎にチームを組み直しする必要があり、またプロジェクト終了時には解散してしまうなど運用も含め複数の課題を抱えている状態です。 今後の組織体制としては、機能ごとに分割した機能型開発チーム (Featureチーム) を編成し、特定の機能開発に対しては常に1チームで開発と運用を行い、プロダクト価値向上に対してシンプルに動けるような体制にしていく想定です。 また、合わせて従来のテクニカルリードとピープルマネジメントを併せ持ったエンジニアリングマネジメント体制についての見直しも検討しています。テクニカルスキルとピープルマネジメントスキルは異なるスキル体系のため、両方を志向する人材はとても希少になっています。また、チーム内においてのシングルポイントになりやすいため、様々な課題を抱えている状態です。 複数チームを横断するピープルマネジメントを業務の中心とした「VPoE室」を作り、開発サイクルとピープルマネジメントを分離しつつマネジメント体制の冗長化を図りたいと考えています。 「Featureチーム化」及び「VPoE室構想」の実現にはVPoEが非常に重要な役割を持つと考えており、様々なノウハウを持つVPoEの採用が急務となっています。 仕事内容 「VPoE室構想」の事前準備チームである、DevHR (エンジニア人事) チームにジョイン頂き、既存組織のマネジメントサポートやブランディング、採用活動に加わっていただきながら、マネジメント機能を横断組織に移管していくことを担当いただきます。 具体的には‥ 「Featureチーム化」及び「VPoE室構想」の実現に関する提案と実行 組織に関するブランディングや、人材の採用 開発組織内における課題の洗い出しと解決のための施策立案 ピープルマネジメントの取りまとめ、メンバーのコーチング支援 必要なスキル・経験 30名～規模の組織マネジメント、組織開発経験 機能型開発チームを中心とした組織設計 / 運営 あると望ましいスキル・経験 事業会社でのVPoE経験, またはエンジニアリングマネジメントの経験 テクニカルリードとピープルマネジメントが分離されている組織での業務経験 テックブランディングや、エンジニア採用の経験 アジャイル(特にスクラム)を用いたチームでの業務経験 求める人物像 ・当社の Mission / Vision / Value に共感頂ける方 ・Chatworkが目指している 組織体制(Featureチーム化 / VPoE室構想) に共感頂ける方 続きを見る

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  データ分析基盤エンジニア

  業務内容 Chatworkは国内におけるさらなるシェア拡大を目的として、プロダクトを通して顧客獲得を行うProduct-Led Growthモデルへの転換を進めています。 Product-Led Growthの促進のため、サービス内におけるデータやユーザアクティビティデータをまとめ、効果検証や各種データの分析を行うための新しい基盤づくりを必要としています。 新規データ分析基盤では、データアナリストなどが行うBIなどの直接的な分析だけではなく、A/Bテストなどの施策検証やデータサイエンティストをチーム内に含めた分析を想定しております。 本ポジションにおいては、データ分析基盤を専門的に扱うチームを立ち上げ、ビジネスチームと協調しながらデータ分析基盤エンジニアとしての活動を担当いただきます。 具体的には‥ ・データ分析基盤とその分析を行う新規部署の立ち上げ ・新規データ分析基盤の設計構築と運用現行 ・Chatworkのデータ分析とそれに対する戦略の立案と施策の実行 ・現行の分析基盤 (TreasureData, Redash, Google DataStudio) などの運用改善 必須スキル データ分析基盤の設計構築及び運用経験 データウェアハウス(DWH)に関する理解・知識 AWS / GCPを用いたインフラアーキテクチャの設計構築、運用経験 あると望ましいスキル・経験 Google BigQuery,Redshift TreasureDataなどの設計運用経験 AWS / GCPを用いたビッグデータ基盤の構築、運用経験 データガバナンスの策定や運用に携わった経験 データアナリストなど分析担当との調整経験 Kubernetes等のコンテナオーケストレーションツールの構築・運用経験 AnsibleやChefを利用してのサーバ構築や、Terraform等を利用したInfrastructre as codeの実践経験 機械学習基盤の構築運用経験や、機械学習を用いたモデル開発・実装経験 求める人物像 当社の理念やビジョンに共感していただける方 当事者意識を持ち自ら提案し新しい仕事を作っていける方 チームメンバーと積極的にコミュニケーションが取れる方 サポーティブに働ける方 問題を発見し、それに対して提案ができる方 未経験の業務でも積極的に取り組む姿勢 事業や会社、チームの変化に柔軟に対応していける方 続きを見る

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  フィールドセールス

  仕事内容 マーケティングでのリードジェネレーション・インサイドセールスが商談設定した見込顧客やフリープラン利用中の顧客に対し、Chatworkを用いた業務効率化などのソリューション提案やトライアル導入企業様へのオンボーディング活動を実施いただくことで、Chatwork導入顧客数増・中小企業のDX推進に貢献いただきます。 商談内容や見込顧客の状況に応じて、訪問営業（対面）とWEB会議ツール等を活用したオンラインセールス（非対面）の手法にて営業活動を行っていただきます。 ご経験やご志向により、チーム全体成果向上に向けた施策（オペレーション改善、人材育成等）にも携わっていただきます。 【業務内容】 ・経営課題や業務課題等のヒアリングによるニーズ把握又はニーズ顕在化活動とそれに対するソリューション提案 ・フリートライアル（無料体験）導入提案、オンボーディング活動（期待値の最大化活動） ・成果最大化に向けたマーケティング、インサイドセールス、カスタマーサクセス組織等との協業施策の実施 必要なスキル・経験 ・IT系事業会社での法人営業の経験（3年以上） ・高速にPDCAを回し続けた経験（成果創出要因の言語化をしてきた経験） あると望ましいスキル・経験 ・新規開拓営業 ・一つの業界への深堀営業や他業界への横展開の経験 ・SMB市場での営業経験 ・業界団体等コミュニティ向けの営業経験 ・メガベンチャー／ミドルベンチャー等の成長企業での勤務経験 求める人物像 ・思考と行動のバランスが高い方 ・顧客理解を深める行動をとり続けることができる方 ・数値感度の高い方 ・素直で成長意欲の高い方 ・チームでの成果創出に喜び・やりがいを感じる方 続きを見る

  • セールス
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  セールスオペレーション

  仕事内容 顧客コミュニケーション部門（インサイドセールス・フィールドセールス・カスタマーサクセス）内の担当者として、拡大する組織全体の業務生産性・成果向上を実現いただくポジションです。 具体的には、各組織リーダーとともにメンバー育成の仕組み作りや各種オペレーション改善、営業事務の集中実施（現場事務作業の巻き取り）等、施策実施の推進役、現場のサポーター・ハブ役などを担うことで、組織の成果向上に貢献いただきます。 今後の組織拡大に伴い、ご経験やご志向に応じて営業企画をチームとして立ち上げたりマネジメントをお任せする可能性があります。 【主な仕事内容】 ・組織の業務課題の設定と解決策の立案・実行推進 ・オペレーション改善やマニュアル作成などオペレーション標準化のための活動（ITツールの導入含む） ・研修企画立案、実施 ・営業事務の集中実施（顧客・営業活動データ整備やレポーティング等） 必要なスキル・経験 ・個人としてマーケティングやセールス活動でPDCAを回すことで成果を出された経験（5年以上） ・BPRに携わった経験 ・salesforce等のCRMシステムやCTIシステムの活用経験 ・IT事業会社やSaaSプロダクトの会社での勤務経験、またはIT事業会社やSaaSプロダクトの会社のマーケティング・セールス支援を行う会社での勤務経験 あると望ましいスキル・経験 ・セールスイネーブルメントの経験（広さ、深さ問わず） ・PSSやSPIN、FABE等の型に沿ってセールススキルを向上させてきた経験 ・社内業務効率化の推進経験 ・ITツール（office含む）活用における高いスキル、SFA/MA等のSaasサービスのアドミン実務経験 求める人物像 ・思考と行動のバランスが高い方 ・物事を抽象化・構造化して捉えられる方 ・数値感度の高い方 ・素直で成長意欲の高い方 ・チームでの成果創出に喜び・やりがいを感じる方 続きを見る

  • セールス
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  • 東京都港区芝公園3-4-30-5F

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  インサイドセールス

  会社紹介 当社は、クラウド型ビジネスチャットツールを主力事業として展開しているベンチャー企業です。 現在は中小企業をはじめ大企業・教育機関・官公庁と幅広く、30万社以上の企業様にご利用いただいています。「働くをもっと楽しく、創造的に」のコーポレートミッションのもと、誰もが当たり前と思っていたコミュニケーションを見直すことで、各組織の生産性向上やコミュニケーション活性化に貢献しております。IT業界において、これまで国産のビジネスツールが世界のプラットフォームになった事例はありませんが、国産初の世界的ビジネスプラットフォームを目指してチャレンジしております。 ※日本国内では大手企業との業務提携により新しいサービスも展開しております。 採用背景 30万社を超えるお客様へChatworkによる業務生産性向上、働き方改革を実現いただくための支援および体制構築を一緒に担って頂けるメンバーの方を募集します。 また、ご志向・経験に応じて、Chatworkの中長期のビジョンであるスーパーアプリ構想を実現する為に2021年に新設された会社・部署での新メンバーとしても募集しています。 ミッション Chatworkを通じたお客様の「楽しく、創造的な働き方」の実現を最前線で支援することが最も重要なミッションです。また、お客様の事業成長=Chatworkの事業成長となるための仕組みを作り、会社の収益基盤の安定化に貢献していきます。 仕事内容 大きく分けて2つの事業での非対面顧客コミュニケーション活動（セールス活動）を実施していただきます。『SDR』と呼ばれる反響型インサイドセールス、または、現在利用中の法人様へのアプローチが中心になります。※担当事業・役割については、選考を通じて適正を鑑みて決定します 【Chatworkアカウント事業インサイドセールス（新規／既存）】 Chatworkユーザー数の拡大・既存ユーザーのさらなる利活用促進を目的に、マーケティング部門が創出した潜在・見込顧客（新規顧客）や、現在利用中のユーザーに対し電話やメール・WEB会議ツールなどでアプローチを行います。経営課題・業務課題をヒアリングの上、顧客の状況に合わせてChatworkによる課題解決の提案を行うことでChatworkへの興味・関心度を高め、フィールドセールス・カスタマーサクセス担当との商談へと導く業務です。 多くの顧客へアプローチを行うため、効果・効率の高いアプローチ手法やオペレーションを組織として開発・構築していくことも重要な業務となります。 【新規事業インサイドセールス（DXソリューション事業／セキュアSAMBA事業）】 中小企業向けの各種DXソリューション事業、または、クラウドストレージサービス「セキュアSAMBA」事業において、お問い合わせや反響をいただいた法人様に対し電話やメール・WEB会議ツールなどでアプローチを行います。経営課題・業務課題をヒアリングの上、顧客の状況に合わせて自社またはアライアンスパートナー企業の最適なソリューションを提案・導入推進を行います。 当社の経営メンバーを始め、開発メンバーなどの他部署と連携をとりながら、市況のフィードバックや競合サービスの現況調査、顧客要望に基づいたサービスに関する改善・新機能の開発提案にも取り組んでいただきます。 ※「セキュアSAMBA」事業ポジションにおいては、Chatwork株式会社での採用となりますがChatworkストレージテクノロジーズ株式会社に出向いただくこととなります。 必要なスキル/経験 ・法人相手の新規開拓営業経験（1年以上） あると望ましいスキル・経験 ・インサイドセールス活動の経験 ・IT・クラウドサービスの営業活動経験 ・個人営業成績として高い成果を創出された実績 求める人物像 • 当社のミッション・ビジョンに共感していただける方 ・マーケットリーダーポジション目指して愚直に物事を推進できる方 • 傾聴力に自信のある方 • 客観的に物事を考えられる方 ・変化対応に強い方、自己変革の経験がある方 続きを見る

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  マーケティング（Paid運用）

  仕事内容 自社プロダクトの認知を広げ、試用いただくための広告運用全般をお任せできる、マーケティングご経験者の方を募集します。 リスティング広告・DSP・SNSの媒体選定から出稿・運用改善までを行い、ご興味があればOrganicチャネルとの連携まで拡張いただきます。いわゆる刈り取り型広告のみでなく、読み物コンテンツやウェビナー・動画等を活用し、潜在層まで広げた運用で、成長中のプロダクト「Chatwork」の認知度を上げるマーケティングの施策/運用をお願いします。 ・Web広告の戦略策定 ・媒体選定、出稿、運用、レポート ・クリエイティブ企画、LPO、EFO、付随するディレクション ・（可能であれば）他チャネルとの連携 ・（可能であれば）マーケティング人材の育成 必要なスキル ・各種広告運用業務の経験（4~5年以上の経験） ・媒体をまたいでの予算分配経験 ・Google Analytics、Googleタグマネージャーの基礎スキル あると望ましいスキル ・LPO、EFOの経験 ・MAツールの運用経験 ・事業会社での広告運用経験 求める人物像 ・働き方改革、労働生産性向上といった社会課題に関心のある方 ・Webマーケティングの専門性を高めたい方 続きを見る

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  マーケティング（セミナー・イベント企画）

  仕事内容 年間数百本の主催セミナー・イベントの企画、運用チームのマネジメントをお任せいたします。 中小企業経営者や幹部層を主要視聴者とするオンライン中心のセミナー等を企画いただきます。 経営課題や市場環境にフォーカスをあてるなど、企画の切り口は多様です。視聴者満足度の高い企画立案、チームマネジメント、他部門連携をお願いいたします。 ・セミナー、イベントの企画 ・運営設計、運用工程の改善 ・効果検証 ・チームマネジメント 必要なスキル ・セミナーの企画、運営経験 ・マネジメント経験 あると望ましいスキル ・登壇経験 ・中小企業向け商材のセールス経験、コンサルティング経験 求める人物像 ・中小企業の経営課題に関心のある方 ・仮説検証サイクルを回すことが得意な方 続きを見る

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  マーケティング（リーダー候補）

  仕事内容 オンライン、オフラインマーケティング全般をお任せいたします。 事業戦略、事業計画に則したマーケティング戦略の立案・実行をお願いいたします。 短期成果の拡大と中長期を見え据えた組織強化をバランス良く進めていただきたいと思っています。 ・チームマネジメント ・マーケティング戦略の策定 ・人材育成 必要なスキル ・マーケティングのご経験5年以上 ・チャネル等の専門性をお持ちであること ・マネジメントのご経験 あると望ましいスキル ・BtoBマーケティングのご経験 ・フリーミアムプロダクトのマーケティングのご経験 ・ユーザー行動分析のご経験 求める人物像 ・中小企業の経営課題に関心のある方 ・仮説検証サイクルを回すことが得意な方 続きを見る

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  マーケティング（オープンポジション）

  仕事内容 広範なWEBマーケティング実務をお任せいたします。 Paid/Organic/Mailチャネルでのプロモーション、効果計測・レポーティングを中心に事業目標の達成に向け施策の立案からお任せいたします。 必要なスキル ・Web広告（リスティング広告・SNS広告・DSP等）の運用経験 ・SEOの経験 ・メールマーケティングの経験 ・Google Analytics あると望ましいスキル ・セミナーの企画、運営経験 ・ダイレクトメールの企画、運用経験 ・Webサイトの制作実務経験 求める人物像 ・周囲を巻き込み、施策を着実に進めることができる方 ・仮説検証サイクルを回すことが得意な方 応募条件 ・デジタルマーケティング経験2年以上 続きを見る

  • オープンポジション
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  マーケティング（クリエイティブディレクター）

  会社紹介 当社は、クラウド型ビジネスチャットツールを主力事業として展開しているベンチャー企業です。 現在は中小企業をはじめ大企業・教育機関・官公庁と幅広く、30万社以上の企業様にご利用いただいています。 「働くをもっと楽しく、創造的に」のコーポレートミッションのもと、誰もが当たり前と思っていたコミュニケーションを見直すことで、各組織の生産性向上やコミュニケーション活性化に貢献しております。IT業界において、これまで国産のビジネスツールが世界のプラットフォームになった事例はありませんが、国産初の世界的ビジネスプラットフォームを目指してチャレンジしております。 ※日本国内では大手企業との業務提携により新しいサービスも展開しております。 採用背景 広告出稿やセミナーなどの開催が増加傾向にある中、制作物の品質向上や工程管理を強化する目的で新規にポジションを設け採用を開始いたします。 ミッション WEB広告、紙面広告、自社サイト・ランディングページ・イベントページ・展示会配布物と幅広いクリエイティブに携わるポジションです。各クリエイティブの効果計測結果を確認しながら、各担当者と新しい取り組みに挑戦し成果拡大を目指していただきます。 仕事内容 WEBサイト、バナー、広告用LP、イベント用ページ（オンライン展示会用システム上やマーケティングオートメーションツール上）などの企画・ワイヤー作成・デザインディレクション・制作進行管理・GTM等の動作確認まで、広くご担当いただきます。 チラシやパンフレット、郵送ダイレクトメールなどの紙媒体をご担当いただく場合もございます。数名のデザイナー・マークアップエンジニアで構成されるチームを牽引いただきます。 必要なスキル ・WEBデザイン、サイト制作のディレクション経験（制作会社、インハウス問わず） ・html、CSSの基礎知識 あると望ましいスキル ・JavaScriptの基礎知識 ・Google タグマネージャーの知識 ・紙媒体の制作ディレクションの経験 ・Photoshop、Illustratorの実務経験 求める人物像 ・WEBサイト制作会社でクライアントと制作部門間に立った実務経験5年以上 ・デザイン制作、コーディング実務の経験が数年あり、事業会社内でのディレクター経験3年以上 続きを見る

  • コーポレート/その他
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  マーケティング（コンテンツディレクター）

  会社紹介 当社は、クラウド型ビジネスチャットツールを主力事業として展開しているベンチャー企業です。 現在は中小企業をはじめ大企業・教育機関・官公庁と幅広く、30万社以上の企業様にご利用いただいています。 「働くをもっと楽しく、創造的に」のコーポレートミッションのもと、誰もが当たり前と思っていたコミュニケーションを見直すことで、各組織の生産性向上やコミュニケーション活性化に貢献しております。IT業界において、これまで国産のビジネスツールが世界のプラットフォームになった事例はありませんが、国産初の世界的ビジネスプラットフォームを目指してチャレンジしております。 ※日本国内では大手企業との業務提携により新しいサービスも展開しております。 採用背景 Chatwork/ビジネスチャットを検討中のユーザーに対して、Chatworkが提供可能なベネフィットを伝えられるコンテンツの質と量の強化を目的に募集します。 ミッション Chatworkがメインターゲットとしている中小企業は、コミュニケーションツールの活用によって解決できる課題がたくさんあるものの、それに気づいていない企業がまだまだ存在します。そういった企業に対して、課題発見を促し、業務効率化や生産性向上を通じて、働きやすさや仕事の楽しさを伝えられるコンテンツ制作がミッションとなります。 仕事内容 ビジネスチャットやコミュニケーションツールを検討中のユーザーに対して、導入企業の事例やより良いChatwork活用方法などのコンテンツを通じて、プロダクトの価値をお伝えし、導入にむけた態度変容を促していただきます。 必要なスキル ・事業会社におけるコンテンツ企画立案のご経験 ・事業会社におけるコンテンツ制作ディレクションのご経験 ・事業会社におけるコンテンツ評価と改善のご経験 あると望ましいスキル ・コンテンツ制作を目的としたユーザーインタビューのご経験 ・BtoB SaaS事業での業務のご経験 求める人物像 ・当社のビジョン、ミッションに共感できる方 ・中小企業の経営課題に興味がある方 続きを見る

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  マーケティング（WEBマーケター）

  会社紹介 当社は、クラウド型ビジネスチャットツールを主力事業として展開しているベンチャー企業です。 現在は中小企業をはじめ大企業・教育機関・官公庁と幅広く、30万社以上の企業様にご利用いただいています。 「働くをもっと楽しく、創造的に」のコーポレートミッションのもと、誰もが当たり前と思っていたコミュニケーションを見直すことで、各組織の生産性向上やコミュニケーション活性化に貢献しております。IT業界において、これまで国産のビジネスツールが世界のプラットフォームになった事例はありませんが、国産初の世界的ビジネスプラットフォームを目指してチャレンジしております。 ※日本国内では大手企業との業務提携により新しいサービスも展開しております。 仕事内容 プロモーション戦略を描き、企画・実行・管理を担当いただきます。 新規事業のマーケティングを実施する場合、顧客ニーズにマッチするかのインプットを得られるよう速やかな企画・実行が求められます。グロース期では分野特化のスペシャリストと協働し施策を推進いただきます。  必要なスキル ・マーケティングのディレクション業務経験（3年以上） ・マーケティング実務の経験（チャネル等は問わず） ・関連チームとの円滑なコミュニケーション力 ・HTML、CSSの基礎知識"" ・Google Analytics ・Google Tag Manager ・マーケティング戦略・戦術を策定した経験 あると望ましいスキル ・周囲を巻き込み、施策を着実に進めることができる方 ・仮説検証サイクルを回すことが得意な方 求める人物像 ・当社のビジョン、ミッションに共感できる方 ・中小企業の経営課題に興味がある方 続きを見る

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  マーケティング（データサイエンティスト）

  会社紹介 当社は、クラウド型ビジネスチャットツールを主力事業として展開しているベンチャー企業です。 現在は中小企業をはじめ大企業・教育機関・官公庁と幅広く、30万社以上の企業様にご利用いただいています。 「働くをもっと楽しく、創造的に」のコーポレートミッションのもと、誰もが当たり前と思っていたコミュニケーションを見直すことで、各組織の生産性向上やコミュニケーション活性化に貢献しております。IT業界において、これまで国産のビジネスツールが世界のプラットフォームになった事例はありませんが、国産初の世界的ビジネスプラットフォームを目指してチャレンジしております。 ※日本国内では大手企業との業務提携により新しいサービスも展開しております。 採用背景 月間で数万件、延べ数百万件にもなるChatwork利用者のデータを活用し、自社のマーケティング活動の改善や事業成長への示唆となる分析・提案業務をご担当いただきます。 ミッション Chatworkが保有する400万以上のアカウントデータやマーケティング活動で接点をもったユーザーなどを対象とした分析基盤の構築と、事業成長を目的とした分析活動による課題発見と解決策の立案、提示を担っていただきます。 仕事内容 ・マーケティング活動の改善や顧客理解を目的としたデータ分析やデータ活用の模索及び体系化 ・データ分析における要件定義、設計、集計を含む業務 ・社内へのデータ起点での発信や分析結果の発表 必要なスキル ・自身の分析結果を元に事業のKPIを設定し、事業成長させた経験 ・分析結果とそこから得られた示唆を簡潔に説明できるプレゼンテーション能力 ・Python/R/SQL/SAS/Stan等の分析プログラミング言語 あると望ましいスキル ・分析結果を元にした事業計画立案の経験 ・消費者行動理論を用いた分析経験 求める人物像 ・正解がない中で走り続けられる人 ・データ分析を通じて事業成長に貢献したい人 続きを見る

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  メールマーケティング

  会社紹介 当社は、クラウド型ビジネスチャットツールを主力事業として展開しているベンチャー企業です。 現在は中小企業をはじめ大企業・教育機関・官公庁と幅広く、30万社以上の企業様にご利用いただいています。 「働くをもっと楽しく、創造的に」のコーポレートミッションのもと、誰もが当たり前と思っていたコミュニケーションを見直すことで、各組織の生産性向上やコミュニケーション活性化に貢献しております。IT業界において、これまで国産のビジネスツールが世界のプラットフォームになった事例はありませんが、国産初の世界的ビジネスプラットフォームを目指してチャレンジしております。 ※日本国内では大手企業との業務提携により新しいサービスも展開しております。 募集背景 DXソリューション推進部は2021年4月に発足したばかりの部署です。 Chatworkの中長期のビジョンであるスーパーアプリ構想を実現する為，役員直下でChatworkの顧客基盤を活かした新規事業のグロースを一緒に担って頂けるメンバーの方を募集します。 ミッション DXソリューション推進部のミッションは、Chatworkを基軸とした各種サービスを通じてお客様の業務を「働くをもっと楽しく、 創造的に」していくことです。 Chatworkの既存顧客に対して、現状の業務課題や経営課題をヒアリングし、自社およびアライアンスパートナーの最適なソリューションを紹介し、導入推進を行うことが職務範囲となります。 また、ユーザーとの会話の中から「ニーズ（深層欲求）」を汲み取り、今後求められるだろうモノ・コトを分析することで、事業開発部門と連携して新規事業やアライアンス戦略の立案および推進をサポートすることも重要なミッションの一つです。 業務内容 大規模なBtoBメールマーケティングの戦略立案と実行、運用計画策定から原稿の改善活動・効果検証までチャネルを総合的にご担当いただきます。 他のチームと連携いただき、事業全体での成果最大化を目指していただきます。 【主な業務内容】 ・メールマーケティングの戦略立案 ・メールマーケティングのオペレーションプロセス構築、最適化 ・効果検証基盤の構築と運用 ・クリエイティブの企画や制作 ・メルマガのライティング業務 必要なスキル ・配信対象　数万件以上のメールマーケティング企画・制作の経験 ・メールマーケティングのA/Bテストの経験 あると望ましいスキル ・メールマーケティングの戦略立案経験 ・セグメントを分割した施策立案、検証の経験 求める人物像 ・中小企業の経営課題に関心のある方 ・仮説検証サイクルを回すことが得意な方 続きを見る

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  コンテンツマーケティング

  会社紹介 当社は、クラウド型ビジネスチャットツールを主力事業として展開しているベンチャー企業です。 現在は中小企業をはじめ大企業・教育機関・官公庁と幅広く、30万社以上の企業様にご利用いただいています。 「働くをもっと楽しく、創造的に」のコーポレートミッションのもと、誰もが当たり前と思っていたコミュニケーションを見直すことで、各組織の生産性向上やコミュニケーション活性化に貢献しております。IT業界において、これまで国産のビジネスツールが世界のプラットフォームになった事例はありませんが、国産初の世界的ビジネスプラットフォームを目指してチャレンジしております。 ※日本国内では大手企業との業務提携により新しいサービスも展開しております。 募集背景 新規メディアの立ち上げに伴い、新規採用いたします。 ミッション PV・広告売上を増やすことがゴールではなく、情報提供を通じて企業の経営課題を解消する、複数のプロダクトやサービスを通じてより良い働き方を提案する面白さがあります。 業務内容 メディアを通じて幅広いユーザーに対し、経営課題解決のサポートを進めます。具体的な業務はキーワードプランニング、記事構成案の設計、外注管理、効果計測を主とします。 必要なスキル ・キーワードプランニングの経験 ・検索意図の整理や記事構成案の作成経験 ・記事の編集や校正経験" あると望ましいスキル ・Google Analyticsの使用経験 ・Search Consoleの使用経験 求める人物像 ・中小企業の経営課題に関心が強い方 ・自立的に業務遂行ができる方 続きを見る

  • マーケティング
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  • 東京都港区芝公園3-4-30-5F

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  メディア編集長

  会社紹介 当社は、クラウド型ビジネスチャットツールを主力事業として展開しているベンチャー企業です。 現在は中小企業をはじめ大企業・教育機関・官公庁と幅広く、30万社以上の企業様にご利用いただいています。 「働くをもっと楽しく、創造的に」のコーポレートミッションのもと、誰もが当たり前と思っていたコミュニケーションを見直すことで、各組織の生産性向上やコミュニケーション活性化に貢献しております。IT業界において、これまで国産のビジネスツールが世界のプラットフォームになった事例はありませんが、国産初の世界的ビジネスプラットフォームを目指してチャレンジしております。 ※日本国内では大手企業との業務提携により新しいサービスも展開しております。 募集背景 新規メディアの立ち上げに伴い、新規採用いたします。 ミッション PV・広告売上を増やすことがゴールではなく、情報提供を通じて企業の経営課題を解消する、複数のプロダクトやサービスを通じてより良い働き方を提案する面白さがあります。 業務内容 事業戦略と整合とりながら、メディアの方向性・成長戦略を描いていただきます。 メディアの質、人材育成も管掌範囲です。少数精鋭組織のため、プレイング要素を含みます。 必要なスキル ・メディア戦略の策定経験 ・マネジメント経験 ・ファクトチェック、編集、校正、執筆の経験 あると望ましいスキル ・アクセス解析の経験 ・デザイナーとの協業経験 求める人物像 ・中小企業の経営課題に関心が強い方 ・紙、WEB問わず発行責任者のご経験がある方 続きを見る

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  メディア編集者

  会社紹介 当社は、クラウド型ビジネスチャットツールを主力事業として展開しているベンチャー企業です。 現在は中小企業をはじめ大企業・教育機関・官公庁と幅広く、30万社以上の企業様にご利用いただいています。 「働くをもっと楽しく、創造的に」のコーポレートミッションのもと、誰もが当たり前と思っていたコミュニケーションを見直すことで、各組織の生産性向上やコミュニケーション活性化に貢献しております。IT業界において、これまで国産のビジネスツールが世界のプラットフォームになった事例はありませんが、国産初の世界的ビジネスプラットフォームを目指してチャレンジしております。 ※日本国内では大手企業との業務提携により新しいサービスも展開しております。 募集背景 新規メディアの立ち上げに伴い、新規採用いたします。 ミッション PV・広告売上を増やすことがゴールではなく、情報提供を通じて企業の経営課題を解消する、複数のプロダクトやサービスを通じてより良い働き方を提案する面白さがあります。 業務内容 WEBメディア用記事の編集、校正業務。イラストレーターやデザイナーとのディレクション業務。 必要なスキル ・編集業務経験 あると望ましいスキル ・ファクトチェック業務経験 ・書籍の編集経験 求める人物像 ・中小企業の経営課題に関心が強い方 ・紙、WEB問わず発行責任者のご経験がある方 続きを見る

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  セミナー企画

  会社紹介 当社は、クラウド型ビジネスチャットツールを主力事業として展開しているベンチャー企業です。 現在は中小企業をはじめ大企業・教育機関・官公庁と幅広く、30万社以上の企業様にご利用いただいています。 「働くをもっと楽しく、創造的に」のコーポレートミッションのもと、誰もが当たり前と思っていたコミュニケーションを見直すことで、各組織の生産性向上やコミュニケーション活性化に貢献しております。IT業界において、これまで国産のビジネスツールが世界のプラットフォームになった事例はありませんが、国産初の世界的ビジネスプラットフォームを目指してチャレンジしております。 ※日本国内では大手企業との業務提携により新しいサービスも展開しております。 業務内容 Chatworkとアライアンスパートナーのとのオンラインセミナーを企画運営するマーケティングスタッフを募集します。 スーパーアプリ構想の実現に向けた、BtoBマーケティングの企画立案および実行を担当していただきます。アドテクやマーケティングオートメーションなど最新のアプローチを駆使しつつ、営業チームと連携しながら、ユーザー1人1人に新しい価値を届ける「市場づくり」を推進していただきます。 【業務内容】 ・オンラインセミナーの企画、運営 ・オンラインイベントの企画、運営 ・動画コンテンツの企画、制作ディレクション ・（ご興味あれば）展示会出展の企画、運営 ・（ご興味あれば）オフラインセミナーの企画、運営 必要なスキル ・オンラインセミナーの実務経験（利用ツール問わず） ・セミナーやイベントの企画経験 あると望ましいスキル ・動画の企画、制作経験 ・オンラインセミナーや動画の効果分析経験 ・展示会の企画、運営経験 ・登壇者との交渉実務経験 ・オンラインセミナー集客実務経験 ・マーケティング オートメーションツールの運用経験 求める人物像 ・働き方改革、労働生産性向上といった社会課題に関心のある方 ・映像、動画を用いたコミュニケーションに関する専門性を高めたい方 続きを見る

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  コンテンツマーケティング（リーダー候補）

  会社説明 当社は、クラウド型ビジネスチャットツールを主力事業として展開しているベンチャー企業です。 現在は中小企業をはじめ大企業・教育機関・官公庁と幅広く、30万社以上の企業様にご利用いただいています。 「働くをもっと楽しく、創造的に」のコーポレートミッションのもと、誰もが当たり前と思っていたコミュニケーションを見直すことで、各組織の生産性向上やコミュニケーション活性化に貢献しております。IT業界において、これまで国産のビジネスツールが世界のプラットフォームになった事例はありませんが、国産初の世界的ビジネスプラットフォームを目指してチャレンジしております。 ※日本国内では大手企業との業務提携により新しいサービスも展開しております。 採用背景 事業拡大に伴うリーダーポジションの増員 ミッション コンテンツ企画・制作・運営を通じ約440万人のChatworkユーザーに「一歩先の働き方」を提供し、日本のSMBマーケットにおけるDX化および業務効率化を推進する 仕事内容 既存ユーザー育成のあらゆるフェーズにおいて適切なコンテンツを企画・制作する業務です。ウェビナー、e-ラーニング（Chatwork School)、ホワイトペーパー、動画、メール、チャット等の手段で提供いたします。 対象ユーザーの業務理解を深めた上で、課題解決方法をコンテンツを通じて提供し、ユーザーの業務効率化を支援、結果としてLTV最大化を目指します。 【業務内容】 ・ユーザー育成KPIに直結するコンテンツ企画 ・ウェビナー、e-ラーニング（Chatwork School)、ホワイトペーパー、動画、メール、チャットでのコンテンツ制作、運用 ・コンテンツ企画に関する運用ルールの策定、オペレーションの構築、チームのリソースマネジメント ・定性/定量の顧客FBの収集からコンテンツの改善 必要なスキル/経験 ・データ分析や可視化により業務の改善施策立案を行った経験（3年以上） ・コンテンツの企画、ディレクションもしくは制作の実務経験（3年以上） ・複数タスクを並行して管理しながら業務を進めた経験 ・多様な業界や企業の課題や背景を的確にヒアリングし、言語化できるスキル あると望ましいスキル/経験 ・BtoB SaaS企業でのマーケティング実務経験 ・Google Analytics等を活用した解析業務経験 ・特定サービスのグロースを主導した経験 ・データを活用した意思決定・プロセス改善を行った経験 求める人物像 ・チームメンバーと積極的にコミュニケーションが取れる方 ・問題を発見し、それに対して企画提案ができる方 ・数値で施策を判断できる方 ・サービスの成長のために業務領域にとらわれず行動できる方 ・既存の仕組みに捕らわれずにアイディアを出すマインドのある方 続きを見る

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  カスタマーマーケティング（リーダー候補）

  会社紹介 当社は、クラウド型ビジネスチャットツールを主力事業として展開しているベンチャー企業です。 現在は中小企業をはじめ大企業・教育機関・官公庁と幅広く、30万社以上の企業様にご利用いただいています。 「働くをもっと楽しく、創造的に」のコーポレートミッションのもと、誰もが当たり前と思っていたコミュニケーションを見直すことで、各組織の生産性向上やコミュニケーション活性化に貢献しております。IT業界において、これまで国産のビジネスツールが世界のプラットフォームになった事例はありませんが、国産初の世界的ビジネスプラットフォームを目指してチャレンジしております。 ※日本国内では大手企業との業務提携により新しいサービスも展開しております。 採用背景 事業拡大に伴うリーダーポジションの増員 ミッション マーケティング活動を通じて約440万人のChatworkユーザーに「一歩先の働き方」を提供し、日本のSMBマーケットにおけるDX化および業務効率化を推進する 仕事内容 ヘルススコアを基準にユーザーの育成フェーズを定義・管理し、それぞれのKPIに応じた適切なコンテンツやインセンティブを企画。ユーザーをセグメントし、対象企画をメール、WEB、チャットを通じて配信する業務です。 ユーザー毎の業務理解を深めた上で、最適なコンテンツを最適なタイミングで提供し、ユーザーの業務効率化を支援、結果としてLTV最大化を目指します。 【業務内容】 ・ヘルススコアを基準にユーザー育成KPIの定義・管理 ・フェーズ単位の戦略立案、CRM施策実行 ・施策の効果検証、改善企画 ・対象をセグメント化し各種コンテンツをメール、WEB、チャットを通じて配信 ・CRMオペレーションの構築、チームのリソースマネジメント 必要なスキル/経験 ・事業会社での既存顧客へのデジタルマーケティングもしくはCRMの実務経験（3年以上） ・Google Analytics等を活用した解析業務経験（3年以上） ・多様な業界や企業の課題や背景を的確にヒアリングし、言語化できるスキル ・ステークホルダーコミュニケーション（関係者調整）をリードできるプロジェクトマネジメント経験 あると望ましいスキル/経験 ・BtoB SaaS企業での実務経験 ・マーケティング系部署のマネジメント経験 ・MarketoもしくはCheetah Messagingの利用経験 ・SQLを使ったデータ抽出、集計作業の経験 求める人物像 ・チームメンバーと積極的にコミュニケーションが取れる方 ・問題を発見し、それに対して企画提案ができる方 ・サービスの成長のために業務領域にとらわれず行動できる方 ・既存の仕組みに捕らわれずにアイディアを出すマインドのある方 ・論理的思考力 続きを見る

  • マーケティング
  • 正社員
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  カスタマーサクセス

  会社紹介 当社は、クラウド型ビジネスチャットツールを主力事業として展開しているベンチャー企業です。 現在は中小企業をはじめ大企業・教育機関・官公庁と幅広く、30万社以上の企業様にご利用いただいています。 「働くをもっと楽しく、創造的に」のコーポレートミッションのもと、誰もが当たり前と思っていたコミュニケーションを見直すことで、各組織の生産性向上やコミュニケーション活性化に貢献しております。IT業界において、これまで国産のビジネスツールが世界のプラットフォームになった事例はありませんが、国産初の世界的ビジネスプラットフォームを目指してチャレンジしております。 ※日本国内では大手企業との業務提携により新しいサービスも展開しております。 採用背景 30万社を超えるお客様へChatworkによる業務生産性向上を実現いただくための支援および体制構築を一緒に一緒に担って頂けるメンバーの方を募集します。 ミッション Chatworkを通じたお客様の「楽しく、創造的な働き方」の実現を最前線で支援することが最も重要なミッションです。 また、お客様の事業成長=Chatworkの事業成長となるための仕組みを作り、会社の収益基盤の安定化に貢献していきます。 仕事内容 有料契約済みのお客様の課題解決と活用範囲拡大に向け、ユーザー追加や上位プラン切り替えの提案を担っていただくポジションです。 お客様の利用状況を把握した上でのセグメンテーション→アプローチ→商談→クロージングまでをチームメンバーと協同しながら進めていっていただき、プロセス自体の磨き込みも含めて推進いただきます。 Chatwork利用率向上のため、お客様の業界・業種・Chatwork利用状況データなどから最適なアプローチとなる施策の企画立案および推進を実施いただきます。 【業務内容】 ・お客様の経営課題や業務課題等のヒアリングによるニーズ把握又はニーズ顕在化活動及びコンサルティング・ソリューション提案 ・Chatwork活用の支援活動（特に利用初期のオンボーディング活動） ・成果最大化に向けたマーケティング、インサイド・フィールドセールス組織等との協業施策の実施、顧客コミュニケーションプロセス作り 必要なスキル/経験 ・IT系事業会社での法人営業の経験（3年以上） あると望ましいスキル/経験 ・アップセル/継続利用を主とした既存顧客向け営業経験 ・高速にPDCAを回し続けた経験（成果創出要因の言語化をしてきた経験） ・個人営業成績として突出した成果を創出された実績 ・1000名規模の顧客への営業提案経験 求める人物像 ・思考と行動のバランスが高い方 ・顧客理解を深める行動をとり続けることができる方 ・数値感度の高い方 ・素直で成長意欲の高い方 ・チームでの成果創出に喜び・やりがいを感じる方 続きを見る

  • セールス
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  事業戦略（オープンポジション）

  会社説明 日本のDXを推し進めるために、ビジネスシーンでの人と人のコミュニケーションに革新をもたらすべく、当社のビジネスチャットツール「Chatwork」の成長戦略の中核を担う事業推進系のポジションです。 私たちが働く時間の約70%はコミュニケーションに費やされているとも言われており、人々の働き方やパフォーマンスに大きく影響することから、DXの中でもコミュニケーション領域は非常に重要となります。 新世代のビジネスコミュニケーションを創り出せる可能性を秘めた「ビジネスチャット」の日本社会における普及率はまだ12.5%程度であり、大きな余白（ポテンシャル）が残されている成長市場になっています。 当社は東証マザーズ上場のSaaSベンチャーとして、高成長市場においても独自の戦略/ポジショニングを取ることで、世界の強豪たちと肩を並べられる存在になっており、組織も急拡大中の挑戦的な環境があります。 ※DX：Digital Transformation / デジタル・トランスフォーメーション 仕事内容 当社の事業運営で、カスタマーファーストの重要性は極めて高い状態にあります。多様な業種/業界を深く理解しながら、顧客の文脈に合わせてビジネスチャット活用方法を提案することがいま求められています。 本求人の事業戦略部は、顧客理解・業界理解にかかわる中期成長戦略の戦略立案から戦略実行までを一気通貫で担う部署です。私たちは独自のR&D機能を果たしながら、組織横断型のプロジェクトを企画/推進しています。 今後は、幅広い領域に向けた戦略展開を見込んでおり、マーケティング・インサイドセールス・フィールドセールス・カスタマーサクセス・プロダクト開発・事業開発などで非連続的な成長/成果創出を目指していきます。 ※R&D：特定対象の研究開発を通し、競争優位性を獲得するための活動 【業務例】 ・中期成長戦略を実現させるための企画立案、推進全般 ・顧客理解・業界理解のための市場調査、リサーチ、ユーザーインタビュー ・組織横断プロジェクト（SaaS組織全体）の企画設計・実行支援・改善活動 ・事業部を横断し、事業戦略を推し進めるためにあらゆる業務に携われます。 必要なスキル・経験 ・事業企画や営業企画、プロジェクトマネジメントの経験 ・対人コミュニケーション力とチームワークを発揮できる力 あると望ましいスキル・経験 ・ベンチャー企業でのSaaSやWebサービスの事業経験 ・課題解決力、情報分析力、構造的思考力、仮説検証力 求める人物像 ・当社の理念に共感いただける方 ・変化する環境を楽しめる方 ・チームメンバーと積極的にコミュニケーションを取れる方 ・サービスの成長のために業務領域にとらわれず行動できる方 続きを見る

  • オープンポジション
  • 正社員
  • 東京都港区芝公園3-4-30 5F

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  事業戦略（リーダー候補）

  会社紹介 日本のDXを推し進めるために、ビジネスシーンでの人と人のコミュニケーションに革新をもたらすべく、当社のビジネスチャットツール「Chatwork」の成長戦略の中核を担う事業推進系のポジションです。 私たちが働く時間の約70%はコミュニケーションに費やされているとも言われており、人々の働き方やパフォーマンスに大きく影響することから、DXの中でもコミュニケーション領域は非常に重要となります。新世代のビジネスコミュニケーションを創り出せる可能性を秘めた「ビジネスチャット」の日本社会における普及率はまだ12.5%程度であり、大きな余白（ポテンシャル）が残されている成長市場になっています。 当社は東証マザーズ上場のSaaSベンチャーとして、高成長市場においても独自の戦略/ポジショニングを取ることで、世界の強豪たちと肩を並べられる存在になっており、組織も急拡大中の挑戦的な環境があります。 ※DX：Digital Transformation / デジタル・トランスフォーメーション 仕事内容 当社の事業運営で「カスタマーファースト」の重要性は極めて高い状態にあります。多様な業種/業界を深く理解しながら、顧客の文脈に合わせてビジネスチャット活用方法を提案することがいま求められています。 本求人の事業戦略部は、顧客理解・業界理解にかかわる中期成長戦略の戦略立案から戦略実行までを一気通貫で担う部署です。私たちは独自のR&D機能を果たしながら、組織横断型のプロジェクトを企画/推進しています。 今後は、幅広い領域に向けた戦略展開を見込んでおり、マーケティング・インサイドセールス・フィールドセールス・カスタマーサクセス・プロダクト開発・事業開発などで非連続的な成長/成果創出を目指していきます。 ※R&D：特定対象の研究開発を通し、競争優位性を獲得するための活動 【業務例】 ・中期成長戦略を実現させるための企画立案、推進全般 ・顧客理解・業界理解のための市場調査、リサーチ、ユーザーインタビュー ・組織横断プロジェクト（SaaS組織全体）の企画設計・実行支援・改善活動 ・事業部を横断し、事業戦略を推し進めるためにあらゆる業務に携われます。 必要なスキル・経験 ・事業責任者又は事業企画責任者としての実務経験 ・事業企画やプロジェクトマネジメントの経験 ・対人コミュニケーション力、チームワークを発揮できる力 あると望ましいスキル・経験 ・ベンチャー企業におけるSaaS/Webサービスのプロジェクトマネジメント経験 ・高度な問題解決力、分析力 求める人物像 ・当社の理念に共感いただける方 ・変化する環境を楽しめる方 ・チームメンバーと積極的にコミュニケーションを取れる方 ・サービスの成長のために業務領域にとらわれず行動できる方 続きを見る

  • コーポレート/その他
  • 正社員
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  事業開発/新規事業（プロジェクトメンバー）

  仕事内容 コ・クリエーション戦略部は、Chatwork顧客基盤を中核に、様々な外部パートナーと多様な連携によって、新たな価値を創出することを主たる目的としています。価値創出方法も、新規事業開発、既存事業リファイニング、販売網開拓など多岐に渡ります。プロジェクトリーダーには、それぞれが保有するスキル・キャリアを活用して、これらの業務全般に携わって頂きます。 【主な業務内容】 (1) 共創戦略に基づく事業企画、開発及び運営業務 (2) 共創戦略に基づくソリューションの企画及び提案営業 (3) その他、共創戦略に関連する業務全般 必要なスキル経験 ・企業の新規開拓経験を十分に有していること（必須） ・顧客課題を把握し適切な改善策を提示できるスキルを有していること（必須） ・プロジェクト統合管理業務（プロジェクトマネジメント経験） ・チームマネジメント業務経験（本人含め3名以上の管理経験）  あると望ましいスキル ※下記いづれかの経験をお持ちの方お待ちしております。 ・事業構想書作成業務（本質的な課題の理解，仮説設定，解決策検討など） ・プロジェクトの立ち上げ業務（プロジェクト憲章作成，利害関係者事前調整など） ・戦略企画書作成業務（目的確認，事業ドメイン，環境分析，CSF策定，収益モデル，リスク評価など） ・事業計画書作成業務（業務プロセス策定，IT活用プロセス策定，IT領域環境分析，KPI設定含む） ・資源調達業務（RFPの作成、外部パートナー選定、パートナーコントロールなど） ・業務提携など投融資が介在しない共同事業(Reve.Shareなど)に関する渉外業務（クロージング含む） ・資本業務提携など投融資が介在する事業に関する渉外業務（クロージング含む） ・システムの要件定義業務（UML、DFD、ERDなどをも状況に応じて活用） ・システムの外部設計業務（ここでは基本設計ではなく、インターフェース設計工程をいう） ・システム開発業務（プログラム言語を用いたシステム開発、外部開発環境を用いたシステム開発など） ・ウェブデザイン及びコーディング業務（マークアップ言語を用いたサイト制作） ・CMSを用いたサイトの設定運用業務（WordPress,MovableType,Drupalなどの設定運用） ・導入支援業務（各種インプリメンテーション支援） ・デリバリー業務自動化（業務プロセス検証、RPA運用管理） ・環境に応じてPSDLI、PDCA、PDSを適切に使い分けた期中管理業務 ・事実データに基づくサービスレベル評価報告書などの作成を通じた期中管理業務 ・データマイニングなどの分析手法を用いた期中管理業務 "・PMBOKに準拠したプロジェクトマネジメント経験 " 求める人物像 ・素直で成長意欲の高い方（必須） ・コミュニケーションが好きな方（歓迎） ・思考と行動のバランスが高い方（歓迎） ・数値感度の高い方（歓迎） ・チームでの成果創出に喜びややりがいを感じる方（歓迎） 続きを見る

  • 事業開発
  • 正社員

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  マークアップエンジニア

  会社紹介 当社は、クラウド型ビジネスチャットツールを主力事業として展開しているベンチャー企業です。 現在は中小企業をはじめ大企業・教育機関・官公庁と幅広く、30万社以上の企業様にご利用いただいています。 「働くをもっと楽しく、創造的に」のコーポレートミッションのもと、誰もが当たり前と思っていたコミュニケーションを見直すことで、各組織の生産性向上やコミュニケーション活性化に貢献しております。IT業界において、これまで国産のビジネスツールが世界のプラットフォームになった事例はありませんが、国産初の世界的ビジネスプラットフォームを目指してチャレンジしております。 ※日本国内では大手企業との業務提携により新しいサービスも展開しております。 ミッション Chatworkを通じたお客様の「楽しく、創造的な働き方」の実現を最前線で支援することが最も重要なミッションです。 また、お客様の事業成長=Chatworkの事業成長となるための仕組みを作り、会社の収益基盤の安定化に貢献していきます。 仕事内容 プロダクト、事業を推進するためのサービスサイトの構築や更新業務などを担っていただきます。また、コーディングガイドラインの運用、CMSテンプレート設計業務などにも携わっていただきます。 【業務内容】 ・サービスサイトの構築・運用 ・マークアップに関するテクニカルディレクション ・サイト構築に関するディレクション業務 必要なスキル/経験 ・HTML/CSSの基本的な知識および実装経験 ・Javascript / jQueryの実装経験 ・Sass(SCSS)を使った開発経験 ・マルチデバイス対応（スマートフォンサイト / レスポンシブ） ・Movable Type、WordPressなどのCMS構築・カスタマイズ経験 ・サイト構築に関するディレクション業務 あると望ましいスキル/経験 ・GitHubを使ったコード管理 ・タスクランナーの利用経験（gulp,npmなど） ・アクセシビリティの知識 ・テクニカルディレクション経験 求める人物像 ・デザイン領域やブランディング領域に興味がある方 ・チームメンバーと積極的にコミュニケーションが取れる方 ・明るく・前向きに物事を考えられる方 続きを見る

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  HRBP

  会社紹介 当社は、クラウド型ビジネスチャットツールを主力事業として展開しているベンチャー企業です。 現在は中小企業をはじめ大企業・教育機関・官公庁と幅広く、30万社以上の企業様にご利用いただいています。 「働くをもっと楽しく、創造的に」のコーポレートミッションのもと、誰もが当たり前と思っていたコミュニケーションを見直すことで、各組織の生産性向上やコミュニケーション活性化に貢献しております。IT業界において、これまで国産のビジネスツールが世界のプラットフォームになった事例はありませんが、国産初の世界的ビジネスプラットフォームを目指してチャレンジしております。 ※日本国内では大手企業との業務提携により新しいサービスも展開しております。 採用背景 現在250名程度の当社ですが、さらなる事業拡大のため本年度80名以上の新規採用を予定しております。成長していく組織に対して人事課題をタイムリーに解決するため、HRBP立ち上げメンバーを募集します。 ミッション 自社の人材・組織のパフォーマンスを最大化するべく様々な人事課題（採用・組織開発・労務・人事企画）の解決に取り組んでいただきます。 単に全社人事施策を部門に落とし込むのではなく、部門固有の人事課題を発見し、課題解決に向けたプロジェクトをリードしていくことを期待しています。 まだ確立されたHRBP組織はないため、組織づくりから一緒に実施していきます。 業務内容 <HRBP業務> ・中途採用 　-採用計画立案 　-母集団形成戦略、選考フロー、クロージング（各部門のマネージャーと議論し、進めていきます。） 　-入社後オンボーディング施策の実施 ・人事企画、組織開発、労務 　-組織の人事課題の発見から解決方法（制度設計含む）の立案 　-課題解決に向けたプロジェクト推進、運用 必要なスキル・経験 ・成長フェーズの企業における人事責任者経験、もしくは事業責任者経験 ・人事業務における特定領域の強み（リクルーティング、人事企画、労務、組織開発など） ・役員やマネジメント層との折衝経験 ・プロジェクトマネジメント経験 あると望ましいスキル・経験 ・採用責任者として採用成功へ導いた経験 求める人物像 ・Chatworkが目指す世界を理解し、一緒に組織を強くすることに共感いただける方 ・課題を自分ごとと捉え、主体的に課題解決に取り組んでいただける方 ・泥臭い仕事も含めて、手を動かして業務を行える方 ・変化を楽しみ、前向きに捉えられる方 続きを見る

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  • 正社員
  • 東京都港区芝公園3丁目4番30号 32芝公園ビル5階

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  人事（中途採用担当者）

  会社紹介 当社は、クラウド型ビジネスチャットツールを主力事業として展開しているベンチャー企業です。 現在は中小企業をはじめ大企業・教育機関・官公庁と幅広く、30万社以上の企業様にご利用いただいています。 「働くをもっと楽しく、創造的に」のコーポレートミッションのもと、誰もが当たり前と思っていたコミュニケーションを見直すことで、各組織の生産性向上やコミュニケーション活性化に貢献しております。IT業界において、これまで国産のビジネスツールが世界のプラットフォームになった事例はありませんが、国産初の世界的ビジネスプラットフォームを目指してチャレンジしております。 ※日本国内では大手企業との業務提携により新しいサービスも展開しております。 採用背景 現在250名程度の当社ですが、さらなる事業拡大のため数十名以上の新規採用を予定しております。 成長していく組織に対して採用を牽引していく中途採用メンバーを募集します。 ミッション 自社の人材・組織のパフォーマンスを最大化するべく採用戦略の立案～実行まで取り組んでいただきます。 本ポジションではプロダクト本部の採用をリードし、さらには拡大し組織を人の観点から解決することも期待しています。 今後のChatworkの強い組織を作るために重要なポジションとなります。 また、HRBPの一環として採用を捉えているため、採用を中心としながらもその他の人事課題解決も取り組むことができます。 業務内容 ■採用業務 ・採用計画立案 ・母集団形成戦略、選考フロー、クロージング（各部門のマネージャーと議論し、進めていきます。） ・入社後オンボーディング施策の実施 ■人事企画、組織開発、労務 ・組織の人事課題の発見から解決方法（制度設計含む）の立案 ・課題解決に向けたプロジェクト推進、運用 必要なスキル・経験 ・事業会社でのリクルーティング実務経験3年以上 ・ソフトウェアエンジニアリクルーティング実務経験1年以上 ・役員やマネジメント層との折衝経験 ・プロジェクトマネジメント経験 あると望ましいスキル・経験 ・中途採用実務経験 求める人物像 ・Chatworkが目指す世界を理解し、一緒に組織を強くすることに共感いただける方 ・課題を自分ごとと捉え、主体的に課題解決に取り組んでいただける方 ・泥臭い仕事も含めて、手を動かして業務を行える方 ・変化を楽しみ、前向きに捉えられる方 続きを見る

  • コーポレート/その他
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  コーポレートエンジニア（開発）

  職務内容 Chatwork の膨大なデータを活用する社内システム開発スタッフを募集します。 構築するシステムを通して、データ活用を促進していきデータドリブンな体制・施策をより強化していきます。 急成長する会社とサービスにおいて、データと効率化の観点を通して、新しいビジネスの進め方を一緒に構築していきたい仲間をお待ちしております 【業務内容】 ・ Chatwork に関わる社内システム開発・保守 ・ DWH 構築・ワークフローを用いたデータ抽出 ・ SaaS(Marketo, Salesforce など) API 連携 ・ 社内制度アプリケーション ※その他ご自身で見つけた課題解決にも取り組んでいただきます。 必要なスキル/経験 ・Node.js の実務経験（1 年以上） ・静的型付け言語実務経験（1 年以上） あると望ましいスキル/経験 ・Typescript の実務経験 ・AWS, GCP の実務経験（1 年以上）（IAM の理解・CloudFormation の概念理解） ・ビジネスモデル理解・CRM・SFDC のツール理解 ・DWH を活用したデータ抽出 求める人物像 ・手を動しながら業務を遂行できる方 ・ビジネスとコミュニケーションしながら最適なソリューション提案できる方 ・事業や会社、チームの変化に柔軟に対応していける方 ・問題を発見し、それに対する解決提案ができる方 続きを見る

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  コーポレートエンジニア（情シス）

  職務内容 これまでも弊社 CSE 部では少数精鋭の 5 人チームで合理性を追求した課題解決を進めてきましたが、毎年急拡大を続ける組織に対してメンバーがまだまだ不足しています。 企業成長のスピードをさらに加速させるべく、テクノロジーを活用し、仲間と共に組織課題の解決を進めるコーポレートエンジニアを募集します。 最新技術を活用した情報システムを積極的に活用していくことで、コーポレートスタッフ・全社スタッフに一歩先の働き方を提供します。 【業務内容】 ・組織拡大におけるバックオフィス統合システムの設計 ・情報セキュリティ（CSIRT）の定期的な見直し・改善 ・IdP 基盤(Okta) からの SSO 統合 ・Jamf/Intune を活用した MDM 基盤の構築 ・オフィスネットワークの構築・保守 ※能力にあった業務を中心に行います。その他ご自身で見つけた課題解決にも取り組んでいただきます。 必要なスキル/経験 ・100 名以上の会社での情報システム（または関連する業務）経験 ・IdP または MDM 運用経験 ・他部署スタッフとコミュニケーションを通して課題を発見できる あると望ましいスキル/経験 ・300 名以上の会社での情報システム（または関連する業務）経験 ・情報セキュリティに関する業務知識・保守経験 ・Azure AD・Microsoft365を業務利用・保守した経験 ・spreadsheet を活用した効率化経験（人事 DB 連携・GAS 等） 求める人物像 ・ ITを起点とした組織文化づくりをしたい人 ・当社の理念やビジョンに共感・実践していただける方 ・チームメンバー・社内スタッフと積極的にコミュニケーションが取れる方 ・事業や会社、チームの変化に柔軟に対応していける方 ・問題を発見し、それに対する解決提案ができる方 続きを見る

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  IT統制担当

  職務内容 上場から 2年、組織体制が大きく成長したChatwork 社の事業は、今後も急成長をし続けています。 内部統制体制の成熟度を上げることが重要となっている背景から、 IT統制担当を募集します。 経営方針・事業戦略に最適なガバナンスを追求し、安定した事業運営基盤を構築を行っていただきます。全社スタッフと対話しながら、テクノロジーを最大限に活用した内部統制をリードできる方をお待ちしております。 【業務内容】 ・情報セキュリティ（CSIRT）の定期的な見直し・改善 ・J-SOXのIT統制対応 ・リスクマネジメント・内部監査対応 ・ISMS 事務局対応 ※能力にあった業務を中心に行います。その他ご自身で見つけた課題解決にも取り組んでいただきます。 必要なスキル/経験 ・ISMS などのセキュリティ認証を運用した経験 ・J-SOX の内部監査または外部機関からのシステム監査の IT 統制対応経験 ・他部署スタッフとコミュニケーションを通して課題を発見できる ・仕様書・要件などを取りまとめたドキュメント作成経験 ・AWS IAM の概念理解 あると望ましいスキル/経験 ・情報システム内の業務カイゼンや効率化の経験 ・社内情報システムの業務経験／エンジニアとしてのプログラム経験（言語不問） ・チームを横断するプロジェクトマネジメントの経験 求める人物像 ・ ITを起点とした組織文化づくりをしたい人 ・当社の理念やビジョンに共感・実践していただける方 ・チームメンバー・社内スタッフと積極的にコミュニケーションが取れる方 ・事業や会社、チームの変化に柔軟に対応していける方 ・問題を発見し、それに対する解決提案ができる方 続きを見る

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  経理財務（リーダー候補）

  会社紹介 当社は、クラウド型ビジネスチャットツールを主力事業として展開しているベンチャー企業です。 現在は中小企業をはじめ大企業・教育機関・官公庁と幅広く、30万社以上の企業様にご利用いただいています。 「働くをもっと楽しく、創造的に」のコーポレートミッションのもと、誰もが当たり前と思っていたコミュニケーションを見直すことで、各組織の生産性向上やコミュニケーション活性化に貢献しております。IT業界において、これまで国産のビジネスツールが世界のプラットフォームになった事例はありませんが、国産初の世界的ビジネスプラットフォームを目指してチャレンジしております。 ※日本国内では大手企業との業務提携により新しいサービスも展開しております。 採用背景 現在の経理財務部のミッションは、会計/財務/税務の視点から利益・資金効率の最大化させ、企業価値（経営 × 組織 × 事業）の成長を継続的に加速させることに注力しメンバー全員で日々邁進しています。 今回の募集は、急成長フェーズの経営を支える経理財務部リーダー候補の増員です。 ミッション 急成長企業のため、定期的に新規事業が立ち上がっていく予定です。弊社経理財務部では、そういった事業拡大を会計税務の視点から下支えしていきます。 新しい業務フローの構築/効率化をはじめ、決まりきった会計税務の業務だけではなく、幅広い業務に従事していただきます。 仕事内容 ・単体決算業務全般（月次/四半期/年次） ・会計監査対応 ・キャッシュフロー分析 ・予実分析 ・チームマネジメント ・その他上記に付随する業務 必要なスキル ※下記いづれかのご経験がある方 ・上場企業の会計基準に携わった方 ・IPO準備をご経験された方もしくは上場企業の小会社での経理経験の方 歓迎スキル ・申告含む税務業務経験 ・チームマネジメント経験 求める人物像 ・当社の理念やビジョンに共感していただける方 ・高い当事者意識、役割拡張意欲をもって業務に取り組める方 ・チームメンバーと積極的にコミュニケーションが取れる方 ・事業や会社、チームの変化に柔軟に対応していける方 ・問題を発見し、それに対する解決するための提案ができる方 ・業務を改善していくための企画・提案ができる方 経理チームで働くメンバー 経理財務部の体制 マネージャー：1名 単体決算メンバー：2名、連結決算メンバー：2名（内派遣1名） 毎日朝会をおこない、業務内容等、共有する時間を設けています。 風通しのよいチームを目指しておりますので、業務内外におけるコミュニケーションも円滑です。 続きを見る

  • コーポレート/その他
  • 正社員
  • 東京都港区芝公園３−４−３０ー７F

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  法務

  会社紹介 当社は、クラウド型ビジネスチャットツールを主力事業として展開しているベンチャー企業です。 現在は中小企業をはじめ大企業・教育機関・官公庁と幅広く、30万社以上の企業様にご利用いただいています。 「働くをもっと楽しく、創造的に」のコーポレートミッションのもと、誰もが当たり前と思っていたコミュニケーションを見直すことで、各組織の生産性向上やコミュニケーション活性化に貢献しております。IT業界において、これまで国産のビジネスツールが世界のプラットフォームになった事例はありませんが、国産初の世界的ビジネスプラットフォームを目指してチャレンジしております。 ※日本国内では大手企業との業務提携により新しいサービスも展開しております。 採用背景 社会情勢の変化や組織が急拡大する中で、当社グループの成長を支える法務チームの業務量が増加したため、法務のプロフェッショナルを増員します。 入社後は、ご本人の経験や志向に応じながら、主には商事法務・M&Aの役割に携わっていただきます。 ミッション 法務総務部では、経営陣、組織（社員）、事業に対し、コア業務に集中できる環境を提供することをミッションとしており、今回の募集ポジションは、経営陣の意思決定をサポートしつつ、更なる事業拡大を支える役割です。 仕事内容 法務総務部法務チームでは、ビジネスリーガル（事業法務）・コーポレートリーガル（商事法務）・M&Aの役割があり、主にコーポレートリーガルとM&Aの役割を担っていただく方を募集いたします。 【主な業務内容】 ・[商事法務]取締役会、株主総会対応 ・[商事法務]持株会・新株発行等の株式実務の実行及び業務改善 ・[商事法務]規程管理や機関設計の検討 ・[M&A]新たな弁護士事務所との関係性構築 ・[M&A]法務DD、投資契約書等の作成、PMI対応 ・[研修対応]全社向けの法務研修の企画・実施" 必須（MUST） ・法務としてのM&A対応経験 ・株式実務に携わった経験 ・円滑なビジネスコミュニケーションが取れる方 ・法的専門性を活かしつつ、事業推進とのバランス感覚を取れる方 歓迎（WANT） ・上場企業でのコーポレートリーガル（商事法務）対応経験 ・法務研修の企画・実施を行った経験 求める人物像 ・当社の理念やビジョンに共感していただける方 ・高い当事者意識、役割拡張意欲をもって業務に取り組める方 ・チームメンバーと積極的にコミュニケーションが取れる方 ・事業や会社、チームの変化に柔軟に対応していける方 ・問題を発見し、それに対する解決するための提案ができる方 ・業務を改善していくための企画・提案ができる方 続きを見る

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