プロダクトマーケティングマネージャー（PMM）

Mission：働くをもっと楽しく、創造的に

人生の大半を過ごす「働く」という時間を、もっと楽しく、創造的なものにしたい。
そうすることで、人生を充実感のあるものにし、より社会を豊かにしていけると、私たちは信じています。ITに詳しい人もそうでない人も、業界業種、性別年齢も関係なく、世界中のあらゆる人に一歩先の働き方を届けたい。

Vision：すべての人に、一歩先の働き方を

ITに詳しい人もそうでない人も、業界業種、性別年齢も関係なく、世界中のあらゆる人に一歩先の働き方を届けたい。 二歩先でも三歩先でもなく、誰もが安心して足を踏み出せる「一歩先」を常に提供するからこそ、 世の中の働き方をアップデートし続けることができると考えています。

会社紹介

私たちChatworkは、中期ビジョンとして「中小企業No.1 BPaaSカンパニー」、長期ビジョンとして、あらゆるビジネスの起点となる「ビジネス版スーパーアプリ」を掲げ、急成長を続けています。主力事業である、国内最大級のビジネスチャット「Chatwork」の導入社数は43.1万社を超え（2023年12月末日時点）、""社会的インフラ""として認知・利用されるプラットフォームへと成長。さらに、中小企業の本質的なDXを実現しうる新たなビジネスモデルとしてBPaaS（Business Process as a Service）に着目し、2023年からは業務プロセス代行サービス「Chatwork アシスタント」の提供を開始しました。
※2024年7月、Chatwork株式会社は、株式会社kubell（読み：クベル）へ社名を変更いたします。
　https://corp.chatwork.com/ja/kubell/

＜参考資料・リンク＞
・2023年12月期決算資料／新中期経営計画（2024-2026年）
・Chatwork株式会社は株式会社kubellへと社名変更します（CEO山本のnote記事）

＜会社説明会のご案内＞
全職種に向けてChatworkの戦略やカルチャーなどをお話するオンラインセミナーを実施しています。月2回程度開催していますので、お気軽にご参加ください。 https://recruit.chatwork.com/form/event/company.html

採用背景

中小企業のDX推進、生産性向上のためのChatworkの進化をユーザーと共に創り上げていくポジションになります。PMM体制の組織拡張に伴う募集です。

ポジションのミッション・魅力

圧倒的なユーザー基盤を活用したChatworkのプロダクト改善や非連続な成長に向けたマーケット戦略策定などPLG推進の中核を担えます。

業務内容

PdMやカスタマーサクセスと連携し、グロース戦略の企画・プロダクトマーケティングの実行をお任せします。

・カスタマーサクセスやサポートチームと連携し、顧客要望やユーザー課題を収集し機能改善や新機能の企画
・事業戦略、ビジネス観点と接続し、機能改善の優先度をPdMと協議
・機能改善や新機能開発時のユーザーコミュニケーション設計（プレスリリース制作やプロモーションキャンペーン立案）

【変更の範囲】
・部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります（出向含む）

必要なスキル・経験

PdM、PMMとしての実務経験またはプロダクトと連携したプロジェクト推進の経験
・複数部署と連携しながらプロジェクトを推進した経験
・課題特定から企画実行まで担い、大きな成果をあげた経験

あると望ましいスキル・経験

・SaaS企業での事業開発、マーケティング、カスタマーサクセス経験
・新規サービス開発に取り組んだ経験
・抽象的な課題の解決策を自ら企画立案し、社内メンバーを巻き込んでプロジェクト推進した経験

求める人物像

・Chatworkのミッション「働くをもっと楽しく、創造的に」、ビジョン「すべての人に、一歩先の働き方を」に共感いただける方
・変化する環境を楽しめる方
・チームメンバーと積極的にコミュニケーションを取れる方
・サービスの成長のために業務領域にとらわれず行動できる方