ポジションについて

ポジションの概要・目的

本社オペレーション部門にて、個人向け医療傷害保険の契約事務を担当いただきます。

業務詳細

(1) 契約事務全般（引受、異動、決済、精算）に関する対応
(2) 契約関連帳票の調整・管理
(3) 事務処理で発行する帳票の管理
(4) オペレーションルールの管理(アンダーライティング･異動･解約処理)とお客様対応窓口などの関連部署との連携)
(5) 上記(1)～(5)に関わるイレギュラー対応の検討・実行
(6) 契約事務処理手順の標準化と事務マニュアルの作成・整備・改廃
(7) 事務処理で発生する発送･受領書類の管理
(8) 各種郵送物の受・出
(9) ベンダーコントロール(オペレーション状況の把握、業務指示、ワークフローのメンテナンス)

入社後の教育

初日は人事部で行う入社オリエンテーションにご参加いただき、Chubb社員として必要な知識を身に着けていただきます。

その後部門の研修では、商品について学んでいただき、OJTで先輩社員から実務を通して必要なスキルを身に着けていただきます。

組織について

総勢6名のチームで、同業務担当者は3名です。平均年齢40代前半の落ち着いた組織です。女性4名、男性2名です。

応募要件

必須要件

・2年以上の社会人経験
・基本的なExcel・Word・Outlookの操作
・コミュニケーションスキル
・率先垂範的な行動力

歓迎要件

・傷害、医療保険の計上・保全業務経験
・傷害、医療保険のお客様対応経験
・オープン系アプリケーション(Salesforce / MS Dynamicsなど)の操作経験