株式会社kubell すべての求人一覧
全 24 件中 24 件 を表示しています
-
バックエンドエンジニア（Chatwork）＜フレックス／ハイブリッド勤務OK＞
採用背景 「Chatwork」は、2025年で 14周年を迎えました。 現在多くの中小・非 IT 企業様にご利用いただいており、中小企業のオンラインコミュニケーションのスタンダードサービスを目指して日々改善を重ねています。 この成長を続ける Chatwork は、主に PHP と Scala という二つのプログラミング言語によって開発・運用されています。 サービス開始当初から利用されている PHP は、現在も多くの基幹機能やビジネスロジックを支えており、Product Led Growth (PLG) の考え方に基づいた機能拡張も活発に行われています。 一方で、特に高い非機能要件、例えば秒間1万リクエストを超える大規模なスループットへの対応や、ミッションクリティカルなサービスとして不可欠な高い耐障害性・信頼性が求められるシステムにおいては Scala が採用され、サービスの安定稼働と信頼性の基盤を支えています。 このように、多くのユーザーにご利用いただき、日々進化を続ける大規模なサービスを安定的に運用し、さらに成長させていくためには、技術的な挑戦が不可欠です。同時に、14年以上の歴史の中で積み重なってきた技術的負債も存在しており、私たちはこれに真摯に向き合い、システムの改善や部分的なリプレイスも視野に入れながら、より良いサービス基盤を構築していく必要があると考えています。 こうした背景から、私たちは Chatwork の未来を共に創っていく新たな仲間を求めています。PHP または Scala いずれかの技術を軸に、プロダクトの機能開発、大規模システムの安定運用、そして技術的負債の解消やアーキテクチャの進化といった課題解決に、情熱と当事者意識を持って取り組んでいただけるバックエンドエンジニアを募集します。 参考：Chatwork の PHP との関わりについては、こちらの記事もご覧ください。 リリースから12年！ Chatworkの過去をふりかえり ~ ChatworkとPHPの歩み ~ ミッション 「Chatwork」のバックエンドの開発と運用保守を担っていただきます。 ビジネスチャットというサービスの特性上、非常に大量のトラフィックを低レイテンシで処理すること、かつ高い信頼性を両立すると言う技術的にチャレンジングなポジションです。 当社の事業戦略である「Product-Led Growth」よるサービス成長を実践するため、既存システムの運用保守のみならず、変化する市場のニーズに対応したスピード感のある機能開発や、新しい事業に適応するためのリアーキテテクティングなども行っていきます。 現場においては当社のバリューの体現が求められます。 ・Take Ownership（自分ごとでやりきる） ・Playful Challenge（遊び心を持ってチャレンジ） ・Beyond Boundaries（越境し共に高めあう） ・Integrity Driven（チーム・顧客・社会に対して誠実に） 簡単ではありませんが、その分エンジニアひとりひとりのアイデアや思いを実現するチャンスがあります。 業務内容 当社の提供しているクラウド型ビジネスチャットツール「Chatwork」の開発運用保守を担当していただきます。 機能開発では機能、非機能要求をどのように達成するかはもちろん、よりユーザーにとって価値のあるサービスとなるにはどのような物を作ればよいかしっかり議論して開発していきます。 運用保守では安定したアプリケーションを維持しながら、いかに素早くユーザーに価値を届けるための土台を作るかや、チームが効率的に開発運用保守していくための改善を追求していきます。 ・Chatworkで利用している内部APIの設計・開発・運用 ・組織管理者向けの管理機能の設計・開発・運用 ・非同期処理系の設計・開発・運用 ・テクニカルサポート（主にカスタマーサポートとのやり取りになります） ・開発・運用プロセスの継続的な改善（CI/CD の改善 等） ・技術的負債の解消に向けた検討・実施 参考：エンジニア向け 採用ピッチ資料 【変更の範囲】 ・部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります（出向含む） 今後のキャリアパス ・チーム内外の生産性を高めていくためのエンジニアリングマネージャー ・システム全体の技術的戦略の立案や推進を担うアーキテクト／テックリード ・プロダクトの運用と機能開発をマネジメントしていくプロダクトマネージャー 開発環境 ・開発言語：Scala, PHP, Goなど （Java、C#の経験者も歓迎） ・ミドルウェア：AWS マネージドサービス(Aurora MySQL, DynamoDB, ElastiCache, SQS, SNS, OpenSearch), Docker, Kubernetes, Kafka, HBaseなど ・ライブラリ：Akka, Cats Effect, fs2など ・インフラ：Amazon Web Services(すべてのサービスシステム), Google Cloud Platform(ログ等の一部分析基盤) ・構成管理ツール：Terraform ・分析基盤：Arm Treasure Data, Redash, BigQuery ・コード管理：GitHub ・タスク管理：Jira Software Cloud ・情報共有：Confluence, Miro ・CI/CD：CircleCI, GitHub Actions ・AIエージェント：Claude Code AI活用環境・取り組みについて kubellでは、AIを事業の主軸に置くとともに、社内での積極活用を推進しております。 ❶｜多数のAIサービスを利用可能 高品質且つ最先端なAIサービスを活用できる環境を整えております。 現在は、Claude Code MaxプランやGeminiを導入しており、その他のサービスもプロダクトの成長や個人の生産性に寄与するツールであれば活用可能となっております。 ❷｜AI推進プロジェクトチームの立ち上げ AIを積極活用して、開発生産性の向上、開発環境の整備を進めるためにAI推進プロジェクトチームを立ち上げております。 現在では、AIによるコードレビューへの取り組み他、様々な施策を進めています。 ❸｜グループを跨いだAI活用に関する情報交換 毎週、AI活用事例の共有や相談などを気軽におこなうことができる機会をグループ横断で実施しています。 良い取り組みはシェアしあうことで、組織全体の開発生産性の向上に繋げています。 必要なスキル・経験 ・AIをエディタ/IDEに統合し、自力でコード補完や生成を活用できる ・生成AIの基礎を理解し、プロンプトを改善できる ・Webサービス開発の業務経験 ・オブジェクト指向開発、ソフトウェアテストに関する知識 ・自らの実装に対して意図を持って自分の言葉で説明できること ・Git / GitHub を用いた開発フローの業務経験 あると望ましいスキル・経験 ・ドメイン駆動設計やクリーンアーキテクチャ など機能拡張における設計知識・業務経験 ・AWS や GCP などパブリッククラウドの各種サービスを利用した設計・開発・運用経験 ・高トラフィックなサービスでの開発・保守・運用経験 ・大規模なプロダクトの開発・運用経験 またはそれに準ずる経験や知識 ・パフォーマンスとスケーラビリティを考えた設計開発能力 ・ステークホルダー・チームメンバー・関連部署と連携し、プロダクト開発を遂行するコミュニケーション能力 ・kubernetesの運用経験 ・CI/CD の構築・運用経験 ・既存のサービスの負債や大きな変更と向き合った経験 ・マイクロサービスアーキテクチャなどの分散システムの設計、開発、運用経験 ・チームリードやテクニカルリードの経験 ・技術系勉強会の登壇やOSSプロジェクトへのコントリビュートなど、コミュニティへ貢献した経験 ・スクラム、及びLeSS／Scrum@Scaleのような大規模アジャイルフレームワークの知識と経験 求める人物像 ・当社の理念やビジョン、バリューに共感していただける方 ・個ではなくチームとして成果を出していける方 ・事業や会社、チーム、技術の変化に柔軟に対応していける方 ・目的意識を持ち、チームの中で能動的に発言・行動していける方 働く人 ・体験入社の体験記｜やって良かった？どうだった？ ・Chatwork入社話｜プロダクト本部で活躍中するメンバーに入社理由を深掘り！ ・人生の大半を費やす仕事だからこそ、楽しく創造的でありたい。 テックブログ PHP Scala ▼Speakerdeck 「Chatwork」事業 プロダクト組織紹介（エンジニア向け） イベント情報 続きを見る
-
AIオペレーションマネージャー
チーム・組織の役割 本ポジションは、CSO直下でAIを活用した業務プロセスの設計から実行・改善までを一気通貫で担う「新職種」です。 生成AIやRPAを前提に社内業務をゼロベースで再設計する「AI BPR」の全社推進をお任せします。 本ポジションは、その第一人者として、まずは特に定型業務の多いバックオフィスやセールスオペレーション領域から改革をリードし、生産性を大幅に向上させることを期待しています。従来のBPRや業務改善の枠を超え、 “AIが活躍することを前提とした業務そのものの再設計”をリードする役割 です。 【参考資料】 ・人材不足時代の「任せるDX」とは？ ・AIオペレーションマネージャーとは？ 短期的な目標に対して実現できていないこと 【非連続な成長を実現するオペレーション体制の構築】 現在、一部の業務領域ではAIを活用したオペレーションが稼働し、成果が出始めています。 この成功パターンを他領域にも展開し、会社全体を非連続に成長させるための体制づくりを加速させたいと考えています。 「どの業務領域に展開するか」「共通化と個別対応のバランスをどう取るか」、この意思決定を担い、拡大をリードできる人材を求めています。 【AI主体のオペレーションで、高採算・スケーラブルな事業成長を実現できる企業へ】 目指すのは、AIが業務の中心を担い、人の介在を最小限にした高採算なモデルです。 定型的な処理はAIに任せ、人はAIでは対応できない高度な判断・業務に集中する組織体制を創っていきます。 業務内容 ■業務プロセスの分析と課題特定 ・kubell全社の既存業務におけるプロセスの可視化と課題特定 ・AI/RPAなどのツール導入による効率化・生産性向上のインパクトを試算・特定 ■AIオペレーションの設計・構築 ・「人が対応すべき業務」と「AIに任せる業務」の切り分け設計 ・ワークフローツール（n8n,Dify,GAS等）やAIエージェントを組み込んだ新しい業務フローを設計・構築 ・自らオペレーションを実行しながら、品質課題の発見と改善 ■プロジェクトマネジメント・効果測定と改善 ・関連部門と連携し、AIオペレーションの全社導入プロジェクトを計画・推進 ・導入したオペレーションの自動化率、処理コスト、品質などのKPI設計とモニタリング、改善 使用ツール ・生成AI / LLM (Gemini,ChatGPT,Claude,Cursorなど) ・自動化ツール (n8n, Dify, GASなど) ・プロジェクト管理ツール (Confluence, Jira,Miro,Githubなど) ・コミュニケーションツール (Chatwork) 必要なスキル・経験 ・Cursor等のAIコードエディタ、ClaudeCode等を活用した開発経験 ・n8n/Dify/GASなどを用いたワークフロー構築、または業務自動化の実務経験 ・最新のAI技術への強い関心と、継続的な学習意欲 ・AI／データ／業務改善領域における、組織横断プロジェクトの推進経験 ・部署横断での業務ヒアリングを通じた、AsIs／ToBe整理・要件定義・施策推進の経験 ・非エンジニア部門や経営層と連携し、合意形成を行いながらプロジェクトを前進させた経験 あると望ましいスキル/経験 ・システム要件定義・ベンダー選定・SaaS導入等の経験 ・SaaSやクラウドツールを活用した業務自動化の実務経験 ・社外のハッカソンなど実績をお持ちの方 ・アジャイル開発やクロスファンクショナルチームでの業務経験 求める人物像 ・チームとしての目指す姿や、価値・生産性をより高めるために必要なアクションを示し自らがハンズオンで牽引できる方 ・目標達成に向け、チームとしての優先度と最適なスピードを意識し、チームメンバーの行動量を最大化できるようサポートできる方 ・異なる立場の関係者との調整を行い、チームメンバーそれぞれが、お互いのミッションにつながる共通のゴールをつくりだし協力関係を築くことができるようサポートできる方 ・自らがチームの正しい行動や言動のおける共通認識を示し、チームとしての正しい行動を常に考え、倫理観を持った行動や言動が選択できるようサポートできる方 続きを見る
-
【本選考/通常選考】［自主応募・人材紹介］Webアプリケーションエンジニア（2027年新卒向け）
★オンライン会社説明会 実施中★ ！質疑応答には新卒エンジニアが登壇！ 選考において、必須ではなく任意参加となります。 参加を希望される場合は下記アンケートフォームより日程をご調整ください。 https://forms.gle/n1ZbtGW9eRFbQqpw7 ※応募期限：前日の19:00まで 【説明会詳細】※オンライン ◼︎時間：45分（会社説明：20分 ＋質疑応答：10~25分） ◼︎日程 ※記載日以降にも随時日程拡張予定 2/4（水）19:00~19:45 2/12（木）19:00~19:45 2/20（金）19:00~19:45 業務内容 当社の提供しているクラウド型ビジネスチャットツール「Chatwork」を始めとした、既存機能の改善および新規機能の開発、運用保守をご担当いただきます。 まずはご自身の得意領域でご活躍いただきながら、ご意向や担当するプロダクトの領域に応じて、サーバー、クライアント、インフラ問わず幅広く携わっていただきます。現在の得意領域のみにとどまらず、サービス全体を通して価値向上を追求し、開発を行っていける方をお待ちしています。 ◼️開発 機能／非機能要求実装や、ユーザーからのフィードバックを元にしたUI／UX改善など、よりユーザーにとって価値のあるサービスとなるにはどのような物を作ればよいか、チームで議論しながら開発していただきます。 ◼️運用保守 安定したアプリケーションを維持しながら、いかに素早くユーザーに価値を届けるための土台を作るかや、チームが効率的に開発運用保守していくための改善を追求していきます。 開発環境 開発言語（バックエンド）: Scala, PHP, GOなど 開発言語（クライアント）：TypeScript, Kotlin, Swift など フレームワーク：Akka, React, Redux, Jetpack Compose, SwiftUI など ミドルウェア：Docker, Kubernetes, Elasticsearch, Kafka, HBase など インフラ：Amazon Web Services (すべてのサービスシステム), Google Cloud Platform (ログ等の一部分析基盤), Firebase (一部リリース基盤) 構成管理ツール：Terraform, Helmfile など 分析基盤：Arm Treasure Data, Snowflake, BigQuery コード管理：GitHub タスク管理：Jira Software Cloud 情報共有：Confluence, Miro, Chatwork CI/CD：GitHub Actions, CircleCI, Travis CI 必要な経験 ・アプリケーションを作成した経験 (趣味・業務問わず) ・Git / GitHub の使用経験 あると望ましいスキル・経験 ・コード品質や設計への興味関心 ・1つの目的のためにチームでサービスなどを開発、運用した経験 ・技術系勉強会の登壇や OSS プロジェクトへのコントリビュートなど、コミュニティへ貢献した経験 ・ユーザー体験を意識したプロダクト実装，設計，提案力 ・テストなど開発体験向上に関わる推進力 求める人物像 ・当社の理念やビジョンに共感していただける方 ・技術的な探究心があり、知らないことに対する探索やトライ＆エラーに積極的な方 ・チームメンバーと積極的にコミュニケーションを取り、サポーティブに働きかけることができる方 ・問題や課題を発見し、建設的に改善のための議論ができる方 ・事業や会社、チームの変化に柔軟に対応していける方 応募条件 ・2027年4月に入社が可能な大学生、大学院生、専門学生、高等専門学校生（学歴・学部不問） ・何かしらのアウトプットがある方（GitHub、Qiita、ポートフォリオなど） 選考フロー 書類提出→ 1次面接（人事）→2次面接（技術）※ → 最終面接（役員） ※2次面接前に、弊社独自の技術課題を提出していただきます 続きを見る
-
幹部候補｜事業開発・アライアンス統括
チーム・組織の役割 今回募集するアライアンス責任者は、事業や組織を横断して間接販売領域全体を統括する役割を担っていただきます。状況に応じて、アライアンス部門を独立させ、代表直下で動くことも想定される非常に裁量の大きなポジションとなっています。 具体的には、既存サービスから新規事業（直販メインのBPaaSやM&A領域など）までを対象に、大手キャリアやBPOパートナー、大手金融機関等との戦略立案と、パートナープログラムのゼロからの設計を行います。新たな販売網構築によって事業規模の桁を変える飛躍的な拡大を主導し、社内外と連携しながら経営視点でビジネスの成長を強力に牽引いただきたいです。 実現できていないこと 現在実現できていないのは、「強力なアライアンス網を活用した事業の非連続的な成長」です。 具体的には以下の課題を抱えています。 1つ目は、第2の柱である「BPaaS事業」が直販中心にとどまっている点です。 大手企業等とのパートナー網を開拓し、事業規模の桁を変えるような強力な間接販売チャネルがまだ構築できていません。 2つ目は、M&Aや新規事業などのインキュベーション領域におけるアライアンス戦略が未成熟な点です。これまでの単なる代理店モデルから脱却し、ゼロベースで戦略的なパートナーシップを設計・推進することが急務となっています。 参考資料 ・会社説明資料 ・採用サイト ・Chatwork事業について ・Chatwork事業 セールス組織 統括部長（岩田）の紹介記事： 18年の激動の営業経験で見えてきた、一つの到達点。kubellで挑む「誠実な営業」の組織づくり ポジションのミッション・魅力 300〜400社にのぼる強固な既存パートナー網を抱えており、スタートから活用できる点が大きな魅力です。また、現在直販メインである第2の柱「BPaaS事業」において、アライアンスを通じて事業規模の桁を変える飛躍的な成長を自ら主導できます。 さらに、M&Aや新規事業などのインキュベーション領域が未成熟なため、ゼロから自由に戦略をデザインできる面白さがあります。プロダクト単体での差別化が難しい中、他社がリーチしづらい中小企業向けの独自チャネルを持つのも強みです。事業責任者以上にアライアンス責任者の価値を高く評価し、高い報酬で報いる経営の強い意思がある点も他社にはない特徴です。 業務内容 ■事業開発・アライアンスの企画・実行 ・外部企業とのアライアンス施策の企画・交渉・実行 ・オンライン・オフライン施策のディレクション ・施策の優先順位設定およびリソース管理 ■事業部横断でのプロジェクト推進 ・Chatwork事業、BPaaS事業、新規事業、プロダクト部門を巻き込んだプロジェクトマネジメント ■外部パートナー（大手キャリア企業、BPOパートナなど）との協業調整 ・戦略立案・経営への提言 ・課題設定およびグロース戦略の構築 ・各施策のROI分析にもとづく経営陣への戦略提言 必要なスキル・経験 ・事業、サービス全体を俯瞰しながら戦略を策定・推進した経験 ・グロース戦略の企画・実行・検証 ・ユーザー獲得、エンゲージメント向上、収益最大化などの多様なグロース戦術を立案・推進し、定量的に効果検証してきた経験 ・外部パートナーとの連携を通じた新規事業機会の創出またはサービス価値向上の経験 ・外部パートナーとの契約交渉から関係構築までをリードした経験 あると望ましいスキル・経験 ・PL全体を管理・マネジメントした経験 ・事業責任者や会社代表を務めた経験 ・SaaS企業でのアライアンス推進経験 ・ゼロからの組織構築と採用をリードした経験 ・生成AI（Claude、Gemini）の実務での活用経験 求める人物像 ・思考と行動のバランスが高い方 ・論理的思考力が高い方 ・営業としての数値感度・コミットメント意欲の高い方 ・素直で成長意欲の高い方 ・チームでの成果創出に喜び・やりがいを感じる方 続きを見る
-
事業開発（BizDev）
採用背景 kubellは、ビジネスチャット「Chatwork」の基盤を活かして、数々の新規事業を立ち上げています。昨今、トレンドになっている「BPaaS」と AIを取り入れた事業開発にも取り組んでおり、日本のDXを支えるプラットフォームに成長しています。 この巨大なコミュニケーション基盤を保有しているメリットは大きく、この基盤を利用した新たな事業やサービスを作り上げる事で、そのビジネスチャンスを汲み取り、立ち上げからグロースまでを実現できる人材を必要としています。今回の募集はそういったゼロイチでの事業開発・立ち上げ・グロースを経営陣の直下で担って頂けるポジションです。 業務内容 【マネージャー候補】 事業戦略、事業計画の立案、推進 P/L管理・経営報告 メンバーマネジメント及び採用 インキュベーションリード 新規事業確立までのロードマップの作成 企画する新規事業の対象となる市場・業界などの調査・分析 収支／数値モデリングからシミュレーション、戦略設計 【メンバークラス】 インキュベーションリード 新規事業確立までのロードマップの作成 企画する新規事業の対象となる市場・業界などの調査・分析 収支／数値モデリングからシミュレーション、戦略設計 アライアンスを通じた事業開発、営業戦略の立案・実行 【変更の範囲】 ・部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります（出向含む） 必要なスキル・経験 【マネージャー候補】 起業または事業会社における事業責任者としての新規事業開発経験 IT系事業会社における急成長フェーズでのマネジメント経験 経営陣および社員との円滑なコミュニケーションスキル 【メンバー】 新規事業の立案・実行等の事業開発業務をおこなった経験 IT系事業会社において新規プロジェクトの立ち上げを行った経験 大手企業とのアライアンス等の経験 kubellのPodcast 株式会社kubellの事業・プロダクト、働くメンバーの魅力をお伝えする番組です。これまでの経験、実際の業務内容や今後の展望などkubellで働くメンバーがお話します。 現在取り組んでいる事業とプロジェクトとは？/ R＆D・新規事業開発グループって何するところ？/ BizDevの役割について / 一緒に働きたいBizDev像について語っています。 聞き手は、執行役員 兼 インキュベーションディビジョン ディビジョン長 桐谷 豪が務めています。 事業開発（BizDev） [AI･LLM] BizDev [AI･LLM] プロダクトマネージャー インタビュー記事 【インタビュー記事】執行役員CSO 兼 ビジネスディビジョン長 桐谷豪 【インタビュー記事】BPaaS事業 AI BizDev 藤井謙太郎 続きを見る
-
【新規事業】セールス・マーケティング_責任者候補
採用背景 現在当社は、新規事業を次々と立ち上げ、生み出していく重要なフェーズを迎えています。 既存事業の「Chatwork」「BPaaS」に次ぐ「第3の事業」を生み出すべく、社内にはすでにいくつかの事業の「種」ができつつある状態です。 現在、その事業の種を育て、さらに新しい事業の種を蒔いていくための、ビジネスサイド全般を牽引できる人材が不足しているのが現状です。 そのため、まずはセールス・マーケティング領域を中心に事業成長を牽引していただき、将来的にはカスタマーサクセス（CS）、事業開発、さらにはプロダクトマネジメントまで、幅広く事業開発領域に携わっていただけるコアメンバー（責任者候補）を新たに募集することとなりました。 ポジションの魅力 ■「事業を立ち上げる」圧倒的な手触り感 机上のプランニングではなく、自らセールスやマネジメントの実務に携わりながら事業を開発していくため、「泥臭くゼロから事業を立ち上げる」というプロセスを肌で体感できます。正解がない領域で様々な要素を統合し、ビジネスモデルを構築していくエキサイティングな経験が積める環境です。 ■「特定の専門性」にとどまらない、ビジネスの総合力が身につく セールスだけ、マーケティングだけといった特定のスキルに留まるポジションではなく、ビジネス全体を俯瞰し、セールス、マーケティング、CS、プロダクトマネジメントまで幅広く関わりながらビジネスを総合的に動かしていく「事業家」としての力を磨くことができます。 ■組織・チーム作りから参画できる裁量の大きさ 20代を中心とした活気あるメンバーが多い環境において、単なる事業開発にとどまらず、組織の文化醸成やチームビルディングなども含めて、まるごとお任せできる裁量とやりがいがあります。 業務内容 新規事業におけるビジネスサイド（セールス・マーケティング）全般を幅広く担う「責任者候補」として、以下の業務を行っていただきます。 ■新規事業セールス インサイドセールスからフィールドセールスまでを一気通貫で担当いただきます。 ■マーケティング施策の企画・運用 メタ広告やGoogle広告の運用全般や、ランディングページの企画立案〜運用をお任せします。 ■組織マネジメント 業務委託メンバーやインターン生などのマネジメントを行い、セールスおよびマーケティングチームを牽引していただきます。 ■KPI・KGI管理 KGIおよびKPIとして「受注数」の最大化を最前線で追っていただきます。 必要なスキル・経験 ■新規営業の経験（1年以上） 既存顧客ではなく、新規開拓に向けた営業経験が必須となります。 ■構造的な理解力 物事の構造やビジネスモデルを論理的に理解できる力 ■主体性と泥臭く取り組む姿勢 特定の専門性（セールスのみ）にこだわるのではなく、「事業を成長させるためなら何でもやる」というマインドで、未知の領域にも自ら飛び込んでいけるスタンス あると望ましいスキル・経験 ■リーダー経験・マネジメント経験 将来的な事業責任者（リーダー）候補としての採用であるため、組織マネジメントのご経験があると望ましいです。 ■マーケティングに関する知見・経験 メタ広告やGoogle広告の運用、LPの企画などの経験 求める人物像 ・思考と行動のバランスが高い方 ・論理的思考力が高い方 ・営業としての数値感度・コミットメント意欲の高い方 ・素直で成長意欲の高い方 ・チームでの成果創出に喜び・やりがいを感じる方 メンバー紹介 執行役員CSO 桐谷豪 新規事業開発グループ責任者 内ケ島 隆生 続きを見る
-
フルスタックエンジニア（BPaaS事業）〈フレックス／ハイブリッド勤務〉
募集背景 株式会社kubellは、97万社超が利用する国内最大級のビジネスチャット『Chatwork』の他、新規事業として『BPaaS（Business Process as a Service）』を展開しています。これは、システム提供にとどまらず「AIなどの自動化技術」と「専門人材」を掛け合わせ、業務プロセス全体を包括的に巻き取る新しいサービスモデルです。顧客を煩雑な業務から完全に解放し、残業時間の削減や本来注力すべきコア業務への集中を実現します。 2023年に立ち上げたこのBPaaS事業は、2025年には売上10億円に到達するなど非常に速いスピードで急成長しており、今後もこのスピード感を保ちながら事業拡大とプロダクト開発を推進していく予定です。さらに今後は、圧倒的な顧客接点を持つChatworkをプラットフォームとし、「AI×BPaaS」の融合をプロダクトビジョンに掲げています。これは、専門のオペレーションクルーとAIが協働するプロセス全体を進化させるという、非常に立体的で新しい挑戦です。 現在、この急成長を支える事業拡張の要として、新機能の開発を急ピッチで進めています。 しかし一方で、事業の急拡大に伴い既存システムの運用保守や安定化が喫緊の課題となっています。 急成長を遂げるプロダクトの信頼性を一段階引き上げるため、オブザーバビリティ（可観測性）の抜本的な強化に注力しています。単なる事後対応ではなく、異常の予兆を検知し、エンジニアが開発に集中できる強固な基盤を設計・構築できるフェーズです。 そのため、フロントエンドやバックエンドの開発にとどまらず、SRE的な観点からシステムの最適化や運用改善にまで踏み込み、既存の課題解決（守り）とスピード感を持った新規開発（攻め）を並行して強力に推進していただける、バランスの取れた「フルスタックエンジニア」を募集することにいたしました。 ミッション・魅力 【国産で最大級のビジネスチャットをもつ当社だからこそできる事業展開、今後の可能性】 ビジネスチャットの潜在市場規模は6,455億円といわれている一方で、国内普及率は23.7%とまだまだ低いため、ビジネスチャットは成長余地が極めて大きな高成長マーケットです。 さらに、「Chatwork」は国内利用者数はNo.1、導入社数は97万社を突破し、全業種・全職種の従業員が業務時間中、常に使い続けるため他SaaSと比較して圧倒的なユーザー接点を持ちます。 チャットという強力なタッチポイントを有しているため、顧客課題に対して効果的なアプローチやサービス提供が可能となり、今後も更に事業を拡大することが可能です。 【PdMと対等に議論し、技術駆動で事業を牽引する環境】 BPaaSの開発組織では、エンジニアがPdMやデザイナーと対等にディスカッションしながら開発を進めるカルチャーが根付いています。エンジニアからの技術的なプッシュや技術選定に直接携わる機会が豊富にあります。 【「守り」と「攻め」を両立するチャレンジングなフェーズ】 既存プロダクトのアーキテクチャ改善やシステムの安定化（守り）を進めながら、全く新しい機能拡張（攻め）を行っていくフェーズです。技術的負債や運用課題に向き合いながらも、事業の大きな成長をダイレクトに感じることができる、エンジニアとして非常にエキサイティングな環境です。 業務内容 PdMやデザイナーと協力しながらBPaaSプロダクトのフルスタックエンジニアとして、フロントエンドからバックエンド、インフラ・監視体制の構築まで幅広くオーナーシップを発揮していただきます。 短期的な注力ミッションである事業拡張（新機能「バリューチャージ」など）に向けた上流工程（業務プロセス、データモデル、全体アーキテクチャ設計）からの開発 既存システムの運用保守における課題解決および、SRE的観点からのシステム安定化・監視体制の強化（インシデント調査の迅速化など） 本質的なDXを実現するための既存プロダクトへの新機能追加、運用 新規プロダクトの技術選定、全体アーキテクチャ設計 ユーザーやオペレーションクルーの要望・課題を深く理解した仕様策定や設計 プログラム全体を俯瞰し、フロントからバックエンド、インフラまで横断したトラブルシューティングと根本対応 ■技術スタック 開発言語：TypeScript フレームワーク/ライブラリ：Next.js, NestJS, Tailwind CSS, Storybook, Vitest, Playwright, Zod インフラ：Amazon Web Services, Amplify, ECS, ,Aurora など 分析基盤：Treasure Data, Snowflake コード管理：GitHub タスク管理：JIRA 情報共有：Confluence, Miro コミュニケーションツール：Chatwork ■プロダクト組織体制 PdM、UIUXデザイナー、フロントエンジニア、バックエンドエンジニア、SRE、QAなどプロダクト作りに必要なメンバーが集まっています。 事業組織に伴走しながら価値の高いプロダクトを素早く実現することを目指しています。 【変更の範囲】 ・部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります（出向含む） 必要なスキル AIをエディタ/IDEに統合し、自力でコード補完や生成を活用できる（生成AIの基礎を理解し、プロンプトを改善できる） Webアプリケーションの設計、開発、運用経験（商用サービス、もしくは業務システム） Webフロントエンドからバックエンドまでの実装経験 APIやDBの設計経験、およびデータモデル等の上流工程に関する知見 システム監視、トラブルシューティング、インシデント対応など、システムの安定稼働に向けた運用経験（SRE的なマインドセット） あると望ましいスキル Typescriptを利用したフロントエンド、バックエンドの開発と運用経験 インフラ設計、構築、運用経験（特にAWS等のクラウド環境） SREとしての実務経験、または監視ツールの導入・運用改善の経験 業務支援SaaSをはじめとしたBtoB向けプロダクトの仕様策定から関わった経験 複雑な既存システムのリアーキテクチャやリファクタリングを推進した経験 求める人物像 当社の理念やビジョンに共感していただける方 当事者意識を持ち、自ら提案し新しい仕事を作っていける方 インシデント対応や突発的な差し込みタスクに対しても、チームで粘り強く、ポジティブに取り組める方 特定領域の技術に固執せず、フルスタックにコードを読み解き、泥臭い問題解決も厭わない方 事業や会社、チームの変化に柔軟に対応し、不確実な状況を楽しめる方 個ではなくチームとして成果を出していける方 AI活用環境・取り組みについて kubellでは、AIを事業の主軸に置くとともに、社内での積極活用を推進しております。 ❶｜多数のAIサービスを利用可能 高品質且つ最先端なAIサービスを活用できる環境を整えております。 現在は、Claude Code MaxプランやGeminiを導入しており、その他のサービスもプロダクトの成長や個人の生産性に寄与するツールであれば活用可能となっております。 ❷｜AI推進プロジェクトチームの立ち上げ AIを積極活用して、開発生産性の向上、開発環境の整備を進めるためにAI推進プロジェクトチームを立ち上げております。現在では、AIによるコードレビューへの取り組み他、様々な施策を進めています。 ❸｜グループを跨いだAI活用に関する情報交換 毎週、AI活用事例の共有や相談などを気軽におこなうことができる機会をグループ横断で実施しています。良い取り組みはシェアしあうことで、組織全体の開発生産性の向上に繋げています。 関連記事 ・BPaaSとは ・「仕事が終わる」までを設計する— 決定論と非決定論、そしてHuman in the Loopを使い分けてつくる Chatwork × BPaaS × AI Agent 体験 — ・kubell 新規事業領域 プロダクト組織紹介（エンジニア向け） ・【インタビュー】中小企業のDXを加速し、すべての人に「一歩先の働き方」を届ける ・中小企業の未来を変え、日本の未来をも変えていく。BPaaS事業のPdMが思い描く、プロダクトの展望と自身のキャリア。 続きを見る
-
エンジニアリングマネージャー（BPaaS事業）〈フレックス／ハイブリッド勤務〉
募集背景 kubellが掲げる「ビジネス版スーパアプリ」構想実現のため、新規事業の立ち上げやM&Aを通して事業拡大を目指しております。 「働くをもっと楽しく、創造的に」そのような世の中を実現するために必要な新規プロダクト開発に興味はありませんか？ 私たちはBPaaSという新規事業の立ち上げに注力しています。 複数の新規プロダクトを立ち上げていく計画があり、エンジニアリングマネージャーとして強いオーナーシップを発揮していただける方を探しています。新規プロダクトの立ち上げからグロースまで幅広く経験できる機会があります。組織も立ち上げフェーズのためマネージャーとして大きな役割を経験できる白地が残っています。 ※BPaaS：Business Process as a Serviceの略称で、業務プロセスそのものをクラウド経由でアウトソースできるサービスのことを言います。 従来の労働集約的なBPOに加え、SaaSやRPA等のITを活用しBPOを高度化することで大きな効果に繋げることができ、近年注目されています。 【BPaaSプロダクト組織紹介資料について】 BPaaSにおけるプロダクト開発の魅力をより深く知っていただけるよう、独自のBPaaSプロダクト組織紹介資料（採用ピッチ）をご用意しました。ぜひご覧ください！ ・BPaaSプロダクト組織紹介資料（採用ピッチ） ミッション・魅力ポイント 【国産で最大級のビジネスチャットをもつ当社だからこそできる事業展開、今後の可能性】 ビジネスチャットの潜在市場規模は6,455億円といわれている一方で、国内普及率は23.7%とまだまだ低いため、ビジネスチャットは成長余地が極めて大きな高成長マーケットです。 さらに、「Chatwork」は国内利用者数はNo. 1、導入社数は93万社を突破し、全業種・全職種の従業員が業務時間中、常に使い続けるため他SaaSと比較して圧倒的なユーザー接点を持ちます。 チャットという強力なタッチポイントを有しているため、顧客課題に対して効果的なアプローチやサービス提供が可能となり、今後も更に事業を拡大することが可能です。 【新規事業に挑戦できるタイミング・フェーズ】 プロダクト開発の部署が立ち上がったばかりです。 内製でゼロベースから立ち上げたり、M&Aによってプロダクトを拡充したりするため、新規だけでなく既存プロダクトとそのアーキテクチャの改善もあり、さまざまなフェーズのアーキテクチャに関わることができます。 また、各プロダクト開発組織は、それぞれの事業領域やプロダクト特性に応じた最適な開発体制と技術スタックを必要としており、それらを統合的にマネジメントし、組織全体としてのシナジーを創出できるリーダーを求めています。 特に、新規事業の開発組織では、前提となる事業戦略やプロダクト戦略が曖昧な状態でも、技術的観点から仮説を立て、迅速に検証を繰り返しながら、開発戦略や組織戦略を構築していく必要があります。不確実性の高い環境下でも、技術を追求しつつ、ビジネス価値を最大化していただく必要があります。 また、事業責任者やプロダクト責任者と強い協力関係を築き、技術的観点から事業戦略やプロダクト戦略の策定に積極的に貢献し、組織全体の成功を牽引する等リーダーシップを発揮して頂きたいです。 業務内容 PdMや開発者、デザイナーと協力しながらBPaaSプロダクトのエンジニアリングマネージャーとしてオーナーシップを発揮していただきます。 ■具体的な業務内容 プロダクト開発組織の戦略策定と実行 各プロダクトの特性に応じた開発体制の設計と実装 技術ロードマップの策定と実行管理 技術スタックの標準化と最適化 開発プロセスの改善と効率化 事業責任者やプロダクト責任者との戦略的協業 組織開発 各プロダクトに最適なエンジニアリングカルチャーの醸成 キャリアパスの設計と実装 組織全体の技術力向上のための施策の企画と実行 ■技術スタック 開発言語：TypeScript フレームワーク / ライブラリ：Next.js, NestJS, Tailwind CSS, Storybook, Vitest, Playwright, Zodなど インフラ：Amazon Web Services, Amplify, ECS, ,Aurora など 分析基盤：Treasure Data, Snowflake コード管理：GitHub コミュニケーションツール：Chatwork タスク管理：JIRA テスト管理：TestRail 情報共有：Confluence, Miro ■プロダクト組織体制 PdM、UIUXデザイナー、フロントエンジニア、バックエンドエンジニア、SRE、QAなどプロダクト作りに必要なメンバーが集まっています。 事業組織に伴走しながら、価値の高いプロダクトを素早く実現することを目指しています。 【変更の範囲】 ・部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります（出向含む） 必要なスキル AIをエディタ/IDEに統合し、自力でコード補完や生成を活用できる ・生成AIの基礎を理解し、プロンプトを改善できる 3年以上のエンジニアリングマネジメント経験 アジャイル開発手法の実践経験 エンジニアの採用・育成・評価の経験 技術的意思決定プロセスの確立と実行経験 あると望ましいスキル 大規模なSaaSプロダクトの開発・運用経験 新規組織の立ち上げ経験 事業戦略やプロダクト戦略の策定への参画経験 複雑な業務ロジックのモデリングと実装経験 複数プロダクト開発組織のマネジメント経験 求める人物像 当社 Mission / Vision / Values に共感頂ける方 プロダクトの価値開発に積極的に取り組める方 複雑な課題に対して、シンプルで実用的な解決策を提示できる方 組織横断的な協業を促進し、全体最適を追求できる方 変化を恐れず、新しい技術や方法論に積極的に取り組める方 多様なバックグラウンドを持つメンバーを尊重し、活かすことができる方 ビジネスゴールと技術戦略を結びつけることができる方 AI活用環境・取り組みについて kubellでは、AIを事業の主軸に置くとともに、社内での積極活用を推進しております。 ❶｜多数のAIサービスを利用可能 高品質且つ最先端なAIサービスを活用できる環境を整えております。 現在は、Claude Code MaxプランやGeminiを導入しており、その他のサービスもプロダクトの成長や個人の生産性に寄与するツールであれば活用可能となっております。 ❷｜AI推進プロジェクトチームの立ち上げ AIを積極活用して、開発生産性の向上、開発環境の整備を進めるためにAI推進プロジェクトチームを立ち上げております。現在では、AIによるコードレビューへの取り組み他、様々な施策を進めています。 ❸｜グループを跨いだAI活用に関する情報交換 毎週、AI活用事例の共有や相談などを気軽におこなうことができる機会をグループ横断で実施しています。良い取り組みはシェアしあうことで、組織全体の開発生産性の向上に繋げています。 関連記事 ・BPaaSとは ・「仕事が終わる」までを設計する— 決定論と非決定論、そしてHuman in the Loopを使い分けてつくる Chatwork × BPaaS × AI Agent 体験 — ・kubell 新規事業領域 プロダクト組織紹介（エンジニア向け） ・CTO就任に向けて ・DAU100万超「Chatwork」のkubellが挑む新規事業、BPaaSプロダクトの魅力とは？ ・Chatworkからkubellへ、0→1からのBPaaSプロダクト／開発組織立ち上げへの挑戦 ・【インタビュー】中小企業のDXを加速し、すべての人に「一歩先の働き方」を届ける ・中小企業の未来を変え、日本の未来をも変えていく。BPaaS事業のPdMが思い描く、プロダクトの展望と自身のキャリア。 続きを見る
-
【リファラル専用】応募フォーム
kubellグループで一緒に働きませんか ※リファラル専用の応募フォームとなります kubellで働くことに興味があり、ぜひ選考を受けてみたい いますぐ転職するつもりはないけれど、今後のために情報収集したい 選考の前に、会社の雰囲気や仕事内容を知りたい 転職活動を進めていて、kubellグループに興味がある そんな方々のご要望やご質問にお答えするため「面談・面接」の実施をしております！ リファラル制度を活用して友人・知人の方をご紹介いただく際はこちらのフォームからご登録をお願いいたします。 続きを見る
-
パートナーセールス（kubellストレージ）
採用背景 株式会社kubellストレージは、kubellが掲げるビジネス版スーパーアプリ構想において、ファイル管理領域のサービスを担っており、 オンラインストレージ「セキュアSAMBA」の運営・提供をおこない多くの企業のビジネスインフラを整えています。 現在、事業として0→1のフェーズを超え事業運営の基盤は整ってきたものの、1→10の更なる事業成長を目指す中で、 セキュアSAMBAによる業務生産性向上、働き方改革を実現いただくための代理店様・パートナー様支援および体制構築を一緒に担って頂けるメンバーの方を募集します。 ※本ポジションは採用後、グループ会社の株式会社kubellストレージへの出向となります。 ポジションのミッション・魅力 株式会社kubellストレージは、中小企業に効果的なファイル管理を実現し、DXを推進することを目的に設立された合弁会社です。 2021年7月にスターティアレイズ株式会社がクラウドストレージ事業を分割し、kubellが過半出資したkubellの連結子会社で、 両社のシナジーを最大限発揮したサービス提供を進めております。 プロダクトであるオンラインストレージ「セキュアSAMBA」は、4000社以上の導入実績があり、 コミュニケーションツールとしてビジネスチャットとの相性も良く、新機能の開発により更に導入を飛躍させるべく新しい売り方を模索中です。 今後、本ポジションは営業体制の中核を担っていただき、将来的には組織リーダー・マネジメントの役割など、様々なキャリア構築の可能性・機会もございます。 ◾️会社フェーズについて 私たち株式会社kubellストレージは、企業統合を終え、まさに今、次なる成長ステージへと踏み出すエキサイティングな転換期を迎えています。オンラインストレージ「セキュアSAMBA」は、中小企業を中心に8000社以上の導入まで成長できましたが、市場自体はまだまだ拡大の真っ只中で、一気に事業グロースが狙えるフェーズにあります。 業務内容 自社商材「セキュアSAMBA」の販売店の開拓から支援活動をおこなっていただきます。 中小企業の業務効率化、セキュリティ向上を目的した「ドキュメント管理の最適化」を実現する為に、 販売店と伴走しながら、サービスの導入を促していただきます。 ・代理店の開拓 ・代理店案件の創出 ・販売店の教育から同席支援 【変更の範囲】 ・部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります（出向含む） 必要なスキル・経験 ・パートナーセールス経験（3年以上） あると望ましいスキル・経験 ・BtoBセールス経験3年以上 ・セキュリティやネットワークインフラに関する商材のセールス経験 ・生成AI（Claude、Gemini）の実務での活用経験 求める人物像 ・経営層と近い距離で事業に関わることに興味のある方 ・素直さと誠実さを兼ね揃えた方 ・マーケットリーダーポジション目指して愚直に物事を推進できる方 ・傾聴力や継続力に自信のある方 ・客観的に物事を考えられる方 ・自立、自走出来る方 続きを見る
-
シニアデータエンジニア
採用背景 kubellは、国内最大級のビジネスチャット『Chatwork』を運営し、日々膨大なコミュニケーションデータが蓄積されています。 私たちのデータ基盤チームは、過去4年間でゼロから基盤を立ち上げ、全社的なデータ活用の文化を牽引してきました。しかし、データの利活用が急拡大した結果、データパイプラインの複雑化や品質管理の課題（飛び交う悲鳴）にも直面し、それを「DataOps」の力で乗り越えてきた泥臭い軌跡があります。 現在はSnowflakeを中心としたモダンデータスタックへの移行とDataOpsの基礎固めが完了し、「基盤を安定させるフェーズ」から「AIを活用して事業に直接的な価値を生み出すフェーズ」へと突入しています。そこで、DataOpsをさらに高度化させながら、AI活用基盤の構築という次なるフェーズに向けて一緒にリードしていただけるデータエンジニアの募集を開始しました。 ポジションの魅力 ▍大規模で複雑性の高い「リアリティあるデータ」に向き合える面白さ 導入社数99万社を超える「Chatwork」の膨大なログデータと、急成長する「BPaaS（Business Process as a Service）」事業の複合的なデータを扱います。 教科書通りの綺麗なデータではなく、歴史あるプロダクト特有の複雑さや、リアルなビジネス課題を含んだデータを、「分析可能な価値ある情報」へと昇華させる取り組みが必要であることから、高い対応力と設計力を身につけることができます。 ▍AI × データエンジニアリングの最先端を実践する開発環境 Snowflakeやdbtを用いたモダンデータスタック（MDS）の構築・運用に加え、AIエディタ（Cursor等）やAIエージェントを開発プロセス自体に積極的に取り入れています。 データエンジニアリングはAIの進化によりパラダイムシフトが起きています。単にSQLを書くだけではなく、「AIといかに協働し、生産性と品質を劇的に高めるか」という、次世代のエンジニアに必須となるスキルセットを実務の中で磨ける環境です。 ▍AI × BPaaSによる新たな価値創出への挑戦 kubellが注力する「BPaaS」事業や、将来的な「AI Agent」の台頭を見据え、これまでのSaaSの常識にとらわれないデータ活用の形を模索しています。 Snowflakeやdbtを用いたモダンな基盤構築に加え、AI時代に即した「Outcome（成果）」そのものを提供するサービスモデルへの変革を、データ基盤の側面からリードしていくチャレンジングな機会があります。 ▍ビジネスの成長を牽引する「RevOps」の中核を担う 単にデータを整備するだけでなく、マーケティング・セールス・カスタマーサクセスを横断して収益最大化を目指す「RevOps（Revenue Operations）」の文脈でデータ基盤を構築・運用できる環境です。 「The Model」型の組織が抱えがちな部門間のサイロ化をデータによって解消し、事業の意思決定やユニットエコノミクスの健全化にダイレクトに貢献できるため、エンジニアリングとビジネスの両面で高い視座を養うことができます。 業務内容 Snowflakeを中心としたデータ基盤の開発・運用に加え、DataOpsの実践とAI活用に向けたパイプライン構築をお任せしたいと考えています。 ①モダンデータスタック（Snowflake, dbtなど）を用いた基盤開発・運用 ・全社の事業データ、プロダクトデータの統合・モデリング・パイプライン構築 ・dbt、Dagster等を活用したデータモデルおよびデータオーケストレーションの開発および安定運用のための最適化 ②DataOpsの実践とデータ品質（Data Reliability）の担保 ・データ品質を継続的に監視・担保するためのテスト自動化、アラート設計やガバナンスを強化する仕組みの提供 ・プラットフォームエンジニアリング体制の整備など、ソフトウェアエンジニアリングのベストプラクティスを用いたデータ運用体制の構築 ③AI/LLM活用に向けたデータ基盤の拡張 ・プロダクトや業務に、AIを組み込むためのAI ReadyなDataOpsの設計・構築 ・アナリティクスエンジニア・データサイエンティストやプロダクトチームと連携した、機械学習モデル・AIアプリケーション向けのデータセット提供 ※変更の範囲｜部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります（出向含む） 入社後、一緒に向き合っていただきたいミッション ①DataOpsのさらなる高度化 4年間で基盤を急成長させたことから、スケーラビリティの壁や技術的負債もございます。「データが古い」や「パイプラインがコケた」といった運用上のペインを、人海戦術ではなくエンジニアリング（DataOps）で根本解決し、堅牢でスケーラブルな基盤へ進化させていきたいです。 ②「BIのための基盤」から「AIのための基盤」へパラダイムシフトさせたい データを見える化するフェーズは完了し、「事業価値につながるデータ利活用にAIの力を最大限に活かせるようデータを整備する」「データドリブンな意思決定を全社に浸透させる」という領域に取り組んでいます。前例の少ないAIデータ基盤のベストプラクティスを自ら模索し、形にしていくことに一緒に挑戦していただきたいです。 ③データ民主化とガバナンスの両立 AIによる分析支援が浸透した結果として全社員がデータにアクセスできる環境が進む一方で、セキュリティやコスト管理、データサイロ化の防止など、ガバナンスの強化が急務となっています。活用と統制のバランスを取ることができるアーキテクチャ設計を一緒に進めていただきたいです。 開発環境（使用ツール） ○ETL/ELT ・dbt (data build tool) ・Hightouch ・TROCCO ○オーケストレーション ・Dagster ・AWSサービス（Step Functionsなど） ○Snowflake ○AWS ○Terraform (AWSとSnowflake) ○GitHub ○開発環境 ・CursorやClaude CodeなどのAIエージェントを希望者に提供 ・dbtの開発環境はuvを利用してローカルMac上に仮装環境を構築 ・その他の特殊な依存関係を含む開発環境はDev Containers でコンテナベースを採用 ・コンテナ管理ツール: Rancher Desktop 必須スキル ＜必須要件＞※複数の項目に対して十分な経歴があること ・チーム開発の経験 ・SQLの基本的な知識および実装経験 ・データ処理のパフォーマンス向上に関する知識・経験 ・データベース設計に関する知識・経験 ・データウェアハウス(DWH)に関する理解・知識 ・AIを用いた開発経験 あると望ましいスキル・経験 ・データ分析基盤の設計構築及び運用経験 ・AWS / GCPを用いたクラウド上での大規模データ処理の開発・運用経験 ・SRE、サーバーサイドエンジニア経験 ・GitHub Actions (CI/CD), docker(コンテナ), Terraform (IaC)の開発・運用経験 ・プラットフォームエンジニアリングに関する設計・開発・運用経験 参考URL 2025年のデータ分析基盤開発の成果と、AI活用を軸とした今後の展望について kubellにおけるデータエンジニア職の特徴 [みん強第5回]_kubellのデータ基盤開発の最新状況とAIの活用の実践について 『我が社のデータエンジニアリング現場』を開催！イベントレポートをまとめました 「ただ続けていたら、道が開けた」試行錯誤の末に見つけたデータエンジニアという生き方 kubellのデータ組織に関するnote一覧 求める人物像 ・当社の理念やビジョンに共感していただける方 ・当事者意識を持ち自ら提案し新しい仕事を作っていける方 ・最先端テクノロジーの開拓にモチベーションが高い方 ・チームメンバーと積極的にコミュニケーションが取れる方 ・サポーティブに働ける方 ・問題を発見し、それに対して提案ができる方 ・事業や会社、チームの変化に柔軟に対応していける方 続きを見る
-
セールスマネージャー（Chatwork）
採用背景 戦略推進の手段としてのセールス組織強化・拡大のため。 ポジションのミッション・魅力 ■98万社の基盤と、広大な未開拓マーケットへの挑戦 国内最大級の98万社を超える顧客基盤を保有しながら、中小企業（SMB）市場におけるChatworkの普及率は未だ20％程度です。 大手SaaSが参入しきれないこの広大な「ブラックオーシャン」に対し、膨大なデータを戦略的に活用して残り80％の巨大なホワイトスペースを自らの手で切り拓いていく、急成長期ならではのダイナミズムを体感できます。 ■「顧客解像度」を高め、勝ち筋を再構築する拡大期 現在は、圧倒的な顧客基盤を武器に「どう攻めるか」という勝ち筋自体を再定義している変革のフェーズです。 単に行動量で売るのではなく、「なぜ売れたのか/売れなかったのか」をデータと対話から深く分析し、顧客解像度を高めることがミッションです。 完成された仕組みを回すのではなく、顧客の本質的な課題に向き合い、戦略から実行までをリードしたい方に最適な環境です。 ■多角的な視点と本質的な提案力が磨かれる、高難度なソリューション営業 中小企業は一社一社課題が全く異なります。 またChatworkは業界・職種を問わない「ホリゾンタルSaaS」です。 単なる機能説明ではなく、経営層や事業責任者に対し、彼ら自身も気づいていない「潜在ニーズ」を掘り起こす本質的な提案力が求められます。 各業界のトレンドや課題を深く理解し、課題解決のための提案営業を経験できるため、セールスとしての市場価値を高めることができる環境です。 今回は、組織戦略の策定から採用業務、グループ全体のグロースに直結する戦略設計まで幅広く業務をお任せするため、事業の成長を手触り感を持ちながら事業推進いただくことが可能です。 参考資料 ・会社説明資料 ・Chatwork事業について ・Chatwork事業 セールス組織 統括部長（岩田）の紹介記事： 18年の激動の営業経験で見えてきた、一つの到達点。kubellで挑む「誠実な営業」の組織づくり 業務内容 国内でも希少な「PLG（Product-Led Growth）× SLG（Sales-Led Growth）」のハイブリッド戦略を加速させるインサイドセールス・フィールドセールス部門のマネージャーとして、組織の成果最大化を担っていただきます。 単なる営業活動にとどまらず、グループ長候補として、営業戦略の策定・推進、KPI管理、およびプロダクトやマーケティング等の他部門と連携したプロセス構築など、攻めの組織づくりをお任せします。 【具体的な業務内容】 1. 戦略策定・推進および組織マネジメント 営業戦略の立案・実行： 年間/四半期目標の達成に向けた、セールス部門の全体戦略およびアクションプランの策定。 KPI管理と改善： 営業活動における各プロセスの数値管理を行い、ボトルネックの特定と改善施策の実行。 チームパフォーマンスの最大化： メンバーの育成、ナレッジ共有の仕組み化、商談プロセスのブラッシュアップを通じた成約率の向上。 2. 顧客獲得・コンサルティングセールス 深耕提案： お客様の潜在的な経営課題・業務課題をヒアリングし、Chatworkを通じた生産性向上や組織課題解決のコンサルティング提案。 リレーション構築： 商談実施からフォローアップ、有料契約の締結、およびカスタマーサクセスへのスムーズな引き継ぎプロセスの完遂。 3. 部門間連携（クロスファンクショナルな活動） ハイブリッド戦略の深化： PLG/SLGの特性を活かし、プロダクト、マーケティング、インサイドセールス、カスタマーサクセスと連携した顧客コミュニケーションプロセスの構築。 市場フィードバック： 顧客の声に基づいたプロダクトへのフィードバックや、新規施策の立案・実施。 必要なスキル・経験 ・法人向けIT・SaaS企業における、営業マネージャーとしての戦略策定および推進経験 ・営業チームのマネジメントおよびメンバーの育成経験 あると望ましいスキル・経験 ・SMB経験 ・メガベンチャー／ミドルベンチャー等の成長企業での勤務経験 ・生成AI（Claude、Gemini）の実務での活用経験 求める人物像 ・思考と行動のバランスが高い方 ・論理的思考力が高い方 ・営業としての数値感度・コミットメント意欲の高い方 ・素直で成長意欲の高い方 ・チームでの成果創出に喜び・やりがいを感じる方 続きを見る
-
シニアデータアナリスト
採用背景 Chatworkの戦略実現に向けて、データの力によって施策数と成功確率を最大化することを組織ミッションに、データ分析/データサイエンスのアプローチで事業KPIのモニタリングや施策実行の意思決定を行い、事業を推進する役割を担って頂きます。 ポジションのミッション・魅力 【1】「BtoB」と「BtoC」の両面を持ち合わせた豊富な事業データ ⚫︎導入社数95.3万社以上、775.2万アカウントという超巨大なコミュニケーションプラットフォームである「Chatwork」は、一般的なBtoB企業では持ち合わせていない事業特性とその特性から多種多様のデータを保有しています。 （例）プロダクトデータのみならずユーザープロファイルデータ、顧客データに紐づく従業員データ、マーケティング/セールス活動や、新規事業/オウンドメディア/グループ会社など ⚫︎大量のデータを扱うため、ビッグデータ技術や機械学習、AIなどの先端技術を活用する機会が多く、最新の技術を学び、実践できる環境が整っています ⚫︎圧倒的なデータ量もさることながら、構造化データ/テキスト/音声といった多種多様なデータにアクセスできるため、幅広いデータ分析スキルを磨くことが可能です 【2】kubellグループの事業戦略推進の支援 ⚫︎事業戦略とデータ戦略を密に連携しており、データに基づいた意思決定が求められる環境で働くことで、ビジネスに直接的なインパクトを与える分析やインサイトの提供が可能であり、テクノロジーの活用が利益に直結し企業の成長に貢献する実感をダイレクトに得ることができます ▶︎「コミュニケーションプラットフォーム戦略」 ビジネスチャット「Chatwork」のユーザー数とアクティブ率の最大化をデータの軸から支える。データ基盤の観点からPLG（Product-Led Growth）の推進を支援し、中小企業領域での高価値なプラットフォームの確立に貢献できる。 ▶︎「BPaaS戦略」 「Chatwork アシスタント」をはじめとする業務プロセス代行サービスのデータ基盤を強化。Techと人をハイブリッドした高い生産性のオペレーションを支えるデータエンジニアリングをリードし、本質的なDXの実現に貢献できる。 ▶︎「インキュベーション戦略」 R&Dの進展をサポートし、グループのアセットやポジショニングを活かした新規事業をデータの観点から支援。非連続成長の柱となる付加価値の創造に貢献する機会を得られる。 【3】クロスファンクショナルなコラボレーションによる事業支援 ⚫︎０→１、１→１０、１０→１００〜、といった異なる事業フェーズでのデータ利活用を経験することが可能です ⚫︎プロダクトチーム、マーケティングチーム、セールスチームなど、さまざまな部門と連携してプロジェクトを進めるため、幅広いビジネス知識とコミュニケーションスキルを身につけることができます ⚫︎データスペシャリストが一つの組織に集約されているため、データアナリスト、データサイエンティスト、データエンジニアリング、ビジネスインテリジェンス、BizOpsなど、さまざまなキャリアパスを選択することが可能です 業務内容 シニアデータアナリストは、ビジネスサイドと深く連携し、データの力によって意思決定を支援する役割を担います。 kubellでは「Chatwork」を中心に、BPaaSや新規事業など複数の事業を展開しており、日々膨大なデータが蓄積されています。 これらのデータを活用し、事業KPIの可視化や分析、インサイトの提供を通じて、迅速かつ的確な意思決定を支援します。 また、アナリティクスエンジニアリングの領域にも携わりながら、データマートやデータモデルの設計・構築をリードすることで、組織全体におけるデータ利活用の促進を目指していただきます。 ＜具体的には＞ 1. アナリティクスエンジニアとしてのデータマートとデータモデルの設計・構築 - メダリオンアーキテクチャに基づいた、スケーラブルで分析しやすいデータモデルの設計・構築 - dbtを用いたデータモデリングの実装と最適化 - 横断セールス/マーケティングデータマートの構築 - 事業管理・IR向けトラストデータの整備 2. データ分析とインサイト提供 - ビジネス/プロダクトの現場課題に対し、プロアクティブに分析テーマを提案・実行 - 戦略的示唆の抽出による意思決定支援 - ユーザー行動分析、顧客セグメンテーション、施策効果測定 - 事業KPI・財務指標（CAC/LTV/MRRなど）の可視化と分析 - 失注要因分析、ユーザー転換分析などの深掘り分析 3. ダッシュボード・BIツールの開発・運用 - Lookerを用いたダッシュボードやレポートの設計・構築・運用 - 事業管理ダッシュボード、セールス/マーケティングモニタリング環境の構築 - レポーティング業務の効率化と自動化 4. チーム協業とステークホルダー連携 - ビジネス/プロダクトの現場部門へのデータ利活用の推進と啓蒙 - ビジネス部門とのコミュニケーションを通じた、データドリブンな意思決定の支援 - データソリューションの現場提供に向けたSalesforceエンジニア、CRMアーキテクト、BizOpsとの連携 - データパイプライン構築やデータガバナンス策定におけるデータエンジニアやセキュリティエンジニアとの協業 - クロスファンクショナルチームでのプロジェクト推進、ステークホルダーとの定期的なミーティング 【変更の範囲】 ・部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります（出向含む） 今後のキャリアパス ■テックリード・スペシャリストへの道 - アナリティクスエンジニアリング/データアナリティクス領域のテックリード - 複数プロジェクトの技術リード、アーキテクチャ設計 - 組織全体のデータ戦略策定への参画 - 若手メンバーの育成とメンタリング ■マネジメントへの道 - チーム構築、採用、組織運営 - 事業部門との協業推進、ステークホルダーマネジメント ■事業リードへの道 - エンベッド配置による特定事業のデータ責任者 - 事業KGI/KPI達成に対する直接的な責任 - 事業戦略とデータ戦略の統合リード ■クロスドメインへの拡張 - データサイエンス、データエンジニアリング、BizOpsなど複数領域のスキル拡張 - MLOps、DataOps、AnalyticsOpsなど新しい領域への挑戦 - データマネタイズ、データセリングなど新規事業の推進 必要なスキル・経験 ■1〜3の各項目において、それぞれ複数の経験・要件を満たす方 1. 業務経験 ・データアナリティクスまたは関連分野での実務経験（5年以上） ・チーム開発経験および他部門との協業経験 ・データエンジニアやセキュリティエンジニアと連携し、データパイプラインやガバナンスの要件定義・運用設計に関わった経験 ・データマート開発、データモデリングといったアナリティクスエンジニアリングの実務経験 ・分析結果や開発したモデルの活用により、サービス改善や事業成果（KGI/KPI）へ貢献した経験 ・分析プロジェクトのリード経験、またはチームメンバーのメンタリング経験 2. 技術スキル ・SQLの実務経験（5年以上） ・大規模データセットの処理経験 ・データマートおよびデータモデルの設計・構築経験 ・クラウドデータウェアハウスの実務経験 ・AWS、GCP、Snowflake、TreasureDataなどでの本番運用経験 ・生成AIを活用した開発および業務効率化の実践経験 ・コーディング支援ツールを開発フローに組み込み、実装スピードと品質を向上させる能力 ・Gitなどのバージョン管理ツールの実務経験 3. ソフトスキル ・優れたコミュニケーション能力とプレゼンテーションスキル ・自主的に問題を発見し、解決策を提案・実行するプロアクティブな姿勢 ・ビジネスの文脈を深く理解し、データから戦略的示唆を引き出す能力 ・チームワークスキルとリーダーシップ ・プロジェクトマネジメントスキル あると望ましいスキル・経験 ■下記いずれかの経験をお持ちの方 ・複雑なクエリの作成（JOIN、サブクエリ、ウィンドウ関数、CTEなど） ・パフォーマンスチューニングの実践経験 ・BIツールの実務経験（Looker、Tableau、PowerBI等、いずれか） ・ダッシュボードの設計・開発・運用 ・ビジネス部門への導入支援とトレーニング経験 ・dbtなどのデータモデリングツールを用いた大規模開発経験 ・データモデリングのベストプラクティスの理解と実践 ・LLMの特性を把握し、適切なプロンプト改善によって分析業務の効率化や業務課題を解決するスキル ・AWS、GCPをはじめとするクラウドプラットフォームを用いたビッグデータ処理に関する知識・経験 ・クラウドプラットフォームにおけるAI/ML機能の活用経験 L Snowflake Intelligence（Cortex AIなど）、BigQuery ML、AWS AI Services等の活用経験 L クラウドネイティブなAI機能を活用したデータ分析や業務効率化の実践 ・dbtを用いた複雑なデータモデリングの経験 ・データパイプラインの設計・実装経験（ETL/ELTプロセス） ・データ基盤と外部ツール（Salesforce, Marketo, Googleスプレッドシートなど）とのデータ連携経験 ・ビジネスインサイトを引き出すためのデータビジュアライゼーションスキル ・非構造データ（テキスト・音声）分析に関する知識と実務経験 ・データセキュリティおよびガバナンスに関する知識 ・新規事業や業務支援サービスにおけるデータ活用経験、BtoB向けSaaSプロダクトに関する理解 ・Pythonの実務経験 L pandas、numpy、matplotlib等を用いたデータ分析 L データの前処理、探索的データ分析（EDA）、自動化スクリプトの開発 ・統計分析の実務経験 L 記述統計、相関分析、仮説検定の実践的な活用 求める人物像 ・データ分析を通じて事業成長に貢献したい人 ・ビジネスの場で起きている事象から問題を特定し、コミュニケーションを取りながら解決策の提案ができる方 ・困難な事にも主体的に取り組める方 ・新しい技術や手法を積極的に学び、業務に取り入れる意欲のある方 使用技術・ツール ＜プログラミング言語＞ ・SQL（Hive、Presto、など） ・Python ＜インフラ＞ ・Snowflake ・TreasureData ＜ツール＞ ・データエンジニアリング：dbt ・コード管理：GitHub ・BI：Looker Studio、exploratory、Google Spreadsheet、Excel等 ＜タスク管理＞ ・JIRA ＜情報共有＞ ・Chatwork ・Confluence ・Miro ・Slack 参考資料 中小企業No.1 BPaaSカンパニーに向けた全社横断データソリューション組織の挑戦 【NOTE】データアナリストがkubellのデータ組織はめっちゃ面白いと思う理由 データソリューション推進ユニットのメンバーが書いたNOTEの記事 会社説明資料 採用サイト 続きを見る
-
データアナリスト
採用背景 Chatworkの戦略実現に向けて、データの力によって施策数と成功確率を最大化することを組織ミッションに、データ分析/データサイエンスのアプローチで事業KPIのモニタリングや施策実行の意思決定を行い、事業を推進する役割を担って頂きます。 ポジションのミッション・魅力 【1】「BtoB」と「BtoC」の両面を持ち合わせた豊富な事業データ ⚫︎導入社数95.3万社以上、775.2万アカウントという超巨大なコミュニケーションプラットフォームである「Chatwork」は、一般的なBtoB企業では持ち合わせていない事業特性とその特性から多種多様のデータを保有しています。 （例）プロダクトデータのみならずユーザープロファイルデータ、顧客データに紐づく従業員データ、マーケティング/セールス活動や、新規事業/オウンドメディア/グループ会社など ⚫︎大量のデータを扱うため、ビッグデータ技術や機械学習、AIなどの先端技術を活用する機会が多く、最新の技術を学び、実践できる環境が整っています ⚫︎圧倒的なデータ量もさることながら、構造化データ/テキスト/音声といった多種多様なデータにアクセスできるため、幅広いデータ分析スキルを磨くことが可能です 【2】kubellグループの事業戦略推進の支援 ⚫︎事業戦略とデータ戦略を密に連携しており、データに基づいた意思決定が求められる環境で働くことで、ビジネスに直接的なインパクトを与える分析やインサイトの提供が可能であり、テクノロジーの活用が利益に直結し企業の成長に貢献する実感をダイレクトに得ることができます ▶︎「コミュニケーションプラットフォーム戦略」 ビジネスチャット「Chatwork」のユーザー数とアクティブ率の最大化をデータの軸から支える。データ基盤の観点からPLG（Product-Led Growth）の推進を支援し、中小企業領域での高価値なプラットフォームの確立に貢献できる。 ▶︎「BPaaS戦略」 「Chatwork アシスタント」をはじめとする業務プロセス代行サービスのデータ基盤を強化。Techと人をハイブリッドした高い生産性のオペレーションを支えるデータエンジニアリングをリードし、本質的なDXの実現に貢献できる。 ▶︎「インキュベーション戦略」 R&Dの進展をサポートし、グループのアセットやポジショニングを活かした新規事業をデータの観点から支援。非連続成長の柱となる付加価値の創造に貢献する機会を得られる。 【3】クロスファンクショナルなコラボレーションによる事業支援 ⚫︎０→１、１→１０、１０→１００〜、といった異なる事業フェーズでのデータ利活用を経験することが可能です ⚫︎プロダクトチーム、マーケティングチーム、セールスチームなど、さまざまな部門と連携してプロジェクトを進めるため、幅広いビジネス知識とコミュニケーションスキルを身につけることができます ⚫︎データスペシャリストが一つの組織に集約されているため、データアナリスト、データサイエンティスト、データエンジニアリング、ビジネスインテリジェンス、BizOpsなど、さまざまなキャリアパスを選択することが可能です 業務内容 kubellでは「Chatwork」を中心に、BPaaSや新規事業など複数の事業を展開しており、日々膨大なデータが蓄積されています。 データアナリストは、これらのデータを活用して事業KPIの可視化や分析を行い、インサイトを提供することで、迅速かつ的確な意思決定を支援します。 また、シニアメンバーと協働して高度な技術やベストプラクティスを吸収しながら、データマートやデータモデルの設計・構築にも携わっていただきます。 ビジネスサイドと連携し、データの力で意思決定を支援するとともに、自律的に分析プロジェクトを推進していただく役割です。 ＜具体的には＞ 1. データマートとデータモデルの設計・構築 - メダリオンアーキテクチャに基づいた、スケーラブルで分析しやすいデータモデルの設計・構築（シニアメンバーとの連携・協働） - dbtを用いたデータモデリングの実装 - 横断セールス/マーケティングデータマートの構築支援 - 事業管理をはじめとするトラストデータの整備支援 2. データ分析とインサイト提供 - ビジネス/プロダクトの現場課題に対し、分析テーマを提案・実行 - 戦略的示唆の抽出による意思決定支援 - ユーザー行動分析、顧客セグメンテーション、施策効果測定 - 事業KPI・財務指標（CAC/LTV/MRRなど）の可視化と分析 3. ダッシュボード・BIツールの開発・運用 - Lookerを用いたダッシュボードやレポートの設計・構築・運用 - 事業管理ダッシュボード、セールス/マーケティングモニタリング環境の構築 - レポーティング業務の効率化と自動化 4. チーム協業とステークホルダー連携 - ビジネス/プロダクトの現場部門へのデータ利活用の推進 - ビジネス部門とのコミュニケーションを通じた、データドリブンな意思決定の支援 - データソリューションの現場提供に向けたSalesforceエンジニア、CRMアーキテクト、BizOpsとの連携 - クロスファンクショナルチームでのプロジェクト推進、ステークホルダーとの定期的なミーティング 【変更の範囲】 ・部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります（出向含む） 今後のキャリアパス ■ スペシャリストへの道 - 特定領域（プロダクト分析、マーケティング分析など）の専門性を高める - データモデリングや分析基盤構築などのエンジニアリングスキルを深める - 新技術（AI/LLMなど）を活用した高度な分析スキルを習得する ■ マネジメントへの道 - 小規模チームのリーダーシップ経験 - メンターとしての後輩育成 - プロジェクトマネジメントスキルの向上 ■ 事業への拡張 - 事業部門と密に連携し、ビジネスのドメイン知識を深める - データ起点の施策立案から実行までをリードする 必要なスキル・経験 ■1〜3の各項目において、それぞれ複数の経験・要件を満たす方 1. 業務経験 ・データアナリティクスまたは関連分野での実務経験（3年以上） ・チーム開発経験および他部門との協業経験 ・データマート開発、データモデリングといったアナリティクスエンジニアリングの実務経験 ・分析結果や開発したモデルの活用により、サービス改善や事業成果（KGI/KPI）へ貢献した経験 2. 技術スキル ・SQLの実務経験（3年以上） ・大規模データセットの処理経験 ・クラウドデータウェアハウスの実務経験 ・AWS、GCP、Snowflake、TreasureDataなどでの運用経験 ・生成AIを活用した開発および業務効率化の実践経験 ・Gitなどのバージョン管理ツールの実務経験 3. ソフトスキル ・論理的なコミュニケーション能力 ・自主的に問題を発見し、解決策を提案・実行する姿勢 ・ビジネスの文脈を理解し、データ分析を通じて課題解決に取り組む意欲 ・チームワークを重視し、他者と協調して業務を進める能力 あると望ましいスキル・経験 下記いずれかの経験をお持ちの方 ・複雑なクエリの作成（JOIN、サブクエリ、ウィンドウ関数、CTEなど） ・クエリパフォーマンスを意識した実装 ・BIツールの実務経験（Looker、Tableau、PowerBI等、いずれか） ・ダッシュボードの設計・開発・運用 ・ユーザー視点に立った可視化の提案 ・データマートおよびデータモデル設計・構築経験 ・dbtなどのデータモデリングツールを用いた開発経験 ・データモデリングの基礎的な理解と実践 ・コーディング支援ツールを開発フローに組み込み、実装スピードと品質を向上させる能力 ・LLMの特性を把握し、適切なプロンプト改善によって分析業務の効率化や業務課題を解決するスキル ・AWS、GCPをはじめとするクラウドプラットフォームを用いたビッグデータ処理に関する知識・経験 ・クラウドプラットフォームにおけるAI/ML機能の活用経験 L Snowflake Intelligence（Cortex AIなど）、BigQuery ML、AWS AI Services等の活用経験 L クラウドネイティブなAI機能を活用したデータ分析や業務効率化の実践 ・dbtを用いた複雑なデータモデリングの経験 ・データパイプラインの設計・実装経験（ETL/ELTプロセス） ・データ基盤と外部ツール（Salesforce, Marketo, Googleスプレッドシートなど）とのデータ連携経験 ・ビジネスインサイトを引き出すためのデータビジュアライゼーションスキル ・非構造データ（テキスト・音声）分析に関する知識と実務経験 ・データセキュリティおよびガバナンスに関する知識 ・新規事業や業務支援サービスにおけるデータ活用経験、BtoB向けSaaSプロダクトに関する理解 ・Pythonの実務経験 L pandas、numpy、matplotlib等を用いたデータ分析 L データの前処理、探索的データ分析（EDA）、自動化スクリプトの開発 ・統計分析の実務経験 L 記述統計、相関分析、仮説検定の実践的な活用 求める人物像 ・データ分析を通じて事業成長に貢献したい人 ・ビジネスの場で起きている事象から問題を特定し、コミュニケーションを取りながら解決策の提案ができる方 ・困難な事にも主体的に取り組める方 使用技術・ツール ＜プログラミング言語＞ ・SQL（Hive、Presto、など） ・Python ＜インフラ＞ ・Snowflake ・TreasureData ＜ツール＞ ・データエンジニアリング：dbt ・コード管理：GitHub ・BI：Looker Studio、exploratory、Google Spreadsheet、Excel等 ＜タスク管理＞ ・JIRA ＜情報共有＞ ・Chatwork ・Confluence ・Miro ・Slack 参考資料 中小企業No.1 BPaaSカンパニーに向けた全社横断データソリューション組織の挑戦 データアナリストがkubellのデータ組織はめっちゃ面白いと思う理由 データソリューション推進ユニットのメンバーが書いたNOTEの記事 会社説明資料 採用サイト 続きを見る
-
DXアドバイザー
採用背景 kubellでは「働くをもっと楽しく、創造的に」のミッションのもと、国内最大級のビジネスチャット「Chatwork」をご利用いただいている約100万社の中小企業を対象に、「Chatwork DX相談窓口」を完全無料で提供しています。 「何から始めればいいか分からない」「自社に合ったサービスが分からない」といった中小企業のDX課題に対し、専任担当者として伴走し、最適なIT活用・業務改善のロードマップ提案を行っているのが本ポジション「DXアドバイザー」です。 本事業は単一の窓口事業ではなく、以下3つの役割を担う「セントラルセールス」組織として、全社の中核機能へと位置付けを拡張するフェーズに入っています。 ① DX相談窓口事業として、外部70以上のアライアンス商材を通じた売上創出 ② Chatwork／BPaaS等の自社プロダクト事業のグロースをミッションとする、事業部横断のセントラルセールス機能 ③ 顧客との対話を通じた一次情報を起点とした、新規事業開発・M&A・資本業務提携のシーズ探索 中小企業の課題は多種多様であり、特定の商材・特定の部署では応えきれない領域に踏み込むため、顧客起点で課題を整理し、自社・他社問わず最適なソリューションを組み合わせて提案できるコンサルティングセールスの中核人材を、新たに増員募集します。 ポジションの魅力 ・顧客ファーストを貫けるセールス体験：70以上のソリューションを横断で扱えるため、「売る商材ありき」ではなく、顧客にとって本当に必要な提案を選べます。実際に在籍メンバーからは「誠実なセールスができ、営業の本質的な価値を感じながら業務に取り組める」「顧客の本質的な課題に合わせた提案ができるようになってきた」といった声が挙がっています。 ・The MODEL型の延長ではない、独自のキャリア拡張：IS／FS／CS／コンサルティングセールスの要素を一気通貫で経験できます。単一商材セールスの「次のキャリア」を体現する、国内でも極めて稀少なポジションです。 ・社会的インパクト：国内最大級のChatworkユーザー基盤（約100万社の中小企業／800万人以上のユーザー）に対し、社会的インフラとしてDX支援・経営課題解決を担います。 ・新規事業の起点に立てる環境：顧客の一次情報がそのまま新規事業開発・M&A・資本業務提携のシーズになる組織であり、これまでも本部署発のアイデアが複数事業化されています。 ・将来のキャリアパスの広さ：セントラルセールスのコア人材として、新規事業立ち上げ・新規事業のセールスマネージャー・マーケティング・事業責任者など、多様なキャリアへの接続が可能です。 業務内容 ■ DXアドバイザーとしてのコンサルティングセールス ・Chatworkユーザー（中小企業）の専任担当として課題ヒアリングを実施 ・顧客の現在地と目指す姿を整理し、業界・規模・業務特性を踏まえた「DX化ロードマップ」を設計 ・自社プロダクト（Chatwork／BPaaS等）と、70以上の外部ソリューションから最適な組み合わせを提案 ・提案・導入後のフォロー、追加課題のヒアリングを通じた継続的な伴走 ■ セントラルセールスとしての横断連携 ・社内各事業部（BPaaS、Chatworkセールス等）と連携し、自社プロダクト事業のグロースに貢献 ・外部パートナー企業との関係構築・新規ソリューションの探索・業務提携の検討 ■ 顧客一次情報の還元と組織への型化 ・顧客課題・業界別に存在する課題構造の蓄積と、新規事業開発／M&A検討への情報還元 ・提案ストーリー・ロードマップのナレッジ化と組織展開 ・KPI（コンサルティング商談数／紹介件数／売上）に対する責任と継続的な改善 ※ 1日の動き方は人により異なり、アプローチに比重を置く日もあれば、コンサルティングとしての商談を多く行う日もあります。得意を活かして幅広く動くことができる点が特徴です。 配属先情報 ビジネスディビジョン DX相談窓口（セントラルセールス組織） ・組織規模：約10名（事業責任者、チームリーダー、メンバー＋一部インターン） ・年齢構成：20〜30代中心 ・組織の特徴：仕組み化・型化の途上にあるカオスなフェーズ。プロセス自体を作り上げていく裁量と難易度の高さがあり、若手で優秀な層が集まっている 使用ツール Chatwork Gemini、Claude Salesforce Amptalk Google Workspace 必要なスキル 無形商材または多商材を扱う営業経験（目安1年以上） 抽象的な課題感を具体の提案に落とし込める思考力（具体と抽象の往復ができること） 求める成果から自身のアクションプランまでを逆算し、実直に推進できる行動力 kubellのミッション・ビジョン・バリュー、特に顧客に対する誠実性への共感 あると望ましいスキル SMB（中小企業）を対象とした提案営業経験 業界・規模感の異なる顧客に対し、ヒアリング起点で提案を組み立てた経験 DX／SaaS関連商材の販売経験 SaaSのThe MODEL型セールス（IS／FS）経験者で、単一商材セールスの延長ではないキャリア拡張を志向している方 経営課題・業務改善・採用課題・組織課題に踏み込んだ提案経験 顧客課題に対する仮説構築力／課題整理力／再現性のある営業設計力 求める人物像 顧客のためにと本気で考え、自ら課題を整理し提案を組み立てられる方 前例の少ないコンサルティングセールスという業務スタイル・新しい商材領域へのチャレンジを楽しめる方 営業職にとどまらず、事業開発・他事業部との横断プロジェクトにも越境して関わっていける方 短期の売上ではなく、顧客にとって「正しい提案」を貫く誠実さを大切にできる方 「営業として後ろめたくない仕事がしたい」「顧客ファーストの提案力を磨きたい」という志向のある方 続きを見る
-
パートナーセールス_マネージャー
採用背景 戦略推進の手段としてのパートナーチャネル強化・拡大のため ポジションのミッション・魅力 パートナーと協力しながら、プラットフォームとしての価値（ユーザー数やそのアクティブ度）拡大に貢献いただきます。 少数精鋭組織のため、戦略立案から施策立案・実行までを他組織の力を借りながら一気通貫に実行することができます。 当社グループにおいて将来的に必要となるプラットフォームビジネス上の各事業営業責任者役割などへ役割拡張いただける方、意欲のある方を募集します。 業務内容 パートナー企業（代理店）と共にプロダクトを拡販するために販売戦略を策定から実行までをお任せします。 パートナー企業にとってのプロダクトの販売意義・メリットを訴求し、パートナー企業内部での展開・浸透を推進、パートナー企業におけるプロダクトの販売を推進するポジションです。 〜具体的な職務内容〜 ・代理店チャネル経由でのユーザー獲得の最大化 ・新規代理店の開拓・育成、既存代理店の育成、グロース ・その他代理店営業の関連業務 【変更の範囲】 ・部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります（出向含む） 必要なスキル・経験 ・代理店営業の営業戦略の策定、推進の経験 ・toB向けのIT系Saas商材の代理店営業経験 ・リーダーとして営業チームを率いた経験 ・チームメンバーの育成経験 あると望ましいスキル・経験 ・業界団体等コミュニティ向けの営業経験 ・メガベンチャー／ミドルベンチャー等の成長企業での勤務経験 ・生成AI（Claude、Gemini）の実務での活用経験 求める人物像 ・思考と行動のバランスが高い方 ・論理的思考力が高い方 ・営業としての数値感度・コミットメント意欲の高い方 ・素直で成長意欲の高い方 ・チームでの成果創出に喜び・やりがいを感じる方 続きを見る
-
BPaaS_フィールドセールス（リーダー）
採用背景 「BPaaS」は、次世代型のBPOとして注目を集める新しい事業領域です。kubellの全社戦略において中核を担うこの事業は、立ち上げから3年でARR20億円を超える規模へと成長しました。 成長のスピードが速い分、事業基盤はなお発展の途上にあります。プロダクトもオペレーションも改善を重ねながら拡大を続けており、事業づくりそのものに当事者として関与できる環境です。かつて「SaaS」が広く定着したように、「BPaaS」を社会の標準へと押し上げていく——それが私たちの目指すところです。 一方で、これだけのスピードで伸びる事業を支えるセールス組織は、立ち上がって間もない少数精鋭のチームです。事業の成長角度に対して、組織の体制づくりはこれからが本番。だからこそ今回、自らプレイヤーとして最前線に立ちながら、戦略設計やチームづくりを通じて事業の中核を担っていただけるリーダーを募集します。 急成長の只中にある注力事業を、これから一段引き上げていく。その挑戦の中心で力を発揮いただける方を、お迎えしたいと考えています。 ポジションのミッション・魅力 「顧客の経営中枢に切り込み、事業変革を起こす」 高難度だからこそ、最強のセールススキルが手に入る。 この仕事は、決して簡単ではありません。 決まった商品を説明して売るだけの営業なら、他の誰かに任せればいい。あなたに任せたいのは、顧客自身すら気づいていないインサイトをえぐり出し、「業務のあり方」そのものを再設計する、高度なコンサルティングセールスです。 【ここでしか得られないキャリアと熱量】 あなたが顧客に対して「NO」を突きつけることもあるでしょう。「そのやり方では未来がない」と提言し、組織を変革する。その経験は、単なる物売りでは絶対に得られない「経営視座」と「事業構想力」を体得できます。 BpaaSは現在、最もホットで、かつ難易度の高い領域です。このカオスな環境で成果を出し、事業をスケールさせた実績は、必ずやキャリアにおける武器になります。 また、 「おかげで会社が生き返った」。そんな言葉を経営者から直接受け取る重みと喜び。日本の生産性向上にダイレクトに寄与しているという自負を持って働くことで社会全体を見渡す感覚を養えます。 業務内容 セールスリーダーとして、自らも最前線で商談を牽引しながら、チームの戦略設計と組織づくりの両面を担っていただきます。 中小企業の業務課題・経営課題をヒアリングし、対象領域の選定からソリューション提案までを通じて、コンサルティングセールスを推進。中小企業が抱えるさまざまなノンコア業務に対してBPaaSを提供し、DX推進・生産性向上・リソース不足の解消に取り組みます。 さらにリーダーとして期待するのは、個の成果にとどまらず、チームとして勝てる仕組みをつくることです。商談現場で得た知見を営業プロセスの「型」へと落とし込み、組織全体へ展開する。KPIや営業戦略を設計し、メンバーの育成を通じてチームの生産性を引き上げる。立ち上がって間もない組織だからこそ、一段高い視座から「どう事業を伸ばすか」を自ら描き、実行いただくポジションです。 将来的には、部門横断プロジェクトの推進や、AIを活用した新規事業の企画・実行など、事業づくりそのものに踏み込む幅広いキャリア形成も期待されます。 〈具体的な業務内容〉 ■インサイト・セールス ・顧客の財務諸表や組織図を読み解き、経営レベルの課題仮説を構築。 ・対話を通じて、顧客の思考の枠組みを外す（Unlearnさせる）提案。 ■ソリューション・アーキテクト ・「テクノロジー×オペレーション」を駆使し、顧客ごとの最適解をフルオーダーメイドに近い感覚で設計。 ・ROIを算出し、経営判断を引き出すクロージング。 ■マーケット・クリエイション ・商談現場で得た「生の声」を、即座に事業戦略やプロダクト開発へフィードバック。 ・「どう売るか」の型自体を創り、組織全体のセールスレベルを引き上げる。 必要なスキル・経験 無形商材、または複数商材を扱う法人営業のご経験（目安3年以上） 新規開拓から提案・クロージングまで、一連のプロセスを主体的に担ってきた方 抽象度の高い課題を、具体的な提案へと構造化できる思考力。具体と抽象を往復しながら、顧客自身もまだ言語化できていない本質的な課題を捉え、解決の道筋を描けること あると望ましいスキル SaaS商材や無形商材の営業経験 SMB市場での営業経験 量×質を伴った営業経験 高速にPDCAを回し続けた経験（成果創出要因の言語化をしてきた経験） SFAなどでの定量的な案件・行動管理を元に、継続的に改善活動を実行してきた経験 生成AI（Claude、Gemini）の実務での活用経験 求める人物像 自らの成長への投資を惜しまない 今の自分に満足せず、度重なる変化さえも成長の糧として楽しめる方 正解のない問いに挑み続ける知性を持つ 「難しい」を「面白い」と変換し、論理と情熱の両輪で最適解を導き出せる方 「人」と「事業」に向き合う誠実さがある方 顧客の課題を自分事として捉え、表面的なテクニックではなく、本質的な価値提供にこだわれる方 プロフェッショナルとしての誇り高いスタンス DXコンサルタント、インサイトセールスとして、顧客と対等なパートナーシップを築く気概のある方 チームで大きな山を登りたい方 個人の数字だけでなく、インサイドセールスや開発メンバーとスクラムを組み、事業全体の勝利に熱くなれる方 参考資料 ・株式会社kubell 会社説明資料 ・採用サイト ・BPaaS事業の詳細と今後の展望について ・【PIVOT】BPaaS事業での解説動画 ・BPaaSとは／執行役員 桐谷note 続きを見る
-
CRMシステムアーキテクト（Saslesforceエンジニア）
採用背景 弊社は国内最大級のビジネスチャット「Chatwork」を軸に、中小企業のDXを支援するBPaaS事業を展開しています。 ビジネスチャットという強力なコミュニケーションツールを基盤とし、738万ID以上のユーザー基盤(2024年12月末時点)を活かして、経理、労務、総務など、様々なバックオフィス業務をアウトソーシングできるBPaaSサービスをはじめ、今後も様々な事業を展開していく成長フェーズにあります。 「Chatwork」というプロダクト単一の成長だけでなく、これからはBPaaS事業や新規事業などマルチプロダクト化が進んでいくため、０→１・１→１０・１０→１００〜と各事業フェーズが異なる中で、個別最適のバランスを取りながら事業成長と全社横断での収益最大化に向けた支援が重要になってきます。これに伴い、事業を横断したオペレーションが複雑化し過ぎないように設計/構築し、それを実現するCRMシステムを変革していくことは極めて重要な経営課題と捉えています。このようなオペレーションの変化に合わせてCRMシステムの構築と推進を担うコアメンバーを募集しております。 ポジションのミッション・魅力 ビジネスチャット事業だけでなくBPaaSを含めた複数の事業の立ち上げや展開を進めるフェーズに入っております。本ポジションは、会社としての新しいフェーズに向けてSFAやMAを含めた新たなCRMシステムの設計・開発とそれらを推進する役割を担って頂くとともに、AI/LLMをはじめとするテクノロジーを組み合わせてセールス/マーケティング業務のオペレーション改善に取り組むことをミッションとしています。 業務内容 当社のCRMシステムアーキテクトとして、Salesforceプラットフォームを中核とした、マーケティングおよびセールス活動を支えるCRMシステム全体の設計・構築をリードしていただきます。 Salesforceだけではなく、多様な外部SaaS（Marketo、Zoom API、MiiTel、ユーソナー、troccoなど）やSnowflake・Google Cloud・AWSなどが提供するAIサービスとのインテグレーションを積極的に推進し、CRM活動の更なる高度化・効率化を実現することで、事業成長に貢献することがミッションです。 同じ組織内のデータチームやオペレーション設計チーム、組織を跨いでマーケティング、セールス、IT部門など、多くの組織とのハブになりながら、密接に連携していくことを重視しており、現場からの業務要件を、実現可能なシステム要件定義へと具体化し、開発計画に落とし込み、開発を推進する役割を担って頂きます。 ＜業務内容の一例＞ ・全社および関係部門（マーケティング、セールス等）の戦略・業務特性の理解 ・CRMシステムのグランドデザイン設計 ・Salesforceおよび連携システムの設計・構築・運用 ・多様な外部SaaS（Marketo, Zoom API, MiiTel, ユーソナー, trocco等）との連携、インテグレーション ・データ基盤（Snowflake等）やAIサービス（Google Cloud, AWS等）との連携とデータ・AI活用の推進 ・パートナーマネジメント ※変更の範囲 ・部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります（出向含む） 必要なスキル・経験 ◾️Salesforceを中心としたCRMシステムの設計・構築・インテグレーション経験： ・Salesforceを用いたCRMシステムの設計・構築経験 ・Salesforceと多様な外部SaaS（例: Marketo, Zoom API, MiiTel, ユーソナー, trocco等）やクラウドプラットフォーム/サービス（例: Snowflake, Google Cloud, AWS等）とのAPI連携、データ連携（ETL/ELTツール利用含む）に関する設計および実装の経験 ・複数のSaaSやサービスを組み合わせてビジネス要件を実現するシステムアーキテクチャの設計経験 ◾️プロジェクト管理能力： ・システム開発プロジェクトにおけるプロジェクトリーダー、または主要メンバーとしての推進経験（要件定義〜設計〜開発〜テスト〜リリース） ・WBS作成、開発メンバーへのタスクアサイン、PJ進行管理、リソース調整の経験 ◾️コミュニケーションスキル、スタンス： ・ビジネス部門（マーケティング、セールス等）、技術部門（IT、データチーム、オペレーション設計チーム等）など、多様なステークホルダーと円滑にコミュニケーションを取り、合意形成を推進できる能力 ・現場の業務要件をヒアリングし、本質的な課題を捉え、実現可能なシステム要件へと具体化・定義できる能力 ・技術的な内容やシステム構成について、関係者に分かりやすく説明（図式化・言語化）できる能力" あると望ましいスキル・経験 ◾️AIおよびデータ活用に関する知識・経験： ・Google Cloud AIや AWS AIなどのクラウドAIサービスの利用経験 ・AIを活用したシステム企画・導入、またはPoCの経験 ・データ基盤（特にSnowflake）に関する知識、SQLを用いたデータ抽出・分析スキル ◾️プログラミングおよび開発手法に関する知識・経験： ・Python, Java, JavaScript等を用いた開発経験（特にAPI連携、データ処理バッチ開発など） ・Salesforceプラットフォーム（Apex, フロー等）の開発経験 ・アジャイル開発手法（スクラム等）を用いたプロジェクト経験 ◾️関連ツールおよび業務知識： ・マーケティングオートメーション（Marketo等）、SFA、その他関連SaaS（MiiTel, Zoom API, ユーソナー, trocco等）に関する深い知識や導入・運用経験 ・マーケティングおよびセールスの業務プロセスに対する深い理解 ・BIツール（Tableau, Power BI等）を用いたダッシュボード構築やデータ分析の経験 ◾️マネジメントおよび保有資格： ・開発ベンダーやSaaSベンダーとの技術折衝、仕様調整、コスト管理などのベンダーマネジメント経験 ・Salesforce認定資格、クラウド認定資格（AWS, GCP）、その他関連ツール認定資格（Marketo等） 求める人物像 ・会社や事業、組織としての視点で本質的な問題を捉える視点がある方 ・問題特定から解決策の立案と調整、遂行まで、主体的に遂行出来る方 ・既存の仕組みにとらわれず、あるべき姿を描いて物事を考えられる方 ・チームメンバーと積極的にコミュニケーションが取れる方 ・自身や会社、事業の成長のために業務領域にとらわれず行動できる方 所属部門・チーム ・所属組織のデータソリューション推進ユニットは、データアナリティクス、データエンジニアリング、CRMシステム開発、ビジネスオペレーション設計などの機能が集結した組織形態になっており、互いに連携し、スピーディな意思決定ができる組織体制となっています。 ・本ポジションであるCRM推進チームはBizOps推進グループの協働が特に多く、kubellグループが持つ顧客情報が統合的に管理され、マルチプロダクト化に向けてCRMオペレーションとシステム構築を担っています。 ・少数精鋭で、当事者意識を持って主体的に動き、周囲の組織を巻き込みながら推進をしていくスタンスがチームの特徴です ※note記事：部門紹介 https://note.com/kubell_official/m/mf75bde52598d 続きを見る
-
Ops企画（BizOps）
採用背景 私たちkubellは「中小企業No.1 BPaaSカンパニー」を目指し、ビジネスチャット「Chatwork」だけでなく、業務プロセス代行サービス「Chatworkアシスタント」などの複数のプロダクトを展開しています。この「マルチプロダクト化」の流れの中で、お客様に最適な価値を提供するためのビジネス基盤づくりが急務となっています。 マーケティングやセールスの現場では、複数商材のクロスセルや効率的なマーケティング / セールス活動のための仕組みが求められています。また、各事業部が持つデータやノウハウを有機的に連携させ、全体のパフォーマンスを高める必要があります。 こうした状況の中で、私たちが探しているのは「事業の成長に必要な仕組みづくり」を得意とし、現場に伴走しながら事業の成長を加速させる役割を担う仲間を募集しています。 ※この役割は世の中ではさまざまな呼ばれ方をしますが、私たちは「ビジネスオペレーションを支援する」という意味で「BizOps」と呼んでいます。事業企画、営業企画、マーケティング / セールスオペレーションなどの経験をお持ちの方が、その知見を横断的に活かせるポジションです。 業務内容 戦略実行と現場への定着を支援するために、業務プロセス設計、SFA / MA 運用Ops設計、データ可視化・分析支援 などの取り組みを行います。 各事業部と協働しながら、マルチプロダクト展開を支えるオペレーションの構築に携わっていただきます。 （具体例）※ご経験・適性に応じてお任せする業務を調整します ＜事業部との協働によるKPI設計と可視化基盤の構築＞ ・KPI設計から運用定着までの伴走支援 ・BIダッシュボードによる進捗モニタリング体制の確立 ＜マーケティング/セールスの業務効率化支援＞ ・Marketo/Salesforceを活用した業務自動化 ・リードジェネレーション・ナーチャリングプロセスの設計と改善 ・顧客獲得コスト(CAC)や顧客生涯価値(LTV)の分析による投資効率向上 ＜マルチプロダクト対応のオペレーション構築＞ ・複数事業間でのリード連携・クロスセル促進の仕組み化 ・Marketing ↔ Inside Sales ↔ Field Sales ↔ Customer Success 間の連携最適化 ※CRM（SFA/MA）のシステム開発業務については専門チームがあるため、BizOpsでは要件定義や運用設計が中心となります。開発実装自体は担当しません。 【変更の範囲】 ・部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります（出向含む） 必要なスキル・経験 【経験】 以下のいずれかの領域での実務経験（3年以上が目安） ・マーケティング（特にMA活用、リード創出、ナーチャリングなど） ・セールス（特にSFA活用、インサイドセールス、セールスオペレーションなど） ・事業企画/経営企画（特にKPI設計、プロセス改善など） ※上記いずれかの経験に加え、SFA / MAツール（SalesforceやMarketoなど）の両方の操作または構築の経験は必須 以下いずれかのご経験 ・プロジェクトを主導した経験（規模の大小、成功/失敗は問いません） ・業務課題の特定から解決までを担当した経験 【スキル】 ・事業状況を把握・分析する基本的なデータ分析力 ・関係者への適切な情報共有や説明を行うためのコミュニケーションスキル ・業務プロセスを俯瞰し、改善点を特定できる論理的思考力 あると望ましいスキル・経験 ・SalesforceやMarketoなどのMA / SFAツールの構築・運用経験 ・SQL等を用いたデータ分析経験 ・BIツール（Looker Studio, Tableau等）を用いたダッシュボード構築経験 ・SaaSビジネスにおける顧客獲得・育成プロセスの理解 ・The Model型のマーケティング・セールスモデルについての理解 ・複数部門を横断するプロジェクト推進経験 ・事業インパクトや工数/コストのバランスを考慮した意思決定経験 ・生成AI（Claude、Gemini）の実務での活用経験 求める人物像 ・目的達成のために既成概念に縛られずに本質ベース・ゼロベースで考え、作り直すことを厭わない方 ・物事を構造的に捉え、整理・言語化し、わかりやすく表現したり説明することを厭わない方 ・支援するという立場を超えて「自分がやったる！」という気持ちで伴走できる方 所属部門・チーム ・「戦略を確実に実行する」「実行から得られた知見を戦略へフィードバックする」という戦略サイクルが円滑・高速に回っている状態を実現することが当組織のMissionです ・セールスやマーケティング組織との接点が多く、チームメンバー全員がそれら組織の実務経験者で、加えてデータ分析やSFA/MA構築運用なども器用にこなすマルチスキルな人材が活躍しています 参考資料 ・中小企業No.1 BPaaSカンパニーに向けた全社横断データソリューション組織の挑戦 ・【BizOpsメンバーの記事】一人親方のBizOpsが複数人のBizOps組織に転職したら ・【イベントレポート】データ活用に基づく意思決定で事業戦略を推進。ビジネス組織を横断する、データソリューションチームの挑戦 ・データソリューション推進ユニットのメンバーが書いたNOTEの記事 ・会社説明資料 ・採用サイト 続きを見る
-
AI BizDev（BPaaS）
チーム・組織の役割 kubellは95万社・800万IDを超える国内最大級のビジネスプラットフォーム「Chatwork」を基盤に、「中小企業No.1 BPaaSカンパニー」を目指し急成長中です。 我々の組織では、「中小企業No.1 BPaaSカンパニー」を実現するAIエージェントやAIサービスの事業開発を推進しています。AI×BPaaSという未踏領域で、0→1の構想立案から数十億規模の事業創出まで、新時代のビジネスアーキテクトとして活躍いただきます。これは単なる一事業部門ではなく、kubellの次世代コア事業を生み出す重要ミッションです。 実現できていないこと BPaaSの世界観を実現していくにあたって、事業の根幹と支えていく「AIオペレーション構築」「AIサービス・プロダクト企画、開発」をお任せします。具体的には、戦略理解をベースに、作っていきたい世界観を言語化して具体像に落としていき、必要なオペレーションの仕組みやサービス・プロダクトを企画、開発できる、またそれらを巨大化するデリバリー組織に対して普及していただきます。 業務内容 Chatwork事業およびBPaaS事業のグロースに向けて、AIエージェント・サービスの事業開発をお任せします。 その中でもBPaaS事業の人による業務サポートとAIエージェントのTechを活用したハイブリッドアプローチを実現するため事業開発領域を推進いただきます。 ・AI活用による顧客体験価値の最大化を実現するプロダクト・事業開発 ┗ BPaaSに関するソリューション企画・運用 ┗ 対象領域におけるTechとOpsを組み合わせたソリューション構築 ・社内・社外の様々リソースを活用した体制構築 ・デリバリー組織におけるTechオペレーション設計 ・生成AI・LLMを活用した業務改善 使用ツール ・生成AI / LLM (Gemini,ChatGPT,Claude,Cursorなど) ・自動化ツール (n8n, Dify, GASなど) ・プロジェクト管理ツール (Confluence, Jira,Miro,Githubなど) ・コミュニケーションツール (Chatwork) 必要なスキル・経験 ・事業開発/業務プロセスコンサルタントのいずれかの実務経験 ・顧客・エンジニアと協働するプロジェクトマネジメント経験 ・先端技術へのキャッチアップ能力と高い学習意欲 ・ビジネスレベルの日本語コミュニケーション能力 あると望ましいスキル/経験 ・SaaSの事業開発・プロダクト開発実績 ・SaaSのセールス経験 ・生成AI/LLMの事業応用による売上創出の実績 ・複数の事業フェーズ（0→1、PMF達成、スケール）を経験 ・BtoB SaaSの事業責任者または新規事業責任者としての経験 ・中小企業向けITサービス展開での知見 ・バックエンド開発またはAI開発の技術理解（コーディング不要） 求める人物像 ・「中小企業No.1 BPaaSカンパニー」というビジョンに共感できる方 ・テクノロジーとビジネスを高次元で融合できる戦略家62万社のビジネスユーザーの課題に真摯に向き合える共感力の持ち主 ・生成AIの本質を理解し、過剰期待と過小評価の間で冷静に価値を見出せる方 ・最新技術を常にキャッチアップし自己研鑽できる学習意欲の高い方 ・チームビルディングとリーダーシップを通じて周囲を巻き込める方 ・変化を楽しみ、柔軟に対応しながら組織・プロダクト構築を推進できる方 ・建設的なフィードバックと高いチーム協調性を備えた方 続きを見る
-
法人営業（kubellストレージ）
採用背景 株式会社kubellストレージは、kubellが掲げるビジネス版スーパーアプリ構想において、ファイル管理領域のサービスを担っています。具体的にはオンラインストレージ「セキュアSAMBA」の運営・提供をおこない多くの企業のビジネスインフラを整えています。 現在、事業として0→1のフェーズを超え事業運営の基盤は整ってきたものの、1→10の更なる事業成長を目指す中で、営業体制強化の為、法人営業としてご活躍いただける方にジョインいただきたく、募集を開始しました。 ※本ポジションは採用後、グループ会社の株式会社kubellストレージへの出向となります。 ポジションのミッション・魅力 ・顧客の声を起点に、事業を自らの手で動かせる環境 正社員10名程度の規模感(セールス5名、マーケ2名、開発3名)のため、経営や事業の意思決定と現場の距離が非常に近く、顧客の声を起点に「何を作るべきか」「どこを攻めるべきか」という事業戦略そのものに関与できます。会社が持つ幅広い顧客基盤を土台に、自らの仮説をぶつけ、検証しながら事業を動かしていくことができます。「与えられた商材を売る」のではなく、事業の当事者としての目線で育てていける環境です。 ・顧客に寄り添った本質的な提案力が磨ける環境 競合の多いSaaS領域だからこそ、画一的な売り方は通用しません。商材のネームバリューに頼るのではなく、表面化していない課題を対話から仮説立てし、真因を見極めた上で解決策を提示する提案力が身につく環境です。 ・一気通貫の経験と裁量が生む、多彩なキャリアパス 商談からクロージングまで一気通貫で携わりながら、チームの戦略設計や仕組みづくりにも裁量を持って関わることができます。ここで磨かれるのは、トークスキルだけでなく、顧客の課題を構造的に捉え、解決策を組み立てる、あらゆる仕事の土台となる、汎用的な問題解決力そのもの。この力を土台に、将来的にはパートナーセールスへの挑戦や、営業企画の立案・実行、組織マネジメントなど、組織の成長に合わせて自身の専門性を広げていける無限のキャリアチャンスがあります。 ・みんなで同じ方向に向かって、共に組織を作り上げていける環境 困ったことがあればすぐに相談でき、誰かが必ず手を差し伸べるカルチャーが根付いています。決して簡単な事業フェーズではありませんが、正解がないからこそ、年次や役職に関係なくフラットに意見を交わし、事業をどう伸ばすかを共に考えられる風土です。個人としての提案力を磨きながら、組織づくりにも自分ごととして関わっていきたい方にとって、理想的な環境が整っています。 ーーーーー ■株式会社kubellストレージの概要 中小企業のファイル管理に革新を起こし、DXを推進するために設立された会社です。オンラインストレージ「セキュアSAMBA」は累計8,000社以上の導入実績を誇りますが、市場は拡大の真っ只中にあり、現在は事業を一気にグロースさせるエキサイティングな転換期（第2創業期）を迎えています。 ◾️会社フェーズについて 私たち株式会社kubellストレージは新たな体制への移行を終え、まさに今、次なる成長ステージへと踏み出すエキサイティングな転換期を迎えています。オンラインストレージ「セキュアSAMBA」は、中小企業を中心に8000社以上の導入まで成長できましたが、市場自体はまだまだ拡大の真っ只中で、一気に事業グロースが狙えるフェーズにあります。 業務内容 自社商材の「セキュアSAMBA」の新規開拓をしていただきます。 中小企業の業務課題をヒアリング・抽出し、対象領域の選定からソリューション提案を通じて、コンサルティングセールスを推進いただきます。 中小企業が抱えるファイル管理・共有の課題に対して「セキュアSAMBA」を提供することで、中小企業のDX推進や生産性向上の促進に取り組んでいいただく想定です。 ・中小企業の業務課題や経営課題のヒアリング ・イシュー特定とソリューションのご提案 ・新規開拓案件の創出 ・保有案件のナーチャリング 【変更の範囲】 ・部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります（出向含む） 必要なスキル・経験 ・法人営業での新規営業経験 あると望ましいスキル・経験 ・無形商材での営業経験 ・セキュリティやネットワークインフラに関する知識 ・生成AI（Claude、Gemini）の実務での活用経験 求める人物像 ・kubellのミッション・ビジョンへの共感ができる方 ・高い成長意欲を持ち、自ら学び、挑戦し続けられる方 ・フィードバックや失敗/成功経験をフラットに受け止める素直さと誠実さを兼ね揃えた方 ・情報を素早く正確に理解し、構造化して整理できる、論理的思考力の基礎がある方 ・高い当事者意識と知的好奇心を持ち、自らインプットやアウトプットなどの主体的な行動ができる方 ・物事の表面だけでなく、その本質や構造を深く理解しようとするクリティカルシンキングができる方 所属部門・チーム ターゲティングやグループシナジーを最大限活用した企業を中心に新規開拓の役割を担う組織となり、事業を成長させるための重要な「ドライバー」としての存在となります。チームは現在4名程度となります。 続きを見る
-
人事評価コンサルタント
採用背景 ・インサイドセールスからフィールドセールスまでを一気通貫で担う営業体制の構築のため ・東京拠点の営業力強化（現在はメンバー構成が大阪に偏っている）のため ・小規模企業に対し、投資対効果や導入意義を訴求できる提案体制の強化のため ・将来のBPaaS統合・サービス拡張を見据えた営業・サービス開発の推進のため ※BPaaS：Business Process as a Serviceの略称で、業務プロセスそのものをクラウド経由でアウトソースできるサービスのことを言います。従来の労働集約的なBPOに加え、SaaSやRPA等のITを活用しBPOを高度化することで大きな効果に繋げることができ、近年注目されています。 ポジションのミッション・魅力 ・インサイドセールスからフィールドセールスまでを一気通貫で経験でき、営業としての幅を大きく広げられる点 ・既存の型にハマった提案営業ではなく、顧客に合わせたカスタム提案ができる点 ・人事評価コンサルティング領域を、当社の最注力事業である「BPaaS」へと統合・拡張していく「1→10」の変革フェーズにおいて、事業拡大の最前線を牽引できる点 ・中小企業の人事評価・労働生産性向上という社会的インパクトの大きな課題に挑める点 ・既存の型にハマった営業活動に留まらず、インサイドセールスからフィールドセールスにいたるプロセス全体のオペレーション構築・最適化まで自ら主導し、組織の仕組みづくりに深く関われる点 業務内容 人事評価グループの営業担当として、インサイドセールスを主軸にフィールドセールスまでを一気通貫で担っていただきます。従業員数20〜50名規模の中小企業を主なターゲットに、初めて人事評価制度を導入する、あるいは既存制度を見直したい顧客の課題解決を推進します。 ■インサイドセールス（主軸） ・リードへのアプローチ、課題感のヒアリング、商談機会の創出 ・お客様の状況に応じた初期提案・期待値調整 ■フィールドセールス ・経営層や人事担当者への課題ヒアリングと提案（顧客の状況やニーズに合わせ、投資対効果や導入意義を踏まえたカスタム提案を行います） ・人事評価制度の構築・運用に関する提案から受注までの推進 ■マーケティング・サービス開発との連携 ・セントラルマーケティングチームと連携した商談創出 ・現場の声を起点としたサービス改善・サービス設計への関与 【変更の範囲】 正社員：部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります（出向含む） 必要なスキル・経験 無形商材における、法人向けの新規開拓営業経験（1年以上） あると望ましいスキル・経験 人事評価／人事・労務領域のドメイン知識・経験 SMB（中小企業）を対象とした営業経験 生成AI（Claude、Gemini）の実務での活用経験 コンサル、研修業界での業務経験 人事コンサル会社や社労士法人で人事評価制度の構築コンサル経験がある方 求める人物像 当社のミッション・ビジョンに共感していただける方 拡大フェーズで貪欲にチャレンジしたい方 傾聴力・提案力・判断力に自信のある方 客観的かつ論理的に物事を考えられる方 自主的に学び行動できる方 成長意欲が高く、変化対応に強い方、自己変革の経験がある方 関連記事 ・株式会社kubell 会社説明資料 ・BPaaS事業の詳細と今後の展望について ・kubell 採用サイト 続きを見る
-
人事_リクルーター（マネージャー/リーダー候補）
組織・チームの役割 新卒・第二新卒人材開発グループは、新卒・20代の若手活躍人材の採用・育成・研修・制度設計・採用広報を担っております。弊社の新卒・第二新卒に求める期待値は、将来の経営幹部候補・各事業の事業責任者や会社の主要な機能の仕組みをつくる人材として、会社の中枢を担うということです。 会社としては、新卒・第二新卒を今後の組織開発戦略の中枢とおき、当グループにおいては、正社員5名と非常に少数精鋭で採用の母集団形成・ブランディング〜入社〜入社後の育成までをスコープとして業務を遂行しております。現状、多くのメガベンチャー企業・大手企業などの競合がひしめく中で優秀な人材の採用・入社後の登用も続いているものの、さらにスケールしていくには、当グループのCapabilityの拡大を行っていきたく採用を強化しております。 実現できていないこと ・採用チャネルの拡大 ・採用時の接点量の増加と、接点品質の向上 ・採用広報を行い、新卒・第二新卒マーケットにおいての認知度・採用ブランド力の強化 ・新卒・第二新卒の育成文脈でのタレマネシステムの向上 ・新卒・第二新卒人事制度のさらなるブラッシュアップ 業務内容 kubellグループ全体の組織戦略の実現のために新卒・第二新卒採用領域のコアメンバーとして、採用戦略の立案から実行までお任せいたします。 ・採用計画、戦略の策定〜推進まで採用プロセス全体の牽引 ・候補者体験の向上を目的としたコミュニケーション設計〜実行 ・社内外のステークホルダーを巻き込んだ採用プロジェクトの推進 ・採用活動におけるKPI設定〜データ分析に基づいた改善活動の推進 ・採用オペレーションの構築、改善における効率化 ・採用ブランディング施策の策定〜実行 今後のキャリアパス 自律的に業務を遂行し、安定して成果を上げられるようになった後は、 ・管理監督者として組織をマネジメントする ・高度な専門性を追求するプロフェッショナルとして活躍する 2通りのキャリアパスをご用意しています。 必要なスキル・経験 以下のいずれかをご経験されている方 ・新卒採用領域で1年以上の勤務経験 ・高いパフォーマンスを出しながら営業などの事業経験がある方×採用シーンへの関与経験がある あると望ましいスキル・経験 ・高いパフォーマンスを出しながら営業などの事業経験がある方 ・採用領域における戦略設計、戦略推進の経験 ・採用管理システム（ATS）や採用媒体の使用経験 ・メンバーマネジメント経験 ・急成長企業における人事業務経験 ・人事/採用施策において新しい手法の開発及び実行経験 求める人物像 kubellのミッション・ビジョン・バリューに共感ができる方 目の前で起きている事象に対してWhyから捉え直し、あるべき姿から逆算した解決方法を取れる方 具体と抽象の行き来をしながらコンセプトメイクをし、実行施策に落とし込める方 アクション実行までのスピードにこだわり、コミットメント高く実行いただける方 社内外関係なく誠実に向き合える方 続きを見る
-
労務担当
チーム・組織の役割 グループ全体の社内労務全般を担い、企業規模の拡大・事業成長を支える重要な組織です。従業員数の増加やM&Aによる組織拡張なども考慮しながら、バックオフィスの安定基盤となるように常に進化が求められている魅力的な部署です。 実現できていないこと・今後実現したいこと ・企業規模に即したサステナブルな組織を目指すうえで、まだまだ未整備の部分が多い状態です ・AIも積極的に活用しながら、より効率的かつレベルの高いサービス提供が可能な、他社にも誇れる社内労務組織を目指しています 業務内容 ・労務オペレーション（給与計算、勤怠管理、社保手続き、入退社手続きを含む）の運用やプロセス改善 ・ご経験によっては、全社に影響する労務企画や制度設計、労働安全衛生や労務コンプライアンスの領域などについても関与していただきます 使用ツール ・SmartHR ・マネーフォワード給与 ・ジョブカン勤怠 今後のキャリアパス 自律的に業務を遂行し、安定して成果を上げられるようになった後は、 ・管理監督者として組織をマネジメントする ・高度な専門性を追求するプロフェッショナルとして活躍する 2通りのキャリアパスをご用意しています。 必要なスキル・経験 ・事業会社（あるいは社労士事務所・BPO・アウトソーサー）での労務領域の豊富な実務経験 ・労務オペレーション：従業員300名以上の事業会社における給与計算、勤怠管理、社会保険手続き、入退社手続き、育児休業対応などの労務オペレーション実務を1年以上に渡って内製で自ら経験しており、プロセス改善などを含めて自律的に推進できる能力 ・労務領域の実務で発生し得るあらゆるイレギュラー案件に対して迅速にソリューションを提案し、チームで解決できる能力 あると望ましいスキル・経験 ・労務企画（全社に影響する労務領域の制度設計や企画、福利厚生制度の立案、グループ間を横断した制度の統廃合、働き方のアップデート、これらを制度化するための規程化業務などを自律的に推進できる能力） ・労働安全衛生（労働安全衛生管理体制の構築、衛生委員会の運営、健康診断対応、メンタルヘルス対策、休職者対応、産業医・産業保健師との連携、健康経営の推進など、事業会社における基本的な労働安全衛生業務を自律的に推進できる能力） ・労務コンプライアンス（事業会社における労働法令の実運用、長時間労働対策、ハラスメント対応、相談窓口の運用、就業規則を含む社内諸規程の作成及び改定、これらに関する従業員向け教育などを自律的に推進できる能力） 求める人物像 ・取り組む仕事の背景を理解し、チームとしてやる意義、自分としてやる意義を見いだす ・困り事など先延ばしせず、考え込むよりまず行動の精神で、高い行動量で実践する ・自身のミッションをチームメンバーや関係者へ示し、お互いのミッションにつながる共通のゴールをつくりだし協力関係を築く見本となる ・チームメンバーと考えや意見が異なる場面でも違いを肯定的に受け止め、相手を尊重しながら仕事を進める見本となる 続きを見る
全 24 件中 24 件 を表示しています