BPaaS_フィールドセールス

Mission

「働くをもっと楽しく、創造的に」

2000年、インターネットの登場に感動し、いてもたってもいられず学生ながら起業。インターネットはきっと、世界を大きく変えていく。そして、たくさんの幸せをつくりだしていくに違いないと確信し、仲間とともにチャレンジをつづけてきました。
最初は手探りでしたが、「自分たちが働きたい会社をつくろう」という想いはやがて、「働く」ということそのものを変えていきたいというミッションにつながっていきました。
人生の大半を過ごす「働く」という時間を、もっと楽しく、創造的なものにしたい。そうすることで、人生を充実感のあるものにし、より社会を豊かにしていけると、私たちは信じています。

Vision

「すべての人に、一歩先の働き方を」

ITに詳しい人もそうでない人も、業界業種、性別年齢も関係なく、世界中のあらゆる人に一歩先の働き方を届けたい。二歩先でも三歩先でもなく、誰もが安心して足を踏み出せる「一歩先」を常に提供するからこそ、世の中の働き方をアップデートし続けることができると考えています。

Value

「 Take Ownership（自分ごとでやりきる） 」

仕事の目的を背景含めて深く理解し、単なる作業ではなく意味を持った仕事として、自分自身の意思を持って主体的に取り組む。一度手をつけた仕事はしっかりと最後までやり抜き、自分自身の手が離れたとしてもその成果を見届けるところまでを自分の仕事だと意識する。

「Playful Challenge（遊び心を持ってチャレンジ）」

私たちは困難な社会課題に取り組むベンチャー企業。たとえ前人未踏の領域であったとしても、新しい発想をもって果敢に挑戦し、期待や想像を超えてワクワクするような驚きを創り出す。未来を待つことなく、スピードこそ価値だととらえ、自ら一歩先をつくりだしていく。

「Beyond Boundaries（越境し共に高めあう）」

自分の役割を部門や役職の壁を越えて他者視点で見つめ直し、全体最適の目線で行動する。周囲を巻き込みコラボレーションを生み出すことで、1+1を3にも4にも変えていく。間に落ちるボールを拾いあい、相互に未来を見つめて声をかけあうことで、全員で勝つチームへ。

「Integrity Driven（チーム・顧客・社会に対して誠実に）」

働く仲間となるチームを信頼し、多様な違いを受け入れ強みへと変えていく。顧客へのリスペクトを忘れず、伴走するパートナーとして共に成長する。働き方を変えていくことが私たちの使命。未来に誇れる仕事を成し遂げて、これからの社会を豊かにしていこう。

会社紹介

私たちkubellは、中期ビジョンとして「中小企業No.1 BPaaSカンパニー」、長期ビジョンとして、あらゆるビジネスの起点となる「ビジネス版スーパーアプリ」を掲げ、急成長を続けています。主力事業である、国内最大級のビジネスチャット「Chatwork」の導入社数は93.6万社を超え（2025年6月末日時点）、""社会的インフラ""として認知・利用されるプラットフォームへと成長。さらに、中小企業の本質的なDXを実現しうる新たなビジネスモデルとしてBPaaS（Business Process as a Service）に着目し、2023年からは業務プロセス代行サービス「Chatwork アシスタント」の提供を開始。立ち上げから約2年で「ARR9.5億円」を超えるなど急成長を実現しています。

kubellにおけるBPaaS戦略ではChatworkのユーザー数を活かし、まず顧客数の最大化を志向して面を確保。その後、AIエージェントによる技術革新を前提にAIドリブンなオペレーションを追求していきます。

＜参考資料・リンク＞
・2025年12月期 第2四半期 決算説明資料

採用背景

「中小企業No.1 BPaaSカンパニー」の実現に向けて、顧客（需要）とBPaaSオペレーター（供給）を最適化しながらスピーディーな規模拡大を推進しております。その中で重要になるのが、AIエージェントの開発およびオペレーションエクセレンスによる生産性の大幅向上です。

Chatworkはコミュニケーションツールとしての位置付けから、BPaaSオペレーター・AIエージェントとも連携した「ヒトとAIが協働 するプラットフォーム」として進化させ、中小企業のDX推進を総合的に支援するポジションを目指していこうと考えております。この大きな変革とBPaaS事業の成長を共に牽引していただけるセールスメンバーを募集します。

ポジションのミッション・魅力

〈ミッション〉

• kubellの事業戦略を推進し、「中小企業No.1 BPaaSカンパニー」の早期実現に貢献する
• ""Chatworkの顧客基盤×BPaaS×AIエージェント""によるヒトとAIが協働 するプラットフォームへ進化させること
• 変化を高速で捉え、仮説検証（質の高いPDCA）を繰り返しながら事業成長を加速させる「再現性のある実行力」を身につけること

〈魅力〉

• SaaSの次の潮流として注目されている「BPaaS」だけでなく、「AIエージェント」という大きなトレンドにもチャレンジできる環境がある
• 中小企業の生産性向上という大きな社会課題の解決に貢献し、日本のビジネスインフラとなるプラットフォームを自ら創り上げていくというエキサイティングな挑戦ができる
• 中長期なトレンドの中心に位置し、圧倒的なプロダクト基盤を持った上で社会貢献性の高いビジネスに挑戦できる
• 全社戦略の中でコアな事業領域において初期フェーズから数億〜数十億規模の事業グロースに挑戦することが可能

業務内容

中小企業の業務課題をヒアリング・抽出し、対象領域の選定からソリューション提案を通じて、コンサルティングセールスを推進いただきます。中小企業が抱える様々なノンコア業務に対して、BPaaSを提供することで、DX推進や生産性向上、リソース不足の解消に取り組んでいただく想定です。
将来的には、部門横断プロジェクトやAIを活用した新規事業の企画・実行など幅広いキャリア形成も期待されるポジションです。

〈具体的な業務内容〉

• 中小企業の業務課題や経営課題のヒアリング
• 業務設計及び運用支援とソリューションのご提案
• 業務オペレーションのBPaaS化に向けたプロセス型化

必要なスキル・経験

• BtoB領域における新規営業のご経験（1年以上）
• 個人としての高い営業成績を収められたご実績

あると望ましいスキル

• SaaS商材や無形商材の営業経験
• SMB市場での営業経験
• 量×質を伴った営業経験
• 高速にPDCAを回し続けた経験（成果創出要因の言語化をしてきた経験）
• SFAなどでの定量的な案件・行動管理を元に、継続的に改善活動を実行してきた経験
• 人事コンサル会社や社労士法人での人事評価制度の構築コンサル経験
• 企業人事としての人事労務業務の経験
• 社会保険労務士の有資格者

求める人物像

• kubellのミッション・ビジョンへの共感ができる方
• 変化の激しい環境下で、仮説検証を繰り返しながら、最短で成果に到達しようと努力できる方
• 高い成長意欲を持ち、自ら学び、挑戦し続けられる方
• 情報を素早く正確に理解し、構造化して整理できる、論理的思考力の基礎がある方
• 物事の表面だけでなく、その本質や構造を深く理解しようと粘り強く思考できる方
• 高い当事者意識と知的好奇心を持ち、自ら情報を集め、仮説を立て、主体的に行動を起こせる方
• フィードバックや事実をフラットに受け止め、自身の成長や改善に貪欲に繋げられる方

配属部門・チーム

〈セールス＆サクセスグループ〉
BPaaS事業のセールス領域（IS・FS・AS）を管掌している組織となります。
新規事業ということもあり少数精鋭かつ高い生産性で業務遂行をしております。

今後のキャリアパス

• セールスマネジメント、営業企画
• カスタマーサクセス
• マーケティング
• 事業開発（BizDev）
• 経営企画、事業企画
• 人事（採用、HRBP、組織開発）

最終的には、部門責任者、新規事業責任者、経営幹部といったロールでご活躍いただくことを期待しています。

参考資料

• BPaaSとは／執行役員 桐谷note
• 【前編】Chatworkが社名を変えてまで挑む「BPaaS戦略」とは？
• 【後編】Chatworkが社名を変えてまで挑む「BPaaS戦略」とは？