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【募集背景】

当社は、高齢者向け分譲マンション事業のパイオニアとして、中楽坊をはじめとする住まいづくりに携わってきました。

この分野には、まだ十分に確立された正解があるわけではありません。
住まいのあり方も、日々の暮らしを支える仕組みも、さらに磨き続けていく必要があります。

今後も中楽坊事業の質を高めていくために、開発・営業・マンション管理・生活支援・レストラン運営・管理部門など、各領域で新たな仲間を迎えたいと考えています。

【会社について】

当社は、老人ホームとは異なる、元気な高齢者を対象とした「高齢者向け分譲マンション事業」を行っています。

高齢者向け分譲マンションの分野ではパイオニアの一社とされており、これまで17棟、約2,500戸の企画・開発・販売等に携わってきました。
そのうち「中楽坊」を冠したマンションは9棟にのぼります。

中楽坊は、住まいだけでなく、コミュニティや日常の営み、安心して暮らせる環境を一体として整える取り組みです。
高齢期にふさわしい新たな暮らしを形にすることが、私たちの事業です。

ハイネスコーポレーション株式会社｜企業情報

【企業理念】

高齢期を迎えた方々が、不安や孤独の中ではなく、
誇り高く、知的かつ健康に、周囲の人たちも安心できる環境の中で過ごすこと。

私たちは、これを＜Well Being＞と呼び、
人生の最後の瞬間まで＜Well Being＞が実感できるコミュニティを実現します。

【行動指針】

・私たちは、高齢者の方々と“チーム”になり、深い対話と洞察を通じて、スペース・サービス・コンテンツを共に進化させます。

・私たちは、風潮や空気に流されず、真っ当な価値観とバランス感覚を持って判断し、社内外のあらゆる人たちと“チーム”になってシナジーを追求します。

【当社で働くということ】

当社の仕事には、決まった正解や完成された成功パターンがあるわけではありません。
だからこそ、状況を理解し、人と向き合い、現場の中で考えながら形にしていくことが求められます。

一人ひとりの役割は異なっても、目指しているものは同じです。
それは、高齢期の暮らしに新しい選択肢をつくり、そこで暮らす方々に安心と納得を届けることです。

仕事内容

社内ITの運用を支え、より使いやすい環境を整えていくポジションです。

|募集背景

当社では、日々の業務を支えるIT環境やクラウドサービスの活用が、ますます重要になっています。
 一方で、IT機器やアカウントの管理、問い合わせ対応、外部委託先との連携など、社内ITに関わる業務は幅広く、今後はより安定的で使いやすい体制へ整えていきたいと考えています。
    
そこで今回、社内ITの運用を支えながら、将来に向けた整備や改善にも関わっていただける方を募集します。
 すべてを最初から一人で担うというより、これまでのご経験を活かしながら、できる領域を少しずつ広げていただくことを想定しています。

|この仕事について

この仕事は、社内のIT環境を安定して運用し、現場で使いやすい形に整えていく役割です。
開発業務や大規模なサーバー構築が中心ではなく、クラウドサービスの運用、アカウント管理、IT機器管理、問い合わせ対応、外部委託先との連携など、社内IT基盤の運用・整備が中心です。
 
また、今後はワークフロー導入や電子化、セキュリティ整備、AI活用など、業務改善にも関わっていただく予定です。

|具体的な業務内容

1. アカウント・クラウドサービス管理
     
   ・Google Workspace、Microsoft 365、各種クラウドサービスの運用
   ・アカウント管理、権限設定、入退社時の対応
     
2. IT機器・IT資産管理
     
   ・PC、通信機器などの管理
   ・IT資産の台帳管理、利用状況の把握
     
3. 社内問い合わせ対応・外部委託先連携
     
   ・社内からのITに関する問い合わせ対応
   ・ITトラブルの一次切り分け
   ・必要に応じた外部委託先、ベンダーとの連携・調整
     
4. 業務改善・運用整備
     
   ・顧客管理、入居者管理等の業務システム運用
   ・FAQ、マニュアル整備などの社内支援
   ・ワークフロー導入、電子化などの改善支援
   ・セキュリティ整備、AI活用などの検討・運用支援
     
   ※PCの初期設定や現地訪問による機器対応、複合機対応、営業拠点での個別機器対応等は、外部委託先と連携しながら進めていく想定です。
   ※ご経験に応じて、業務の幅は段階的に広げていただきます。

|この仕事の魅力

• 会社全体を支える実感があります

社内ITは、日々の業務を円滑に進めるための土台です。
 現場、管理部門、経営層に近い立場で、会社全体を支える実感を持てる仕事です。

• 運用だけでなく、改善にも関われます

今ある環境を維持するだけでなく、ワークフロー導入、電子化、セキュリティ整備、AI活用など、より良い仕組みづくりにも関われます。

• 外部委託先と連携しながら進められます

すべてを一人で抱えるのではなく、外部委託先と連携しながら進める体制です。
必要な判断や調整を行いながら、安定した運用体制を整えていく役割です。

|応募資格

▼必須要件
・情報システム、社内SE、コーポレートIT、総務IT、ヘルプデスクなど、社内ITに関わる実務経験をお持ちの方
・Google Workspace または Microsoft 365 などの利用・運用経験をお持ちの方
・アカウント管理、社内問い合わせ対応、ITトラブル一次対応のいずれかの経験をお持ちの方

▼歓迎要件
・中堅・中小企業での情報システム、社内SE経験
・SaaS運用管理、ワークフロー運用、IT資産管理の経験
・外部ベンダー、委託先との調整経験
・マニュアル、FAQ、運用ルール整備の経験
・業務改善、電子化、ITツール導入の経験
・セキュリティ運用や情報管理ルール整備の経験
・AIツールや業務効率化ツールへの関心、活用経験

▼求める人物像

・社内ITを会社運営を支える基盤として考えられる方
・外部委託先も活用しながら進められる方
・現場や管理部門と丁寧にコミュニケーションが取れる方
・ITリテラシーに差のある相手にも分かりやすく説明できる方
・トラブル時に落ち着いて対応できる方
・細かな運用管理や文書整備を着実に進められる方 **

▼メッセージ
社内ITは、会社の中で目立つ仕事ではないかもしれません。
ただ、業務を円滑に進めるために欠かせない、とても重要な役割です。
これまでのご経験を活かしながら、日々の運用を支え、これからの仕組みづくりにも関わってみたい方をお待ちしています。