会社概要
Classi株式会社は、2014年にベネッセホールディングスとソフトバンクが共同で立ち上げた、累計導入2,300校、累計利用生徒210万人以上が利用する教育プラットフォームである「Classi（クラッシー）」、学校のICT化を支援する保護者連絡ツール「tetoru（テトル）」の開発・運営をする会社です。学校（School）× テクノロジー（Technology）を組み合わせた「SchoolTech」を推進しています。
SchoolTechとは、EdTechの中でも、特に公教育である「学校」で活用されることを目的としたテクノロジーを指している用語で、現在私たちのサービスは多くの小学校・中学校・高等学校の生徒/児童・先生・保護者に利用していただいています。
今日の児童・生徒たちは、既にデジタルネイティブ世代であることはもちろん、自分の人生を切り拓いていくための学びの場である学校では、ますますICT教育が果たす役割の重要性が増してきています。このような時代での我々の役割と責任について理解し、当社のミッション・ビジョン・バリューに共感していただける方からのご応募をお待ちしています。
求人紹介
現在GIGAスクール構想など学校をとりまくICT環境は大きく変化をしており、それに伴いClassiのプロダクト／サービスも日々進化し続けています。
今回のポジションにおいては、プロダクト・事業の両軸でKPIを設計しながら、事業全体（営業・CS・デリバリー・プロダクト）の課題が見えるように動いていただきつつ、プロダクト開発とCS活動のハブとして最適化を目指す役割をお任せします。
仕事内容
プロダクトKPIとCSチームのKPIを繋げて、顧客向けのデリバリー計画設計から活用ログとVoCを踏まえたプロダクト改善の要求を、データアナリストと一緒に２人３脚で進めていただくことを想定しています。
- 事業とプロダクトのKPI接続・マネジメント
- 顧客情報をベースにした、顧客管理の定量化（いわゆるヘルススコア）とプロダクト部門が追っている活用KPIの整理～接続までの実施
- BIツール等を利用して社内ダッシュボードを作成し、業務プロセスの改善へ繋げていく
- 結果的に事業全体のKPIマネジメントを行う仕組み・組織化を目指す
- 活用ログ・データを軸にしたプロジェクトマネジメント
- 活用ログ・データを生かした新企画・プロダクト改善の実施
- 解約やプロダクトニーズの情報収集及び分析業務の実施
組織・チーム
- プロダクト本部
- 教育プラットフォーム「Classi」を開発している本部
- その中の部署横断での業務をお任せします。
必須スキル・経験
- 以下いずれかから、プロダクト自体の改善や活用促進のためのデリバリー改善に踏み込んだご経験がある方
- SaaS企業におけるプロダクトマーケティング/カスタマーサクセス/プロダクトマネジメント/ディレクションのご経験
- 数字分析からアクションプランをアウトプットしたご経験（マーケ・コンサルティング等）
- 課題特定からKGI/KPIの設定/運用のご経験（BIツール活用なら尚可）
- 周囲を巻き込みながらプロジェクトを推進したご経験
歓迎スキル・経験
- 学校向けサービスのCS・企画開発・実行のご経験
- チームやメンバーをマネジメントしたご経験（規模、ポジションは不問）
- データ分析、統計分析などの実務経験(データアナリスト、リサーチャー等)
将来的なキャリアプラン
- データを強みにしたプロダクトマネージャー・データAI部門へのキャリア変更
- 事業企画・組織マネジメントの経験をつみ部門長・マネージャーへのキャリア変更
採用人数
- 1名
- 以下の求人からも同じポジションの採用を検討しています。
- いずれかの求人経由で1名の採用となります。
参考資料
| 職種 / 募集ポジション | 【教育プラットフォーム/Classi】プロダクトマーケティングマネージャー |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 |
|
| 勤務地 | |
| 勤務時間 | フレックスタイム制 ※フレキシブルタイム：5時00分～22時00分 ※標準労働時間（7時間45分／日）に１か月の所定労働日数を乗じた時間を、１ヶ月の総労働時間（所定労働時間）としています。 |
| 休日 | ・完全週休2日制（土曜日・日曜日） ・国民の祝日 ・年次有給休暇 ・年末年始休暇 ・各種慶次休暇 ・特別休暇 |
| 福利厚生 | ・通勤手当（5万円／月まで実費支給） ・各種慶弔金 ・健康診断、人間ドック（40歳以上）費用の全額負担 ・インフルエンザ予防接種費用の補助 ・入社時に最適なPC・外部ディスプレイ等を貸与 ・書籍購入費用の補助 ・テックカンファレンス、勉強会参加費用の補助 ・ベネッセグループ系福利厚生サービス（一部） |
| 加入保険 | 各種社会保険完備（厚生年金・健康保険・雇用保険・労災保険） |
| 受動喫煙対策 | オフィス内禁煙（ビル内に喫煙室あり) |
| 試用期間 | 入社日より3ヶ月（条件などに変更はございません） |
| 社内制度 | ・全社会（月1回実施） ・メンター制度（入社から半年間、2名のメンターがサポート） ・テーマランチ（部署を越えた仲間とランダムに交流する機会としてのランチ） ・ウェルカムランチ（新入社員とメンバーとのランチ） ・経営陣とのランチ（社長、副社長とメンバー数名でのランチ） |
| 選考フロー | 書類選考 ↓ 一次面接 ↓ 二次面接 ↓ 最終面接 ※面接は3回を予定（変更となる場合があります） ※オファーの場合はオファー面談を実施します。 |
| 会社名 | Classi株式会社 |
|---|---|
| 設立年月日 | 2014年4月4日 |
| 所在地 | 〒163-0415 東京都新宿区西新宿2丁目1-1 新宿三井ビルディング14階 |
| アクセス | JR山手線 / 中央線 / 埼京線 小田急線 / 京王線「新宿駅」 徒歩約6分 東京メトロ丸ノ内線「西新宿駅」 徒歩約2分 都営地下鉄大江戸線「都庁前駅」 徒歩約1分 都営地下鉄新宿線「新宿駅」 徒歩約11分 |
| 代表者 | 代表取締役社長 加藤 理啓 代表取締役副社長 竹岡 章 |
| 役員 | 取締役 橋本 英知 取締役 遊木 宏一 取締役 林部 貴亮 監査役 大槻 雅文 |
| 事業内容 | 教育プラットフォームの開発・運営 |
| 株主 | 株式会社ベネッセホールディングス ソフトバンク株式会社 |
| グループ会社 | 株式会社EDUCOM |