日本のDXを推進する事業のバックオフィス管理業務を最適化！業務改善など幅広く携わりたい方募集

働くをもっと楽しく、創造的に

Chatworkのコーポレートミッションは「働くをもっと楽しく、創造的に」です。
会議、電話、メール、訪問。誰もが当たり前と思っていたコミュニケーションを見直せば、より楽しく創造的な働き方にできる。
社会が必要としていることを自分の得意分野で実現し、報酬が得られるような働き方をもっと増やしていきたい。

私たちが目指す世界のビジョン

「すべての人に、一歩先の働き方を」実現するために、チャレンジし続けています。
「Chatwork」があれば、時間に余裕ができ、その結果、気持ちが和み、生活すら好転します。
その事実を、私たち自身がいま、身をもって実証しています。

これまで誰も体験できなかった、新しい働き方。
私たちChatworkが実現します。

仕事内容

新規事業の業務システムをゼロから設計し、事業責任者とともにオペレーション・インフラを構築するポジションです。
既存事業の周辺に新規事業を立ち上げ、拡大させるフェーズにおいて、事業とオペレーションの特性を理解し、事業と一緒にオペレーショナルエクセレンスを追求していただきます。
※ビジネス本部全体の業務最適化も視野に入れています。

［業務内容］

・事業戦略と業務特性、顧客の理解
・事業規模が数憶から数十億程度の業務システムのグランドデザインの設計、構築、運用に伴う一連の業務（社内外のパートナーとの協業含む）
・オペレーションの実務業務を一部担っていただく可能性があります

必要なスキル・経験

・CRMシステムなど、業務管理ツールの要件定義、構築、運用
・システム導入プロジェクトにおけるプロジェクトリーダー以上の経験

あると望ましいスキル・経験

・Salesforceやkintoneの企画・設計・構築の実務経験
・ソフトウェア（ウェブアプリケーション）開発の実務経験
・RPA等のITツールを用いた業務改善の経験

求める人物像

・会社や事業、組織としての視点で課題を解決できる方
・問題特定から解決策の立案と調整、遂行と効果測定まで、一連の業務全てにおいて主体的に遂行出来る方
・既存の仕組みにとらわれず、あるべき姿を描いて物事を考えられる方
・チームメンバーと積極的にコミュニケーションが取れる方
・自身や会社、事業の成長のために業務領域にとらわれず行動できる方