会社概要

Classi株式会社は、2014年にベネッセホールディングスとソフトバンクが共同で立ち上げた、累計導入2,300校、累計利用生徒210万人以上が利用する教育プラットフォームである「Classi（クラッシー）」、学校のICT化を支援する保護者連絡ツール「tetoru（テトル）」の開発・運営をする会社です。学校（School）× テクノロジー（Technology）を組み合わせた「SchoolTech」を推進しています。

SchoolTechとは、EdTechの中でも、特に公教育である「学校」で活用されることを目的としたテクノロジーを指している用語で、現在私たちのサービスは多くの小学校・中学校・高等学校の生徒/児童・先生・保護者に利用していただいています。

今日の児童・生徒たちは、既にデジタルネイティブ世代であることはもちろん、自分の人生を切り拓いていくための学びの場である学校では、ますますICT教育が果たす役割の重要性が増してきています。このような時代での我々の役割と責任について理解し、当社のミッション・ビジョン・バリューに共感していただける方からのご応募をお待ちしています。

求人紹介

GIGAスクール構想など学校をとりまくICT環境は大きく変化をしており、それに伴いClassiのプロダクト／サービスも日々進化し続けています。しかしながら、まだまだClassiのご活用が十分ではなく、我々の支援を求めている学校様も多くいらっしゃるのが現状です。

このような学校の先生たちに寄り添い、Classiの価値をお届けすることによって、課題解決へ導く伴走を我々サクセスチームは体現しています。これからも多くの学校にご満足いただけるサービスを提供していくために力を貸してくださる方を探しています。

※担当いただくエリアは、西日本を想定しています。
※メンバーと学校への訪問同行などで出張が発生します。（頻度は平均して週3日程度）
※通常業務時は基本的にリモート勤務となります。

具体的な業務内容

ご入社後、まずは当社の学校支援の方法やスタイルをご理解いただくためにメンバーの学校訪問に同行し、学校ごとの特徴や先生方の課題をキャッチアップいただきながらClassi活用を推進いただきます。

• Classiを導入いただいた学校（主に高等学校）の先生方へのオンボーディング
• 目的聴取、導入体制構築支援、仕様説明、操作研修会など
• 導入後の学校様への活用促進提案・アップセル施策の立案／実行
• セールスや営業委託先との連携によるエリア別利用拡大施策の立案／実行
• 各種プロジェクトへの参画など

必須スキル・経験

• セールスもしくはカスタマーサクセス経験（BtoBかつ無形商材）

歓迎スキル・経験

• 学校向けサービスの営業（新規・既存）／企画・実行のご経験
• システムの導入支援、活用促進のご経験
• 周囲を巻き込みながらプロジェクトを推進したご経験
• 論理的思考力およびアウトプット力
• キーマンを見極めて動かす対組織営業力

こんな方、お待ちしてます！

• 当社のミッション・ビジョン・バリューに共感いただける方
• 何より学校現場と一緒に「教育」を良くしたいと思っていただける方
• 顧客視点を重視し、学校の抱える課題を一緒に解決したい意欲の高い方
• 顧客の声に耳を傾け、プロダクトやサービスの改善につなげたいと感じている方
• 新たな領域へのチャレンジ精神があり、必要な知識を習得する学習意欲の高い方

部署・チーム

• マーケティング本部CS部に所属するチームです。
• CS部は、カスタマーサクセスチーム・セールスチームの2チームで構成されています。
• カスタマーサクセスチームは全部で10名ほどの組織です。
• 全国の販売パートナーと協力をしながら、学校へ訪問し、先生と対面で話をしながら活用の支援をしています。