株式会社kubell すべての求人一覧

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  経営企画本部_オープンポジション

  採用背景 社会情勢の変化や組織が急拡大する中で、経営企画部門の更なる強化・成長を見据えてメンバーを募集しております。 入社後は、業務を通じて既存メンバーや他部門と連携を図りながら、当社グループの成長を支えていただきます。 ポジションのミッション・魅力 経営企画本部はChatworkの中長期的な成長を支える事をミッションとしており、3つの機能を担当しています。 （1）経営企画・管理 経営陣とともに中長期のビジョン・戦略立案・中長期計画の作成をおこないます。作成した中長期計画に対して、計画通りに経営・事業が推進するよう事業KPI、財務指標のモニタリングを実施します。その他、会社としての重点課題や社内横断プロジェクトの取りまとめなどもおこないます。 （2）IR 株主や投資家に対して、当社の事業・財務状況などの情報提供をおこないます。投資家チャネルの開拓からコミュニケーション手法、メッセージなど企画から実施までをおこないます。 （3）M&A、業務提携 株主や投資家より調達した資金をより良い投資にまわすためのM&A、業務提携に携わっていただきます。当社のスーパーアプリ構想を実現するため、ソーシングからエグゼキューションまで一貫して実施します。 業務内容 これまでのご経験を活かして経営管理、IR、M&Aのいずれかの機能で能力を発揮いただきながら、経営企画室内・各プロジェクトで発生する課題に対して適切な解決策の検討・マネジメントを実施いただきます。CFO直轄の少数精鋭のチームで業務をおこなっているため各担当の距離が近く、主領域以外の動きも把握しやすい環境です。 ・経営戦略の企画 ・事業計画策定 ・経営管理、財務管理 ・M＆A、業務提携の企画、実施 ・IR戦略の企画、実施 ・チーム、メンバーのマネジメント 【変更の範囲】 ・部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります（出向含む） 必要なスキル・経験 以下いずれかの経験をお持ちの方 ・事業会社での経営企画、事業企画の経験 ・金融機関（銀行、証券会社等）での投資銀行業務 ・コンサルティングファームでの経験 ・M＆Aアドバイザリーの経験 ・VC、CVCの経験 あると望ましいスキル・経験 ・IT系事業会社における急成長フェーズでのマネジメント経験 ・プロジェクトマネジメントの経験 ・業務プロセスの設計経験 ・基礎的な経理、財務、法務知識 ・事業部門での実務経験 ・ビジネスレベルの英語力 ・EXCEL、スプレッドシートでのモデル作成経験 求める人物像 ・当社の理念やビジョンに共感していただける方 ・役職、部門、年齢、性別、人種にかかわらずオープンで、相手を尊重したコミュニケーションができる方 ・数値に強くロジカルに考えられる方 ・問題を発見し、それに対して企画提案ができる方 ・常に学び続ける姿勢のある方 続きを見る

  • コーポレート/その他
  • 正社員
  • 東京都港区南青山1-24-3 WeWork 乃木坂 ※変更の範囲：会社（出向先の会社を含む）の定める場所

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  IR責任者

  採用背景 社会情勢の変化や組織が急拡大する中で、経営企画部門の更なる強化・成長を見据えてメンバーを募集しております。 入社後は、業務を通じて既存メンバーや他部門と連携を図りながら、当社グループの成長を支えていただきます。 ポジションのミッション・魅力 経営企画本部は「中長期の経営計画を精度高く達成する事をサポートし、その過程をIRで開示し企業価値を最大化することで、当社の掲げるビジョンの実現に向けて貢献する」をミッションとしております。経営・投資分野における重要度・難易度の高い業務を担うため、やりがいや成長が実感できるはずです。 当社の経営企画室はChatworkの中長期的な成長を支える事をミッションとしており、3つの役割があります。 （1）経営企画・管理 経営陣とともに中長期のビジョン・戦略立案・中長期計画の作成をおこなっていただきます。また、立案した中長期計画に対して、計画通りに事業を推進するため事業KPI、財務指標のモニタリングを実施します。その他、会社としての重点課題や社内横断プロジェクトの取りまとめなどもおこないます。 （2）財務・IR 財務戦略と計画策定をおこない、資本調達と資本配分およびその評価を実施します。 また、IR業務として株主や投資家に対して、当社の事業・財務状況などの情報提供をおこないます。投資家の開拓からコミュニケーション手法、メッセージなど企画から実施までをおこないます。 （3）M&A・CVC運営・業務提携 株主や投資家より調達した資金をより良い投資にまわすためのM&A、業務提携に携わっていただきます。 当社のスーパーアプリ構想を実現するため、ソーシングからエグゼキューションまで一貫して実施します。 業務内容 今回の募集では経営企画室の中で（2）財務・IRをご担当いただく方を募集しています。CEO・CFOと近い距離で少数精鋭のチームで業務をおこなっているため、高い視点で経営状況を把握でき財務からIRまで幅広い業務に携われる環境です。 ・財務戦略と計画策定 　財務戦略の策定と実行を通じて企業の成長戦略を支援します。 　財務目標の設定と追跡、財務リスク管理、資本効率性の向上などを戦略的に計画します。 ・資本調達と資本配分 　新規資金調達の計画と実施を担当し、株式の公募、第三者割当増資、債券発行、借入金の取り決めなどをおこないます。 ・IR、調査業務 　投資家向けに開示資料の作成、決算説明会の運営等のマーケティングを実施します。 　また、国内外のマーケット情報およびTMTセクター情報分析をおこない、財務・IRの観点から経営を支援します。 ・外部報告と規制対応 　株式市場規制機関など外部機関との対応を担当し、報告書の提出をおこないます。 ・戦略的パートナーシップ 　銀行や金融機関、外部アドバイザーとのパートナーシップを構築します。 【変更の範囲】 ・部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります（出向含む） 必要なスキル ・下記いずれかのご経験をお持ちの方 　・事業会社での財務、IR、経営企画等の経験 　・金融機関（銀行、証券会社等）での財務戦略、資金調達支援の経験 　・バイサイド、セルサイドいずれかの機関での投資、調査、アナリストの経験 あると望ましいスキル ・プロジェクトマネジメントの経験 ・業務プロセスの設計経験 ・基礎的な経理、財務、法務知識 ・ビジネスレベルの英語力 ・EXCEL、スプレッドシートでのモデル作成経験 求める人物像 ・当社の理念やビジョンに共感していただける方 ・役職、部門、年齢、性別、人種にかかわらずオープンで、相手を尊重したコミュニケーションができる方 ・数値に強くロジカルに考えられる方 ・問題を発見し、それに対して企画提案ができる方 ・常に学び続ける姿勢のある方 続きを見る

  • コーポレート/その他
  • 正社員
  • 東京都港区南青山1-24-3 WeWork 乃木坂 ※変更の範囲：会社（出向先の会社を含む）の定める場所

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  経営企画_リーダー候補

  採用背景 社会情勢の変化や組織が急拡大する中で、経営企画部門の更なる強化・成長を見据えてメンバーを募集しております。 入社後は、業務を通じて既存メンバーや他部門と連携を図りながら、当社グループの成長を支えていただきます。 ミッション 経営企画本部は「中長期の経営計画を精度高く達成する事をサポートし、その過程をIRで開示し企業価値を最大化することで、当社の掲げるビジョンの実現に向けて貢献する」をミッションとしております。経営・投資分野における重要度・難易度の高い業務を担うため、やりがいや成長が実感できるはずです。 当社の経営企画室はChatworkの中長期的な成長を支える事をミッションとしており、3つの役割があります。 （1）経営企画・管理 経営陣とともに中長期のビジョン・戦略立案・中長期計画の作成をおこなっていただきます。また、立案した中長期計画に対して、計画通りに事業を推進するため事業KPI、財務指標のモニタリングを実施します。その他、会社としての重点課題や社内横断プロジェクトの取りまとめなどもおこないます。 （2）財務・IR 財務戦略と計画策定をおこない、資本調達と資本配分およびその評価を実施します。 また、IR業務として株主や投資家に対して、当社の事業・財務状況などの情報提供をおこないます。投資家の開拓からコミュニケーション手法、メッセージなど企画から実施までをおこないます。 （3）M&A、業務提携 株主や投資家より調達した資金をより良い投資にまわすためのM&A、業務提携に携わっていただきます。 当社のスーパーアプリ構想を実現するため、ソーシングからエグゼキューションまで一貫して実施します。 業務内容 今回募集するポジションでは、「（1）経営企画・管理」の担当として、グループ全体の経営管理業務を推進いただきます。管理会計を軸とし、中期経営計画や事業計画の策定を数値面で推進いただくなど、経営メンバーと共に経営課題の解決に取り組んでいただきます。 ・グループ全体の予算策定、実績管理（管理会計） ・月次の事業実績に関する報告（予算・見通しとの差異分析、事業KPI進捗等） ・月次業務の仕組み化・改善 ・経営戦略・事業計画の策定（主に数値面でのサポート） ・取締役会、経営会議等の運営サポート ・経理や各事業部との連携　等 【変更の範囲】 ・部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります（出向含む） 必要なスキル ・事業会社における経営計画・事業計画の策定や予算策定及び予実差異分析のご経験、 　またはコンサルティングファームや監査法人等で同程度の実務経験を3年以上お持ちの方 ・抽象度の高い経営課題に対する思考力と、 　打ち手を実現するために周囲を巻き込める実行力・ビジネスコミュニケーション能力を備えている方 ・数字に対する高い感度と、そこから意味合いを抽出し示唆を提供できる方 ・業務プロセス設計のご経験（管理会計プロセスの設計であれば尚可） あると望ましいスキル ・プロジェクトマネジメントの経験 ・システム導入の経験 ・M&Aの経験 ・IRの業務経験 ・基礎的な経理、財務、法務知識 ・チームマネジメントの経験 ・ビジネスレベルの英語力 求める人物像 ・当社の理念やビジョンに共感していただける方 ・役職、部門、年齢、性別、人種にかかわらずオープンで、 　相手を尊重した誠実なコミュニケーションができる方 ・高い当事者意識・向上心を持ち、自律的に業務に取り組んで頂ける方 ・数字やデータに基づいた分析と問題解決ができる方 ・事業や会社、チームの変化に柔軟かつスピード感を持って対応できる方 ・問題を発見し、解決するための提案ができる方 続きを見る

  • コーポレート/その他
  • 正社員
  • 東京都港区南青山1-24-3 WeWork 乃木坂 ※変更の範囲：会社（出向先の会社を含む）の定める場所

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  バックエンドエンジニア（Chatwork）＜フレックス／ハイブリッド勤務OK＞

  採用背景 「Chatwork」は、2024年で 13周年を迎えました。 現在多くの中小・非 IT 企業様にご利用いただいており、中小企業のオンラインコミュニケーションのスタンダードサービスを目指して日々改善を重ねています。 また、これから当社が提供していく新規事業を繋ぐプラットフォームとして、益々その重要性は増していきます。 現在のChatworkは主に PHP と Scala で実装されています。 特に高い非機能要件が求められる部分に Scala が採用されており、今後も継続して開発・改善をしていく必要があります。 当社のミッションである「働くをもっと楽しく、創造的に」を実現するプラットフォームとして、ユーザーに安心・信頼して利用していただけるサービスを共に造り続けていく仲間を募集しています。 ポジションのミッション・魅力 「Chatwork」のシステムのうち、主にScalaで実装されているバックエンドの開発と運用保守を担っていただきます。 ビジネスチャットというサービスの特性上、非常に大量のトラフィックを低レイテンシで処理すること、かつ高い信頼性を両立すると言う技術的にチャレンジングなポジションです。 当社の事業戦略である「Product-Led Growth」よるサービス成長を実践するため、既存システムの運用保守のみならず、変化する市場のニーズに対応したスピード感のある機能開発や、新しい事業に適応するためのリアーキテテクティングなども行っていきます。 現場においては当社のバリューの体現が求められます。 ・Take Ownership（自分ごとでやりきる） ・Playful Challenge（遊び心を持ってチャレンジ） ・Beyond Boundaries（越境し共に高めあう） ・Integrity Driven（チーム・顧客・社会に対して誠実に）  簡単ではありませんが、その分エンジニアひとりひとりのアイデアや思いを実現するチャンスがあります。 業務内容 当社の提供しているクラウド型ビジネスチャットツール「Chatwork」の開発運用保守を担当していただきます。 既存システムの運用保守および機能開発に携わっていただきます。機能開発では機能、非機能要求をどのように達成するかはもちろん、よりユーザーにとって価値のあるサービスとなるにはどのような物を作ればよいかしっかり議論して開発していきます。 運用保守では安定したアプリケーションを維持しながら、いかに素早くユーザーに価値を届けるための土台を作るかや、チームが効率的に開発運用保守していくための改善を追求していきます。 ・Chatworkで利用している内部APIの設計・開発・運用 ・組織管理者向けの管理機能の設計・開発・運用 ・非同期処理系の設計・開発・運用 ・テクニカルサポート（主にカスタマーサポートとのやり取りになります） ・開発・運用プロセスの継続的な改善（CI/CD の改善 等） ・技術的負債の解消に向けた検討・実施 【変更の範囲】 ・部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります（出向含む） 開発環境 ・開発言語: Scala, PHPなど ・ミドルウェア: AWS マネージドサービス(Aurora MySQL, DynamoDB, ElastiCache, SQS, SNS, OpenSearch), Docker, Kubernetes, Kafka, HBaseなど ・ライブラリ: Akka, Cats Effect, fs2など ・インフラ: Amazon Web Services(すべてのサービスシステム), Google Cloud Platform(ログ等の一部分析基盤) ・構成管理ツール: Terraform, Ansible ・分析基盤: Arm Treasure Data, Redash, BigQuery ・コード管理: GitHub ・タスク管理: Jira Software Cloud ・情報共有: Confluence, Miro ・CI/CD: CircleCI, GitHub Actions 必要なスキル・経験（Must要件） ・Scalaをつかったアプリケーションの設計、開発、運用経験（Rust, Kotlin, Javaなどでも可） ・データベース(RDB,KVS,etc)をつかったアプリケーションの開発、運用経験 ・Git, GitHub をメインで使用したチームでの開発、運用経験 ・AWSやGCPなどのパブリッククラウド上でのアプリケーションの開発、運用経験 ・スクラムなど、不確実性に対してチームで議論しながら仮説検証を繰り返していく開発スタイルの経験 ・チームのミッションに対して目的意識を持ち、意思・意見を表明して行動に移すことができること あると望ましいスキル ・Scala言語、および Akka や Cats などの主要なフレームワークに精通している・JVMの特性を理解し、アプリケーションの安定化やチューニングができる ・マイクロサービスアーキテクチャなどの分散システムの設計、開発、運用経験 ・ドメイン駆動設計の理解と設計、開発経験 ・Apache KafkaやAWS SQSなど、キューを用いるコンシューマーアプリケーションの設計、開発、運用経験 ・Kubernetesでのアプリケーションのスケーリングや耐障害性を考慮した運用設計の経験 ・モニタリングやオブザーバビリティのようなシステムの可観測性に関する知識と運用経験 ・CI/CDや開発環境を整備しチームの生産性向上に寄与された経験 ・チームリードやテクニカルリードの経験 ・技術系勉強会の登壇やOSSプロジェクトへのコントリビュートなど、コミュニティへ貢献した経験 ・大規模なトラフィックを捌くアプリケーションの設計、開発、運用経験 ・投資対効果を意識し、目的に対してトゥーマッチになるのではなく今必要十分なエンジニアリングができる ・スクラム、及びLeSS／Scrum@Scaleのような大規模アジャイルフレームワークの知識と経験 ・スクラムのプロダクトオーナーのような、WHAT/WHYを言語化する経験 求める人物像 ・当社の理念やビジョン、バリューに共感していただける方 ・個ではなくチームとして成果を出していける方 ・事業や会社、チーム、技術の変化に柔軟に対応していける方 ・目的意識を持ち、チームの中で能動的に発言・行動していける方 所属部門・チーム ・Chatworkのメッセージ機能の保守・開発を担当するチーム テックブログ ▼テックブログ Scala ▼Speakerdeck 「Chatwork」事業 プロダクト組織紹介（エンジニア向け） 続きを見る

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  • 正社員
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  セキュリティエンジニア（Chatwork）

  採用背景 Chatworkは2019年9月に上場し、国内企業の事業インフラとして重要なポジションを担っています。 同時に大量のユーザ情報及びチャット上のメッセージを始めとした事業に関わる機密情報を多く取り扱っており、より強固なキュリティ体制の構築が急務となっております。 事業の拡大、グループ企業化など、成長過程において、ビジネスを阻害しないよう、セキュリティの側面で事業、会社を支援していただきます。 このポジションのミッション・魅力 これから組織が立ち上がるタイミングなので、一定の裁量を持って業務を推進いただきたいと考えております。そのため、業務の幅が広く自分のやりたいことができる可能性も高いです。また、中長期のプロダクト戦略にセキュリティエンジニアとして貢献できるチャンスでもあるため、成長が見込めるポジションとなります。 業務内容 外部からの攻撃、内部不正、意図せぬ事故、さまざまな脅威からプロダクトを守るためのセキュリティ施策の実装を担当。 プロダクト、コーポレートITの両方の領域に携わっていただく予定です。  セキュリティエンジニア ソースコードレビュー（必要に応じて） SAST/DASTの実装 秘匿情報へのアクセス制限 AWSなどのクラウド環境におけるセキュリティコントロールの実装 セキュアコーディングに関する実施知識 セキュリティインシデント対応 脆弱性診断の実施、是正支援 セキュリティ監視の構築・運用（SIEMやWAFの運用） セキュリティ製品の導入・運用（FW／IDS・IPS／WAFなど） 脆弱性情報、脅威情報の収集・評価・検証 P SIRT構築 開発者からのセキュリティに関する相談対応 【変更の範囲】 ・部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります（出向含む） 必要なスキル 以下、いずれかのご経験 開発もしくはインフラ（AWS）のセキュリティ対策のご経験（実装を伴うこと、ソースコードレビューを行いセキュリティの懸念事項や脆弱性を指摘する必要があることから必須としております） Webアプリケーション、スマホアプリの脆弱性診断のご経験 セキュリティ監視の構築・運用のご経験 あると望ましいスキル CI/CDを利用しての開発/運用経験 （CI/CDパイプラインにおけるセキュリティの実装を行うことがあるため、ご経験がある方を歓迎しております） コンテナやオーケストレーション技術の知識 　  SOC構築・運用経験 - DB（SQL）の知識 インフラ（AWS）の知識 求める人物像 当社の理念やビジョンに共感していただける方 当事者意識を持ち自ら提案し新しい仕事を作っていける方 チームメンバーと積極的にコミュニケーションが取れる方 サポーティブに働ける方 問題を発見し、それに対して提案ができる方 未経験の業務でも積極的に取り組める方 事業や会社、チームの変化に柔軟に対応していける方 働く人 ・鹿児島発・世界行き。安心と信頼をユーザーに届ける。 テックブログ セキュリティ 続きを見る

  • エンジニア
  • 正社員
  • 東京都港区南青山1-24-3 WeWork 乃木坂

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  PHPエンジニア（Chatwork）

  採用背景 「Chatwork」はPHPを利用して開発がスタートし、サービスローンチから10年以上が経過しています。 現在でも多くのシステムでPHPが使われており、PHPでの機能開発や運用保守が求められています。 今後もProduct Led Growth（PLG）の考え方のもと、プロダクトとしての機能拡張も多く求められる状況です。 システムの非機能要件面としては、秒間1万リクエストを超える大規模なスループットを取り扱うシステムを保守運用する必要もあります。 多くのユーザーが使っているビジネスチャットということもあり、耐障害性も高く保つ必要があります。 これらの要求を満たすためにも、PHPエンジニアの活躍できる幅は非常に広いものとなっております。 上記の通り多くを期待されている状況ではありますが、足元では10年以上の歴史の積み重ねもあり、多くの歴史的な負債が溜まっております。 技術的負債の解消については今後も真摯に対応していく必要があると考えています。 現在の巨大なシステムを改善していくためにも、PHPからの部分的なリプレイスをしていくことも考えられるため、PHPを軸として様々な領域にチャレンジしていけるような方を募集しております。 今までのプロダクトの歴史とPHPとの関わりについては下記を参考にしてください。 リリースから12年！ Chatworkの過去をふりかえり ~ ChatworkとPHPの歩み ~ ミッション 国内でも有数のハイスループットなリクエストを支えるサーバーサイド開発を担っていただきます。 日本国内でも最大級の規模のインフラでの開発経験ができる環境です。 秒間数万というリクエストを取り扱うインフラでのシステム開発が求められます。 また、ビジネスチャットという特性上、システム障害が発生するとユーザーのコミュニケーションができない状況になり、信頼性の担保にも力を入れています。 業務内容 当社の提供しているクラウド型ビジネスチャットツール「Chatwork」の バックエンドの設計・開発・運用を担当していただきます。 ・Chatworkで利用している内部APIの設計・開発・運用 ・組織管理者向けの管理機能の設計・開発・運用 ・非同期処理系の設計・開発・運用 ・テクニカルサポート（主にカスタマーサポートとのやり取りになります） ・開発・運用プロセスの継続的な改善（CI/CD の改善 等） ・技術的負債の解消に向けた検討・実施 【変更の範囲】 ・部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります（出向含む） 開発環境 ・開発言語: Scala, PHPなど ・ミドルウェア: AWS Aurora(MySQL), Redis, AWS DynamoDB, Elasticsearch, Docker, Kubernetes, Kafka, HBase など ・インフラ: Amazon Web Services(すべてのサービスシステム), Google Cloud Platform(ログ等の一部分析基盤) ・構成管理ツール: Terraform, Ansible ・分析基盤: Arm Treasure Data, Redash, BigQuery ・コード管理: GitHub ・タスク管理: Jira Software Cloud ・情報共有: Confluence, Miro ・CI/CD: CircleCI, Travis CI, Concourse CI, Jenkins 必要なスキル・経験 ・PHPを用いたWebサービス開発の業務経験 ・Webフレームワーク用いたWebサービスの開発経験 ・RDBMSを用いたサービス設計、開発・運用経験 ・オブジェクト指向開発、ソフトウェアテストに関する知識 ・自らの実装に対して意図を持って自分の言葉で説明できること ・Git / GitHub を用いた開発フローの業務経験 あると望ましいスキル・経験 ・ドメイン駆動設計やクリーンアーキテクチャ など機能拡張における設計知識・業務経験 ・AWS や GCP などパブリッククラウドの各種サービスを利用した設計・開発・運用経験 ・高トラフィックなサービスでの開発・保守・運用経験 ・大規模なプロダクトの開発・運用経験 またはそれに準ずる経験や知識 ・パフォーマンスとスケーラビリティを考えた設計開発能力 ・ステークホルダー・チームメンバー・関連部署と連携し、プロダクト開発を遂行するコミュニケーション能力 ・kubernetesの運用経験 ・CI/CD の構築・運用経験 ・既存のサービスの負債や大きな変更と向き合った経験 求める人物像 ・当社の理念やビジョンに共感していただける方 ・当事者意識を持ち自ら提案し新しい仕事を作っていける方 ・個ではなくチームとして成果を出していける方 ・事業や会社、チームの変化に柔軟に対応していける方 働く人 ・体験入社の体験記｜やって良かった？どうだった？ ・Chatwork入社話｜プロダクト本部で活躍中するメンバーに入社理由を深掘り！ ・人生の大半を費やす仕事だからこそ、楽しく創造的でありたい。 テックブログ PHP 続きを見る

  • エンジニア
  • 正社員
  • 東京都港区南青山1-24-3 WeWork 乃木坂

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  シニアプロダクトデータアナリスト（Chatwork）＜フレックス／ハイブリッド勤務OK＞

  採用背景 「Chatwork」は、2024年で13周年を迎えました。 現在多くの中小・非IT企業様にご利用いただいており、中小企業のオンラインコミュニケーションのスタンダードサービスを目指して日々改善を重ねています。 テレワーク急増に伴い普及が加速する中、数年の間に業務でのコミュニケーション手段がビジネスメールからビジネスチャットへと不可逆に変化していくことが予想されています。 そんな変革の時代に、ユーザーの皆さまの「働くをもっと楽しく、創造的に」を実現するため、わたしたちとともに「Chatwork」のデータ活用して、プロダクト開発を推進するプロダクトデータアナリストを募集しています。 業務内容 「Chatwork」を通じたビジネスチャットの成長に関わるさまざまなデータ関連業務をご担当いただきます。 プロダクトマネージャーと連携しながら、分析方針を策定し、SQLを用いてデータを基にした分析やインサイト、BIツールでのダッシュボードを提供して、分析課題を解決していただきます。 具体的には‥ ・プロダクト開発を推進するための分析、分析結果の可視化 ・データ分析結果をもとにしたプロダクト改善施策の提案、効果検証 ・各種モニタリングに必要なBIツール（Exploratory、Looker、Streamlit）でのダッシュボード作成 ・データエンジニアと連携・協力してのデータ利活用推進、データ基盤の構築 【変更の範囲】 ・部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります（出向含む） このポジションの魅力 プロダクト改善施策だけでなく、プロダクト大枠の方向性であるプロダクト戦略の策定にも携わることができるのが本ポジションの魅力です。 「Chatwork」は、DAU 100万人を超えるB2B SaaSであり、イベントデータも詳細に取得しています。データ量も多く、データ種類も多様で、データ分析のスキルを存分に活かすことができる環境です。 プロダクトの膨大なデータからインサイトを導き出して事業成長に導ける環境は、データアナリストにとって非常に魅力的な環境だと自負しています。 Snowflakeをはじめとするモダンなデータ分析環境も整っており、大量のデータを高速に分析することができます。 データエンジニアと協力しながら、データ基盤の構築にも携わることもできます。 参考： ビジネスチャット「Chatwork」がいま、メチャクチャ面白い理由 『我が社のデータエンジニアリング現場』を開催！イベントレポートをまとめました 必要なスキル・経験（Must要件） ・SQLを用いたデータ処理・分析 ・サービス上の課題を解決するための問題解決能力、論理的思考力 ・データ分析でアクションを自ら提案し、サービスの改善をした経験 あると望ましいスキル・経験 ・Tableau、Lookerなどのデータ可視化ツールでのダッシュボードの作成経験 ・Webサービス、モバイルアプリにおけるユーザーデータ、行動ログなどの分析経験 ・RやPythonなどのプログラミング言語を使用したデータ分析の経験 ・セキュリティ要件やポリシーに配慮したデータレイク/データウェアハウス/データマート層の設計・実装の経験 ・dbt (data build tool) の利用経験  求める人物 ・kubellのミッション・ビジョン・バリューに強く共感できる方 ・事業の成長に当事者意識を持ち、チームに良い影響を与えられる方 ・データを活用して、ロジカルに仮説を立て、問題解決を行う能力をお持ちの方 ・プロジェクトを効果的に推進できるコミュニケーション力と、チームワークをお持ちの方 ・新たなことに取り組む意欲、新たな知識・スキルを吸収する能力 参考URL Chatwork プロダクトマネジメント部 組織紹介 愛着の持てるプロダクトに携わりたい。データサイエンスでめざす、ユーザーも働く人もハッピーな世界。 kubellのプロダクトデータアナリストって、激アツじゃないですか？その魅力を３つ紹介！ 続きを見る

  • PdM・デザイナー
  • 正社員
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  SRE（Chatwork）

  ミッション SRE部は、「Chatwork」のサービスを安定して提供できるように、アプリケーションの実行基盤の整備を行います。また既存のシステムが稼働しながらアーキテクチャ刷新プロジェクトが並走する過渡期でもあります。 現在抱えている課題は、以下です。 開発組織が大きくなって、並行して様々な開発が行われている中で、環境の再現性・ポータビリティが低いことがボトルネックとなるタイミングが出てきた システムのリプレイスをするにしても、独立した検証環境で、長期間に渡っての既存システムとの繋ぎ込みを行いたくもなることもありそうなので、先手を打って、既存システムのポータビリティーを確保しておきたい システムリプレイスの時は基本全てがIaCになるが、どのようなモジュール構成にして、どのようなフローで定義の追加・本番適用していくのがいいのか等のノウハウが組織内に蓄積されておらず、凄く扱いづらいものを作ってしまうことになるかもしれない。構成を熟知している今のシステムで、素振りをした上で、リプレイス案件に臨みたい 現在は、旧来のデプロイシステムとAWSインフラの依存を断ち切るために、まずは、全てのアプリケーションをk8sに移行し、既存のAWSインフラとの依存を持ったデプロイシステムを完全に刷新した上で進めていきました。 今後は以下の状態を目指します。 定期的なEKS version upを少ない工数で回し続ける体制・仕組みが確立している 全てのアプリケーションがk8s上で動いている システム全体がIaCで管理されていて、AWS内であれば、アカウントやregionを気にすることなく、完全な環境のポータビリティを持っている HBaseのリプレイスが完了していて、次世代アーキテクチャ到来まで、メッセージのストレージ周りに大きく工数を割り当てる必要がない 参考：プロダクト本部 採用ピッチ資料 このポジションに期待されること 以下を目的とした技術的な課題解決 開発や運用のレベルを維持し、品質の高いソフトウェアを安定的に稼働 異常の早期検知 組織横断的なインフラ整備と開発スピードの向上 運用管理の自動化/自立化の仕組み設計・構築 変更の即応性や信頼性の高いシステム基盤を設計 ※対象領域が多岐にわたるため、スキルと経験によって専任/チーム化をして課題解決をおこないます。 その中で、具体的に何をやるのか？ 具体的な業務としては‥ Kubernetes clusterの基盤整備 定期的なEKSのversion upのドライブ、version upフローの改善、CI/CDの整備を行なっています AWSインフラの最適化、Infrastructre as codeの推進 全AWSリソースのTerraform化によるcode化を進めています モニタリングの整備、インシデント対応 サービスの安定稼働のために、Datadog,PagerDuty等のSaaSをフル活用して、様々な形でのモニタリングを行っています インシデント発生時は、主にサーバサイド部のメンバーと協力しながら、原因特定、解決、恒久対策を行います。 データストレージの運用 EC2上にホスティングしているHBase、Kafka、EMRベースのHBase、Amazon Aurora、AWS Elasticsearch serviceなど、複数種類のストレージの監視や運用を行なっています チームやアイテムの紹介 １年後のChatworkインフラの話 (2020年版) １年半前に書いた、SRE部での活動まとめ SRE部が発足して１年半が経過しました - Chatwork Creator's Note PHPアプリケーション部分をKubernetesに置き換えた話 HPのレジェンドシステムをEC2からKubernetesに移行する話 その1 - Chatwork Creator's Note Kubernetes基盤の話 Kubernetesをめぐる冒険、の後日譚 - Chatwork Creator's Note メッセージ検索機能のリプレイスの話 Biryani プロジェクト(メッセージ検索機能のCloudSearchからElasticsearchへのリプレイス)について vol.1 - Chatwork Creator's Note 構成図 AWS 導入事例：Chatwork 株式会社 必要なスキル・経験 システム開発、運用、トラブルシューティングの経験があること AWS等を用いたクラウドインフラの構築・運用経験 あると望ましいスキル・経験 大規模システムのモニタリング設計、障害発生時のトラブルシュート経験 Kubernetes等のコンテナオーケストレーションツールの構築・運用経験 CI/CDや開発環境を整備しチームの生産性向上に寄与された経験 Kafka / HBase / Elasticsearchなど、分散データストレージの構築・運用経験 技術系勉強会の登壇やOSSプロジェクトへのコントリビュートなど、コミュニティへ貢献した経験 求める人物像 当社の理念やビジョンに共感していただける方 当事者意識を持ち自ら提案し新しい仕事を作っていける方 チームメンバーと積極的にコミュニケーションが取れる方 サポーティブに働ける方 問題を発見し、それに対して企画提案ができる方 未経験の業務でも積極的に取り組む姿勢 事業や会社、チームの変化に柔軟に対応していける方 続きを見る

  • エンジニア
  • 正社員
  • 東京都港区南青山1-24-3 WeWork 乃木坂

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  シニアフロントエンドエンジニア（Chatwork）

  採用背景 「Chatwork」は、2024 年で 13 周年を迎えました。現在多くの中小・非 IT 企業様にご利用いただいており、中小企業のオンラインコミュニケーションのスタンダードサービスを目指して日々改善を重ねています。 テレワーク急増に伴い普及が加速する中、数年の間に業務でのコミュニケーション手段がビジネスメールからビジネスチャットへと不可逆に変化していくことが予想されています。 そんな変革の時代に、ユーザーの皆さまの「働くをもっと楽しく、創造的に」を実現するため、わたしたちとともに「Chatwork」のユーザー体験を磨き込んでくれる仲間を募集しています。 ポジションのミッション・魅力 ・国内でも有数の巨大なSPAに携わることができる ・DAUが108万人を超え、多くのユーザーにダイレクトに成果が伝わる 業務内容 ■アーキテクト領域 サービス価値の向上を容易にし、加速するユーザー拡大に耐えるべく、Web アプリケーション領域のリアーキテクティングを担います： ・SoE: System of Engagement の視座に基づく、Web アプリケーションの要求・要件分析 ・大規模なアーキテクチャ変更を含む、継続的なコードベース改善とそのための設計・プロトタイピング ・チーム内外問わずスピーディに開発を行うための、Web アプリケーション構成の分解・整理 ・アーキテクチャ刷新に伴うマイグレーション計画の立案 ■ 開発体験領域 複数チームでプロダクトを開発するにあたっての、保守性や開発速度に寄与するような基盤整備を主に担います： ・状態管理や UI の設計指針の検討・検証 ・プロダクト品質を向上するための、テスト拡充や監視基盤構築 ・技術負債を抑制するための型検査や Linter などを用いた静的検証の整備 ・etc ... ■ デザインエンジニアリング領域 Chatwork の機能開発，およびユーザー体験の最適化を主に担います： ・PM やデザイナーと伴走した、既存機能の改善，および新規機能の開発 ・デザインシステムの検討，システム整備 ・UI に関わるユビキタス言語の検討，社内広報 ・etc ... 参考：プロダクト本部 採用ピッチ資料 【変更の範囲】 ・部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります（出向含む） 開発環境 開発言語：TypeScript, Scala.js など フレームワーク：React, Redux, styled-components, Storybook など インフラ：Amazon Web Services, Firebase 分析基盤：Arm Treasure Data, Redash, , Snowflake コード管理：GitHub タスク管理：JIRA 情報共有：Confluence, Miro CI / CD：GitHub Actions 必要なスキル・経験（Must要件） ・フロントエンドにおける、状態管理およびコンポーネント設計の経験 ・TypeScript を用いた開発の業務経験 ・Component 指向フレームワーク (React，Angular，Vue.js，他) を用いた開発の業務経験 ・Git / GitHub を用いた開発フローの業務経験  あると望ましいスキル・経験（Want要件） 全ての項目をカバーする必要はなく、なおかつ業務経験は不問です： ・Figma や Sketch などの、フロントエンド開発と親和性の高いデザインツールを用いた UI 設計の経験 ・ドメイン駆動設計に関わる経験 ・サーバーサイド開発の経験 ・チームでの開発経験、プロジェクトの進捗管理経験 求める人物像 ・当社の理念やビジョンに共感していただける方 ・技術的な探究心があり、知らないことに対する探索やトライアル & エラーに積極的な方 ・当事者意識を持ち、自ら提案し、チームメンバーと連携しながら仕事を進めていける方 ・事業や会社，およびチームの変化に柔軟に対応していける方 働く人 ・「Chatwork」は深く使い込んでもらえるサービス。 様々な反応があるからワクワクする。 テックブログ フロントエンド 続きを見る

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  エンジニアリングマネージャー（Chatwork）＜フレックス／ハイブリッド勤務OK＞

  採用背景 Chatworkは、ビジネスチャットサービスにおいて、導入社数 42 万社、ユーザー数 685 万人（2023 年時点）へ拡大中！ さらに「働くをもっと楽しく、創造的に」 「すべての人に、一歩先の働き方を」を方針に、UX、ユーザー価値、プロダクト価値の向上を実現中！ また、これらのユーザー & プロダクト基盤をベースに「中小企業の経営・業務効率化プラットフォーム構想」というホリゾンタル戦略を長期ビジョンとして掲げています。 これらの実現に向け、全社プロダクト開発力を強化すべく、プロダクト開発組織をリードいただくエンジニアリングマネジャーを募集しております。 参考：プロダクト本部 採用ピッチ資料 ポジションのミッション・魅力 ・エンジニアリングマネージャー同士助け合いのチーム体制環境があります。 ・約 100 名規模の開発組織のエンジニアリングマネジメントをご経験いただけます。 ・プロダクトグロース戦略のエンジニアリングマネジメントをご経験いただけます。 ・プロダクト開発プロセス、プロダクト開発組織の大幅再編中のため、ご自身のご経験・ご知見・アイディア等を組織に大きくご反映いただけます。 ・職域を超えたプロジェクトにも任意でご参加いただけます。 業務内容 <必須> ・担当部門のエンジニア採用・育成・評価 ・担当部門のエンジニアキャリアパス形成 ・担当部門のエンジニアコンディションマネジメント ・担当部門のエンジニア生産活動マネジメント ・部門間のピープルマネジメント連携 ＜任意＞ ・プロダクト開発プロセス・組織・制度設計（横断チーム） ・（必要に応じて）担当部門のエンジニア業務（任意） ・（必要に応じて）プロジェクトマネジメント（任意） 【変更の範囲】 ・部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります（出向含む） 必要なスキル・経験（Must要件） ・エンジニアとしてのご経験（3 年以上） ・エンジニア組織のマネジメントのご経験 ・プロジェクトマネジメントのご経験 あると望ましいスキル・経験（Want要件） ・ScM のご経験があれば尚歓迎（任意） ・PdM のご経験があれば尚歓迎（任意） 求める人物像 ・当社 Mission / Vision / Values に共感頂ける方 ・ユーザー・プロダクト・事業貢献思考の方 ・改善・成長思考の方 配属部門・チーム ・中小企業を支えるビジネスチャットサービス”Chatwork”の開発・運用が組織ミッション ・複数のdevops開発 /フロントエンド開発/バックエンド開発/モバイル開発/SRE/QAのチーム編成 ・エンジニアは現在約100名 続きを見る

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  Androidエンジニア（Chatwork）

  採用背景 Chatworkアプリは10年以上にわたり成長してきましたが、その過程で技術的な課題が積み重なっています。ビルド時間の増加、統一されていない一部のコード、不具合の発生などが挙げられます。 今後、Product-Led-Growthを進め、機能開発のサイクルを迅速に回すためには、これらの課題に真摯に向き合い、開発生産性を向上させる必要があります。 このため、我々は機能開発の礎となる堅牢なモバイルアプリ開発基盤を築くことを目指しています。そして、その基盤を支え、機能開発の生産性を一緒に向上させてくれる仲間を募集しています。 ポジションのミッション・魅力 ・大規模なAndroidアプリ開発に携われることができる。 ・Androidの技術選定について携わることができる。 ・Androidチーム内で技術戦略を考え、裁量もって進めることができる。 参考記事： エンジニアが存分に開発を楽しめるよう、シンプルで美しく、堅牢なアーキテクチャを実現する。- kubell days https://days.kubell.com/posts/230801_1/ Chatworkに入社して8ヶ月で行なった、Chatwork Android版のライブラリ管理を楽にするための取り組み https://creators-note.chatwork.com/entry/ease-android-app-maintenance カンバンを導入した、Androidプラットフォームチームの働き方 https://creators-note.chatwork.com/entry/how-android-platform-team-works Androidアプリ開発におけるSonarCloudの活用 https://speakerdeck.com/okuzawats/androidapurikai-fa-niokerusonarcloudnohuo-yong 業務内容 当社の提供しているクラウド型ビジネスチャットツール「Chatwork」の Android モバイルアプリケーションの開発を担当していただきます。 組織内の他の機能開発チームが効率的かつ効果的に作業するため、使用する共通の技術インフラストラクチャ、ツール、サービスの設計・開発を行っていただきます。 サービス価値の向上を容易にし、加速するユーザー拡大に耐えるべく、Android アプリケーション領域のリアーキテクティングやCI／CD改善などをしていただきます。 結果として、今後の事業計画を押し上げ、開発メンバーを増員することでさらなる生産性向上ができる状態を目指します。領域をまたいでのコミュニケーションも必要に応じて行っていただきます。 ・マルチモジュール化、Clean Architecture化 ・GitHub Actionsを活用したリリースフローの改善 ・GitHub Actionsを活用したCIの改善 ・GraphQLの導入 ・コーディングスタイルガイドの整備 【変更の範囲】 ・部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります（出向含む） 開発環境 ・開発言語：Kotlin ・IDE：Android Studio ・画面：XML, Jetpack Compose ・アーキテクチャ：MVVM, Clean Architecture ・データベース: SQLite ・利用技術：Coroutine, Flow, Dagger Hilt ・パッケージ管理：Gradle, version catalog, renovate ・ユニットテスト：JUnit 4, kotest ・障害監視：Firebase Crashlytics ・分析基盤：Treasure Data, Redash, Firebase Analytics ・コード管理：GitHub ・コード静的解析：SonarCloud, ktlint, SecureCodingChecker ・タスク管理：JIRA ・情報共有：Confluence, Miro ・テストケース管理：TestRail ・CI / CD：GitHub Actions, fastlane, DeployGate 使用ツール Chatwork、Miro、Gather、JIRA、Confluence、Figma、Google Workspace 必要なスキル・経験 （Must要件） ・Android アプリの開発経験 (Kotlin) ・Android アプリのアーキテクチャーの設計の経験 ・Android アプリの技術選定の経験 ・Android のフレームワークにおける深い知識 ・チームでの開発経験 あると望ましいスキル・経験 （Want要件） ・大規模ユーザーがいるサービスのモバイルアプリケーション開発経験 ・ユーザー体験を意識した UI 実装、設計、提案力 ・CI/CDの構築経験 求める人物像 ・当社の理念やビジョンに共感していただける方 ・事業や会社、チームの変化に柔軟に対応していける方 ・当事者意識を持ち自ら提案し新しい仕事を作っていける方 ・モバイルアプリケーションに対する強い思い入れがあり、モバイルアプリのキャリアを積んでいきたいと考えている方 ・サポーティブに働ける方 ・チームメンバーと積極的にコミュニケーションが取れる方 ・問題を発見し、それに対して企画提案ができる方 ・未経験の業務でも積極的に取り組む姿勢を持たれている方 所属部門・チーム チームのミッション：『「Chatwork」Androidアプリの開発生産性を向上させ、ユーザーに素早く価値提供をする』 チーム人数： 5人 特徴:：Androidアプリ開発歴が長いメンバーが多く、専門性が高いチーム。全国北海道から九州まで様々な場所でリモート勤務している。 テックブログ Android イベント情報 kubell.mobile#2 -Androidアプリの単体テスト 12/11（水）20:00~@オンライン 「kubell.mobile」は、kubell（旧Chatwork）のモバイルエンジニアたちによるiOS/Androidアプリ開発者向けのオンライン勉強会です。今回ははてなさんをお招きして、「Androidアプリの単体テスト」についての知見を共有します。 https://chatwork.connpass.com/event/337364/ Ebisu.mobile #8 大忘年会 12/20（金）19:00~@STORESオフィス（エフ・ニッセイ恵比寿ビル） STORES、kubell、Kyash、askenの4社から8名のエンジニアが今年の締めくくりにモバイルにまつわる知見を紹介します。その日のトークの内容や今年あったこと来年への意気込みなど、モバイルエンジニアで集まってわいわいしましょう！kubellからはAndroidエンジニアが登壇します。 https://hey.connpass.com/event/335971/ 続きを見る

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  シニアプロダクトマネージャー（Chatwork）〈フレックス／ハイブリッド勤務OK〉

  採用背景  Chatworkのプロダクト開発は現在、中長期の事業戦略を実現するために大きく３つのテーマに取り組んでいます。 １つは2024年の中期方針「中小企業No.1 ビジネスチャット」に向けたビジネスチャット「Chatwork」のグロース。機能改善や新機能に取り組みPLG（Product-Led Growth）戦略を推進します。２つめは長期方針のスーパーアプリ構想に向けた取り組み。インキュベーション戦略におけるBPaaS (Business Process as a Service) のプラットフォームとしての基盤構築や機能追加を推進します。3つめは、中長期方針の実現に備えたサービス体験を毀損しないシステム基盤の刷新です。 上記推進をしていくにあたりプロダクトマネジメント体制のさらなる強化が必要な状況です。 参考： Chatwork プロダクトマネジメント部 組織紹介（プロダクトマネージャー向け） このポジションのミッション・魅力 ◾️ミッション ビジネスチャット「Chatwork」のプロダクトマネージャーとして、PLG戦略推進を担当していただきます。プロダクト戦略のテーマの推進に責任を持っていただき、Why/Whatから検討して施策に落とし込み、デザイナー、エンジニアと開発を推進いただきます。 今期はPLG戦略における注力領域を拡大しており、新たなテーマへの取り組みを推進する必要があります。 ◾️魅力 705万ユーザー(2024年6月時点)を超え、一定完成しているプロダクトというイメージがあるかもしれませんが、ビジネスチャットがマジョリティ市場に広がりつつあり、次の段階のPMFを目指して顧客を理解し、課題を捉えてプロダクトを磨き込むことで事業成長を目指していくフェーズにあります。 また、BPaaSという新規事業を立ち上げており、ビジネスチャットを自社プロダクトとして持っているからこそできる効率化、生産性向上への取り組みも開始しています。 中小企業の生産性向上という日本の社会課題に正面から取り組み、ビジネスチャット x BPaaSという前例のないプロダクトのあり方を定義し、更に事業成長させるチャレンジができます。 業務内容 ・プロダクトロードマップの策定・管理 ・定量・定性調査を通じた課題の特定と優先順位付け ・PMM、カスタマーサクセス、セールス等の関連部署との連携による顧客理解推進 ・モニタリングすべき指標の設計と可視化 ・戦略に基づいて担当領域における施策立案、PRD作成 ・エンジニア、デザイナーとの開発推進 ・ボードメンバーを含む社内関係者との各種調整 【変更の範囲】 ・部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります（出向含む） 必要なスキル・経験（Must要件） ・自社プロダクトのプロダクトマネジメント経験 ・内製開発におけるエンジニア、デザイナーとの開発推進経験 ・なぜ（Why）いつ（When）その課題を解決する必要があるかの明確な論理構築と説明力 ・ユーザー／開発／ビジネスをバランス良く理解した状況判断力 ・定量的な思考を持ち、課題における数値的背景を示せるデータ分析力 ・複数名のPMチームでのリーダー経験 あると望ましいスキル・経験（Want要件） ・エンジニア経験 ・複雑な利害関係者（社内／社外）を取りまとめるプロジェクトマネジメントや運用設計能力 ・新たなことに取り組む意欲、新たな知識・スキルを吸収する能力 求める人物像 ・Chatworkのミッション・ビジョン・バリューに強く共感できる方 ・事業の成長に当事者意識を持ち、チームに良い影響を与えられる方 ・未経験の業務でも積極的に取り組む姿勢 ・事業や会社、チームの変化に柔軟に対応していける方 ・困難な状況を諦めず、可能性を模索し、結果を求めるマインドセットをお持ちの方 関連記事 ビジネスチャットだけの会社ではない。だからこそ、プロダクトマネージャーとして挑戦する意義がある。 ビジネスチャット「Chatwork」がいま、メチャクチャ面白い理由 続きを見る

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  QAエンジニア（Chatwork）

  採用背景 プロダクトのユーザー数増加や開発組織の大規模化に伴い、横断機能としてのQAチームの立ち上げを必要としており、お任せできる方を探しております。 ミッション ビジネスチャットという特性上、ユーザーが触れている時間は長く、品質は非常に重要な要素のひとつです。現状に甘んじることなく、ビジネスを支えるプラットフォームとしてお客様へさらなる価値を届けるべく、組織全体としてアーキテクチャの改善や組織そのものの改善にも取り組んでいます。 「継続的により良い品質のプロダクトを、安心して提供できる状態」をつくるために、QAチームを立ち上げます。 開発チームに伴走する最適な形での新しいQA組織を結成した上で、Chatworkプロダクト全体の品質向上に貢献いただくことがお任せしたいミッションです。 ポジションの魅力 ・約20のチームが並行で開発をする環境でのQA組織立ち上げのオポチュニティ ・ビジネスコミュニケーションツールという社会性が高く、品質要求が高いプロダクトにおけるQA経験 参考：  1人目QAエンジニアの一歩目 - Creator's Note 仕事内容 ・各開発チームへのQAプロセス、アクティビティのインストール（支援） ・プロダクト品質の分析、及び改善の推進 ・開発プロセスにおける仕様のレビュー及び改善 ・テスト計画、テスト設計、テスト実行、及び不具合報告 参考：プロダクト本部 採用ピッチ資料 【変更の範囲】 ・部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります（出向含む） 開発環境 ・開発言語(バックエンド): PHP 8, Scala ・開発言語(クライアント): TypeScript (React + Redux), Kotlin, Swift ・ミドルウェア: AWS Aurora(MySQL), Redis, Elasticsearch, Docker, Kubernetes など ・インフラ: Amazon Web Services(すべてのサービスシステム), Google Cloud Platform(ログ等の一部分析基盤) ・構成管理ツール: Terraform, Ansible ・分析基盤: Arm Treasure Data, Snowflake, Redash, BigQuery ・コード管理: GitHub ・タスク管理: Jira Software Cloud ・情報共有: Confluence, Miro ・CI/CD: CircleCI, GitHub Actions, Jenkins 必要なスキル・経験 ・アジャイル開発におけるソフトウェアテストの経験 ・品質分析および改善の経験 ・チームや職種をまたいだコミュニケーションができる方 ・解決すべき課題の本質をとらえ、周知を巻き込み自律的に活動できる方 ※JSTQB Foundation Level以上の有資格者または同等の知識経験 あると望ましいスキル・経験 ・テストの自動化経験 ・各種テストツールの導入、運用経験 ・Webアプリケーション開発・QA経験 ・iOS・Androidアプリの開発・QA経験 求める人物像 ・当社の理念やビジョンに共感していただける方 ・当事者意識を持ち自ら提案し新しい仕事を作っていける方 ・チームメンバーと積極的にコミュニケーションが取れる方 ・サポーティブに働ける方 ・問題を発見し、それに対して提案ができる方 ・事業や会社、チームの変化に柔軟に対応していける方 続きを見る

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  iOSエンジニア（Chatwork）

  採用背景 株式会社kubellでは、ビジネスチャットアプリ「Chatwork」のさらなる進化を目指し、iOSエンジニアを募集しています。現在、SwiftUIへの移行やマルチモジュール化に取り組んでおり、これらを通じてより効率的で洗練されたアプリ開発を進めています。高品質なUI実装やSwiftでの豊富な開発経験をお持ちの方に、ぜひ力を発揮していただきたいと考えています。 「Chatwork」アプリは10年以上にわたり進化を続けてきましたが、その中でビルド時間の増加や、バックグラウンド処理によるクラッシュやデータ競合といった技術的な課題も生じています。 これらの課題に向き合い、開発環境の改善と機能開発のスピードアップを共に実現していける仲間を募集しています。私たちと一緒に、より強固な基盤を築き、次のステージに進化させていきましょう。 ポジションのミッション・魅力 大規模なiOSアプリ開発に携われることができる。 iOSの技術選定について携わるることができる。 iOSチーム内で技術戦略を考え、裁量もって進めることができる。 ご志向に応じて将来的にはスペシャリスト、テックリード、EMとしてご活躍いただくことも可能。 参考記事： 右手にiPhone、左手にししとう。カレーをこよなく愛するモバイルアプリ屋の歩み。 https://days.kubell.com/posts/221108_1 エンジニアと人事。両方を経験したからこそ、できることがある。 https://days.kubell.com/posts/220614_1 モバイルアプリ開発チーム、カンバンはじめました。 https://creators-note.chatwork.com/entry/2023/05/12/110713 iOSアプリの大きな技術的負債に立ち向かう https://creators-note.chatwork.com/entry/2022/09/29/100807 SVVSの裏話〜リアーキテクチャと組織体制 https://creators-note.chatwork.com/entry/2024/04/10/133419 新卒1年目iOSエンジニアの活動記録 https://creators-note.chatwork.com/entry/2024/03/22/100000 kubellの部署再編で深化するモバイル開発 https://creators-note.chatwork.com/entry/2024/08/16/114453 業務内容 当社の提供しているクラウド型ビジネスチャットツール「Chatwork」の iOSアプリの開発を担当していただきます。 組織内の他の機能開発が効率的かつ効果的に作業するため、使用する共通の技術インフラストラクチャ、ツール、サービスの設計・開発を行っていただきます。 サービス価値の向上を容易にし、加速するユーザー拡大に耐えるべく、iOSアプリ領域のリアーキテクティングやCI／CD改善などをしていただきます。 結果として、今後の事業計画を押し上げ、開発メンバーを増員することでさらなる生産性向上ができる状態を目指します。領域をまたいでのコミュニケーションも必要に応じて行っていただきます。 「Chatwork」iOSアプリの開発、運用保守。 SwiftUIに適した単一方向のデータフローを実現したアーキテクチャへのリプレイス。 機能開発チームの生産性向上に向けた開発基盤の提供。 GraphQLの導入 iOSアプリにおけるデザイン基盤構築 【変更の範囲】 ・部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります（出向含む） 開発環境 ・開発言語：Swift ・IDE：Xcode ・画面：Storyboard, SwiftUI ・アーキテクチャ：MVVM, Swift Packageでのマルチモジュール構成 ・データベース: Realm ・利用技術：Combine, Swift Concurrency ・パッケージ管理：Swift Package Manager, CocoaPods ・ユニットテスト：XCTest ・障害監視：Firebase Crashlytics ・分析基盤：Treasure Data, Redash, Firebase Analytics ・コード管理：GitHub ・コード静的解析：SonarCloud ・タスク管理：JIRA ・情報共有：Confluence, Miro ・テストケース管理：TestRail ・CI / CD：Xcode Cloud, GitHub Actions, fastlane 使用ツール Chatwork、Miro、Gather、JIRA、Confluence、Figma、Google Workspace  必要なスキル・経験（Must要件） iOS/iPadOS アプリの開発経験 (Swift) iOS/iPadOS アプリのアーキテクチャーの設計や選定の経験 WWDCなどで発表される新技術のキャッチアップ チームでの開発経験 あると望ましいスキル・経験（Want要件） iOS/iPadOS のフレームワークにおける深い知識 大規模ユーザーがいるサービスのiOSアプリ開発経験 ユーザー体験を意識した UI 実装、設計、提案力 ・テストなど自動化の推進力 テストなど自動化の知識 求める人物像 ・当社の理念やビジョンに共感していただける方 ・自分の仕事に責任をもち、複雑な技術的課題などに向き合い、目的を達成できる方 ・iOSアプリ開発において技術を効果的に活用し、ユーザーやビジネス価値の提供に注力できる方 ・iOSアプリに対する強い思い入れがあり、iOSアプリのキャリアを積んでいきたいと考えている方 ・自己成長に対する強い意欲がある方 ・チームメンバーと積極的にコミュニケーションが取れる方 ・未経験の業務でも積極的に取り組む姿勢を持たれている方 所属部門・チーム チームのミッション『安定した開発環境を提供し 安心なユーザ体験の提供を加速させる』 チーム人数：11人(うち業務委託4名) 特徴:：多様なバックグラウンドを持つメンバーが揃っており、各自の専門性を活かしながら協力しています。経験豊富なメンバーがサポートする中で、若手が新しい技術にチャレンジできる機会を提供しています。 参考 iOS プロダクト組織 Speakerdeck 続きを見る

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  ［2026年卒予定］Webアプリケーションエンジニア（フルスタック）

  業務内容 当社の提供しているクラウド型ビジネスチャットツール「Chatwork」を始めとした、既存機能の改善および新規機能の開発、運用保守をご担当いただきます。 まずはご自身の得意領域でご活躍いただきながら、ご意向や担当するプロダクトの領域に応じて、サーバー、クライアント、インフラ問わず幅広く携わっていただきます。現在の得意領域のみにとどまらず、サービス全体を通して価値向上を追求し、開発を行っていける方をお待ちしています。 ◼️開発 機能／非機能要求実装や、ユーザーからのフィードバックを元にしたUI／UX改善など、よりユーザーにとって価値のあるサービスとなるにはどのような物を作ればよいか、チームで議論しながら開発していただきます。 ◼️運用保守 安定したアプリケーションを維持しながら、いかに素早くユーザーに価値を届けるための土台を作るかや、チームが効率的に開発運用保守していくための改善を追求していきます。 開発環境 開発言語（バックエンド）: Scala, PHPなど 開発言語（クライアント）：TypeScript, Kotlin, Swift など フレームワーク：Akka, React, Redux, Jetpack Compose, SwiftUI など ミドルウェア：Docker, Kubernetes, Elasticsearch, Kafka, HBase など インフラ：Amazon Web Services (すべてのサービスシステム), Google Cloud Platform (ログ等の一部分析基盤), Firebase (一部リリース基盤) 構成管理ツール：Terraform, Helmfile など 分析基盤：Arm Treasure Data, Snowflake, Redash, BigQuery コード管理：GitHub タスク管理：Jira Software Cloud 情報共有：Confluence, Miro, Chatwork CI/CD：GitHub Actions, CircleCI, Travis CI 必要な経験 アプリケーションを作成した経験 (趣味・業務問わず) Git / GitHub の使用経験 あると望ましいスキル・経験 コード品質や設計への興味関心 1つの目的のためにチームでサービスなどを開発、運用した経験 技術系勉強会の登壇や OSS プロジェクトへのコントリビュートなど、コミュニティへ貢献した経験 ユーザー体験を意識したプロダクト実装，設計，提案力 テストなど開発体験向上に関わる推進力 求める人物像 当社の理念やビジョンに共感していただける方 技術的な探究心があり、知らないことに対する探索やトライ＆エラーに積極的な方 チームメンバーと積極的にコミュニケーションを取り、サポーティブに働きかけることができる方 問題や課題を発見し、建設的に改善のための議論ができる方 事業や会社、チームの変化に柔軟に対応していける方 応募条件 2026年4月に入社が可能な大学生、大学院生、専門学生、高等専門学校生（学歴・学部不問） 何かしらのアウトプットがある方（GitHub、Qiita、ポートフォリオなど） 選考フロー 書類提出 → 面接（1〜2回）※ → 最終面接 ※面接に伴い、弊社独自の技術課題をお願いする場合がございます 続きを見る

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  サーバーサイドエンジニア（kubellストレージ）＜フレックス／ハイブリッド勤務OK＞

  採用背景 ※本ポジションは採用後、グループ会社の株式会社kubellストレージへの出向となります。 株式会社kubellストレージはPMIフェーズが完了しつつあり、これからの転換期において事業成長を再加速させる為のエンジンをつくるための非常に面白いフェーズとなります。クラウドストレージ自体において一定SMBマーケットリーダー的ポジションではありますが、まだまだクラウドストレージ市場全体がマーケットとして拡大時期ということもあり、チャレンジする事が非常に多いのでリード人材を募集する事になりました。 ポジションの魅力 「セキュアSAMBA」は、昨今のAI技術との親和性も高いストックデータを扱うサービスなので、サービス開発での利用や開発プロセス自体にも積極的にAIを利活用していくポジションとなります。また、ベトナム拠点と協業しながら開発するのでグローバル人材としてのキャリアも積むことが可能です。 ▶︎会社とプロダクト -株式会社kubellストレージ 会社説明資料- https://speakerdeck.com/kubell_storage/company-introduction 業務内容 当社の提供しているクラウドストレージサービス「セキュアSAMBA」の バックエンドの設計・開発・運用を担当していただきます。 セキュアSAMBAで利用している内部APIの設計・開発・運用 組織管理者向けの管理機能の設計・開発・運用 ベトナム開発拠点との技術指導・支援 Chatworkで利用している内部APIの設計・開発・運用 組織管理者向けの管理機能の設計・開発・運用 非同期処理系の設計・開発・運用 テクニカルサポート（主にカスタマーサポートとのやり取りになります） 開発・運用プロセスの継続的な改善（CI/CD の改善 等） 技術的負債の解消に向けた検討・実施 【変更の範囲】 ・部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります（出向含む） 必要なスキル・経験 Webフレームワーク用いたWebサービスの開発経験 RDBMSを用いたサービス設計、開発・運用経験 オブジェクト指向開発、ソフトウェアテストに関する知識 自らの実装に対して意図を持って自分の言葉で説明できること あると望ましいスキル・経験 ドメイン駆動設計やクリーンアーキテクチャ など機能拡張における設計知識・業務経験 AWS や GCP などパブリッククラウドの各種サービスを利用した設計・開発・運用経験 高トラフィックなサービスでの開発・保守・運用経験 大規模なプロダクトの開発・運用経験 またはそれに準ずる経験や知識 パフォーマンスとスケーラビリティを考えた設計開発能力 ステークホルダー・チームメンバー・関連部署と連携し、プロダクト開発を遂行するコミュニケーション能力 kubernetesの運用経験 CI/CD の構築・運用経験 既存のサービスの負債や大きな変更と向き合った経験 求める人物像 当社の理念やビジョンに共感していただける方 M&Aでの事業再生という難易度が高い案件でのキャリアを積んでみたい意欲的な方 当事者意識を持ち自ら提案し新しい仕事を作っていける方 個ではなくチームとして成果を出していける方 事業や会社、チームの変化に柔軟に対応していける方 技術 ・PHP8.1、laravel 10 続きを見る

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  カスタマーサクセス（kubellストレージ）＜フレックス／ハイブリッド勤務OK＞

  採用背景 ※本ポジションは採用後、グループ会社の株式会社kubellストレージへの出向となります。 株式会社kubellストレージはPMIフェーズが完了しつつあり、これからの転換期において事業成長を再加速させる為のエンジンをつくるための非常に面白いフェーズとなります。クラウドストレージ自体において一定SMBマーケットリーダー的ポジションではありますが、まだまだクラウドストレージ市場全体がマーケットとして拡大時期ということもあり、チャレンジする事が非常に多いのでリード人材を募集する事になりました。 ポジションの魅力 「セキュアSAMBA」は、昨今のAI技術との親和性も高いストックデータを扱うサービスなので、サービス開発での利用や開発プロセス自体にも積極的にAIを利活用していくポジションとなります。また、ベトナム拠点と協業しながら開発するのでグローバル人材としてのキャリアも積むことが可能です。 ▶︎会社とプロダクト -株式会社kubellストレージ 会社説明資料- https://speakerdeck.com/kubell_storage/company-introduction 業務内容 当社の提供しているクラウドストレージサービス「セキュアSAMBA」の カスタマーサクセスを担当していただきます。 導入後の顧客の困り事への対応 顧客課題の経過管理 困り事の要件整理を行い開発と協力して解決すること CSメンバーのマネジメント CS問い合わせから顧客要望の吸い上げ 開発と協力してプロダクトの改善 営業メンバーのサポート 仕様やテック面から営業活動のサポート 【変更の範囲】 ・部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります（出向含む） 必要なスキル・経験 WEBサービスの開発経験 カスタマーサポート/カスタマーサクセスの経験 複数名をマネジメントするリーダー的な経験 あると望ましいスキル・経験 プロダクト開発/エンジニアの経験 組織をゼロから立ち上げた経験 データ分析等を行い、CSとしてのKPI改善経験 求める人物像 当社の理念やビジョンに共感していただける方 M&Aでの事業再生という難易度が高い案件でのキャリアを積んでみたい意欲的な方 当事者意識を持ち自ら提案し新しい仕事を作っていける方 個ではなくチームとして成果を出していける方 事業や会社、チームの変化に柔軟に対応していける方 技術 ・PHP8.1、laravel 10 続きを見る

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  シニアプロダクト（UXUI）デザイナー（Chatwork）〈フレックス／ハイブリッド勤務OK〉

  採用背景 Chatworkのプロダクト開発は現在、中長期の事業戦略を実現するために大きく３つのテーマに取り組んでいます。 １つは2024年の中期方針「中小企業No.1 ビジネスチャット」に向けたビジネスチャット「Chatwork」のグロース。機能改善や新機能に取り組みProduct-Led Growth戦略を推進します。２つめは長期方針のスーパーアプリ構想に向けた取り組み。インキュベーション戦略におけるBPaaS (Business Process as a Service) のプラットフォームとしての基盤構築や機能追加を推進します。3つめは、中長期方針の実現に備えたサービス体験を毀損しないシステム基盤の刷新です。 中期方針に向けて、これまでPLG戦略の中でユーザー獲得を中心に注力してきましたが、今後取り組み領域を広げていくことを考えています。また、今後BPaaS戦略においてもビジネスチャットを自社で持っているChatworkだからこそできる、BPaaSプラットフォームとしてのビジネスチャットという例のないプロダクトのあり方を考える必要があり、デザイン組織の強化が必要な状況です。 ポジションのミッション・魅力 プロダクトデザイン部は、「すべての人に、一歩先の働き方を」というビジョンの実現を目指し、顧客理解とデザイン開発に注力しています。シニアプロダクトデザイナーとして、プロダクトの成長と市場での競争力を強化する重要な役割を担います。 主な役割: ■ 顧客理解とインサイトの導出 定量調査や定性調査、デプスインタビュー、行動データ解析を通じて、顧客ニーズと市場インサイトを深く理解する。 ■ 優れたユーザー体験の設計 得られたインサイトに基づき、優れたユーザー体験を設計し、プロダクトに反映する。プロジェクトをリードし、チームと協力して実装を進める。 ■ UI/UXスキルの活用 人間中心設計を基に、直感的で使いやすいデザインを提供し、プロダクトの競争力を強化する。 ■ 市場での優位性の確立 中小企業やノンテック企業でも使いやすいプロダクトデザインを通じて、市場での優位性を確立する。 参考記事： →Chatwork プロダクトデザイン部 組織紹介（デザイナー向け） 参考記事： → 5年目デザイナーに聞く！Chatwork UIデザイナーの役割とやりがい（Podcast書き起こし） → 手戻りがゼロに！？ 情報整理を変えた独自UIフロー｜Chatwork Design｜note → ロジカルかつコンパクトに！UI設計のためのワークフロー｜Chatwork Design｜note 現在のプロダクトデザイン部は立ち上げから3年程度で、メンバーもまだ10名という発展途上の組織です。ビジネスチャットがコモディティ化していく中でプロダクトの優位性を高め、ノンテック企業でもシンプルでわかりやすく、他社と繋がりやすいデザインを実現することが必要です。 プロダクトデザイン部としては、下記のような経歴のメンバーが活躍しています。 UIデザイナー UXデザイナー 参考記事： →VPoP兼デザインマネージャーに聞く、いまChatworkでデザイナーとして働く面白さ → Chatwork プロダクトデザイン｜Chatwork Design｜note → プロジェクトの道しるべを示すデザイナーでありたい。 業務内容 シニアプロダクトデザイナーとして以下の業務に従事していただきます。 UX/UIデザインのリード ・Chatwork（Web/iOS/Android）の各施策におけるUX、UIデザインをリード ・人間中心設計（HCD）に基づき、ユーザビリティと審美性を向上させるデザインを設計 ・プロトタイピングとデザイン仕様書の作成 課題解決 ・事業およびユーザーの課題をデザインで解決するための要件整理 ・プロダクトマネージャーとの連携による施策のブラッシュアップ ステークホルダーコミュニケーション ・プロダクトマネージャー、エンジニアとの合意形成と緊密なコミュニケーション ・デザインに関するプレゼンテーションとアウトプットのフィードバック UXリサーチと検証プロセス ・調査設計、実査、アウトプットを通じたUXリサーチの実施 ・各種ワークショップの設計およびファシリテーション 【変更の範囲】 ・部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります（出向含む） 使用ツール  Figma、Jira（Confluence）、Miro、Airtable、GitHub、Google Workspace、Chatwork、Adobe CC 他 必要なスキル・経験（Must要件） ・kubellのミッションとバリューへの共感 ・UX/UIデザインの実務経験（サービス・アプリの設計を含む） ・UXリサーチを活用し、顧客体験を向上させた実績 ・デザインコンセプトの立案とプロジェクト推進経験 ・定量・定性調査の実施とインサイトの導出経験 ・エンジニアやPMとの連携によるプロジェクト推進経験 ・Figma, Photoshop, Illustratorの実務経験 ・iOSおよびマテリアルデザインの基本知識 あると望ましいスキル・経験（Want要件） ・デザインチームやプロジェクトのリーダーシップ経験 ・アジャイル開発プロセスでのデザイン経験 ・HTML, CSS, JavaScriptなどのフロントエンド技術の基礎知識 ・アクセシビリティに関する知識と実践経験 求める人物像 ・顧客の行動やニーズを理解し、直感的な体験をデザインできる方 ・チームと協力し、抽象的な概念を具体化できる方 ・プロダクトにオーナーシップを持ち、積極的に行動できる方 ・変化に柔軟に対応し、デザイン文化の構築に貢献できる方 ・課題に前向きに取り組み、挑戦を楽しめる方 書類選考時にポートフォリオのご提出を必須としております。ご自身のスキルを最大限に表現できるポートフォリオ（フォーマット不問）をご用意ください。 続きを見る

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  シニアプロダクトマネージャー（Chatwork）_マネージャー候補＜フレックス／ハイブリッド勤務OK＞

  採用背景  Chatworkのプロダクト開発は現在、中長期の事業戦略を実現するために大きく３つのテーマに取り組んでいます。 １つは2024年の中期方針「中小企業No.1 ビジネスチャット」に向けたビジネスチャット「Chatwork」のグロース。機能改善や新機能に取り組みPLG（Product-Led Growth）戦略を推進します。２つめは長期方針のスーパーアプリ構想に向けた取り組み。インキュベーション戦略におけるBPaaS (Business Process as a Service) のプラットフォームとしての基盤構築や機能追加を推進します。3つめは、中長期方針の実現に備えたサービス体験を毀損しないシステム基盤の刷新です。 上記推進をしていくにあたりプロダクトマネジメント体制のさらなる強化が必要な状況です。 そこで、戦略推進のスピードを上げるべく、意思決定への大きな裁量を持てるポジションで、将来的にチームマネジメントを担っていただける方を募集しています。 参考： Chatwork プロダクトマネジメント部 組織紹介（プロダクトマネージャー向け） このポジションのミッション・魅力 ◾️ミッション ビジネスチャット「Chatwork」のプロダクトマネージャーとして、PLG戦略推進を担当していただきます。プロダクト戦略のテーマの推進に責任を持っていただき、Why/Whatから検討して施策に落とし込み、デザイナー、エンジニアと開発を推進いただき、将来的なチームマネジメントをお願いします。 今期はPLG戦略における注力領域を拡大しており、新たなテーマへの取り組みを推進する必要があります。 ◾️魅力 705万ユーザー(2024年6月時点)を超え、一定完成しているプロダクトというイメージがあるかもしれませんが、ビジネスチャットがマジョリティ市場に広がりつつあり、次の段階のPMFを目指して顧客を理解し、課題を捉えてプロダクトを磨き込むことで事業成長を目指していくフェーズにあります。 また、BPaaSという新規事業を立ち上げており、ビジネスチャットを自社プロダクトとして持っているからこそできる効率化、生産性向上への取り組みも開始しています。 中小企業の生産性向上という日本の社会課題に正面から取り組み、ビジネスチャット x BPaaSという前例のないプロダクトのあり方を定義し、更に事業成長させるチャレンジができます。 業務内容 ・プロダクトロードマップの策定・管理 ・定量・定性調査を通じた課題の特定と優先順位付け ・PMM、カスタマーサクセス、セールス等の関連部署との連携による顧客理解推進 ・モニタリングすべき指標の設計と可視化 ・戦略に基づいて担当領域における施策立案、PRD作成 ・エンジニア、デザイナーとの開発推進 ・ボードメンバーを含む社内関係者との各種調整 ・プロダクトマネジメント部のメンバー育成、オペレーション改善 【変更の範囲】 ・部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります（出向含む） 必要なスキル・経験（Must要件） ・自社プロダクトのプロダクトマネジメント経験 ・複数名のPMチームでのマネージャーもしくはリーダー経験 ・内製開発におけるエンジニア、デザイナーとの開発推進経験 ・なぜ（Why）いつ（When）その課題を解決する必要があるかの明確な論理構築と説明力 ・ユーザー／開発／ビジネスをバランス良く理解した状況判断力 ・定量的な思考を持ち、課題における数値的背景を示せるデータ分析力 あると望ましいスキル・経験（Want要件） ・エンジニア経験 ・複雑な利害関係者（社内／社外）を取りまとめるプロジェクトマネジメントや運用設計能力 ・新たなことに取り組む意欲、新たな知識・スキルを吸収する能力 求める人物像 ・Chatworkのミッション・ビジョン・バリューに強く共感できる方 ・事業の成長に当事者意識を持ち、チームに良い影響を与えられる方 ・未経験の業務でも積極的に取り組む姿勢 ・事業や会社、チームの変化に柔軟に対応していける方 ・困難な状況を諦めず、可能性を模索し、結果を求めるマインドセットをお持ちの方 関連記事 ビジネスチャットだけの会社ではない。だからこそ、プロダクトマネージャーとして挑戦する意義がある。 ビジネスチャット「Chatwork」がいま、メチャクチャ面白い理由 続きを見る

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  シニアプロダクト（UXUI）デザイナー（Chatwork）_リーダー候補〈フレックス／ハイブリッド勤務OK〉

  採用背景 Chatworkのプロダクト開発は現在、中長期の事業戦略を実現するために大きく３つのテーマに取り組んでいます。 １つは2024年の中期方針「中小企業No.1 ビジネスチャット」に向けたビジネスチャット「Chatwork」のグロース。機能改善や新機能に取り組みProduct-Led Growth戦略を推進します。２つめは長期方針のスーパーアプリ構想に向けた取り組み。インキュベーション戦略におけるBPaaS (Business Process as a Service) のプラットフォームとしての基盤構築や機能追加を推進します。3つめは、中長期方針の実現に備えたサービス体験を毀損しないシステム基盤の刷新です。 中期方針に向けて、これまでPLG戦略の中でユーザー獲得を中心に注力してきましたが、今後取り組み領域を広げていくことを考えています。また、今後BPaaS戦略においてもビジネスチャットを自社で持っているChatworkだからこそできる、BPaaSプラットフォームとしてのビジネスチャットという例のないプロダクトのあり方を考える必要があり、デザイン組織の強化が必要な状況です。 ポジションのミッション・魅力 プロダクトデザイン部において、UXデザインのリーダーとしてチームを率い、プロダクトの成長と市場での競争力を高める役割を担っていただきます。プロジェクトを横断的にリードし、顧客の便益や事業の成長に貢献します。 主な役割: ■ プロジェクト推進のリーダーシップ 複数のプロジェクトを率先して推進し、プロジェクトの成功とメンバーの成長を導きます。 ■ 専門知識と方法論の適用 UX/UIの専門知識を基に、顧客理解のリサーチや人間中心設計（HCD）を実践し、プロジェクトの品質を高めます。リーダーとして、最適な方法論を選定し、チームに導入します。 ■ プロダクト成長への貢献 顧客の便益や市場競争力を高める施策をリードし、プロダクトの価値を最大化します。 ■ ステークホルダーコミュニケーション プロダクトマネージャー、エンジニア、他部門と緊密に連携し、プロジェクトを円滑に進行させます。 参考記事： →Chatwork プロダクトデザイン部 組織紹介（デザイナー向け） 参考記事： → 5年目デザイナーに聞く！Chatwork UIデザイナーの役割とやりがい（Podcast書き起こし） → 手戻りがゼロに！？ 情報整理を変えた独自UIフロー｜Chatwork Design｜note → ロジカルかつコンパクトに！UI設計のためのワークフロー｜Chatwork Design｜note 現在のプロダクトデザイン部は立ち上げから3年程度で、メンバーもまだ10名という発展途上の組織です。ビジネスチャットがコモディティ化していく中でプロダクトの優位性を高め、ノンテック企業でもシンプルでわかりやすく、他社と繋がりやすいデザインを実現することが必要です。 プロダクトデザイン部としては、下記のような経歴のメンバーが活躍しています。 UXデザイナー UIデザイナー 参考記事： →VPoP兼デザインマネージャーに聞く、いまChatworkでデザイナーとして働く面白さ → Chatwork プロダクトデザイン｜Chatwork Design｜note → プロジェクトの道しるべを示すデザイナーでありたい。 - Cha道 業務内容 UXデザインチームのリーダーとして、以下の業務に従事していただきます。 プロジェクト推進 ・UXデザインリーダーとしてプロジェクトをリード ・リサーチとデザインを通じて顧客体験を向上させ、人間中心設計（HCD）に基づきプロダクトの競争力を強化 課題解決 ・事業およびユーザーの課題をデザインで解決するための要件整理 ・プロダクトマネージャーとの連携による施策のブラッシュアップ 横断的なプロジェクト推進 ・職種を跨いだ視点でプロジェクトをリードし、ビジネス価値を最大化 ・他部門との連携を強化し、プロジェクトの成功に寄与 専門知識の適用 ・UX/UIの深い知識と経験を活かし、プロジェクトの各フェーズで最適な手法を選定し、リーダーとしてプロジェクトの進行を支援 ・人間中心設計（HCD）を基に、顧客理解のためのリサーチを実施し、プロジェクトの品質を高める ・各プロジェクトで最適な方法論を選定し、チームに導入 【変更の範囲】 ・部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります（出向含む） 使用ツール  Figma、Jira（Confluence）、Miro、Airtable、GitHub、Google Workspace、Chatwork、Adobe CC 他 必要なスキル・経験（Must要件） ・kubellのミッションとバリューへの共感 ・UX/UIデザインプロジェクトを成功に導いたリーダーシップ経験 ・メンバーを率いてプロジェクトを推進し、成長を促進した実績 ・UX/UIの深い専門知識とリサーチ、人間中心設計の実践経験 ・定量・定性調査の実施とインサイトの導出経験 ・職種を跨いだプロジェクトのリード経験 ・Figma, Photoshop, Illustratorの実務経験 ・iOSおよびマテリアルデザインの基本知識 あると望ましいスキル・経験（Want要件） ・複数プロジェクトの同時進行経験 ・ビジネス開発や事業戦略に関する知識と経験 ・複雑なプロジェクトにおけるリスクマネジメントスキル 求める人物像 ・高い視座を持ち、顧客の便益や事業の成長を常に考慮できる方 ・プロジェクト推進に情熱を持ち、率先して行動できる方 ・UX/UIデザインに関する深い知識と経験を持ち、それを実践に活かせる方 ・メンバーの成長を支援し、共に成果を上げることに意欲を持つ方 ・変化に柔軟に対応し、デザイン組織作りに貢献できる方 ・複数のステークホルダーと協力し、プロジェクトを成功に導ける方 書類選考時にポートフォリオのご提出を必須としております。ご自身のスキルを最大限に表現できるポートフォリオ（フォーマット不問）をご用意ください。 続きを見る

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  パートナーセールス（Chatwork）

  採用背景 戦略推進の手段としてのパートナーチャネル強化のため ポジションのミッション・魅力 パートナーと協力しながら、プラットフォームとしての価値（ユーザー数やそのアクティブ度）拡大に貢献いただきます。 少数精鋭組織のため、戦略立案から施策立案・実行までを他組織の力を借りながら一気通貫に実行することができます。 Chatworkグループにおいて将来的に必要となるプラットフォームビジネス上の各事業営業責任者役割などへ役割拡張いただける方、意欲のある方を募集します。 業務内容 パートナー企業（代理店）と共にChatworkを拡販するために販売戦略を策定し実⾏。 パートナー企業にとってのChatworkの販売意義・メリットを訴求し、 パートナー企業内部での展開・浸透を推進し、パートナー企業におけるChatworkの販売を推進する。 ・代理店チャネル経由でのChatwork獲得の最大化 ・新規代理店の開拓・育成、既存代理店の育成、グロース ・その他代理店営業の関連業務 【変更の範囲】 ・部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります（出向含む） 必要なスキル・経験 ・toB向けのIT系Saas商材の代理店営業経験 あると望ましいスキル・経験 ・リーダーとして営業チームを率いた経験（2年以上） ・チームメンバーの育成経験（2年以上） ・代理店営業の営業戦略の策定、推進の経験 ・業界団体等コミュニティ向けの営業経験 ・メガベンチャー／ミドルベンチャー等の成長企業での勤務経験 求める人物像 ・思考と行動のバランスが高い方 ・論理的思考力が高い方 ・営業としての数値感度・コミットメント意欲の高い方 ・素直で成長意欲の高い方 ・チームでの成果創出に喜び・やりがいを感じる方 続きを見る

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  パートナーセールス（Chatwork）_マネージャー候補

  採用背景 戦略推進の手段としてのパートナーチャネル強化・拡大のため ポジションのミッション・魅力 パートナーと協力しながら、プラットフォームとしての価値（ユーザー数やそのアクティブ度）拡大に貢献いただきます。少数精鋭組織のため、戦略立案から施策立案・実行までを他組織の力を借りながら一気通貫に実行することができます。 Chatworkグループにおいて将来的に必要となるプラットフォームビジネス上の各事業営業責任者役割などへ役割拡張いただける方、意欲のある方を募集します。 業務内容 パートナーチャネル拡大の為の戦略策定・推進。 パートナー企業（代理店）と共にChatworkを拡販するために販売戦略を策定し実⾏。 パートナー企業にとってのChatworkの販売意義・メリットを訴求し、パートナー企業内部での展開・浸透を推進し、パートナー企業におけるChatworkの販売を推進する。 ・代理店チャネル経由でのChatwork獲得の最大化 ・新規代理店の開拓・育成、既存代理店の育成、グロース ・その他代理店営業の関連業務 【変更の範囲】 ・部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります（出向含む） 必要なスキル・経験 ・代理店営業の営業戦略の策定、推進の経験 ・toB向けのIT系Saas商材の代理店営業経験 ・リーダーとして営業チームを率いた経験 ・チームメンバーの育成経験 あると望ましいスキル・経験 ・業界団体等コミュニティ向けの営業経験 ・メガベンチャー／ミドルベンチャー等の成長企業での勤務経験 求める人物像 ・思考と行動のバランスが高い方 ・論理的思考力が高い方 ・営業としての数値感度・コミットメント意欲の高い方 ・素直で成長意欲の高い方 ・チームでの成果創出に喜び・やりがいを感じる方 続きを見る

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  データエンジニア（Chatwork）

  会社紹介 当社は、クラウド型ビジネスチャットツールを主力事業として展開しているベンチャー企業です。 現在は中小企業をはじめ大企業・教育機関・官公庁と幅広く、30万社以上の企業様にご利用いただいています。 「働くをもっと楽しく、創造的に」のコーポレートミッションのもと、誰もが当たり前と思っていたコミュニケーションを見直すことで、各組織の生産性向上やコミュニケーション活性化に貢献しております。IT業界において、これまで国産のビジネスツールが世界のプラットフォームになった事例はありませんが、国産初の世界的ビジネスプラットフォームを目指してチャレンジしております。 ※日本国内では大手企業との業務提携により新しいサービスも展開しております。 採用背景 「Chatwork」は、2024年で13周年を迎えました。現在多くの中小・非IT企業様にご利用いただいており、中小企業のオンラインコミュニケーションのスタンダードサービスを目指して日々改善を重ねています。 テレワーク急増に伴い普及が加速する中、数年の間に業務でのコミュニケーション手段がビジネスメールからビジネスチャットへと不可逆に変化していくことが予想されています。そんな変革の時代に、ユーザーの皆さまの「働くをもっと楽しく、創造的に」を実現するため、わたしたちとともに「Chatwork」のデータ利活用を進められるデータエンジニアを募集しています。 ミッション Chatworkは国内におけるさらなるシェア拡大を目的として、プロダクトを通して顧客獲得を行うProduct-Led Growthモデルへの転換を進めています。 Product-Led Growthの促進のため、サービス内におけるデータやユーザアクティビティデータをまとめ、効果検証や各種データの分析を行うための新しい基盤づくりを必要としています。 新データ分析基盤では、データアナリストなどが行うBIなどの直接的な分析だけではなく、A/Bテストなどの施策検証やデータサイエンティストをチーム内に含めた分析を想定しております。 また今後、Chatworkはビジネスプラットフォームとしてビジネス版スーパーアプリ化を計画しております。その中で新規事業の立ち上げを複数予定しており、その際にはChatworkのデータ分析基盤を利用してサービス予測などの事業計画への判断材料とする予定です。 現在、新しいデータ分析基盤の開発を積極的に行なっています。 Snowflake、dbt、Terraform等を活用して最先端のデータ分析基盤を構築し、 Chatwork内にある大量の活用されていないデータを最先端テクノロジーの力で活用できる形にすることを目指しています。 業務内容 新規に立ち上げたデータ分析基盤を専門的に扱うエンジニアリングチームの一員として、Chatworkが保持しているデータ活用テクノロジーの開発を担当していただきます。 具体的には‥ ・データ分析戦略に基づいたデータ分析基盤の開発および運用。 ・データ分析基盤チーム(DRE)初期メンバーとしてのチーム運営。 ・データ利活用推進のための先端テクノロジーの調査および検証。 【変更の範囲】 ・部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります（出向含む） 開発環境（使用ツール） ・dbt, Snowflake, github, IDE(VScode…etc), コンテナ開発ツール(DockerDesktop…etc) 必須スキル ・チーム開発経験 ・SQLの基本的な知識および実装経験 ・データウェアハウス(DWH)に関する理解・知識 ・データ処理のパフォーマンス向上に関する知識・経験 ・データ処理システムの構築・運用経験 ・データベース設計に関する知識・経験 あると望ましいスキル・経験 ・Snowflake, Google BigQuery, Redshift TreasureDataなどでのデータ設計運用経験 ・データ分析基盤の設計構築及び運用経験 ・AWS / GCPを用いたクラウド上でのビッグデータ処理の開発・運用経験 ・SRE、サーバーサイドエンジニア経験 ・GitHubActions(CI/CD), docker(コンテナ), Terraform(IaC)の開発・運用経験 ・プラットフォームエンジニアリングに関する設計・開発・運用経験 参考URL プロダクトへの貢献を目指す、Chatworkの次世代データ分析基盤 『我が社のデータエンジニアリング現場』を開催！イベントレポートをまとめました 「ただ続けていたら、道が開けた」試行錯誤の末に見つけたデータエンジニアという生き方 求める人物像 ・当社の理念やビジョンに共感していただける方 ・当事者意識を持ち自ら提案し新しい仕事を作っていける方 ・最先端テクノロジーの開拓にモチベーションが高い方 ・チームメンバーと積極的にコミュニケーションが取れる方 ・サポーティブに働ける方 ・問題を発見し、それに対して提案ができる方 ・事業や会社、チームの変化に柔軟に対応していける方 続きを見る

  • エンジニア
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  事業開発

  業務内容 日本社会におけるビジネスチャットの利用率はまだまだ低く、今後も大きなポテンシャルを秘めています。また、巨大なコミュニケーション基盤を保有しているメリットは大きく、この基盤を利用した新たな事業やサービスを作り上げる事で、日本のDXを支えるプラットフォームを目指しています。そのビジネスチャンスを汲み取り、立ち上げからグロースまでを実現できる人材を必要としています。今回の募集はそういった事業企画・立ち上げ・グロースを経営陣の直下で担って頂きます。 ・事業戦略、事業計画の立案、推進 ・P/L管理・経営報告 ・メンバーマネジメント及び採用 ・インキュベーションリード 　・新規事業確立までのロードマップの作成 　・企画する新規事業の対象となる市場・業界などの調査・分析 　・収支／数値モデリングからシミュレーション、戦略設計 【変更の範囲】 ・部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります（出向含む） 必要なスキル・経験 ・起業または事業会社における事業責任者としての新規事業開発経験 ・IT系事業会社における急成長フェーズでのマネジメント経験 ・経営陣および社員との円滑なコミュニケーションスキル 参考インタビュー 楽天、エス・エム・エスでの事業責任者を経て、Chatworkで描く次の一手とは？ インキュベーション本部長　岡田 亮一 続きを見る

  • 事業開発・事業戦略・事業企画
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  事業開発_プロダクト責任者

  採用背景 当社が掲げるスーパーアプリ構想実現のため、ビジネスサイドと連携した「新規プロダクト開発」に注力しております。 現在、新規事業創出に向けゼロから事業構想を実行している段階です。事業創出の確度向上、また顧客への価値提供をプロダクトを通じてどのように実現するのかなど、ビジネスサイドと一体となりプロダクト戦略の策定〜実装までを推進していただける一人目のプロダクト責任者を募集しております。 ポジションのミッション・魅力 〈急成長フェーズで新規プロダクト開発のため、挑戦機会が多い環境〉 当社の新たな事業創出に向けてプロダクト戦略を描き、開発を推進していただけるポジションです。 現在、事業に合わせて組織の拡大を進めているフェーズのため、白地が多く挑戦できる課題がたくさんありますし、事業がグロースした暁には、CTOやCPOなど重要な役割にチャレンジしていただくことも可能です。 〈ビジネスチャットという圧倒的なユーザー基盤を活かした事業創出が可能〉 当社の場合は既に膨大な中小企業のお客様が母集団として存在しているので、お客様を探して連れてくるフェーズをショートカットでき、仮説検証のサイクルを早く回すことが可能です。当社の新規事業開発は「一つひとつはそこまで大きくなくてもいいので、良い事業をたくさん生み出していく」というスタンスですので、場数を数多く経験できる環境となっております。 業務内容 ビジネスサイドと連携し、プロダクトの在り方や体験を設計しプロダクト開発を推進していただきます。新規事業のメンバーと共に、当社の新たな事業創出を実現していく重要な役割とになります。 ・プロダクトのあり方やユーザー体験を設計し継続的に改善していくこと ・プロダクトビジョンや戦略を実現するための課題探索、企画のブラッシュアップ ・実行施策の成果を測る指標の策定やリリース後の効果検証 ・類似プロダクトの市場競合や周辺サービスの調査分析 【変更の範囲】 ・部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります（出向含む） 必要なスキル・経験 ・なぜ（Why）いつ（When）その課題を解決する必要があるかの明確な論理構築と説明力 ・複雑な利害関係者（社内／社外）を取りまとめるプロジェクトマネジメントや運用設計能力 ・前提条件を探って施策を立案し、フィードバックを適切に取り込む要件定義力 ・定量的な思考を持ち、課題における数値的背景を示せるデータ分析力 ・ユーザー／開発／ビジネスをバランス良く理解した状況判断力 あると望ましいスキル・経験 ・新たなことに取り組む意欲、新たな知識・スキルを吸収する能力 ・エンジニアや、スクラム開発でのプロダクトオーナー経験 ・UIUX改善・機能追加におけるデザイン要件整理などの経験 求める人物像 ・当社の理念やビジョンに共感していただける方 ・当事者意識を持ち自ら提案し新しい仕事を作っていける方 ・個ではなくチームとして成果を出していける方 ・事業や会社、チームの変化に柔軟に対応していける方 続きを見る

  • 事業開発・事業戦略・事業企画
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  マーケティング（BPaaS）_マネージャー候補

  採用背景 新たなグループの柱として最も注力するBPaaS事業を本格的にグロースさせていくフェーズにあたり、顧客解像度の高い戦略的なデジタルマーケティングをスピーディに推進していくケイパビリティを必要としています。BPaaSのコア領域であるノンコア業務のアシスタント領域を中心に、関連するSaaS事業なども含めた幅広い事業領域のデジタルマーケティングの戦略立案〜実行まで牽引いただきます。 ポジションのミッション・魅力 最注力領域であるBPaaS事業にてダイナミックなマーケティング戦略の実行や事業グロースを経験することが可能です。また、一般的なデジタルマーケティング領域に加えて、大規模なユーザープラットフォームを活用したカスタマーマーケティングやプロダクトマーケティング施策も含めて施策ポートフォリオ構築の経験が可能というユニークなポジションになります。 業務内容 BPaaS事業におけるマーケティング領域全般をお任せします。戦略策定・予算策定・KPI予実管理・施策ポートフォリオ設計から高速でPDCAを推進する体制を整え、事業成長を牽引いただきます。運用型広告・Web制作・コンテンツマーケティング・SEOなど幅広いデジタルマーケティングに加え、大規模なユーザープラットフォームを活用したカスタマーマーケティングやプロダクトマーケティングも含めた弊社ならではのマーケティング戦略を推進していただきます。 ・マーケティング施策ポートフォリオの構築 ・運用型広告の戦略策定〜検証・運用改善 ・Webコンテンツの制作設計〜ディレクション ・コンテンツマーケティングの企画〜運用 ・カスタマーマーケティング施策の立案〜実行 ・KPI予実管理〜スピーディなPDCAの推進 【変更の範囲】 ・部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります（出向含む） 必要なスキル・経験 ・運用型広告の運用経験（3年以上） ・Webコンテンツの設計&ディレクション業務の経験 ・ホワイトペーパーやセミナーの企画〜運用業務の経験 ・数百万円規模の予算におけるKPI予実管理の経験 あると望ましいスキル・経験 ・SEO戦略策定やコンテンツ設計業務の経験 ・大規模なメールマーケティング業務の経験 ・オフライン施策の立案や実行〜運用の経験 ・マーケティング戦略の立案やチームマネジメントの経験 求める人物像 ・当社のミッション・ビジョンに共感して頂ける方 ・当社のバリューに基づき行動できる方 ・不確実性が存在する中でも推進力を失わず、成果創出に向けたコミットメントができる方 所属部門・チーム BPaaS事業のマーケティング全般を扱い、事業グロースに貢献すること 単一事業ではなく、BPaaS領域にまたがる複数の事業に資するマーケティングを横串で捉えながら施策推進する。チームは現在5名程度（※グループ会社にもまたがるため、その他ステークホルダーも有） 関連記事 BPaaSとは / 執行役員 兼 インキュベーション本部長 桐谷豪 【前半】Chatworkが社名を変えてまで挑む「BPaaS戦略」とは？ 【後半】Chatworkが社名を変えてまで挑む「BPaaS戦略」とは？ 続きを見る

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  DXコンサルタント（BPaaS）

  募集背景 「ビジネス版スーパーアプリ」構想を実現するため、チャットという強力なタッチポイントを活かして中小企業の経営をサポートする新規事業(中小企業のノンコア業務をDXする新しいBPaaS*サービス)のセールス組織にてDXコンサルタントを担うメンバーを募集します。 *BPaaS：BPOとSaaSを組み合わせた造語で、従来の労働集約的なBPOに加えて、SaaSによるITを活用することで、BPOを高度化して大きな効果に繋げることを言い、近年注目されています。 ポジションのミッション・魅力 次世代型のBPOとして注目されている「BPaaS」という事業領域での新規事業の立ち上げをおこなっております。全社戦略の中でコアな事業領域において初期フェーズから数億〜数十億規模の事業グロースに挑戦することが可能です。 業務内容 中小企業が抱える様々なノンコア業務に対してTechやOpsを活用した高効率なBPaaSを提供することで、DXの推進や生産性向上、リソース不足の解消に取り組んでいきます。中小企業の業務課題を観察・ヒアリングし、対象領域の選定からソリューション設計などを通してコンサルティングセールス活動をおこないます。 中小企業の業務課題や経営課題のヒアリング 業務設計及び運用支援とソリューションのご提案 業務オペレーションのBPaaS化に向けたプロセス型化 【変更の範囲】 部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります（出向含む） 必要なスキル・経験 toB領域における新規営業のご経験 個人営業成績として高い成果を創出された実績 あると望ましいスキル・経験 SaaSや無形商材の営業経験 SMB市場での営業経験 量×質を伴った営業経験 高速にPDCAを回し続けた経験（成果創出要因の言語化をしてきた経験） SFAなどでの定量的な案件、行動管理を元に継続的に改善活動を実行してきた経験 個人営業成績として高い成果を創出された実績 求める人物像 ・当社のミッション・ビジョンに共感して頂ける方 ・不確実性が存在する中でも責任を持って取り組める方 ・論理的に物事を捉えられる方 ・思考と行動のバランスが良い方 ・Techの活用に興味関心が強い方 ・自立して業務を遂行出来る方 続きを見る

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  シニアプロダクトマネージャー（BPaaS事業）＜フレックス／リモートOK＞

  募集背景 「働くをもっと楽しく、創造的に」そのような世の中を実現するために必要な新規プロダクト開発に興味はありませんか？ kubellが掲げる「ビジネス版スーパアプリ」構想実現のため、新規事業の立ち上げやM&Aを通して事業拡大を目指しております。 私たちはBPaaSという新規事業の立ち上げに注力しています。複数の新規プロダクトを立ち上げていく計画があり、そのWhy、What、Howを定義し、デザイナやエンジニアと協力してプロダクトの価値開発に力強いリーダーシップを発揮していただける方を探しています。 新規サービスの立ち上げからグロースまで幅広く経験できる機会があります。組織も立ち上げフェーズのためスペシャリストとしても、マネージャーとしても大きな役割を経験できる白地があります。 ※BPaaS：Business Process as a Serviceの略称で、業務プロセスそのものをクラウド経由でアウトソースできるサービスのことを言います。従来の労働集約的なBPOに加え、SaaSやRPA等のITを活用しBPOを高度化することで大きな効果に繋げることができ、近年注目されています。 ミッション 【国産で最大級のビジネスチャットをもつ当社だからこそできる事業展開、今後の可能性】 ビジネスチャットの潜在市場規模は6,455億円といわれている一方で、国内普及率は18.1%とまだまだ低いため、ビジネスチャットは成長余地が極めて大きな高成長マーケットです。さらに、全業種・全職種の従業員が業務時間中、常に使い続けるため他SaaSと比較して圧倒的なユーザー接点を持ちます。 この高いプラットフォーム性を活かし、周辺サービスの販売を開始した結果、2022年度は前年比＋57.9%と大幅な成長を実現しています。チャットという強力なタッチポイントを有しているため、顧客課題に対して効果的なアプローチやサービス提供が可能となり、今後も更に事業を拡大することが可能です。 【新規事業に挑戦できるタイミング・フェーズ】 ・2023年1月に発足したインキュベーション本部にて、プロダクト開発の部署が立ち上がったばかりです ・ゼロベースで新規プロダクトデザインし、機能追加していく機会が豊富にあります ・一緒に中小企業の本質的なDXを実現していきましょう 業務内容 ■具体的な業務内容 事業責任者と協力してBPaaS新規プロダクト像を描き実現までをリード お客様や社内利用者に伴走しながら業務フローと課題を深く理解し、プロダクトによる圧倒的に高効率な業務改善を実現 時には利用者の業務フローに踏み込み、フロー自体の抜本的な変更を行う デザイナーやエンジニアと協力し機能の仕様策定からリリースまでリーダシップを発揮 カスタマーサクセスやセールスとの連携を強く意識し事業の成長に貢献 ■プロダクト組織体制 PdM、UIUXデザイナ、フロントエンジニア、バックエンドエンジニア、SRE、QAなどプロダクト作りに必要なメンバーが集まっています。 事業組織に伴走しながら価値の高いプロダクトを素早く実現することを目指しています。 ■技術スタック（例） 新規プロダクトに関してはこれから選定を行います。 開発言語：TypeScript, Javascript, Ruby, PHP フレームワーク：Next.js, React, Redux, styled-components, Storybook, Ruby on Rails, Laravel など インフラ：Amazon Web Services, Firebase, AWS Aurora(MySQL) など 分析基盤：Treasure Data, Redash コード管理：GitHub タスク管理：JIRA 情報共有：Confluence, Miro CI / CD：CircleCI コミュニケーションツール：Chatwork 【変更の範囲】 ・部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります（出向含む） 必要なスキル 新規プロダクトのゼロイチ経験 ユーザーの業務フローと課題を深く理解し、プロダクトを使って解決した経験 類似プロダクトの市場競合や周辺サービスの調査分析 プロダクトの計画策定と実現に向けた推進 事業責任者やエンジニア責任者と協議し、短期と長期のトレードオフを考慮した上で、優先度を合意した経験 システムの理解 あると望ましいスキル BtoBもしくは業務支援SaaSの経験 経理、会計、労務などの業務やプロダクトの知識と経験 SIもしくはエンジニアの経験 求める人物像 当社の理念やビジョンに共感していただける方 当事者意識を持ち自ら提案し新しい仕事を作っていける方 個ではなくチームとして成果を出していける方 事業や会社、チームの変化に柔軟に対応していける方 関連記事 ▼会社についてはこちらからご覧ください。 https://speakerdeck.com/kubell_hr/newproduct ▼BPaaSとは https://note.com/_go_kiritani/n/n0b7609c29e6e 続きを見る

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  経理業務オペレーションマネジメント（BPaaS）_リーダー候補

  採用背景 中小企業の経営・業務をサポートするためにノンコア業務を代行およびDXしていくBPaaS*サービス「Chatwork アシスタント」の経理領域に関する業務設計・オペレーションマネジメントを担うリーダーを募集します。 *BPaaS：BPOとSaaSを組み合わせた造語で、従来の労働集約的なBPOに加えて、SaaSによるITを活用することで、BPOを高度化して大きな効果に繋げることを言い、近年注目されています。 ポジションのミッション・魅力 次世代型のBPOとして注目されている「BPaaS」という事業領域での新規事業の立ち上げをおこなっております。全社戦略の中でコアな事業領域において初期フェーズから数億〜数十億規模の事業グロースに挑戦することが可能です。また、経理領域に関する様々なプロジェクトを扱うため、あらゆる専門的な知識の拡充に加えてチームマネジメントも経験していただくことが可能です。 業務内容 中小企業が抱える様々な経理領域のノンコア業務に対してTechやOpsを活用したBPOサービスを提供することで、DXの推進や生産性向上、リソース不足の解消に取り組んでいきます。経理に関する業務課題を観察・ヒアリングし、業務オペレーションの設計および運営、チームマネジメントを担当頂きます。 経理案件に関する業務課題のヒアリングや選定 経理業務代行に向けたオペレーションの現状整理や設計 経理スタッフのアサイン管理および最適化 経理スタッフのマネジメントと業務進捗管理 経理領域のITツール活用提案や業務オペレーション改善 発注クライアントとの対外折衝 【変更の範囲】 部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります（出向含む） 必要なスキル・経験 社内外問わず、経理領域においての実務経験5年以上 経理領域における業務改善のご経験、アウトソーシング体制の構築の経験 経理領域においてチームマネジメントした経験 あると望ましいスキル・経験 経理領域においてシステム構築を含むオペレーション構築の経験 経理領域においてSaaSの導入やITサービスを活用した経験 求める人物像 当社のミッション・ビジョンに共感して頂ける方 不確実性が存在する中でも責任を持って取り組める方 論理的に物事を捉えられる方 思考と行動のバランスが良い方 Techの活用に興味関心が強い方 自立して業務を遂行出来る方 続きを見る

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  労務業務オペレーションマネジメント（BPaaS）_リーダー候補

  採用背景 中小企業の経営・業務をサポートするためにノンコア業務を代行およびDXしていくBPaaS*サービス「Chatwork アシスタント」の労務領域に関する業務設計・オペレーションマネジメントを担うリーダーを募集します。 *BPaaS：BPOとSaaSを組み合わせた造語で、従来の労働集約的なBPOに加えて、SaaSによるITを活用することで、BPOを高度化して大きな効果に繋げることを言い、近年注目されています。 ポジションのミッション・魅力 次世代型のBPOとして注目されている「BPaaS」という事業領域での新規事業の立ち上げをおこなっております。全社戦略の中でコアな事業領域において初期フェーズから数億〜数十億規模の事業グロースに挑戦することが可能です。また、労務領域に関する様々なプロジェクトを扱うため、あらゆる専門的な知識の拡充に加えてチームマネジメントも経験していただくことが可能です。 業務内容 中小企業が抱える様々な労務領域のノンコア業務に対してTechやOpsを活用したBPOサービスを提供することで、DXの推進や生産性向上、リソース不足の解消に取り組んでいきます。労務に関する業務課題を観察・ヒアリングし、業務オペレーションの設計および運営、チームマネジメントを担当頂きます。 労務案件に関する業務課題のヒアリングや選定 労務業務代行に向けたオペレーションの現状整理や設計 労務スタッフのアサイン管理および最適化 労務スタッフのマネジメントと業務進捗管理 労務領域のITツール活用提案や業務オペレーション改善 発注クライアントとの対外折衝 【変更の範囲】 部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります（出向含む） 必要なスキル・経験 社内外問わず、労務領域においての実務経験5年以上 労務領域における業務改善のご経験、アウトソーシング体制の構築の経験 労務領域においてチームマネジメントした経験 あると望ましいスキル・経験 労務領域においてシステム構築を含むオペレーション構築の経験 労務領域においてSaaSの導入やITサービスを活用した経験 求める人物像 当社のミッション・ビジョンに共感して頂ける方 不確実性が存在する中でも責任を持って取り組める方 論理的に物事を捉えられる方 思考と行動のバランスが良い方 Techの活用に興味関心が強い方 自立して業務を遂行出来る方 続きを見る

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  インサイドセールス（BPaaS）_DXアドバイザー

  募集背景 「ビジネス版スーパーアプリ」構想を実現するため、チャットという強力なタッチポイントを活かして中小企業の経営をサポートする新規事業(中小企業のノンコア業務をDXする新しいBPaaS*サービス)のセールス組織にてインサイドセールスを担うメンバーを募集します。 *BPaaS：BPOとSaaSを組み合わせた造語で、従来の労働集約的なBPOに加えて、SaaSによるITを活用することで、BPOを高度化して大きな効果に繋げることを言い、近年注目されています。 ミッション・魅力 次世代型のBPOとして注目されている「BPaaS」という事業領域での新規事業の立ち上げをおこなっております。全社戦略の中でコアな事業領域において初期フェーズから数億〜数十億規模の事業グロースに挑戦することが可能です。 業務内容 『SDR』と呼ばれる反響型インサイドセールス、『BDR』と呼ばれるアウトバウンド型インサイドセールス業務が中心になります。 主にChatworkの顧客を対象に、業務課題の改善やDX課題に関する相談にご興味を持ってくださった企業に対してBPaaSサービス「Chatwork アシスタント」を提案し、本質的な顧客の課題解決に導いていただきます。 中小企業を中心としたさまざまな領域における課題に対して解像度を高めて顧客のニーズを引き出し、BPaaSソリューションを提案していくため非常に広い領域での知見と営業経験をスピード感高く積んでいただけるポジションです。 【変更の範囲】 部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります（出向含む） 必要なスキル 新規営業経験（1年以上） あると望ましいスキル インサイドセールス活動の経験 IT・クラウドサービスの営業活動経験 個人営業成績として高い成果を創出された実績 求める人物像 当社のミッション・ビジョンに共感していただける方 マーケットリーダーポジション目指して愚直に物事を推進できる方 傾聴力に自信のある方 客観的に物事を考えられる方 変化対応に強い方、自己変革の経験がある方 関連記事 ・株式会社kubell 会社説明資料 ・【note】BPaaSとは／執行役員 兼 インキュベーション本部長 桐谷豪 続きを見る

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  プロダクトデザイナー（BPaaS）〈フレックス／リモートOK〉

  募集背景 kubellが掲げる「ビジネス版スーパアプリ」構想実現のため、新規事業の立ち上げやM&Aを通して事業拡大を目指しております。 「働くをもっと楽しく、創造的に」そのような世の中を実現するために必要な新規プロダクト開発に興味はありませんか？ 私たちはBPaaSという新規事業の立ち上げに注力しています。 複数の新規プロダクトを立ち上げていく計画があり、デザイナーとして強いリーダーシップを発揮していただける方を探しています。新規プロダクトの立ち上げからグロースまで幅広く経験できる機会があります。組織も立ち上げフェーズのためスペシャリストとしても、マネージャーとしても大きな役割を経験できる白地が残っています。 ※BPaaS：Business Process as a Serviceの略称で、業務プロセスそのものをクラウド経由でアウトソースできるサービスのことを言います。従来の労働集約的なBPOに加え、SaaSやRPA等のITを活用しBPOを高度化することで大きな効果に繋げることができ、近年注目されています。 ミッション 【国産で最大級のビジネスチャットをもつ当社だからこそできる事業展開、今後の可能性】 ビジネスチャットの潜在市場規模は6,455億円といわれている一方で、国内普及率は19.0%とまだまだ低いため、ビジネスチャットは成長余地が極めて大きな高成長マーケットです。さらに、全業種・全職種の従業員が業務時間中、常に使い続けるため他SaaSと比較して圧倒的なユーザー接点を持ちます。チャットという強力なタッチポイントを有しているため、顧客課題に対して効果的なアプローチやサービス提供が可能となり、今後も更に事業を拡大することが可能です。 【新規事業に挑戦できるタイミング・フェーズ】 2024年1月に発足したBPaaS本部にて、プロダクト開発の部署が立ち上がったばかりです ゼロベースで新規プロダクトデザインし、機能追加していく機会が豊富にあります 一緒に中小企業の本質的なDXを実現していきましょう 業務内容 PdMやエンジニアと協力しながらBPaaSプロダクトのデザイナーとして幅広くリーダーシップを発揮していただきます。 ■具体的な業務内容 本質的なDXを実現するためにユーザーの業務と課題を深く理解した上での仕様策定 ワイヤーフレーム、デザイン作成業務 新規プロダクトのプロトタイピング、UIUXデザイン 既存プロダクトの改善 デザインシステムの運用 ■プロダクト組織体制 PdM、UIUXデザイナー、フロントエンジニア、バックエンドエンジニア、SRE、QAなどプロダクト作りに必要なメンバーが集まっています。 事業組織に伴走しながら価値の高いプロダクトを素早く実現することを目指しています。 【変更の範囲】 ・部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります（出向含む） 必要なスキル WebアプリケーションのUIUX開発、運用経験 複雑な顧客の業務を分析し、プロダクトによって業務効率化した経験 ユーザーからのフィードバックを受けて機能改善をした経験 あると望ましいスキル 業務支援SaaSをはじめとしたBtoB向けプロダクトの経験 新規事業立ち上げフェーズにおけるデザインの経験 デザインシステムの設計、運用経験 求める人物像 当社の理念やビジョンに共感していただける方 当事者意識を持ち自ら提案し新しい仕事を作っていける方 個ではなくチームとして成果を出していける方 事業や会社、チームの変化に柔軟に対応していける方 関連記事 ・kubell 新規事業領域 プロダクト組織紹介（エンジニア向け） ・【インタビュー】中小企業のDXを加速し、すべての人に「一歩先の働き方」を届ける ・【インタビュー】Chatworkにしかできない“本質的”なDX、カギは「Techと人の融合」──前例のないBPaaS、プロダクトチームの想いと挑戦に迫る ・【イベントレポート】なぜ今、Chatworkで新規プロダクト？〜PdM×デザイナー×EM ホンネ座談会〜 続きを見る

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  フルスタックエンジニア（BPaaS事業）〈フレックス／リモートOK〉

  募集背景 kubellが掲げる「ビジネス版スーパアプリ」構想実現のため、新規事業の立ち上げやM&Aを通して事業拡大を目指しております。 「働くをもっと楽しく、創造的に」そのような世の中を実現するために必要な新規プロダクト開発に興味はありませんか？ 私たちはBPaaSという新規事業の立ち上げに注力しています。 複数の新規プロダクトを立ち上げていく計画があり、エンジニアとして強いリーダーシップを発揮していただける方を探しています。新規プロダクトの立ち上げからグロースまで幅広く経験できる機会があります。組織も立ち上げフェーズのためスペシャリストとしても、マネージャーとしても大きな役割を経験できる白地が残っています。 ※BPaaS：Business Process as a Serviceの略称で、業務プロセスそのものをクラウド経由でアウトソースできるサービスのことを言います。 従来の労働集約的なBPOに加え、SaaSやRPA等のITを活用しBPOを高度化することで大きな効果に繋げることができ、近年注目されています。 ミッション 【国産で最大級のビジネスチャットをもつ当社だからこそできる事業展開、今後の可能性】 ビジネスチャットの潜在市場規模は6,455億円といわれている一方で、国内普及率は19.0%とまだまだ低いため、ビジネスチャットは成長余地が極めて大きな高成長マーケットです。さらに、全業種・全職種の従業員が業務時間中、常に使い続けるため他SaaSと比較して圧倒的なユーザー接点を持ちます。チャットという強力なタッチポイントを有しているため、顧客課題に対して効果的なアプローチやサービス提供が可能となり、今後も更に事業を拡大することが可能です。 【新規事業に挑戦できるタイミング・フェーズ】 2024年1月に発足したBPaaS本部にて、プロダクト開発の部署が立ち上がったばかりです ゼロベースで新規プロダクトデザインし、機能追加していく機会が豊富にあります 一緒に中小企業の本質的なDXを実現していきましょう 業務内容 PdMやデザイナーと協力しながらBPaaSプロダクトのエンジニアとして幅広くリーダーシップを発揮していただきます。 ■具体的な業務内容 本質的なDXを実現するための既存プロダクトへの新機能追加、運用 新規プロダクトの技術選定、全体アーキテクチャ設計 ユーザーの要望と課題を深く理解し仕様策定や設計を行う フロントエンド、バックエンドに対して幅広く当事者意識を持つ ■技術スタック 開発言語：TypeScript フレームワーク/ライブラリ：Next.js, NestJS, Tailwind CSS, Storybook, Vitest, Playwright, Zod インフラ：Amazon Web Services, Amplify, ECS, ,Aurora など 分析基盤：Treasure Data, Snowflake コード管理：GitHub タスク管理：JIRA 情報共有：Confluence, Miro コミュニケーションツール：Chatwork ■プロダクト組織体制 PdM、UIUXデザイナー、フロントエンジニア、バックエンドエンジニア、SRE、QAなどプロダクト作りに必要なメンバーが集まっています。 事業組織に伴走しながら価値の高いプロダクトを素早く実現することを目指しています。 【変更の範囲】 ・部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります（出向含む） 必要なスキル Webアプリケーションの設計、開発、運用経験 商用サービス、もしくは業務システムの経験 Webフロントエンドからバックエンドまでの実装経験 APIやDB設計の経験 あると望ましいスキル Typescriptを利用したフロントエンド、バックエンドの開発と運用経験 インフラ設計、構築、運用経験 業務支援SaaSをはじめとしたBtoB向けプロダクトの仕様策定から関わった経験 求める人物像 当社の理念やビジョンに共感していただける方 当事者意識を持ち自ら提案し新しい仕事を作っていける方 個ではなくチームとして成果を出していける方 事業や会社、チームの変化に柔軟に対応していける方 関連記事 ・kubell 新規事業領域 プロダクト組織紹介（エンジニア向け） ・【インタビュー】中小企業のDXを加速し、すべての人に「一歩先の働き方」を届ける ・【インタビュー】Chatworkにしかできない“本質的”なDX、カギは「Techと人の融合」──前例のないBPaaS、プロダクトチームの想いと挑戦に迫る ・【イベントレポート】なぜ今、Chatworkで新規プロダクト？〜PdM×デザイナー×EM ホンネ座談会〜 続きを見る

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  オペレーションサクセス（BPaaS）

  募集背景 「ビジネス版スーパーアプリ」構想を実現するため、チャットという強力なタッチポイントを活かして中小企業の経営をサポートするBPaaS事業の業務設計・オペレーションマネジメント・組織運営を担うメンバーを募集します。 *BPaaS：BPOとSaaSを組み合わせた造語で、従来の労働集約的なBPOに加えて、SaaSによるITを活用することで、BPOを高度化して大きな効果に繋げることを言い、近年注目されています。 ミッション・魅力 世の中にないBPaaSという世界観を作り上げていくフェーズにおいて、正解や明確なロールモデルがない領域で、裁量権を持って業務設計やオペレーションマネジメント、組織運営を推進することが可能です。また、全社戦略の中でコアな事業領域において初期フェーズから数億〜数十億規模の事業グロースに挑戦することが可能です。 業務内容 中小企業が抱える様々なノンコア業務に対してTechやOpsを活用した高効率なBPaaSを提供することで、DXの推進や生産性向上、リソース不足の解消に取り組んでいきます。中小企業の業務課題を観察・ヒアリングし、対象領域の選定から業務プロセス・ソリューション設計、サービス運営およびスタッフマネジメントを担当頂きます。 サービス運営・改善・管理 クライアントフェイシング（対外折衝） アップセル・クロスセル 生産性・品質管理 オペレーション改善活動 スタッフマネジメントと業務進捗管理 BPaaSに関するソリューション改善・運用 対象領域におけるTechとOpsを組み合わせたソリューション構築・改善活動 社内・社外の様々リソースを活用した体制構築 【変更の範囲】 部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります（出向含む） 必要なスキル 社内・社外問わず、業務課題を整理し、オペレーションの改善を実現した経験 SaaSやRPAなどTechを活用して生産性を向上させた経験 あると望ましいスキル バックオフィス領域における業務改善のご経験、アウトソーシング体制の構築の経験 労働集約(シェアードサービス)現場においてマネジメントした経験 システム構築を含むオペレーション構築の経験 RPAやローコード・ノーコードツールを活用し業務改善・効率化した経験 セールス活動で顧客獲得や対外折衝に取り組んだ経験 特定領域（ex.経理/労務/採用/web制作など）に関する深いドメイン知識 求める人物像 当社のミッション・ビジョンに共感していただける方 マーケットリーダーポジション目指して愚直に物事を推進できる方 傾聴力に自信のある方 客観的に物事を考えられる方 変化対応に強い方、自己変革の経験がある方 関連記事 ・株式会社kubell 会社説明資料 ・【note】BPaaSとは／執行役員 兼 インキュベーション本部長 桐谷豪 続きを見る

  • 事業開発・事業戦略・事業企画
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  アカウントサクセス_CS（BPaaS）

  募集背景 拡大していくBPaaSの顧客に対して、適切な顧客体験を実現し、チャーンの防止やエクスパンションによるLTV最大化を実現していくため、アカウントサクセス部門のメンバーを募集します。 *BPaaS：BPOとSaaSを組み合わせた造語で、従来の労働集約的なBPOに加えて、SaaSによるITを活用することで、BPOを高度化して大きな効果に繋げることを言い、近年注目されています。 ミッション・魅力 急速に拡大していくBPaaS事業において、適切な顧客体験を生み出していくための高難易度なコミュニケーション戦略の設計から実行まで担うことが可能です。チャーン防止はもちろん、グロースにおいてコア戦略の一つであるエクスパンションを組織を率いながら担うことができるため、ダイナミックな事業のグロースを推進できるポジションとなっています。 業務内容 既存顧客へのコミュニケーション戦略の設計〜実行 チャーン防止に向けた適切なオペレーション設計〜実行 LTV最大化に向けたエクスパンション戦略の設計〜実行 【変更の範囲】 部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります（出向含む） 必要なスキル BtoBビジネスにおける新規あるいは既存営業経験 既存顧客に対してのクロスセル/アップセルの実行経験 あると望ましいスキル SaaSビジネスでのカスタマーサクセスによる顧客の課題解決経験 SMBターゲットでの営業戦略の立案および実行経験 バックオフィスの業務プロセス等に関わる業務の経験 求める人物像 当社のミッション・ビジョンに共感していただける方 マーケットリーダーポジション目指して愚直に物事を推進できる方 傾聴力に自信のある方 客観的に物事を考えられる方 変化対応に強い方、自己変革の経験がある方 関連記事 ・株式会社kubell 会社説明資料 ・【note】BPaaSとは／執行役員 兼 インキュベーション本部長 桐谷豪 続きを見る

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  オペレーションマネジメント（BPaaS）_リーダー候補

  採用背景 中小企業の経営・業務をサポートするためにノンコア業務を代行およびDXしていくBPaaS*サービス「Chatwork アシスタント」の労務領域に関する業務設計・オペレーションマネジメントを担うリーダーを募集します。 *BPaaS：BPOとSaaSを組み合わせた造語で、従来の労働集約的なBPOに加えて、SaaSによるITを活用することで、BPOを高度化して大きな効果に繋げることを言い、近年注目されています。 ポジションのミッション・魅力 次世代型のBPOとして注目されている「BPaaS」という事業領域での新規事業の立ち上げをおこなっております。全社戦略の中でコアな事業領域において初期フェーズから数億〜数十億規模の事業グロースに挑戦することが可能です。また、バックオフィス（労務・経理・採用・営業事務）領域に関する様々なプロジェクトを扱うため、あらゆる専門的な知識の拡充に加えてチームマネジメントも経験していただくことが可能です。 業務内容 中小企業が抱える様々な労務領域のノンコア業務に対してTechやOpsを活用したBPOサービスを提供することで、DXの推進や生産性向上、リソース不足の解消に取り組んでいきます。バックオフィス（労務・経理・採用・営業事務）に関する業務課題を観察・ヒアリングし、業務オペレーションの設計および運営、チームマネジメントを担当頂きます。 バックオフィス案件に関する業務課題のヒアリングや選定 バックオフィス業務代行に向けたオペレーションの現状整理や設計 バックオフィススタッフのアサイン管理および最適化 バックオフィススタッフのマネジメントと業務進捗管理 バックオフィス領域のITツール活用提案や業務オペレーション改善 発注クライアントとの対外折衝 【変更の範囲】 部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります（出向含む） 必要なスキル・経験 社内外問わず、バックオフィス領域においての実務経験5年以上 バックオフィス領域における業務改善のご経験、アウトソーシング体制の構築の経験 バックオフィス領域においてチームマネジメントした経験 あると望ましいスキル・経験 バックオフィス領域においてシステム構築を含むオペレーション構築の経験 バックオフィス領域においてSaaSの導入やITサービスを活用した経験 求める人物像 当社のミッション・ビジョンに共感して頂ける方 不確実性が存在する中でも責任を持って取り組める方 論理的に物事を捉えられる方 思考と行動のバランスが良い方 Techの活用に興味関心が強い方 自立して業務を遂行出来る方 続きを見る

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  DXコンサルタント_リーダー候補（BPaaS）

  募集背景 「ビジネス版スーパーアプリ」構想を実現するため、チャットという強力なタッチポイントを活かして中小企業の経営をサポートする新規事業(中小企業のノンコア業務をDXする新しいBPaaS*サービス)のセールス組織にてDXコンサルタントを牽引いただくリーダーを募集します。 *BPaaS：BPOとSaaSを組み合わせた造語で、従来の労働集約的なBPOに加えて、SaaSによるITを活用することで、BPOを高度化して大きな効果に繋げることを言い、近年注目されています。 ポジションのミッション・魅力 次世代型のBPOとして注目されている「BPaaS」という事業領域での新規事業の立ち上げをおこなっております。全社戦略の中でコアな事業領域において初期フェーズから数億〜数十億規模の事業グロースにリーダーとして挑戦することが可能です。 業務内容 中小企業が抱える様々なノンコア業務に対してTechやOpsを活用した高効率なBPaaSを提供することで、DXの推進や生産性向上、リソース不足の解消に取り組んでいきます。中小企業の業務課題を観察・ヒアリングし、対象領域の選定からソリューション設計などを通してコンサルティングセールス活動をおこないます。 中小企業の業務課題や経営課題のヒアリング 業務設計及び運用支援とソリューションのご提案 業務オペレーションのBPaaS化に向けたプロセス型化 ピープルマネジメント（5名程度） 【変更の範囲】 部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります（出向含む） 必要なスキル・経験 toB領域における新規営業のご経験 個人営業成績として高い成果を創出された実績 チームリーダーなどのマネジメント経験 あると望ましいスキル・経験 SaaSや無形商材の営業経験 SMB市場での営業経験 量×質を伴った営業経験 高速にPDCAを回し続けた経験（成果創出要因の言語化をしてきた経験） SFAなどでの定量的な案件、行動管理を元に継続的に改善活動を実行してきた経験 個人営業成績として高い成果を創出された実績 求める人物像 ・当社のミッション・ビジョンに共感して頂ける方 ・不確実性が存在する中でも責任を持って取り組める方 ・論理的に物事を捉えられる方 ・思考と行動のバランスが良い方 ・Techの活用に興味関心が強い方 ・自立して業務を遂行出来る方 続きを見る

  • セールス
  • 正社員
  • 東京都港区南青山1-24-3 WeWork 乃木坂

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  事業開発責任者（BPaaS）

  採用背景 BPaaSの世界観を実現していくにあたって、事業のスキームや商品設計を描きながら抽象度の高い領域を強く推進していただける人材を募集します。具体的には、戦略理解をベースに、作っていきたい世界観を言語化して具体像に落としていき、必要なオペレーションの仕組みやプロダクトの企画、新規領域の立ち上げやアライアンス推進を担い、またそれらを巨大化するデリバリー組織に対してインストールさせていく推進力が求められます。 ポジションのミッション・魅力 世の中にないBPaaSという世界観を作り上げていくフェーズにおいて、正解や明確なロールモデルがない領域で、ゼロベースで事業設計や商品開発、プロダクト企画を推進することが可能です。また、巨大な組織に対して仕組みで事業成長にレバレッジをかけられるドライバーを担う役割であり、PLや戦略推進へのインパクトを手触り感を強く持って事業成長に携わることが可能です。 業務内容 kubellグループのコア事業である「BPaaS事業」において、事業全体の構想やオペレーションの設計、商品開発、アライアンス開拓、新規領域の立ち上げなど幅広く事業開発業務をお任せします。 事業戦略の立案やブラッシュアップ 新規領域拡張に向けた事業の立ち上げやPoC検証 アライアンスの交渉および共同事業スキームの確立 ゼロイチでのプロダクト企画およびプロジェクト管理 必要なスキル・経験 なぜ（Why）いつ（When）その課題を解決する必要があるかの明確な論理構築と説明力 複雑な利害関係者（社内／社外）を取りまとめるプロジェクトマネジメントや運用設計能力 前提条件を探って施策を立案し、フィードバックを適切に取り込む要件定義力 定量的な思考を持ち、課題における数値的背景を示せるデータ分析力 ユーザー／ビジネスをバランス良く理解した状況判断力 あると望ましいスキル/経験 高度なオペレーション設計および改善の経験 複数のステークホルダーを巻き込みオペレーション浸透を実行した経験 新規のプロダクト企画/UI・UX企画の経験 ユーザーの業務フローと課題を深く理解し、プロダクトを使って解決した経験 類似プロダクトの市場競合や周辺サービスの調査分析 求める人物像 当社の理念やビジョンに共感していただける方 当事者意識を持ち自ら提案し新しい仕事を作っていける方 個ではなくチームとして成果を出していける方 事業や会社、チームの変化に柔軟に対応していける方 続きを見る

  • 事業開発・事業戦略・事業企画
  • 正社員
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  広報

  採用背景 当社は今、社名変更・グループ再編など、大きな変化のフェーズにあります。 「ビジネスチャットの会社」から、「日本の社会課題に向き合い、DXを推進していく会社」へとコーポレート認知をシフトさせ、「中小企業BPaaS No.1 カンパニー」としての認知獲得にむけた広報活動を推進していくために、アウターコミュニケーションを担っていただける広報を募集します。 ポジションのミッション・魅力 「攻め」から「守り」まで、一貫して幅広く携わっていただくことが可能です。 経営者・役員と近い距離で、ブランド戦略策定やコンテンツの企画などの上流から関わる機会もあります。 広報が所属する部署にはインナーコミュニケーションのチームも所属しており、また、クリエイティブ部門や人事部門も同じ組織内にあるため、柔軟に連携や協働しながら業務に取り組むことができます。 業務内容 kubellブランドやMVVを世の中へ広く浸透させるためのコミュニケーション設計〜実行やPR業務など、幅広くお任せします。 ◆ブランドコミュニケーションの設計・実行 MVVやブランド浸透のための企画・実行 プレスリリース作成・配信 メディア対応・リレーション構築 危機管理広報 【変更の範囲】 ・部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります（出向含む） 必要なスキル・経験 ◆基本的なPR業務の経験 プレスリリース作成 PRTIMESなどでの配信業務 メディアリレーション・取材対応 メディアキャラバン ・SNS運用・分析ツールを利用した簡易ソーシャル分析 コンテンツ企画・制作進行経験（媒体・形式問わず） あると望ましいスキル・経験 ◆以下いずれかの経験 危機管理広報の担当経験 プロジェクトマネジメント経験  社内外のステークホルダーを巻き込み、プロジェクトを計画・進行した経験 役員やマネジメント層との折衝経験 ブランド調査などの調査設計や分析の経験 記者会見もしくはイベント（オンライン/オフライン）の企画・運営経験 求める人物像 kubellのミッション・ビジョン・バリューに共感ができる方 課題を自分ごとと捉え、主体的に課題解決に取り組んでいただける方 変化を楽しみ、前向きに捉えられる方 泥臭い仕事も含めて、手を動かして業務を行える方 チームワークを大切にし、チームとしての成果創出を大切にできる方 続きを見る

  • コーポレート/その他
  • 正社員
  • 東京都港区南青山1-24-3 WeWork 乃木坂 ※変更の範囲：会社（出向先の会社を含む）の定める場所

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  フロントエンドエンジニア（BPaaS事業）〈フレックス／リモートOK〉

  募集背景 kubellが掲げる「ビジネス版スーパアプリ」構想実現のため、新規事業の立ち上げやM&Aを通して事業拡大を目指しております。「働くをもっと楽しく、創造的に」そのような世の中を実現するために必要な新規プロダクト開発に興味はありませんか？ 私たちはBPaaSという新規事業の立ち上げに注力しています。 複数の新規プロダクトを立ち上げていく計画があり、フロントエンジニアとして開発を推進していただける方を探しています。新規プロダクトの立ち上げからグロースまで幅広く経験できる機会があります。 ※BPaaS：Business Process as a Serviceの略称で、業務プロセスそのものをクラウド経由でアウトソースできるサービスのことを言います。 従来の労働集約的なBPOに加え、SaaSやRPA等のITを活用しBPOを高度化することで大きな効果に繋げることができ、近年注目されています。 ミッション 【国産で最大級のビジネスチャットをもつ当社だからこそできる事業展開、今後の可能性】 ビジネスチャットの潜在市場規模は6,455億円といわれている一方で、国内普及率は19.0%とまだまだ低いため、ビジネスチャットは成長余地が極めて大きな高成長マーケットです。さらに、全業種・全職種の従業員が業務時間中、常に使い続けるため他SaaSと比較して圧倒的なユーザー接点を持ちます。チャットという強力なタッチポイントを有しているため、顧客課題に対して効果的なアプローチやサービス提供が可能となり、今後も更に事業を拡大することが可能です。 【新規事業に挑戦できるタイミング・フェーズ】 2024年1月に発足したBPaaS本部にて、プロダクト開発の部署が立ち上がったばかりです ゼロベースで新規プロダクトデザインし、機能追加していく機会が豊富にあります 一緒に中小企業の本質的なDXを実現していきましょう 業務内容 PdMやデザイナーと協力しながらBPaaSプロダクトのエンジニアとしてフロントエンドを中心にリーダーシップを発揮していただきます。 ■具体的な業務内容 本質的なDXを実現するための既存プロダクトの改善と運用 新規プロダクトの開発 ユーザーの要望と課題を深く理解し仕様策定や設計を行う ■プロダクト組織体制 PdM、UIUXデザイナー、フロントエンジニア、バックエンドエンジニア、SRE、QAなどプロダクト作りに必要なメンバーが集まっており、協力しながら価値の高いプロダクトを素早く実現することを目指しています。 ■技術スタック 開発言語：TypeScript フレームワーク / ライブラリ：Next.js, NestJS,  Tailwind CSS, Storybook,  Vitest, Playwright, Zod インフラ：Amazon Web Services, Amplify, ECS, ,Aurora など 分析基盤：Treasure Data, Snowflake コード管理：GitHub タスク管理：JIRA  情報共有：Confluence, Miro コミュニケーションツール：Chatwork 【変更の範囲】 部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります（出向含む） 必要なスキル 以下いずれかのご経験がある方 Webアプリケーションの設計、開発、運用経験 商用サービス、もしくは業務システムの経験 Webフロントエンドの実装経験 API設計の経験 あると望ましいスキル Typescriptを利用したフロントエンド開発と運用経験 バックエンドの開発と運用経験 業務分析、要件定義に関わった経験 求める人物像 当社の理念やビジョンに共感していただける方 当事者意識を持ち自ら提案し新しい仕事を作っていける方 個ではなくチームとして成果を出していける方 事業や会社、チームの変化に柔軟に対応していける方 関連記事 ・kubell 新規事業領域 プロダクト組織紹介（エンジニア向け） ・【インタビュー】中小企業のDXを加速し、すべての人に「一歩先の働き方」を届ける ・【インタビュー】Chatworkにしかできない“本質的”なDX、カギは「Techと人の融合」──前例のないBPaaS、プロダクトチームの想いと挑戦に迫る ・【イベントレポート】なぜ今、Chatworkで新規プロダクト？〜PdM×デザイナー×EM ホンネ座談会〜 続きを見る

  • エンジニア
  • 正社員
  • 東京都港区南青山1-24-3 WeWork 乃木坂

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  プロダクトマネージャー（BPaaS事業）＜フレックス／リモートOK＞

  募集背景 kubellが掲げる「ビジネス版スーパアプリ」構想実現のため、新規事業の立ち上げやM&Aを通して事業拡大を目指しております。「働くをもっと楽しく、創造的に」そのような世の中を実現するために必要な新規プロダクト開発に興味はありませんか？ 私たちはBPaaSという新規事業の立ち上げに注力しています。 複数の新規プロダクトを立ち上げていく計画があり、プロダクトマネージャーとして強いリーダーシップを発揮していただける方を探しています。新規プロダクトの立ち上げからグロースまで幅広く経験できる機会があります。※BPaaS：Business Process as a Serviceの略称で、業務プロセスそのものをクラウド経由でアウトソースできるサービスのことを言います。 従来の労働集約的なBPOに加え、SaaSやRPA等のITを活用しBPOを高度化することで大きな効果に繋げることができ、近年注目されています。 ミッション 【国産で最大級のビジネスチャットをもつ当社だからこそできる事業展開、今後の可能性】 ビジネスチャットの潜在市場規模は6,455億円といわれている一方で、国内普及率は18.1%とまだまだ低いため、ビジネスチャットは成長余地が極めて大きな高成長マーケットです。さらに、全業種・全職種の従業員が業務時間中、常に使い続けるため他SaaSと比較して圧倒的なユーザー接点を持ちます。 この高いプラットフォーム性を活かし、周辺サービスの販売を開始した結果、2022年度は前年比＋57.9%と大幅な成長を実現しています。チャットという強力なタッチポイントを有しているため、顧客課題に対して効果的なアプローチやサービス提供が可能となり、今後も更に事業を拡大することが可能です。 【新規事業に挑戦できるタイミング・フェーズ】 ・2023年1月に発足したインキュベーション本部にて、プロダクト開発の部署が立ち上がったばかりです ・ゼロベースで新規プロダクトデザインし、機能追加していく機会が豊富にあります ・一緒に中小企業の本質的なDXを実現していきましょう 業務内容 ビジネス・プロダクトメンバーと深い協力関係を作りプロダクトに対して幅広くリーダーシップを発揮していただきます。 ■具体的な業務内容 ユーザーの要求を深く理解し、具体的な仕様に落とし込み本質的なDXを実現する 新規プロダクトの立ち上げとグロース 既存プロダクトの継続的な改善 デザイナーやエンジニアと協力し、機能の仕様策定からリリースまでリーダーシップを発揮して開発を推進 ビジネスサイドやバックオフィスなど社内関係者との各種調整 ■プロダクト組織体制 立ち上がったばかりの組織ですが、PdM、UIUXデザイナー、フロントエンジニア、バックエンドエンジニア、SRE、QAなどプロダクト作りに必要なメンバーが集まってきています。 深い協力関係を作り価値の高いプロダクトを素早く実現することを目指しています。 【変更の範囲】 部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります（出向含む） 必要なスキル 下記いづれかのご経験のある方 プロダクトの企画、要件定義、設計・開発、テスト、リリースまでの全工程に関わった経験 デザイナーやエンジニア、社内外の関係者と協調し、開発を推進した経験 プロダクトを通してユーザーの業務を効率化した経験 顧客の複雑な業務・要求を分析し、要件定義を行った経験 仕様策定、優先度の決定に関わった経験 ユーザーからのフィードバックを受けて機能改善をした経験 あると望ましいスキル 業務支援SaaSをはじめとした、BtoB向けプロダクトに関わった経験 プロジェクトマネジメント（プロジェクトの計画立案、予算・品質・スケジュール管理）の経験 エンジニアとしてWebアプリケーションの設計・開発業務経験 求める人物像 当社の理念やビジョンに共感していただける方 当事者意識を持ち自ら提案し新しい仕事を作っていける方 個ではなくチームとして成果を出していける方 事業や会社、チームの変化に柔軟に対応していける方 関連記事 ▼会社についてはこちらからご覧ください。 https://speakerdeck.com/kubell_hr/newproduct ▼BPaaSとは https://note.com/_go_kiritani/n/n0b7609c29e6e 続きを見る

  • PdM・デザイナー
  • 正社員
  • 東京都港区南青山1-24-3 WeWork 乃木坂

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  コミュニケーションディレクター

  採用背景 当社は今、社名変更・グループ再編など、大きな変化のフェーズにあります。組織も急拡大していくなか、2024年にはオフィスの移転やバリューのアップデートも行い、ミッション・ビジョン・バリューやブランドの浸透がさらに重要なテーマとなっています。経営と現場、部署と部署、社員同士をつなぎ、カルチャーを浸透させるためのインナーコミュニケーションや、社内外へのブランド認知強化のために、ディレクターとして幅広くご活躍いただける人材を求めています。 ポジションのミッション・魅力 経営者・役員と近い距離で、ブランド戦略策定やコンテンツの企画などの上流から関わる機会もあります。 プロジェクト毎に社内のクリエイティブメンバーとチームを組み、イベントのクリエイティブ制作や配信まで、一貫して携わることができます。 クリエイティブメンバーの他、人事など複数の部署と連携や協働する機会があります。 業務内容 kubellブランドやMVVを社内へ広く浸透させるためのコミュニケーション設計〜実行や、制作プロジェクトのマネジメントなど幅広くお任せします。 ◆インナーコミュニケーションの設計・実行 社内へのMVVや戦略浸透、カルチャー醸成のための企画・実行 社内イベント（オンライン・オフライン）や社内メディアのコンテンツ企画・制作進行 ※社内イベント事例：https://days.kubell.com/posts/240730_1/ ◆制作プロジェクトの進行管理・ディレクション 課題や要件のヒアリング・整理 ・クリエイティブ全般の制作ディレクション 予算・スケジュール管理 ※ご経験にあわせて、徐々にお任せする範囲を広げていく想定 【変更の範囲】 ・部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります（出向含む） 必要なスキル・経験 イベント（オフライン・オンライン）の企画・運営の経験 プロジェクトマネジメントの経験  複数の部署を横断し、プロジェクトを計画・進行した経験  社内外のステークホルダーを巻き込み、プロジェクトを計画・進行した経験 あると望ましいスキル・経験 社員総会など大型イベント（数百名規模）の企画・運営の経験 オウンドメディアや社内報の企画・運営の経験 役員やマネジメント層との折衝経験 ディレクションのスキルや経験（クリエイティブ系の映像制作やWeb制作など） デザイナーとの協働経験やマネジメント経験 求める人物像 kubellのミッション・ビジョン・バリューに共感ができる方 課題を自分ごとと捉え、主体的に課題解決に取り組んでいただける方 変化を楽しみ、前向きに捉えられる方 泥臭い仕事も含めて、手を動かして業務を行える方 チームワークを大切にし、チームとしての成果創出を大切にできる方 続きを見る

  • コーポレート/その他
  • 正社員
  • 東京都港区南青山1-24-3 WeWork 乃木坂 ※変更の範囲：会社（出向先の会社を含む）の定める場所

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  採用ブランディング

  採用背景 当社はミッションでもある「働くをもっと楽しく、創造的に」を実現するために、今後も非連続な事業成長に向けて邁進していきます。その事業成長を支えるためには組織強化が必須であり、採用活動により一層力を入れていく予定です。 採用活動をより良い形にアップデートさせていくために、採用ブランディングを推進するコアメンバーを募集します。 ポジションのミッション・魅力 経営者・役員、各事業のVPやMGRと近い距離で、ブランド戦略策定やコンテンツの企画などの上流から関わる機会があります。 人事部門（採用やHRBPなど）や広報・クリエイティブ部門が同じ組織内にあり、柔軟に連携や協働しながら業務に取り組むことができます。 業務内容 採用ブランディングにおけるコミュニケーション設計〜企画・実行など、幅広くお任せします。 採用ブランディングにおける全体方針及びコンセプトの設計 採用HPや会社説明資料などの企画〜運用 ブランド認知獲得や母集団形成につながるための施策の実行（イベントや記事の企画・実行など） 上記に紐づくプロジェクトマネジメント 【変更の範囲】 ・部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります（出向含む） 必要なスキル・経験 コーポレートブランディングまたは採用ブランディングにおけるコンセプトや全体方針の策定 上記に基づいたロードマップの策定 プロジェクトマネジメント - 社内外のステークホルダーを巻き込み、プロジェクトを計画・進行した経験 - 役員やマネジメント層との折衝経験 あると望ましいスキル・経験 以下いずれかのご経験 ライターディレクションやコピーライティングの経験 広告やSNS運用を通じたマーケティングの経験 メディアリレーションなどの広報・PR経験 ブランド調査などの調査設計や分析の経験 ・技術広報の経験 求める人物像 kubellのミッション・ビジョン・バリューに共感ができる方 課題を自分ごとと捉え、主体的に課題解決に取り組んでいただける方 変化を楽しみ、前向きに捉えられる方 泥臭い仕事も含めて、手を動かして業務を行える方 チームワークを大切にし、チームとしての成果創出を大切にできる方 続きを見る

  • コーポレート/その他
  • 正社員
  • 東京都港区南青山1-24-3 WeWork 乃木坂 ※変更の範囲：会社（出向先の会社を含む）の定める場所

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  フィールドセールス（Chatwork）

  採用背景 お客様がChatworkを通じて業務効率化・生産性向上を実現するための支援、および組織成長を一緒に推し進めてくれるメンバーを募集しています。 ポジションのミッション・魅力 ビジネスチャットの国内普及率は約20%とまだまだ成長余地が大きく、ポテンシャルの大きな中小企業マーケットへの利用拡大を担っています。 Chatworkの新規導入を促進し、お客様が一歩先の働き方を実現するための支援を担います。 またマーケティング・インサイドセールス・カスタマーサクセス・プロダクトなど、関係各所と連携することでChatworkの普及を加速化、および関連商材のクロスセルを行うなど、会社全体へ好影響を与えることへもチャレンジができます。 業務内容 国内での成功事例の少ないPLG(Product-Led Growth)戦略とSLG（Sales-Led Growth）戦略のハイブリッドな戦略を取りながら、スピード感を持って戦略推進を行っております。 その中でChatwork未契約・フリープランでご利用のお客様に対して、有料契約の提案を行います。 インサイドセールスから設定された商談に対して、商談実施、フォローアップから有料契約、カスタマーサクセスへ引き継ぎまでを担います。 各フェーズのブラッシュアップや関連部署との連携強化など、チームパフォーマンスの最大化へ向けた施策立案・推進を実施いただきます。 ・お客様の潜在的な経営課題や業務課題のヒアリングからのニーズの顕在化、コンサルティング提案 ・成果最大化に向けたプロダクト、マーケティング、インサイドセールス・カスタマーサクセス組織等との協業施策の実施、顧客コミュニケーションプロセス作り 【変更の範囲】 ・部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります（出向含む） 必要なスキル・経験 ・無形商材の法人営業経験（3年以上） ・新規開拓営業 あると望ましいスキル・経験 ・SMB市場での営業経験 ・高速にPDCAを回し続けた経験（成果創出要因の言語化をしてきた経験） ・SFAなどでの定量的な案件・行動管理を元に、継続的に改善活動を実行してきた経験 求める人物像 ・当社の理念に共感いただける方 ・変化する環境を楽しめる方 ・チームメンバーと積極的にコミュニケーションを取れる方 ・チームでの成果創出に喜び・やりがいを感じる方 ・サービスの成長のために業務領域にとらわれず行動できる方 参考記事 【イベントレポート】Chatworkのセールスチームが語る、PLGにおけるセールスが実はとてもおもしろい理由 続きを見る

  • セールス
  • 正社員
  • 東京都港区南青山1-24-3 WeWork 乃木坂

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  フィールドセールス（Chatwork）_リーダー候補

  採用背景 お客様がChatworkを通じて業務効率化・生産性向上を実現するための支援、および組織成長を牽引できるリーダー候補を募集しています。 ポジションのミッション・魅力 ビジネスチャットの国内普及率は約20%とまだまだ成長余地が大きく、ポテンシャルの大きな中小企業マーケットへの利用拡大を担っています。 Chatworkの新規導入を促進し、他のDX商材クロスセルも含め、お客様に合わせた一歩先の働き方を実現するための支援を担います。 日々変わっていくマーケットの中で、戦略に基づく施策の企画実行をチーム巻き込み裁量持って進めて頂きます。 またマーケティング・インサイドセールス・カスタマーサクセス・プロダクトなど、関係各所と連携することでChatworkの普及を加速化、および関連商材のクロスセルを行うなど、会社全体へ好影響を与えることへもチャレンジができます。（※）Chatwork決算資料：https://finance.logmi.jp/377505 業務内容 国内での成功事例の少ないPLG(Product-Led Growth)戦略とSLG（Sales-Led Growth）戦略のハイブリッドな戦略を取りながら、スピード感を持って戦略推進を行っております。 その中でChatwork未契約・フリープランでご利用のお客様に対して、有料契約の提案を行います。 インサイドセールスから設定された商談に対して、商談実施、フォローアップから有料契約、カスタマーサクセスへ引き継ぎまでを担います。 各フェーズのブラッシュアップや関連部署との連携強化など、チームパフォーマンスの最大化へ向けた施策立案・推進を実施いただきます。 ・お客様の潜在的な経営課題や業務課題のヒアリングからのニーズの顕在化、コンサルティング提案 ・成果最大化に向けたプロダクト、マーケティング、インサイドセールス・カスタマーサクセス組織等との協業施策の実施、顧客コミュニケーションプロセス作り ・戦略／戦術に合わせた施策立案、オペレーション設計、データ可視化・分析、実績進捗・管理 【変更の範囲】 ・部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります（出向含む） 必要なスキル・経験 ・無形商材での法人営業経験（3年以上） ・新規開拓営業 ・チームリーダーなどのマネジメント経験 あると望ましいスキル・経験 ・セールス業務における施策立案、オペレーション設計、データ可視化・分析、実績進捗・管理の経験 ・Saasや無形商材の営業経験 ・SMB市場での営業経験 ・高速にPDCAを回し続けた経験（成果創出要因の言語化をしてきた経験） ・個人営業成績として突出した成果を連続的に創出された実績 ・SFAなどでの定量的な案件・行動管理を元に、継続的に改善活動を実行してきた経験 求める人物像 ・当社の理念に共感いただける方 ・変化する環境に対応し楽しめる方 ・型に囚われず、ロジカルに課題の打ち手を遂行出来る方 ・チームメンバーと積極的にコミュニケーションを取れる方 ・チームでの成果創出に喜び・やりがいを感じる方 ・サービスの成長のために業務領域にとらわれず行動できる方 所属部門・チーム ・KGI：新規有料ライセンスの獲得 ・チーム構成 　1.チーム①（5名） 　2.チーム②（8名） 　3.HP流入からのライセンス獲得、サポート(3名) 　※2023年11月現在 参考記事 【イベントレポート】Chatworkのセールスチームが語る、PLGにおけるセールスが実はとてもおもしろい理由 続きを見る

  • セールス
  • 正社員
  • 東京都港区南青山1-24-3 WeWork 乃木坂

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  インサイドセールス（Chatwork）

  採用背景 お客様へChatworkによる業務生産性向上、働き方改革を実現いただくための支援および体制構築を一緒に担って頂けるメンバーの方を募集します。 Chatworkの中長期のビジョンであるスーパーアプリ構想を実現する為にインサイドセールスの採用を強化しております。 ポジションのミッション・魅力 ビジネスチャットの国内普及率は約20%とまだまだ成長余地が大きく、ポテンシャルの大きな中小企業マーケットへの利用拡大を担っています。 国内での成功事例の少ないPLG(Product-Led Growth)戦略とSLG（Sales-Led Growth）戦略のハイブリッドな戦略を取りながら、スピード感を持って戦略推進を行っております。Chatworkの新規導入・活用促進のためにお客様が一歩先の働き方を実現するための支援を担い、マーケティング・フィールドセールス・カスタマーサクセス・プロダクトなど、関係各所と連携することでChatworkの普及を加速化、および関連商材のクロスセルを行うなど、会社全体へ好影響を与えることへもチャレンジができます。また、マーケティング・フィールドセールス等の他ポジションへの拡張や、組織リーダー・マネジメント役割など、様々な将来的なキャリア構築の可能性・機会もございます。 業務内容 【Chatworkアカウント事業インサイドセールス（新規／既存）】 Chatworkユーザー数の拡大・既存ユーザーのさらなる利活用促進を目的に、マーケティング部門が創出した潜在・見込顧客（新規顧客）や、現在利用中のユーザーに対してアプローチを行います。経営課題・業務課題・顧客ニーズをヒアリングの上、顧客の状況に合わせてChatworkによる課題解決の提案を行うことでChatworkへの興味・関心度を高め、フィールドセールス・カスタマーサクセス担当との商談へと導く業務です。 多くの顧客へアプローチを行うため、効果・効率の高いアプローチ手法やオペレーションを組織として開発・構築していくことも重要な業務となります。 ・Chatworkユーザー数の拡大・既存ユーザーのさらなる利活用促進のためのセールス活動 ・経営課題・業務課題・顧客ニーズをヒアリングの上、商談機会の創出 ・成果最大化に向けたプロダクト、マーケティング、フィールドセールス、カスタマーサクセス組織等との協業施策の実施、顧客コミュニケーションOps・プロセス作り必要なスキル/経験 【変更の範囲】 ・部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります（出向含む） 必要なスキル・経験 ・新規開拓営業経験（1年以上） あると望ましいスキル・経験 ・無形商材の法人営業経験 ・量×質を伴った営業経験 ・インサイドセールス活動の経験 ・個人営業成績として高い成果を創出された実績 求める人物像 ・当社のミッション・ビジョンに共感していただける方 ・傾聴力・提案力・判断力に自信のある方 ・客観的かつ論理的に物事を考えられる方 ・自主的に行動をすることができる方 ・成長意欲が高く、変化対応に強い方、自己変革の経験がある方 参考記事 【イベントレポート】Chatworkのセールスチームが語る、PLGにおけるセールスが実はとてもおもしろい理由 続きを見る

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  • 東京都港区南青山1-24-3 WeWork 乃木坂

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  インサイドセールス（Chatwork）_リーダー候補

  採用背景 お客様へChatworkによる業務生産性向上、働き方改革を実現いただくための支援および体制構築を牽引できるリーダー候補を募集しています。 Chatworkの中長期のビジョンであるスーパーアプリ構想を実現する為にインサイドセールスの採用を強化しております。 ポジションのミッション・魅力 ビジネスチャットの国内普及率は約20%とまだまだ成長余地が大きく、ポテンシャルの大きな中小企業マーケットへの利用拡大を担っています。 国内での成功事例の少ないPLG(Product-Led Growth)戦略とSLG（Sales-Led Growth）戦略のハイブリッドな戦略を取りながら、スピード感を持って戦略推進を行っております。Chatworkの新規導入・活用促進のためにお客様が一歩先の働き方を実現するための支援を担い、マーケティング・フィールドセールス・カスタマーサクセス・プロダクトなど、関係各所と連携することでChatworkの普及を加速化、および関連商材のクロスセルを行うなど、会社全体へ好影響を与えることへもチャレンジができます。また、管掌領域の戦略･戦術を策定し裁量をもって組織マネジメントにチャレンジすることができます。 業務内容 【Chatworkアカウント事業インサイドセールス（新規／既存）】 Chatworkユーザー数の拡大・既存ユーザーのさらなる利活用促進を目的に、マーケティング部門が創出した潜在・見込顧客（新規顧客）や、現在利用中のユーザーに対してアプローチを行います。経営課題・業務課題・顧客ニーズをヒアリングの上、顧客の状況に合わせてChatworkによる課題解決の提案を行うことでChatworkへの興味・関心度を高め、フィールドセールス・カスタマーサクセス担当との商談へと導く業務です。 多くの顧客へアプローチを行うため、効果・効率の高いアプローチ手法やオペレーションを組織として開発・構築していくことも重要な業務となります。 戦略・戦術を策定しながら、オペレーションの研鑽を通して、チームパフォーマンスの最大化・ライセンス拡張の再現度を高めていただきます。 ・Chatworkユーザー数の拡大・既存ユーザーのさらなる利活用促進のためのセールス活動及びマネジメント ・経営課題・業務課題・顧客ニーズをヒアリングの上、商談機会の創出 ・成果最大化に向けたプロダクト、マーケティング、フィールドセールス、カスタマーサクセス組織等との協業施策の実施、顧客コミュニケーション・オペレーション・プロセス作り ・戦略／戦術に合わせた施策立案、オペレーション設計、データ可視化・分析、実績進捗・管理 【変更の範囲】 ・部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります（出向含む） 必要なスキル・経験 ・Saasや無形商材の新規開拓営業経験 あると望ましいスキル・経験 ・SMB市場での営業経験 ・高速にPDCAを回し続けた経験（成果創出要因の言語化をしてきた経験） ・SFAなどでの定量的な案件・行動管理を元に、継続的に改善活動を実行してきた経験 ・量×質を伴った営業経験 ・インサイドセールス及びSaaSセールスの経験 ・セールス業務における施策立案、オペレーション設計、データ可視化・分析、実績進捗・管理の経験 ・マーケティング経験 ・部門間折衝経験 ・チームリーダーなどのマネジメント経験 求める人物像 ・当社のミッション・ビジョンに共感していただける方 ・高い目標コミットメント力をお持ちの方 ・傾聴力・提案力・判断力に自信のある方 ・客観的かつ論理的に物事を考えられる方 ・自主的に行動をすることができる方 ・成長意欲が高く、変化対応に強い方、自己変革の経験がある方 所属部門・チーム ・ミッション：有効な商談機会の創出 ・組織規模：25-30名（年齢：20代後半-30代前半） ・組織特徴：マネジメントへの挑戦や周辺のセールス組織への配置転換など中長期で活躍できる人材を積極採用中です 参考記事 【イベントレポート】Chatworkのセールスチームが語る、PLGにおけるセールスが実はとてもおもしろい理由 続きを見る

  • セールス
  • 正社員
  • 東京都港区南青山1-24-3 WeWork 乃木坂

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  M&A責任者

  採用背景 中小企業のDXを推進していくためにBPaaS事業・ビジネス版スーパーアプリ構想を掲げており、事業を更に成長させていくためにはM＆Aも重要な成長手段の一つとして考えております。事業全体の戦略を意識しながらM&A戦略を立案・牽引いただけるM＆Aの責任者を募集することとなりました。 ポジションのミッション・魅力 経営企画本部は「中長期の経営計画を精度高く達成する事をサポートし、その過程をIRで開示し企業価値を最大化することで、当社の掲げるビジョンの実現に向けて貢献する」をミッションとしております。経営・投資分野における重要度・難易度の高い業務を担うため、やりがいや成長が実感できるはずです。 当社の経営企画本部はChatworkの中長期的な成長を支える事をミッションとしており、3つの役割があります。 （1）経営企画・管理 経営陣とともに中長期のビジョン・戦略立案・中長期計画の作成をおこなっていただきます。また、立案した中長期計画に対して、計画通りに事業を推進するため事業KPI、財務指標のモニタリングを実施します。その他、会社としての重点課題や社内横断プロジェクトの取りまとめなどもおこないます。 （2）財務・IR 財務戦略と計画策定をおこない、資本調達と資本配分およびその評価を実施します。 また、IR業務として株主や投資家に対して、当社の事業・財務状況などの情報提供をおこないます。投資家の開拓からコミュニケーション手法、メッセージなど企画から実施までをおこないます。 （3）M&A、業務提携　※今回募集するポジション 株主や投資家より調達した資金をより良い投資にまわすためのM&A、業務提携に携わっていただきます。 当社のスーパーアプリ構想を実現するため、ソーシングからエグゼキューション、状況によってはPMIまで一貫して実施します。将来的には、買収企業に対してCXOやそれに準ずるポジションで携わり、ハンズオンでValue upにご尽力いただく可能性もあるポジションです。 業務内容 今回の募集では経営企画室の中で（3）M&A、業務提携をご担当いただく方を募集しています。CEO・CFOと近い距離で少数精鋭のチームで業務をおこなっているため、高い視点で経営状況や事業戦略を理解しながら、幅広い業務に携われる環境です。業務としてはM&A領域の責任者として、M&A戦略立案から案件ソーシング、ディール実行、PMI推進まで一連の投資業務を推進していただくとともに、ディールプロセスを再現性のある形で型化していくところまでをお任せいたします。 ・M&A戦略の立案 ・M&A案件のソーシング ・M&Aの検討、実行（条件交渉・デューデリジェンス、クロージングまで幅広い業務をお任せします） ・投資実行後の投資先モニタリング・バリューアップ支援 ・PMIの推進や型作り 【変更の範囲】 ・部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります（出向含む） 必要なスキル ＜下記いずれかのご経験をお持ちの方＞ ・事業会社におけるM&Aの業務経験 ・投資銀行、証券会社、コンサル等でのM&A・事業投資関連業務経験 あると望ましいスキル ・経営全般にCXOレイヤーもしくはそれに準ずるポジションで関わった経験 ・M&Aの各フロー（案件ソーシングからPMIまで）についての業務整理や型化を実行した経験 求める人物像 ・当社の理念やビジョンに共感していただける方 ・役職、部門、年齢、性別、人種にかかわらずオープンで、相手を尊重した誠実なコミュニケーションができる方 ・高い当事者意識・向上心を持ち、自律的に業務に取り組んで頂ける方 ・数字やデータに基づいた分析と問題解決ができる方 ・事業や会社、チームの変化に柔軟かつスピード感を持って対応できる方 ・問題を発見し、解決するための提案ができる方 続きを見る

  • コーポレート/その他
  • 正社員
  • 東京都港区南青山1-24-3 WeWork 乃木坂 ※変更の範囲：会社（出向先の会社を含む）の定める場所

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  経営企画

  採用背景 社会情勢の変化や組織が急拡大する中で、経営企画部門の更なる強化・成長を見据えてメンバーを募集しております。 入社後は、業務を通じて既存メンバーや他部門と連携を図りながら、当社グループの成長を支えていただきます。 ミッション 経営企画本部は「中長期の経営計画を精度高く達成する事をサポートし、その過程をIRで開示し企業価値を最大化することで、当社の掲げるビジョンの実現に向けて貢献する」をミッションとしております。経営・投資分野における重要度・難易度の高い業務を担うため、やりがいや成長が実感できるはずです。 当社の経営企画室はChatworkの中長期的な成長を支える事をミッションとしており、3つの役割があります。 （1）経営企画・管理 経営陣とともに中長期のビジョン・戦略立案・中長期計画の作成をおこなっていただきます。また、立案した中長期計画に対して、計画通りに事業を推進するため事業KPI、財務指標のモニタリングを実施します。その他、会社としての重点課題や社内横断プロジェクトの取りまとめなどもおこないます。 （2）財務・IR 財務戦略と計画策定をおこない、資本調達と資本配分およびその評価を実施します。 また、IR業務として株主や投資家に対して、当社の事業・財務状況などの情報提供をおこないます。投資家の開拓からコミュニケーション手法、メッセージなど企画から実施までをおこないます。 （3）M&A、業務提携 株主や投資家より調達した資金をより良い投資にまわすためのM&A、業務提携に携わっていただきます。 当社のスーパーアプリ構想を実現するため、ソーシングからエグゼキューションまで一貫して実施します。 業務内容 今回募集するポジションでは、「（1）経営企画・管理」の担当として、グループ全体の経営管理業務を推進いただきます。管理会計を軸とし、中期経営計画や事業計画の策定を数値面で推進いただくなど、経営メンバーと共に経営課題の解決に取り組んでいただきます。 ・グループ全体の予算策定、実績管理（管理会計） ・月次の事業実績に関する報告（予算・見通しとの差異分析、事業KPI進捗等） ・月次業務の仕組み化・改善 ・経営戦略・事業計画の策定（主に数値面でのサポート） ・取締役会、経営会議等の運営サポート ・経理や各事業部との連携　等 【変更の範囲】 ・部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります（出向含む） 必要なスキル ＜経験者＞ ・経営企画、管理部門での管理会計のご経験2年以上の方 ＜未経験者＞（いずれも必須） ・数値に基づいて目標達成に向けた行動プロセスを設計し、所属チームで上位の成果を上げた経験がある方 ・関係部門のマネージャー、課長以上と連携し、プロジェクトを推進した経験がある方 あると望ましいスキル ・複数の部署と連携し業務を推進した経験がある方 ・プロジェクトマネジメント（補佐含む）のご経験がある方 ・事業や部署のKPI設計や管理を行った経験がある方 求める人物像 ・当社の理念やビジョンに共感していただける方 ・役職、部門、年齢、性別、人種にかかわらずオープンで、相手を尊重した誠実なコミュニケーションができる方 ・高い当事者意識・向上心を持ち、自律的に業務に取り組んで頂ける方 ・数字やデータに基づいた分析と問題解決ができる方 ・事業や会社、チームの変化に柔軟かつスピード感を持って対応できる方 ・問題を発見し、解決するための提案ができる方 続きを見る

  • コーポレート/その他
  • 正社員
  • 東京都港区南青山1-24-3 WeWork 乃木坂 ※変更の範囲：会社（出向先の会社を含む）の定める場所

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  コーポレート本部 グループ統括部門 責任者候補

  採用背景 新規事業の立ち上げや積極的なM&Aによりグループを大きく進化・拡大させていく中で、本部の体制強化を図るため、グループコーポレートの各種ミッションに幅広く対応いただくグループ統括部門の責任者候補を募集します。 入社後は責任者候補として、当社経営陣やグループ会社と連携を図りながら、当社グループの成長を支えていただきます。 ポジションのミッション・魅力 当社のコーポレート本部は、守りと攻めのバランスをうまくとりながら、会社経営や事業に対するリスクを適切にコントロールし、上場企業としての責任を果たしながら、グループの成長に積極的に貢献していく重要な役割/ミッションを担っています。 M&A、新規事業開発、各種コーポレートイベント等、コーポレート人材としてのバリューを発揮しやすい様々な場面や環境において、以下のような経験を得ることができます。 1：グループ全体に深く関わる業務に携わることができる 中期経営計画、コーポレート戦略/グループ戦略に密接に関連する業務をご担当いただくことになります。新たにグループインする会社や新規事業立ち上げ等を踏まえたグループコーポレート機能の整備などを担当していただくことで貢献と成長を実感していただけます。 2：変化の大きい環境で経験値を積み上げ、対応領域を広げることができる 当社は上場企業でありながら、次なる成長に向けて事業・組織ともに変化の大きい環境です。現状のコーポレート本部にある各機能についても、グループの変化に応じてアップデートが必要となります。このような環境でご自身の経験値を積み上げ、スキルの向上、対応領域の広がりを実感していただけます。 業務内容 当社コーポレート本部は、法務・総務・経理財務・情報システムの各機能で部門分けを行っています。これらの各機能について、グループガバナンスを意識しながら、グループ会社にも同様の機能を構築し運用する、また、モニタリングしていくことになります。 M&Aでグループインする会社や事業開発等で今後新設する会社において、これらを横断的な立ち位置で推進していただきます。また、グループで発生する各種の経営課題に対して本部長とともに問題解決にあたっていただきます。 ・グループ会社の業務推進/モニタリング ・グループガバナンスの構築/運用 ・M&A案件対応（Deal・DD・PMIなど） ・コーポレート本部における特命案件/経営課題などのミッション対応 【変更の範囲】 部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります（出向含む） 必要なスキル・経験 ・コーポレート領域におけるマネジメント経験のある方 ・法務/総務/経理財務/情報システム/経営企画などのいずれかの領域を強みとし、複数領域の業務経験がある方 ・業務遂行のためのコミュニケーションスキルをお持ちの方 ・プロジェクトをリーダーの立場で推進した経験のある方 あると望ましいスキル・経験 必要なスキル・経験において、上場企業もしくは上場を目指すスタートアップでのご経験がある方 求める人物像 ・当社のミッションやビジョンに共感していただける方 ・セルフスターターである方 ・円滑なビジネスコミュニケーションが取れる方 ・本部内各チーム、各事業本部との密なコミュニケーションに抵抗がない方 ・会社や事業の変化に柔軟かつスピード感を持って対応できる方 ・混沌とした状況から問題点を発見・整理し、解決するための提案ができる方 ・業務を改善していくための企画、提案ができる方 ・働くをもっと楽しく、創造的にしたい方 続きを見る

  • コーポレート/その他
  • 正社員
  • 東京都港区南青山1-24-3 WeWork 乃木坂 ※変更の範囲：会社（出向先の会社を含む）の定める場所

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  経理財務_マネージャー候補

  採用背景 kubellでは組織・事業共に急成長をしており、新たな事業が頻繁に立ち上がっています。 今後の事業拡大・変容に合わせて経理財務領域のミッションや役割も変化し、様々な機能が必要となっていく予定です。新規事業やM&Aが積極的に推進されていく中で、経理財務部としても組織強化を図っていく必要があり、会計税務に関して豊富な知見を持ち、財務企画やM&A・PMIなどに関して自律的に推進いただける方の募集を開始いたします。 ポジションのミッション・魅力 現在の経理財務部は、「決算を正確且つ安定的に開示する」というミッションの元、上場企業として品質とスケジュールを重視して決算業務に取り組んでいます。新しい業務フローの構築/効率化をはじめ、決まりきった会計税務の業務だけではなく、幅広い業務に従事していただきます。 また、決算業務だけではなく、「会計/財務/税務の視点から利益・資金効率の最大化をする」というミッションも持っており、企業価値（経営 × 組織 × 事業）の成長を継続的に加速させることにも注力しメンバー全員で日々邁進しています。 ＜主な魅力点＞ ・M&AやPMIなどに携わる機会があること ・グループ全体に対しての財務や税務の適正化施策などに取り組むことができる ・様々な課題が転がっていることからやりがいもあり、ご自身のケイパビリティも拡張できる 業務内容 ＜主な業務内容＞ 経理財務部門における以下の業務についてのいずれかの実務を実行するとともに、全体最適化を統括 ・[経理] 単体/連結決算、開示業務（短信・有報）、監査法人対応 ・[財務] 資金調達（エクイティ・デット）、金融機関折衝、資金管理 ・[税務] 各種税務申告 ・子会社決算、子会社管理 ・新規事業対応、事業支援 ・財務DD、PMI対応などのM&A対応 ・管理会計についての経営企画部門との連携 【変更の範囲】 部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります（出向含む） 必要なスキル・経験 ・経理財務業務の経験が5年以上ある方（そのうち上場企業での経験が3年以上あると望ましい） ・複数の部下をマネジメントした経験がある方 ・経理財務領域またはコーポレート領域でのプロセス構築、業務改善の実務経験がある方 ・子会社管理、M&Aに携わった経験がある方 ※ご経験によって期待役割は検討予定です。 あると望ましいスキル・経験 ・ベンチャー企業での経理財務業務経験 ・公認会計士資格もしくは税理士資格の保有 ・ビジネス基礎の英語力（TOEIC 800点以上） 求める人物像 ・当社の理念やビジョンに共感していただける方 ・高い当事者意識、役割拡張意欲をもって業務に取り組める方 ・チームメンバーと積極的にコミュニケーションが取れる方 ・事業や会社、チームの変化に柔軟に対応していける方 ・問題を発見し、それに対する解決するための提案ができる方 ・業務を改善していくための企画・提案ができる方 続きを見る

  • コーポレート/その他
  • 正社員
  • 東京都港区南青山1-24-3 WeWork 乃木坂 ※変更の範囲：会社（出向先の会社を含む）の定める場所

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  マーケティング（kubellストレージ）

  採用背景 ※本ポジションは採用後、グループ会社の株式会社kubellストレージへの出向となります。 株式会社kubellストレージは、kubellが掲げるビジネス版スーパーアプリ構想において、ファイル管理領域のサービスを担っています。具体的にはオンラインストレージ「セキュアSAMBA」の運営・提供をおこない多くの企業のビジネスインフラを整えています。 現在、事業として0→1のフェーズを超え事業運営の基盤は整ってきたものの、1→10の更なる事業成長を目指す中で、豊富な経験を持ったマーケターが不足していることから、採用を開始することとなりました。 1→10の事業成長を推進するにあたり、マーケティングが担う役割は非常に重要だと考えております。 特に、注力していきたいポイントとしては「効率性の高いマーケティングの実現」と「顧客の異なる潜在ニーズを促進するコンテンツ設計」です。 現在の弊社組織では、マーケティング戦略・戦術からの施策実行やコンテンツ設計を強みとする人材が不足しており、この度採用を進めることとなりました。 ポジションのミッション・魅力 株式会社kubellストレージはPMIフェーズが完了しつつあり、これからの転換期において事業成長を再加速させるためのエンジンをつくる非常に面白いフェーズにあります。オンラインストレージのSMB市場においてはマーケットリーダー的ポジションにありますが、まだまだオンラインストレージ市場全体が拡大期ということもあり、チャレンジする事が非常に多いのでリード人材を募集する運びとなりました。 ポジションの魅力としては、上流から下流まで担うことができる役割の広さです。 戦略策定から実行・検証まで担うことができるため、一気通貫でマーケティング活動を推進でき、マーケターとしてのケイパビリティを拡張することができます。 現在、マーケティング組織は事業責任者やマネージャーと密に連携を取りながら業務推進をいただくことが可能で、事業成長に伴う組織拡大も予定しておりますので将来的にはマネジメントや事業責任者の機会提供なども可能性がございます。 【ポジションの魅力】 ・中小企業市場シェアトップのプロダクトのマーケティングに関わることができ、施策における個人の裁量が大きい ・他チームと同じ目標を持ちながら事業のグロースに携われる ・マーケティング拡大期で、自身が立案した施策を通じて、自社の事業成長に貢献できる 【参考資料】 -株式会社kubellストレージ 会社説明資料- https://speakerdeck.com/kubell_storage/company-introduction 業務内容 本ポジションはセールスなどと連携し、中小企業の多くが抱える非効率なファイル管理業務や人事、労務課題を顕在化させ、kubellストレージが提供するセキュアSAMBAの潜在層ならびに顕在層のお客様を商談へと導く業務です。 多くの顧客へアプローチを行うため、効果・効率の高いアプローチ手法やオペレーションを組織として開発・構築していくことも重要な業務となります。 まずはコンテンツやSEO領域で成果を上げ、勝ち筋を作っていただくことを期待しておりますが、その後はマーケティング課題の発見から施策実施など幅広くお任せしたいと考えております。 ＜お任せする業務のイメージ＞ ・SEO戦略策定やコンテンツ設計業務 ・運用型広告の戦略策定～検証・運用改善 ・Webコンテンツの制作設計～ディレクション ・コンテンツマーケティングの企画～運用 ・KPI予実管理～PDCAの推進 【変更の範囲】 ・部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります（出向含む） 必要なスキル・経験 ・Webコンテンツの設計&ディレクション業務の経験（3年以上） ・SEO戦略策定やコンテンツ設計業務（1年以上） ・運用型広告の運用経験（1年以上） ・ホワイトペーパーやセミナーの企画～運用業務の経験 あると望ましいスキル・経験 ・メールマーケティング業務の経験 ・オフライン施策の立案や実行～運用の経験 ・マーケティング戦略の立案やチームマネジメントの経験 求める人物像 ・当社のミッション・ビジョンに共感していただける方 ・傾聴力・提案力・判断力に優れた方 ・客観的かつ論理的に物事を考えられる方 ・自主的に行動をすることができる方 ・チームワークを大切にする方 ・成長意欲が高く、変化対応に強い方、自己変革の経験がある方 所属部門・チーム マーケティング部への配属となり直販の中でも売上インパクトが高い部署となります。 セールスやプロダクトチームと密に連携し、業務を推進いただきます。 続きを見る

  • kubellストレージ
  • 正社員
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  データサイエンティスト/データアナリスト

  採用背景 Chatworkの戦略実現に向けて、データの力によって施策数と成功確率を最大化することを組織ミッションに、データ分析/データサイエンスのアプローチで事業KPIのモニタリングや施策実行の意思決定を行い、事業を推進する役割を担って頂きます。 ポジションのミッション・魅力 【1】「BtoB」と「BtoC」の両面を持ち合わせた豊富な事業データ ⚫︎導入社数60万社以上、722万アカウント（いずれも2024年9月時点）という超巨大なコミュニケーションプラットフォームである「Chatwork」は、一般的なBtoB企業では持ち合わせていない事業特性とその特性から多種多様のデータを保有しています。 （例）プロダクトデータのみならずユーザープロファイルデータ、顧客データに紐づく従業員データ、マーケティング/セールス活動や、新規事業/オウンドメディア/グループ会社など ⚫︎大量のデータを扱うため、ビッグデータ技術や機械学習、AIなどの先端技術を活用する機会が多く、最新の技術を学び、実践できる環境が整っています ⚫︎圧倒的なデータ量もさることながら、構造化データ/テキスト/音声といった多種多様なデータにアクセスできるため、幅広いデータ分析スキルを磨くことが可能です 【2】kubellグループの事業戦略推進の支援 ⚫︎事業戦略とデータ戦略を密に連携しており、データに基づいた意思決定が求められる環境で働くことで、ビジネスに直接的なインパクトを与える分析やインサイトの提供が可能であり、テクノロジーの活用が利益に直結し企業の成長に貢献する実感をダイレクトに得ることができます ▶︎「コミュニケーションプラットフォーム戦略」 ビジネスチャット「Chatwork」のユーザー数とアクティブ率の最大化をデータの軸から支える。データ基盤の観点からPLG（Product-Led Growth）の推進を支援し、中小企業領域での高価値なプラットフォームの確立に貢献できる。 ▶︎「BPaaS戦略」 「Chatwork アシスタント」をはじめとする業務プロセス代行サービスのデータ基盤を強化。Techと人をハイブリッドした高い生産性のオペレーションを支えるデータエンジニアリングをリードし、本質的なDXの実現に貢献できる。 ▶︎「インキュベーション戦略」 R&Dの進展をサポートし、グループのアセットやポジショニングを活かした新規事業をデータの観点から支援。非連続成長の柱となる付加価値の創造に貢献する機会を得られる。 【3】クロスファンクショナルなコラボレーションによる事業支援 ⚫︎０→１、１→１０、１０→１００〜、といった異なる事業フェーズでのデータ利活用を経験することが可能です ⚫︎プロダクトチーム、マーケティングチーム、セールスチームなど、さまざまな部門と連携してプロジェクトを進めるため、幅広いビジネス知識とコミュニケーションスキルを身につけることができます ⚫︎データスペシャリストが一つの組織に集約されているため、データアナリスト、データサイエンティスト、データエンジニアリング、ビジネスインテリジェンス、BizOpsなど、さまざまなキャリアパスを選択することが可能です 業務内容 kubell事業では、「Chatwork」を中心に、BPaaS、新規事業など複数の事業を展開しているkubellでは、日々膨大なデータが蓄積されています。 kubellのデータスペシャリストは、こうしたデータを様々な切り口で扱いながら、kubellグループ横断でデータ利活用とオペレーショナルエクセレンスを推進することでグループシナジーの創出を支援し、グループのミッション・ビジョンの実現に貢献していく役割を担います。 業務内容としては、データ分析のケイパビリティを活かし、Chatwork事業やBPaaS事業および新規事業の成長をデータドリブンで支援いただきます。 データ基盤（Snowflake/TreasureData）とBIツール（Looker）を活用し、ビジネスインサイトの提供やデータドリブンな意思決定をサポートいただきます。また、データマートやデータモデルの設計・構築を行い、データの効率的な利用を促進していただきます。 【1】データマートとデータモデルの設計・構築 ビジネス要件に基づいたデータマートの設計・構築 効率的な分析を行うためのデータモデルの設計と最適化 例：顧客セグメンテーション用のデータマート構築、営業/マーケティングデータモデルの最適化、など 【2】データ分析とレポート作成 ビジネス要件に基づいたデータ分析を実施し、インサイトを抽出 Lookerを用いたダッシュボードやレポートの作成・運用 例：事業管理、ユーザー行動分析、など 【3】学習データと機械学習モデルの設計・構築 データサイエンスの手法を用いた予測モデルや分類モデルの構築・評価 機械学習モデルのビジネス装着、および効果測定 例：有料転換予測モデルの構築、マーケティングキャンペーンの効果分析、など 【4】チーム協業 データアナリスト/データサイエンティスト/データエンジニア、Salesforceエンジニア、BizOpsとの連携 ビジネス部門とのコミュニケーションを通じて、データドリブンな意思決定の支援（クロスファンクショナルチームでのプロジェクト推進、ステークホルダーとの定期的なミーティングを含む） 【5】データパイプラインの設計・実装 Snowflakeを中心としたデータパイプラインの設計・実装 データの収集、変換、ロード（ETL/ELT）プロセスの最適化 例 データフローの自動化 【6】データ品質とガバナンス データの品質管理とガバナンスの実施 データの整合性と一貫性を確保 例 データクレンジングプロセスの標準化、データガバナンスポリシーの策定 【変更の範囲】 ・部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります（出向含む） 必要なスキル・経験 業務経験 ・チーム開発経験 ・データアナリティクスまたはデータサイエンス、または関連分野での実務経験 ・データマート開発、データモデリングといったアナリティクスエンジニアリングに関連する実務経験 技術スキル ・SQLの基本的な知識およびデータクエリの実務経験（3年以上） ・PythonまたはRを用いたデータ分析およびモデリングの実務経験（3年以上） ・データのクリーニング、前処理、探索的データ分析（EDA）のスキル ・統計分析、機械学習モデルの構築・評価の経験 ・AWS、GCP、TreasureData、Snowflakeなどのクラウドデータウェアハウスの使用経験 ・Looker、TableauなどのBIツールの使用経験 ・データマートおよびデータモデルの設計・構築経験 ・Gitなどのバージョン管理ツールの使用経験 ソフトスキル ・優れたコミュニケーション能力とプレゼンテーションスキル ・自主的に問題を発見し、解決策を提案・実行するプロアクティブな姿勢 ・複雑なデータセットを理解し、ビジネスに対するインパクトを説明する能力 ・チームワークスキル あると望ましいスキル・経験 ・AWS、GCPをはじめとするクラウドプラットフォームを用いたビッグデータ処理に関する知識・経験 ・dbtの使用経験 ・データパイプラインの設計・実装経験（ETL/ELTプロセス） ・データ基盤と外部ツール（Salesforce, Marketo, Googleスプレッドシートなど）とのデータ連携経験 ・ビジネスインサイトを引き出すためのデータビジュアライゼーションスキル ・非構造データ（テキスト・音声）分析に関する知識と実務経験 ・AI / ML Opsに関する理解 ・データセキュリティおよびガバナンスに関する知識と実務経験 ・新規事業や業務支援サービスにおけるデータ活用経験、BtoB向けSaaSプロダクトに関する理解 求める人物像 ・データ分析を通じて事業成長に貢献したい人 ・ビジネスの場で起きている事象から問題を特定し、コミュニケーションを取りながら解決策の提案ができる方 ・困難な事にも主体的に取り組める方 参考資料 中小企業No.1 BPaaSカンパニーに向けた全社横断データソリューション組織の挑戦 【イベントレポート】データ活用に基づく意思決定で事業戦略を推進。ビジネス組織を横断する、データソリューションチームの挑戦 続きを見る

  • 事業開発・事業戦略・事業企画
  • 正社員
  • 東京都港区南青山1-24-3 WeWork 乃木坂

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  カスタマーサクセス（Chatwork）

  採用背景 42万社を超えるお客様へDX/業務生産性向上を実現いただくための顧客支援および仕組み・体制構築を一緒に担って頂けるリーダー候補の方を募集します。 Chatworkの利用拡張に留まらず、提携商材を絡めたクロスセル支援、プロダクトフィードバック、他部署接続など、従来より更に組織成長の加速を進めてくれる仲間を必要としております。 ポジションのミッション・魅力 今や世の中の認知は高いものの、国内でのビジネスチャット普及率は20%未満（※）とまだまだ白地は大きく、ポテンシャルの大きな中小企業のマーケットに対し、利用者拡大を担っております。 ビジネスチャットの普及ではなく、ビジネスチャットを通じた顧客のDXの実現を担っており、顧客にとっての真の課題解決につながるやりがいのある支援活動を経験出来ます。 業務範囲の広さから多くのことが求められる反面、様々な経験・機会が待っております。 今後は、関連商材へのクロスセル、プロダクトとの連携、カスタマーマーケティングへの貢献など、さらなる役割拡張を目指しており、裁量をもって自ら仮説検証を回すチャレンジができます。 業務内容 国内での成功事例の少ないPLG(Product-Led Growth)戦略とSLG（Sales-Led Growth）戦略のハイブリッドな戦略を取りながら、スピード感を持って戦略推進を行っております。 その中で有料契約済みのお客様の課題解決と活用範囲拡大に向け、ユーザー追加や上位プラン切り替えの提案を担っていただくポジションです。 お客様の利用状況を把握した上でのセグメンテーション→アプローチ→商談→クロージングまでをチームメンバーと協同しながら進めていっていただき、プロセス自体の磨き込みも含めて推進いただきます。 Chatwork利用率向上のため、お客様の業界・業種・Chatwork利用状況データなどから最適なアプローチとなる施策の企画立案および推進を実施いただきます。 ー主な業務内容ー ・お客様の経営課題や業務課題等のヒアリングによるニーズ把握又はニーズ顕在化活動及びコンサルティング・ソリューション提案 ・Chatwork活用の支援活動（利用初期のオンボーディング活動） ・成果最大化に向けたプロダクト、マーケティング、インサイド・フィールドセールス組織等との協業施策の実施、顧客コミュニケーションプロセス作り 【変更の範囲】 ・部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります（出向含む） 必要なスキル・経験 ・無形商材の法人営業経験（3年以上）　 あると望ましいスキル・経験 ・カスタマーサクセス業務に従事された経験 ・アップセル/継続利用を主とした既存顧客向け営業経験 ・高速にPDCAを回し続けた経験（成果創出要因の言語化をしてきた経験） ・個人営業成績として突出した成果を創出された実績 ・SFAなどを用いて定量的に行動管理／思考し、行動を実践されてきた経験 求める人物像 ・当社の理念に共感いただける方 ・変化する環境を楽しめる方 ・型に囚われず、ロジカルに課題の打ち手を遂行出来る方 ・チームメンバーと積極的にコミュニケーションを取れる方 ・物事の判断基準のファーストプライオリティが顧客視点である方 ・サービスの成長のために業務領域にとらわれず行動できる方 所属部門・チーム ・KGI：有償ライセンスの純増 ・チーム構成 　1.新規契約のオンボーディング（3名） 　2.既存契約の有償ライセンスの拡張（7名） 　※2023年11月現在 参考記事 【おしごと図鑑】お客様の課題解決と活用範囲拡大を担う、”攻め”のカスタマーサクセス 続きを見る

  • セールス
  • 正社員
  • 東京都港区南青山1-24-3 WeWork 乃木坂

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  カスタマーサクセス（Chatwork）_リーダー候補

  採用背景 42万社を超えるお客様へDX/業務生産性向上を実現いただくための顧客支援および仕組み・体制構築を一緒に担って頂けるリーダー候補の方を募集します。 Chatworkの利用拡張に留まらず、提携商材を絡めたクロスセル支援、プロダクトフィードバック、他部署接続など、従来より更に組織成長の加速を進めてくれる仲間を必要としております。 ポジションのミッション・魅力 今や世の中の認知は高いものの、国内でのビジネスチャット普及率は20%未満（※）とまだまだ白地は大きく、ポテンシャルの大きな中小企業のマーケットに対し、利用者拡大を担っております。 ビジネスチャットの普及ではなく、ビジネスチャットを通じた顧客のDXの実現を担っており、顧客にとっての真の課題解決につながるやりがいのある支援活動を経験出来ます。 業務範囲の広さから多くのことが求められる反面、様々な経験・機会が待っております。 今後は、関連商材へのクロスセル、プロダクトとの連携、カスタマーマーケティングへの貢献など、さらなる役割拡張を目指しており、裁量をもって自ら仮説検証を回すチャレンジができます。 業務内容 国内での成功事例の少ないPLG(Product-Led Growth)戦略とSLG（Sales-Led Growth）戦略のハイブリッドな戦略を取りながら、スピード感を持って戦略推進を行っております。 その中で有料契約済みのお客様の課題解決と活用範囲拡大に向け、ユーザー追加や上位プラン切り替えの提案を担っていただくポジションです。 お客様の利用状況を把握した上でのセグメンテーション→アプローチ→商談→クロージングまでをチームメンバーと協同しながら進めていっていただき、プロセス自体の磨き込みも含めて推進いただきます。 Chatwork利用率向上のため、お客様の業界・業種・Chatwork利用状況データなどから最適なアプローチとなる施策の企画立案および推進を実施いただきます。 戦略・戦術を策定しながら、オペレーションの研鑽を通して、チームパフォーマンスの最大化・ライセンス拡張の再現度を高めていただきます。 ・お客様の経営課題や業務課題等のヒアリングによるニーズ把握又はニーズ顕在化活動及びコンサルティング・ソリューション提案 ・Chatwork活用の支援活動（利用初期のオンボーディング活動） ・成果最大化に向けたプロダクト、マーケティング、インサイド・フィールドセールス組織等との協業施策の実施、顧客コミュニケーションプロセス作り ・戦略／戦術に合わせた施策立案、オペレーション設計、データ可視化・分析、実績進捗・管理 【変更の範囲】 ・部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります（出向含む） 必要なスキル・経験 ・無形商材の法人営業経験（3年以上）※カスタマーサクセス業務含む　 ・5名以上のマネジメントの経験 あると望ましいスキル・経験 ・カスタマーサクセス業務において施策立案、オペレーション設計、データ可視化・分析、実績進捗・管理の経験がある方 ・アップセル/継続利用を主としたエクスパンション活動経験 ・高速にPDCAを回し続けた経験（成果創出要因の言語化をしてきた経験） ・個人営業成績として突出した成果を連続的に創出された実績 求める人物像 ・当社の理念に共感いただける方 ・変化する環境を楽しめる方 ・型に囚われず、ロジカルに課題の打ち手を遂行出来る方 ・チームメンバーと積極的にコミュニケーションを取れる方 ・物事の判断基準のファーストプライオリティが顧客視点である方 ・サービスの成長のために業務領域にとらわれず行動できる方 所属部門・チーム ・KGI：有償ライセンスの純増　 ・チーム構成 　1.新規契約のオンボーディング（3名） 　2.既存契約の有償ライセンスの拡張（7名） 　※2023年11月現在 参考記事 【おしごと図鑑】お客様の課題解決と活用範囲拡大を担う、”攻め”のカスタマーサクセス 続きを見る

  • セールス
  • 正社員
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  CRMシステムアーキテクト（システム企画）

  採用背景 弊社は国内最大級のビジネスチャット「Chatwork」を軸に、中小企業のDXを支援するBPaaS事業を展開しています。 ビジネスチャットという強力なコミュニケーションツールを基盤とし、705万ID以上のユーザー基盤(2024年6月時点)を活かして、経理、労務、総務など、様々なバックオフィス業務をアウトソーシングできるBPaaSサービスをはじめ、今後も様々な事業を展開していく成長フェーズにあります。 事業の増加に伴い、シングルプロダクトから複数プロダクトのCRMへシフトするにあたり、オペレーションやそれを実現するCRMシステムも変革は極めて重要な経営課題と捉えています。このCRMシステムの構築を推進を担うコアメンバーを募集しております。 ＜参考記事＞ ・中小企業No.1 BPaaSカンパニーに向けた全社横断データソリューション組織の挑戦 ポジションのミッション・魅力 今後のChatworkグループは、ビジネスチャット事業だけでなくBPaaSを含めた新たな事業の立ち上げや展開を進めるフェーズに入っていきます。本ビジネスチャット事業だけでなくBPaaSを含めた複数の事業の立ち上げや展開を進めるフェーズに入ってます。本ポジションは、新たなCRMを実現するCRMシステムを構築・推進する役割を担って頂きます。 ＜インタビュー記事＞ Salesforceのひとつの機能が、世の中の働き方を変えていく。10年間、その可能性を追い求めてきた。 - Cha道 業務内容 当社のCRMシステムアーキテクトとして、マーケティング / セールス活動を支えるCRMシステムの設計・構築を担って頂きます。具体的にはSFA / MA / データ基盤などのツール・システムを連携し、CRM活動を高度化・効率化を通じて事業成長に貢献する役割になります。（データ基盤構築は別組織が担います） マーケティング、セールス、IT部門と連携し、個別ソリューションのみならず、グランドデザイン・アーキテクチャを描きながら開発計画に落とし込み、開発進行して頂きます。 ※要件定義に関しては同組織内のビジネスオペレーション設計チームが現場との間に入り、オペレーション視点での要件定義を行いますので、それらをシステム要件定義に変換して具体化・実現していく流れとなります。また、新たなSaaSやテクノロジーの情報を収集し、技術検証を行い、より良いシステムを構築していくことも重要な役割と捉えています。 ⚫︎業務内容の一例 ・全社および関係部門の戦略理解 ・利用部門の特性理解 ・CRMシステムのグランドデザイン設計 ・各CRMツールの設計・構築・運用 ・パートナーマネジメント 【変更の範囲】 ・部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります（出向含む） 必要なスキル・経験 ⚫︎CRMシステムの設計・構築経験： ・SFA / MA / データ基盤などの連携CRMシステムの構築経験 ・ツール連携を実現するAPI、データ連携、ETLプロセスに関する理解と実装経験 ・フルスクラッチによるシステム開発ではなく、既製のSaaSを組み合わせたシステム構成を想定 [現在のシステム構成]：Marketo、Salesforce、ユーソナー、trocco、Snowflake、Pendo、CCMPなど ⚫︎プロジェクト管理能力： ・開発プロジェクトにおけるPJリーダーの経験 ・WBS作成、開発メンバーへのタスクアサイン、PJ進行管理、リソース調整の経験 ⚫︎コミュニケーションスキル、スタンス： ・技術的な内容を、わかりやすく図式化・言語化して説明できる ・システムで実現すべき本質的要件を捉え、開発タスクの取捨選択・優先順位判断ができる あると望ましいスキル・経験 ⚫︎プログラミングスキル： ・Python、Java、JavaScriptなどのプログラミング言語の知識 ⚫︎ベンダーマネジメントの経験： ・ベンダーとの技術的なコミュニケーション ・コスト交渉や、予算コントロールの経験 ⚫︎その他： ・Tableau、Power BIなどのBIツールの使用 / 構築 経験 ・マーケティングやセールスの業務プロセスに関する深い理解 ・Salesforce認定アーキテクト、Marketo認定エキスパートなどの関連資格 求める人物像 ・会社や事業、組織としての視点で本質的な問題を捉える視点がある方 ・問題特定から解決策の立案と調整、遂行まで、主体的に遂行出来る方 ・既存の仕組みにとらわれず、あるべき姿を描いて物事を考えられる方 ・チームメンバーと積極的にコミュニケーションが取れる方 ・自身や会社、事業の成長のために業務領域にとらわれず行動できる方 所属部門・チーム ・所属組織のデータソリューション推進ユニットは、データアナリティクス、データエンジニアリング、CRMシステム開発、ビジネスオペレーション設計などの機能が集結した組織形態になっており、互いに連携し、スピーディな意思決定ができる組織体制となっています。 ・本ユニットの配下であるビジネスプラットフォーム推進部は、CRM推進チームとBizOps推進チームで構成されており、kubellグループが持つ顧客情報が統合的に管理され、複数事業によるCRMを実現するためのCRMオペレーションとシステム構築を担っています。 ・少数精鋭で、当事者意識を持って主体的に動き、周囲の組織を巻き込みながら推進をしていくスタンスがチームの特徴です 続きを見る

  • 事業開発・事業戦略・事業企画
  • 正社員
  • 東京都港区南青山1-24-3 WeWork 乃木坂

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  Ops企画（BizOps）

  採用背景 ビジネスチャットの普及率は18%を超え、マーケットの転換点を迎えました。これまでのプロダクトアウトの市場からマーケットインの市場に変化していくことで、顧客層も新しい製品を積極的に購入するお客様（イノベーター、アーリーアダプター）から、新しい製品の導入に慎重なお客様（アーリーマジョリティ、レイトマジョリティ、ラガード）が中心になっていくことが想定されます。 顧客層が変化することで、売り方もソリューションセリングやクロスセルに変えていく必要があり、それに伴い、CRMをはじめとするビジネス基盤や業務オペレーションも既存のスタイルからの変化を求められます。 この状況下において「戦略を確実に実行する」「実行から得られた知見を戦略へフィードバックし軌道修正する」という戦略サイクルを円滑・高速に回す重要性は極めて高く、実現に向けて横断的に組織に関わり伴走するBizOps組織のコアメンバーを募集しております。 ＜参考記事＞ ・中小企業No.1 BPaaSカンパニーに向けた全社横断データソリューション組織の挑戦 ポジションのミッション・魅力 BizOpsとは戦略をすばやく現場のオペレーションに反映し、実行から得られた知見を定性・定量データで正しく経営にフィードバックし、フレキシブルかつスピーディに軌道修正できるオペレーショナルエクセレンスの構築をMissionとした組織です。 必然的に多くの組織を巻き込みながら推進していくため、さまざまな課題に対峙し、俯瞰視点で課題整理し、戦略実行に向けた具体的な提案から伴走までオーナーシップをもって推進していくことになります。 受け身ではなく積極的に仕事を獲りにいく姿勢や、本質的な課題提起や改善提案が求められます。「事業を推進する手応え」を感じられるポジションです。 業務内容 事業横断で各事業の戦略実行を伴走していきます。戦略のKSFに基づいたKPI設計、コンディション可視化、施策検証、Ops構築など役割は多岐に渡ります。 戦略の実行は軌道修正の連続です。実行を通じて得られた事実や情報に基づき、施策（場合によっては戦略）の軌道修正まで支援先部署と協力して支援します。 （具体例）※御本人の専門性に応じてお任せする領域は調整いたします。 ・支援先組織のKPI設計、KPIマネジメント支援 ・BI設計やKPIレポートによるコンディション全体像の可視化、データ分析に基づく示唆出し・提案 ・マーケ/ セールス施策の実行Ops設計（MarketoやSalesforceの設定、改修要件整理なども含む） ・リードジェネレーション・ナーチャリングにおけるステージ設計/実装 （新規サインアップ→有料化→顧客社内の横展開を見据えた最適なCRM設計） ・Marketing ↔ Inside Sales ↔ Field Sales ↔ Customer Success の組織連携の調整 ・ROIやUnit Economics（CAC÷LTV）に基づく事業横断でのリソース配分調整 【変更の範囲】 ・部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります（出向含む） 必要なスキル・経験 ＜経験＞ ・マーケティング、セールス、Bizdev、PdM、事業/経営企画いずれか職種経験（またはそれら組織に深く入り込み支援/伴走した経験） ・自分の意思やアイデアに信念をもち、周りを巻き込みながら推進した経験（成果の大小や成否は問わない） ・自部署や支援先部署（または顧客）の業務効率や事業成長の阻害要因を特定し、問題解決に取り組んだ経験 ＜データスキル＞ ・現状把握/仮説検証/意思決定に必要なデータ分析のためのデータを抽出・集計するスキル（SQL必須） ・事業コンディション把握を目的としたBIダッシュボードの構築スキル（DWH構築までは問わない） ・KPI設計、KPIマネジメントを通じ、なんらかの改善アクションの起案・実行に関わった経験 あると望ましいスキル・経験 ・SaaSビジネスにおけるThe Model型のマーケティング・セールスモデルについての理解 ・事業インパクトや工数/コストのバランスを考慮して取捨選択・建設的な提案ができる ・統計解析や機械学習などの基礎的な理解 ・チームマネジメント経験、またはプロジェクトマネジメント経験 ・SalesforceやMarketoについての基礎的な理解（どのようなことができて、どのようなデータがとれるか、など） 求める人物像 ・目的達成のために既成概念に縛られずに本質ベース・ゼロベースで考え、作り直すことを厭わない方 ・物事を構造的に捉え、整理・言語化し、わかりやすく表現したり説明することを厭わない方 ・支援するという立場を超えて「自分がやったる！」という気持ちで伴走できる方 所属部門・チーム ・「戦略を確実に実行する」「実行から得られた知見を戦略へフィードバックする」という戦略サイクルが円滑・高速に回っている状態を実現することが当組織のMissionです ・セールスやマーケティング組織との接点が多く、チームメンバー全員がそれら組織の実務経験者で、加えてデータ分析やSFA/MA構築運用なども器用にこなすマルチスキルな人材が活躍しています ・「SFA・MA構築」チーム3名　「BizOps」チーム2名　計5名 続きを見る

  • 事業開発・事業戦略・事業企画
  • 正社員
  • 東京都港区南青山1-24-3 WeWork 乃木坂

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  データエンジニアリングマネージャー

  役割概要 「Chatwork」を中心に、BPaaS、新規事業など複数の事業を展開しているkubellでは、日々膨大なデータが蓄積されています。 kubellのデータスペシャリストは、こうしたデータを様々な切り口で扱いながら、kubellグループ横断でデータ利活用とオペレーショナルエクセレンスを推進することでグループシナジーの創出を支援し、グループのミッション・ビジョンの実現に貢献していく役割を担います。 業務内容 当社のデータエンジニア組織のマネージャーとして、データエンジニアリングチームをリードし、データ基盤の設計・運用、データ連携機能の開発、セキュリティおよびガバナンスの確立を担当していただきます。 主な業務内容:  戦略の策定と実行 データ基盤戦略の策定 戦略の浸透と実行をリードすることによるビジネスの成長支援 チームマネジメントと運営 データエンジニアチームのメンバー育成・評価 チームのリソースとプロジェクト管理  データ基盤の設計・構築・運用 Snowflakeへの移行プロジェクトのリード（中長期的には特定のウェアハウスに捉われないデータ基盤のアーキテクチャの構想） データウェアハウスおよびデータ基盤の設計・構築・運用 データ基盤の運用性を高めるためのモニタリング、アラート設定、パフォーマンスチューニングの実施 SREの原則に基づいたシステムの信頼性、可用性、スケーラビリティの設計・構築・運用 将来的なAI / ML Opsの設計・構築・運用 データ利活用推進のための先端テクノロジーの調査 データ連携機能の開発 AWS、Salesforce、Marketo、Pendo、Googleスプレッドシートなど外部ツールとのデータ連携機能の設計・実装 ETL/ELTプロセスの最適化と自動化の推進 セキュリティおよびガバナンス データセキュリティおよびガバナンスのポリシー策定と実行 データ品質の維持 【変更の範囲】 ・部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります（出向含む） ポジションの魅力 当社のデータエンジニア組織のマネージャーとして得られる機会と経験 豊富な事業データとそれらを事業成長に昇華させるための技術的な挑戦と成長 コミュニケーションプラットフォームである「Chatwork」のプロダクトデータやユーザープロファイルデータ、マーケティング/セールス活動データや、新規事業/オウンドメディア/グループ会社など、多種多様なデータを保有しております そうした中で、Snowflakeへの移行プロジェクトをリードし、最新のデータ技術を駆使してデータ基盤を構築・運用していくことで、データドリブンに事業成長に貢献するための技術的な挑戦と成長の機会が豊富です。 チームの成長とリーダーシップ データエンジニア組織のリーダーとして、チームメンバーの育成とキャリア成長をサポート。グループ全体のデータリテラシー向上にも貢献できます。 kubellグループの事業戦略推進の支援 事業戦略とデータ戦略を密に連携させることで、ビジネスの成功に直接貢献。データに基づく意思決定をサポートし、ビジネスの成長を加速させる役割を担います。データエンジニアリングの専門知識を活かし、ビジネスリーダーと協力して具体的な成果を生み出す機会があります。 コミュニケーションプラットフォーム戦略 ビジネスチャット「Chatwork」のユーザー数とアクティブ率の最大化をデータの軸から支える。データ基盤の観点からPLG（Product-Led Growth）の推進を支援し、中小企業領域での高価値なプラットフォームの確立に貢献できます。 BPaaS戦略 「Chatwork アシスタント」をはじめとする業務プロセス代行サービスのデータ基盤を強化。Techと人をハイブリッドした高い生産性のオペレーションを支えるデータエンジニアリングをリードし、本質的なDXの実現を目指します。 インキュベーション戦略 R&Dの進展をサポートし、グループのアセットやポジショニングを活かした新規事業をデータ基盤の観点から支援。非連続成長の柱となる付加価値の創造に貢献する機会があります。 必要なスキル・経験 業務経験 チーム開発経験 データエンジニアリング、データアーキテクチャ、または関連分野での実務経験 マネージャーまたはチームリーダーとしての実務経験 技術スキル SQLの基本的な知識および実装経験 データベース設計に関する知識・経験 データウェアハウスおよびデータ基盤の設計/構築/運用に関する知識・経験 ETL/ELTプロセスの設計/構築/運用に関する知識・経験 データ基盤のパフォーマンスチューニング、プラットフォームエンジニアリングに関する知識・経験 ソフトスキル 優れたコミュニケーション能力とチームワークスキル 問題解決能力と戦略的思考 あると望ましいスキル・経験 ・AWS、GCPをはじめとするクラウドプラットフォームを用いたビッグデータ処理に関する知識・経験 ・TreasureData、Snowflakeの使用経験 ・GitHub Actions(CI/CD)、Docker(コンテナ)、Terraform(IaC)の開発・運用経験 ・SRE、サーバーサイドエンジニア経験 ・モダンデータスタック、オーケストレーションに関する理解 ・AI / ML Opsに関する理解 ・外部ツール（Salesforce, Marketo, Googleスプレッドシートなど）とのデータ連携経験 ・データ分析やビジネスインテリジェンス（BI）ツールの使用経験（例: Tableau, Lookerなど） ・データセキュリティおよびガバナンスに関する知識と実務経験 ・新規事業やスタートアップ環境での経験、BtoB向けSaaSプロダクトに関する理解 開発環境（使用ツール） 【プログラミング言語】 　SQL（Hive、Presto、など）、Python 【インフラ】 　TreasureData、Snowflake 【ツール】 　データエンジニアリング：dbt、Docker 　コード管理：GitHub 　BI：Looker、exploratory、Google Spreadsheet、 Excel等 【タスク管理】 　JIRA 【情報共有】 　Chatwork、Confluence、Miro、Slack 参考URL プロダクトへの貢献を目指す、Chatworkの次世代データ分析基盤 『我が社のデータエンジニアリング現場』を開催！イベントレポートをまとめました 求める人物像 ・当社の理念やビジョンに共感していただける方 ・当事者意識を持ち自ら提案し新しい仕事を作っていける方 ・最先端テクノロジーの開拓にモチベーションが高い方 ・チームメンバーと積極的にコミュニケーションが取れる方 ・サポーティブに働ける方 ・問題を発見し、それに対して提案ができる方 ・事業や会社、チームの変化に柔軟に対応していける方 続きを見る

  • エンジニア
  • 正社員
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  マーケティング（広告運用）

  採用背景 kubellグループの事業ポートフォリオが拡大する中で、セントラル機能としてデジタルマーケティングを集約し、膨大な予算を扱いながら練度の高い広告運用の体制の構築しております。その中で、KPI設計〜数値モニタリング・コンテンツ企画・セールス連携をお任せできる広告運用担当を募集します。 ポジションの魅力 kubellグループが扱う巨大な予算を元に、ダイナミックなデジタルマーケティング戦略を推進いただける。 広告運用は事業へのインパクトが大きく、手触り感を持って事業成長に貢献することが可能。 広告運用すだけでなく、数値モニタリングの環境整備やKPI設計、コンテンツ企画、セールス連携といった幅広い業務を経験することが可能。 業務内容 運用型広告の戦略策定〜実行 PDCAサイクルの推進および施策の改善検証 新規paidチャネルの開拓 プロモーションに必要なコンテンツ企画 数値モニタリング環境/KPI設計 セールス連携オペレーションの構築および改善 必要なスキル・経験 BtoBマーケティング実務経験（3年以上） 運用型広告の実務経験（3年以上） あると望ましいスキル・経験 デジタルマーケティングの戦略策定経験 ホワイトペーパーやウェビナーの企画経験 LPOやEFOによる施策改善の経験 The model組織においてセールスと連携して成果を出した経験 求める人物像 当社の理念やビジョンに共感していただける方 当事者意識を持ち自ら新しい方針を提示できる方 個ではなくチームとして成果を出していける方 事業や会社、チームの変化に柔軟に対応していける方 続きを見る

  • マーケティング
  • 正社員
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  マーケティング（イベント・展示会）

  採用背景 kubellグループの事業ポートフォリオが拡大する中で、セントラル機能としてイベント・オフラインマーケティンググを集約し、膨大な予算を扱いながらハイレベルなオペレーション体制の構築をしております。その中で、KPI設計〜数値モニタリング・コンテンツ企画・セールス連携をお任せできるイベントマーケターを募集します。 ポジションの魅力 kubellグループが扱う巨大な予算を元に、イベント・展示会などのオフラインマーケティングを推進いただける。 ビジネスチャットだけでなく、BPaaS含めグループ全体で拡大していくソリューションを統合的に扱うことができる。 高度なオペレーション設計を実装し、イベントや展示会による顧客創出の成果最大化を経験することが可能。 業務内容 イベント/展示会の出展戦略の設計 展示会オペレーションの設計および改善の推進 展示会コンテンツの設計および制作ディレクション 数値モニタリング環境の設計 必要なスキル・経験 展示会/イベントマーケティングの実務経験3年以上 あると望ましいスキル・経験 イベントマーケティングを自社で企画および開催した経験 展示会等の戦略設計や責任者としてチームをマネジメントした経験 イベント等に資するコンテンツの企画および制作ディレクションの経験 求める人物像 当社の理念やビジョンに共感していただける方 当事者意識を持ち自ら新しい方針を提示できる方 個ではなくチームとして成果を出していける方 事業や会社、チームの変化に柔軟に対応していける方 続きを見る

  • マーケティング
  • 正社員
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  マーケティング（事業PR）

  採用背景 kubellグループとしてBPaaS事業を中心に事業ポートフォリオが多角化する中で、中長期的な視点を持ち、ビジネスチャットだけでなくBPaaSを含めたブランディング形成をマスマーケティングの観点で強化していく必要があります。その中で、プレスリリースの戦略的発信や事業ブランディング、事例コンテンツの発信によってオーガニック獲得の向上や事業優位性の確立を推進いただける事業PR担当を募集します。 ポジションの魅力 事業ブランディングの戦略策定から実行の部分まで大きな裁量を持って取り組んでいただくことが可能。 基盤事業であるビジネスチャットに加えて、BPaaS業界のリーディングカンパニーとして発信していくことでマーケティング戦略として手触り感を持ったPR推進を担うことが可能。 業務内容 グループ全体の事業PR/ブランディングの戦略策定 プレスリリース発信の戦略およびオペレーション設計 ブランディング寄与するコンテンツの企画およびディレクション 高効率な事例コンテンツの制作体制の構築および発信 事業PR観点でのSNS活用の戦略策定および実行 必要なスキル・経験 事業PR/ブランディング担当としての実務経験3年以上 マーケティング業務の実務経験1年以上 あると望ましいスキル・経験 マーケティングにおいて顧客獲得のイベント設計および運営経験 SNS運用の戦略策定および発信の責任者を務めた経験 ブランディングに資するコンテンツの企画および制作の経験 求める人物像 当社の理念やビジョンに共感していただける方 当事者意識を持ち自ら新しい方針を提示できる方 個ではなくチームとして成果を出していける方 事業や会社、チームの変化に柔軟に対応していける方 続きを見る

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  マーケティング（SLGコンテンツ企画）

  採用背景 kubellグループの事業ポートフォリオが多角化する中で、マーケティングの基盤として、練度の高いSLGモデルを構築することが非常に重要です。ビジネスチャットを中心にBPaaSなど他事業とも連携しながら、獲得効率の高いSLGとして活用できるコンテンツ企画やコンテンツ制作などをスピーディに対応できるオペレーションの再構築をお任せできる方を募集します。 ポジションの魅力 kubellのコア事業であるビジネスチャット事業だけでなく、BPaaS事業など他事業へ関与することができる。 SaaSの成長戦略の一つでもある「SLGモデル」を構築する経験を積むことができる。 コンテンツ（web・ウェビナー・ホワイトペーパーなど）の企画から制作、効果検証まで一気通貫で推進いただける。 手触り感を持って急速な事業成長を経験することが可能。 業務内容 SLGコンテンツの戦略策定 ホワイトペーパーの企画および制作ディレクション ウェビナーの企画および制作/運営ディレクション SLG施策の効果検証および改善 セールス組織との連携オペレーションの強化 必要なスキル・経験 BtoBマーケティングの実務経験3年以上 ホワイトペーパーあるいはウェビナーの企画経験 あると望ましいスキル・経験 BtoB事業におけるホワイトペーパーの制作/デザイン経験 BtoB事業におけるウェビナーコンテンツの制作および運営経験 The model組織でセールスと連携して大きな成果を創出した経験 パートナーを巻き込んで一定の規模間で共催イベントを企画および実行した経験 求める人物像 当社の理念やビジョンに共感していただける方 当事者意識を持ち自ら新しい方針を提示できる方 個ではなくチームとして成果を出していける方 事業や会社、チームの変化に柔軟に対応していける方 続きを見る

  • マーケティング
  • 正社員
  • 東京都港区南青山1-24-3 WeWork 乃木坂

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  マーケティング（SEOスペシャリスト）

  採用背景 Chatwork事業のオウンドメディアを中心に、グループ内にある複数のオウンドメディアの戦略策定からコンテンツの企画・制作まで横断的にお任せできる方を募集します。膨大なトラフィックから高効率なリードジェネレーションを創出し、SLG・PLGモデルに対するインパクトを出せる体制を構築する必要がございます。 ポジションの魅力 数百万規模のトラフィックを抱えるオウンドメディアに対するグロースを経験することが可能。 戦略策定からコンテンツ企画、制作オペレーションまで一気通貫で裁量を持って推進することが可能。 トラフィック拡大だけでなく、高効率なリードジェネレーションを創出するためのサイトの設計や改善、セールスオペレーションへの接続など多岐にわたる業務を経験することが可能。 業務内容 オウンドメディアの戦略設計〜実行 SEOコンテンツのキーワード企画 SEOコンテンツの制作ディレクションの推進および改善 サイト改善によるリードジェネレーションの強化 必要なスキル・経験 SEO実務担当としての業務経験3年以上 SEOコンテンツのキーワード選定を戦略的に実行した経験 SEOメディアによるリード創出あるいは広告売上創出の経験 あると望ましいスキル・経験 BtoBビジネスにおけるリードジェネレーション業務の経験 SLGモデルにおけるコンテンツ企画の経験 CMS構築やサイト動線の設計および改善の経験 HTML/CSS等のwebサイトに関する基礎知識 求める人物像 当社の理念やビジョンに共感していただける方 当事者意識を持ち自ら新しい方針を提示できる方 個ではなくチームとして成果を出していける方 事業や会社、チームの変化に柔軟に対応していける方 続きを見る

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  カスタマーマーケティング（リーダー候補）

  採用背景 膨大なユーザーを抱えるChatworkのプラットフォームに対して、リテンション・エクスパンションの戦略に合わせて、グループ全体でのクロスセルを仕掛けていくためもコミュニケーション戦略をプランニング頂ける方を募集します。 ポジションの魅力 巨大なユーザープラットフォーム（2024年10月時点で約700万ID）に対して、顧客のビジネスチャットの活用度を高める「リテンション施策」やライセンス拡張を狙う「エクスパンション施策」さらにはDXソリューションの訴求によって幅広い顧客課題に対してアプローチする「クロスセル施策」をオーナーシップを推進いただくことが可能です。蓄積された膨大なユーザーデータやプロダクトのインターフェースを活用して事業成果が劇的に向上するような仕組みづくりを経験することが可能なポジションとなっています。 業務内容 コミュニケーション戦略プランニング メールマーケティングの推進および改善 テックタッチ施策の実行および改善 ユーザーデータとCRMを活用した施策の企画 エクスパンション/クロスセル施策のセールス連携 必要なスキル・経験 BtoBマーケティング関連業務の企画、実行経験 プロジェクトマネジメント経験 CRM活用やハウスリストへのテックタッチ施策経験 あると望ましいスキル・経験 MAやCRMツールの利用したコミュケーション設計と業務 大規模なハウスリストに対するメールマーケティング業務 高度なナーチャリングプロセスを設計および実行した経験 BI等を用いたデータ抽出やダッシュボード設計業務 BtoB SaaS企業でのマーケティングやセールス経験 求める人物像 当社の理念やビジョンに共感していただける方 当事者意識を持ち自ら新しい方針を提示できる方 個ではなくチームとして成果を出していける方 事業や会社、チームの変化に柔軟に対応していける方 続きを見る

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  • 正社員
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  プロダクトマーケティングマネージャー（PLG企画・リファラル推進）

  採用背景 ビジネスチャットを今後、全社観点でグロースさせていく中で、プロダクトマーケティングマネージャーの強化が必要です。足元のテーマとしては、PLGを構造的にグロースさせる仕組み作り（リファラル領域）を中心に推進いただける方を募集します。 ポジションのミッション・魅力 kubellの成長源泉であるビジネスチャットの成長戦略である「PLGモデル（ネットワーク効果）」をより強化していくための施策や機能の企画から実行まで大きな裁量を持ってプロジェクトマネジメントいただけます。ユーザーのユースケースや業界構造・業務プロセスを構造的に整理しながら、プラットフォームが加速的に成長するような成長ドライバーの創出を手触り感を持って推進していただくことが可能です。 業務内容 顧客要望やユーザー課題を収集し機能改善や新機能の企画 PLGモデルの強化に資する施策や機能の企画および推進 他部門を横断的に巻き込んだプロジェクトマネジメント 必要なスキル・経験 PdM、PMMとしての実務経験またはプロダクトと連携したプロジェクト推進の経験 複数部署と連携しながらプロジェクトを推進した経験 課題特定から企画実行まで担い、大きな成果をあげた経験 BtoB領域におけるマーケティング経験、またはカスタマーサクセスの経験 BtoB / BtoC問わずプロダクト企画やサービスグロース経験 あると望ましいスキル・経験 SaaS企業での事業開発、マーケティング、カスタマーサクセス経験 新規サービス開発に取り組んだ経験 定量データや定性情報から事業立ち上げやサービス開発を推進した経験 抽象的な課題の解決策を自ら企画立案し、社内メンバーを巻き込んでプロジェクト推進した経験 求める人物像 当社の理念やビジョンに共感していただける方 当事者意識を持ち自ら新しい方針を提示できる方 個ではなくチームとして成果を出していける方 事業や会社、チームの変化に柔軟に対応していける方 続きを見る

  • マーケティング
  • 正社員
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  インサイドセールス（ミナジン）

  採用背景 当社は、2023年新たにM&Aを行い、株式会社ミナジンを100%の連結子会社として迎え入れました。今回のポジションは株式会社ミナジンの専門となる労務領域において、BPaaS(※)事業の立ち上げを業務オペレーションの企画・設計・構築担当の立場より推進していただく重要な役割となります。 グループ戦略実現に向けて、子会社においても短期間での急成長が必要となってきますので、急角度かつ継続的な会社（事業）成長のための、組織創りやオペレーションの構築・改善にダイレクトに貢献いただきます。 ※BPaaS：Business Process as a Serviceの略称で、業務プロセスそのものをクラウド経由でアウトソースできるサービスのことを言います。従来の労働集約的なBPOに加え、SaaSやRPA等のITを活用しBPOを高度化することで大きな効果に繋げることができ、近年注目されています。 ポジションのミッション・魅力 株式会社ミナジンはkubellグループが掲げるBPaaS（Business Process as a Service）事業の中核企業であり、新たな日本の労務管理スタンダードを創るというVISIONのもと、kubell/MINAGINEユーザーの労務管理DXを担います。 HR領域におけるSaaSの自社開発だけではなく、人事制度の導入支援コンサルティングや業務自体を代行する給与計算のアウトソーシングも行っております。 2023/02よりkubellグループ傘下となり、今後はビジネスチャット「Chatwork」とのシナジーを最大限発揮したサービス提供を行う予定です。 提供サービス内容は非常に優れており、営業を強化することで拡販できる状態と考えております。本ポジションでは今後拡大する営業体制の中核を担っていただき、将来的にはマーケティング・フィールドセールス等の他ポジションへの拡張や、組織リーダー・マネジメント役割など、様々なキャリア構築の可能性・機会も提供できます。 業務内容 本ポジションはマーケティングセクションと連携し、中小企業の多くが抱える非効率な人事、労務課題を顕在化させ、フィールドセールスに商談を提供する役割を担います。 ・ユーザー数の拡大・既存ユーザーのさらなる利活用促進のためのセールス活動 ・経営課題・業務課題・顧客ニーズをヒアリングの上、商談機会の創出 ・成果最大化に向けたプロダクト、マーケティング、フィールドセールス、カスタマーサクセス組織等との協業施策の実施、顧客コミュニケーションOps・プロセス作り必要なスキル/経験 必要なスキル・経験 新規開拓営業経験（1年以上） あると望ましいスキル・経験 ・無形商材の法人営業経験 ・量×質を伴った営業経験 ・インサイドセールス活動の経験 ・個人営業成績として高い成果を創出された実績 求める人物像 ・当社のミッション・ビジョンに共感していただける方 ・傾聴力・提案力・判断力に自信のある方 ・客観的かつ論理的に物事を考えられる方 ・自主的に行動をすることができる方 ・成長意欲が高く、変化対応に強い方、自己変革の経験がある方 続きを見る

  • セールス
  • 正社員
  • 東京都港区南青山1-24-3 WeWork 乃木坂 他(1)

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  フィールドセールス（ミナジン）

  採用背景 ※本ポジションは採用後、グループ会社の株式会社ミナジンのへの出向となります。 株式会社ミナジンは人事労務領域を専門とし「就業管理システム」「労務管理アウトソーシング」「人事評価制度コンサル」「社労士顧問サービス」「社労士コミュニティ」を運営、提供しています。 営業体制強化の為、自由な発想で新しいフィールドセールスを作り上げていただける方を募集します。 ポジションのミッション・魅力 株式会社ミナジンはChatworkグループが掲げるBPaaS（Business Process as a Service）事業の中核企業であり、新たな日本の労務管理スタンダードを創るというVISIONのもと、Chatwork/MINAGINEユーザーの労務管理DXを担います。HR領域におけるSaaSの自社開発だけではなく、人事制度の導入支援コンサルティングや業務自体を代行する給与計算・保険手続きのアウトソーシングも行っております。2023/02よりChatworkにグループインし、今後はビジネスチャットとのシナジーを最大限発揮したサービス提供を行う予定です。 提供サービス内容は非常に優れており、営業を強化することで拡販できる状態と考えております。本ポジションでは今後拡大する営業体制の中核を担っていただき、将来的には組織リーダー・マネジメントの役割など、様々なキャリア構築の可能性・機会もございます。 業務内容 本ポジションはインサイドセールスと連携し、中小企業の多くが抱える人事、労務課題を顕在化させ、ミナジンが提供する各サービスを提案する役割を担います。 ・お客様の潜在的な経営課題や業務課題のヒアリングからのニーズの顕在化、ソリューション提案 ・成果最大化に向けたプロダクト、マーケティング、インサイドセールス・カスタマーサクセス組織等との協業施策の実施、顧客コミュニケーションプロセス作り 必要なスキル・経験 ・IT系事業会社での法人営業の経験（3年以上） ・新規開拓営業 あると望ましいスキル・経験 ・SaaSや無形商材の営業経験 ・SMB市場での営業経験 ・量×質を伴った営業経験 ・高速にPDCAを回し続けた経験（成果創出要因の言語化をしてきた経験） ・SFAなどでの定量的な案件・行動管理を元に、継続的に改善活動を実行してきた経験 ・個人営業成績として高い成果を創出された実績 求める人物像 ・当社および各グループ会社のミッション・ビジョンに共感していただける方 ・傾聴力・提案力・判断力に自信のある方 ・客観的かつ論理的に物事を考えられる方 ・自主的に行動をすることができる方 ・成長意欲が高く、変化対応に強い方、自己変革の経験がある方 続きを見る

  • セールス
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  • 東京都港区南青山1-24-3 WeWork 乃木坂

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  労務管理アウトソーシング（ミナジン）_マネージャー・リーダー候補

  採用背景 ※本ポジションは採用後、Chatworkグループの株式会社ミナジンへの出向となります。 株式会社ミナジンは人事労務領域を専門とし「就業管理システム」「労務管理アウトソーシング」「人事評価制度コンサル」「社労士顧問サービス」「社労士コミュニティ」を運営、提供しています。 組織拡大に伴うマネジメント体制強化のために、「労務管理アウトソーシング」オペレーション組織のマネジメントをお任せできる方を募集しています。 ポジションのミッション・魅力 株式会社ミナジンはChatworkグループが掲げるBPaaS（Business Process as a Service）事業の中核企業であり、新たな日本の労務管理スタンダードを創るというVISIONのもと、Chatwork/MINAGINEユーザーの労務管理DXを担います。HR領域におけるSaaSの自社開発だけではなく、人事制度の導入支援コンサルティングや業務自体を代行する給与計算・保険手続きのアウトソーシングも行っております。2023/02よりChatworkにグループインし、今後はビジネスチャットとのシナジーを最大限発揮したサービス提供を行う予定です。 グループ戦略実現に向けて、ミナジン単体においても短期間での急成長が必要となっています。急角度かつ継続的な会社（事業）成長のための、事業創りや組織創りにダイレクトに貢献いただきます。 業務内容 給与計算を中心とした労務管理アウトソーシングサービス提供部門のMgr又はリーダ候補として、営業等の関連部門と連携しながら、事業成長のためのサービス品質向上・運営規模拡大に向けたオペレーション・人材マネジメントの仕組み作りやそのマネジメント体制を構築・運営いただきます。 ・品質向上、規模化を可能とするオペレーション構築 ・改善（KPI計測含む） ・オペレーションメンバーの育成 ・クライアント対応、サービス品質向上活動 【変更の範囲】 ・部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります（出向含む） 必要なスキル・経験 ・BPOセンターのマネジメント経験（7名以上） ・多様なメンバーに対する直接的な人材マネジメントの経験 ・オペレーション設計、運用（業務プロセス／業務フロー／業務ルールの設計・導入・改善）に関する高い知見と経験 ・労務管理業務の知識、経験 あると望ましいスキル・経験 ・テクノロジーを活用した業務効率化、標準化（BPR）の推進経験 ・アカウントマネジメント（クライアント対応責任者）の経験 ・BPO事業におけるクライアントコンサルティングの経験 ・隣接部門との協業、折衝の経験 求める人物像 ・当社グループのミッション・ビジョン・バリューに共感していただける方 ・客観的かつ論理的に物事を考えられる方 ・リスクを負いながら、スピード感を持って自主的に行動をすることができる方 ・成長意欲が高く、変化対応に強い方、自己変革の経験がある方 ・多様な個性、価値観を受容することができる方 続きを見る

  • 事業開発・事業戦略・事業企画
  • 正社員
  • 大阪府大阪市北区堂島1丁目5番17号 堂島グランドビル 他(2)

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  労務オペレーション企画（ミナジン）

  採用背景 当社は、2023年新たにM&Aを行い、株式会社ミナジンを100%の連結子会社として迎え入れました。今回のポジションは株式会社ミナジンの専門となる労務領域において、BPaaS(※)事業の立ち上げを業務オペレーションの企画・設計・構築担当の立場より推進していただく重要な役割となります。 グループ戦略実現に向けて、子会社においても短期間での急成長が必要となってきますので、急角度かつ継続的な会社（事業）成長のための、組織創りやオペレーションの構築・改善にダイレクトに貢献いただきます。 （本ポジションはChatworkでの採用後、株式会社ミナジンに出向となります） ※BPaaS：Business Process as a Serviceの略称で、業務プロセスそのものをクラウド経由でアウトソースできるサービスのことを言います。従来の労働集約的なBPOに加え、SaaSやRPA等のITを活用しBPOを高度化することで大きな効果に繋げることができ、近年注目されています。 ポジションのミッション・魅力 次世代型のBPOとして注目されている「BPaaS」という事業領域での新規事業の立ち上げをお任せします。トレンドのDX推進領域で事業グロースに挑戦することが可能です。 業務内容 各クライアントより受託する給与計算・社会保険手続き業務において、品質向上・規模化を可能とする新たな業務プロセスや業務フローを構築し、業務導入をリーディングいただきます。能力・経験によって、個社毎の業務プロセス・フローの構築に留まらず、全社のスタンダードオペレーションを構築・導入推進いただき、BPaaSサービス全体のサービス設計にも参画いただきます。 ・業務分析・現状把握、課題抽出・設定、新たな業務プロセスとその実現手段の設計 ・オペレーションの標準化・効率化・DX化の推進 ・業務プロセス・業務フロー・業務ツールなどのアウトプット（個社毎及び標準オペレーションとして） ・継続的なオペレーション改善のリーディング 【変更の範囲】 ・部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります（出向含む） 必要なスキル・経験 下記のいずれかの経験が概ね3年以上ある方 ・オペレーション設計、運用（業務プロセス／業務フロー／業務ルールの設計・導入・改善）に関する高い知見と経験 ・コンサルティング業界の経験 ・BPO事業での新規業務導入設計・推進の経験 あると望ましいスキル・経験 ・労務管理（勤怠管理・給与計算・社会保険手続きなど）領域における知見・経験 ・テクノロジーを活用した業務効率化・標準化（BPR）の推進経験・スキル ・クライアント折衝の経験・スキル 求める人物像 ・当社グループのミッション・ビジョン・バリューに共感していただける方 ・客観的かつ論理的に物事を考えられる方 ・リスクを負いながら、スピード感を持って自主的に行動をすることができる方 ・成長意欲が高く、変化対応に強い方、自己変革の経験がある方 ・多様な個性、価値観を受容することができる方 所属部門・チーム ＜配属部門のミッション＞ ミナジン事業のグロース（新規事業作りにダイレクトに挑戦できます） ＜組織構成・特徴＞ マーケ・セールス（13名）、オペレーションマネジメント（3名）、事業企画（1名）、プロダクト開発（6名）の各機能組織より構成されています。（プラス株式会社ミナジンメンバー） まだまだ新しい組織のため、入社して日が浅いメンバーも多数おり、様々な業界出身者から構成されています。 続きを見る

  • 事業開発・事業戦略・事業企画
  • 正社員
  • 大阪府大阪市北区堂島1丁目5番17号 堂島グランドビル 他(2)

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  アカウントマネージャー（ミナジン）

  採用背景 当社は、2023年新たにM&Aを行い、株式会社ミナジンを100%の連結子会社として迎え入れました。 ミナジンは勤怠管理や給与・保険手続といった労務管理にフォーカスした『総合労務管理サービス』を展開しております。近年の「働き方改革」のトレンドに加えて、コロナ禍での「リモートワーク」普及により、「きちんとした労務管理」が各企業により求められるようになっている中で、中小・中堅・ベンチャー企業には専任部署や担当が不在の場合も多く、対応が難しいのが実情です。 私たちは、コンサルティング、アウトソーシング、システム導入の３軸でプロのノウハウをIPOを志向するベンチャー、中小企業から大手企業まで、幅広く提供しています。 今回は、全サービスのマーケからカスタマーサクセスまでを担当する「セールス＆マーケティング部」でサービス導入顧客のカスタマーサクセスを担当するチームのプレ―ヤーであり、ゆくゆくはマネジャーを目指す志向のある方を募集しています。 （本ポジションはkubellでの採用後、株式会社ミナジンに出向となります） ポジションのミッション・魅力 導入先が増える中、導入後マネジメント（カスタマーサクセス）が重要な要素となっており、会社の売上基盤維持、向上を担うお仕事です。ご相談内容が人事労務管理全般に及ぶため、知識量は必要ですが、導入先の働き方改革の一端を担えるやりがいある仕事です。また自チームのマネジメントは当然ながら、外部リソースも含めたマネジメントが必要なため、幅広いマネジメント経験を積んでいただくことが可能です。 業務内容 全サービスご契約企業のカスタマーサクセス及びその顧客より発生するクロスセル、アップセルを担当頂きます。カスタマーサクセスにおいては、サービスに関する知識もさることながら、労務管理全般の知識を求められ、顧客からは「労務管理相談窓口」として認知されることが重要になり、そうなることが、クロスセル、アップセルを生み出す要因になります。 カスタマーサクセス担当 約150店のご契約企業を担当します 1回/3ヶ月程度の接触（ウェブ、訪問）を目指し、「労務管理相談窓口」として認知されることを最初のゴールとします ご契約企業からのクロスセル、アップセル引き合いを担当し、また、サービス提供部門で捌きにくい案件を適切な部署に繋ぐ役割も求められます チームマネジメント まずは、プレーヤーとして成果を出すことを求められます マネジメントに興味のある方には、キャリアアップの道もあります 社内連携 チーム内で解消しないものは他チーム、他部署へエスカレーションし、解決策を見出します 【変更の範囲】*雇用区分別に下記記載が必須になります 正社員：部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります（出向含む） 必要なスキル・経験 カスタマーサクセスのご経験 労務管理ソフトを扱ったご経験 チームマネジメント経験（〜5名） あると望ましいスキル・経験 SaaSビジネスでのカスタマーサクセスによる顧客の課題解決経験 SMBターゲットでの営業戦略の立案および実行経験 求める人物像 顧客とコミュニケーションを取りながら、実現したい未来を共有し、お客様のサクセス協力に喜びを感じる方 会社ビジョン「未来を守る」を実現することにやりがいを感じる方 新たな取り組みに向き合えるタフさ、柔軟さをお持ちの方 所属部門・チーム 〈セールス＆マーケティング部〉 セールス＆マーケティング部では、全サービスのプロモーション、問合せ受付、提案、受注、導入支援、導入後の利用支援・促進を担当しています。現在500社近くの企業に導入されており、最近の働き方改革ニーズの高まりもあり、導入企業は増えていっています。 続きを見る

  • セールス
  • 正社員
  • 大阪府大阪市北区堂島1丁目5番17号 堂島グランドビル 他(2)

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  オペレーションスタッフ（経理・労務・採用・総務・Web制作）（BPaaS）__フルタイム勤務

  採用背景 私たちがターゲットとする中小企業の労働生産性は例年横ばい傾向が続いており、システムを活用した業務効率化に慣れていない企業の多くは「どのサービスをどう使って生産性を向上すればいいかわからない」といった悩みを抱えています。 こうした背景の中、弊社はバックオフィス業務をはじめとした、中小企業のノンコア業務を巻き取り、同時にDX化を実現する新しいBPO（BPaaS）サービスを立ち上げており、中小企業の生産性向上を目指します。この求人では、本サービスの拡大を支えるバックオフィスのメンバーを募集します！ ポジションのミッション・魅力 【フルリモート×フレックスで、プライベートとキャリアが同時に実現しやすい環境です！】 全国どこからでも勤務いただけます！ また、フレックスで働く時間をご自身で一定調整いただきながら、勤務いただくことが可能です（10時〜16時はメインタイムとなります）。 【経験者の方は汎用性の高いスキル習得を目指せます】 様々な規模や業界のクライアントのサポートを行うため、転職することなく1社で汎用性の高いスキルを習得できます。また、ご自身の経験職種以外のお仕事も担当できる可能性があるため、ジェネラリストを志向される方にとってもチャンスの多い環境です。 中期的には、プロジェクトごとにDXを絡めた業務プロセスの設計・改善を推進することで、各領域のスペシャリストとしてのキャリアを高めていくことができます。 ＜参考記事＞ メンバーインタビュー 業務内容 担当プロジェクトにおける業務のオペレーションをご担当いただきます。 業務領域は、経理・人事・総務など多岐にわたるため、バックオフィスのジェネラリストとして活躍できます。 現在はサービス立ち上げフェーズのためバックオフィス全般に関わっていただきますが、中長期的には「経理領域のみやっていきたい」「人事領域に特化したい」など、スペシャリストとしてのキャリア設計に合わせて業務をお任せすることも可能です。 【具体的な業務一例】 経理領域 経費精算業務 入出金管理 月次、年次決算補助 その他、クライアントが抱えている経理業務課題の対応 人事労務領域 給与計算、社会保険、各種税務業務 入退社手続き、勤怠管理業務 年末調整 採用関連業務 その他、クライアントが抱えている人事労務業務課題の対応 営業事務/その他領域 各種営業サポート（資料作成など） さまざまな運用代行業務（ECサービスの運用サポートなど） 社内在庫管理〜発注 その他、クライアントが抱えている事務課題の対応 【変更の範囲】 ・雇入れ直後の業務内容に関連する業務に限り変更する場合があります（出向含む）   ＜参考記事＞ 採用サイト 必要なスキル 事務経験がある方 Excelスキル（関数等を用いた経験） 下記の領域のご経験がある方 経理・財務経験 労務・採用経験 営業事務 総務・広報経験 求める人物像 当社のミッション・ビジョンに共感して頂ける方 不確実性が存在する中でも自律性を持って取り組める方 論理的に物事を捉えられる方 協調性の高い方 Techの活用に興味関心のある方 所属部門・チーム カスタマーエクスペリエンス部（オペレーションサクセスチーム）は、クライアント企業のオペレーションや課題解決を実行する組織です。完全フルリモートを実現しながらも、各メンバーがオンライン上で助け合いながら、業務を推進しております。 続きを見る

  • クルー（BPaaS）
  • 契約社員
  • 東京都港区南青山１丁目２４−３ WeWork乃木坂

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  オペレーションスタッフ（経理・労務・採用・総務・Web制作）BPaaS__パートタイム勤務

  採用背景 私たちがターゲットとする中小企業の労働生産性は例年横ばい傾向が続いており、システムを活用した業務効率化に慣れていない企業の多くは「どのサービスをどう使って生産性を向上すればいいかわからない」といった悩みを抱えています。 こうした背景の中、弊社はバックオフィス業務をはじめとした、中小企業のノンコア業務を巻き取り、同時にDX化を実現する新しいBPO（BPaaS）サービスを立ち上げており、中小企業の生産性向上を目指します。この求人では、本サービスの拡大を支えるバックオフィスのメンバーを募集します！ ポジションのミッション・魅力 【フルリモートでプライベートとキャリアが同時に実現しやすい環境です！】 全国どこからでも勤務いただけます！ （*希望時間を相談の上、18種類の固定シフトパターン（週所定労働時間20時間以上30時間未満の範囲）から1つを会社が指定させていただきます。） なお、フルタイム勤務をご希望の場合は、下記の求人よりご応募ください。 https://hrmos.co/pages/chatwork/jobs/3021001 【経験者の方は汎用性の高いスキル習得を目指せます】 様々な規模や業界のクライアントのサポートを行うため、転職することなく1社で汎用性の高いスキルを習得できます。また、ご自身の経験職種以外のお仕事も担当できる可能性があるため、ジェネラリストを志向される方にとってもチャンスの多い環境です。 中期的には、プロジェクトごとにDXを絡めた業務プロセスの設計・改善を推進することで、各領域のスペシャリストとしてのキャリアを高めていくことができます。 ＜参考インタビュー記事＞ メンバーインタビュー 業務内容 担当プロジェクトにおける業務のオペレーションをご担当いただきます。 業務領域は、経理・人事・総務など多岐にわたるため、バックオフィスのジェネラリストとして活躍できます。 現在はサービス立ち上げフェーズのためバックオフィス全般に関わっていただきますが、中長期的には「経理領域のみやっていきたい」「人事領域に特化したい」など、スペシャリストとしてのキャリア設計に合わせて業務をお任せすることも可能です。 【具体的な業務内容】 経理領域 経費精算業務 入出金管理 月次、年次決算補助 その他、クライアントが抱えている経理業務課題の対応 人事労務領域 給与計算、社会保険、各種税務業務 入退社手続き、勤怠管理業務 年末調整 採用関連業務 その他、クライアントが抱えている人事労務業務課題の対応 営業事務/その他領域 各種営業サポート（資料作成など） さまざまな運用代行業務（ECサービスの運用サポートなど） 社内在庫管理〜発注 その他、クライアントが抱えている事務課題の対応 【変更の範囲】 原則として変更なし ＜参考記事＞ 採用サイト 必要なスキル 事務経験がある方 Excelスキル（関数等を用いた経験） 下記の領域のご経験がある方 経理・財務経験 人事・労務経験 総務経験 HP制作/運用 動画/バナー制作 求める人物像 当社のミッション・ビジョンに共感して頂ける方 不確実性が存在する中でも自律性を持って取り組める方 論理的に物事を捉えられる方 協調性の高い方 Techの活用に興味関心のある方 続きを見る

  • クルー（BPaaS）
  • アルバイト・パート
  • 東京都港区南青山1-24-3 WeWork 乃木坂

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  AI・LLMエンジニア（R&D）

  採用背景 kubellは、Chatworkの価値向上、No1 BPaaS（Business Process as a Service）カンパニーの実現に向けて生成AI技術を活用した新しい価値創造に取り組んでいます。 現在、447万件・685万IDの顧客データを保有し、特に中小企業向けに強みを持つChatworkのシェアを活かしたサービス展開を行なっています。 生成AI技術を活用した新規プロダクト・サービス開発チームを行うコアメンバーとなるエンジニアを募集いたします。 ミッション 生成AI活用チームの立ち上げフェーズにおけるコアメンバーとして、プロジェクトを推進 フルスタックエンジニアとして開発実務を担当 素早いプロトタイプ開発とフィードバックサイクルの実現 ポジションの魅力 No.1 BPaaSカンパニーを目指す重要プロジェクトの中核メンバーとして活躍可能 生成AI技術を社内効率化やPoCではなくサービスとして展開する実践的な経験を積める機会 事業部門と一体のチームによる素早い開発環境 社内ベンチャーのように0→1フェーズに参画できる経験 業務内容 ChatworkおよびBPaaSの事業に貢献する顕在ニーズに応える生成AIサービスやプロダクトの短期的な開発。加えて、ニーズが顕在化していないプロダクトアウトアプローチによる中長期に向けた研究開発を行います。 生成AIコアモジュールの開発 ユーザー向けフロントエンド開発 開発プロセスの確立 本番環境の設計・構築・運用 生成AIに関する技術トレンドの調査・検証 必要なスキル・経験 Pythonを利用したAIが組み込まれたWebサービスの3年以上の開発経験 生成AIを活用したプロトタイピングの経験 AWS環境でのプロトタイプ開発経験 学習意欲が高く、新しい技術への適応力がある方 ビジネスレベルの日本語コミュニケーション能力 あると望ましいスキル・経験 生成AIをプロダクトに組み込み運用した経験 Webアプリケーションの開発・運用経験 新規サービスの立ち上げ開発として顧客のフィードバックを受けながら機能開発経験 自然言語によるAIの研究、開発経験 クラウドインフラの設計・構築経験（可用性/セキュリティ/耐障害性を考慮した実装） エンジニアチームのマネジメント経験 求める人物像 予期しない変化に柔軟に対応し、楽しみながら組織構築や開発を進めることができる方 先端の技術を活用することを目的とせずに顧客への価値提供を最重視することができる方 新しい技術や手法が次々と登場するAI業界の中で最新の知識を常にアップデートし自ら学べる方 AIプロダクトヘの興味関心が高く、意欲的である方 主体的に考え、行動できる方 チーム協調性があり、建設的なフィードバックができる方 所属部門・チーム AIベンチャーの上場経験があるAI活用の現実を理解するビズとエンジニアリングを両面対応できるメンバーが立ち上げ中の少人数チーム。 続きを見る

  • エンジニア
  • 正社員
  • 東京都港区南青山1-24-3 WeWork 乃木坂

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  事業開発_教育・人材事業責任者

  採用背景 教育・人材分野における新規事業の立ち上げを推進いただける責任者を募集しております。当社が保有する中小企業を中心とした722万IDの顧客基盤と、ビジネスチャットを保有するポジショニングを活かしたビジネスモデルの構築、立ち上げ推進、PMFの達成をリードいただきます。 ミッション・魅力 〈急成長フェーズにおける新規事業開発のため、挑戦機会が多い環境〉 当社の新たな事業創出に向けて事業戦略を描き、事業開発を推進していただけるポジションです。 現在、事業に合わせて組織の拡大を進めているフェーズのため、白地が多くこれまでご経験がない領域でも挑戦いただける課題がたくさんあります。 〈ビジネスチャットという圧倒的なユーザー基盤を活かした事業創出が可能〉 当社の場合は既に膨大な中小企業のお客様が母集団として存在しているので、お客様を探して連れてくるフェーズをショートカットでき、仮説検証のサイクルを早く回すことが可能です。当社の新規事業開発は「一つひとつはそこまで大きくなくてもいいので、良い事業をたくさん生み出していく」というスタンスですので、場数を数多く経験できる環境となっております。 業務内容 事業戦略、事業計画の立案、立ち上げ推進 P/L管理・経営報告 メンバーマネジメント及び採用 インキュベーションリード 新規事業確立までのロードマップの作成 企画する新規事業の対象となる市場・業界などの調査・分析 収支／数値モデリングからシミュレーション、戦略設計 PMFの達成 【変更の範囲】 ・部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります（出向含む） 必要なスキル・経験 起業または事業会社における事業責任者として教育/人材育成/人事領域における事業開発経験 IT系事業会社における急成長フェーズでのマネジメント経験 独立して意思決定を行い、市場状況に適応できる起業家精神と部門横断的なリーダーシップ 経営陣および社員との円滑なコミュニケーションスキル あると望ましいスキル・経験 EdTech分野やオンライン学習プラットフォームに関する知識や経験 教育コンテンツの企画・開発、もしくは教育プログラムの運営経験 コミュニティ運営の経験、またはオンラインコミュニティを活用したビジネスモデルの知見 人材紹介やキャリア支援サービスに関する知見 求める人物像 当社の理念やビジョンに共感していただける方 当事者意識を持ち自ら提案し新しい仕事を作っていける方 個ではなくチームとして成果を出していける方 事業や会社、チームの変化に柔軟に対応していける方 参考インタビュー 「日本から世界へ」前人未到の産業構造の変革に挑む 【note記事一覧】執行役員 兼 インキュベーション本部 本部長 桐谷豪 【イベントレポート】BizDev座談会！ゼロ〜数百億の事業成長を実現させてきたCOO・事業責任者と語り合いましょう！ 続きを見る

  • 事業開発・事業戦略・事業企画
  • 正社員
  • 東京都港区南青山1-24-3 WeWork 乃木坂

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  アドミニストレーションスタッフ（営業事務・営業サポート・管理事務）

  採用背景 自社サービスの成長やグループ会社との連携・体制強化など複数の事業やビジネスモデルを展開する多角化に伴い、ミドルオフィス機能の拡張と複数事業における管理事務及び営業事務などを担う運用オペレーターを募集します。 ポジションのミッション・魅力 事業の成長を裏で支えるオペレーターの採用となります。 契約管理をはじめ事業の核となる管理事務・オペレーター業務を実行、推進し、オペレーションのプロとして活躍いただけます。 アドミニストレーション機能として複数事業の管理事務や営業事務を担当することで事務スキルからバックオフィスや事業の知識の幅広い習得が可能です。 高度なコミュニケーション能力やビジネスマナー、正確でスピーディな事務処理能力、臨機応変な判断力、ホスピタリティなどを磨くことができます。 単一のオペレーターではなく、複数のオペレーションを担うことで広く活躍し、事業の推進に寄与することができるやりがいのあるポジションです。 業務内容 自社事業・グループ事業などの多岐に渡ったアドミニストレーション業務（契約管理・申込管理・請求管理・支払い管理・リスク管理などの管理業務及び付随する営業事務/営業サポート）を推進するオペレーターとなります。 業務改善プロジェクトやテクと人によるハイブリットなOPSの構築など運用オペレーターに留まらずチャレンジしていただくことも可能です。 ・自社事業やグループ会社の事業における以下の業務におけるオペレーション業務 　・契約管理 　・申込管理 　・請求管理 　・予算管理 　・支払い管理 　・リスク管理 　・ファシリティー管理 　・上記に付随する営業サポート 　　（見積書作成・請求書作成・受注処理などの登録作業・問い合わせ対応等） 　・各種業務フローの整備・改善、マニュアル作成等 【変更の範囲】 部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります（出向含む） 必要なスキル・経験 ・営業事務や営業サポートの経験 ・社内、社外問わず、円滑なコミュニケーションスキルとビジネスマナー ・スケジュール管理やタスク管理を行えるセルフマネジメントスキル ・チャットを使って業務を推進した経験 ・PCスキル 　└Word（ビジネス文書作成） 　└Excel（リストやフォーマットの作成/IF関数/VLOOKUP 関数/ピボットテーブルの作成、管理) 　└PowerPoint（社内外のプレゼン・提案資料の作成） 求める人物像 ・当社のミッション・ビジョンに共感して頂ける方 ・コミュニケーションを大切にできる方 ・主体的に仕事がしたい方 ・正確性とスピード感を持って業務を推進できる方 ・スケジュール管理やマルチタスクが得意な方 ・自立して業務を遂行出来る方 所属部門・チーム ミッション：高品質な経営管理・組織/人材・OPSを高度に連携することで各社・各部署の収益やパフォーマンスを最大化し，グループシナジーを創出していく 特徴：コーポレートと事業部のどちらでもなくミドルオフィス機能として複数の事業に携わり社内外を通じて広く連携をしていく 組織構成：2チーム　合計6名でテクを活用して推進する少数精鋭の部門です。 続きを見る

  • コーポレート/その他
  • 正社員
  • 東京都港区南青山1-24-3 WeWork 乃木坂

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  広告事業責任者候補（新規事業）

  採用背景 当社が保有する44万社・685万IDを基盤としたファーストパーティデータを活用した広告・マーケティング事業の立ち上げを推進いただける責任者を募集しております。 ポジションのミッション・魅力 クッキーレス時代を迎え外資系プラットフォーマーにデータが集約されつつある中で、国産プラットフォームとして圧倒的なボリュームのBtoBファーストパーティデータを保有するChatworkから、あらたな広告サービスやマーケティングソリューションを開発し、広告業界にゲームチェンジを仕掛けていく中心的な役割を担っていただきます。 業務内容 広告・マーケティングサービスの商品設計 広告・マーケティングサービスの運用設計 広告・マーケティングサービスの営業開発・販路開拓 社内外の関係者・ステークホルダーを巻き込んだプロジェクトマネジメント 【変更の範囲】 部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります（出向含む） 必要なスキル・経験 運用型広告の運用ならびにコンサルティング業務 広告主または広告会社への提案やプランニング等の各種折衝業務 広告主またはメディアの保有するデータを活用した商品開発やソリューション開発 プロジェクトマネジメントの経験 データを活用したサービスや商品の構想を蓋然性を持って描ける方 あると望ましいスキル・経験 アドテクノロジー企業やメディア企業での広告商品開発 広告会社または広告事業会社での事業開発 広告やアドテクノロジーに関する事業の事業責任者 求める人物像 当社の理念やビジョンに共感していただける方 当事者意識を持ち自ら提案し新しい仕事を作っていける方 個ではなくチームとして成果を出していける方 事業や会社、チームの変化に柔軟に対応していける方 続きを見る

  • 事業開発・事業戦略・事業企画
  • 正社員
  • 東京都港区南青山1-24-3 WeWork乃木坂

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  営業アシスタント_メディア事業（契約社員）

  採用背景 Chatwork広告事業におけるクライアント数、案件数の増加に伴い、セールスメンバーの業務を支援するアシスタント職のメンバーを募集しております。。 ポジションのミッション・魅力 少数精鋭の組織の中で、セールスメンバーのサポートをすることで売上アップなどの結果に貢献できます。 仕組み化がされていない業務を仕組み化することで、業務効率化に貢献できる点が魅力となっています。 業務内容 営業アシスタントとして見積書/申込書の作成/提出/回収、受注後の管理表の更新、メルマガの広告入稿/確認業務 見積書、申込書の作成 クライアントへの見積書、申込書の送付・受領 受注後の各種管理表の記載 メルマガ広告の入稿業務、クリエイティブチェック 【変更の範囲】 部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります（出向含む） 必要なスキル・経験 Googleスプレッドシートでのドキュメント作成/編集 クライアントとのメールでのやり取り あると望ましいスキル・経験 Googleスプレッドシートを利用した集計や分析業務 インターネット広告（メールマガジンなど）のコピーライティングやクリエイティブ作成 求める人物像 イレギュラーな業務や急な依頼に対して前向きに取り組んでいただける方 新しい仕事や業務に柔軟に対応できる方 自ら学び、行動できる方 所属部門・チーム ミッション：Chatwork広告の提供による売上の最大化 特徴：少数精鋭で意欲のある若いメンバーで売上拡大や提供する商品の拡大を実現している 組織構成：営業メンバー2名（うち1名がリーダー）+マネージャー（他部門との兼務） 続きを見る

  • コーポレート/その他
  • 契約社員
  • 東京都港区南青山1-24-3 WeWork 乃木坂

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  メディアセールス（広告事業）

  採用背景 私たちがターゲットとする中小企業の労働生産性は例年横ばい傾向が続いており、システムで効率化すること慣れていない企業の多くは「どのサービスをどう使って生産性を向上すればいいかわからない」といった悩みを抱えています。 そこで、そのような中小企業の経営課題を解決すべく、新規事業の立ち上げに力を入れており、その中でも広告事業のグロースに向けて、新たなメンバーを募集します。 ポジションのミッション・魅力 新規事業かつ10名以下の少数精鋭チームのため、裁量を持って働くことができます また、より多くの顧客へアプローチを行うため、アプローチ手法やオペレーションを組織として開発・構築していくことも重要な業務だと考えていますので、下記に記載の業務以外にも積極的に動いていただける環境です。Chatworkのユーザーデータを活用した独自のアドソリューションを商材として、顧客に合わせた最適なコンサルティングセールスを行うことで、セールスのスキルアップの実現も可能となっております。 業務内容 当社の新たな事業の柱となる広告事業全般のセールスをご担当いただきます。 Chatworkのユーザーデータを活用したリード獲得広告や認知拡大を目的とした純広告、成果報酬型メディアなど、 SaaS企業を中心としたBtoB企業のマーケティングをご支援できる幅広い広告メニューから顧客に合わせた最適なご提案を行うコンサルティングセールス活動を実施していただくポジションです。 【具体的な業務内容】 ・お客様の潜在的なマーケティング課題や経営課題のヒアリングからのニーズの顕在化、コンサルティング提案 ・戦略／戦術に合わせた施策立案、オペレーション設計、データ可視化・分析、実績進捗・管理 ・本部全体での売上最大化を目的とし、アライアンスチーム等の他部署との連携 【変更の範囲】 部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります（出向含む） 必要なスキル・経験 広告営業のご経験 toB領域における新規営業のご経験 個人営業成績として高い成果を創出された実績 あると望ましいスキル・経験 BtoB企業の広告運用経験 WEB広告業界で働かれていた経験 セールス業務における施策立案、オペレーション設計、データ可視化・分析、実績進捗・管理の経験 SFAなどでの定量的な案件・行動管理を元に、継続的に改善活動を実行してきた経験 求める人物像 当社の理念やビジョンに共感していただける方 当事者意識を持ち、能動的に学び、自ら新しい仕事を作っていける方 顧客理解を深め、最適なソリューションの提案ができる方 個ではなくチームとして成果を出していける方 事業や会社、チームの変化に柔軟に対応していける方 続きを見る

  • セールス
  • 正社員
  • 東京都港区南青山1-24-3 WeWork乃木坂

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  AIプロジェクトマネージャー（R&D）

  採用背景 kubellは、Chatworkの価値向上、No.1 BPaaS（Business Process as a Service）カンパニーの実現に向けて生成AI技術を活用した新しい価値創造に取り組んでいます。 現在、60万社・722万IDの顧客データを保有し、特に中小企業向けに強みを持つChatworkのシェアを活かしたサービス展開を行なっています。 生成AI技術を活用した新規プロダクト・サービスを模索し、kubellグループ内での活用推進を行うことで価値を向上し、顧客に対して提供を推進するプロジェクトマネージャーを募集させていただきます。 ミッション 生成AI活用チームの立ち上げフェーズにおけるコアメンバーとして、プロジェクトを推進 プロジェクトマネージャーとしてサービスやプロダクトのアウトプットや仕様の定義、プロンプトのチューニングにより実用可能なレベルに引き上げを行う 素早いプロトタイプ開発とフィードバックサイクルの実現 ポジションの魅力 No.1 BPaaSカンパニーを目指す重要プロジェクトの中核メンバーとして活躍可能 生成AI技術を社内効率化やPoCではなくサービスとして展開する実践的な経験を積める機会 エンジニアと一体のチームによる素早い開発環境 社内ベンチャーのように0→1フェーズに参画できる経験 生成AIのエンジニアと密な対応により技術知見を深めることができる環境 業務内容 ChatworkおよびBPaaSの事業に貢献する顕在ニーズに応える生成AIサービスやプロダクトの短期的な開発。加えて、ニーズが顕在化していないプロダクトアウトアプローチによる中長期に向けた研究開発を行います。 プロジェクトマネージャーは、要件定義からリリースまでのマネジメント・推進を担って頂きます。 プロジェクトマネジメント 生成AIおよびフロントエンドなど全体を設計 開発メンバーとコミュニケーションをしながら開発方向性をリード プロダクトおよびサービスの設計・開発・運用にエンジニアと伴走 開発プロジェクトの事業目標ロードマップ策定への貢献 カスタマーサクセス 開発したサービス・プロダクトに関する社内や顧客への導入推進 必要なスキル・経験 スタートアップやベンチャー、SIer、ITコンサルティングファーム等において、AIを用いたシステム開発、導入経験3年以上 PM及びプロジェクトリーダとして、要件定義からリリースまでを推進した経験 エンジニアと連携をとりながら、クライアント、システムインテグレータと折衝し、要求事項・システム仕様を整理し、テストや移行計画を策定・遂行した経験 サーバ／ネットワーク／データベースなどのインフラ、オンライン、バッチシステムなどのアーキテクチャに関し、基礎的な理解があり、新たに学んでいく意欲がある 学習意欲が高く、新しい技術への適応力がある方 ビジネスレベルの日本語コミュニケーション能力 あると望ましいスキル・経験 新規サービスの立ち上げ開発として顧客のフィードバックを受けながら機能開発経験 機械学習・生成AIに関する研究、開発経験 エンジニアとして、実装や保守運用の経験 求める人物像 予期しない変化に柔軟に対応し、楽しみながら組織構築や開発を進めることができる方 個ではなくチームの責任をコミットし、エンジニアチームと一体となりチームの垣根を超えて相互に保管することができる方 新しい技術や手法が次々と登場する環境で最新の知識を常にアップデートし自ら学べる方 AIプロダクトヘの興味関心が高く、意欲的である方 主体的に考え、行動できる方 ・チーム協調性があり、建設的なフィードバックができる方 所属部門・チーム AIベンチャーの上場経験があるビズとエンジニアリングを両面対応できるメンバーがリードする少人数チーム AI開発のビズや開発、運用経験を持つビズメンバー、生成AIを中心としたエンジニアメンバー数名による一丸となった開発を進めるチーム 続きを見る

  • 事業開発・事業戦略・事業企画
  • 正社員
  • 東京都港区南青山1-24-3 WeWork 乃木坂

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  インサイドセールス・法人営業（kubellストレージ）

  採用背景 ※本ポジションは採用後、グループ会社の株式会社kubellストレージへの出向となります。 株式会社kubellストレージは、ファイル管理領域において、オンラインストレージ「セキュアSAMBA」を運営、提供しています。 営業体制強化の為、インサイドセールス／法人営業としてサービス導入の商談創出からクロージングをしていただける方を募集します。 ポジションのミッション・魅力 株式会社kubellストレージは、中小企業に効果的なファイル管理を実現し、DXを推進することを目的に設立された合弁会社です。 2021年7月にスターティアレイズ株式会社がクラウドストレージ事業を分割し、kubellが過半出資したkubellの連結子会社で、両社のシナジーを最大限発揮したサービス提供を進めております。 プロダクトであるオンラインストレージ「セキュアSAMBA」は、4000社以上の導入実績があり、コミュニケーションツールとしてビジネスチャットとの相性も良く、新機能の開発により更に導入を飛躍させるべく新しい売り方を模索中です。今後、本ポジションは営業体制の中核を担っていただき、将来的には組織リーダー・マネジメントの役割など、様々なキャリア構築の可能性・機会もございます。 業務内容 本ポジションはマーケティングなどと連携し、中小企業の多くが抱える非効率なファイル管理業務や人事、労務課題を顕在化させ、kubellストレージが提供するセキュアSAMBAの商談〜導入まで導く業務です。 ・経営課題・業務課題・顧客ニーズをヒアリングの上、商談機会の創出からクロージングまで ・成果最大化に向けたプロダクト、マーケティング等との協業施策の実施、顧客コミュニケーション・オペレーション・プロセス作り ・戦略／戦術に合わせた施策立案、オペレーション設計、データ可視化・分析、等 【変更の範囲】 ・部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります（出向含む） 必要なスキル・経験 ・Saasや無形商材の新規開拓営業経験 あると望ましいスキル・経験 ・ネットワークH/W、S/W、IaaSに関する営業経験 ・SMB市場での営業経験 ・個人営業成績として高い成果を創出された実績 ・高速にPDCAを回し続けた経験（成果創出要因の言語化をしてきた経験） ・SFAなどでの定量的な案件・行動管理を元に、継続的に改善活動を実行してきた経験 ・セールス業務における施策立案、オペレーション設計、データ可視化・分析、実績進捗・管理の経験 ・チームリーダーなどのマネジメント経験 求める人物像 ・当社のミッション・ビジョンに共感していただける方 ・高い目標コミットメント力をお持ちの方 ・傾聴力・提案力・判断力に自信のある方 ・客観的かつ論理的に物事を考えられる方 ・自主的に行動をすることができる方 ・成長意欲が高く、変化対応に強い方、自己変革の経験がある方 所属部門・チーム ターゲティングやグループシナジーを最大限活用した企業を中心に新規開拓の役割を担う組織となり、事業を成長させるための重要な「ドライバー」としての存在となります。チームは現在4名程度となります。 続きを見る

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  インサイドセールス（kubellストレージ）

  採用背景 ※本ポジションは採用後、グループ会社の株式会社kubellストレージへの出向となります。 株式会社kubellストレージは、kubellが掲げるビジネス版スーパーアプリ構想において、ファイル管理領域のサービスを担っています。具体的にはオンラインストレージ「セキュアSAMBA」を運営、提供をおこない多くの企業のビジネスインフラを整えています。 現在、事業として0→10のフェーズを超え事業運営の基盤は整ってきたものの、10→100の更なる事業成長を目指しており、それを推進いただける方にジョインいただきたいと考えています。主な期待役割としては、下記を想定しています。 ・インサイドセールスとしてサービス導入の商談機会創出 ・マーケティングチームやフィールドセールスチームと連携したセールスプロセス改善活動 ・セールスからの売上を伸ばしていくための戦略策定や実行 ポジションのミッション・魅力 株式会社kubellストレージは、クラウドストレージの提供を通して中小企業のDXを推進することを目的に設立された合弁会社です。 2021年7月にスターティアレイズ株式会社がクラウドストレージ事業を分割し、kubellが過半出資したkubellの連結子会社で、両社のシナジーを最大限発揮したサービス提供を進めております。 プロダクトであるオンラインストレージ「セキュアSAMBA」は、既に8,000社以上の導入実績がありますが、まだまだ市場の余白は大きく事業をグロースさせていく余地があります。 ポジションの魅力としては、今回一人目のインサイドセールスとしてジョインいただくことから大きな裁量をもってセールス活動を推進することができます。 具体的には、「マーケティングとセールスの連携強化」「セールスとしての勝ちパターンの構築」「オペレーショナルエクセレンス」、今後は人員増加も想定していることから将来的には組織マネジメントもお任せしたいと考えています。 セールスとして関係各所を巻き込みながら10→100のグロースを作っていき、将来的にはセールス事業責任者の立場で活躍いただける可能性もある非常にやりがいのあるポジションになっています。 ▶︎会社とプロダクト -株式会社kubellストレージ 会社説明資料- https://speakerdeck.com/kubell_storage/company-introduction 業務内容 本ポジションはマーケティングなどと連携し、中小企業の多くが抱える非効率なファイル管理業務や人事、労務課題を顕在化させ、kubellストレージが提供するセキュアSAMBAの商談へと導く業務です。 多くの顧客へアプローチを行うため、効果・効率の高いアプローチ手法やオペレーションを組織として開発・構築していくことも重要な業務となります。 ・経営課題・業務課題・顧客ニーズをヒアリングの上、商談機会の創出 ・成果最大化に向けたセールス、マーケティング等との協業施策の実施、顧客コミュニケーション・オペレーション・プロセス作り ・戦略／戦術に合わせた施策立案、オペレーション設計、データ可視化・分析、等 【変更の範囲】 ・部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります（出向含む） 必要なスキル・経験 ・SaaSや無形商材の新規開拓営業経験（1年以上、営業代行会社での経験でも可） あると望ましいスキル・経験 ・無形商材の法人営業経験 ・量×質を伴った営業経験 ・インサイドセールス活動の経験 ・Salesforceの利用経験 ・The Modelの理解がある方 ・個人営業成績として高い成果を創出された実績 求める人物像 ・当社のミッション・ビジョンに共感していただける方 ・傾聴力・提案力・判断力に自信のある方 ・客観的かつ論理的に物事を考えられる方 ・自主的に行動をすることができる方 ・チームワークを大切にする方 ・成長意欲が高く、変化対応に強い方、自己変革の経験がある方 所属部門・チーム インサイドセールスはマーケティング部となります。直販の中でも売上インパクトが高い部署となります。現時点は3名の組織になり、セールスやプロダクトと密に連携しています。 続きを見る

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  HRBP

  採用背景 直近の数年で従業員数が急拡大し、今後も事業拡大およびM&Aによるグループ企業も増えることから、組織規模の拡大が見込まれます。これに伴い、事業戦略実現に向けて、部門責任者とともに組織・人事課題解決を推進いただける方を募集します。 ポジションのミッション・魅力 人材・組織のパフォーマンスを最大化するべく様々な組織・人事課題の解決に取り組んでいただきます。単に全社人事施策を部門に落とし込むのではなく、部門固有の人事課題を発見し、課題解決に向けたプロジェクトをリードしていくことを期待しています。 業務内容 組織規模や状況に応じて、組織・人事課題が異なるため、業務担当領域が広いことが特徴です。 以下に、業務内容の一例を記載いたします。 ・事業戦略にもとづく組織・人事課題の把握及び解決施策の検討・実行 ・戦略浸透施策・組織活性化施策の検討・実行 ・タレントマネジメント・人材育成支援 ・人事制度運用 ・入社後オンボーディング支援 必要なスキル・経験 ・事業会社での複数領域の人事業務経験（採用・人事企画・労務管理・組織開発など） ・担当組織における人事戦略の策定および実行のご経験 　・役員やマネジメント層との折衝経験 　・社内外のステークホルダーを巻き込み、プロジェクトを計画・推進した経験 　・現状分析・業務改善の経験（定量、定性、数値分析をもとに企画・フロー設計） 必要なスキル・経験 ・事業会社における経営企画・事業企画業務経験   求める人物像 ・kubellが目指す世界を理解し、一緒に組織を強くすることに共感いただける方 ・変化に対して柔軟に対応できる方 ・課題を自分ごとと捉え、主体的に課題解決に取り組んでいただける方 ・泥臭い仕事も含めて、手を動かして業務を行える方 ・変化を楽しみ、前向きに捉えられる方 ・チームワークを大切にできる方 続きを見る

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  人事労務_リーダー候補

  採用背景 株式会社kubellはミッションでもある「働くをもっと楽しく、創造的に」を実現するために、今後もさらなる事業拡大や新規M&Aなどを積極的に実施していく予定です。社会情勢の変化や組織が急拡大する中で、変化に柔軟に対応し、ミッション・ビジョン・バリューを軸とした社員がパフォーマンスを最大限発揮できる環境を作り出す必要があると考えています。 今後更なる成長のためには人事労務部門の体制強化が必要不可欠なため、人事労務リーダー候補として即戦力でご活躍いただける人材を求めています。 ポジションのミッション・魅力 弊社の人材・組織のパフォーマンスを最大化するべく、グループ経営に必要となる人事労務基盤を先回りして構築するため、労務オペレーション部門をリードしつつ、課題設定から戦略の立案、実行までの一連のプロセスに取り組んでいただきます。 これから本格的にグループ経営化していく当社において、根本の課題に向き合いながら仮説設定をし、具体的な指針の提示や各社の制度に落とし込むことなどが求められるため、時にはグループ間を跨るリーダーシップやプロジェクトマネジメント、時にはグループ全体の人事基盤を整える人事企画など全方位的な課題を対応することなど、高度なスペシャリストとしての力を身につけることができます。 業務内容 kubellグループ全体の組織戦略の実現のために様々な組織、人事課題に取り組みます。具体と抽象を行き来する高難易度な課題に対して仮説設定から実行、プロジェクトマネジメントをしていただきます。 ハイボリュームで複雑な給与計算、社保手続きの実務及び監督 入退社手続きや福利厚生制度の運用などの労務管理業務の企画・運営 人事労務を中心とした人事企画 グループ各社の人事共通基盤の構築 安全衛生管理の企画・運営 新規M&Aにおける人事デューデリジェンス、PMI対応 上記に紐づくプロジェクトマネジメント 【変更の範囲】 ・部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります（出向含む） 必要なスキル・経験 事業会社での人事労務領域の豊富な実務経験（特に、従業員５００名～１０００名程度の事業会社における複雑な給与計算、社会保険手続き、入退社手続きなどの労務オペレーション実務を複数年に渡ってハンズオンで自ら経験しており、プロセス改善などを含めてチームをリードできる能力） 労務オペレーションで発生し得るあらゆるイレギュラー案件に対して迅速にソリューションを提案し、チームで解決できる能力 労務オペレーションに関連する労働諸法令の実運用に関する豊富な知識 様々なステークホルダーの利害関係を調整し、プロジェクト推進をした経験 役員やマネジメント層との折衝経験 あると望ましいスキル・経験 ピープルマネジメント経験（マネジメント人数不問） 労務DD・PMI対応の経験 求める人物像 kubellのミッション・ビジョン・バリューに共感ができる方 目の前で起きている事象に対してWhyから捉え直し、あるべき姿から逆算した解決方法を取れる 具体と抽象の行き来をしながらコンセプトメイクをし、実行施策に落とし込める方 変化に対して柔軟に対応できる方 課題を自分ごとと捉え、主体的に課題解決に取り組んでいただける方 泥臭い仕事も含めて、手を動かして業務を行える方 変化を楽しみ、前向きに捉えられる方 チームワークを大切にできる方 続きを見る

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  キャリア採用_リクルーター

  募集背景 当社はミッションとして掲げている「働くをもっと楽しく、創造的に」を実現するために、非連続な事業成長に向けて邁進しています。「Chatwork事業」「BPaaS事業」の二つを柱として注力しながらも、新規事業開発にも力を入れ第三、第四の柱の創造にもチャレンジをしている状況です。 その多角的に展開されていく事業成長を支えるためには組織強化が必須であり、特にケイパビリティの獲得は最優先事項となります。採用活動を通じて、不足しているケイパビリティを獲得し、より一層スピード感を持った事業成長が実現できるよう、キャリア採用のコアメンバーとなるリクルーターを募集いたします。 ポジションのミッション・魅力 〈ミッション〉 kubellグループのミッション実現に必要なCapabilityの獲得と拡大に必要な指針と基盤の構築することが大きなミッションとなります。 特に企業・事業が急成長していくにあたり、必要なCapabilityを「一歩先周り」して確保・構築していくことが求められるので、短期だけでなく長期視点でのあるべき組織を追求することが必要です。 〈魅力〉 前提として、kubellの採用活動は戦略上の重要度が高く、経営・事業部のコミットメントも非常に高い領域です。 その中で、企画から実行までを事業部とかなり近い距離感で推進することができ、事業推進の一部として採用活動に取り組むことができる環境となっています。 具体的にはチャネル戦略、選考体験設計、クロージング戦略、選考オペレーション設計まで仮設立案から検証・実行まで全てに関わっていただくことが可能です。 ChatworkというSaaSプロダクトだけでなく、BPaaS事業やその他新規事業など幅広い事業に対して横断的に関わることができるので、通常のリクルーターでは身につかないケイパビリティを獲得することができる環境です。 今後のキャリアパス 採用領域のスペシャリストを目指すことも可能ですし、幅広いケイパビリティを社内で身につけゼネラリストとしてキャリアを歩むことも可能です。 より事業部に近く人事戦略を推進する「HRBP」や採用後のオンボーディング〜活躍・定着までを推進する「組織開発・育成」など人事内にも複数のポジション用意がございます。 業務内容 kubellグループ全体の組織戦略の実現のために採用領域のコアメンバーとして、採用戦略の立案から実行までお任せいたします。主な職務内容としては、採用計画の立案から母集団形成、選考フローの改善、クロージングまでの採用全体を俯瞰した形で戦略立案と実行を担っていただきます。 経営、事業部責任者との採用計画のチューニング 採用の要件定義からJD作成 ポジション毎の特性を踏まえた採用チャネルの選定から実行・運用 カジュアル面談、選考過程、クロージング等における候補者のフォロー 採用イベントの企画・運営 必要なスキル・経験 中途採用のご経験（1年以上） 採用管理システム（ATS）や採用媒体の使用経験 多様なステークホルダとの関係構築力 様々なステークホルダーの利害関係を調整し、プロジェクト推進をしてきた経験 あると望ましいスキル・経験 チャネル戦略から選考オペレーション構築までメンバーマネジメントを含む実務を行なってきた方 急成長企業における人事業務経験 Biz／Prod／Corpなど幅広い領域における中途採用経験 人事/採用施策において新しい手法の開発及び実行経験 求める人物像 kubellのミッション・ビジョン・バリューに共感ができる方 目の前で起きている事象に対してWhyから捉え直し、あるべき姿から逆算した解決方法を取れる方 具体と抽象の行き来をしながらコンセプトメイクをし、実行施策に落とし込める方 アクション実行までのスピードにこだわり、コミットメント高く実行いただける方 社内外関係なく誠実に向き合える方 所属部門・チーム 〈キャリア採用部〉 マネージャー・リクルーター・採用アシスタント合わせて7名のメンバーで構成されています。 大きく「Biz・Corp」「Prod」の２チームに分かれており、事業部と密に連携しながら採用活動を行っています。 続きを見る

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  経理財務（単体経理）

  採用背景 kubellでは組織・事業共に急成長をしており、新たな事業が頻繁に立ち上がっています。 経理財務部はマネージャーを合わせて7名体制で構成されているのですが、今後事業を拡大していくフェーズに伴い、会計税務の視点から下支えするチームの採用強化をすべく、一緒に事業成長に貢献できる方の募集を開始します。 ポジションのミッション・魅力 現在の経理財務部は、「決算を正確且つ安定的に開示する」というミッションの元、上場企業として品質とスケジュールを重視して決算業務に取り組んでいます。新しい業務フローの構築/効率化をはじめ、決まりきった会計税務の業務だけではなく、幅広い業務に従事していただきます。 また、決算業務だけではなく、「会計/財務/税務の視点から利益・資金効率の最大化をする」というミッションも持っており、企業価値（経営 × 組織 × 事業）の成長を継続的に加速させることにも注力しメンバー全員で日々邁進しています。 業務内容 ・単体決算業務全般 　　月次/四半期/年次決算の締めのリード 　　　売上、費用、固定資産管理（主に、自社利用の社内開発ソフトウエア） ・新規案件に対する社内経理オペレーションの立ち上げや改善 ・監査法人監査対応 ・その他上記に付随する業務 【変更の範囲】 部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります（出向含む） 必要なスキル・経験 ・事業会社での3年以上のご経験 ・月次/年次の単体決算締めのとりまとめ経験 ・収益認識基準対応、インボイス対応、自社利用ソフトウエアの会計処理など、 　会計や税務に関わる基準や、IT業界に特徴的な会計処理対応のご経験 ・関係部署とのコミュニケーションを円滑に行い、チームワークを重視していただける方 ・変化に対して柔軟な対応が出来る方 あると望ましいスキル・経験 ・上場企業での経理業務のご経験 ・企業税務に関する基本的な知識・相談対応、顧問税理士と連携した税務申告業務のご経験 ・自社利用の社内開発ソフトウエアの会計実務に携わったご経験 ・業務改善のご経験 求める人物像 ・当社の理念やビジョンに共感していただける方 ・高い当事者意識、役割拡張意欲をもって業務に取り組める方 ・チームメンバーと積極的にコミュニケーションが取れる方 ・事業や会社、チームの変化に柔軟に対応していける方 ・問題を発見し、それに対する解決するための提案ができる方 ・業務を改善していくための企画・提案ができる方 続きを見る

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  経理財務（連結経理）_リーダー候補

  採用背景 Chatworkでは組織・事業共に急成長をしており、新たな事業が頻繁に立ち上がっています。 経理財務部はマネージャーを合わせて6名体制で構成されているのですが、今後事業を拡大していくフェーズに伴い、会計税務の視点から下支えするチームの採用強化をすべく、一緒に事業成長に貢献できる方の募集を開始します。 ポジションのミッション・魅力 現在の経理財務部は、「決算を正確且つ安定的に開示する」というミッションの元、上場企業として品質とスケジュールを重視して決算業務に取り組んでいます。新しい業務フローの構築/効率化をはじめ、決まりきった会計税務の業務だけではなく、幅広い業務に従事していただきます。 また、決算業務だけではなく、「会計/財務/税務の視点から利益・資金効率の最大化をする」というミッションも持っており、企業価値（経営 × 組織 × 事業）の成長を継続的に加速させることにも注力しメンバー全員で日々邁進しています。 業務内容 ・決算業務全般（連結、開示、グループ会社の管理）、監査法人対応 ・M＆A時の財務DD対応（外部専門家との連携、もしくは社内対応）、グループ会社PMI ・（必要に応じて）資金効率の最大化を目指していくための財務関連業務 【変更の範囲】 ・部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります（出向含む） 必要なスキル・経験 ・上場企業、もしくは上場企業グループ会社での5年以上の連結経理実務（開示書類作成含む）のご経験 ・会計税務の論点について、整理、会社方針決定、監査法人との協議までができる方 ・関係部署とのコミュニケーションを円滑に行い、チームワークを重視していただける方 ・変化に対して柔軟な対応が出来る方 あると望ましいスキル・経験 ・連結決算プロセス業務の立ち上げのご経験 ・金融機関との交渉や、グループ資金効率化などの、財務（資金管理）業務のご経験 ・財務DD、PMI対応のご経験 求める人物像 ・当社の理念やビジョンに共感していただける方 ・高い当事者意識、役割拡張意欲をもって業務に取り組める方 ・チームメンバーと積極的にコミュニケーションが取れる方 ・事業や会社、チームの変化に柔軟に対応していける方 ・問題を発見し、それに対する解決するための提案ができる方 ・業務を改善していくための企画・提案ができる方 続きを見る

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  総務_マネージャー候補

  採用背景 社会情勢の変化や組織が急拡大する中で、総務部門の体制強化を図るために総務マネージャー候補を募集します。 入社後は、業務を通じて既存メンバーや他部門と連携を図りながら、当社グループの成長を支えていただきます。 ポジションのミッション・魅力 総務部には、いわゆる総務・庶務機能に加え、機関法務及びリスクマネジメントの機能があり、会社経営や事業に対するリスクを適切にコントロールしつつ、当社グループの成長に貢献していく重要な役割を担っています。 社名変更、本店移転、新規事業等、会社と事業ともに変化の大きな環境において、以下のようなご経験を得ていただくことができます。 1.グループ全体に深く関わる業務に携わることができる 中期経営計画、コーポレート戦略及び当社グループ戦略に密接に関連する業務をご担当いただくことになります。 新たなグループ会社や新規事業等を踏まえた体制整備に加え、現在のガバナンスやリスクマネジメント体制の改善など、総務として関わる範囲は多岐にわたります。 経営層との直接のコミュニケーションを行いスピード感をもった対応をする中で貢献と成長を実感していただけます。 2.変化の大きい環境での体制づくり、チームづくりを経験することができる 当社は上場企業でありながら、次なる成長に向けて事業・組織ともに変化の大きい環境です。 現在の総務部にある幅広い機能（総務・庶務機能、機関法務機能、リスクマネジメント機能等）についても、変化に応じてアップデートが必要です。 このような中で、組織として成果を上げるための戦略立案・実行に主体的に関わっていただきたいと考えています。 業務内容 総務部では、総務・庶務機能、機関法務機能、及びリスクマネジメント機能があります。 これら幅広い機能に関し、Mgrとともに戦略を立て、自ら施策等を企画するとともに、チームのリーダーとしてメンバーの育成やマネジメントを行いながら組織として施策を実行できる体制を作っていただきたいです。 （特にリスクマネジメントに関しては、自ら手を動かし施策を実行いただきます。） このポジションでは主に以下の業務をリードしていただきます。 ・[総務リーダー（Mgr候補）] 総務（ガバナンス、リスクマネジメント、総務・庶務）に関する企画立案、メンバー育成とマネジメント ・[リスクマネジメント] グループ全体のリスクマネジメント体制構築・運用・改善、施策立案・実行 【変更の範囲】部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります（出向含む） 必要なスキル・経験 ・総務部門におけるリーダー経験がある方（3年以上） ・リスクマネジメント業務の経験がある方 ・機関法務業務の経験がある方 ・業務遂行のためのコミュニケーションスキルをお持ちの方 あると望ましいスキル・経験 ・必要なスキル・経験において、上場会社でのご経験がある方 求める人物像 ・当社の理念やビジョンに共感していただける方 ・セルフスターターである方 ・円滑なビジネスコミュニケーションが取れる方 ・事業や会社、チームの変化に柔軟かつスピード感を持って対応できる方 ・問題を発見し、解決するための提案ができる方 ・業務を改善していくための企画、提案ができる方 所属部門・チーム ・配属部門：総務部 ・ミッションと特徴： kubellグループが最大限の生産性を発揮し続け、社会から評価されながら健全な成長を継続することができる環境を作ることをミッションとしています。 業務範囲は幅広いものの、会社が健全な成長を継続するインフラ整備業務（ガバナンス、機関法務、リスクマネジメント等）と、組織の生産性を高める業務（オフィス関連業務、総務・庶務業務、業務フロー改善等）に分かれています。いわゆる総務・庶務業務にとどまらず、ガバナンスやリスクマネジメントについても業務範囲に含まれていることが当社の総務部の大きな特徴です。また、経営はもちろんのこと関連部門との連携も密に行っており、会社全体の動きを認識しながら企画や施策実行を行うことができる環境が整っていることが当社の総務部の強みであると考えています。 ・組織構成 Mgr1名、メンバーは正社員3名と派遣社員1名で構成され、現在はチーム分けを行っていません。 続きを見る

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