マーケティング（BPaaS）_マネージャー候補

Mission

「働くをもっと楽しく、創造的に」

2000年、インターネットの登場に感動し、いてもたってもいられず学生ながら起業。インターネットはきっと、世界を大きく変えていく。そして、たくさんの幸せをつくりだしていくに違いないと確信し、仲間とともにチャレンジをつづけてきました。
最初は手探りでしたが、「自分たちが働きたい会社をつくろう」という想いはやがて、「働く」ということそのものを変えていきたいというミッションにつながっていきました。
人生の大半を過ごす「働く」という時間を、もっと楽しく、創造的なものにしたい。そうすることで、人生を充実感のあるものにし、より社会を豊かにしていけると、私たちは信じています。

Vision

「すべての人に、一歩先の働き方を」

ITに詳しい人もそうでない人も、業界業種、性別年齢も関係なく、世界中のあらゆる人に一歩先の働き方を届けたい。二歩先でも三歩先でもなく、誰もが安心して足を踏み出せる「一歩先」を常に提供するからこそ、世の中の働き方をアップデートし続けることができると考えています。

Value

「 Take Ownership（自分ごとでやりきる） 」

仕事の目的を背景含めて深く理解し、単なる作業ではなく意味を持った仕事として、自分自身の意思を持って主体的に取り組む。一度手をつけた仕事はしっかりと最後までやり抜き、自分自身の手が離れたとしてもその成果を見届けるところまでを自分の仕事だと意識する。

「Playful Challenge（遊び心を持ってチャレンジ）」

私たちは困難な社会課題に取り組むベンチャー企業。たとえ前人未踏の領域であったとしても、新しい発想をもって果敢に挑戦し、期待や想像を超えてワクワクするような驚きを創り出す。未来を待つことなく、スピードこそ価値だととらえ、自ら一歩先をつくりだしていく。

「Beyond Boundaries（越境し共に高めあう）」

自分の役割を部門や役職の壁を越えて他者視点で見つめ直し、全体最適の目線で行動する。周囲を巻き込みコラボレーションを生み出すことで、1+1を3にも4にも変えていく。間に落ちるボールを拾いあい、相互に未来を見つめて声をかけあうことで、全員で勝つチームへ。

「Integrity Driven（チーム・顧客・社会に対して誠実に）」

働く仲間となるチームを信頼し、多様な違いを受け入れ強みへと変えていく。顧客へのリスペクトを忘れず、伴走するパートナーとして共に成長する。働き方を変えていくことが私たちの使命。未来に誇れる仕事を成し遂げて、これからの社会を豊かにしていこう。

会社紹介

私たちkubellは、中期ビジョンとして「中小企業No.1 BPaaSカンパニー」、長期ビジョンとして、あらゆるビジネスの起点となる「ビジネス版スーパーアプリ」を掲げ、急成長を続けています。主力事業である、国内最大級のビジネスチャット「Chatwork」の導入社数は60.5万社を超え（2024年9月末日時点）、""社会的インフラ""として認知・利用されるプラットフォームへと成長。さらに、中小企業の本質的なDXを実現しうる新たなビジネスモデルとしてBPaaS（Business Process as a Service）に着目し、2023年からは業務プロセス代行サービス「Chatwork アシスタント」の提供を開始しました。
※2024年7月、Chatwork株式会社は、株式会社kubell（読み：クベル）へ社名を変更いたしました。

＜参考資料・リンク＞
・2024年12月期 第3四半期 決算説明資料

＜会社説明会のご案内＞
全職種に向けてkubellの戦略やカルチャーなどをお話するオンラインセミナーを実施しています。月2回程度開催していますので、お気軽にご参加ください。 
https://www.kubell.com/recruit/form/event/company.html

採用背景

新たなグループの柱として最も注力するBPaaS事業を本格的にグロースさせていくフェーズにあたり、顧客解像度の高い戦略的なデジタルマーケティングをスピーディに推進していくケイパビリティを必要としています。BPaaSのコア領域であるノンコア業務のアシスタント領域を中心に、関連するSaaS事業なども含めた幅広い事業領域のデジタルマーケティングの戦略立案〜実行まで牽引いただきます。

ポジションのミッション・魅力

最注力領域であるBPaaS事業にてダイナミックなマーケティング戦略の実行や事業グロースを経験することが可能です。また、一般的なデジタルマーケティング領域に加えて、大規模なユーザープラットフォームを活用したカスタマーマーケティングやプロダクトマーケティング施策も含めて施策ポートフォリオ構築の経験が可能というユニークなポジションになります。

業務内容

BPaaS事業におけるマーケティング領域全般をお任せします。戦略策定・予算策定・KPI予実管理・施策ポートフォリオ設計から高速でPDCAを推進する体制を整え、事業成長を牽引いただきます。運用型広告・Web制作・コンテンツマーケティング・SEOなど幅広いデジタルマーケティングに加え、大規模なユーザープラットフォームを活用したカスタマーマーケティングやプロダクトマーケティングも含めた弊社ならではのマーケティング戦略を推進していただきます。

・マーケティング施策ポートフォリオの構築
・運用型広告の戦略策定〜検証・運用改善
・Webコンテンツの制作設計〜ディレクション
・コンテンツマーケティングの企画〜運用
・カスタマーマーケティング施策の立案〜実行
・KPI予実管理〜スピーディなPDCAの推進

【変更の範囲】
・部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります（出向含む）

必要なスキル・経験

・運用型広告の運用経験（3年以上）
・Webコンテンツの設計&ディレクション業務の経験
・ホワイトペーパーやセミナーの企画〜運用業務の経験
・数百万円規模の予算におけるKPI予実管理の経験

あると望ましいスキル・経験

・SEO戦略策定やコンテンツ設計業務の経験
・大規模なメールマーケティング業務の経験
・オフライン施策の立案や実行〜運用の経験
・マーケティング戦略の立案やチームマネジメントの経験

求める人物像

・当社のミッション・ビジョンに共感して頂ける方
・当社のバリューに基づき行動できる方
・不確実性が存在する中でも推進力を失わず、成果創出に向けたコミットメントができる方

所属部門・チーム

BPaaS事業のマーケティング全般を扱い、事業グロースに貢献すること 単一事業ではなく、BPaaS領域にまたがる複数の事業に資するマーケティングを横串で捉えながら施策推進する。チームは現在5名程度（※グループ会社にもまたがるため、その他ステークホルダーも有）

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【後半】Chatworkが社名を変えてまで挑む「BPaaS戦略」とは？