UIUXプロダクトリードデザイナー（Chatwork）_〈フレックス／ハイブリッド勤務OK〉

Mission

「働くをもっと楽しく、創造的に」

2000年、インターネットの登場に感動し、いてもたってもいられず学生ながら起業。インターネットはきっと、世界を大きく変えていく。そして、たくさんの幸せをつくりだしていくに違いないと確信し、仲間とともにチャレンジをつづけてきました。
最初は手探りでしたが、「自分たちが働きたい会社をつくろう」という想いはやがて、「働く」ということそのものを変えていきたいというミッションにつながっていきました。
人生の大半を過ごす「働く」という時間を、もっと楽しく、創造的なものにしたい。そうすることで、人生を充実感のあるものにし、より社会を豊かにしていけると、私たちは信じています。

Vision

「すべての人に、一歩先の働き方を」

ITに詳しい人もそうでない人も、業界業種、性別年齢も関係なく、世界中のあらゆる人に一歩先の働き方を届けたい。二歩先でも三歩先でもなく、誰もが安心して足を踏み出せる「一歩先」を常に提供するからこそ、世の中の働き方をアップデートし続けることができると考えています。

Value

「 Take Ownership（自分ごとでやりきる） 」

仕事の目的を背景含めて深く理解し、単なる作業ではなく意味を持った仕事として、自分自身の意思を持って主体的に取り組む。一度手をつけた仕事はしっかりと最後までやり抜き、自分自身の手が離れたとしてもその成果を見届けるところまでを自分の仕事だと意識する。

「Playful Challenge（遊び心を持ってチャレンジ）」

私たちは困難な社会課題に取り組むベンチャー企業。たとえ前人未踏の領域であったとしても、新しい発想をもって果敢に挑戦し、期待や想像を超えてワクワクするような驚きを創り出す。未来を待つことなく、スピードこそ価値だととらえ、自ら一歩先をつくりだしていく。

「Beyond Boundaries（越境し共に高めあう）」

自分の役割を部門や役職の壁を越えて他者視点で見つめ直し、全体最適の目線で行動する。周囲を巻き込みコラボレーションを生み出すことで、1+1を3にも4にも変えていく。間に落ちるボールを拾いあい、相互に未来を見つめて声をかけあうことで、全員で勝つチームへ。

「Integrity Driven（チーム・顧客・社会に対して誠実に）」

働く仲間となるチームを信頼し、多様な違いを受け入れ強みへと変えていく。顧客へのリスペクトを忘れず、伴走するパートナーとして共に成長する。働き方を変えていくことが私たちの使命。未来に誇れる仕事を成し遂げて、これからの社会を豊かにしていこう。

会社紹介

私たちkubellは、中期ビジョンとして「中小企業No.1 BPaaSカンパニー」、長期ビジョンとして、あらゆるビジネスの起点となる「ビジネス版スーパーアプリ」を掲げ、急成長を続けています。主力事業である、国内最大級のビジネスチャット「Chatwork」の導入社数は95.4万社を超え（2025年9月時点）、""社会的インフラ""として認知・利用されるプラットフォームへと成長。さらに、中小企業の本質的なDXを実現しうる新たなビジネスモデルとしてBPaaS（Business Process as a Service）に着目し、2023年からは業務プロセス代行サービス「Chatwork アシスタント」の提供を開始。立ち上げから約2年で「ARR11.9億円」を超えるなど急成長を実現しています。

kubellにおけるBPaaS戦略ではChatworkのユーザー数を活かし、まず顧客数の最大化を志向して面を確保。その後、AIエージェントによる技術革新を前提にAIドリブンなオペレーションを追求していきます。

＜参考資料・リンク＞
・2025年12月期 第3四半期 決算説明資料

採用背景

kubellは、Chatworkの価値向上と、No.1 BPaaS（Business Process as a Service）カンパニーの実現に向けてAI技術を活用した新しい価値創造に取り組んでいます。

現在、447万件・775万IDの顧客データを保有し、特に中小企業向けに強みを持つChatworkのシェアを活かしたサービス展開を行なっています。

既存のサービス強化と合わせてユーザーに新しい体験を提供するためのAI技術を活用した新規プロダクト・サービス開発を行うコアメンバーとなるデザイナーを募集いたします。

ポジションのミッション・魅力

プロダクトデザイングループにおいて、UIUXデザインのリードとしてチームを率い、プロダクトの成長と市場での競争力を高める役割を担っていただきます。プロジェクトを横断的にリードし、顧客の便益や事業の成長に貢献します。

＜主な役割＞
■ プロジェクト推進のリーダーシップ 複数のプロジェクトを率先して推進し、プロジェクトの成功とメンバーの成長を導きます。

■ 専門知識と方法論の適用 UX/UIの専門知識を基に、顧客理解のリサーチや人間中心設計（HCD）を実践し、プロジェクトの品質を高めます。リーダーとして、最適な方法論を選定し、チームに導入します。

■ プロダクト成長への貢献 顧客の便益や市場競争力を高める施策をリードし、プロダクトの価値を最大化します。

■ ステークホルダーコミュニケーション プロダクトマネージャー、エンジニア、他部門と緊密に連携し、プロジェクトを円滑に進行させます。

現在のプロダクトデザイングループは立ち上げから3年程度で、メンバーもまだ10名という発展途上の組織です。ビジネスチャットがコモディティ化していく中でプロダクトの優位性を高め、ノンテック企業でもシンプルでわかりやすく、他社と繋がりやすいデザインを実現することが必要です。

｜参考記事：
グループ説明資料
インタビュー｜執行役員CPO
インタビュー｜執行役員CTO
インタビュー｜デザイングループ責任者

業務内容

UIUXデザインチームのリードデザイナーとして、以下の業務に従事していただきます。

■プロジェクト推進
・UIUXリードデザイナーとしてプロジェクトをリード
・リサーチとデザインを通じて顧客体験を向上させ、人間中心設計（HCD）に基づきプロダクトの競争力を強化

■課題解決
・事業およびユーザーの課題をデザインで解決するための要件整理
・プロダクトマネージャーとの連携による施策のブラッシュアップ

■横断的なプロジェクト推進
・職種を跨いだ視点でプロジェクトをリードし、ビジネス価値を最大化
・他部門との連携を強化し、プロジェクトの成功に寄与

■専門知識の適用
・UIUXの深い知識と経験を活かし、プロジェクトの各フェーズで最適な手法を選定し、プロジェクトの進行を支援
・人間中心設計（HCD）を基に、顧客理解のためのリサーチを実施し、プロジェクトの品質を高める
・各プロジェクトで最適な方法論を選定し、チームに導入

※変更の範囲
・部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります（出向含む）

使用ツール 

Figma、Jira（Confluence）、Miro、Airtable、GitHub、Google Workspace、Chatwork、Adobe CC 他

必要なスキル・経験（Must要件）

・UX/UIデザインプロジェクトを成功に導いたリーダーシップ経験
・メンバーを率いてプロジェクトを推進し、成長を促進した実績
・UX/UIの深い専門知識とリサーチ、人間中心設計の実践経験
・定量・定性調査の実施とインサイトの導出経験
・職種を跨いだプロジェクトのリード経験
・Figma, Photoshop, Illustratorの実務経験
・iOSおよびマテリアルデザインの基本知識

あると望ましいスキル・経験（Want要件）

・複数プロジェクトの同時進行経験
・ビジネス開発や事業戦略に関する知識と経験
・複雑なプロジェクトにおけるリスクマネジメントスキル

求める人物像

・予期しない変化に柔軟に対応し、楽しみながら組織構築や開発を進めることができる方
・個ではなくチームの責任をコミットし、プロダクトチームと一体となりチームの垣根を超えて相互に保管することができる方
・高い視座を持ち、顧客の便益や事業の成長を常に考慮できる方
・プロジェクト推進に情熱を持ち、率先して行動できる方
・UX/UIデザインに関する深い知識と経験を持ち、それを実践に活かせる方
・メンバーの成長を支援し、共に成果を上げることに意欲を持つ方

その他

◾️提出書類について
書類選考時にポートフォリオのご提出を必須としております。ご自身のスキルを最大限に表現できるポートフォリオ（フォーマット不問）をご用意ください。

◾️一緒に働くメンバーの出身企業
LINEヤフー、グリー、グルーポン、リクルート、良品計画、富士通グループ、ABEJA、PwC、Laboro.AI、トライアルカンパニー、NRI、グラファー、freeeなど