ClipLine株式会社 すべての求人一覧
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マネジメントコンサルタント
募集背景 顧客企業の課題発見から解決策の検討、実行による成果創出までをワンストップで支援する形のため、業務支援や経営コンサルティングなどの専業では経験できない、長期的な活躍とともにキャリア形成が望めるポジションです。 当社で経験できるコンサルティングは、顧客経営層との定期的な深い伴走型コミュニケーションのみならず、店舗という現場で働く数千、数万の人々と相対する仕事となります。要件定義やツール活用の設計だけではなく、顧客のビジネスの全体像をつかみつつ、施策を顧客経営層から現場に落とし込み、サービスとして精度高く再現されるところまでの全体をご支援する役割を担っていただきます。 業務内容 各種データを用いた課題分析と整理、それに基づくシステムの活用設計と実行による成果創出 新規・既存クライント企業の課題分析 プロダクトのバリューアップ施策の設計 （例：重点施策の設定、マネジメントサイクルの構築、教育カリキュラム設計など） 施策の実行に向けた運用設計 必須要件 経営コンサルティングファームにて3年以上の実務経験 歓迎（WANT） サービス業界に対する課題解決支援の経験 複数人数が関与するプロジェクトのマネジメント経験 求める人物像 顧客の課題解決に真摯に向き合うプロフェッショナリズムをお持ちの方 ファクトベースでの論理的かつ数値的事案分析および改善施策の提案とその実行力 分析と報告ではなく顧客企業の具体的な成果創出に関心のある方 異なるバックボーンを持つ社員同士を尊重しあえる方 続きを見る
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カスタマーサクセス
募集背景 当社のカスタマーサクセスのミッションは、プロダクトの使い方をお伝えすることやクライアントからの問い合わせにお答えすることではなく、クライアントの事業課題を理解し、プロダクトや映像を活用してクライアントと一緒にその課題を解決していくこと、クライアントが目指す成果の実現に貢献することです。 当社のクライアントは幅広い産業、業種に広がってきており、それに伴いカスタマーサクセスにもより高い対応力、提案力が求められていきます。 より多くの幅広いクライアントに価値を提供するため、カスタマーサクセス組織の強化を共に推進していただける仲間を募集します。 業務内容 担当のクライアントを持ち、クライアントの課題解決・成果創出のための伴走支援 クライアントの事業課題の分析（データ分析やヒアリング等による体系的な分析・整理） クライアントの課題解決に向けたABILIの用途設計、運用設計 クライアントのABILIの活用向上に向けた用途の提案、伴走支援 クライアントとのハブとしてABILIプロダクトやサービスの課題発見、改善提案 カスタマーサクセス組織の強化に向けた業務プロセス改善や新サービスの構築 クライアントからのプロダクトへのフィードバックを踏まえたプロダクト開発チームとの連携 セールスプロセス改善を目的としたセールスチームとの連携 必須要件 以下のいずれかを満たすこと 大手企業を対象とした業務コンサルティング・ITコンサルティングの経験 エンタープライズ顧客向けIT/Webサービスのソリューション営業・コンサルティング営業の経験 エンタープライズ企業向けのB2B SaaSのカスタマーサクセスとして、課題把握～支援までを能動的に取り組み、安定した数値達成をされた経験 歓迎要件 BtoB SaaSプロダクトの企画・開発に携わった経験 他部門との連携を含む、幅広い業務領域にまたがってビジネスを推進された経験 クライアントの経営層との折衝を行ってきた経験 求める人物像 ClipLineのミッションに共感いただける方 クライアントの立場に立って課題を理解し、その解決に全力を注げる方 正解がない課題に対して、チームをリードし解決していける方、そのプロセスを楽しめる方 異なるバックボーンを持つ社内外の幅広い関係者を巻き込み、協力しながらクライアントの成長に貢献できる方 続きを見る
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カスタマーサクセス（データアナリスト）
募集背景 当社のカスタマーサクセスのミッションは、プロダクトの使い方をお伝えすることやクライアントからの問い合わせにお答えすることではなく、クライアントの事業課題を理解し、プロダクトや映像を活用してクライアントと一緒にその課題を解決していくこと、クライアントが目指す成果の実現に貢献することです。 当社のクライアントは幅広い産業、業種に広がってきており、それに伴いカスタマーサクセスにもより高い対応力、提案力が求められていきます。 本ポジションではABILI Boardはじめ、データを基に課題分析や利用状況の分析、業務改善提案などクライアントへの価値提供を強化していくポジションとなります。 ABILI Board導入事例 業務内容 クライアントの事業課題の分析（データ分析やヒアリング等による体系的な分析・整理） クライアントの課題解決に向けたABILIの用途設計、運用設計 ABILI利用状況の分析、改善提案 ※ご自身で開発力を身に着けた後は、データアナリストとしてプロダクト開発へのキャリアパスも可能です。 必須要件 データ分析に係る仮説構築、分析、アウトプットの作成までを主体的に取り組んだ業務経験がある方 法人営業やカスタマーサクセスなど、法人クライアントとの継続的なビジネスコミュニケーションが必要となる業務経験がある方 パワーポイント、エクセルの業務での使用経験 ※エクセルスキル：関数（if、countif、vlookup、など）、ピボットテーブル、グラフが扱えること ※パワーポイント：マスタの作成・編集、アニメーションの設定など 歓迎要件 SQLを使ったデータ抽出・分析の経験 BIツール(Tableau 、 Exploratory 、 Power BI 等)の利用経験 多変量解析など統計学の知識を使った業務経験 システムの要件定義や、設計書のドキュメント作成経験 求める人物像 顧客の立場に立って、顧客の成果創出のために、主体的に提案や行動を起こせる方 異なるバックボーンを持つ社員同士で尊重しあい、協力しながら顧客の成長に貢献できる方 チームを横断しての、業務を円滑に進めるためのコミュニケーション能力・プレゼンテーション能力の高い方 続きを見る
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海外セールスマネージャー
ポジション概要 海外セールスマネージャーの主な役割は、特に米国とAPAC諸国において、当社の国際市場での販売活動をリードし、収益目標を達成することです。 既存・新規を問わず、小売業や外食産業のクライアントへの販売プロセスは、市場によって複雑さや経路が異なります。そのため、現地の市場や文化的なニーズに合わせて、自分のスタイルやアプローチを変更できる柔軟性、顧客との長期的な関係を築くことができる高いコミュニケーション力、さまざまな現場のニーズに対してClipLineの提供するABILIシリーズが最適なデジタルプラットフォームとなることを提案できる応用力が求められます。 業務内容 主に海外店舗を持っているクライアントを担当に持ち、クライアントの課題解決・成果創出のための伴走支援を行っていただきます。具体的には 当社の製品やサービスの海外市場における販売戦略の立案、新規顧客の獲得と既存顧客の関係強化の実行 ターゲット市場の理解と競合環境の把握 ABILIシリーズの、米国およびAPAC諸国の小売企業や外食企業における最前線の従業員トレーニングプラットフォームとしてのポジションの確立 海外事業責任者を始め、CEO、COO、国内営業チーム、カスタマーサクセスチーム、プロダクトチームとの緊密な連携を図り、業務を遂行 海外戦略目標を戦術的なアクションステップに変換し、収益目標を達成するためにリードと見込み客を生成し、積極的に追求すること ABILI製品のデモ、提案書の作成・提示、契約・価格交渉、効率的・効果的なセールスクロージングの実施 E2Eセールスプロセスの評価と改善を推進するためのKPI指標の開発と測定の推進 入社当初は国内営業チームでのOJTとなるため、日本国内での営業活動に対しても意欲があり、目標達成に貢献できる営業経験 必須要件 5年以上の営業職の経験(できればデジタル製品/オファリングでの経験) 3年以上のB2B営業経験、戦略的営業計画、ピッチプレゼンテーション、セールス、プロービング、交渉、契約締結までの経験 MS Office(Excel、Word、Powerpoint、Outlook)を含む様々な技術システムに精通していること ビジネスレベル以上の英語および日本語の語学力 ※将来的にAPAC諸国および米国での転勤の可能性があるポジションになります 歓迎要件 BtoB SaaSプロダクトの企画・開発に携わった経験 他部門との連携を含む、幅広い業務領域にまたがってビジネスを推進された経験 クライアントの経営層との折衝を行ってきた経験 求める人物像 ClipLineのミッションに共感いただける方 クライアントの立場に立って課題を理解し、その解決に全力を注げる方 正解がない課題に対して、チームをリードし解決していける方、そのプロセスを楽しめる方 異なるバックボーンを持つ社内外の幅広い関係者を巻き込み、協力しながらクライアントの成長に貢献できる方 国内外の商習慣、文化などに理解がある方 続きを見る
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海外事業開発マネージャー
ポジション概要 海外事業開発マネージャーの主な役割は、特に米国とAPAC諸国において、事業を立ち上げ、当社の顧客層を開拓し、収益目標を達成することです。既存・新規を問わず、小売業や外食産業のクライアントへの販売プロセスは、市場によって複雑さや経路が異なります。そのため、現地の市場や文化的なニーズに合わせて、自分のスタイルやアプローチを変更できる柔軟性、顧客との長期的な関係を築くことができる高いコミュニケーション力、さまざまな現場のニーズに対してClipLineの提供するABILIシリーズが最適なデジタルプラットフォームとなることを提案できる応用力が求められます。 業務内容 ターゲット市場の調査と分析、競合環境の把握など、マーケティング活動の立案と実行 シンボリックカスタマーの獲得と収益拡大を推進するための包括的な営業戦略の立案と実行 ABILIシリーズの、米国およびAPAC諸国の小売企業や外食企業における最前線の従業員トレーニングプラットフォームとしてのポジションの確立 採用、トレーニング、パフォーマンス管理を含む、事業開発・営業チームの構築と管理 海外事業責任者を始め、CEO、COO、国内営業チーム、カスタマーサクセスチーム、プロダクトチームとの緊密な連携を図り、業務を遂行 海外戦略目標を戦術的なアクションステップに変換し、収益目標を達成するためにリードと見込み客を生成し、積極的に追求すること ABILI製品のデモ、提案書の作成・提示、契約・価格交渉、効率的・効果的なセールスクロージングの実施 E2Eセールスプロセスの評価と改善を推進するためのKPI指標の開発と測定の推進 必須要件 デジタル製品/オファリングでの営業の経験7年以上 B2B営業経験、戦略的営業計画、ピッチプレゼンテーション、セールス、交渉、契約締結などの経験5年以上 ビジネス開発チームの構築、指導、管理経験 MS Office(Excel、Word、Powerpoint、Outlook)を含む様々な技術システムに精通していること ビジネスレベル以上の英語の語学力 (その他の語学力、特に日本語能力があれば尚良し) ※将来的にAPAC諸国および/またはアメリカ合衆国への転勤が可能な方 歓迎要件 ・BtoB SaaSプロダクトの企画・開発に携わった経験 ・他部門との連携を含む、幅広い業務領域にまたがってビジネスを推進された経験 ・クライアントの経営層との折衝を行ってきた経験 求める人物像 ・ClipLineのミッションに共感いただける方 ・クライアントの立場に立って課題を理解し、その解決に全力を注げる方 ・正解がない課題に対して、チームをリードし解決していける方、そのプロセスを楽しめる方 ・異なるバックボーンを持つ社内外の幅広い関係者を巻き込み、協力しながらクライアントの成長に貢献できる方 ・国内外の商習慣、文化などに理解がある方 続きを見る
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プロジェクトマネージャー
募集背景 当社では国内・海外に多店舗展開をしている企業様向けに、経営課題の可視化から解決策の実行までを一気通貫してサポートする利益向上のためのプラットフォームを提供しています。 現在プロダクト開発体制を強化しており、新機能開発、大型クライアント対応等の複数プロジェクトをマネジメントしていただける仲間を募集します。 業務内容 プロジェクト計画の策定 リソースの管理 個別クライアントとの仕様調整 開発スケジュール管理・調整 必須要件 システム開発におけるプロジェクトマネジメントの経験 システム開発経験 Jira、Redmineなどプロジェクト管理ツールの使用経験 歓迎要件 チームマネジメントの経験 複数同時進行時の開発プロジェクトにおける並行でのプロジェクトマネジメント経験 大型開発/海外オフショア開発のプロジェクトマネジメント経験 PMBOKに基づくプロジェクトマネジメント経験 求める人物像 変化が激しい環境下でも柔軟にプロジェクト進行できる方 問題解決のために担当や役割といった境界を自らオーバーラップしながら動ける方 ゴールと期限が決まったプロジェクトマネジメントをお任せする上で、細やかな調整に加えロジカルに優先順位を付け、意思決定ができる方 続きを見る
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フルスタックエンジニア
募集背景 現在、当社では複数のプロジェクトが同時に進行しており、サービスの拡張や新機能の開発が急務となっています。プロダクトのラインナップも創業時から数を増やし、今後も数を増やしていく予定です。そのため、フロントエンドからバックエンドまでを一貫して担当できるフルスタックエンジニアの力が必要であり、さらなる技術革新と迅速な開発体制の強化を図るため、今回の募集に至りました。特に、ユーザー体験の向上や、サービスのスケーラビリティの改善に積極的に関わっていただける方を求めています。 業務内容 フロントエンドおよびバックエンドの設計・開発・保守 新機能の要件定義、設計、実装、およびテスト インフラ構築および運用、自動化ツールの導入と最適化 コードレビューや技術的アドバイスを通じた、技術スキルの向上とチーム全体の品質向上 サービスのパフォーマンス最適化およびスケーラビリティの強化 開発環境/体制 開発言語：Ruby, Python, TypeScript フレームワーク：Ruby on Rails, React, Next データベース：PostgreSQL プロジェクト管理：JIRA サーバ環境：AWS（開発中はDocker） コミュニケーションツール：Slack 体制としては開発部全体15名弱のチームで、オフショアも活用しながら開発を進めております。 必須要件 フロントエンド（React）の開発経験5年以上 バックエンド（Node.js, Ruby, Pythonなど）の開発経験5年以上 クラウドインフラの設計とデプロイメントの経験 DevOps関連ツールを用いた運用経験 MySQL, PostgreSQLなどのRDBMSの運用経験 Gitによるバージョン管理 求める人物像 世の中に影響を与えるサービスを作りたい方 個人での開発よりチーム開発をしたい方 新しい技術に興味があり、自己学習している方 自ら考え、自ら成功のために行動できる方 続きを見る
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データエンジニア
募集背景 現在当社では、クライアントが集めているデータから新たな価値を生み出すために、データの統合、見える化を可能とするデータプラットフォーム開発を進めております。 開発だけでなく、そこから集められたデータから分析、示唆をクライアントに提案いただける仲間を募集します。 データエンジニアリングチームは、AWS、GCP、Python、SQLを駆使して、ABILIのデータインフラの構築・最適化、特にビッグデータを活用したリアルタイムのデータ処理や、データパイプラインの自動化にフォーカスしたプロジェクトに取り組んでいます。 当社プロダクトによって収集される膨大な利用データをいかに分析・活用できるかが成長の鍵となり、分析されたデータはクライアント企業の活用促進や問題解決のための提案に活用されます。 業務内容 アーキテクチャ設計とデータ戦略の策定 クライアントのデータ分析プロジェクトにおけるディレクション データ戦略の立案やプロジェクトの最適化 データ解析をもとにしたニーズ探索およびサービス企画デザイン プロダクト全体のデザインや改善提案 必須要件 アプリやWebサービスにおけるデータ分析の実務経験 目的に応じた分析計画やアクションプランの策定経験 統計に関する知見 SQL、R、Python等を用いた分析経験 Looker,、Tableau などのBIツールを用いたダッシュボード構築経験 歓迎要件 コンサルティングに関与するデータ分析の実務経験 データコンペ(Kaggleなど)の参加経験 AI開発の実務経験 GCP、AWS環境でのデータパイプラインの設計、開発経験 求める人物像 新しいこと、新しい業務に興味を持って続けられる方 サービスの成功のためにチャレンジを恐れず、失敗から学べる方 自ら考え、自ら成功のために行動できる方 続きを見る
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エンタープライズセールス
募集背景 事業拡大に伴って、当社SaaSプロダクトのクライアント数も増加してきました。本ポジションではクライアントとのコミュニケーションからニーズを引き出し、提案からクロージングまでを戦略的に行っていただきます。また大手クライアントの個別ニーズに応えるために、ニーズ実現方法のヒアリング、企画など創造的な活動も行っていただけます。 業務内容 大手顧客深耕及び特定業界深耕に向けて、ターゲティング・アカウントプランニングの上、紹介/イベント/問合せ等の各種チャネルから発生するリードに対しての訪問、案件醸成、提案、クロージングまでを推進頂きます。 ハイタッチセールス且つ高単価SaaSサービスのため、役員層/部長層（営業企画、人事総務、経営企画等）に対しての戦略深耕/個別提案が必要となります。 導入企業の本部担当者・店舗従業員の方にも喜ばれるシステムを提供するため、社内外の開発チーム・コンサル・営業等のチームと連携、プロダクトの導入まで他部署と連携して進めていただきます。 【担当プロダクト/サービス】 本部と現場の潜在力や成長を阻害するボトルネックを可視化する「ABILI Board」 短尺動画と双方向コミュニケーションでマネジメントと実行を支援する「ABILI Clip」 すべての現場従業員のスキル評価を最適化するスキルマネジメントシステム「ABILI Career」 顧客の声を起点とした改善の仕組みをつくるアンケートツール「ABILI Voice」 サービス業支援のプロフェッショナルによる伴走支援、コンテンツ制作「ABILI Partner」 業務詳細 ・クライアントの新規開拓、課題抽出、関係性/信頼構築 ・クライアント毎の営業活動におけるプラインニング、戦略策定 ‐インサイドセールス、マーケティング、カスタマーサクセスなど他部署を巻き込んだ戦略策定 ・プロダクトへの機能的な改善フィードバック 必須（MUST） ・IT業界（SIer、Saasベンダー）における法人営業経験が5年以上ある方 ※商材がハード・インフラ回線、NW、MW系以外 ・新規での大手企業開拓経験とそれに至る中長期的な商談経験3年以上 歓迎（WANT） ・複数ソリューションを活用した提案経験 ・安定的な成果を残されてきた方（営業力/案件管理力） ・大手企業相手に関係性を構築していくノウハウ ・大手企業の特性を理解したアカウントプランニング経験 ・社内外問わず、幅広いステークホルダーを巻き込んだプロジェクトの推進経験 求める人物像 ・当社のミッション・バリューに共感し、それを体現するべく活動する方 ・目標達成に向けた案件発掘の手段や優先順位付け、営業プロセスを確立し実践している方 ・社内外問わず、業務を進めるうえで関わる人と深い信頼関係を築くのが得意な方 ・目標や予算への強いこだわりを持ち、アクティブに活動できる方 続きを見る
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フィールドセールス
募集背景 事業拡大に伴って、当社プロダクトのクライアント数も増加してきました。本ポジションではクライアントとのコミュニケーションからニーズを引き出し、提案からクロージングまでを戦略的に行っていただきます。 業務内容 特定業界深耕に向けて、ターゲティング・アカウントプランニングの上、紹介/イベント/問合せ等の各種チャネルから発生するリードに対しての訪問、案件醸成、提案、クロージングまでを推進頂きます。 導入企業の本部担当者・店舗従業員の方にも喜ばれるシステムを提供するため、社内外の開発チーム・デザイナー・コンサル・営業等のチームと連携、プロダクトの導入まで他部署と連携して進めていただきます。 【担当プロダクト/サービス】 本部と現場の潜在力や成長を阻害するボトルネックを可視化する「ABILI Board」 短尺動画と双方向コミュニケーションでマネジメントと実行を支援する「ABILI Clip」 すべての現場従業員のスキル評価を最適化するスキルマネジメントシステム「ABILI Career」 顧客の声を起点とした改善の仕組みをつくるアンケートツール「ABILI Voice」 サービス業支援のプロフェッショナルによる伴走支援、コンテンツ制作「ABILI Partner」 業務詳細 ・プロダクト導入に向けた提案活動 ・ステークホルダーを巻き込んだ提案活動 ・既存クライアントの別部署への提案、利用用途拡大など深耕営業 必須（MUST） ・IT業界（SIer、SaaSベンダー）における法人営業経験が2年以上 ・SaaSもしくはソフトウェア製品に関連するビジネスの経験 歓迎（WANT） ・SaaSサービスに携わった経験 ・複数ソリューションを活用した提案経験 ・安定的な成果を残されてきた方（営業力/案件管理力） ・社内外問わず、幅広いステークホルダーを巻き込んだプロジェクトの業務経験 求める人物像 ・当社のミッション・バリューに共感し、それを体現するべく活動する方 ・目標達成に向けた案件発掘の手段や優先順位付け、営業プロセスを確立し実践している方 ・社内外問わず、業務を進めるうえで関わる人と深い信頼関係を築くのが得意な方 ・目標や予算への強いこだわりを持ち、アクティブに活動できる方 続きを見る
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マーケター
募集背景 マーケティング部は、リード獲得・ナーチャリングプロセスの構築運用、セールスプロセスの改善など、顧客接点の最大化をミッションとして担っています。 また、昨年には新ブランド「ABILI」の立ち上げを行うなど、社内外におけるお客様とのコミュニケーション戦略を先導する立場として活動しています。 リブランディングに関してのインタビューは こちら 以前は大規模カンファレンスイベントを主に、企業内意思決定者のリード獲得を最優先に行ってまいりましたが、現体制ではお客さまの購買体験をご支援する「バイヤーイネーブルメント」を重視、しています。 検討フェーズやお客さまのセグメントに合わせた良質なコンテンツ作りやコミュニケーションを第一に、さまざまな企画の立案・遂行を行っており、展示会出展・経営者向けコミュニティイベント・共催セミナーなど、さまざまな施策をおこなっています。 また、「THE MODEL」型組織において、単純な「リード供給組織」ではなく、セールスプロセス全体の課題を捉え、インサイドセールス・フィールドセールスが健全に活動を行うための「仕組み作り」も重要なミッションだと考えています。 そうした複合的な施策展開や他部署を巻き込んだ質の高いパフォーマンスを実現するため、マーケティング組織の強化を考えております。 ミッション ・多店舗運営サービス企業の意思決定者（経営層・経営企画・店舗運営・教育・営業企画担当など）への適切なコンテンツ企画及び接点の獲得 ・インサイドセールス/フィールドセールスとの連携の上、商談機会の最大化につながるコンテンツやエスカレーションの仕組みの整備 ・ABILIブランドの市場認知の獲得及び提供価値の訴求 業務内容 お任せする業務はご経験やご希望に応じて相談させていただきます。現状想定しているものは下記です。 （一例） ・CRM、MAツール（SalesForce・Account engagement(旧Pardot)）を活用した顧客管理/ABM・ナーチャリングプロセスの構築運用 ・デジタルマーケティングやメールマーケティングのキャンペーン立案、企画、実行、効果検証 ・各種セミナー・イベントコンテンツの企画、集客、運営、効果検証 ・サイトデザイン、資料、表現ルールなど、総合的なコミュニケーションにおけるデザインディレクション 必須要件 ・サービス、組織のミッション、バリューへの高いレベルの共感 ・BtoB領域での営業・インサイドセールス・営業企画・マーケティングいずれかの経験 ・SFA/MA/CRMツールの利用経験 歓迎要件 ・0→1の企画経験 ・記事ライティング経験 ・分析/EXCELスキル ・IT系商材の営業経験 ・広告系/メディア企業での営業経験 ・Saas企業でのマーケティング経験、ビジネス理解 ・SFA/MA/CRMツールの管理者経験(SalesForce/Account Engagement(旧Pardot)を使っています。) 求める人物像 ・マーケティングの個別業務領域に限らず、広い視野を持って活動してみたいと考えている方 ・裁量を持って自走して仕事することに喜びを感じられる方 ・既存のやり方に固執せず、柔軟に考え、チャレンジできる方 続きを見る
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