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コンサルタント/Chain Consulting株式会社求人
募集背景 コロナ禍が過ぎ、生活サービス領域の多くの企業がビジネスモデルを再定義し、新たなサービスの形を作り上げようと機運が高まっている今、より顧客の課題に寄り添った総合的なプラットフォームを提供していくためClipLineから「バラつきを解消し、多拠点ビジネスの潜在力を引き出す」ABILIへリブランディングを行いました。ABILIは人的資本を最大化しながら財務成果に貢献するITツールであり、十分な活用により一定の成果を得ることができます。しかしその枠を超えて、ベンダーではなくパートナーとして結果への共同コミットメントを果たし、全社課題の解決を通した変革支援を実現するためにChain Consulting株式会社を設立しました。 Chain Consultingの特長は、成果報酬型でサービスを提供することです。Chain Consultingでは強固な財務基盤を有することから、よりアグレッシブにコンサルティングを提供できる成果報酬型を採用しています。成果報酬型だからこそ、お客さまと同じ視点で営業利益の向上にコミットできることが強みです。外部の情報やこれまでの経験という意味で、われわれは非常な強みを有しています。 当社では多拠点ビジネスを展開する幅広い業種のお客さまとお取引してまいりました。前職までの「深い」経験と、当社での「幅広い」経験を掛け合わせて、Chain Consultingでは営業利益に直結する圧倒的な成果を出しながら、多拠点ビジネスを展開する皆様をサポートしてまいります。 会社HP:https://chain-c.co.jp 業務内容 ・新規サービス、プロダクトを企画、構築するプロジェクトの主導 ・新規大手企業の課題分析 ・既存顧客企業の課題分析 ・クラウドOJTシステムを活用したバリューアップ施策の設計 (例:重点施策の設定、マネジメントサイクルの構築、教育カリキュラム設計など) ・施策の実行に向けた運用設計 業務詳細 ・各種データを用いた課題分析と整理、それに基づくシステムの活用設計と実行による成果創出(上流設計) ・顧客経営層との定期的な深い伴走型コミュニケーション 必須(MUST) 以下、いずれかのご経験 ・経営コンサルティングファームにて1年以上の実務経験 ・事業会社の経営企画、事業推進などの企画部門にて1年以上の実務経験がある方 ・事業開発または事業企画の実務経験 歓迎(WANT) ・サービス業界に対する課題解決支援の経験 ・複数人数が関与するプロジェクトのマネジメント経験 ・事業会社での経営者経験 求める人物像 ・顧客の課題解決に真摯に向き合うプロフェッショナリズムをお持ちの方 ・ファクトベースでの論理的かつ数値的事案分析および改善施策の提案とその実行力 ・分析と報告ではなく顧客企業の具体的な成果創出に関心のある方 ・異なるバックボーンを持つ社員同士を尊重しあえる方 続きを見る
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プロダクトマネージャー/動画型マネジメントSaaS
募集背景 現在、プロダクトをダイナミックに改変、拡張しているアグレッシブなモノづくりフェーズにあります。19年初旬に大手IT企業からプロダクトマネージャーを迎え、オフショア含めた開発を加速しており、開発速度が上がった中でプロダクトのビジョンや要件定義、ロードマップなど策定し、どんなプロダクトであるべきかなのかを考えていただける方を探しております。 業務内容 導入企業の本部担当者・店舗従業員の方にも喜ばれるシステムを提供するため、社内外の開発チーム・デザイナー・コンサル・営業等のチームと連携して「プロダクト」の仕様を策定いただます。 その後、開発~リリースまでチームを牽引いただき、その後の本部・店舗での定着利用までの役割までを担っていただきたいと思っています。 業務詳細 ・アプリ・WEBサイトプロダクト開発のマネジメント ・プロダクトの要件定義、仕様設計 ・内製チーム、オフショア開発チームのドライブ ・サービスの効果検証 全社共有ツールとして ・Slack ・Google Workspace ・BOX を活用しております。 部署によっては ・Notion ・Salesforce を併せて活用しております。 必須(MUST) ・チームマネジメントの経験 ・Webサービス、アプリ開発に関する深い理解があること ・社内外の関係者とコミュニケーションを取るのが好きな方 ・ITテクノロジーを駆使したプロダクトの制作に興味がある方 歓迎(WANT) ・プロダクトマネジメント ・アジャイル開発、PMBOKなどの開発手法の理解と実践 ・UXデザインの手法を取り入れたプロジェクトに携わった経験 ・エンジニア経験、システム開発の要件定義経験 求める人物像 ・世の中を変えたい!世の中に影響を与えるサービスを作りたい方 ・新しいこと、新しい業務に興味を持って続けられる方 ・サービスの成功のためにチャレンジを恐れず、失敗から学べる方 ・自ら考え、自ら成功のために行動できる方 続きを見る
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QAエンジニア/動画型マネジメントSaaS
募集背景 当社プロダクトはサービス開始からいわば第二創業期。現在、プロダクトをダイナミックに改変、拡張しているアグレッシブなモノづくりフェーズにあります。 産業におけるサービス業の比率は年々高まっていますが、外食、医療・介護、小売・卸、金融機関等、非常に多くの『技術習得』が必要とされるサービス業界では、教育対象となる従業員数も多く、人材の入れ替わりも激しいことでマネジメントを困難にしています。 弊社では多くのクライアントや投資家に支えられながら、サービス業の課題解決に向けて前進し、生産性向上や働き方改革に貢献していきます。開発パイプライン拡大につき、品質保証チームのリソースを増強するため新しいメンバーをお迎えいたします。 業務内容 ・テスト設計、テスト実装(テストケース作成) ・テスト実施、不具合報告 ・リリース後の動作確認 ・開発メンバーと連携したテスト活動 開発環境 ・開発言語:Ruby, Python, TypeScript, Swift ・フレームワーク:Ruby on Rails, React, Next ・データベース:PostgreSQL ・プロジェクト管理:JIRA ・サーバ環境:AWS(開発中はDocker) ・コミュニケーションツール:Slack 必須(MUST) ・Webアプリケーションのテスト設計、実行経験 ・チーム開発におけるコミュニケーション能力 歓迎(WANT) ・JSTQB、IVEC等の資格をお持ちの方または同等の知識経験をお持ちの方 ・各種テストツールの使用経験 ・E2Eテストの自動化経験 ・スマートフォンアプリのテスト経験 求める人物像 ・世の中にまだないSaaSプロダクトの品質保証業務に挑戦したい方 ・自社サービス改善に熱量を持って取り組める方・ルーチンワークであっても、根気強く責任を持ってやりきれる方 開発チームの特徴 ・スクラムによるアジャイル開発を行っており、実績値に応じた柔軟な開発計画を立てています。 ・マネジメント、デザイン、開発、インフラのそれぞれの分野のエキスパートがおり、改善提案などの意見が通りやすい環境です。 続きを見る
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プロジェクトマネージャー/動画型マネジメントSaaS
募集背景 産業におけるサービス業の比率は年々高まっていますが、外食、医療・介護、小売・卸、金融機関等、非常に多くの『技術習得』が必要とされるサービス業界では、教育対象となる従業員数も多く、人材の入れ替わりも激しいことでマネジメントを困難にしています。 それら問題を解決するためにプロダクト開発体制を強化しており、複数プロジェクトのプロジェクト・マネジメントをお任せいたします。 業務内容 プロダクトの開発スピートを上げるために既存システムの改修、スケジュール管理など、プロジェクトマネージャーとして参画いただける方を探しております。 プロジェクトのマネジメントだけでなく、新規機能の仕様検討などから携われるポジションとなっております。 期待する役割 アジャイル開発のプロジェクト運営をドライブする重要ポジションです。 必須(MUST) 内製での業務システム開発におけるプロジェクト・マネジメントの経験 Webアプリに関する一通りの知識 アジャイル開発のPM経験 Jira、RedmineなどPMツールの使用経験 歓迎(WANT) ソフトウェア開発におけるプレイヤーとしての開発経験 アジャイル、スクラムでの開発経験、またはチームマネジメントの経験 複数同時進行時の開発プロジェクトにおける並行でのマネジメントの経験 下記のいずれかの言語/領域でのプロジェクト・マネジメント経験、ソフトウェア開発経験がある方 サーバーサイド: Ruby on Rails, Python フロントサイド: React.js, Angular, Vue.js データベース: PostgreSQL 求める人物像 スクラムの価値観を大切にできる方 変化が激しい環境下でも柔軟にプロジェクト進行できる方 問題解決のために担当や役割といった境界を自らオーバーラップしながら動ける方 続きを見る
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フロントエンドエンジニア/動画型マネジメントSaaS
募集背景 当社プロダクトはサービス開始から6年、累計31.5億円の資金を調達し、いわば第二創業期。現在、プロダクトをダイナミックに改変、拡張しているアグレッシブなモノづくりフェーズにあります。19年初旬に大手IT企業からプロダクトマネージャーを迎え、オフショア含めた開発を加速しています。今回プロダクトの更なる成長に向け、保守運用だけでなくリアーキテクト含めた開発をお任せできる方を探しております。導入企業数が増加しているため、機能に関して様々な要望が上がってきており、開発、CSなど横断で検討しております。そういった新規機能のメイン担当としても開発をお任せしたいと考えております。 フロントエンドはレガシーな仕組みを抜本的に変え、開発速度をあげて、ユーザーへの価値提供を最速にできる基盤をReact + Typescript + Nextメインに採用し開発しております。 業務内容 ・React+Typescript + Nextを用いたWebアプリケーションのUI/UXを常に意識したフロントエンド開発 ・要件定義・設計・実装・テストコード追加・レビュー・検証・リリースなどといった一貫した開発 ・他の領域の方々(サーバー、インフラ、デザイナー、QA)と協業したプロダクト開発 ・より多くのユーザーに利用されるよう、レガシーな仕組みを抜本的に変え、新プロダクトを作るプロジェクトへの参画/推進 必須(MUST) ・Web /アプリサービスの開発経験2年以上 ・フロントサイド開発経験2年以上 ・Git等を用いた、複数名でのチーム開発経験 歓迎(WANT) ・React.js, Redux, typescript, Vue.js, Angular.js いずれかでの開発経験 ・アジャイル開発の経験 ・RDBの知識、理解 ・SaaSビジネスの業界経験 ・Jestを用いた単体テスト、CyPressを用いた統合テストの経験 開発環境 ・開発言語:Ruby, TypeScript ・フレームワーク:Ruby on Rails, React, Next ・データベース:PostgreSQL ・プロジェクト管理:JIRA ・サーバ環境:AWS(開発中はDocker) ・コミュニケーションツール:Slack 求める人物像 ・チームプレイヤー ・新しい技術に興味があり、自己学習している方 続きを見る
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SREエンジニア/動画型マネジメントSaaS
業務内容 技術習得プラットフォームの既存機能の改善や新機能の開発 業務詳細 ・アーキテクチャ、改善、自動化(データベース高可用性、オーケストレーション等) ・インフラSRE(モニタリングの効率化、障害対応、自動化) ・インフラ設計・構築 ・インフラ運用保守(AWS側も含むメンテナンスの計画と実施) 当社のSaaSプロダクトのインフラ構築から運用全般をおまかせいたします。 今後も新規機能や、新規事業としてのアプリケーション開発を予定しており、インフラ設計を一括して担当いただくため、様々なフェーズを経験できます。 開発環境 ・開発言語:Ruby, TypeScript ・フレームワーク:Ruby on Rails, Next ・データベース:PostgreSQL ・プロジェクト管理:JIRA ・サーバ環境:AWS(開発中はDocker) ・コミュニケーションツール:Slack 必須(MUST) ・AWSの利用経験 ・WEBサービスのインフラ構築・運用経験 ・DevOps関連ツールを用いた運用経験 ・チーム開発における折衷能力 歓迎(WANT) ・AWS認定ソリューションアーキテクト保有者 ・ベンチャー企業での就業経験 ・複数パートのフォロー経験 ・ITILに準拠した運用経験 求める人物像 ・世の中に影響を与えるサービスを作りたい方 ・個人での開発よりチーム開発をしたい方 ・新しい技術に興味があり、自己学習している方 ・自ら考え、自ら成功のために行動できる方 エンジニアチームの特徴 ・レガシーコードを改善しつつ、DDDを採用した次の10年を闘える堅牢なアーキテクチャーを目指して開発をしています。 ・勉強会を定期的に行ってチームの技術の底上げをしています。 ・コード のピアレビューを必須にしてコードの品質向上 & 知識の共有しています。 ・個人個人が意見を求められる環境です。 ・ディレクターから提示される大まかな仕様をもとにディレクター、デザイナー、エンジニアがディスカッションをしながら詳細を詰めていきます。 ・ユーザーのアクティビティなど各種KPIは社内の誰もがアクセスできる状態になっているので、それをもとにエンジニアが自ら考え企画を提案することもできます。 続きを見る
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カスタマーサクセス/動画型マネジメントSaaS
募集背景 ClipLineは、「プロダクト」×「映像」×「コンサルティング」の3つの叡智を結集して、クライアントに価値を提供しています。 多くのエンタープライズ企業に導入いただいているClipLineですが、クライアントによって事業課題は異なり、当社のサービスに対する期待も様々です。 当社のカスタマーサクセスのミッションは、プロダクトの使い方をお伝えすることやクライアントからの問い合わせにお答えすることではなく、クライアントの事業課題を理解し、プロダクトや映像を活用してクライアントと一緒にその課題を解決していくこと、クライアントが目指す成果の実現に貢献することです。 当社のクライアントは幅広い産業、業種に広がってきており、それに伴いカスタマーサクセスにもより高い対応力、提案力が求められていきます。 より多くの幅広いクライアントに価値を提供するため、カスタマーサクセス組織の強化を共に推進していただける仲間を募集します。 既存クライアントの海外店舗でも活用が始まっていますので、英語を使った業務に挑戦したい方も募集しております。 業務内容 担当のクライアントを持ち、クライアントの課題解決・成果創出のための伴走支援 ・クライアントの事業課題の分析(データ分析やヒアリング等による体系的な分析・整理) ・クライアントの課題解決に向けたClipLineの用途設計、運用設計 ・クライアントのClipLineの活用向上に向けた用途の提案、伴走支援 クライアントとのハブとしてClipLineプロダクトやサービスの課題発見、改善提案 ・カスタマーサクセス組織の強化に向けた業務プロセス改善や新サービスの構築 ・クライアントからのプロダクトへのフィードバックを踏まえたプロダクト開発チームとの連携 ・セールスプロセス改善を目的としたセールスチームとの連携 全社共有ツールとして ・Slack ・Google Workspace ・BOX を活用しております。 部署によっては ・Notion ・Salesforce を併せて活用しております。 必須要件 以下のいずれかを満たすこと ・大手企業を対象とした業務コンサルティング・ITコンサルティングの経験 ・エンタープライズ顧客向けIT/Webサービスのソリューション営業・コンサルティング営業の経験 ・エンタープライズ企業向けのB2B SaaSのカスタマーサクセスとして、課題把握~支援までを能動的に取り組み、安定した数値達成をされた経験 歓迎要件 ・BtoB SaaSプロダクトの企画・開発に携わった経験 ・他部門との連携を含む、幅広い業務領域にまたがってビジネスを推進された経験 ・クライアントの経営層との折衝を行ってきた経験 ・英語を使った業務経験 求める人物像 ・ClipLineのミッションに共感いただける方 ・クライアントの立場に立って課題を理解し、その解決に全力を注げる方 ・正解がない課題に対して、チームをリードし解決していける方、そのプロセスを楽しめる方 ・異なるバックボーンを持つ社内外の幅広い関係者を巻き込み、協力しながらクライアントの成長に貢献できる方 ・国内外の商習慣、文化などに理解がある方 魅力 サービス業での経験を活かして、クライアントへの提供価値を高めることができます。 ・サービスの現場のマネジメントを経験し、誰よりもサービスの現場を理解していることをそのままクライアントへの提供価値に繋げることができます。 ・自身が経験してきた業種はもちろんのこと、これまでビジネス上の接点がなかった業種のクライアントも担当していただくため、ビジネスパーソンとしての知見が広がります。 難易度の高い課題に挑み続けることで、自身の成長に繋がる環境があります。 ・クライアントからは、カスタマーサクセスによる支援を含めて当社のサービスに期待していただいており、その期待に全力で応えていくことで対応力、提案力が鍛えられます。 ・プロダクトやサービスの改善に向けて提案できる社内環境があり、自身の意欲次第で様々なチャレンジができます。 続きを見る
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マーケター/動画型マネジメントSaaS
募集背景 マーケティング部はリード獲得及びサイト運営、コンテンツ制作など、顧客接点の最大化をミッションとして担っています。 ここ数年は大規模カンファレンスイベントを主に、企業内意思決定者のリード獲得を最優先に行ってまいりましたが、現体制ではお客様や市場・業界のニーズの変化を正確に捉え、検討フェーズや顧客セグメントに合わせた良質なコンテンツ作りやコミュニケーションを第一に、さまざまな企画の立案・遂行が必要とされています。 また、「THE MODEL」型をとっている中で、単純な「リード供給組織」ではなくインサイドセールス・フィールドセールスが健全に活動を行うための「仕組み作り」も重要なミッションだと考えています。そうした質の高いパフォーマンスを実現するため、マーケティング組織の規模拡大を考えています。 現在マーケティング部はマネージャー1名、正社員2名(セミナー領域担当、クリエイティブディレクター)、業務委託メンバー3名前後の小規模の組織ながら、毎回3,000名前後を集客する自社イベント「ClipLine Leaders Forum」を始め、月1〜2本ほどのセミナー企画の他、コンテンツ制作も裁量広く担っており、さらなる品質向上・効果最大化に向けて施策の企画立案〜オペレーションまでリードできる方を募集いたします。 ミッション ・多拠点・多店舗運営企業の意思決定者(経営層・教育研修・店舗運営・営業企画担当など)への適切なコンテンツ企画及びその結果としてのリード獲得 ・インサイドセールス/フィールドセールスとの連携の上、商談機会の最大化につながるコンテンツやエスカレーションの仕組みの整備 ・市場認知の獲得及び自社プロダクトの提供価値の訴求 業務内容 *お任せする業務はご経験や適性に応じて相談させていただきます。 ・Web広告運用/Webサイト改善をはじめとしたデジタルマーケティングのキャンペーン立案、企画、実行、効果検証 ・コラム記事・動画などのコンテンツ制作・プロデュース ・年数回実施している経営層向けイベント(数千名規模)を始めとしたセミナーコンテンツの企画、集客、運営、効果検証 ・CRM、MAツールを活用したマーケティング〜インサイドセールス〜営業まで一貫した健全な顧客アプローチ設計及びレポーティング・分析・改善 ・インサイドセールス、営業と連携し、事業ボトルネック解消のための企画、実務推進 必須要件 ・BtoB領域での広告・営業企画・マーケティングの経験 ・コンテンツ制作経験(メール、LP、セミナーの内容等) ・ClipLineのプロダクト、組織のミッション、バリューへの高いレベルの共感 歓迎要件 ・0→1の企画経験 ・記事ライティング経験 ・IT系商材の営業経験 ・広告系/メディア企業での営業経験 ・Saas企業でのマーケティング経験、ビジネス理解 ・SFA/MAの活用経験(SalesForce/Account Engagement(旧Pardot)を使っています。) 求める人物像 ・マーケターとして広い視野を持って活動してみたいと考えている方 ・未経験なことも前向きに取り組める方 ・裁量を持って自走して仕事することに喜びを感じられる方 ・自分のやり方に固執せず、柔軟にチャレンジできる方 ・「人と一緒に仕事をすること」に喜びを感じられる方 続きを見る
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人事/動画型マネジメントSaaS
募集背景 2021年7月に人事部を設置後、採用数増と組織拡大フェイズにて、メンバーの更なる 活躍による業績向上を踏まえ、採用や人事評価制度の改定立案・運用、教育研修、組織開発、従業員満足度向上の施策をメインに行っていただきます。 業務内容 当社の人事として採用だけでなく、人事制度・教育研修・組織開発・従業員満足度向上などを戦略的に実行いただきます。 既存の制度や慣習に囚われる事の無い発想で経営層と近い距離でディスカッションや社員のヒアリングを行いながら、仮説や数値的根拠に基づき、様々な施策をスピード感を持って主体的に遂行いただきます。 必須(MUST) ・事業会社における人事業務経験 以下何れかの経験 ・ダイレクトリクルーティングを活用した採用経験 ・人事評価制度の運用経験 ・教育研修制度の運用経験 歓迎(WANT) ・IT業界での人事業務経験 ・エクセルを使用した関数(VLOOKUPなど)またはピボットテーブルの作成経験 求める人物像 ・ClipLineのミッションに共感いただける方 ・新しい人事トレンドに関する関心が大きい方 ・チームワークを大切にする方 ・当事者意識があり、自身の仕事に対する責任感が持てる人 当社で働く魅力 人手不足が加速する昨今、最も苛烈な環境変化で成長を求められるサービス業の課題解決と成長の実現を支援するのが私たちの役割です。 社内には映像制作、プロダクト開発などの専門チームがあり、それらの異なるバックボーンのプロフェッショナル達とこれまで世の中になかったサービスを生み出していく楽しさを分かち合うことができます。 続きを見る
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