コンサルタント/Chain Consulting株式会社求人

企業について

私たちは、「『できる』をふやす」をミッションに、国内・海外に多店舗展開をしている企業様向けに経営課題の可視化から解決策の実行までを一気通貫してサポートする、利益向上のためのプラットフォーム「ABILI（アビリ）」を提供しています。

2014年10月のサービス開始以来、吉野家様、オオゼキ様、SOMPOケアホールディングス様、白洋舎様など、多様な業種のリーディング企業から採用いただき、 運輸物流・工場など店舗を持たない多拠点ビジネスでも広い分野でも活用されており、現在約1万5千店舗、42万人に利用されています。

ABILIについて

「ABILI」は、サービス産業の生産性や組織マネジメントを短尺動画を用いて改善するシステムです。多店舗・多拠点運営の現場でのサービス提供に必要な「知識」「技術」「情報」などを数秒～数分の短尺動画として蓄積し、タブレットやスマートフォンを使って本部と現場で双方向にやりとりすることで、現場オペレーションの改善から財務効果の創出を実現するサービスマネジメントプラットフォームです。

OJTを1対1ではなく、1対多人数へ拡張し、24時間いつでもどこでも新人がひとりでトレーニングできる環境を構築できるほか、遠隔での店舗マネジメント、本部から現場へのスピーディーで確実な伝達、現場の優れたナレッジの横展開など、多店舗展開をするサービス産業の生産性向上につながるような仕組みづくりに取り組んでいます。

現在は外食・小売企業を始め、介護福祉・美容・物流など幅広いサービス分野で活用されています。また、システムの提供にとどまらず、自社内に映像コンテンツ制作の専門チームも組織。コンサルティングサービスも提供しており、お客様と伴走しながらサービス産業のさまざまな課題を解決することを目指しています。

社員の声を多数公開しています

社員のインタビューをこちらからお読みください。

コンセプトムービー

多拠点サービスの価値と利益を高める「可視化→実行プラットフォーム」

【解説】サービス業を中心とした多店舗・多拠点ビジネスの経営課題の可視化から解決策の実行までを一気通貫してサポートする、利益向上のためのプラットフォームです。

募集背景

コロナ禍が過ぎ、生活サービス領域の多くの企業がビジネスモデルを再定義し、新たなサービスの形を作り上げようと機運が高まっている今、より顧客の課題に寄り添った総合的なプラットフォームを提供していくためClipLineから「バラつきを解消し、多拠点ビジネスの潜在力を引き出す」ABILIへリブランディングを行いました。ABILIは人的資本を最大化しながら財務成果に貢献するITツールであり、十分な活用により一定の成果を得ることができます。しかしその枠を超えて、ベンダーではなくパートナーとして結果への共同コミットメントを果たし、全社課題の解決を通した変革支援を実現するためにChain Consulting株式会社を設立しました。

Chain Consultingでは多店舗展開ビジネスを手掛ける大手企業を顧客とし、マネジメントツールを活用した顧客の課題解決と成長実現を経営層直轄で実行いただきます。

顧客企業の課題発見から解決策の検討、実行による成果創出までをワンストップで支援する形のため、業務支援や経営コンサルティングなどの専業では経験できない、長期的な活躍とともにキャリア形成が望めるポジションです。

当社で経験できるコンサルティングは、顧客の経営トップとの直接のコミュニケーションのみならず、店舗という現場で働く数千、数万の人々と相対する仕事であり、要件定義やツール活用の設計だけではなく、顧客のビジネスの全体像をつかみつつ、施策を顧客経営層から現場に落とし込み、サービスとして精度高く再現されるところまでの全体をご支援する役割を担っていただきます。

会社HP：https://chain-c.co.jp

業務内容

・新規大手企業の課題分析
・既存顧客企業の課題分析
・クラウドOJTシステムを活用したバリューアップ施策の設計
（例：重点施策の設定、マネジメントサイクルの構築、教育カリキュラム設計など）
・施策の実行に向けた運用設計

業務詳細

・各種データを用いた課題分析と整理、それに基づくシステムの活用設計と実行による成果創出（上流設計）
・顧客経営層との定期的な深い伴走型コミュニケーション

必須（MUST）

以下、いずれかのご経験

・経営コンサルティングファームにて1年以上の実務経験
・事業会社の経営企画、事業推進などの企画部門にて1年以上の実務経験がある方
・事業開発または事業企画の実務経験

歓迎（WANT）

・サービス業界に対する課題解決支援の経験
・複数人数が関与するプロジェクトのマネジメント経験
・事業会社での経営者経験

求める人物像

・顧客の課題解決に真摯に向き合うプロフェッショナリズムをお持ちの方
・ファクトベースでの論理的かつ数値的事案分析および改善施策の提案とその実行力
・分析と報告ではなく顧客企業の具体的な成果創出に関心のある方
・異なるバックボーンを持つ社員同士を尊重しあえる方