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ClipLine株式会社 採用情報

ClipLine株式会社

企業について

私たちは、「『できる』をふやす」をミッションに、国内・海外に多店舗展開をしている企業様向けにABILIという、動画を活用したサービスを提供しています。
2014年10月にサービスを開始し、外食企業での導入から始まり、介護業、小売業など、多様な業種・企業での導入を経て、 現在は運輸・工場など店舗を持たない多拠点ビジネスでも広い分野で活用されるようになり、現在約1万5千店舗、42万人に利用されています。

ClipLineについて

「ABILI」は、サービス産業の生産性を双方向動画で改善するOJT変革システムです。店舗運営やサービス提供に必要な「知識」「技術」「情報」などを数秒~数分の短尺動画(Clip)として蓄積し、タブレットやスマートフォンを使って本部と現場で双方向にやりとりすることのできるサービスマネジメントプラットフォームです。

OJTを1対1ではなく、1対多人数へ拡張し、24時間いつでもどこでも新人がひとりでトレーニングできる環境を構築できるほか、遠隔での店舗マネジメント、本部から現場へのスピーディーで確実な伝達、現場の優れたナレッジの横展開など、多店舗展開をするサービス産業の生産性向上につながるような仕組みづくりに取り組んでいます。

多店舗展開をするサービス産業は多岐にわたりますが、ABILIは外食・小売企業の導入から始まり、現在では介護福祉・薬局・美容など幅広いサービス分野で活用されるようになりました。
私たちは、システムの提供にとどまらず、コンサルティング、映像制作、カスタマーサクセスといった総合支援体制で、お客様と伴走しながらサービス産業のさまざまな課題を解決することを目指しています。

ABILI 導入企業様インタビュー