[AI・LLM] AIエージェント　プロダクトマネージャー

Mission

「働くをもっと楽しく、創造的に」

2000年、インターネットの登場に感動し、いてもたってもいられず学生ながら起業。インターネットはきっと、世界を大きく変えていく。そして、たくさんの幸せをつくりだしていくに違いないと確信し、仲間とともにチャレンジをつづけてきました。
最初は手探りでしたが、「自分たちが働きたい会社をつくろう」という想いはやがて、「働く」ということそのものを変えていきたいというミッションにつながっていきました。
人生の大半を過ごす「働く」という時間を、もっと楽しく、創造的なものにしたい。そうすることで、人生を充実感のあるものにし、より社会を豊かにしていけると、私たちは信じています。

Vision

「すべての人に、一歩先の働き方を」

ITに詳しい人もそうでない人も、業界業種、性別年齢も関係なく、世界中のあらゆる人に一歩先の働き方を届けたい。二歩先でも三歩先でもなく、誰もが安心して足を踏み出せる「一歩先」を常に提供するからこそ、世の中の働き方をアップデートし続けることができると考えています。

Value

「 Take Ownership（自分ごとでやりきる） 」

仕事の目的を背景含めて深く理解し、単なる作業ではなく意味を持った仕事として、自分自身の意思を持って主体的に取り組む。一度手をつけた仕事はしっかりと最後までやり抜き、自分自身の手が離れたとしてもその成果を見届けるところまでを自分の仕事だと意識する。

「Playful Challenge（遊び心を持ってチャレンジ）」

私たちは困難な社会課題に取り組むベンチャー企業。たとえ前人未踏の領域であったとしても、新しい発想をもって果敢に挑戦し、期待や想像を超えてワクワクするような驚きを創り出す。未来を待つことなく、スピードこそ価値だととらえ、自ら一歩先をつくりだしていく。

「Beyond Boundaries（越境し共に高めあう）」

自分の役割を部門や役職の壁を越えて他者視点で見つめ直し、全体最適の目線で行動する。周囲を巻き込みコラボレーションを生み出すことで、1+1を3にも4にも変えていく。間に落ちるボールを拾いあい、相互に未来を見つめて声をかけあうことで、全員で勝つチームへ。

「Integrity Driven（チーム・顧客・社会に対して誠実に）」

働く仲間となるチームを信頼し、多様な違いを受け入れ強みへと変えていく。顧客へのリスペクトを忘れず、伴走するパートナーとして共に成長する。働き方を変えていくことが私たちの使命。未来に誇れる仕事を成し遂げて、これからの社会を豊かにしていこう。

会社紹介

私たちkubellは、中期ビジョンとして「中小企業No.1 BPaaSカンパニー」、長期ビジョンとして、あらゆるビジネスの起点となる「ビジネス版スーパーアプリ」を掲げ、急成長を続けています。主力事業である、国内最大級のビジネスチャット「Chatwork」の導入社数は93.6万社を超え（2025年6月末日時点）、""社会的インフラ""として認知・利用されるプラットフォームへと成長。さらに、中小企業の本質的なDXを実現しうる新たなビジネスモデルとしてBPaaS（Business Process as a Service）に着目し、2023年からは業務プロセス代行サービス「Chatwork アシスタント」の提供を開始。立ち上げから約2年で「ARR9.5億円」を超えるなど急成長を実現しています。

kubellにおけるBPaaS戦略ではChatworkのユーザー数を活かし、まず顧客数の最大化を志向して面を確保。その後、AIエージェントによる技術革新を前提にAIドリブンなオペレーションを追求していきます。

＜参考資料・リンク＞
・2025年12月期 第2四半期 決算説明資料

採用背景

kubellは93万社・775万IDという国内最大級のビジネスプラットフォーム「Chatwork」を基盤に、「中小企業No.1 BPaaSカンパニー」から「ビジネス版スーパーアプリ」へと急成長中です。既存の豊富なユーザーデータと人的オペレーションノウハウという他社にない強みを活かし、真に価値あるAIソリューションを生み出すプロダクトマネージャーを求めています。これは単なる一事業部門ではなく、kubellの次世代コア事業を生み出す重要ミッションです。

ポジションのミッション・魅力

• 唯一無二の競争優位性： 豊富なユーザーデータと人的オペレーションという、他のAIスタートアップにはない強力な資産を武器に開発できます
• 0→1からの価値創造： BPaaSとAIの融合という未開拓領域で、あなたのビジョンと実行力が新たな市場を創り出します
• 短期サイクルでの価値検証： アイデアから実装、フィードバック収集までのサイクルが短く、自身の成長曲線を最大化できます
• AIエージェントサービス開発： BPaaS事業で用いるAIエージェントサービスの設計者として経験を積める

業務内容

ChatworkおよびBPaaSの事業に貢献する顕在ニーズに応えるAIエージェントサービスの短期的な開発。加えて、ニーズが顕在化していないプロダクトアウトアプローチによる中長期に向けた事業開発を行います。

• 62万社の利用データと738万IDという圧倒的資産を活用した独自AIエージェント開発
• 特定業種・職種に限定されない「ホリゾンタル」なAIソリューションの設計
• 人によるオペレーションとAIの最適融合による、他社が真似できないハイブリッドソリューションの設計
• 実ユーザーとの直接対話を通じた深い顧客理解と、それに基づくサービスビジョンの構築
• 日本の中小企業DXを加速させる、業界標準AIエージェントの設計と普及

必要なスキル・経験

• 顧客・エンジニアと協働するプロジェクトマネジメント経験
• 複雑な要件を整理し、明確な優先順位と実行計画に落とし込める思考力
• 多様なバックグラウンドを持つ専門家を巻き込み、共通ビジョンへと導くリーダーシップ
• ビジネス課題とテクノロジーの両面から解決策を描ける論理的思考力
• 先端技術へのキャッチアップ能力と高い学習意欲
• ビジネスレベルの日本語コミュニケーション能力

あると望ましいスキル・経験

• BtoBまたはSaaSプラットフォームでの0→1フェーズPdM経験
• 生成AIやLLMを活用したプロダクト開発の知見
• UIプロトタイピングスキルとユーザーテスト設計・実施経験
• 中小企業の業務プロセスに関する理解
• バックエンド開発またはAI開発の技術理解（コーディング不要）

求める人物像

• 「中小企業No.1 BPaaSカンパニー」というビジョンに共感できる方
• 不確実性の高い環境でも主体的に道を切り開き、周囲を巻き込める方
• 最新技術を常にキャッチアップし自己研鑽できる学習意欲の高い方
• チームビルディングとリーダーシップを通じて周囲を巻き込める方
• 変化を楽しみ、柔軟に対応しながら組織・プロダクト構築を推進できる方
• 建設的なフィードバックと高いチーム協調性を備えた方

所属部門・チーム

AIベンチャーの上場経験があるビズとエンジニアリングを両面対応できるメンバーがリードする少人数チーム AI開発のビズや開発、運用経験を持つビズメンバー、生成AIを中心としたエンジニアメンバー数名による一丸となった開発を進めるチーム

使用ツール

• バックログ管理：JIRA
• コラボレーション： miro / Figma
• コミュニケーション：Chatwork / Google Meet
• ドキュメント管理：コンフルエンス / Notion

開発環境

• バックエンド：Python
• Webフロントエンド：TypeScript（Next.js）
• インフラ：AWS / AWS Bedrock

kubellのPodcast

株式会社kubellの事業・プロダクト、働くメンバーの魅力をお伝えする番組です。これまでの経験、実際の業務内容や今後の展望などkubellで働くメンバーがお話します。

今回は、新規事業開発グループ グループ長の山城 拓登とR&Dグループ グループ長 藤井 謙太郎が登場。
これまでどんなキャリアを歩んできたのか？/ 現在取り組んでいる事業とプロジェクトとは？/ R＆D・新規事業開発グループって何するところ？/ BizDevの役割について / 一緒に働きたいBizDev像について語っています。
聞き手は、執行役員 兼 インキュベーションディビジョン ディビジョン長 桐谷 豪が務めます。

• [AI・LLM] AIエージェント プロダクトマネージャー
• [AI・LLM] AIエージェント事業 BizDev
• 事業開発（BizDev）

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