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UIUXプロダクトリードデザイナー(Chatwork)_〈フレックス/ハイブリッド勤務OK〉

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UIUXプロダクトリードデザイナー(Chatwork)_〈フレックス/ハイブリッド勤務OK〉 | 株式会社kubell

Mission

「働くをもっと楽しく、創造的に」

kubellが目指すのは、人生の大半を過ごす「働く」という時間を、夢や志に向かって本当に取り組みたいことに没頭し、仕事を楽しみ、創造性を発揮できる豊かな社会の実現です。長年にわたり築いてきたビジネスチャットの基盤を起点に、BPaaSという人とテクノロジーをかけ合わせた事業を通じて、これまでになかった新たな働き方を生み出すフェーズを迎えています。

Vision

「すべての人に、一歩先の働き方を」

ITに詳しい人もそうでない人も、業界業種、性別年齢も関係なく、世界中のあらゆる人に一歩先の働き方を届けたい。二歩先でも三歩先でもなく、誰もが安心して足を踏み出せる「一歩先」を常に提供するからこそ、世の中の働き方をアップデートし続けることができると考えています。

Value

「 Take Ownership(自分ごとでやりきる) 」

仕事の目的を背景含めて深く理解し、単なる作業ではなく意味を持った仕事として、自分自身の意思を持って主体的に取り組む。一度手をつけた仕事はしっかりと最後までやり抜き、自分自身の手が離れたとしてもその成果を見届けるところまでを自分の仕事だと意識する。

「Playful Challenge(遊び心を持ってチャレンジ)」

私たちは困難な社会課題に取り組むベンチャー企業。たとえ前人未踏の領域であったとしても、新しい発想をもって果敢に挑戦し、期待や想像を超えてワクワクするような驚きを創り出す。未来を待つことなく、スピードこそ価値だととらえ、自ら一歩先をつくりだしていく。

「Beyond Boundaries(越境し共に高めあう)」

自分の役割を部門や役職の壁を越えて他者視点で見つめ直し、全体最適の目線で行動する。周囲を巻き込みコラボレーションを生み出すことで、1+1を3にも4にも変えていく。間に落ちるボールを拾いあい、相互に未来を見つめて声をかけあうことで、全員で勝つチームへ。

「Integrity Driven(チーム・顧客・社会に対して誠実に)」

働く仲間となるチームを信頼し、多様な違いを受け入れ強みへと変えていく。顧客へのリスペクトを忘れず、伴走するパートナーとして共に成長する。働き方を変えていくことが私たちの使命。未来に誇れる仕事を成し遂げて、これからの社会を豊かにしていこう。

会社紹介

私たちが挑むのは、これまで誰も成し遂げられなかった「中小企業の働き方」の根底からの変革です。
少子高齢化という抗えない潮流の中で、国内事業者の99.7%を占める中小企業の現場こそが、日本の未来を切り拓く。
その働き方を変えるために、AIエージェントを組み込んだBPaaS(Business Process as a Service)を人とテクノロジーで社会に実装します。

目指しているのは、単なるシステムの提供ではありません。AIをはじめとする最先端のテクノロジーと専門性の高い人材が協働し、あらゆる企業のノンコア業務を標準化して代行する。私たちが国内の中小企業の共通の本社機能を担うことで、テクノロジーの恩恵を誰もが平等に受けられる産業構造へと変えていきます。

日本の事業者の99.7%を占める中小企業の働き方を変える。
誰にとっても仕事がもっと楽しく、創造的になる世界に向けて。
道を拓くのはkubellしかない。そう確信しています。

<参考資料・リンク>
2025年12月期 通期 決算説明資料
会社説明資料
採用サイト

採用背景

kubellは、Chatworkの価値向上と、No.1 BPaaS(Business Process as a Service)カンパニーの実現に向けてAI技術を活用した新しい価値創造に取り組んでいます。

現在、447万件・775万IDの顧客データを保有し、特に中小企業向けに強みを持つChatworkのシェアを活かしたサービス展開を行なっています。

既存のサービス強化と合わせてユーザーに新しい体験を提供するためのAI技術を活用した新規プロダクト・サービス開発を行うコアメンバーとなるデザイナーを募集いたします。

ポジションのミッション・魅力

プロダクトデザイングループにおいて、UIUXデザインのリードとしてチームを率い、プロダクトの成長と市場での競争力を高める役割を担っていただきます。プロジェクトを横断的にリードし、顧客の便益や事業の成長に貢献します。

<主な役割>
■ プロジェクト推進のリーダーシップ 複数のプロジェクトを率先して推進し、プロジェクトの成功とメンバーの成長を導きます。

■ 専門知識と方法論の適用 UX/UIの専門知識を基に、顧客理解のリサーチや人間中心設計(HCD)を実践し、プロジェクトの品質を高めます。リーダーとして、最適な方法論を選定し、チームに導入します。

■ プロダクト成長への貢献 顧客の便益や市場競争力を高める施策をリードし、プロダクトの価値を最大化します。

■ ステークホルダーコミュニケーション プロダクトマネージャー、エンジニア、他部門と緊密に連携し、プロジェクトを円滑に進行させます。

現在のプロダクトデザイングループは立ち上げから3年程度で、メンバーもまだ10名という発展途上の組織です。ビジネスチャットがコモディティ化していく中でプロダクトの優位性を高め、ノンテック企業でもシンプルでわかりやすく、他社と繋がりやすいデザインを実現することが必要です。

|参考記事:
グループ説明資料
インタビュー|執行役員CPO
インタビュー|執行役員CTO
インタビュー|デザイングループ責任者

業務内容

UIUXデザインチームのリードデザイナーとして、以下の業務に従事していただきます。

■プロジェクト推進
・UIUXリードデザイナーとしてプロジェクトをリード
・リサーチとデザインを通じて顧客体験を向上させ、人間中心設計(HCD)に基づきプロダクトの競争力を強化

■課題解決
・事業およびユーザーの課題をデザインで解決するための要件整理
・プロダクトマネージャーとの連携による施策のブラッシュアップ

■横断的なプロジェクト推進
・職種を跨いだ視点でプロジェクトをリードし、ビジネス価値を最大化
・他部門との連携を強化し、プロジェクトの成功に寄与

■専門知識の適用
・UIUXの深い知識と経験を活かし、プロジェクトの各フェーズで最適な手法を選定し、プロジェクトの進行を支援
・人間中心設計(HCD)を基に、顧客理解のためのリサーチを実施し、プロジェクトの品質を高める
・各プロジェクトで最適な方法論を選定し、チームに導入

※変更の範囲
・部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります(出向含む)

使用ツール 

Figma、Jira(Confluence)、Miro、Airtable、GitHub、Google Workspace、Chatwork、Adobe CC 他

AI活用環境・取り組みについて

kubellでは、AIを事業の主軸に置くとともに、社内での積極活用を推進しております。

❶|多数のAIサービスを利用可能
高品質且つ最先端なAIサービスを活用できる環境を整えております。
現在は、Claude Code MaxプランやGeminiを導入しており、その他のサービスもプロダクトの成長や個人の生産性に寄与するツールであれば活用可能となっております。

❷|AI推進プロジェクトチームの立ち上げ
AIを積極活用して、開発生産性の向上、開発環境の整備を進めるためにAI推進プロジェクトチームを立ち上げております。現在では、AIによるコードレビューへの取り組み他、様々な施策を進めています。

❸|グループを跨いだAI活用に関する情報交換
毎週、AI活用事例の共有や相談などを気軽におこなうことができる機会をグループ横断で実施しています。良い取り組みはシェアしあうことで、組織全体の開発生産性の向上に繋げています。

必要なスキル・経験(Must要件)

・日常的にClaude Codeを活用し、自律的にプロトタイプ実装を行いながら、エンジニアやPM等の他職種と円滑に連携・合意形成ができること
・UX/UIデザインプロジェクトを成功に導いたリーダーシップ経験
・メンバーを率いてプロジェクトを推進し、成長を促進した実績
・UX/UIの深い専門知識とリサーチ、人間中心設計の実践経験
・定量・定性調査の実施とインサイトの導出経験
・職種を跨いだプロジェクトのリード経験
・Figma, Photoshop, Illustratorの実務経験
・iOSおよびマテリアルデザインの基本知識

あると望ましいスキル・経験(Want要件)

・複数プロジェクトの同時進行経験
・ビジネス開発や事業戦略に関する知識と経験
・複雑なプロジェクトにおけるリスクマネジメントスキル

求める人物像

・予期しない変化に柔軟に対応し、楽しみながら組織構築や開発を進めることができる方
・個ではなくチームの責任をコミットし、プロダクトチームと一体となりチームの垣根を超えて相互に保管することができる方
・高い視座を持ち、顧客の便益や事業の成長を常に考慮できる方
・プロジェクト推進に情熱を持ち、率先して行動できる方
・UX/UIデザインに関する深い知識と経験を持ち、それを実践に活かせる方
・メンバーの成長を支援し、共に成果を上げることに意欲を持つ方

その他

◾️提出書類について
書類選考時にポートフォリオのご提出を必須としております。ご自身のスキルを最大限に表現できるポートフォリオ(フォーマット不問)をご用意ください。

◾️一緒に働くメンバーの出身企業
LINEヤフー、グリー、グルーポン、リクルート、良品計画、富士通グループ、ABEJA、PwC、Laboro.AI、トライアルカンパニー、NRI、グラファー、freeeなど

職種 / 募集ポジション UIUXプロダクトリードデザイナー
雇用形態 正社員
契約期間
期間の定めなし(試用期間3ヶ月)
給与
非公開
 
勤務地
※変更の範囲:会社(出向先の会社を含む)の定める場所
※プロダクト職種は週1出社となります。
 出社日は、配属先の本部のルールによって異なります。
勤務時間
フレックスタイム制(メインタイム* 10:00-16:00)
*業務遂行の推奨時間帯
休日
土日 、国民の祝日、年末年始
福利厚生
個々人が目指す働き方やキャリアをより良いものにするための制度を用意しています。
・"働く"や"キャリア"におけるダウンサイドリスクの排除(子育てや介護、自身の健康不良など)
・コーポレートバリューをより体現するためのサポート(スキル取得など)
加入保険
社会保険(健康保険・厚生年金・介護保険)
労働保険(労災保険・雇用保険)
*関東ITソフトウェア健康保険組合加入
*法令の定めの通り
受動喫煙対策
敷地内禁煙
応募条件
ポートフォリオなどで実績を確認できる方
応募時に必ず添付をお願いします
会社情報
会社名 株式会社kubell
設立
2004年11月11日(創業 : 2000年7月15日)
代表取締役
山本 正喜
グループ従業員数
698名(2025年12月末日時点)
事業内容
ビジネスチャット事業
BPaaS事業
周辺サービス・新規事業の開発運営
各種資格
届出電気通信事業者:E-25-03653 
ISO27001(ISMS)、ISO27017、ISO27018 ( 東京および大阪オフィスにて取得 )
アクセス
■東京本社
〒107-0062 東京都港区南青山1-24-3 WeWork乃木坂